По рзелульаттам илссеовадний одонго анлигйсокго унвиертисета,
не иеемт занчнеия, в кокам пряокде рсапожолены бкувы в солве.
Галвоне, чотбы преавя и пслоендяя бквуы блыи на мсете.
Знаете, что сейчас произошло?
Мы не читаем слова по буквам
И вот, это опасно.
Паттерны заставляют нас не замечать важное и реагировать шаблонно
Помните, как Марти Макфлай в «Назад в будущее» взрывался, когда его называли цыплёнком? Это
Вывод?
Шаблонизация хороша, только пока вы её контролируете. Когда она уходит в авторежим, вы перестаёте думать и попадаете в капкан.
С этого момента нами можно манипулировать.
Со мной такое не пройдет
Поздравляю, во-первых, у вас сработал паттерн... "никогда" и "не пройдет".
Во-вторых, ну и чтобы уж до конца вас убедить в том, что ваш мозг вам может неприкрыто лгать: картинка шахматной доски
Ваш мозг видел контекст
Управление
Включайте рефлексию, когда привычка подсказывает «я это уже видел».
Следующий раз на совещании, когда вам покажется, что вы всё поняли с полуслова, задайте один уточняющий вопрос.
Это и будет первый шаг к выключению автопилота.
А в каких ситуациях вы ловили себя на том, что „дорешивали“ задачу по шаблону, не проверяя факты? И ловили ли?
Поделитесь в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤8👍3👏2😁1
🐬 Дельфины и токсичная культура: почему в вашей команде может быть не всё так мило
В офисах живут два вида людей:
〰 Те, кто верит, что у них «дружная команда».
〰 Те, кто знает, что это 〰 красивая сказка для первого.
〰 Остальные
Если ты относишься к первому типу〰 этот пост для тебя.
Если ко второму〰 покажи его своему руководителю.
А пока〰 к дельфинам. Именно они 〰 идеальный пример, как милая упаковка маскирует жёсткие внутренние правила.
〰 Факт:
Дельфины〰 не милые спасатели из мультиков. В их стаях царит абсолютная иерархия и прагматичная жестокость.
〰 Самцы убивают детёнышей, чтобы самки снова стали готовы к спариванию.
〰 Стаи изгоняют чужаков, даже если те просто просят о помощи
〰 Они могут загонять других дельфинов до смерти 〰 как часть социального контроля
Это не «злоба». Это〰 сложное, отточенное эволюцией поведение. Инструменты для жёсткой игры включаются, когда ресурсы ограничены или иерархия под угрозой.
〰 Менеджерская боль:
Пока руководитель верит в «дружелюбную культуру», в команде могут царствовать:
〰 Пассивная агрессия в чатах: «Мы же договорились?» (что означает «Я найду причину это слить»)
〰 Тихий саботаж инициатив «не своего» человека
〰 Интриги, где решают не аргументы, а принадлежность к «стае»
〰 Моббинг того, кто мыслит иначе
Ты думаешь: «У нас конфликтов нет!»
А на самом деле〰 их просто топят в тишине.
〰 Боль сотрудника:
А если ты не лид, а «дельфин»〰 ты чувствуешь это на себе:
〰 Твои идеи «теряются» или присваиваются
〰 В чатах воцаряется тишина, как только ты задаёшь неудобный вопрос
〰 Тебя мягко выживают из контекста, если ты мыслишь иначе
〰 Вывод:
«Дружелюбная культура» без честности〰 это маска, под которой гниёт продуктивность.
Настоящая культура〰 не про улыбки на митингах. Она 〰 про ясные правила и неизбежные последствия.
〰 Чётко обозначь, что такое хорошо, а что — токсично
〰 Жёстко пресекай интриги
〰 Хвали не за «лояльность», а за результат и открытость
Не позволяй команде превратиться в стаю, где решение принимает не разум, а право «своих» против «чужих».
〰 Вопрос:
А в вашей команде больше «слепых руководителей» или «страдающих дельфинов»? Поделитесь в комментах.
〰
#крылья_ноги_и_хвосты
https://t.iss.one/howtcp
В офисах живут два вида людей:
Если ты относишься к первому типу
Если ко второму
А пока
Дельфины
Это не «злоба». Это
Пока руководитель верит в «дружелюбную культуру», в команде могут царствовать:
Ты думаешь: «У нас конфликтов нет!»
А на самом деле
А если ты не лид, а «дельфин»
«Дружелюбная культура» без честности
Настоящая культура
Не позволяй команде превратиться в стаю, где решение принимает не разум, а право «своих» против «чужих».
А в вашей команде больше «слепых руководителей» или «страдающих дельфинов»? Поделитесь в комментах.
