InsightStream
815 subscribers
159 photos
6 videos
13 files
992 links
Hello, World! 17.08.2016 на свет появился этот канал. Занимаясь управлением и развитием продукта, я ежедневно сталкиваюсь с потоками интересной и полезной информации в сфере IT, технологий и интернета. Чем и стремлюсь делиться)
Download Telegram
​​Скрытое vs Неактивное состояние
🌚⚖️🔕
Выбирайте неактивное состояние, когда:

Кнопка временно неактивна или требует от пользователя каких-то действий для изменения ее статуса. В этом случае было бы полезно добавить пузыри-подсказки/всплывающие подсказки/кнопки раскрытия подробностей, объясняющие критерии использования и информирующие пользователей о том, какие действия они могут предпринять, чтобы активировать кнопку.
Если вы хотите, чтобы пользователь знал, что элемент управления существует, но сейчас неактивен.
Если пользователь где-то уже видел эту функцию, то теперь вдруг не сможет найти ее снова, если она будет скрыта. И если при этом нет никаких объяснений, почему сейчас функция пропала.

Выбирайте скрытое состояние, когда:

Пользователь не имеет права использовать элемент управления, а ситуация, когда этот элемент будет ему доступен, не наступит никогда.
Если это элемент управления, который активен только в очень редких ситуациях. Не показывайте пользователю кнопку, которую нельзя использовать или которую нельзя активировать какими-то действиями.
Если на странице много отключенных функций. Например, целый дополнительный блок входных данных формы.

⚠️ Использование неактивного состояния – не единственный способ пометить временно отключенные действия. Вместо использования неактивных кнопок можно оставить кнопку в состоянии по умолчанию и отобразить сообщение об ошибке, объясняющее пользователю, почему он не может продвинуться дальше.

Source >>>

#case #design #product #ux #visualization
​​Данные не горят. Что делает ЦОДы безопасными и внутри, и снаружи
🔐🛡🧯
Каждый день мы пользуемся десятками онлайн-сервисов, предоставляя им все больше данных о себе. Наши контакты, фотографии, заметки, переписка или история заказов в интернет-магазинах — все эти данные должны где-то храниться. Обычно для этого используется физическая инфраструктура — серверы, даже если данные отправляются в «неведомое облако». Обеспечивать работу сервисов сложно и дорого, поэтому бизнес пользуется услугами дата-центров. Все про них слышали, но мало кто представляет, как они выглядят, что внутри них находится, кто и как их обслуживает.

Одна из обязанностей провайдеров дата-центров — безотказная работа 24/7/365. Поэтому ЦОДы проектируются и обслуживаются так, чтобы им не грозили ни внеплановые отключения энергии, ни природные катаклизмы. На стабильность работы влияют и проектировка помещений, и квалификация людей, отвечающих за пожарную безопасность, электропитание, и мониторинг инфраструктуры вместе с ее своевременным обслуживанием.

ЦОДы подключены к городской или магистральной сети электроснабжения. Чтобы клиенты дата-центров не стали жертвой внеплановых отключений или мелких сбоев в электропитании, в схему электроэнергии обязательно входят источники бесперебойного электропитания и дизель-генераторы (ДГУ) мощностью до 2-х мегаватт каждый. Обычно они собраны в кластеры мощностью в десятки мегаватт и всегда готовы к быстрому запуску. Все системы жизнеобеспечения ЦОД резервируются: каждый элемент имеет от одного до нескольких дублей. Это сделано как для предотвращения отключения дата-центра при поломке одной из них, так и для возможности планового обслуживания систем ЦОД без последствий для оборудования. Если город внезапно обесточится, источники бесперебойного питания будут обеспечивать ЦОД электричеством в течение времени, достаточного для запуска ДГУ. Для использования генераторов хранится запас топлива, которого хватает на 10-48 часов работы в зависимости от конкретного дата-центра. При необходимости более длительной работы ДГУ дозаправляются. Дата-центр, даже лишенный основного источника электропитания, может функционировать неограниченно долго, пока ликвидируются причины отключения электричества.

В качестве дополнительной меры повышения безопасности ЦОДы рекомендуют крупным клиентам распределять свою инфраструктуру географически — арендовать серверы в разных регионах. Это позволяет сохранить работоспособность сервиса, даже если один из ЦОДов будет физически уничтожен. Такая судьба, впрочем, дата-центры настигает редко — в сейсмоопасных зонах их обычно не строят, а от сгорания их спасают эффективные, как правило, автоматизированные системы пожаротушения.

