💳 Лого платежки на баннере

Когда мы готовимся к приему траффика, то уделяем значительное внимание приветственному баннеру, ведь он служит своего рода «презентацией» того, что ждет нового игрока. На такой баннер всегда выносится приветственный набор и иногда узнаваемые для гео персонажи.

Цель простая: игрок должен увидеть, что он получит за первый депозит, и сразу же понять, что на проекте есть его любимые игры.

Этот подход — проверенная временем классика, которую мы использовали при запуске Канады.

Но когда полился траффик, саппорт подсветил нам интересный момент: они начали получать много обращений от незарегистрированных пользователей с вопросом, есть ли на продукте Interac.

Разумеется, он был, и его логотип можно было найти в футере сайта, куда мы добавляем все логотипы платежек. Но есть нюанс: до футера долистывают около 5–7% пользователей. Т.е. логотип Interac толком никто и не видел.

✅ Наше решение

После того как саппорт подсветил проблему на кросс-командном мите, графический дизайнер выступил с простой инициативой — добавить логотип прямо на приветственный баннер. Т.е. новый игрок будет видеть не только бонусы и персонажей, но и самое главное — платежку, которая ему так нужна.

Мы сделали апдейт баннеров и загрузили их на сайт.

📈 Результат

После апдейта мы заметили, что Visit2Reg вырос на 0,7%, а Reg2Dep — на 0,4%.

С одной стороны, нельзя напрямую связать этот рост с добавлением логотипа Interac на баннер, т.к. A/B-тест никто не запускал и обновление увидели все игроки. При таких условиях как-либо «посчитать» эффективность баннера невозможно, а на рост показателей (тем более он был небольшим) могло повлиять множество факторов.

С другой стороны, никаких других изменений по верхней воронке или продукту не было, а проходимость на первичку оставалась на таком же уровне, как и до обновления.

Также в саппорт больше не поступали вопросы по типу: «Есть ли на продукте Interac». Хотя пару раз залетали вопросы «А Interac у вас работает?». Ответ: да, работает, но проходимость на первичку находится на уровне ~42% и оставляет желать лучшего.

🫡 Вывод

Когда мы говорим о новом игроке, стоит помнить, что наличие релевантных для гео платежек — это даже более важно, чем приветственные бонусы (не все их берут) или самые популярные игры на гео (в теории игрок может зацепиться за другие слоты).

Можно ли заявить на 100%, что вынос логотипа на баннер повлиял на метрики? К сожалению, без какого-либо A-B-теста — нет. Но на интуитивном уровне это может работать.

Здесь подойдет аналогия с магазином: в двух магазинах есть нужная вам вещь, но в первом она находится прямо на витрине, а во втором — где-то внутри, и вы ее сразу не видите. Вероятность того, что покупка будет совершена среднестатистическим покупателем в первом магазине, — выше.

Подписывайтесь на @igamingceo

☘️ Ежедневный кешбек на день святого Патрика

День св. Патрика — популярный инфоповод в iGaming. В прошлом году на одном из наших проектов мы запускали тематическую активность, которая заключалась в серии уникальных депозитных бонусов с пониженным вейджером. И, если кратко, активность не достигла ожидаемых результатов: слабое вовлечение, а по вовлечённым игрокам — незначительный прирост по депозитам и значительный прирост по выданным бонусам.

Опираясь на этот опыт, в этом году на другом (относительно молодом) проекте мы решили подойти к активности иначе и значительно проще, а именно — запустить серию ежедневных кешбеков.

💡 Описание идеи

День святого Патрика стал удобным инфоповодом для активности, которая сама по себе была максимально простой: сегодня делаешь депозиты — завтра забираешь кешбек.

При этом формула кешбека также была максимально простой и понятной для игроков: 10% от суммы успешных депозитов с вейджером 15х. Минимально возможный кешбек — 7 EUR. Т.е. если игрок внёс депозит меньше чем на 70 EUR, кешбек он не получал.

День св. Патрика отмечается 17 марта (вторник), но мы решили запускать активность с 16 по 22 марта включительно (т.е. 23 марта начислялся последний кешбек в рамках активности). Запуск был на всю базу без A/B-тестов.

Идея подкреплялась тематическими коммуникациями, а также была запущена отдельная реактивационная кампания вокруг ежедневного кешбека.

📈 Результат

Активная база: +13,7% (1592 уникальных игрока против стандартных 1300–1400. При этом новых игроков — всего 52 человека).