#крылья_ноги_и_хвосты
https://t.iss.one/howtcp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤6👍4🤔3👏2🤝1
Раньше мы с друзьями по ночам гоняли бомжей, не боялись лазить по мусоркам и прыгать по заброшенным зданиям Москвы, Тулы, Рязани и Твери. А в перерыве между «Дозорами» играли в «Факты».
Суть простая:
Каждый пишет самый странный, невероятный, личный факт о себе.
Ведущий зачитывает вслух〰 и все угадывают, чей это факт.
Проигрывает тот, чей факт раскусило большинство.
Сегодня〰 не день про менеджмент. И не про Jira. И даже не о «как я выжил».
Сегодня〰 день фактов.
Напишите факт, который вы бы отправили на эту игру. Любой.
Неважно, смешной, грустный, безумный, крутой〰 главное: настоящий.
Я начну:
Авось, узнаем друг друга получше.
Суть простая:
Каждый пишет самый странный, невероятный, личный факт о себе.
Ведущий зачитывает вслух
Проигрывает тот, чей факт раскусило большинство.
Сегодня
Сегодня
Напишите факт, который вы бы отправили на эту игру. Любой.
Неважно, смешной, грустный, безумный, крутой
Я начну:
В 5 лет выучил чешский — настолько хорошо, что говорил с носителями. К 7 уже забыл. Так же быстро, как и выучил.
Авось, узнаем друг друга получше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9
Ему едва исполнилось 20 лет, и он ведёт блог на не самой модном ныне платформе — в ЖЖ.
Сегодня хочу познакомить вас с одним автором.
Судя по дневнику, он:
〰 Сочиняет простенькие рассказы. Пишет о жизни, озвучивает лайфхаки и фантазирует.
〰Бомбит на жиге (гордясь тем, что обогнал WV) и рассказывает, как бросает курить по 2 пачки в день, продолжая курить кальян
〰 Делится обдуманными и необдуманными мыслями
〰 Не стесняется выкладывать откровенно стремные фото, сделанные на пленочный фотоаппарат
〰 Рассказывает о взрослении собаки (которой, увы, уже две собачьи жизни как нет)
〰 Определённо знает, о чём думает холодильник
〰 И всё так же нелепо острит и шутит
В общем, всячески рекомендую этого автора к прочтению. Перспективный юноша.
Первую запись в ЖЖ он опубликовал в ноябре 2003 года.
Ему было 20. А сегодня мне — 42.
И сегодняшний день подарил мне пару символических подарков:
〰 первый снег! Давненько его не было в ноябре!
〰 на Яндекс Книгах задокументирован тысячный читатель. А если считать со всех площадок (бумажные копии куда удобнее) 〰 с июля их набралось около трех тысяч. Что, в общем-то, совсем неплохо для пяти месяцев и «стартапа в одно рыло».〰
P.P.S. Спасибо, что читаете нас (некоторые даже ВСЕ эти годы). Этот 20-летний парень из ЖЖ был бы вам очень признателен. Не меньше, чем я сейчас.
#деньрождения #ностальгия #ЖЖ
Сегодня хочу познакомить вас с одним автором.
Судя по дневнику, он:
〰Бомбит на жиге (гордясь тем, что обогнал WV) и рассказывает, как бросает курить по 2 пачки в день, продолжая курить кальян
В общем, всячески рекомендую этого автора к прочтению. Перспективный юноша.
Первую запись в ЖЖ он опубликовал в ноябре 2003 года.
Ему было 20. А сегодня мне — 42.
Согласно источникам - возраст ответов на главный вопрос жизни, Вселенной и всего такого.
И сегодняшний день подарил мне пару символических подарков:
P.P.S. Спасибо, что читаете нас (некоторые даже ВСЕ эти годы). Этот 20-летний парень из ЖЖ был бы вам очень признателен. Не меньше, чем я сейчас.
#деньрождения #ностальгия #ЖЖ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Livejournal
лента
12.00 Пожар на конопляной фабрике! 14.00 Пожару присвоен максимальный уровень сложности! 14.15 Пожару присвоен максимальный уровень сложности! Пять баллов! Жжот, сцуко! 14.50 Пожар тушат 34 расчета пожарных. 15.39 Пожар тушат 68 расчетов пожарных. 16.00 Как…
🎉20❤11🍾7🔥2
🌍 Рецепт №5
Как Калифорния увеличила сбор налогов на $8 млрд, изменив одно предложение в письме
Проблема
Многие налогоплательщики в Калифорнии задерживали платежи. Традиционные письма-напоминания с угрозами штрафов работали плохо.
Рецепт
Психологи из ideas42 изменили текст в официальном письме.
Вместо: «Вы должны заплатить штраф...» написали:
Результат
Количество своевременных платежей увеличилось на 25%
За первые 6 месяцев штат собрал дополнительно $8 млрд
Эффект сохранялся в течение нескольких лет
Почему это работает?
