Поднять retention без роста бюджета на привлечение
Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Но только если до сих пор верите, что проблема в трафике.
Когда у оператора ручной подбор игр и одинаковая выдача для всех — это и есть точка потери retention.
◽️ MICo, разработчик ML-решений для iGaming, решает это через рекомендательную систему, которая:
В отличие от ручного подбора, ML-выдача динамически обновляется и легко масштабируется.
Что получает оператор?
Рост активности игроков и аплифт ключевых метрик.
MICo приглашает операторов с MAU от 250k запустить пилот на 30 дней — с оплатой только после измеримого результата. Проверьте, какой аплифт покажет ML-рекомендер на вашем продукте.
Напишите @yur_vch до 1 мая, чтобы запустить тест.
Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Но только если до сих пор верите, что проблема в трафике.
Когда у оператора ручной подбор игр и одинаковая выдача для всех — это и есть точка потери retention.
Бонусы могут вернуть игрока, но не удержать внимание внутри. Но если игрок видит релевантный контент — растёт глубина сессии и вовлечённость, а за ними — и депозиты.
➡️ анализирует 200+ поведенческих сигналов в реальном времени➡️ формирует персонализированную выдачу➡️ ранжирует её с учётом бизнес-целей оператора
В отличие от ручного подбора, ML-выдача динамически обновляется и легко масштабируется.
Что получает оператор?
Рост активности игроков и аплифт ключевых метрик.
MICo приглашает операторов с MAU от 250k запустить пилот на 30 дней — с оплатой только после измеримого результата. Проверьте, какой аплифт покажет ML-рекомендер на вашем продукте.
Напишите @yur_vch до 1 мая, чтобы запустить тест.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤5🔥3👍2
😀 Хороший ПМ или 😎 очень хороший ПМ?
В этом посте мы поделимся некоторыми моментами, которые мы стараемся проверять у кандидатов на позицию продукт-менеджера (далее — ПМ) на этапе технического интервью.
Стоит отметить, что это наш субъективный подход, который мы выработали с годами. Он не претендует на то, чтобы быть единственно правильным, однако пост может быть полезен как для кандидатов, чтобы подсветить свои зоны роста, так и для компаний, которые находятся в поиске новых сотрудников.
Под техническим интервью мы подразумеваем второй этап рекрутингового процесса, на котором с кандидатом чаще всего общается CPO (и иногда дополнительно может быть представитель команды уровня senior).
1. Взаимосвязь метрик
Почему это важно: хороший ПМ знает метрики, но очень хороший ПМ — понимает, как метрики связаны между собой и может выстроить причинно-следственную связь. Часто кандидаты знают определения метрик, но теряются, когда нужно объяснить, почему одна метрика изменилась вслед за другой.
(Очень упрощённый пример: вырос средний оборот на игрока. Почему? Хорошо зашла геймификация или же на неделе был высокий RTP, что привело к тому, что у игроков медленнее заканчивались деньги?)
2. Умение выставлять цели
ПМ должен понимать, что любая задача делается для достижения конкретных целей, а не просто так. Иногда цели — это про конкретные бизнес-метрики. Иногда цель — протестировать идею без привязки к конкретным показателям. Но важно, чтобы эта цель была сформулирована.
3. Как мы это будем считать (как мы это проверим)
Выставить цель — это только часть задачи. Другая часть — определить, как мы проверим, что цель была достигнута. И если была, то действительно ли за счёт идеи.
(Вернёмся к примеру: оборот вырос потому, что новая механика отработала, или же был высокий RTP?)
4. Умение говорить «нет» (умение расставлять приоритеты)
ПМ — это человек, который отвечает за достижение бизнес-целей. При этом к нему будут часто приходить представители разных команд и пушить свои идеи. И далеко не все идеи (даже классные) нужно брать в работу.
5. Умение отстаивать свою позицию
Частично вытекает из пункта выше. Если ты говоришь кому-то «нет», то нужно быть готовым объяснить почему (особенно если ты говоришь «нет» какому-то хеду). Иногда такие обсуждения перерастают в конфликтные ситуации, к которым ПМ также должен быть готов.
6. Восприятие критики
Также вытекает из пункта выше. Когда ПМ инициирует свою идею — он должен быть готов к тому, что её будут критиковать. И из этой критики нужно отобрать действительно стоящие замечания, которые требуют дополнительной проработки. При этом ПМ должен не выгореть 🙂
7. Понимать игрока
Работая в онлайн-казино, со временем легко забыть, что всё это делается ради игрока, который является источником дохода. И многим игрокам не нужна сложная игровая механика, миллион pop-up’ов или идеально вылизанные баннеры. Им нужен работающий платёжный метод, наличие любимых игр, простая верификация и быстрый вывод.
Часто мы забываем, что самые простые вещи приносят самую большую прибыль.
🫡 Вывод
Удается ли нам всегда получить идеального кандидата? К сожалению, нет: далеко не все ПМ успешно заканчивают испытательный срок. Но на этапе интервью мы делаем всё, чтобы определить, кто перед нами: человек, который понимает продукт и особенности работы над ним, или же человек, который просто имеет красивое резюме и правильные ответы на типовые вопросы.
И, пожалуй, главный вывод — сильный ПМ проявляется не в том, сколько терминов он знает, а в том, как он думает: какие вопросы задаёт, какие риски видит и как связывает отдельные задачи с бизнес результатом.
Подписывайтесь на @igamingceo
В этом посте мы поделимся некоторыми моментами, которые мы стараемся проверять у кандидатов на позицию продукт-менеджера (далее — ПМ) на этапе технического интервью.
Стоит отметить, что это наш субъективный подход, который мы выработали с годами. Он не претендует на то, чтобы быть единственно правильным, однако пост может быть полезен как для кандидатов, чтобы подсветить свои зоны роста, так и для компаний, которые находятся в поиске новых сотрудников.
Под техническим интервью мы подразумеваем второй этап рекрутингового процесса, на котором с кандидатом чаще всего общается CPO (и иногда дополнительно может быть представитель команды уровня senior).
1. Взаимосвязь метрик
Почему это важно: хороший ПМ знает метрики, но очень хороший ПМ — понимает, как метрики связаны между собой и может выстроить причинно-следственную связь. Часто кандидаты знают определения метрик, но теряются, когда нужно объяснить, почему одна метрика изменилась вслед за другой.
(Очень упрощённый пример: вырос средний оборот на игрока. Почему? Хорошо зашла геймификация или же на неделе был высокий RTP, что привело к тому, что у игроков медленнее заканчивались деньги?)
2. Умение выставлять цели
ПМ должен понимать, что любая задача делается для достижения конкретных целей, а не просто так. Иногда цели — это про конкретные бизнес-метрики. Иногда цель — протестировать идею без привязки к конкретным показателям. Но важно, чтобы эта цель была сформулирована.
3. Как мы это будем считать (как мы это проверим)
Выставить цель — это только часть задачи. Другая часть — определить, как мы проверим, что цель была достигнута. И если была, то действительно ли за счёт идеи.