Вовлечение:
- 57% от активной базы взяли хотя бы 1 бонус;
- 32% взяли 1–3 бонуса;
-18% взяли каждый бонус и, соответственно, были активны каждый день.

Депозиты (в сравнении с неделей до активности):
- Средний депозит на игрока вырос на 3% (было ~61–62, стало 66,5);
- Частота депозитов на игрока: +1,2.

GGR: +12% (значительный прирост мы получили как за счёт среднего GGR на игрока, так и за счёт увеличения активной базы).

NGR (GGR − бонусы): +5%. Тут же стоит отметить, что сумма выданных бонусов также значительно выросла, если сравнивать её с прошлой неделей. Но при этом мы значительно приросли и в депозитах, и в игровой активности, так что игра стоила свеч.

Cashout rate: +4%. В течение активности значительно вырос объём выводов, что тоже закономерно. Игрокам давали бонусы с небольшим вейджером, которые они успешно отыгрывали. Также стоит отметить, что на этот показатель повлиял высокий RTP — 97,2 за неделю, что автоматически ведёт к росту выводов.

Reactivation rate — остался на прежнем уровне. Тут инфоповод не сработал.

Также можно отметить, что активная база на следующей неделе после активности составила 1422 человека (из них 62 — новые игроки). Т.е. значительное количество игроков перетекло на следующую неделю.

✍️ Вывод

Если смотреть на абсолютные цифры, то неделя с ежедневным кешбеком прошла очень успешно (а если бы RTP был пониже, то результаты были бы ещё лучше).

С точки зрения бизнеса — высокая активность по ключевым направлениям: депозиты, игра, возврат.

Но стоит понимать, что такая акция имеет ряд подводных камней, и с ней нужно быть очень аккуратными:

- Привлечение бонус-хантеров. Маленький вейджер и простая формула кешбека — зелёный свет для ушлых игроков, которые могут попробовать обыграть казино.
- Сбой в кешфлоу проекта. Маленький вейджер → бонусы часто отыгрываются и превращаются в реальные деньги → реальные деньги можно выводить → растёт соотношение выводов к депозитам.
- Высокий RTP может усугубить ситуацию. Прямого влияния на RTP у продукта нет. И если сложится так, что игроки успешно вейджерят бонус, то при определённой удаче они могут раскрутить балансы и создать дополнительные проблемы для бизнеса.
- К хорошему быстро привыкаешь. Игроки могут требовать продолжения банкета (мы сами ловили ряд обращений с вопросами, почему акция закончилась). И если банкет в ближайшее время не намечается — может увеличиться churn rate.

#кейс

Подписывайтесь на @igamingceo

+65% OAS на iOS-прилах DEVILS APPS | +54% ROI Tier-1 GEO

🟢 Быстрая динамика рынка иногда создает ложное ощущение, будто решения, которые работали раньше, сегодня уже не работают.

Но на практике проблема чаще оказывается не в самих подходах, а в том, как с ними работают.

В новом кейсе DEVILS TEAM:

🟢Конвертит ли Chicken Road сегодня?
🟢Какие паттерны UGC-креативов работают / не работают на Tier-1 GEO?
🟢За счет каких изменений байеру удалось поднять OAS на 20%?
🟢Какие финальные метрики показала связка за 2 недели работы?
🟢Как прямая коммуникация команды с сервисом помогла масштабировать рабочий подход?

✅ Переходи к полному флоу залива с комментариями buyer, TL buyer и CEO DEVILS APPS – по ссылке ниже.

А если есть вопросы или интересуют

high-performance прилки –пишите

👉

@td_soft

➡️ Конвертит ли Chicken Road в 2026? | Кейс байера DEVILS TEAM

Поднять retention без роста бюджета на привлечение

Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой. Но только если до сих пор верите, что проблема в трафике.

Когда у оператора ручной подбор игр и одинаковая выдача для всех — это и есть точка потери retention.

Бонусы могут вернуть игрока, но не удержать внимание внутри. Но если игрок видит релевантный контент — растёт глубина сессии и вовлечённость, а за ними — и депозиты.

◽️MICo, разработчик ML-решений для iGaming, решает это через рекомендательную систему, которая:

➡️ анализирует 200+ поведенческих сигналов в реальном времени
➡️ формирует персонализированную выдачу
➡️ ранжирует её с учётом бизнес-целей оператора

В отличие от ручного подбора, ML-выдача динамически обновляется и легко масштабируется.