Большая часть систем пожаротушения направлена на снижение содержания кислорода в горящих помещениях. Есть методы тушения мелкодисперсной водой, которую также называют «водяным туманом», но сейчас это редкая и дорогая технология — во всем мире лишь один поставщик такого решения. Также распространены методы тушения аэрозолем и порошком. При попадании на раскаленную поверхность они образуют пенный слой, который препятствует проникновению кислорода и развитию пожара. Но такие способы пагубны для незащищенного оборудования: они окисляют металл и выводят серверы из строя, даже если они не охвачены огнем. Еще для устранения пожаров используют тушение газом Хладон-125, который поглощает кислород и тем самым останавливает пожар.
🍀
Source >>>

#case #efficiency #itsec #product #technology
​​Ситуационное лидерство Херси и Бланшара
🤓🥇🚀
Ситуационная модель лидерства разработанная Полом Херси и Кеннетом Бланшаром основана на убеждении, что не существует единственного, самого лучшего стиля управления. Лучший стиль руководства будет определяться задачей, которую необходимо выполнить, а также составом команды, выполняющей эту задачу.

Вкратце, единый стиль руководства не подходит ко всем управленческим ситуациям.

Согласно модели, лучшие управленцы находят время, чтобы взвесить множество переменных, влияющих на ситуацию, а затем выбирают стиль руководства, который наилучшим образом ей соответствует.
🍀
Source >>>
Original (EN) >>>
Slides in pptx >>>

#case #development #efficiency #methodology #psychology #strategy #tools
​​Top Product Management Books and Guidebooks
🥇🥈🥉
- Getting started
- Design
- Product Discovery, User Research
- Product Delivery and Development
- Growth
- Data and Measuring
- Mini Books
- Leadership / Managing Product Teams
- Entrepreneurship, Startups, Pre Product Market Fit
- Strategy
- Setting Goals and KPIs
- Others
🍀
Source >>>

#analytics #datascience #design #development #efficiency #methodology #product #strategy #tools #ux
​​Цифровая конкуренция брендов: о том, как ИТ-бизнес формирует свою репутацию
💪🤖👎
На рынке пока не сложились бренды, ассоциированные с цифровой трансформацией. При этом уже сложился кризис доверия: запутанная терминология и позиционирование компаний, декларации без результатов, низкоинформативные публикации, субъективные рейтинги.

Репутация — функция личных рекомендаций и продуктовых референсов. Среди особенностей рынка заказчика: конец «цифрового романтизма», усталость от информационного шума, рационализация запроса к рынку, накопление внутренней экспертизы, запуск собственных фильтров для отбора команд, активное использование сети рекомендаций, ориентация на команды с опытом в профильной сфере.

Таковы основные выводы исследования ЦСП «Платформа», проведенного в партнерстве с поставщиком решений для анализа данных в России Ctrl2GO.
🍀
Source >>>
Slides in PDF >>>

#marketing #mr #presentation #product #report #sociology #strategy #trends
​​7 способов быть счастливым на работе by Джеффри Стибел
🤗
В одном из научных исследований перечислены десять стран мира с самыми счастливыми жителями. И что бы вы думали? США не попали даже в десятку. Вот вам и американская мечта.

Почему мы так несчастны? Для начала рассмотрим этимологию самого слова. Английское слово «happy» (счастливый) происходит от исландского «happ», что значит «удача» или «шанс». Быть может, счастье по определению неуловимо в силу своего случайного характера? Так считает Насим Талеб, автор книги «Одураченные случайностью» (Fooled by Randomness). Но пример десяти самых счастливых стран мира говорит о другом.

В книге «Искусство быть счастливым. Руководство для жизни» Далай Лама, мудрый и счастливый человек, предполагает, что настоящего счастья можно добиться лишь тренировкой разума. В книге «Спотыкаясь о счастье», гарвардский психолог Дэн Гилберт также пишет о том, что мы можем научить свой разум быть счастливее. Вот несколько советов, которые помогут вам сменить грусть на радость.

⭐️Улыбайтесь.
Оказывается, улыбка напрямую связана со счастьем. Возможно, раньше это было простой корреляцией, но со временем мозг соединил улыбку и счастье. Не верите? Попробуйте широко улыбнуться и подумать о чем-нибудь плохом. Вы либо прекратите улыбаться, либо не сможете удержать мысль.

⭐️Перестаньте волноваться.
Беспокойство — положительная черта характера человека, которая способствует предусмотрительности, планированию и прогнозированию. Мы волнуемся из-за непредсказуемости грядущих событий, и это чувство заставляет нас думать о будущем. Проблема в том, что мы излишне переживаем о неподвластных нам вещах — например, об экономике. Сегодня найдется много причин для переживаний, но лучше сделайте глубокий вдох и перестаньте волноваться понапрасну.

⭐️Отдыхайте.
Перерыв дает время на размышление, и лучшие идеи зачастую приходят именно на отдыхе. Можете устроить обед вне офиса и назвать это сиестой, тихим часом или мини-отпуском. Такой подход работает для многих счастливых стран.

