Під цим повідомленням залишайте коментарі та думки 💭

Друзі привіт ще раз!
Ми ж з вами дата дрівен, так?
Давайте проаналізуємо ці два дні.

-> +10 підписників за два дні (наразі маємо рекорд у каналі)
-> 121 share за два дні
-> Маємо спайк м‘ютів каналу))

Рухаємось далі 🚀

Хто подивився інтерв‘ю з СЕО Революту?
Як вам?

Раночок☀️!
Чим більше унікальних сенсорних асоціацій створює бренд, тим він сильніший.

Є 5 сенсорів, із якими може взаємодіяти бренд:
-> Зір
-> Дотик
-> Запах
-> Звук
-> Смак

Сенсори збільшують емоцію, емоція збільшує запам‘ятовуваність, в результаті збільшуємо рітеншн.

- Макдональдс спеціально підсилює запах біля закладів, щоб збільшити частотність відвудувань.
- Діти пізнають що у подарунку Lego по звуку.
- Massimo Dutti має унікальний запах у магазині.
- Apple Watch пропрацювали UX хептіку, щоб на нейронному рівні взаємодіяти із користувачем
- Якось я їхала на Уклоні до нашого автопарку і паралельно включила водійський застосунок. По звуку замовлення водій зрозумів, що у мене Уклон. Так працюють асоціації.

Щоб знайти більше інформації, шукайте Sensory Marketing.

Стосовно Haptic, я користуюсь базовим застосунком Haptic Heaven.
Поділіться ресурсами по хептіку та звукам, якими користуєтесь ви ⬇️

Завдання Проджект 🚀
Запропонуйте 3 гіпотези на збільшення частотності поїздок водіями, що засновані на поведінкових- та нейро-науках.

Гіпотези очікую у форматі: Ми знаємо, що [тут факт з дослідження], тому що [тут пояснення дослідження], тому ми хочемо [тут ідея або рішення проблеми], яке виміряємо [тут спосіб вимірювання].

Найкращі 3 відповіді отримають від мене консультацію (100$ -> 0$) або зустріч «на каву».

Відповіді буду чекати до: 13.02 20:00

Окремо звертаюсь до колег:
Арсен Колиба, Стас Говорухін, Саша Трегуб, Борис Бакланов, Андрій Курочкін, під‘єднуйтесь також ⬆️ - ви поза конкурсом, але впевнена, що задасте класний тренд.

Once curator, always curator 💙

Відео на вечір:
📹 Why the Netherlands is Insanely Well Designed

Друзі, сьогодні трохи випала після відрядження - втомилась трохи якщо чесно.
Тож у мене буде тільки один пост, але зробила ціле відео.

Мультиатрибутивна модель для продукту
Це інструмент дослідження важливих для користувача атрибутів, та виявлення точок росту.

Атрибути можуть бути як функціональні, так і ірраціональні.

Досліджуємо їх через глибинні дослідження, за потреби - валідуємо кількісно.

Тут записала відео

Буду рада коментарям та питанням ⬆️.
А завтра вирушимо до теми менеджменту 💙.

Раночок!
Наступні 2-3 дні присвятимо дизайнерам та менеджменту.

Що це значить - у відео ⬇️

У книзі Good To Great є ключові тези, які мені відгукуються:

1. Level 5 Leadership.
Це anti-celebrity лідер, який досяг 5 рівня делегування та довіри до команди. Але і це вибагливий лідер з високими стандартами.

2. Get the right people on the bus.
Перед тим, як вирушати у стратегування, важливо посадити в «автобус» правильних людей, а неправильних - висадити.

3. Confront the Brutal Facts.
Дивитись правді в очі, коли щось йде не так.

4. Принцип їжака.
Це коли у тому, що ви робите, є синергія 3х пунктів:
-> У чому ви можете бути найкращими у світі
-> Що приносить вам економічний двигун
-> Що вас по-справжньому драйвить

5. Культура дисципліни.
Результат розпочинається з дисципліни.

6. Ефект маховика.
Результат - це накопичення великої кількості дій.
І спершу ми розганяємо маховик, а потім він працює на нас.

7. Stop doing list
Щоб досягти результату, необхідно відмовитись від речей, що забирають фокус.

Мені дуже відгукується думка, що лідерство - це не посада, а небайдужість до змін та впливу.

Стосовно стріму, друзі, я бачу, що є запит, проте невеликий, і, здається, можна асинхронним форматом донести думки - давайте так і зробимо.

Відсутність зворотнього зв‘язку.
1. Сформуйте спільне поняття зворотнього зв‘язку.
2. Поки не побудуєте довіру у обидва боки, зворотній зв‘язок може сприйматись викривлено.

Поділюсь із вами історією, де мені, як менеджеру, тіммейт із моєї команди повертав(-ла) фідбек, що бракує зворотнього зв‘язку. З мого ж боку, я надавала зворотній зв‘язок де він був необхідний. Я діяла в міру того, що чим сіньйорніша людина, тим менше він/вона потребує оцінки (у менеджменті є такий принцип).

Проте, я прийшла на 1-1 та сказала: «Я знаю, що є такий фідбек до мене [Confront the brutal facts], скажи, що для тебе є зворотнім зв‘язком?».
Так ми домовились про формат фідбеку.

Також, є такий принцип у лідерстві, що майже неможливо перекомунікувати щось. Цілі, цінності, місію необхідно комунікувати часто і багато. Тільки якщо команда скаже: «Аня, ми зрозуміли», тоді можна прикрутити кількість комунікації.
Для мене, як для лідера, це означає, що я продовжую працювати над зворотнім зв‘язком допоки мені не скажуть, що все гуд, контакт є, паралельно перевіряю цей контакт.

Також, є така класна вправа у менеджменті: коли тіммейт запитує фідбек, повертати йому питання у форматі: «А як би ти оцінив(-ла) ситуацію?».
Відповідальні тіммейти не потребують оцінку - вони потребують команду.