Что получает оператор?
Рост активности игроков и аплифт ключевых метрик.

MICo приглашает операторов с MAU от 250k запустить пилот на 30 дней — с оплатой только после измеримого результата. Проверьте, какой аплифт покажет ML-рекомендер на вашем продукте.

Напишите @yur_vch до 1 мая, чтобы запустить тест.

Добавь PvP в лобби и увеличь GGR 📈

Игроки соревнуются друг с другом в коротких раундах, создавая живую активность внутри лобби.

Как это работает:
🎮 Игрок создаёт раунд
💰Остальные добавляют ставки
👥 Минимум два участника
⏱️ Короткий таймер
🏆 Шанс на победу зависит от ставки

Нативная механика Vegangster, встроенная прямо в платформу без сторонних интеграций и легко адаптируемая под любой бренд. Уже работает у JoyCasino.

Подключается за фиксированную плату без ревшары. Весь доход остаётся у оператора.

Хочешь добавить PvP и увеличить GGR? Пиши!

👨‍💻 Реактивация игроков с 1 депозитом и низким RTP

Низкий RTP — это очень понятная причина, почему игрок ушел с продукта.

Особенно если это касается нового игрока:
первое взаимодействие с проектом → успешный депозит → низкий RTP → негативный опыт → до свидания.

Сюда же накладывается тот факт, что среднестатистический игрок склонен к небольшому первому депозиту. Как результат — он получает короткое игровое плечо, и при неудачном сценарии по RTP баланс сливается за минут 10.
(Чем длиннее игровое плечо — тем больше вероятность того, что RTP для конкретного игрока успеет стабилизироваться на приемлемых значениях, и первый опыт можно будет назвать положительным.)

В этом посте мы расскажем про небольшую кампанию по игрокам с низким RTP и 1 депозитом, которую мы запускали в марте.

💡 Описание идеи

Мы проанализировали новых игроков и увидели: у игроков с RTP < 94% после первого депозита конверсия во второй депозит падает на ~15–20% по сравнению с теми, у кого RTP ≥ 94%.

В итоге мы сделали следующее:

- Сделали отдельную подборку High-RTP игр, куда отобрали 20 игр с самым высоким фактическим hit rate за последний месяц.
(Мы намеренно смотрели именно на hit rate, т.к. нам важно, чтобы игрок увидел первый выигрыш любого размера как можно скорее и зацепился за это.)
- Взяли сегмент с 1 успешным депозитом и RTP за LT < 94%;
- Последняя активность игрока — 2–4 недели назад (специально брали свежих игроков, которые еще не успели забыть, что мы за проект);
- Игрок не пытался сделать второй депозит (отсекаем тех, у кого причиной отказа от второго депозита стала плохая проходимость).

Сегменту мы отправляли письмо, в котором:

- Информировали игроков о пяти крупнейших выигрышах последней недели в формате: сумма выигрыша, коэффициент выигрыша, слот;
- Информировали игрока о подборке игр с самым высоким RTP;
- Все кнопки письма вели на подборку игр на сайте.

📊 Результаты кампании

- Open rate: 29%;
- Click rate (перешли на сайт): 13,7%;
- Сделали хотя бы 1 депозит: 4,1%;
- Сделали хотя бы 2 депозита: 2,3%.

✍️ Вывод

Результаты кампании можно назвать удовлетворительными. Мы получили 4,1% игроков, которые вернулись и сделали второй депозит за LT, а 2,3% — сделали как минимум еще и третий депозит.

При этом себестоимость кампании минимальная: мы не выдавали игрокам какой-либо бонус (хотя некоторым был доступен бонус на второй депозит), а просто предлагали информацию о «профитных» играх и успехе, который игрок рискует упустить (FOMO).

При этом мы специально брали сегмент игроков, которые пришли на проект совсем недавно, и нам достаточно четко понятно, почему они отказались от второго депозита — низкий RTP.

Но стоит отметить, что реактивация — это лишь один из способов борьбы с крайне низким RTP у игроков. И он далеко не самый эффективный, поскольку мы пытаемся работать с теми, у кого уже сложился негативный опыт (а реактивировать 100%, к сожалению, невозможно).

Есть ряд других методов, которые могут быть более эффективны. Например — отслеживать в real-time RTP игрока и, в случае чего, удержать игрока кампанией, которая отработает в моменте (такие кампании можно легко запускать на Smartico, Plug2Win или других подобных сервисах).