Это чистая «социальная норма» в действии:
Люди бессознательно стремятся соответствовать поведению большинства.
Формулировка создает позитивное давление, а не угрозу.
Это обращается к самоидентификации («Я как все»), а не к страху
Попробуй применить
Где в ваших коммуникациях (письма, уведомления, CTA) можно заменить «Вы должны...» на «Большинство уже...»?
〰
#РецептыПроектовМира
https://t.iss.one/howtcp
Как Калифорния увеличила сбор налогов на $8 млрд, изменив одно предложение в письме
«Слова могут работать лучше, если попадать в нужные струны»
Проблема
Многие налогоплательщики в Калифорнии задерживали платежи. Традиционные письма-напоминания с угрозами штрафов работали плохо.
Рецепт
Психологи из ideas42 изменили текст в официальном письме.
Вместо: «Вы должны заплатить штраф...» написали:
«9 из 10 жителей Калифорнии оплачивают налоги вовремя. Вы входите в небольшое меньшинство, которое этого не сделало»
Результат
Количество своевременных платежей увеличилось на 25%
За первые 6 месяцев штат собрал дополнительно $8 млрд
Эффект сохранялся в течение нескольких лет
Почему это работает?
Это чистая «социальная норма» в действии:
Люди бессознательно стремятся соответствовать поведению большинства.
Формулировка создает позитивное давление, а не угрозу.
Это обращается к самоидентификации («Я как все»), а не к страху
Попробуй применить
Где в ваших коммуникациях (письма, уведомления, CTA) можно заменить «Вы должны...» на «Большинство уже...»?
#РецептыПроектовМира
https://t.iss.one/howtcp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍6❤5🤝2
ПСЖ — Интер: это не про футбол.
Это про провал продукта со счётом 5:0
Как вы знаете, правами на показ футбола обладает один кинотеатр. Поэтому рассказ дальше пойдет о нем.
Пост написан достаточно давно, но актуальность он потеряет еще не скоро.
31 мая 2025 год, 22:00. Включаю телевизор〰 финал Лиги чемпионов.
Я, кстати, дальше от футбола, чем Мэт Деймон от шанса быть неспасенным в очередном блокбастере.
Футбол это что? Не лопнувший мыльный пузырь: 22 миллионэра гоняют мяч, а миллионы платят за возможность на это посмотреть.
Но сыну надо. Пришлось включить.
И стать свидетелем очередного провала продуктовой команды в момент пиковой нагрузки.
〰 Анамнез:
Главная страница〰 жива. Красивый баннер. Привлекает новых пользователей.
Подписка〰 мертва. При попытке оплаты 〰 бесконечный лоудер.
Деньги〰 тихо списываются. За 5 минут три платежа.
Трансляция〰 не грузится.
Поддержка〰 не просто молчит. Чат потух вместе со всем остальным.
Интерфейс〰 выглядит как будто всё в порядке. Ни намёка на сбой.
И так около 20 минут матча.
Шок.
Не в падении. Со всеми бывает.
Проблема в полном отсутствии реакции.
У продукта не было ни одного уведомления о работе со сбоем:
〰 Не убрали баннер с морды 〰 продолжая наращивать нагрузку.
〰 Никаких аварийных обёрток 〰 ни «проблема, решаем», ни даже «извините».
〰 Бот поддержки 〰 в отключке.
〰 Никакой коммуникации с пользователем. Ни во время, ни после.
Прямые потери〰 копейки. Потеря доверия 〰 вот настоящая проблема.
Это не история про «айтишников, которые не выдержали нагрузку».
Это история про продуктовую и управленческую культуру. Или, точнее〰 про её отсутствие.
〰 А как же надо?
В Яндексе Таня кошмарила всех учениями в ДЦ:
Просто дёргала рубильник〰 и мы учились держать лицо, когда всё падает.
Спасибо ей.
〰 Поэтому для неравнодушных есть чек-лист на черный день для затравки:
〰 Не надеяться на авось.
Запускать заранее согласованный протокол〰 а не бегать в панике.
〰 Снять баннеры. Вырубить рекламу.
Первым делом〰 остановить приток новых пользователей. Спасаем не сервер, а репутацию.
〰 Включить аварийного бота.
Чат поддержки не должен зависеть от основной инфраструктуры.
Но раз уж так вышло, заготовленные ответы〰 лучше, чем тишина.
〰 Дать сигнал.
Заранее предусмотренное «место под аварию»〰 даже в виде простого баннера.
Не «всё ок», а «горит, но мы не прячемся».
〰 При масштабном сбое врубаем программу «Свидетель».
Собрать ID всех, кто заплатил и не получил.
Предложить компенсацию〰 не как жест доброй воли, а как стандартную процедуру восстановления репутации.
Мораль:
Готовитесь к пику? Готовьтесь и к провалу.
Потому что в момент славы любая неготовность может привести к провалу.