⭐️Выполняйте работу иначе.
Часть проблем в офисе связана со скукой. Мы словно застряли в колее, поскольку нам приходится каждый день приходить на работу и механически делать одно и то же день за днем. Попробуйте вернуть энтузиазм делу, которым вы заняты. Приложите максимум усилий, чтобы учиться, развиваться и бросать себе вызов. Возьмите на себя больше обязанностей или попытайтесь сделать что-то совершенно для вас невообразимое. Даже если ваша должность не предполагает большой свободы действий, попробуйте взяться за выполнение своей работы по-новому.

⭐️Станьте подлинным лидером.
Если вы занимаете руководящую должность, найдите способ мотивации и стимулирования сотрудников. Как? Займите их воображение. Предоставьте своей команде больше ответственности и свободы для принятия решений. Объясните людям текущие цели компании и нарисуйте общую картину того, как их работа влияет на бизнес в целом.

⭐️Делегируйте полномочия.
В эпоху массовых сокращений страх стал самым разрушительным явлением. Многие менеджеры боятся выпускать ситуацию из рук, опасаясь, что станут ненужными. Если вы так думаете, то уже не нужны. Чрезмерный контроль плох для бизнеса, не говоря уже о вашем физическом и психическом здоровье. Настоящие лидеры всегда ищут людей, которые лучше, умнее и способнее, чем они сами.

⭐️Получайте удовольствие.
Послушайтесь совета: если вам не нравится то, чем вы занимаетесь, перестаньте это делать! Жизнь слишком коротка, чтобы не получать от нее удовольствия. В любой, даже самой сложной экономической ситуации вы будете востребованы, если вы сильны в своем деле и к тому же выполняете его с улыбкой.
🍀
Source >>>

#development #efficiency #psychology #strategy #tools
​​Состояние рынка социологических и маркетинговых исследований в 2020 году by РИН
📉📊🗂
Исследование проводилось в рамках опроса ESOMAR GMR

Метод сбора данных:
онлайн опрос

Выборка:
компании, занимающиеся маркетинговыми и социально-политическими исследованиями на российском рынке, а также компании, занимающиеся разработкой ПО для рынка исследований.

Список компаний для опроса взят с портала Sociologos + списки членов ОИРОМ и Группы 7/89 + активные участники ResearchEXPO 2016, 2017, 2018, 2019 и 2021. Всего компаний в списке: 600.

Приняли участие в опросе 91 компания (15% участников рынка, которые дают 72 % всего оборота).
🍀
Report in PDF >>>
Source >>>

#mr #presentation #report #sociology
image_2021-11-05_13-16-42.png
10.6 KB
🤬 👆 так нельзя... реклама еще не успела запуститься, а от нее уже жутко бомбит 🤦‍♂️
​​Граф телеграм-каналов по теме аналитики
🌎🌍🌏
Авторы самых разных блогов в телеграме часто публикуют подборки любимых каналов, которыми они хотят поделиться со своей аудиторией. Идея, конечно, не новая, но автор решил не просто составить рейтинг интересных аналитических телеграм-блогов, а решить эту задачу аналитически.

В рамках текущего курса учебы автор изучает много современных подходов к анализу и визуализации данных. В самом начале курса было разминочное упражнение: объектно-ориентированное программирование на Python для сбора и итеративного построения графа с TMDB API. В задаче этот метод применяется для построения графа связи актеров, где связь — игра в одном и том же фильме. Но автор решил, что можно применить его и к другой задаче: построению графа связей аналитического сообщества.

Основной задачей был сбор всех текстов с телеграм-канала Интернет-аналитика, выделение каналов, на которые ссылался Алексей Никушин, сбор текстов из этих телеграм-каналов и ссылок на этих каналах. Под “ссылкой” подразумевается любое упоминание канала: через @, через ссылку или репостом. В результате парсинга получилось два файла: nodes и edges. Далее на основе полученных данных был построен граф.

В результате топ-10 каналов по показателю degree (количество связей) выглядит так:

Интернет-аналитика @internetanalytics
Reveal The Data @revealthedata
Инжиниринг Данных @rockyourdata
Data Events @data_events
Datalytics @datalytx
Чартомойка @chartomojka
LEFT JOIN @leftjoin
Epic Growth @epicgrowth_chat
RTD: ссылки и репосты @rtdlinks
Дашбордец @dashboardets

🍀
Graph >>>
Source >>>
Original >>>

#analytics #datascience #tgchannel #tools #visualization
​​Машинное обучение и Data Science: погружение в тему
🤖🏄‍♂️
Самый ценный опыт выпускников, преподавателей и друзей Школы анализа данных — в одном онлайн учебнике. Погрузитесь в ML и узнайте, какие технологии меняют лицо современной науки и дают жизнь сервисам, которыми пользуются миллионы людей.

Многолетний опыт преподавания и использования ML позволил создать учебник, который наглядно и доступно объясняет, что такое машинное обучение и как его использовать.

