Большое исследование рынка срочной доставки.

Главный вывод: при отсутствии срочной доставки 48% тех покупателей, кому она была нужна, уйдут из интернет-магазина и сделают покупку в другом месте

Полное исследование от Data Insight и Dostavista

via @internetanalytics

Жизнь становится лучше. Глобально. Крупными мазками.

Сетевые развлечения становятся доступнее.

В хорошее же время живем?

О стремительном улучшении жизни на основе цифр рассказывал Ханс Рослинг. Ханс Рослинг лучше всех в мире умел рассказывать о статистике.

По replay - ссылка на один самых известных TED-докладов в исполнении Рослинга.

Неужели Китай дает AppStore такую фору в доходах, не смотря на превалирующую долю Android?

Google Play недоступен в Китае

via @internetanalytics

Да, видимо, всё же Китай и близлежащие деревни. 60% мировых расходов на AppStore идут оттуда. Драйвером стали iPhone 6/6+

via @internetanalytics

Полный отчет AppAnnie к 10-летию AppStore. Легкое и популярное чтиво на вечер.

via @internetanalytics

День "миллениала" в соцсетях в разбивке по девайсам. Засыпают с Netflix, перестают чатиться в 2 часа ночи и уходят на youtube

Это из отчета Verto Analytics
https://bit.ly/2MGfBBr

@internetanalytics

​​Как выбрать BI платформу для ecommerce-проекта и что это такое?

Буквально вчера в чате аналитиков обсуждали подходящие для небольших проектов BI-системы, а сегодня в канале @ProEcommerceUA (ведет Вячеслав Волоха eCommerce директор в Citrus.ua) нашел хороший пост на эту тему.

Ключевые тезисы:

Сейчас популярно стало использование BI платфор для ecommerce-проектов.
BI (Business Intelligence) - платформа для бизнес-аналитики которая включает готовую архитектуру для анализа данных компании, формировании моделей и составления гипотез.

Что бы квалифицированно подойти к вопросу выбора платформы, нужно убедиться что бы:
- BI платформа могла работать с вашими источниками данных, могла грузить данные из файлов, из нужных вам баз данных, были готовые коннекторы
- BI платформа могла преобразовать загруженные данные в нужные модели с которыми можно будет работать
- BI платформа поддерживала различные возможности по объединению данных в комплексную модель данных
- BI платформа поддерживала возможность создания отчетов, а также их визуализации с помощью встроенного набора инструментов
- BI платформа поддерживала разворачивание сторонних приложений для различных интеграций внутри себя

По данным портала g2crowd: лучшие BI платформ по удовлетворенности покупателей основанной на их отзывах
Лидеры: MicroStrategy, Domo, Sisense, QlikView, BOARD, WebFOCUS, Microsoft Power BI, SAP BusinessObjects BI, Tableau Server, InsightSquared, Oracle Analytics On-Premise (Essbase), Looker, Periscope Data и Mode Analytics

Высокая прозводительность и высокие оценки пользователей: Halo, JReport, Phocas Software, Chartio, Yellowfin BI, InetSoft Style Intelligence, Grow.com, Dundas BI и Syncfusion Dashboard Platform

Платформы которые занимают определенную долю на рынке, но получили ниже среднего уровня удовлетворенности пользователей: GoodData, IBM Cognos Analytics on Cloud, Oracle Analytics Cloud, Pentaho, SAS Business Intelligence, TIBCO Spotfire и Datorama

Нишевые решения:
Birst, Easy Insight, Treasure Data, Kyubit Business Intelligence, KNIME Platform, Numetric и CALUMO

Первоисточник: https://t.iss.one/ProEcommerceUA/41

Сегодня на The Bell вышел объемный материал о Яндекс.Дзен, выделенном в отдельную компанию. Перед командой поставлена амбициозная задача превратить сервис в "бизнес на несколько миллиардов долларов".