P.S.
Если вы〰 руководитель, продукт-менеджер, инженер 〰 задайте себе вопрос:
Если ответ〰 «не знаю» 〰 значит, вы уже в зоне риска.
Делитесь опытом.
Что у вас было? Как вы справились?
Или〰 как вы не справились?
〰
#комплимент_от_шефа
https://t.iss.one/howtcp
Это про провал продукта со счётом 5:0
Как вы знаете, правами на показ футбола обладает один кинотеатр. Поэтому рассказ дальше пойдет о нем.
Пост написан достаточно давно, но актуальность он потеряет еще не скоро.
31 мая 2025 год, 22:00. Включаю телевизор
Я, кстати, дальше от футбола, чем Мэт Деймон от шанса быть неспасенным в очередном блокбастере.
Футбол это что? Не лопнувший мыльный пузырь: 22 миллионэра гоняют мяч, а миллионы платят за возможность на это посмотреть.
Но сыну надо. Пришлось включить.
И стать свидетелем очередного провала продуктовой команды в момент пиковой нагрузки.
Главная страница
Подписка
Деньги
Трансляция
Поддержка
Интерфейс
И так около 20 минут матча.
Шок.
Не в падении. Со всеми бывает.
Проблема в полном отсутствии реакции.
У продукта не было ни одного уведомления о работе со сбоем:
Прямые потери
Это не история про «айтишников, которые не выдержали нагрузку».
Это история про продуктовую и управленческую культуру. Или, точнее
В Яндексе Таня кошмарила всех учениями в ДЦ:
Просто дёргала рубильник
Спасибо ей.
Запускать заранее согласованный протокол
Первым делом
Чат поддержки не должен зависеть от основной инфраструктуры.
Но раз уж так вышло, заготовленные ответы
«Мы знаем, что у вас проблемы. Работаем над этим. Спасибо за терпение»
Заранее предусмотренное «место под аварию»
Не «всё ок», а «горит, но мы не прячемся».
Собрать ID всех, кто заплатил и не получил.
Предложить компенсацию
Мораль:
Готовитесь к пику? Готовьтесь и к провалу.
Потому что в момент славы любая неготовность может привести к провалу.
P.S.
Если вы
«А если завтра сервис упадёт в — что будет делать команда?»
Если ответ
Делитесь опытом.
Что у вас было? Как вы справились?
Или
#комплимент_от_шефа
https://t.iss.one/howtcp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥8😁1🤔1
Стратегия на сладкое. Или почему грандиозные планы превращаются в ловушку
Ноябрь〰 страда консервации бюджетов и планов. Идеальное время поговорить о стратегии без иллюзий.
Все хотят мыслить стратегически. Это модно. Вроде как даже входит в обязанности продакта.
Знаете, что на картинке?
Этомухоловка. Внутри 〰 варенье. Насекомые залетают за простым решением, а выбраться уже не могут.
Все равно, что для многих стратегия: красивая ловушка, которая создаёт видимость прогресса, но на деле ведёт в тупик.
Что же такое стратегия на самом деле?
Это не размытые мечты и не общие направления. Это долгосрочный план действий для достижения конкретной цели. Проще говоря: цель + последовательность тактических шагов.
Прежде чем строить планы, заложите фундамент.
Без двух основ любой стратегический документ умрёт через месяц, превратившись в пыль и в фразу
(нужное подчеркнуть).
Столп〰 : Железобетонная цель
Мало поставить цель по SMART. Необходима культура работы с целью во всей команде.
〰 Цель должна быть измеримой, достижимой и разделяемой всеми.
〰 Каждый должен понимать, как его ежедневные задачи ведут к её достижению.
〰 Без этого 〰 это просто красивые слова на слайде.
Столп〰 : Безупречная тактика
Пока вы не научились мастерски исполнять, бесполезно строить грандиозные планы. Это значит:
〰 Скорость и точность: Умение быстро и достоверно оценивать стоимость и сроки задач на верхнем уровне.
〰 Управление ожиданиями: Четкая коммуникация с заказчиками, без пустых обещаний.
〰 Высший пилотаж: Большинство нештатных ситуаций для вас 〰 штатны. Они не вызывают панику и не травят команду.
Работу над этими пунктами я подробно разобрал в книге〰 оказалось, что под них можно отвести целых три главы. Потому что именно там мы разбираем, как превратить «мы хотим больше пользователей» в «мы будем увеличивать удержание через X, измеряя Y, и только потом 〰 планировать Z».
Потому что стратегия〰 это результат, а не начало.
Когда эти два столпа стоят прочно, можно и нужно садиться за среднесрочные и долгосрочные планы. Ваша стратегия перестанет быть «мухоловкой» и станет дорожной картой, по которой действительно можно двигаться к цели.
Что делать пока столпов нет?