Начинающему ML‑специалисту
Получите структурированное представление о самых важных подходах и направлениях машинного обучения.

Разработчику и аналитику
Глубже погрузитесь в тему и получите системное представление об отдельных алгоритмах и об ML в целом.

Исследователю
Приобретёте более широкое понимание области, откроете для себя новые и нетривиальные результаты.

Учебник проведёт вас от основ машинного обучения до тем, которые поднимаются в свежих научных статьях, и даст представление о том, как ML применяется на практике.

Вы также обновите знания о важных для ML разделах математики: матричном дифференцировании, статистике, методах оптимизации.

⚠️ Учебник дополняется!

🍀
Handbook >>>
Source >>>
Original >>>

#analytics #datascience #development #efficiency #math #methodology #science #statistics #technology #tools
​​ИНФОРМАЦИЯ ПРО КАНАЛ

🎯 Для постов с октября 2018 проставляю теги для ускорения поиска по определенной тематике:

#advertising рекламный рынок
#analytics аналитика
#b2b business-to-business
#case кейсы
#dev разработка
#datascience наука о данных
#design дизайн
#development личное развитие
#ecom электронная коммерция
#economics экономика
#efficiency эффективность
#event мероприятия
#experiment эксперименты
#fun смешно или интересно
#itsec информационная безопасность
#likbez ликбез
#marketing маркетинг
#math математика
#methodology методологии
#mobile мобайл
#mr маркетинговые исследования
#predictions предсказания и прогнозы
#presentation слайды
#product продукты и сервисы
#psychology психология
#report отчеты
#retail ритейл
#science наука
#sociology социология
#statistics статистика
#strategy стратегии
#technology технологии
#tgchannel реко других каналов (не реклама)
#tools инструменты
#trends тренды
#ux пользователи и интерфейсы
#visualization визуализации

🧠 Канал – это не только новости, но и база знаний, поэтому ищите интересующую вас тематику через поиск и хронологическую навигацию по постам:
Q3-2016
Q4-2016
Q4-2017
Q1-2018
Q2-2018
Q3-2018
Q4-2018
Q1-2019
Q2-2019
Q3-2019
Q4-2019
Q1-2020
Q2-2020
Q3-2020
Q4-2020
Q1-2021
Q2-2021
Q3-2021
Q4-2021
Q1-2022
Q2-2022
Q3-2022
Q4-2022
Q1-2023
Q2-2023

🗄 Полный архив канала, обновляется 1 раз в месяц - 10 числа. Сохранить все на диск и открывать в браузере файл messages.html
Последнее обновление 10.04.2023 >>> Архив

👨‍💻 У канала есть фейсбук-представительство >>> InsightStream в FB

#development #efficiency #tools #ux
Роботы, наука и рок-н-ролл. Как беспилотники, нейросети и VR приближают будущее
🤖👨🏻‍🔬🎷
Среди «русских норм», помимо бизнесменов, экономистов и стартаперов, – тысячи учёных, которые двигают науку вперёд. О них и рассказывают в спецпроекте, который сделан вместе с ребятами из Яндекса

Сегодняшние герои буквально создают будущее. Еще вчера мы видели беспилотные автомобили только в фантастических фильмах, а сегодня можем встретить их на городской улице. Как они работают, объясняет руководитель группы моделирования сцены беспилотных автомобилей Яндекса Борис Янгель.

Ученый Яндекса Валентин Хрульков рассказывает, как дизайнеры используют нейросети для создания смелых логотипов. Людмила Прохоренкова из управления машинного интеллекта и исследований Яндекса – про творчество и красоту в математике. А Виктор Лемпицкий из Медиасервисов Яндекса – про шансон от нейросети и аватары, неотличимые от оригинала.

Обсудили с ними, какие проблемы человечества могут решить машины, и какие этические задачи ставят они перед людьми. А еще герои рассказали, как пение, футбол и парашютный спорт помогают им справляться с работой.

Таймкоды:
00:00 Что такое компьютерные науки и нейросети
02:40 Нейросеть, которая пишет шансон
03:30 Ученые оживляют фотографии Прокудина-Горского
04:20 Влюбленная редька от нейросети
05:20 Нейродизайнер в студии Лебедева
06:18 Как Борис Янгель учит компьютеры учиться
07:02 Зачем переносить окружающий мир в компьютер
08:26 Ученые строят искусственных животных
09:00 Большой брат следит за тобой?
10:30 Почему ученых бесит вопрос про бабушку и вагонетку
11:50 Путь в науку из детских книжек
13:20 «Приятно, когда то, что ты делаешь, помогает людям улучшать жизнь», - Людмила Прохоренкова
15:00 Компьютерные науки в России
16:20 Как компьютеры помогли футбольным арбитрам
17:40 Экстремальный спорт и любовь к пению
19:00 «Кайф в том, что ты летишь вот так вот: фшшшух!», - Борис Янгель
20:20 Многозадачность - что нравится и не нравится в работе ученых
21:60 Как справляться с творческими кризисами, объясняет Валентин Хрульков
24:40 Что такое сознание? Откуда мы и куда идем? Философские вопросы от ученых

🍀
YouTube >>>
Source >>>

#case #datascience #product #science #technology #trends #ux
​​Seven principles of effective digital navigation
7️⃣🧭🗺
Disclaimer: Старенькое, но по-прежнему актуальное!