Разбираем интервью, а также дополняем его информацией, полученной на "Дзен.Пятнице", а также данными из открытых источников.

1. В интервью с сотрудниками звучит фраза "«Дзен» конкурирует с Instagram, с «ВКонтакте»". На мой взгляд, эта формулировка несколько неосторожная и преждевременная. Аудитория Дзена - 13 млн человек ежедневно, это больше DAU российского Facebook (5.4 млн), соизмеримо с месячной аудиторией российского Instagram (22 млн). Данных по ежедневной аудитории VK и ОК не удалось найти.

Предпосылки изменения российского медиаландшафта, несомненно, есть. Трафик на медиапроекты из Дзена гораздо более заметен, чем из социальных сетей. При этом, даже учитывая время пребывания в сервисе (time spend) сопоставимое с соцсетями, Дзен не может конкурировать с ними по уровню вовлеченности - комментарии в Дзене только начали появляться, взаимодействие направлено на контент, что в эпоху клипового мышления лишит пользователя глубины погружения в материал. Стоит отметить, что Дзен активно перетягивает к себе instagram- и telegram-блогеров, предлагая им не только сравнимые охваты, но и полходящие форматы.

2. "Мы видим большое будущее в нативной рекламе". На Дзен.Пятнице было объявлено о том, что авторы смогут делать продвижение за бонусные показы, которые будут начисляться за хорошую "карму", а бренды могут покупать продвижение за деньги.

Дзен выходит на рынок нативной рекламы, помогая авторам-блогерам в ее реализации. Как я понял, в нужный момент блогер сможет "купить трафик" у Дзена в обмен на карму/репутацию и перепродать его бренду. Объем российского рынка нативной рекламы в глобальном масштабе близок к нулю, а Яндекс через свои алгоритмы видит возможность изменить эту ситуацию.
При этом, скорее всего, Дзен через контент-маркетинг будет способствовать реализации авторами собственных продуктов и услуг, а одной из основных метрик станет GMV (gross merchandise volume) — общий объем оборота товаров, осуществленный на электронной торговой площадке в течение определенного промежутка времени.

3. "За внимание человека будут бороться платформы, которые с помощью алгоритмов искусственного интеллекта будут точно определять интересы пользователей. Это своего рода "телевизор будущего", который покажет только то, что для вас действительно важно".

Если вырвать эть цитату из контекста, то в ней можно увидеть формирующийся тренд - переход социальных сетей на алгоритмические ленты, который начался еще в 2016 году, но на вопрос может ли Дзен вместе с китайским Toutiao оказаться в авангарде нового принципа потребления контента и заменить телевизор однозначного ответа пока что нет. Информационные пузыри, которые создаются подобными экосистемами под предлогом развития ведут к деградации, замыливанию мозгов и отключению критического мышления.

Яндекс знает что вы уже читали, а Дзен, показывая вам то или иное сообщение, позволяет изменять ваше отношение к предмету обсуждения путем "подсовывания" вам "нужных" (кому-то) статей и материалов. Это похоже на телевизор, но это телеканал, который нельзя переключить.

У Яндекса есть все предпосылки в среднесрочной перспективе создать новое информационное пространство, в которое придут блогеры, рекламодатели, бренды и читатели, но рынок конкурентен и VK, Instagram, YouTube, да и классические медиа не стоят на месте.

@internetanalytics

Евгений Лучинин (CEO thelocals.ru и артдиректор студии Genue) ведет канал о UX - заметки об интерфейсах @uxfail

В нем, он не только акцентирует внимание на неочевидных вещах с точки зрения продуктового дизайна, но также делится исследованиями, из которых я отобрал несколько штук.

1. Исследование про элемент, который назвали link bar, в экспериментах он увеличил конверсию в заказ на 5% (одежда) и 29% (подукты)
2. Исследования, которые подтверждают или опровергают (часто одновременно) эффективность следующих паттернов:
- Гамбургер меню – чаще уменьшает вовлечение и время на сайте/в приложении.
- Бесконечный сролл – почти все, кто реализовал, в итоге отказались.
- Уменьшение времени загрузки страницы – это всегда хорошо.

