Чему учат боты и нейросети?

Спойлер: Меняют мышление и поведение.

Создавая чат-боты вы учитесь:
⭐️ Думать логично
⭐️ Искать причинно-следственные связи
⭐️ Выделять главное и второстепенное
⭐️ Мыслить на несколько шагов вперед, не выпуская из виду главную цель.
⭐️ Формулировать мысли просто, емко, кратко, без воды.

Спустя время в голове при выполнении любых задач автоматически возникают вопросы: зачем/почему/что дальше. А это очень полезные вопросы.
Твой мозг очищается от шелухи, оставляя главное.

Нейросети
Знаете, думаю, что навык, который они вырабатывают - нужен всем!

Нейросети учат точно описывать ваш будущий результат. А для этого нужно понимать чего ВЫ конкретно ХОТИТЕ! Согласитесь круто!? Научиться описывать словами свой будущий результат!
Ведь не каждый может сформулировать, что он хочет. А если даже знает что хочет, то как это должно быть в деталях?
Говорят, надо визуализировать будущий результат. Чем детальнее в голове или на бумаге представишь, опишешь - тем быстрее он сбудется, причем именно таким.
Тут также.
Важно располагать важную информацию в нужном порядке и контролировать результат, который планируешь получить.
Тем точнее вы опишите в деталях что вы хотите увидеть - получится с первого раза нужный результат - картинка, текст.

Резюмируем👇

Чат-боты + нейросети = это Шикарная смесь по прокачке мышления!
Они дополняют друг друга. Оба направления очень конкретны, большой простор для творчества, есть технические особенности, в которых интересно разобраться.
Если вы в это погрузитесь, то сможете повернуть свой угол зрения и от этого зарабатывать начнете в разы больше. Это точно.

🔔 Рекомендую погрузиться в эти две темы:
Маркетологам, смм-спецам, экспертам, фрилансерам, тем, кто только хочет уйти из найма или ищет себя в новом деле. А может просто хочет попробовать новую для себя сферу и открыть возможности, потому что чувствует, что в жизни надо что-то менять.

Прочитала книгу Гребенюка "Отдел по захвату рынка". Ощущения странные. То ли я слишком замороченная, то ли там в Москве действительно все гораздо проще, то ли просто не до конца все завесы тайны раскрыты, чтоб конкурентам подарок не делать)
В любом случае, книга хорошая. Достойна места в личной и корпоративной библиотеке.

О чем книга?
1️⃣Про то как выстроить систему продаж в компании. Это не рассуждения на тему, здесь никакой воды. Больше похоже на документ, который создавался для внутреннего пользования топ-должностей в компании. Чтобы не повторять каждому новому руководителю отдела продаж или коммерческому директору как все должно быть - проще создать такой документ и в путь))

2️⃣ В данной книге доступно написано про то зачем для продаж нужна CRM и прочие штуки автоматизации. Так что если прочитаете и Вам надо будет CRM, IP-телефонию внедрить и т д - пишите мне, подберу вам систему, которая будет подходить под вашу нишу и мы ее настроим.

3️⃣Приведены примеры скриптов по продажам, но тут я вижу сходство с Якубой и примеров фраз для продаж маловато. Больше прописан алгоритм, логика, а фразы сами должны придумать. Поэтому если хотите составить скрипты, понять как вести клиента про этапам продаж ки вести переговоры и клиентами - смело берите Якубу и читайте все его книги.

4️⃣ Взяла пару идей на заметку и порадовалась, что большая часть у нас в компании уже настроена. Однако, есть момент, над которым стоит поработать и который хорошо описан в книге - HR блок с точки зрения маркетинга. Советую всем руководителям и менеджерам по персоналу почитать. Прям берите и делайте.

ИТОГО: Книга для среднего и крупного бизнеса. Но малому и стартапам, экспертам все же почитать стоит, чтоб понимать куда стремиться.

💬 Кто тоже читал? Делитесь впечатлениями в комментах, обсудим ⤵

💬 «Привет, Ксюша. Да я чувствую, что мне хочется развития в работе, а я стою на месте. У нас отдел рекламы и все тухло. Вот хочу развиваться, а как именно начать не знаю»

👩‍💻Вот с таким запросом пришла Лина.

как круто, когда люди хотят двигаться вперед! Мотивация совсем другая. Ты не заставляешь, они сами хотят читать, смотреть, узнавать, совершенствоваться.