(Вернёмся к примеру: оборот вырос потому, что новая механика отработала, или же был высокий RTP?)
4. Умение говорить «нет» (умение расставлять приоритеты)
ПМ — это человек, который отвечает за достижение бизнес-целей. При этом к нему будут часто приходить представители разных команд и пушить свои идеи. И далеко не все идеи (даже классные) нужно брать в работу.
5. Умение отстаивать свою позицию
Частично вытекает из пункта выше. Если ты говоришь кому-то «нет», то нужно быть готовым объяснить почему (особенно если ты говоришь «нет» какому-то хеду). Иногда такие обсуждения перерастают в конфликтные ситуации, к которым ПМ также должен быть готов.
6. Восприятие критики
Также вытекает из пункта выше. Когда ПМ инициирует свою идею — он должен быть готов к тому, что её будут критиковать. И из этой критики нужно отобрать действительно стоящие замечания, которые требуют дополнительной проработки. При этом ПМ должен не выгореть 🙂
7. Понимать игрока
Работая в онлайн-казино, со временем легко забыть, что всё это делается ради игрока, который является источником дохода. И многим игрокам не нужна сложная игровая механика, миллион pop-up’ов или идеально вылизанные баннеры. Им нужен работающий платёжный метод, наличие любимых игр, простая верификация и быстрый вывод.
Часто мы забываем, что самые простые вещи приносят самую большую прибыль.
🫡 Вывод
Удается ли нам всегда получить идеального кандидата? К сожалению, нет: далеко не все ПМ успешно заканчивают испытательный срок. Но на этапе интервью мы делаем всё, чтобы определить, кто перед нами: человек, который понимает продукт и особенности работы над ним, или же человек, который просто имеет красивое резюме и правильные ответы на типовые вопросы.
И, пожалуй, главный вывод — сильный ПМ проявляется не в том, сколько терминов он знает, а в том, как он думает: какие вопросы задаёт, какие риски видит и как связывает отдельные задачи с бизнес результатом.
Подписывайтесь на @igamingceo
1🔥14❤8👍5
Добавь PvP в лобби и увеличь GGR 📈
Игроки соревнуются друг с другом в коротких раундах, создавая живую активность внутри лобби.
Как это работает:
🎮 Игрок создаёт раунд
💰 Остальные добавляют ставки
👥 Минимум два участника
⏱️ Короткий таймер
🏆 Шанс на победу зависит от ставки
Нативная механика Vegangster, встроенная прямо в платформу без сторонних интеграций и легко адаптируемая под любой бренд. Уже работает у JoyCasino.
Подключается за фиксированную плату без ревшары. Весь доход остаётся у оператора.
Хочешь добавить PvP и увеличить GGR? Пиши!
Игроки соревнуются друг с другом в коротких раундах, создавая живую активность внутри лобби.
Как это работает:
Нативная механика Vegangster, встроенная прямо в платформу без сторонних интеграций и легко адаптируемая под любой бренд. Уже работает у JoyCasino.
Подключается за фиксированную плату без ревшары. Весь доход остаётся у оператора.
Хочешь добавить PvP и увеличить GGR? Пиши!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤11🔥4⚡1👍1
Низкий RTP — это очень понятная причина, почему игрок ушел с продукта.
Особенно если это касается нового игрока:
первое взаимодействие с проектом → успешный депозит → низкий RTP → негативный опыт → до свидания.
Сюда же накладывается тот факт, что среднестатистический игрок склонен к небольшому первому депозиту. Как результат — он получает короткое игровое плечо, и при неудачном сценарии по RTP баланс сливается за минут 10.
(Чем длиннее игровое плечо — тем больше вероятность того, что RTP для конкретного игрока успеет стабилизироваться на приемлемых значениях, и первый опыт можно будет назвать положительным.)
В этом посте мы расскажем про небольшую кампанию по игрокам с низким RTP и 1 депозитом, которую мы запускали в марте.
Мы проанализировали новых игроков и увидели: у игроков с RTP < 94% после первого депозита конверсия во второй депозит падает на ~15–20% по сравнению с теми, у кого RTP ≥ 94%.
В итоге мы сделали следующее:
- Сделали отдельную подборку High-RTP игр, куда отобрали 20 игр с самым высоким фактическим hit rate за последний месяц.
(Мы намеренно смотрели именно на hit rate, т.к. нам важно, чтобы игрок увидел первый выигрыш любого размера как можно скорее и зацепился за это.)
- Взяли сегмент с 1 успешным депозитом и RTP за LT < 94%;
- Последняя активность игрока — 2–4 недели назад (специально брали свежих игроков, которые еще не успели забыть, что мы за проект);
- Игрок не пытался сделать второй депозит (отсекаем тех, у кого причиной отказа от второго депозита стала плохая проходимость).
Сегменту мы отправляли письмо, в котором:
- Информировали игроков о пяти крупнейших выигрышах последней недели в формате: сумма выигрыша, коэффициент выигрыша, слот;
- Информировали игрока о подборке игр с самым высоким RTP;
- Все кнопки письма вели на подборку игр на сайте.
- Open rate: 29%;
- Click rate (перешли на сайт): 13,7%;
- Сделали хотя бы 1 депозит: 4,1%;
- Сделали хотя бы 2 депозита: 2,3%.
Результаты кампании можно назвать удовлетворительными. Мы получили 4,1% игроков, которые вернулись и сделали второй депозит за LT, а 2,3% — сделали как минимум еще и третий депозит.
При этом себестоимость кампании минимальная: мы не выдавали игрокам какой-либо бонус (хотя некоторым был доступен бонус на второй депозит), а просто предлагали информацию о «профитных» играх и успехе, который игрок рискует упустить (FOMO).
При этом мы специально брали сегмент игроков, которые пришли на проект совсем недавно, и нам достаточно четко понятно, почему они отказались от второго депозита — низкий RTP.
Но стоит отметить, что реактивация — это лишь один из способов борьбы с крайне низким RTP у игроков. И он далеко не самый эффективный, поскольку мы пытаемся работать с теми, у кого уже сложился негативный опыт (а реактивировать 100%, к сожалению, невозможно).
Есть ряд других методов, которые могут быть более эффективны. Например — отслеживать в real-time RTP игрока и, в случае чего, удержать игрока кампанией, которая отработает в моменте (такие кампании можно легко запускать на Smartico, Plug2Win или других подобных сервисах).
Также работа с avg FD не менее важна, т.к. удлиненное игровое плечо может позволить игроку стабилизировать RTP во время первой сессии.
А классическая реактивация — как крайний метод, когда другие методы не сработали. Ведь реактивировать все еще дешевле, чем привлекать нового игрока.
Подписывайтесь на @igamingceo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2👍12🔥2❤1
Как удерживать 40% игроков ежемесячно? Кейс 1spin4win 📈
В центре внимания — retention на уровне продукта:
🔹 Почему игровая математика — основа удержания
🔹 Почему умеренный max win работает лучше экстремальных множителей
🔹 Как грамотное распределение RTP влияет на частоту и размер выигрышей
И дополнительно разбор топовых механик 1spin4win: как Allways повышает интуитивность игрового процесса, а coin-фичи поддерживают интерес и стимулируют повторные сессии.