〰 Выберите цель. Лучше только одну.
〰 Планируйте не дальше, чем на 6 недель.
〰 Говорите: «Сделаем к пятнице», а не «будем работать».
〰 Не обещайте того, чего не сделаете.
〰 При накладках 〰 говорите правду. Сразу.
〰 А ваша стратегия на следующий год 〰 это дорожная карта или мухоловка?
Поделитесь в комментариях, с какими главными препятствиями вы сталкиваетесь при планировании?
〰
#словарь
https://t.iss.one/howtcp
Ноябрь
Все хотят мыслить стратегически. Это модно. Вроде как даже входит в обязанности продакта.
Знаете, что на картинке?
Это
Все равно, что для многих стратегия: красивая ловушка, которая создаёт видимость прогресса, но на деле ведёт в тупик.
Что же такое стратегия на самом деле?
Это не размытые мечты и не общие направления. Это долгосрочный план действий для достижения конкретной цели. Проще говоря: цель + последовательность тактических шагов.
Прежде чем строить планы, заложите фундамент.
Без двух основ любой стратегический документ умрёт через месяц, превратившись в пыль и в фразу
«нам нужно дополнить/отредактировать/видоизменить/усилить стратегию»
(нужное подчеркнуть).
Столп
Мало поставить цель по SMART. Необходима культура работы с целью во всей команде.
Столп
Пока вы не научились мастерски исполнять, бесполезно строить грандиозные планы. Это значит:
Работу над этими пунктами я подробно разобрал в книге
Потому что стратегия
Когда эти два столпа стоят прочно, можно и нужно садиться за среднесрочные и долгосрочные планы. Ваша стратегия перестанет быть «мухоловкой» и станет дорожной картой, по которой действительно можно двигаться к цели.
Что делать пока столпов нет?
Поделитесь в комментариях, с какими главными препятствиями вы сталкиваетесь при планировании?
#словарь
https://t.iss.one/howtcp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤7🔥4🤝1
🦋 Почему «перезагрузка» — это не опция, а продуктовая необходимость
Я боюсь «ломать» то, что работает. Боюсь потерять стабильность и контроль.
Но есть примеры, где природа нифига не боится. Она умеет растворить всё до основания, чтобы на его основе создать что-то прекрасное.
Факт:
Когда гусеница превращается в бабочку, в коконе происходит жестокий биохимический процесс.
Всё тело гусеницы буквально растворяется в суп-пюре. Я себе это вижу не иначе, как финал "Терминатор 2: Судный день" под ту же музыку.
Так или иначе, сохраняются только имагинальные диски〰 крошечные зачатки будущих крыльев, глаз, ног. Т.к. сиквел этой истории никто не отменял.
Но шутки в сторону. Происходит не улучшение гусеницы. Это не «апгрейд» и не «ребрендинг».
Это〰 смерть одной формы и рождение совершенно другой. Старая система уничтожается, чтобы дать жизнь новой.
Менеджерская боль:
А мы в это время:
〰 Цепляемся за «успешные процессы», которые уже не масштабируются.
〰 Дорабатываем «проверенные решения», которые давно устарели.
〰 Улучшаем «старый UI», вместо того чтобы создать принципиально новый продукт.
Мы пытаемся «улучшить гусеницу», боясь признать〰 чтобы летать, нужно сначала перестать ползать.
И я так делал сотни раз: вместо того, чтобы мужественно, терпеливо и наверняка с неприятным последствиями все пересобрать〰 натягивал сову на глобус. Потому что это тупо дает результат быстрее. Короткий результат. Но быстрее.
〰 Вывод:
Настоящий прорыв требует не улучшения, а метаморфозы.
Иногда нужно:
〰 Разрушить текущую структуру.
〰 Отказаться от «работающих», но уже ограничивающих процессов.
〰 Пересобрать продукт с нуля, а не наращивать техдолг.
Да, это страшно. Да, будет больно. Иногда долго. Даже очень.
И делать это должны не пришлые эксперты. А сама команда.
p.s. Было бы безобразием не упомянуть, что гусеницы живут от нескольких недель до нескольких лет. Бабочка〰 максимум 20 дней. Зато как!
〰 Вопрос:
А в вашем проекте или компании уже назрела необходимость не «улучшать гусеницу», а «стать бабочкой»? В какой точке вы застряли?
〰
https://t.iss.one/howtcp
#крылья_ноги_и_хвосты
Я боюсь «ломать» то, что работает. Боюсь потерять стабильность и контроль.
Но есть примеры, где природа нифига не боится. Она умеет растворить всё до основания, чтобы на его основе создать что-то прекрасное.
Факт:
Когда гусеница превращается в бабочку, в коконе происходит жестокий биохимический процесс.
Всё тело гусеницы буквально растворяется в суп-пюре. Я себе это вижу не иначе, как финал "Терминатор 2: Судный день" под ту же музыку.