Составила для Лины индивидуальный маркетинговый маршрут - программу уроков, которые помогут ей понять базу маркетинга и занишеваться.
Что у нее будет?
✔️ личные встречи со мной онлайн и офлайн
✔️домашние задания с проверкой и обратной связью. Будем сразу отрабатывать на практике все загруженные в голову знания
✔️ обязательно чтение доп литературы, просмотр видео и самое главное
✔️для развития насмотренности - готовый список классных каналов, групп, компаний на которые надо подписаться и смотреть, читать, отслеживать фишки. Это ооочень важный пункт.

Вчера провели первое занятие. Много рисовала) визуально схемы - помогают легче донести и понять материал.

💬В последнее время много работаю с новичками в теме маркетинга, правда не пишу об этом… Просто делаю дела и все.
Подумала: «уж не знак ли Вселенной, что их столько вокруг меня?»☺️

Почему-то я действительно все делаю с мыслью на подкорке «как потом это передать новичку в компании/отделе? А новичок бы понял?» поэтому у меня всегда куча таблиц, записей видео, чек-листов. Чтоб взял и передал 🙂

А вы как с новичками работаете? Буду очень рада, если поделитесь опытом в комментариях.

✏️Поздравляю всех с началом учебного года!)

Желаю высыпаться, быть в ресурсе и улыбаться почаще)
У многих начинается веселый период. Например, как у меня: полдня в машине, работа ночером. В этом году дети снова в разные смены учатся 🤣

Предлагаю и вам взбодриться в новом учебном году.
В честь Дня Знаний, хочу сделать подарок 🌟- поделиться закрытым уроком из своего интенсива по телеграм.
Но не знаю какой вам сейчас полезнее будет.
Поэтому, выбираем ⤵️⤵️⤵️

✈️Зачем нужна кнопка в закрепе в ТГ-канале?

Это быстрый вход в вашу воронку продаж.
Или, как минимум, сбор базы заинтересованных клиентов.
Эта кнопка может вести на сайт, документ, видео или в чат-бот.

С помощью данной кнопки вы можете создавать разные воронки, прогревать клиентов и вести их к покупке товаров/услуг.

Как же сделать такую кнопку и про какую воронку я сейчас говорю?
Рассказываю подробно в инструкции ⤵️

Надеюсь все в курсе и уже разобрались, но…

Если вдруг кто-то долго отдыхал под пальмами, пришло время узнать, что с 1 сентября вступила в силу маркировка рекламы.

Коротко об этом я рассказала в видео⤴️

Вопросов по маркировке рекламы возникает много:

❓Какой закон регламентирует маркировку?
❓Кто должен маркировать рекламу?
❓Как маркировать рекламу?
❓Что такое ОРД и ЕРИР?
❓Какую отчетность необходимо сдавать по маркировке? И кто ее сдает?
❓Что будет, если просто игнорировать маркировку

От себя рекомендую маркировать рекламу крупному и среднему бизнесу. Там просто штрафы неслабый такие))

А вообще, есть гайд подробный по маркировке.

Нннада гайд? Или эфир провести на эту тему?

Ставьте ❤️- если поделиться Гайдом
Ставьте 🔥- если нужен эфир

Приветствую!
Порция информации для тех, кто хотел получить гайд по маркировке рекламы.

📄 Скачивайте гайд по ссылке

☀️Желаю вам счастья, здоровья и процветания, мои дорогие читатели.

Сегодня хочу поделиться размышлениями как же все-таки удержать клиента, даже если ты ему уже продал?!

Эта история произошла со мной, как с клиентом, который ушел и вернул деньги. Мотайте на ум, ус, кому куда удобнее😁

Вот выводы, которые помогли бы сохранить клиента, на мой маркетинговый взгляд:

✅ не делайте слишком большой перерыв между оплатой счета и оказанием услуги/ отгрузкой товара и т д. Клиент может передумать или ему продаст услугу конкурент. (Деньги на вашем р/с не означают, что клиент не может передумать )
✅ поддерживайте связь после продажи. Совершайте звонки заботы. Отправляйте письма. Прогревайте. Не бросайте без внимания своего клиента. В зависимости от ниши-это могут быть разные инструменты. Например, отчеты, запрос материалов, установочные зум-встречи, мини-отчеты, краткие видеоуроки, практические задания и т д
✅ если клиент просит вернуть деньги - спросите почему он принял такое решение. Просто позвоните, задайте вопросы. Ну, а если боитесь звонить- хотя бы пришлите опросник. Но все-таки прозвонить клиентов с хорошим средним чеком надо. Вы узнаете как дальше можно улучшить продажи и снизить оттток денег.