🔗 Полная статья доступна по ссылке: https://bit.ly/4sQtmRV
Продуктовый аналитик 1spin4win, классического слот-провайдера, поделился подходом к созданию слотов, которые удерживают аудиторию без опоры на внешний маркетинг.
В центре внимания — retention на уровне продукта:
🔹 Почему игровая математика — основа удержания
🔹 Почему умеренный max win работает лучше экстремальных множителей
🔹 Как грамотное распределение RTP влияет на частоту и размер выигрышей
И дополнительно разбор топовых механик 1spin4win: как Allways повышает интуитивность игрового процесса, а coin-фичи поддерживают интерес и стимулируют повторные сессии.
🔗 Полная статья доступна по ссылке: https://bit.ly/4sQtmRV
1❤5👍2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Об этом рассказал Александр, Head of White Label 01.tech:
"Главная причина в том, что команды слишком много времени тратят на то, чем вообще не должны заниматься. За словами "готовое решение" часто стоит только техническая платформа. Остальное команда оператора берет на себя.
И вместо того, чтобы развивать бизнес, ресурсы и время уходит на сборку продукта. В результате приходится выстраивать все по частям с разными подрядчиками и управлять сложной инфраструктурой"
01.tech объединяет все необходимые инструменты и решения в единую экосистему. Вместо управления внешними командами наши партнеры получают надежный продукт, который позволяет сфокусироваться на главном — развитии и масштабировании бизнеса
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
Топ-10 брендов в Канаде: лидерство Stake, рост Rainbet, феномен Betty
По данным Blask, общий CEB* канадского рынка за апрель 2025 — март 2026 составил $11,37 млрд — третье место в мире после США и Великобритании. Около 65% этого объема приходится на офшорные бренды. Из 271 отслеживаемого оператора лицензию хотя бы в одной провинции имеют только 84.
Stake вне конкуренции
Безоговорочный лидер — Stake с CEB $2,49 млрд. Это в 3,6 раза больше, чем у ближайшего конкурента — Roobet ($687,6 млн). Три из пяти первых строчек занимают офшорные криптоказино: Stake, Roobet и Rainbet.
Отдельно стоит выделить Rainbet: бренд показал рост +1890% год к году — самый агрессивный в топ-10. Паттерн тот же, что и на рынке США: инфлюенс-маркетинг, крипта, аудитория без привязки к регулированию.
Провинциальные монополии
В топ-10 остаются три провинциальных монополиста: PlayNow (3-е место), Loto-Québec (6-е место) и PlayAlberta (9-е место). Интересно, что из всего топ-10 только PlayAlberta показала отрицательную динамику год к году: −11,57%. Объяснение очевидно — в июле 2026 Альберта открывает рынок для частных операторов, и игроки, судя по всему, уже начали переходить на другие платформы.
Феномен Betty
Отдельного внимания заслуживает Betty — единственный бренд в топ-10, который работает исключительно в Онтарио. Казино позиционирует себя как инклюзивный продукт, в том числе ориентированный на женскую аудиторию.
По заявлению CEO, бренд не работает с аффилиат-трафиком — только инхаус-маркетинг. При этом за несколько лет Betty стала безоговорочным лидером провинции с почти двукратным отрывом по CEB от ближайшего конкурента (Bet365).
* CEB (Competitive Earning Baseline) — прогноз выручки по данным Blask
По данным Blask, общий CEB* канадского рынка за апрель 2025 — март 2026 составил $11,37 млрд — третье место в мире после США и Великобритании. Около 65% этого объема приходится на офшорные бренды. Из 271 отслеживаемого оператора лицензию хотя бы в одной провинции имеют только 84.
Stake вне конкуренции
Безоговорочный лидер — Stake с CEB $2,49 млрд. Это в 3,6 раза больше, чем у ближайшего конкурента — Roobet ($687,6 млн). Три из пяти первых строчек занимают офшорные криптоказино: Stake, Roobet и Rainbet.
Отдельно стоит выделить Rainbet: бренд показал рост +1890% год к году — самый агрессивный в топ-10. Паттерн тот же, что и на рынке США: инфлюенс-маркетинг, крипта, аудитория без привязки к регулированию.
Провинциальные монополии
В топ-10 остаются три провинциальных монополиста: PlayNow (3-е место), Loto-Québec (6-е место) и PlayAlberta (9-е место). Интересно, что из всего топ-10 только PlayAlberta показала отрицательную динамику год к году: −11,57%. Объяснение очевидно — в июле 2026 Альберта открывает рынок для частных операторов, и игроки, судя по всему, уже начали переходить на другие платформы.
Феномен Betty
Отдельного внимания заслуживает Betty — единственный бренд в топ-10, который работает исключительно в Онтарио. Казино позиционирует себя как инклюзивный продукт, в том числе ориентированный на женскую аудиторию.
По заявлению CEO, бренд не работает с аффилиат-трафиком — только инхаус-маркетинг. При этом за несколько лет Betty стала безоговорочным лидером провинции с почти двукратным отрывом по CEB от ближайшего конкурента (Bet365).
* CEB (Competitive Earning Baseline) — прогноз выручки по данным Blask
1❤9
🇦🇺 Австралия. Инсайты от VIP'ов
В этом посте мы поделимся инсайтами, которые получили после глубинных интервью с крупнейшими VIP-игроками одного из наших продуктов.
Но прежде всего несколько моментов:
- Мы делимся исключительно инсайтами. Методология проведения интервью в рамках поста не обсуждается.
- Каждый инсайт — это усредненная информация по всем ответам игроков.
- Гео: Австралия.
💡 Инсайты
🟧 Скорость загрузки игр
Игроки отмечают, что длительная загрузка игр — одна из самых фрустрирующих проблем, с которой они сталкиваются на разных проектах. Это может стать одним из факторов отказа от проекта вообще (и наоборот — быстрая загрузка положительно влияет на то, что игрок задержится на проекте).
👔 Персональный менеджер
Скиллы персонального менеджера и скорость обработки входящих запросов напрямую влияют на лояльность VIP-игроков. Некоторые игроки отмечали, что перестали играть на других проектах, где сервис их не устраивал.
⚡️ Быстрые выводы
80% игроков отметили важность того, чтобы выводы происходили в привычное для них время. Т.е. если игрок привык к обработке вывода за определенное время, то изменение регламента в сторону более длительной обработки фрустрирует игрока.
❌ Вейджер на депозит
Многие игроки отмечали, что их крайне раздражает отмена вывода по причине того, что они недовейджерили депозит на пару AUD. Тут имеет смысл сделать послабление в регламенте и добавить коммуникацию через кассу по типу:
“Вы не можете сделать вывод, поскольку вам нужно еще сделать ставок на сумму ХХ”.
🙅 “Нелюбовь” к переменам
Игроки часто отмечали, что их раздражает, когда привычные функции на сайте кардинально меняются и им нужно к ним заново привыкать. Один игрок особенно ярко поделился, что после того, как мы расположили кнопку депозита по центру нижнего меню (раньше она была слева), он постоянно нажимал не туда, и его это раздражало.