1. Momentum: Keep people moving forward
2. Unity: Make navigation as unified as possible
3. Twins: Design for the journeys customers are on
4. Minimalism: Have navigation take up as little space as is practical
5. Clarity: Navigation must immediately communicate what it is — and what it is not
6. Fidelity: A link is a promise. Navigation should keep its promises
7. Magnetism: Maximize clean magnetism. Minimize dirty magnetism
🍀
Source >>>

#case #design #efficiency #product #ux
​​The Product Report 2021 by Amplitude
🚀🛸📲
These are the hottest emerging digital products and trends shaping our digital lives, according to data from Amplitude's Behavioral Graph.

The pandemic-driven acceleration of digital activity continues. With our data, we saw that daily active users of digital products increased 54% from January 2020 to August 2021.

Our data indicates that the next hottest products around the globe will include recruiting platforms like SmartRecruiters and Glints, web browser language extensions like Mote, Toucan and Wordtune, and remote collaboration platforms like Stoplight, CloudApp and Productiv.

Culture often drives local product usage. With Amplitude, we can see some of the most popular products relative to users by state. In Colorado, it’s AllTrails. Montana and Wisconsin? OnXMaps, a hunting product. In New York, Slice—a pizza ordering app—takes the cake.

Fintech growth is off the charts. Since January 2020, the industry has seen a 337% increase in daily active users. And in our predictions for the 20 next hottest products, seven fintech companies make the cut.

Travel and hospitality saw a rise in usage—until the Delta variant came around. According to Amplitude data, after steep declines in 2020, consumers returned to travel and hospitality products in March 2021. This usage steadily increased until June 2021, when renewed concerns about traveling caused the rate of growth for this industry to taper off for the rest of the summer, hovering at -18% growth compared to pre-pandemic activity.

With Amplitude data, we can see exactly when ecommerce activity took off: over the course of four weeks, from March 22 to April 17, 2020. During this time, ecommerce usage surged by 60%. A year later, this growth has become the norm, as activity in this industry holds steady at 56% growth compared to January 2020.

In a 365-day period, the top days for digital media usage came from November 3-13, 2020, as the world tuned into coverage of the U.S. presidential election. November 5 saw the highest increase, at 54.9% growth compared to the baseline. Activity for digital media also surged during the Capitol Insurrection and, two weeks later, President Biden’s inauguration.
🍀
Report in PDF >>>
Source >>>
Original >>>

#analytics #case #product #report #strategy #technology #trends
​​«Если люди больше платят, то испытывают особые ощущения от покупки»: как цены влияют на ожидание людей от продукта
🚙💰🚗
Отрывок из книги «Иллюзия правды. Почему наш мозг стремится обмануть себя и других?», которую выпустило издательство Individuum.

В 1984 году во Фримонте, штат Калифорния, некогда закрытый автозавод General Motors вновь начал свою работу в рамках совместного предприятия с Toyota. Японская компания намеревалась обосноваться в США и хотела побольше узнать об американском рынке, в то время как GM стремилась изучить японские технологии производства.

Вместо того чтобы выпустить новый автомобиль, завод просто провел ребрендинг одной из существующих популярных моделеи — Toyota Corolla, которую GM затем начала продавать под названием Geo Prizm.

Toyota Corolla и Geo Prizm обладали одним и тем же дизайном, собирались из схожих материалов одними и теми же рабочими на одном и том же заводе. По сути, они были одинаковыми, а их эксплуатационные свойства, по мнению экспертов, идентичными. Логика подсказывала, что они должны были пользоваться одинаковой популярностью.

Но с годами Toyota Corolla и Geo Prizm разошлись по трем параметрам. Во-первых, Corolla продавалась значительно лучше. Во-вторых, что удивительно, водители Corolla реже сообщали о проблемах с техническим обслуживанием. Наконец, они чаще владельцев Prizm отвечали, что довольны своим автомобилем.

Между Geo Prizm и Toyota Corolla существовало одно важное различие — цена. Corolla стоила примерно на 2000 долларов больше, чем Prizm. (Странно, но Prizm не только были дешевле изначально. Они и обесценивались быстрее: согласно анализу профессора маркетинга Дебу Пурохита из Дьюкского университета, спустя пять лет средняя Prizm потеряла в стоимости на 520 долларов больше, чем средняя Corolla.)