PS. Я в своей жизни 2 раза отказывалась от услуг и возвращала деньги. Оба раза причина была в качестве оказания услуг после продажи.
До поступления денег обычно все очень красиво и радужно.

После поступления денег на р/с начинается самая кропотливая работа и она должна быть еще прекраснее.

Согласны?💛

📱❣️📱Наверняка вы уже слышали, что теперь они появились в тг-каналах. Даже по радио сегодня эту новость обсудили, правда в негативном ключе. Ну, там у них как всегда все в черном)))

А у нас тут про эффективность, результаты и пользу, поэтому делюсь впечатлениями.

Знаете, что мне особенно понравилось в этой новой фиче?

То, как они превратили новую возможность для продвижения в игру! Чтоб выкладывать больше сториз в день - надо переходить на новый уровень - собирать голоса. Голоса могут давать те, у кого есть Premium тариф. Каналы, достигшие уровня 1 , могут публиковать одну историю в день. Чем больше популярности у канала, тем больше историй он может публиковать.

+ Тут нам и наглядный пример по отстройке от конкурентов за счет платной подписки.
Вообщем - молодцы телеграмцы)
Давайте тестить, что ли?😊

Вот ссылка на мой канал. Проголосуйте, пожалуйста. Хочу протестировать вживую как это работает, чтоб потом поделиться с вами⤵️⤵️⤵️

https://t.iss.one/intensive2?boost

На дворе выходной. Но не у меня.
Пока дети учат уроки и готовятся к новой учебной неделе у меня есть время поработать.
На этой неделе сделали сайт клиенту по репетиторству. Завтра будем запускать рекламу в яндексе, поведем трафик на сайт.
Сегодня последние штрихи:
онлайн-чат, счетчики аналитики, интеграция с AMO CRM
и САМОЕ ГЛАВНОЕ ⤵️⤵️⤵️

Протестировать КАЖДУЮ форму заявки!
Это очень важно!

Важно убедиться ДО запуска рекламы, что заявки попадают в почту, црм и, куда надо (куда вы настраивали). Это обязательно надо проверять! И проверяет это - маркетолог! Товарищи! В первую очередь маркетолог. Потом еще и подрядчик, который рекламу настраивает (ну, в моей картине мира он должен проверить). Но, как показывает практика - не все почему-то то подрядчики делают... почему история умалчивает...
Лично я работаю с теми, кто работает на совесть и эту процедуру выполняет.

Чтоб бюджет не улетел в 🚽 - делайте этот простой шаг - просто проверьте все ли лид-формы работают. И тогда вы уже точно с чистой душой сможете измерять конверсию и докручивать ее. Потому что будете видеть сколько людей приходит на сайт, что они делают, как изучают информацию, какой процент отказа, сколько из них оставляет заявку...
и если анализировать информацию сайта - вы точно увидите и сможете понять как и что докрутить, чтоб сайт стал приносить больше заявок.

PS. Во имя маркетинга, лидов и больших продаж.
Желаю всем больших конверсий.

А если вам срочно нужен сайт классный и продающий, чтоб заявки пошли - пишите в личку. За 1 неделю сделать сайт одностраничный, подготовить рекламные объявления, запустить трафик и начать получать Лиды - это реально.

Недавно в сториз я рассказывала о том, что многие компании сталкиваются с проблемой:
лид есть, но сделки с ними оказываются в провале.

ПОЧЕМУ?

Давайте разбираться.

Написала статью-кейс. Разобрала живой пример! в чем могут быть проблемы. Очень жду обратной связи: вопросы, идеи, комментарии. Можно подискутировать.

Вообщем, приглашаю к диалогу👇

🔗Читать статью в ВК

🔗Читать статью на VC

Комментарии по статье можно писать прямо под этим постом.

Недавно я поделилась в сторис о том, как перестраивала свой мозг с «говорить» на «писать».

Поверьте, та еще работенка.
Важный навык сегодня - укладывать мысли в четкие короткие предложения, чтобы они отражали именно то, что вы хотите сказать.

Мы много переписываемся в мессенджерах.
Особенно с Клиентами.
Даже уже больше продаем в них, чем просто общаемся.
Неважно: продаем мы идею, задачу или напрямую идет продажа продукта клиенту.
Важно уметь вести переговоры письменно. Устно -гораздо легче. У вас есть голос, эмоции.. а вот тексты в мессенджере!!!

Как это делать?
Делюсь наработками переговоров в мессенджерах.