💳 Сохраненные методы для депозита
Игроки подчеркивали, что им крайне важно, чтобы сохраненный метод “не исчезал” из кассы (у нас такое иногда происходило).
💸 Кешбеки
Приблизительно 60% отвечающих отметили, что кешбек — это их любимый тип бонуса, и они стабильно им пользуются.
🤝 Реферальная программа
40% отмечали, что считают реферальную программу лучшей доработкой последнего года.
🎰 Больше игр
На вопрос “Что бы вы хотели добавить на сайт?”:
- 70% игроков перечисляли провайдеров, которых у нас нет;
- еще 20% просили делать больше бонусов с пониженным вейджером;
- 1 игрок сказал, что ему не хватает кнопки “повторить последний депозит”;
- 2 игрока отметили, что им не хватает поиска по истории их запросов (мы посоветовали им добавить любимые игры в избранное).
🕹 Геймификации
Мы отдельно задавали вопрос про геймификации (т.к. этому типу доработок уделяется львиная доля сил продуктовой команды и команды разработчиков).
- 60% ответили, что им нравится колесо фортуны, а другие геймификации им не интересны;
- 15% ответили, что геймификации им в целом не интересны;
- 10% игроков сказали, что участвуют во всех геймификациях;
- еще 15% сказали, что участвуют лишь в отдельных геймификациях.
🫡 Субъективный вывод
VIP'ы — это самый прибыльный сегмент онлайн-казино. И если посмотреть на полученные ответы — картина частично печальная: многие наши идеи-усилия-доработки этим сегментом часто остаются незамеченными (а иногда и фрустрирующими). И очень часто счастье VIP'ов в мелочах, а не наполеоновских планах.
Подписывайтесь на @igamingceo
В этом посте мы поделимся инсайтами, которые получили после глубинных интервью с крупнейшими VIP-игроками одного из наших продуктов.
Но прежде всего несколько моментов:
- Мы делимся исключительно инсайтами. Методология проведения интервью в рамках поста не обсуждается.
- Каждый инсайт — это усредненная информация по всем ответам игроков.
- Гео: Австралия.
Игроки отмечают, что длительная загрузка игр — одна из самых фрустрирующих проблем, с которой они сталкиваются на разных проектах. Это может стать одним из факторов отказа от проекта вообще (и наоборот — быстрая загрузка положительно влияет на то, что игрок задержится на проекте).
👔 Персональный менеджер
Скиллы персонального менеджера и скорость обработки входящих запросов напрямую влияют на лояльность VIP-игроков. Некоторые игроки отмечали, что перестали играть на других проектах, где сервис их не устраивал.
80% игроков отметили важность того, чтобы выводы происходили в привычное для них время. Т.е. если игрок привык к обработке вывода за определенное время, то изменение регламента в сторону более длительной обработки фрустрирует игрока.
Многие игроки отмечали, что их крайне раздражает отмена вывода по причине того, что они недовейджерили депозит на пару AUD. Тут имеет смысл сделать послабление в регламенте и добавить коммуникацию через кассу по типу:
“Вы не можете сделать вывод, поскольку вам нужно еще сделать ставок на сумму ХХ”.
🙅 “Нелюбовь” к переменам
Игроки часто отмечали, что их раздражает, когда привычные функции на сайте кардинально меняются и им нужно к ним заново привыкать. Один игрок особенно ярко поделился, что после того, как мы расположили кнопку депозита по центру нижнего меню (раньше она была слева), он постоянно нажимал не туда, и его это раздражало.
💳 Сохраненные методы для депозита
Игроки подчеркивали, что им крайне важно, чтобы сохраненный метод “не исчезал” из кассы (у нас такое иногда происходило).
Приблизительно 60% отвечающих отметили, что кешбек — это их любимый тип бонуса, и они стабильно им пользуются.
🤝 Реферальная программа
40% отмечали, что считают реферальную программу лучшей доработкой последнего года.
На вопрос “Что бы вы хотели добавить на сайт?”:
- 70% игроков перечисляли провайдеров, которых у нас нет;
- еще 20% просили делать больше бонусов с пониженным вейджером;
- 1 игрок сказал, что ему не хватает кнопки “повторить последний депозит”;
- 2 игрока отметили, что им не хватает поиска по истории их запросов (мы посоветовали им добавить любимые игры в избранное).
🕹 Геймификации
Мы отдельно задавали вопрос про геймификации (т.к. этому типу доработок уделяется львиная доля сил продуктовой команды и команды разработчиков).
- 60% ответили, что им нравится колесо фортуны, а другие геймификации им не интересны;
- 15% ответили, что геймификации им в целом не интересны;
- 10% игроков сказали, что участвуют во всех геймификациях;
- еще 15% сказали, что участвуют лишь в отдельных геймификациях.
🫡 Субъективный вывод
VIP'ы — это самый прибыльный сегмент онлайн-казино. И если посмотреть на полученные ответы — картина частично печальная: многие наши идеи-усилия-доработки этим сегментом часто остаются незамеченными (а иногда и фрустрирующими). И очень часто счастье VIP'ов в мелочах, а не наполеоновских планах.
Подписывайтесь на @igamingceo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍9🔥4❤3
Новый продукт для SEO RU/KZ/UA: чистые базы и долгий LTV
Привет, SEO комьюнити! Это EPS Partners - прямой рекламодатель нового продукта EpicStar
У нас абсолютно новый продукт и пустые базы. Cнимайте сливки с топовых ключей прямо сейчас с максимальным конвертом!
Условия, которые будут кормить вас годами:
⭐️ RevShare 50%
Прозрачность в расчетах, No negative carryover
⭐️ Честная Lifetime-привязка
Привел игрока один раз, получаешь профит всю его жизнь
⭐️ Высокая конверсия
Неограниченный срок жизни куки, пустые базы игроков
⭐️ Прямой рекламодатель
Подробная аналитика в реальном времени, стабильные выплаты
➡️ Забирайте лучшие условия на старте
Связь с менеджером: @EpicstarAffiliate
Привет, SEO комьюнити! Это EPS Partners - прямой рекламодатель нового продукта EpicStar
У нас абсолютно новый продукт и пустые базы. Cнимайте сливки с топовых ключей прямо сейчас с максимальным конвертом!
Условия, которые будут кормить вас годами:
Прозрачность в расчетах, No negative carryover
Привел игрока один раз, получаешь профит всю его жизнь
Неограниченный срок жизни куки, пустые базы игроков
Подробная аналитика в реальном времени, стабильные выплаты
Связь с менеджером: @EpicstarAffiliate
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍1
💵 CostPerReg: влияние скорости загрузки сайта на показатель
Трафик дорогой. Поэтому все операторы крайне внимательно мониторят каждый шаг воронки привлечения: если конверсия где-то проседает — нужно срочно разобраться почему и устранить проблему. Если всё в рамках нормы — нужно оптимизировать воронку, чтобы конверсия стала лучше.