Так или иначе, сохраняются только имагинальные диски
Но шутки в сторону. Происходит не улучшение гусеницы. Это не «апгрейд» и не «ребрендинг».
Это
Менеджерская боль:
А мы в это время:
Мы пытаемся «улучшить гусеницу», боясь признать
И я так делал сотни раз: вместо того, чтобы мужественно, терпеливо и наверняка с неприятным последствиями все пересобрать
Настоящий прорыв требует не улучшения, а метаморфозы.
Иногда нужно:
Да, это страшно. Да, будет больно. Иногда долго. Даже очень.
И делать это должны не пришлые эксперты. А сама команда.
Но единственное, что страшнее〰 остаться гусеницей в мире, где все уже летают.
p.s. Было бы безобразием не упомянуть, что гусеницы живут от нескольких недель до нескольких лет. Бабочка
А в вашем проекте или компании уже назрела необходимость не «улучшать гусеницу», а «стать бабочкой»? В какой точке вы застряли?
https://t.iss.one/howtcp
#крылья_ноги_и_хвосты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥6👍5🤔2
Заразная глупость: почему в школах с лучшими учениками — самые несчастные учителя?
〰 Дано:
Есть две школы в одном городе.
Школа «А»〰 лицей с отбором, где учатся мотивированные дети из благополучных семей.
Школа «Б»〰 обычная районная школа со смешанным контингентом.
В «А» весь соц.пакет, как в лучших домах ландона, «Б» - муниципальный институт с соответствующими ЗП.
Провели анонимный опрос учителей. Результат забавный: педагоги из элитного лицея «А» жаловались на выгорание, стресс и профессиональное истощение гораздо чаще, чем их коллеги из простой школы «Б».
〰 Вопрос:
Почему так? Неужели работать с умными и способными детьми〰 это путь к профессиональному выгоранию? Где логика?
〰
https://t.iss.one/howtcp
Есть две школы в одном городе.
Школа «А»
Школа «Б»
В «А» весь соц.пакет, как в лучших домах ландона, «Б» - муниципальный институт с соответствующими ЗП.
Провели анонимный опрос учителей. Результат забавный: педагоги из элитного лицея «А» жаловались на выгорание, стресс и профессиональное истощение гораздо чаще, чем их коллеги из простой школы «Б».
Почему так? Неужели работать с умными и способными детьми
Это рубрика #вот_не_задача, где мы заминаем мозги после рабочей недели.
Правила: гуглить нельзя. Знал ответ〰 не порти другим кайф от процесса.〰
https://t.iss.one/howtcp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔5👍3❤1
Пришло время для нашей любимой субботней игры в отзывы.
Сегодня #отзыв — Ильи Лягушенко, продакт из того самого Т-банка.
Единственного продукта, который на протяжении многих лет〰 с момента появления 〰 вызывает только положительные эмоции.
Не знаю, вероятно, такие же эмоции у меня вызывало бы пиво «Тинькофф»〰 но тогда оно было слишком дорогим. Мы себе могли позволить только два литра «Очаково» за 38 рублей и то в складчину.
Почему я о пиве?
Не потому, что во время, пока Илья читал книгу, он успел сгонять в несколько стран и переименовать свой канал.
Теперь он называется «Продакт поехал»〰 и этим, кажется, не просто озвучил, а задокументировал отношение многих команд к нашей профессии.
А потому что мою книгу автор этого отзыва без пива не читал.
Ну, оно и понятно: некоторые главы без бутылочки не только не разобрать.
Но и не написать.
Передаю слово Илье.
И напоминаю: чрезмерное употребление алкогольной продукции вредит здоровью продакта.
(Но не вредит пониманию проектов.)
〰
https://t.iss.one/howtcp
P.S. Как попасть в эту еженедельную рубрику — вы уже поняли〰
Сегодня #отзыв — Ильи Лягушенко, продакт из того самого Т-банка.
Единственного продукта, который на протяжении многих лет
Не знаю, вероятно, такие же эмоции у меня вызывало бы пиво «Тинькофф»
Почему я о пиве?
Не потому, что во время, пока Илья читал книгу, он успел сгонять в несколько стран и переименовать свой канал.
Теперь он называется «Продакт поехал»
А потому что мою книгу автор этого отзыва без пива не читал.
Ну, оно и понятно: некоторые главы без бутылочки не только не разобрать.
Но и не написать.
Передаю слово Илье.
И напоминаю: чрезмерное употребление алкогольной продукции вредит здоровью продакта.