Также работа с avg FD не менее важна, т.к. удлиненное игровое плечо может позволить игроку стабилизировать RTP во время первой сессии.

А классическая реактивация — как крайний метод, когда другие методы не сработали. Ведь реактивировать все еще дешевле, чем привлекать нового игрока.

Подписывайтесь на @igamingceo

💻 Большинство продуктов медленно развиваются не из-за нехватки трафика, а из-за того, как устроен сам продукт

Об этом рассказал Александр, Head of White Label 01.tech:

"Главная причина в том, что команды слишком много времени тратят на то, чем вообще не должны заниматься. За словами "готовое решение" часто стоит только техническая платформа. Остальное команда оператора берет на себя.

И вместо того, чтобы развивать бизнес, ресурсы и время уходит на сборку продукта. В результате приходится выстраивать все по частям с разными подрядчиками и управлять сложной инфраструктурой"

01.tech объединяет все необходимые инструменты и решения в единую экосистему. Вместо управления внешними командами наши партнеры получают надежный продукт, который позволяет сфокусироваться на главном — развитии и масштабировании бизнеса

🔗 Масштабируйте бизнес без ограничений вместе с 01.tech

🇦🇺 Австралия. Инсайты от VIP'ов

В этом посте мы поделимся инсайтами, которые получили после глубинных интервью с крупнейшими VIP-игроками одного из наших продуктов.

Но прежде всего несколько моментов:

- Мы делимся исключительно инсайтами. Методология проведения интервью в рамках поста не обсуждается.
- Каждый инсайт — это усредненная информация по всем ответам игроков.
- Гео: Австралия.

💡 Инсайты

🟧 Скорость загрузки игр

Игроки отмечают, что длительная загрузка игр — одна из самых фрустрирующих проблем, с которой они сталкиваются на разных проектах. Это может стать одним из факторов отказа от проекта вообще (и наоборот — быстрая загрузка положительно влияет на то, что игрок задержится на проекте).

👔 Персональный менеджер

Скиллы персонального менеджера и скорость обработки входящих запросов напрямую влияют на лояльность VIP-игроков. Некоторые игроки отмечали, что перестали играть на других проектах, где сервис их не устраивал.

⚡️ Быстрые выводы

80% игроков отметили важность того, чтобы выводы происходили в привычное для них время. Т.е. если игрок привык к обработке вывода за определенное время, то изменение регламента в сторону более длительной обработки фрустрирует игрока.

❌ Вейджер на депозит

Многие игроки отмечали, что их крайне раздражает отмена вывода по причине того, что они недовейджерили депозит на пару AUD. Тут имеет смысл сделать послабление в регламенте и добавить коммуникацию через кассу по типу:
“Вы не можете сделать вывод, поскольку вам нужно еще сделать ставок на сумму ХХ”.

🙅 “Нелюбовь” к переменам

Игроки часто отмечали, что их раздражает, когда привычные функции на сайте кардинально меняются и им нужно к ним заново привыкать. Один игрок особенно ярко поделился, что после того, как мы расположили кнопку депозита по центру нижнего меню (раньше она была слева), он постоянно нажимал не туда, и его это раздражало.

💳 Сохраненные методы для депозита

Игроки подчеркивали, что им крайне важно, чтобы сохраненный метод “не исчезал” из кассы (у нас такое иногда происходило).

💸 Кешбеки

Приблизительно 60% отвечающих отметили, что кешбек — это их любимый тип бонуса, и они стабильно им пользуются.

🤝 Реферальная программа

40% отмечали, что считают реферальную программу лучшей доработкой последнего года.

🎰 Больше игр

На вопрос “Что бы вы хотели добавить на сайт?”:

- 70% игроков перечисляли провайдеров, которых у нас нет;
- еще 20% просили делать больше бонусов с пониженным вейджером;
- 1 игрок сказал, что ему не хватает кнопки “повторить последний депозит”;
- 2 игрока отметили, что им не хватает поиска по истории их запросов (мы посоветовали им добавить любимые игры в избранное).

🕹 Геймификации

Мы отдельно задавали вопрос про геймификации (т.к. этому типу доработок уделяется львиная доля сил продуктовой команды и команды разработчиков).

- 60% ответили, что им нравится колесо фортуны, а другие геймификации им не интересны;
- 15% ответили, что геймификации им в целом не интересны;
- 10% игроков сказали, что участвуют во всех геймификациях;
- еще 15% сказали, что участвуют лишь в отдельных геймификациях.