При этом, в погоне за различными идеями мы часто забываем одну простую вещь: даже самое лучшее (условно) онлайн-казино не будет окупаться, если оно долго грузится.
Скорость загрузки сайта (или отдельных его элементов) напрямую влияет на бизнес-показатели. И тут тезис крайне простой: чем быстрее всё грузится — тем лучше с точки зрения метрик.
💡 Наш кейс
Мы проверяли гипотезу: обновлённая графическая составляющая в модальном окне регистрации позволит снизить costPerReg (бюджет / количество регистраций) и, как следствие, повысить Visit2Reg.
В рамках гипотезы был запущен A-B тест:
Тестовая группа: попадала на обновлённую модалку регистрации, в рамках которой welcome offer был «вписан» в красивый баннер.
Контрольная группа: попадала на старую модалку с минимальным графическим наполнением: в верхней части отображался welcome offer + один персонаж из популярной для гео игры.
🧐 Первые проблемы
После первого дня теста и активного налива трафика по двум группам мы заметили странную картину: в тестовой группе costPerReg был почти в два раза выше, чем в контрольной.
Мы взяли несколько игроков из тестовой группы, которые всё-таки сделали регистрацию, и посмотрели их сессии. Проблема обнаружилась достаточно быстро:
1. Игроки попадали на модалку регистрации;
2. Баннер на модалке грузился около 6–7 секунд;
3. Пока баннер не прогружался полностью — модальное окно выглядело поломанным (по факту — в верхней части было белое пространство);
Из-за этого с модалки было непонятно, какой у нас welcome offer.
Как итог: большинство игроков тестовой группы видели «поломанную» модалку и просто закрывали её, отказываясь от регистрации.
📈 Результаты после фикса
В оперативном порядке разработчики «пошаманили» над модалкой и решили проблему: игроки из тестовой группы начали видеть полноценную модалку сразу при попадании на сайт.
Однако по итоговым показателям гипотеза себя не оправдала: A/B-тест длился 2 месяца, и показатели costPerReg / Visit2Reg оставались на одном уровне. Статистически значимого результата мы не получили.
🫡 Вывод
В погоне за бесконечными доработками важно помнить: если сайт грузится медленно — все остальные улучшения теряют смысл. Новые игроки могут отказаться от регистрации, просто не дождавшись загрузки интерфейса, а существующие — начать раздражаться из-за того, что привычное взаимодействие стало более «тягучим».
Мы, в свою очередь, воспринимаем скорость загрузки сайта не как технический показатель, а как еще одну бизнес-метрику, которую полноценно анализируем в процессе работы. Ведь иногда проблемы с продуктом не в том, что "траффик плохой" или "давайте запустим еще одну геймификацию, ведь именно этого не хватает", а в том, чтобы игроки могли быстро загрузить сайт.
#кейс
Подписывайтесь на @igamingceo
Трафик дорогой. Поэтому все операторы крайне внимательно мониторят каждый шаг воронки привлечения: если конверсия где-то проседает — нужно срочно разобраться почему и устранить проблему. Если всё в рамках нормы — нужно оптимизировать воронку, чтобы конверсия стала лучше.
При этом, в погоне за различными идеями мы часто забываем одну простую вещь: даже самое лучшее (условно) онлайн-казино не будет окупаться, если оно долго грузится.
Скорость загрузки сайта (или отдельных его элементов) напрямую влияет на бизнес-показатели. И тут тезис крайне простой: чем быстрее всё грузится — тем лучше с точки зрения метрик.
Мы проверяли гипотезу: обновлённая графическая составляющая в модальном окне регистрации позволит снизить costPerReg (бюджет / количество регистраций) и, как следствие, повысить Visit2Reg.
В рамках гипотезы был запущен A-B тест:
Тестовая группа: попадала на обновлённую модалку регистрации, в рамках которой welcome offer был «вписан» в красивый баннер.
Контрольная группа: попадала на старую модалку с минимальным графическим наполнением: в верхней части отображался welcome offer + один персонаж из популярной для гео игры.
После первого дня теста и активного налива трафика по двум группам мы заметили странную картину: в тестовой группе costPerReg был почти в два раза выше, чем в контрольной.
Мы взяли несколько игроков из тестовой группы, которые всё-таки сделали регистрацию, и посмотрели их сессии. Проблема обнаружилась достаточно быстро:
1. Игроки попадали на модалку регистрации;
2. Баннер на модалке грузился около 6–7 секунд;
3. Пока баннер не прогружался полностью — модальное окно выглядело поломанным (по факту — в верхней части было белое пространство);
Из-за этого с модалки было непонятно, какой у нас welcome offer.
Как итог: большинство игроков тестовой группы видели «поломанную» модалку и просто закрывали её, отказываясь от регистрации.
📈 Результаты после фикса
В оперативном порядке разработчики «пошаманили» над модалкой и решили проблему: игроки из тестовой группы начали видеть полноценную модалку сразу при попадании на сайт.
Однако по итоговым показателям гипотеза себя не оправдала: A/B-тест длился 2 месяца, и показатели costPerReg / Visit2Reg оставались на одном уровне. Статистически значимого результата мы не получили.
🫡 Вывод
Легкий фронт — залог успеха.
В погоне за бесконечными доработками важно помнить: если сайт грузится медленно — все остальные улучшения теряют смысл. Новые игроки могут отказаться от регистрации, просто не дождавшись загрузки интерфейса, а существующие — начать раздражаться из-за того, что привычное взаимодействие стало более «тягучим».
Мы, в свою очередь, воспринимаем скорость загрузки сайта не как технический показатель, а как еще одну бизнес-метрику, которую полноценно анализируем в процессе работы. Ведь иногда проблемы с продуктом не в том, что "траффик плохой" или "давайте запустим еще одну геймификацию, ведь именно этого не хватает", а в том, чтобы игроки могли быстро загрузить сайт.
#кейс
Подписывайтесь на @igamingceo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤3🔥1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🇦🇷 Аргентина врывается с ноги!
На проекте AFFinturo открыто новое гео с высоким потенциалом.
Уже видим первые хорошие результаты - связки заходят, а рынок позволяет масштабироваться. Направление активное и готово к увеличению трафика.
Работаешь с SEO/PPC/ASO/FB (slots only) - погнали заливать трафик!
👉 Пиши нам для обсуждения условий!
P.S. И да - Чили у нас реально с перцем 🌶 Цифры в стате очень жгучие.
На проекте AFFinturo открыто новое гео с высоким потенциалом.
Уже видим первые хорошие результаты - связки заходят, а рынок позволяет масштабироваться. Направление активное и готово к увеличению трафика.
Работаешь с SEO/PPC/ASO/FB (slots only) - погнали заливать трафик!
👉 Пиши нам для обсуждения условий!
P.S. И да - Чили у нас реально с перцем 🌶 Цифры в стате очень жгучие.
1🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🧙♀️ Тут легко навариться. Еще легче — все слить.
Witch’s Brew от BAAS — игра, где ты сам выставляешь риск и сам решаешь, когда забирать. Множитель растет без потолка, раунды быстрые, а кэшаут всегда рядом — проблема только в том, что рука обычно тянется не к кнопке, а к "еще чуть-чуть".