(Но не вредит пониманию проектов.)
https://t.iss.one/howtcp
P.S. Как попасть в эту еженедельную рубрику — вы уже поняли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4🤝2
Forwarded from Продакт поехал | Илья Лягушенко
Книга, которая поможет наладить ведение проектов на работе
В нашем очень быстром мире лично мне тяжело выделить время на чтение литературы, которая поможет сделать работу более эффективной. Но поскольку знания все же нужны, пришлось экспериментировать. Результат на фото. Да, я взял книжку с собой в отпуск и пока мы ждали посадки на рейс, пока летели или пока ехали куда-то на электричках, я читал. Думаю, что надо так делать и в будущем.
Книжка, которую я выбрал для этого отпуска: «Как приготовить проект» от Егора Ганина. Он же ведет одноименный канал @howtcp, в котором собраны дополнительные материалы, ссылки на которые зашиты прям в книге через QR-коды. Получается такой микс оффлайна и готовых материалов, которые можно быстро взять и внедрить в текущий процесс работы.
В книжке 244 страницы, но материал упакован очень достойно и плотно — воды нет совсем, это не мой диплом. При этом читается очень легко, поэтому она может стать настольной инструкцией для любого менеджера, но особенно поможет деливери менеджерам и проджектам, которые ведут проекты с большим числом смежных команд.
Но и те, кто только решил войти в менеджерство в IT, найдут в этой книжке много полезного. Егор рассказывает, как делать правильные выводы из проблем, как настраивать системную работу в команде, а не просто быть подай-принеси. Также автор по делу критикует Agile и говорит, как его исправить. Например, когда задача в дизайне, то вопросы к менеджеру — норм. Команда закладывает время не только на профильные этапы, но и на участие в соседних этапах.
Отдельно мне нравится, что автор не уходит в высокую теорию и предлагает генерировать идеи в баре с коллегами. Главное, нужно взять с собой блокнот, чтобы фиксировать эти идеи и отвалидировать их на трезвую голову.
Ну и конечно очень жизненные цитаты, которые разбавляют повествование и помогают закрепить материал. Например:
Книга ориентирована на то, чтобы улучшить ключевые навыки менеджера:
🔜 планирование
🔜 «вникание» в задачи (чтобы как раз не быть подай-принеси)
🔜 слушать и слышать людей
🔜 умение правильно организовать процесс
🔜 контролировать выполнение задач
Я с огромным удовольствием дочитал её в самолете и уже отправил книгу своей подопечной, чтобы помочь ей добиться новых карьерных высот.
Если вы хотите повысить свою эффективность — рекомендую
👨💻 Продакт поехал
В нашем очень быстром мире лично мне тяжело выделить время на чтение литературы, которая поможет сделать работу более эффективной. Но поскольку знания все же нужны, пришлось экспериментировать. Результат на фото. Да, я взял книжку с собой в отпуск и пока мы ждали посадки на рейс, пока летели или пока ехали куда-то на электричках, я читал. Думаю, что надо так делать и в будущем.
Книжка, которую я выбрал для этого отпуска: «Как приготовить проект» от Егора Ганина. Он же ведет одноименный канал @howtcp, в котором собраны дополнительные материалы, ссылки на которые зашиты прям в книге через QR-коды. Получается такой микс оффлайна и готовых материалов, которые можно быстро взять и внедрить в текущий процесс работы.
В книжке 244 страницы, но материал упакован очень достойно и плотно — воды нет совсем, это не мой диплом. При этом читается очень легко, поэтому она может стать настольной инструкцией для любого менеджера, но особенно поможет деливери менеджерам и проджектам, которые ведут проекты с большим числом смежных команд.
Но и те, кто только решил войти в менеджерство в IT, найдут в этой книжке много полезного. Егор рассказывает, как делать правильные выводы из проблем, как настраивать системную работу в команде, а не просто быть подай-принеси. Также автор по делу критикует Agile и говорит, как его исправить. Например, когда задача в дизайне, то вопросы к менеджеру — норм. Команда закладывает время не только на профильные этапы, но и на участие в соседних этапах.
Отдельно мне нравится, что автор не уходит в высокую теорию и предлагает генерировать идеи в баре с коллегами. Главное, нужно взять с собой блокнот, чтобы фиксировать эти идеи и отвалидировать их на трезвую голову.
Ну и конечно очень жизненные цитаты, которые разбавляют повествование и помогают закрепить материал. Например:
Запомни: лучше день потерять, потом за пять минут долететь!
Книга ориентирована на то, чтобы улучшить ключевые навыки менеджера:
Я с огромным удовольствием дочитал её в самолете и уже отправил книгу своей подопечной, чтобы помочь ей добиться новых карьерных высот.
Если вы хотите повысить свою эффективность — рекомендую
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👏3
Как в Японии сократили количество суицидов — изменив освещение на платформах
Проблема
На одной из самых загруженных ж/д станций Токио (Асакуса) регулярно происходили попытки самоубийств. Остановить это обычными методами (камеры, охрана) не получалось.