🫡 Субъективный вывод

VIP'ы — это самый прибыльный сегмент онлайн-казино. И если посмотреть на полученные ответы — картина частично печальная: многие наши идеи-усилия-доработки этим сегментом часто остаются незамеченными (а иногда и фрустрирующими). И очень часто счастье VIP'ов в мелочах, а не наполеоновских планах.

Подписывайтесь на @igamingceo

Новый продукт для SEO RU/KZ/UA: чистые базы и долгий LTV

Привет, SEO комьюнити! Это EPS Partners - прямой рекламодатель нового продукта EpicStar

У нас абсолютно новый продукт и пустые базы. Cнимайте сливки с топовых ключей прямо сейчас с максимальным конвертом!

Условия, которые будут кормить вас годами:

⭐️ RevShare 50%
Прозрачность в расчетах, No negative carryover

⭐️ Честная Lifetime-привязка
Привел игрока один раз, получаешь профит всю его жизнь

⭐️ Высокая конверсия
Неограниченный срок жизни куки, пустые базы игроков

⭐️ Прямой рекламодатель
Подробная аналитика в реальном времени, стабильные выплаты

➡️ Забирайте лучшие условия на старте
Связь с менеджером: @EpicstarAffiliate

💵 CostPerReg: влияние скорости загрузки сайта на показатель

Трафик дорогой. Поэтому все операторы крайне внимательно мониторят каждый шаг воронки привлечения: если конверсия где-то проседает — нужно срочно разобраться почему и устранить проблему. Если всё в рамках нормы — нужно оптимизировать воронку, чтобы конверсия стала лучше.

При этом, в погоне за различными идеями мы часто забываем одну простую вещь: даже самое лучшее (условно) онлайн-казино не будет окупаться, если оно долго грузится.

Скорость загрузки сайта (или отдельных его элементов) напрямую влияет на бизнес-показатели. И тут тезис крайне простой: чем быстрее всё грузится — тем лучше с точки зрения метрик.

💡 Наш кейс

Мы проверяли гипотезу: обновлённая графическая составляющая в модальном окне регистрации позволит снизить costPerReg (бюджет / количество регистраций) и, как следствие, повысить Visit2Reg.

В рамках гипотезы был запущен A-B тест:

Тестовая группа: попадала на обновлённую модалку регистрации, в рамках которой welcome offer был «вписан» в красивый баннер.

Контрольная группа: попадала на старую модалку с минимальным графическим наполнением: в верхней части отображался welcome offer + один персонаж из популярной для гео игры.

🧐 Первые проблемы

После первого дня теста и активного налива трафика по двум группам мы заметили странную картину: в тестовой группе costPerReg был почти в два раза выше, чем в контрольной.

Мы взяли несколько игроков из тестовой группы, которые всё-таки сделали регистрацию, и посмотрели их сессии. Проблема обнаружилась достаточно быстро:

1. Игроки попадали на модалку регистрации;
2. Баннер на модалке грузился около 6–7 секунд;
3. Пока баннер не прогружался полностью — модальное окно выглядело поломанным (по факту — в верхней части было белое пространство);

Из-за этого с модалки было непонятно, какой у нас welcome offer.

Как итог: большинство игроков тестовой группы видели «поломанную» модалку и просто закрывали её, отказываясь от регистрации.

📈 Результаты после фикса

В оперативном порядке разработчики «пошаманили» над модалкой и решили проблему: игроки из тестовой группы начали видеть полноценную модалку сразу при попадании на сайт.

Однако по итоговым показателям гипотеза себя не оправдала: A/B-тест длился 2 месяца, и показатели costPerReg / Visit2Reg оставались на одном уровне. Статистически значимого результата мы не получили.

🫡 Вывод

Легкий фронт — залог успеха.

В погоне за бесконечными доработками важно помнить: если сайт грузится медленно — все остальные улучшения теряют смысл. Новые игроки могут отказаться от регистрации, просто не дождавшись загрузки интерфейса, а существующие — начать раздражаться из-за того, что привычное взаимодействие стало более «тягучим».

Мы, в свою очередь, воспринимаем скорость загрузки сайта не как технический показатель, а как еще одну бизнес-метрику, которую полноценно анализируем в процессе работы. Ведь иногда проблемы с продуктом не в том, что "траффик плохой" или "давайте запустим еще одну геймификацию, ведь именно этого не хватает", а в том, чтобы игроки могли быстро загрузить сайт.

#кейс

Подписывайтесь на @igamingceo