⏺ выбрал уровень риска → запустил раунд;
⏺ множитель пошел вверх → решай быстрее;
⏺ забрал вовремя → красавчик;
⏺ передержал → ведьма забрала свое.
Никаких сложных правил. Просто риск, множитель и твой самоконтроль.
Готов рискнуть и заглянуть к ведьме за кэшом? Проверим.
👀 Пробуй Witch’s Brew и другие игры BAAS: https://bit.ly/4mV1afd
Witch’s Brew от BAAS — игра, где ты сам выставляешь риск и сам решаешь, когда забирать. Множитель растет без потолка, раунды быстрые, а кэшаут всегда рядом — проблема только в том, что рука обычно тянется не к кнопке, а к "еще чуть-чуть".
⏺ выбрал уровень риска → запустил раунд;
⏺ множитель пошел вверх → решай быстрее;
⏺ забрал вовремя → красавчик;
⏺ передержал → ведьма забрала свое.
Никаких сложных правил. Просто риск, множитель и твой самоконтроль.
Готов рискнуть и заглянуть к ведьме за кэшом? Проверим.
👀 Пробуй Witch’s Brew и другие игры BAAS: https://bit.ly/4mV1afd
👍1
⚡️ Трафик есть. Конверсий нет. Знакомо?
Лендинг — это где интерес либо превращается в действие, либо исчезает. У пользователя есть 3–5 секунд, чтобы понять: что это, зачем мне и что делать дальше. Если страница не отвечает сразу — он ушёл.
Мы разобрали, что реально влияет на конверсию лендинга: от первого экрана и CTA до локализации под LATAM и Европу.
Внутри — инсайты от Head of Design и Head of Product команды Alpha Affiliates.
📖 Читай в блоге Alpha Affiliates → [ссылка]
Лендинг — это где интерес либо превращается в действие, либо исчезает. У пользователя есть 3–5 секунд, чтобы понять: что это, зачем мне и что делать дальше. Если страница не отвечает сразу — он ушёл.
Мы разобрали, что реально влияет на конверсию лендинга: от первого экрана и CTA до локализации под LATAM и Европу.
Внутри — инсайты от Head of Design и Head of Product команды Alpha Affiliates.
📖 Читай в блоге Alpha Affiliates → [ссылка]
1⚡2👍2
🏆 Kombat Links - качественные ссылки для роста позиций.
📈 Мы делаем упор не на количество ради красивой цифры в отчёте, а на качество размещения.
📝 Каждая статья оформляется как полноценный материал: изображения, таблицы, списки, видео — где это уместно и возможно.
🚀 Наши статьи оптимизируются под запросы и часто занимают позиции в выдаче. В итоге вы получаете не просто ссылку с донора, а размещение на странице, которая сама ранжируется и передает дополнительный вес вашим проектам.
🎁 Делаем дополнительно +30% к заказу. Если в течение месяца отпадёт больше — сделаем замену.
Рекомендуем для продвижения проектов в конкурентных нишах.
🔴 Форма заказа: Google Sheets
Для заказа — пишите @KombatLinks
Наши услуги:
🔥Ссылки в статье:
✅ до 10к — $0.25
✅ от 30к — $0.15
📉 На первый заказ скидка 20%
💎 При больших заказах действуют специальные условия и скидки.
❗️Сквозняки, морды, картинки - скоро.
✍️ Подписывайтесь на канал
📈 Мы делаем упор не на количество ради красивой цифры в отчёте, а на качество размещения.
📝 Каждая статья оформляется как полноценный материал: изображения, таблицы, списки, видео — где это уместно и возможно.
🚀 Наши статьи оптимизируются под запросы и часто занимают позиции в выдаче. В итоге вы получаете не просто ссылку с донора, а размещение на странице, которая сама ранжируется и передает дополнительный вес вашим проектам.
🎁 Делаем дополнительно +30% к заказу. Если в течение месяца отпадёт больше — сделаем замену.
Рекомендуем для продвижения проектов в конкурентных нишах.
🔴 Форма заказа: Google Sheets
Для заказа — пишите @KombatLinks
Наши услуги:
🔥Ссылки в статье:
✅ до 10к — $0.25
✅ от 30к — $0.15
📉 На первый заказ скидка 20%
💎 При больших заказах действуют специальные условия и скидки.
❗️Сквозняки, морды, картинки - скоро.
✍️ Подписывайтесь на канал
1❤2
Общеизвестный факт: многие игроки склонны к небольшому первому депозиту. А оператор, в свою очередь, заинтересован в том, чтобы первый депозит игрока был больше, чем минимально возможный, и внедряет самые разные механики и бонусные предложения с ключевой целью — увеличить средний первый депозит на проекте.
Давайте разберем несколько тезисов, почему этот показатель так важен.
1️⃣ Длинна игрового плеча
Среднестатистический новый пользователь играет аккуратно: небольшой депозит (довольно часто — минимальный), небольшие ставки. Это создает короткое игровое плечо, и если игроку не везет и его RTP относительно невысокий, то деньги на балансе быстро заканчиваются, а игрок уходит с продукта с негативным опытом.
Чем больше депозит — тем длиннее игровое плечо — тем больше шансов, что RTP игрока стабилизируется до удовлетворительного значения и первый опыт взаимодействия можно будет назвать удачным.
На нашем продукте мы четко видим: длина первой игровой сессии у игроков с минимальным депозитом (20 EUR) в среднем ниже на 25–30%, чем у игроков с первым депозитом 30–50 EUR.
2️⃣ Выживаемость на продукте
Напрямую является следствием предыдущего пункта. Как показывают исторические данные нашего продукта, игроки, которые сделали минимальный первый депозит, гораздо хуже возвращаются на продукт, а конверсия во второй депозит падает на 10–20% по сравнению с теми, кто склонен к более высокому первому депозиту.
И тут снова та же логика: минимальный депозит — это деньги, которые быстро заканчиваются при неудачных раскладах по RTP. Как итог — игрок попросту покидает продукт с негативным опытом и нежеланием возвращаться.
3️⃣ Ранний маркер игроков
На наших исторических данных мы видим:
- 9% игроков с минимальным FD доросли хотя бы до 1-го VIP уровня;
- 12% игроков с FD 30–40 EUR доросли хотя бы до 1-го VIP уровня;
- 14% игроков с FD 50–75 EUR доросли хотя бы до 1-го VIP уровня;
- 22% игроков с FD от 100 EUR доросли хотя бы до 1-го VIP уровня (но в абсолютных числах таких игроков немного).
То есть видна прямая корреляция: размер первого депозита — вероятность перехода в VIP-сегмент.
4️⃣ Маркер плохого траффика
Низкий Avg FD при закупке может быть маркером плохого трафика. Но тут важно помнить: проблему первоначально стоит искать в продукте, а гипотеза «не тот трафик» на практике подтверждается значительно реже, чем принято считать.