Можно подумать, что это неудивительно: покупатели платили больше за автомобиль, на котором написано Toyota, — бренд имеет значение. Это не всегда логически обосновано, но показательно: история, рассказываемая о товаре, существенно влияет на готовность потребителей раскошелиться. Но почему автомобили обесценивались с разной скоростью, и владельцы Prizm чаще сообщали о проблемах с техобслуживанием?
🍀
Source >>>

#case #marketing #product #psychology #strategy
​​3 навыка, которые сделают вас Senior-продактом
3️⃣⚡️👨‍🦳
Перевод советов Ленни Рачински, ex-Growth PM Lead Airbnb, о том, как преодолеть этот сложный этап карьеры.

Начинающему продакту сложно знать, какие качества помогут ему продвинуться до старшего. На самом деле основные отличия не связаны напрямую с классическими навыками продакт-менеджера. Вот 3 ключевых навыка, которые стоит освоить, если вы хотите вырасти до Senior PM.

Стратегическое планирование

Начинающий продакт работает над созданием дополнительной ценности продукта. Senior же реализует долгосрочную стратегию успешного развития.

На разработку стратегии уходит много времени. Если его не хватает, улучшайте основные навыки, чтобы работать быстрее.

Стратегия состоит из концепции, фреймворка и дорожной карты. Вам понадобится определить, как улучшится жизнь ЦА благодаря продукту, найти болевые точки целевого рынка и стратегические отличия, которые помогут его завоевать, составить план работы на несколько лет.

Автономность

Старшие продакт-менеджеры способны самостоятельно управлять командой и выпускать успешные продукты без помощи руководства. Для этого нужно завоевать доверие через проактивность и опыт успешных запусков. Иронично, но с высоким уровнем автономии завоевать доверие сложно — ваш руководитель не видит всех трудностей. Поэтому стоит намеренно рассказывать ему больше о своей работе!

Используйте этот шаблон, чтобы поделиться успехами или попросить совета:

Позвольте мне рассказать вам о проблеме, с которой я столкнулся
Вот как я справлюсь (справился) с этим
Ваши мысли?

Знание тонкостей

Чем выше должность, тем чаще вы будете сталкиваться с проблемами, решение которых зависит от контекста. Senior PM умеет аргументировать свои решения и находить компромиссы.

Важно понимать цели и проблемы всех подразделений компании, не только своего. Лучшими наставниками станут ваши товарищи по команде и руководство. Относитесь к их опасениям серьезно и ищите скрытые риски.

Отрабатывайте это умение: при принятии решений пробуйте отыскать нюансы, которые могут повлиять на это решение и изменить его.

Итак, на пути к карьере старшего продакта:

1️⃣ Выделите время, чтобы сосредоточиться на стратегии
2️⃣ Используйте шаблон автономии на следующей встрече с руководством
3️⃣ Ищите ситуации, где все «зависит от обстоятельств», чтобы попрактиковаться

🍀
Source >>>
Original >>>

#development #efficiency #product #strategy #tools
​​Как построить механизм поиска и усиления product/market fit. История Superhuman
🔎🗺🚀
Это адаптированный перевод публикации Rahul Vohra, основателя и CEO Superhuman (в августе 2021 года оценивается в $825 миллионов).

Достижение product/market fit — фундамент успеха для стартапа. Отсутствие же product/market fit — причина почти всех известных нам провалов.

Предприниматели и основатели одержимы достижением product/market fit с первого дня работы над продуктом. Это и барьер, который мы скорее стремимся преодолеть, и страх, что нам никогда не удастся это сделать. Но когда доходит до глубинного понимания того, а чем является product/market fit на самом деле и как именно его достичь, то становится очевидным — никаких проторенных дорожек и испытанных подходов тут нет.

Paul Graham, основатель Y Combinator, описывал product/market fit как достижение такого состояния, что люди хотят то, что вы сделали. Sam Altman же охарактеризовал product/market fit как явление, когда пользователи сами рассказывают про ваш продукт другим людям. Но наиболее цитируемое определение, конечно, было из публикации в блоге Marc Andreessen за 2007 год:

«Вы всегда чувствуете, когда вы не достигли product/market fit. Клиенты не понимают ценности продукта, сарафанное радио не работает, использование растет медленно, обзоры в прессе скучные и пресные, цикл продаж очень длинный, большинство сделок срываются.