Кроме исследований есть скрины хороших UX-решений и просто красивых интернет-проектов. Плюс иногда бывает информация о PtopTech (сокращенно от Property Tech) проектах (Airbnb, Purple Bricks, StreetEasy и т.п.) Канал собирает конкретные шаги, которые были сделаны тем или иным сервисом/продуктом и к чему это привело.

Всячески рекомендую подписаться на @uxfail для развития дизайн-мышления.

Яндекс. Вторая серия. Аналитическая.

Яндекс проиндексировал Power BI. Все агентские отчеты, которые отдаются клиентам по ссылкам доступны в поиске Яндекса.

1. Скройте свои отчеты
2. Проведите конкурентный анализ

via @internetanalytics

Как сделка Disney и Fox перекроит киноландшафт: империи Микки-Мауса отойдет 38% кинокассы. https://bit.ly/2zeueKJ

Компании, которыми владеет Disney. Огромная (больше 4K) инфографика, на мобильниках не смотреть. Правое ухо уже включает Fox. левое — Marvel.

Сегодня выкатили профили пользователей в Метрике. В отчете нет никакой персональной информации, все профили анонимны и никак не связаны с конкретными людьми. Но, отчеты очень полезные, так как помогут аналитикам сайта изучить источники аномалий, историю действий до звонка, повысть средний чек и частоту покупок.

Блог: https://yandex.ru/blog/metrika/v-tsentre-vnimaniya-posetiteli-sayta-vstrechayte-novyy-otchet-s-podrobnymi-profilyami-klientov

Доклад Саши Кулачиковой: https://www.youtube.com/watch?v=fggUB5jYdvk&

via @internetanalytics

Выглядит примерно так

Для AppMetrica тоже работает: https://appmetrica.yandex.ru/blog/user-profiles

В Google Data Studio стало можно связывать данные из разных источников. Еще один шаг в сторону Power BI

Функционал, видимо, в бете и доступен ограниченному кругу лиц.

via @internetanalytics

​​В Google Data Studio наконец-то появилась самая долгождання функция — объединение данных из разных источников в одном виджете (например, таблице). С помощью этой функции можно будет делать отчеты по эффективности онлайн рекламных кампаний с учетом исполняемости заказов и маржинальности.

Для того, чтобы воспользоваться функцией достаточно:
1) кликнуть на кнопку «Совмещение данных» под основным источником для виджета (например, таблицы);
2) выбрать источник, данные из которого надо прикрепить;
3) выбрать ключ, по которому данные будут объединяться (например, номер заказа).

Впрочем, Google сделал простую видео-инструкцию по использованию новой функции, которая теперь доступна даже в новых аккаунтах.

via @webanalyst

Как российские интернет-магазины теряют email-подписчиков и деньги

Решили проверить, как участники списка E-Commerce Index TOP-100 собирают подписчиков.
Оказалось, половина из них никак не собирают:
🔹 у 27/100 есть всплывающие окна для сбора контактов
🔹 у 44/100 есть статические формы подписки
🔹 только 4/100 предложили сохранить товары в корзине при выходе с сайта

Проверьте свой сайт по нашему чек-листу, чтобы не терять прибыль от недополученных подписчиков.

А еще попробуйте инструмент для повышения конверсии - Popmechanic:
- больше 30 форм сбора емейлов разных типов
- больше 25 готовых интеграций с любыми сервисами рассылок/CRM-системами/системами аналитики
- 5 минут на установку
- А/В-тесты форм для повышения конверсии
- бесплатный тариф при трафике сайта до 10 тыс. уников/месяц

💵 доп. скидка 15% на любой тариф сервиса для подписчиков канала
Промокод: internetanalytics

Попробовать сервис беслатно - https://bit.ly/2u9DVov