5️⃣ Комиссии
Упрощенный пример: платежная система берет фиксированные 3 EUR за каждую транзакцию до 50 EUR. В таком случае очевидно, что с депозита в 20 EUR мы получим 17 EUR, а с депозита в 30 EUR — уже 27 EUR.
Нам выгоднее, чтобы игрок депозитил больше (однако этот пункт применим далеко не ко всем платежным системам).
6️⃣ Маркер плохого UX
Иногда UI/UX-решения могут подталкивать игрока делать меньший депозит, чем он был готов внести изначально.
Простой пример: в поле для ввода суммы стоит 20 EUR, и игрок проходит этот шаг, даже не задумываясь о том, чтобы внести другую сумму. Возможно, если бы по умолчанию стояло 40 EUR — он также согласился бы на предложенный сценарий.
Следует внимательно изучать сессии новых игроков и проверять, не подталкиваем ли мы сами их к неоптимальным решениям.
🫡 Вывод
Avg FD — это не просто показатель суммы первого депозита, а ранний индикатор качества экономики продукта и будущего поведения игрока.
Он влияет на длину игрового плеча, вероятность возврата, стоимость комиссий и даже структуру VIP-сегмента. Поэтому работа с Avg FD — это не только задача маркетинга или бонусной политики, а полноценная продуктовая задача, которая требует внимания к UX, платежным сценариям и первому игровому опыту пользователя.
Подписывайтесь на @igamingceo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍10🔥4❤2💯2
Inferno Partners — прямой рекламодатель сфокусированный под SEO/PPC трафик
Наши гео: IN, TR, MX, PH и AZ.
В каждом гео мы проработали воронку до совершенства, благодаря чему вы получите лучшие метрики по EPC.
Для вебмастеров, работающих с SEO/PPC трафиком, это отличная возможность зайти в данные GEO и эффективно масштабироваться.
Что предлагает Inferno Partners?
🔥 Гибкие модели RevShare, Hybrid и CPA
Условия сотрудничества адаптируются под качество трафика, с прозрачной отчетностью и стабильными выплатами
🔥 Долгосрочная монетизация игроков
Привлекая игрока один раз, партнер зарабатывает на протяжении всего его жизненного цикла
🔥 Оптимизированные под конверсию воронки
Локализованные лендинги, продуманные пользовательские сценарии и стабильные показатели
🔥 Прозрачная система трекинга
Статистика в реальном времени, постбэки и полный контроль над результатами
🔥 Преимущества прямого сотрудничества
Своевременные выплаты, оперативная поддержка и индивидуальные решения для масштабирования
Напиши сегодня — и повысь свои доходы в IN, TR, MX, PH и AZ
👉 Контакт менеджера: @infernopartners
Наши гео: IN, TR, MX, PH и AZ.
В каждом гео мы проработали воронку до совершенства, благодаря чему вы получите лучшие метрики по EPC.
Для вебмастеров, работающих с SEO/PPC трафиком, это отличная возможность зайти в данные GEO и эффективно масштабироваться.
Что предлагает Inferno Partners?
🔥 Гибкие модели RevShare, Hybrid и CPA
Условия сотрудничества адаптируются под качество трафика, с прозрачной отчетностью и стабильными выплатами
🔥 Долгосрочная монетизация игроков
Привлекая игрока один раз, партнер зарабатывает на протяжении всего его жизненного цикла
🔥 Оптимизированные под конверсию воронки
Локализованные лендинги, продуманные пользовательские сценарии и стабильные показатели
🔥 Прозрачная система трекинга
Статистика в реальном времени, постбэки и полный контроль над результатами
🔥 Преимущества прямого сотрудничества
Своевременные выплаты, оперативная поддержка и индивидуальные решения для масштабирования
Напиши сегодня — и повысь свои доходы в IN, TR, MX, PH и AZ
👉 Контакт менеджера: @infernopartners
1❤5🔥3⚡2💯1
♦️ ➡️ 🎰 Кросс-вертикальность: live -> слоты
Данные всех наших продуктов показывают приблизительно одинаковую картину: LTV игроков, которые вовлечены в разные вертикали продукта (слоты, лайв, беттинг), выше, чем LTV игроков, которые отдают предпочтение только одной вертикали.
При этом чисто слотовых игроков на продуктах, где нет акцентированной закупки live/betting-трафика, значительно больше, и мы регулярно запускаем кросс-сейл-кампании, цель которых — вовлечь слотовых игроков в другие вертикали.
Но недавно мы решили зайти в эту историю с другой стороны и взять чисто лайв-игроков, чтобы попробовать кросс-сейлить их в слоты.
💡 Описание идеи
Мы отобрали сегмент:
- за lifetime на проекте 100% ставок было сделано в лайв-категории;
- игрок был активен в течение последних 30 дней (делал депозиты и ставки).
В абсолютных значениях таких игроков оказалось 212 при активной ежемесячной базе в 2500–2800 игроков (приблизительно 8%).
Если сравнивать этот сегмент с сегментом «слотовиков», мы видим:
- средний депозит выше на 30–40 AUD (51 AUD vs 88 AUD);
- средняя ставка значительно выше (что закономерно для лайва);
- RTP 97–98% (что тоже закономерно для лайва);
- средняя длина игровой сессии больше на 25–50 минут.
В сухом остатке: эти игроки больше вносят депозитов, дольше играют и, как итог, дают более высокий ARPU.
✍️ Кампания
Гипотеза:
Конвертированным мы будем считать игрока, который после кампании сделал от 500 ставок в слотах.
В рамках кампании мы:
- отправляем письмо с информацией про high-RTP слоты (лайв-сегмент привык к тому, что RTP высокий);
- даем 50 бездепозитных FS в топовом слоте для Австралии (вейджер — 35x, максимальный выигрыш — 500 AUD).
Успехом кампании мы будем считать конверсию 10–12% игроков в слоты.
📉 Результаты
Через полторы недели мы получили следующую картину:
- взяли бонус: 19%;
- конвертировались в слоты: 4% (9 человек).
В итоге кампания не достигла целей, но для нас это обернулось неожиданным плюсом.
❗️ Что мы увидели позже
На ежемесячном отчете было отмечено, что у нас просела лайв-вертикаль. Проседание было не критичным, но достаточным для более детального изучения.
Изучив ситуацию, мы обнаружили неожиданные последствия нашей кампании:
- из тех, кого мы конвертировали, 6 человек полностью перешли на слоты (после кампании не сделали ни одной ставки в лайве);
- у этих игроков изменился депозитный паттерн: они перешли к стратегии мелких депозитов (средний депозит снизился до ~60 AUD). - В итоге депозиты стали вноситься чаще, но суммарный депозит на игрока все равно снизился;
- за счет более низкого RTP в слотах средний оборот на игрока также просел;
- ARPU по GGR у этих игроков заметно снизился по сравнению с периодом, когда они играли в лайве.
Вкратце: поведенческий паттерн игроков изменился и стал ближе к тому, который демонстрирует среднестатистический слотовый игрок. То есть наша гипотеза о том, что мы сможем больше зарабатывать на конвертированных из лайва в слоты игроках, не оправдалась.