И вы всегда чувствуете, когда вы достигли product/market fit. Клиенты выстраиваются в очередь за продуктом, использование растет быстрее, чем вы успеваете закупать сервера. Деньги клиентов наполняют ваши счета. Вы нанимаете продажников и специалистов поддержки на максимальной скорости. Журналисты звонят, потому что узнали о новом горячем проекте и хотят обсудить его с вами. Вы получаете награды “Предприниматель года” от Гарвардской школы бизнеса. Инвестиционные банкиры ждут у вашего дома».
🍀
Source >>>
Original >>>

#case #development #efficiency #mr #product #strategy #tools
​​Как научиться думать как тестировщик
🕵️‍♂️📲👩🏻‍💻
Чтобы заниматься тестированием, не обязательно иметь какой-то врожденный талант, доступный только избранным. Но назвать это тривиальной деятельностью, которой может заняться абсолютно каждый, тоже нельзя. Далее пять советов, как стать еще лучше в тестировании.

Умение тестировать — это не врожденный навык и не какой-то редкий ген, который наследуют редкие счастливчики. Тестировщиками не рождаются.

Но тестирование также и не примитивная последовательность шагов, которую можно изложить в инструкции и передать в работу любому человеку.

На самом деле, тестирование — это сложная и глубокая область, которая для успешного выполнения требует практики и опыта. Также это деятельность, с которой некоторые справляются лучше остальных — будто они обладают подходящим складом ума... «думают, как тестировщики».

Что представляет собой этот склад ума и как его развить в себе?

В этой статье описаны пять особенностей, которые автор обнаружил на практике и которые отличают хороших тестировщиков. Все они просты для понимания, но сложны в освоении, и научиться им может любой, кто готов посвятить этому время и усилия.

Примечание: здесь автор использует термин «тестировщик» в общем смысле, для обозначения каждого, кто занимается тестированием. Автор не ставит своей целью в этой статье защищать специально обученных специалистов, называемых «тестировщиками/QA-инженерами», или идею, что тестированием занимаются только тестировщики — это обсуждение пройдет в более широком ключе.

«Перевернутое» мышление и бремя доказывания
Эмпатия и ролевые игры
Сложные допущения
Интуитивное мышление и исследовательское поведение
Признание человеческой природы

🍀
Source >>>

#case #development #efficiency #product #psychology #tools #ux
​​Prominence-Interpretation Theory by Therese Fessenden
🤩
Summary: Prominence-interpretation theory helps determine what shapes users’ perceptions of a site’s credibility.

Prominence is influenced by:

1️⃣ User involvement:
how motivated users are and how likely they are to look around the site. Visitors already familiar with the company might scrutinize the site less.

2️⃣ Topic of the site: news, entertainment, ecommerce, and so on. The same attribute can stand out on one genre of site or be very typical for a different site.

3️⃣ Task: seeking information, leisurely browsing, buying products, and so on. The user’s task will influence what that person pays attention to and is likely to notice.

4️⃣ Experience of the user: expert vs. novice in the subject matter. Novice users may read more extensively or seek different information than experts. Expert users may also scrutinize some sites more harshly than others, depending on their expectations.

5️⃣ Individual differences: a person’s literacy level, age, background knowledge, and so on. Different people come with different cognitive and physical abilities; these abilities will influence what stands out for them on a page.

Interpretation is influenced by:

1️⃣ Assumptions in a user’s mind: culture, past experiences, cognitive biases, and so on. Users’ personal histories will bias their interpretation of the page elements. For example, an illustration with a party blower in someone’s mouth may be interpreted correctly by an American user and generate a positive connotation, but to someone from a different culture, where party blowers are not as common, it may look like a cigarette and be interpreted negatively.

2️⃣ Skill/knowledge: user’s level of competency in the subject matter. While influencing prominence, skill can also influence interpretation. A lawyer or a security expert may seek privacy policies before entering personal details in a form, while others may be oblivious to potential risks.

3️⃣ Context: user’s expectations, environment, situational norms, and so on. Users have certain expectations about a site based on standards that they have learned on other sites and on what they think is reasonable. For example, they may be ok with sharing their location with a map application, but they may cringe when a flashlight app asks them to do so.

Conclusion

Creating a credible site and studying users’ impressions is not as elusive as one may think. There may not be a perfect formula for it, but with a careful assessment of elements on our pages we can determine whether our designs convey the right message. Establishing this credibility early on will ensure that our customers trust us. Trust, after all, is the first step to a building a lasting relationship.
🍀
Source >>>

#case #design #efficiency #methodology #product #tools #ux
​​Как Apple лоббирует свои интересы в Китае
🍏🇨🇳
Мощная история The Information о том, как делаются дела в современном глобальном мире.

Китай — второй после США рынок для Apple. iPhone — самый продаваемый смартфон в Китае. Но так было не всегда. С 2016 года Apple проделала большую работу по сближению с китайскими властями, нашла общий язык с местными регуляторами и улучшила публичный образ компании.

В 2016 году Apple столкнулась с проблемами в Китае. Местные регуляторы обложили бизнес Apple со всех сторон, мешая работе Apple Pay, iCloud, App Store и iTunes. Пришлось договариваться. Тим Кук лично встречался с топ-чиновниками и подписал с местным агентством экономического планирования меморандум на +1200 слов.