🗂 Ниже базовые правила, которые помогают мне в переписках с клиентами:

🔸Структурированные тексты, а не простыни с ошибками
🔸1 сообщение = 1 мысль = 1 абзац
🔸1 вопрос за 1 раз /1 сообщение
🔸Использую 1-3 эмоджи с премиум тарифов, чтобы сделать акцент на важной информации. Это выделяет текст в ленте
🔸Голосовые сообщения отправляю только после уточнения удобен ли такой формат клиенту.
🔸Резюмируйте текстом о чем договорились с клиентом после звонка
🔸Берите инициативу на себя. Финальте на следующее действие, задавайте вопросы, чтоб клиент отвечал

Да, в потоке с клиентами, с кем давно работаешь, бывает, забудешься, но моя голова потом резко на место возвращает ))

Чем можете дополнить список?

Делитесь в комментариях ⬇️⬇️⬇️

✒️ «А можно где-то посмотреть ваши работы? Кейсы? Опыт?»

Это самый частый вопрос новых клиентов.
У меня ответ на него простой - заготовлен текст в заметках с ссылками на статьи. Все чётенько, структурировано.

Уже давно описываю кейсы. Не каждый, конечно. Те, в которых выросла над собой.
Кейсы важно упаковывать. Всем только кажется, что их не читают. Очень даже смотрят, читают и на их основе знакомятся с вами заочно. Принимают решение о сотрудничестве. Они могут стать первым этапом (прогревом) перед зум-встречей или наоборот, стадией дожима после встречи.

Кейсы важно формировать/собирать как компаниям, так и фрилансерам.
Сами потом почувствуете как легко будет продавать и как это сэкономит время. Ведь ваш опыт будет оформлен в тексты, картинки, результаты.
Поверьте, вы совершенно по-другому будете продавать свои услуги и вести переговоры.

Где и как оформлять кейсы - решать вам. Вот несколько вариантов, где было бы удобно читать их клиенту👇🏻
Важный момент - кейс должен легко открываться по ссылке в мобильных устройствах!


1️⃣ Google Docs / Яндекс.Документы
Если не хочется разбираться ни в каких сервисах, системах. Просто оформите в виде документов и давайте ссылку на папку. Почему бы и нет? Уже шаг вперед к систематизации своего опыта.

2️⃣ Статья ВК
Если ведете страницу в ВК, есть группа, ваша ЦА тоже обитает в ВК - обязательно оформляйте кейсы в статьях. Тексты, тоже индексируются поисковиками — получите органический трафик.

3️⃣ VC.ru /Teletype / Telegra.ph
Будет выглядеть однозначно солиднее, чем документы в облачном диске. Аналог статьи в ВК. Зато откроется корректно на любом устройстве. А если разместите на VC, то еще и в поисковиках будет выдавать. А оттуда поток клиентов хороший может потянуться.

4️⃣ Telegram-канал.
Здесь можно писать посты-кейсы. Да, будут длинноватые. Но если применить чат-боты, сделать меню-кнопочки, скрытое продолжение поста, автоподписи к публикациям… это будет уже совсем другая история! Красивая, современная и не как у всех! Выделит вас на фоне конкурентов. Особенно, если вы занимаетесь продвижением в ТГ.
Можно еще завести отдельный канал с отзывами и собирать там только отзывы клиентов. С него сделать кнопку-закреп на канал с кейсами. Круговорот прогрева налажен. Осталось приправить призывами к действию для новых клиентов и пойдут заявки.

5️⃣ Чат-бот
Можно оформить лаконичный бот-визитку, где вы разместите текст+картинки+видео.
Польза 2 в 1: и ца соберете в базу, и кейсы люди почитают.

6️⃣ Сайт на Tilda
Можно без спецэффектов. Один лендинг - один кейс. Потом можно собрать все кейсы на одну страницу в виде витрины и… вуаля! Шикарный результат!
Да еще и сеошится будет контент. Органический трафик придет. А если призыв к действию сделали на сайте и ловушки для сбора заявок расставили - вот вам и поток заявок.


Если у вас еще нет описанных кейсов, нет отдельной статьи/папки/лендинга, где вы бережно собираете отзывы клиентов и свой опыт - сделайте это. Прямо сегодня.

Считайте этот пост - знак, чтобы сдвинуться на шаг вперед и привлечь новых клиентов.

🎙Небольшой маркетинговый разбор.
Кейс на 1 минуту.
Проверьте, а все ли в порядке в вашем тг-канале?