Рецепт
Власти не стали ставить заборы. Вместо этого〰 осветили платформу мягким голубым светом. Цвет выбрали не случайно: в Японии он ассоциируется с спокойствием, порядком и безопасностью (цвет полиции, школьной формы).
Результат
〰 Попытки суицидов на этой станции упали на 84%
〰 Эффект распространился на другие станции, где внедрили тот же свет
〰 Ни одного случая повторного использования после установки
Почему это работает?
Точно неизвестно. Может быть потому, что голубой свет действует на уровень серотонина, снижает тревожность. Может быть потому что именно у Японцев этот цвет ассоциируется со спокойствием. Мне ответ найти не удалось.
Но факт остается фактом.
Эффект синего света проявился не только в Японии. В Глазго (Шотландия), где было введено синее уличное освещение, чтобы улучшить внешний вид города, количество драк и нападений снизилось почти на 10 %.
И в самой Японии ещё в 2005 году обнаружили, что в районах с синей подсветкой улиц количество преступлений тоже снизилось.
Вот так вот они только цвет меняет поведение людей.
〰
#РецептыПроектовМира
https://t.iss.one/howtcp
Проблема
На одной из самых загруженных ж/д станций Токио (Асакуса) регулярно происходили попытки самоубийств. Остановить это обычными методами (камеры, охрана) не получалось.
Рецепт
Власти не стали ставить заборы. Вместо этого
Результат
Почему это работает?
Точно неизвестно. Может быть потому, что голубой свет действует на уровень серотонина, снижает тревожность. Может быть потому что именно у Японцев этот цвет ассоциируется со спокойствием. Мне ответ найти не удалось.
Но факт остается фактом.
Эффект синего света проявился не только в Японии. В Глазго (Шотландия), где было введено синее уличное освещение, чтобы улучшить внешний вид города, количество драк и нападений снизилось почти на 10 %.
И в самой Японии ещё в 2005 году обнаружили, что в районах с синей подсветкой улиц количество преступлений тоже снизилось.
Вот так вот они только цвет меняет поведение людей.
#РецептыПроектовМира
https://t.iss.one/howtcp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15❤7🔥4🤔2🤝1
Люблю и ненавижу это чувство — потому что оно ближе к провалу, чем когда у тебя еще ничего нет.
Ты уже увидел дизайн. Нарисовал в воображении весь проект. Пережил и расписал всю логику. А проекта〰 всё еще нет. Он в разработке.
И этот промежуток〰 не тихий и спокойный. Это время, когда ты абсолютно бессилен. Как пассажир в автобусе, который едет непонятно куда. Или в многотонном самолете, которым управляет незнакомый тебе пилот со странным голосом и, судя по объявлению, сомнительным чувством юмора.
Сидишь и ждёшь. А богатое воображение услужливо рисует картины: вот кто-то подлый и умный (вероятно, конкурент) уже крадёт твоих клиентов.
Умом ты понимаешь: клиентов никаких ещё нет. Красть нечего. Рынка хватит на всех. И этот «злобный гений» из Сколковской долины, скорее всего, прямо сейчас так же потирает виски, сидя под яблоней.
Но азарт, эмоции и перманентное желание нестись вперёд глушат голос разума. Хочется быстрее. Завтра. Уже! А ничего этого всё нет и нет.
Я〰 визуал. Всегда обожал дизайн. Для меня готовый макет〰 это гарантия. С первого артборда продукт обретает форму, вкус и цвет.
Следующие волнующие вехи〰 это еле поднятая первая версия в песочнице. И только потом, через десятки итераций,〰 выкатка в прод.
А все, что посередине〰 самая нелюбимая часть. Та самая щемящая пустота между финальным дизайном и ожиданием очередной итерации.
А какие у вас самые нелюбимые этапы в работе над проектом? Что даётся сложнее всего〰 работа с клиентом или, может, что-то другое?
〰
https://t.iss.one/howtcp
#комплимент_от_шефа
Ты уже увидел дизайн. Нарисовал в воображении весь проект. Пережил и расписал всю логику. А проекта
И этот промежуток
Сидишь и ждёшь. А богатое воображение услужливо рисует картины: вот кто-то подлый и умный (вероятно, конкурент) уже крадёт твоих клиентов.
Умом ты понимаешь: клиентов никаких ещё нет. Красть нечего. Рынка хватит на всех. И этот «злобный гений» из Сколковской долины, скорее всего, прямо сейчас так же потирает виски, сидя под яблоней.
Но азарт, эмоции и перманентное желание нестись вперёд глушат голос разума. Хочется быстрее. Завтра. Уже! А ничего этого всё нет и нет.
Я
Следующие волнующие вехи
А все, что посередине
А какие у вас самые нелюбимые этапы в работе над проектом? Что даётся сложнее всего
https://t.iss.one/howtcp
#комплимент_от_шефа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤4🤝4🤔1