(Хотя на такой небольшой выборке делать окончательные выводы не совсем корректно. Это скорее наблюдение, которое подтолкнуло нас к тому, чтобы не продолжать подобный эксперимент)
🫡 Вывод
Напрашивается несколько выводов:
1. Кросс-сейл игроков внутри проекта по разным категориям активностей — в целом правильная идея. Доход с таких игроков выше, появляется больше точек взаимодействия, а также больше возможностей для реактивации. Кроме того, такие игроки реже покидают проект: например, чисто слотовый игрок может попасть в лузстрик и уйти, тогда как кросс-вертикальный игрок может переключиться на другую категорию и продолжить игру.
2. «Если работает — лучше не трогать». Этот вывод далеко не всегда применим в iGaming, но в данном кейсе он имеет право на жизнь.
3. Кросс-сейл по вертикалям продукта может не просто вдохновить игрока попробовать что-то новое, но и поменять депозитный паттерн.
Подписывайтесь на @igamingceo
Данные всех наших продуктов показывают приблизительно одинаковую картину: LTV игроков, которые вовлечены в разные вертикали продукта (слоты, лайв, беттинг), выше, чем LTV игроков, которые отдают предпочтение только одной вертикали.
При этом чисто слотовых игроков на продуктах, где нет акцентированной закупки live/betting-трафика, значительно больше, и мы регулярно запускаем кросс-сейл-кампании, цель которых — вовлечь слотовых игроков в другие вертикали.
Но недавно мы решили зайти в эту историю с другой стороны и взять чисто лайв-игроков, чтобы попробовать кросс-сейлить их в слоты.
Мы отобрали сегмент:
- за lifetime на проекте 100% ставок было сделано в лайв-категории;
- игрок был активен в течение последних 30 дней (делал депозиты и ставки).
В абсолютных значениях таких игроков оказалось 212 при активной ежемесячной базе в 2500–2800 игроков (приблизительно 8%).
Если сравнивать этот сегмент с сегментом «слотовиков», мы видим:
- средний депозит выше на 30–40 AUD (51 AUD vs 88 AUD);
- средняя ставка значительно выше (что закономерно для лайва);
- RTP 97–98% (что тоже закономерно для лайва);
- средняя длина игровой сессии больше на 25–50 минут.
В сухом остатке: эти игроки больше вносят депозитов, дольше играют и, как итог, дают более высокий ARPU.
Гипотеза:
если конвертировать лайв-игроков в слоты, то при сопоставимой депозитной активности мы получим больше выручки за счет того, что в слотах RTP стабильно ниже.
Конвертированным мы будем считать игрока, который после кампании сделал от 500 ставок в слотах.
В рамках кампании мы:
- отправляем письмо с информацией про high-RTP слоты (лайв-сегмент привык к тому, что RTP высокий);
- даем 50 бездепозитных FS в топовом слоте для Австралии (вейджер — 35x, максимальный выигрыш — 500 AUD).
Успехом кампании мы будем считать конверсию 10–12% игроков в слоты.
📉 Результаты
Через полторы недели мы получили следующую картину:
- взяли бонус: 19%;
- конвертировались в слоты: 4% (9 человек).
В итоге кампания не достигла целей, но для нас это обернулось неожиданным плюсом.
❗️ Что мы увидели позже
На ежемесячном отчете было отмечено, что у нас просела лайв-вертикаль. Проседание было не критичным, но достаточным для более детального изучения.
Изучив ситуацию, мы обнаружили неожиданные последствия нашей кампании:
- из тех, кого мы конвертировали, 6 человек полностью перешли на слоты (после кампании не сделали ни одной ставки в лайве);
- у этих игроков изменился депозитный паттерн: они перешли к стратегии мелких депозитов (средний депозит снизился до ~60 AUD). - В итоге депозиты стали вноситься чаще, но суммарный депозит на игрока все равно снизился;
- за счет более низкого RTP в слотах средний оборот на игрока также просел;
- ARPU по GGR у этих игроков заметно снизился по сравнению с периодом, когда они играли в лайве.
Вкратце: поведенческий паттерн игроков изменился и стал ближе к тому, который демонстрирует среднестатистический слотовый игрок. То есть наша гипотеза о том, что мы сможем больше зарабатывать на конвертированных из лайва в слоты игроках, не оправдалась.
(Хотя на такой небольшой выборке делать окончательные выводы не совсем корректно. Это скорее наблюдение, которое подтолкнуло нас к тому, чтобы не продолжать подобный эксперимент)
🫡 Вывод
Напрашивается несколько выводов:
1. Кросс-сейл игроков внутри проекта по разным категориям активностей — в целом правильная идея. Доход с таких игроков выше, появляется больше точек взаимодействия, а также больше возможностей для реактивации. Кроме того, такие игроки реже покидают проект: например, чисто слотовый игрок может попасть в лузстрик и уйти, тогда как кросс-вертикальный игрок может переключиться на другую категорию и продолжить игру.
2. «Если работает — лучше не трогать». Этот вывод далеко не всегда применим в iGaming, но в данном кейсе он имеет право на жизнь.
3. Кросс-сейл по вертикалям продукта может не просто вдохновить игрока попробовать что-то новое, но и поменять депозитный паттерн.
Подписывайтесь на @igamingceo
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍8🔥2❤1
На наших продуктах есть автоматизированные кампании по реактивации различных сегментов игроков. Тем не менее, мы часто запускаем отдельные, более узконаправленные кампании на точечные сегменты.
Сейчас мы планируем подобный запуск на следующий сегмент:
- Суммарный депозит игрока за 2025 > 7500 EUR;
- Игрок не устанавливав себе cooling-off / self-exclusion;
- Игрок не делал депозитов / попыток депозитов в 2026 году.
В абсолютных числах — это 23 игрока.
Суммарные показатели сегмента за 2025 год:
- Средний депозит > 100 EUR;
- ADCPU (monthly): 22,1;
- 19 игроков использовали какую-либо геймификацию больше 5 раз;
- ARPU по GGR за 2025: 1400 EUR.
- Bonus rate к депозитам: 9,4%.
Т.е. это сегмент довольно крупных VIP игроков, которые были активны в прошлом году, но в 2026 — на проект не возвращались. При этом, ни одна кампания их не смогла реактивировать.
У нас есть ряд идей, как попробовать реактивировать таких игроков и мы предлагаем вам проголосовать за одну из них, а результатами мы поделимся в следующую пятницу. (можно выбрать только 1 вариант т.к. сегмент очень маленький и запускать А-В тест смысла нет)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Варианты кампаний для реактивации
Anonymous Poll
43%
Бесплатный спин в ВИП колесе фортуны (6 сегментов, минимальный приз: 50 FS, максимальный: 500 EUR)
9%
100% к депозиту up to 1500 EUR, вейджер 25х
16%
Бездеп 50 FS. ставка: 1 EUR
10%
Бездеп 100 FS. Ставка: 0,25 EUR
11%
150% up to 500 EUR, вейджер 25х
11%
50% up to 1500 EUR, вейджер 10х