Apple взяла на себя кучу обязательств:

📍 помочь китайским производителям разработать продвинутые технологии производства;
📍 обеспечить подготовку высококвалифицированных кадров;
📍 использовать больше китайских комплектующих;
📍 сотрудничать с китайскими софтверными компаниями и технологическими университетами;
📍 инвестировать в китайские технологические компании (Apple уже инвестировала $1 млрд в Didi, конкурента Uber, самый дорогой китайский стартап на тот момент).

Суммарно Apple обязалась инвестировать в китайскую экономику более $275 млрд за пять лет. Государство со своей стороны пообещало предоставлять "необходимую поддержку".

Подобные меморандумы ранее подписывали другие компании с производством и R&D в Китае — Microsoft, Cisco, Intel. Это не контракты, технически они ни к чему не обязывают, но в Китае к ним относятся серьезно. Для крупных иностранных компаний это способ получить благосклонность руководства страны, т.е. сделать так, чтобы компании не мешали.

Apple вписалась в проект с производителем ветряных турбин, открыла новые R&D и датацентры, назначила топ-менеджера для Китая, основала фонд чистой энергетики на $300 млн и исследовательский центр в университете, открыла 11 новых магазинов, углубила сотрудничество с китайскими подрядчиками-сборщиками смартфонов. Компания соблюдает китайские законы — хранит данные внутри страны, блокирует в китайском App Store приложения с новостями, VPN и посвященные ЛГБТ. И даже сотрудничает с компаниями, которые используют принудительный труд уйгуров.

За фискальный 2021 год Apple поставила рекорд по продажам в Китае — $68 млрд.
🍀
Source - Part 1 >>>
Source - Part 2 >>>
Original >>>

#case #economics #product #strategy #trends
​​Микросервисы: проблемы, которые мы не замечаем by alextodef
🧚‍♀️📲
Переехать в микросервисы можно двумя способами. Можно построить платформу — это надежно, но очень сложно. Или можно поднять Kubernetes и начать в него коммитить новые сервисы. Переезд проходит быстро и легко, но редко получается то, на что вы рассчитываете. Например, вместо микросервисной структуры вы можете обнаружить распределенный монолит.

Многие при этом не задумываются, правильно ли они пилят микросервисы. Как в синдроме утенка: увиденное самым первым становится единственно верным решением.

При распиле монолита получается не пара десятков, а огромное количество кубиков, каждый из которых по-своему устроен: у него свой код, фичи, тесты и запросы. А это значит, что порог вхождения в такую систему гораздо выше, чем порог вхождения в монолит. Микросервисы сложнее писать, нужно больше знать про распределенное взаимодействие, асинхронные транзакции, саги и прочее — масса новых вещей.

Сами сервисы становится сложнее поддерживать, для них нужно больше людей. Это накладывает определенные правила на коммуникации и межкомандное взаимодействие. Ещё сервисы сложнее мониторить. Для монолита обычно достаточно один раз написать мониторинг, метрики и алерты, а для сервисов это нужно делать каждый раз с нуля.

Каждая компания решает это по-своему, но не все полностью довольны результатом. Мы привыкаем к некоторым проблемам и перестаем их замечать, и даже можем их проблемами не считать. Но они есть и, во-первых, снижают ключевые метрики разработки. Например, стабильность системы (аптайм, ререйт) и TTM новых фич, то есть проблема аффектит тот или иной показатель. А во-вторых, могут привести к катастрофе в будущем.

Для каждой рассматриваемой проблемы автор дал оценку, как она влияет на TTM и на стабильность (если 0, то не влияет, если 10, влияет самым пагубным образом). Например, TTM 5/10 | Stability 2/10 .

⚡️ Проблема №1. Процесс проектирования
- Последствия [ TTM 5/10 | Stability 6/10 ]
⚡️ Проблема №2. Контракты
- Последствия [ TTM 2/10 | Stability 9/10 ]
⚡️ Проблема №3. Зоопарк
- Последствия [ TTM 5/10 | Stability 2/10 ]
⚡️ Проблема №4. Тестирование на стейдже
- Последствия [ TTM 7/10 | Stability 2/10 ]
⚡️ Проблема №5. Сервисы катятся по-разному
- Последствия [ TTM 7/10 | Stability 4/10 ]
⚡️ Проблема №6. Метрики
- Последствия [ TTM 5/10 | Stability 7/10 ]
⚡️ Проблема №7. Алерты
- Последствия [ TTM 0/10 | Stability 11/10 ]
⚡️ Проблема №8. Hope Driven Development
- Последствия [ TTM 0/10 | Stability 11/10 ]

🍀
Source >>>
Video TechLead Conf 2021 >>>

#analytics #case #ecom #efficiency #product #strategy #technology