Россияне хотя бы иногда покупают после просмотра распаковки

Об этом говорится в исследовании Anketоlog. ru.

12% россиян признались, что покупают товары под влиянием распаковок, а 66% делают это время от времени.

Основная цель зрителей — получить больше информации перед покупкой.

Да, да — это не какая-то микропоп-культура из TikTok. Это уже часть потребительского поведения.

Люди смотрят, как кто-то достаёт вещь из коробки… и идут покупать.

Причём неважно, что распаковывают — телефон, швабру или трусы из Shein. Главное — реальность. Хочется увидеть товар не в глянцевом рендере, а в чужих руках. Пощупать глазами.

Заказ оформляют не потому что обзор техничный, а потому что «ну норм вроде, не обман».

При этом вот что важно:

Реальность > офигенные фото.
Честность > постановочные склейки.
"Купил сам" > "прислал бренд".

51% зрителей не доверяют, если видно, что это рекламный подгон.

Людям нужно ощущение, что автор такой же, как они. Покупает за свои, рассказывает без восторгов и истерик, просто показывает как есть.

И да, ASMR-распаковки — мимо кассы. Большинству или пофиг, или раздражает.

Вывод:

Если ты продаёшь товар, но не показываешь, как он приходит, открывается, ощущается в руках — ты теряешь контакт с аудиторией.

А если работаешь с блогерами — смотри не только на охваты, но и на подачу.

Temu и Shein под угрозой: Китай ищет лазейки

Любопытная штука: каждый третий покупатель Temu и Shein говорит, что свалит, если цены поднимутся.

И, похоже, пора собираться — Shein и Temu уже подтвердили: будет подорожание.

Почему?

Снова Трамп, снова пошлины. США начинают давить на китайский импорт, и у этих платформ просто не остаётся манёвра — либо взвинчивай цены, либо вали с рынка.

И спрос уже сыпется.

У Shein минус 41% ежедневных заказов, у Temu — минус 17%, у AliExpress — почти 40%. Это прям много.

Люди терпели и могли ждать свой товар месяц потому что дёшево. А теперь стало не так уж дёшево.

Кстати, показывает насколько низкая лояльность клиентов у ультра-дискаунтеров.

Теперь вопрос — куда им податься, если в США становится жарко?

Ответ — Мексика.

Суперлогично:

— рядом с Америкой
— можно использовать местные склады, чтобы обойти пошлины
— рынок растёт
— народ там любит низкие цены
— никакой регуляторной жести как в Европе, и никаких санкций как в России

Китайцы уже туда идут.

Мексика может стать для них такой лазейкой в Штаты — как раньше были Гонконг или Вьетнам для производства.

Крошечная скидка, большие ставки: что мутит WB с Wibes?

Помните как ягодные запустили новую платформу?

Так вот прикол:

С 21 действует акция.

Если товар купили через Wibes, коммерция для продавца снижается до 1 процентного пунка.

Давайте начистоту -1% – это крохи

Обычному среднестатистическому селлеру это ничего не даст.

Но если у продавца хороший оборот — может как раз освободиться сумма, которой хватит на продвижение в Wibes.

Думаю, в этом основная цель – привлечь дядь и теть покрупнее.

Видно, что WB активно пытается встроить в маркетплейс механику TikTok.

И это логично.

Социальная коммерция — штука уже не нишевая: по миру она занимает около 20% от всего e-commerce.

WB явно хочет откусить от этого пирога.

Из интересного:

— уже 170k пользователей в день

— блогерам начали платить за заказ, а не охват

Пока выглядит как проба вырастить свою TikTok-зону внутри WB. Но, думаю, что ситуация с нельзяграмом может сыграть им на руку.

Насколько успешен будет проект — сложно сказать с уверенностью. Но внимание, деньги и ресурсы явно туда уже летят.

The RealReal: как красивая идея не выдержала eCommerce-реальности

Когда-то The RealReal обещала золотую середину между люксом и ресейлом: винтажный Chanel с гарантией подлинности, устойчивое потребление, доверие к продавцам и покупателям.

Инвесторы были в восторге, бренды сотрудничали, а журналисты называли это "будущим моды".

В сегодняшней статье на VC:

👉 Как выглядела модель ресейла, которая казалась беспроигрышной

👉 Почему выстроить бизнес на доверии оказалось опаснее, чем кажется

👉 И с чего начался откат, который закончился убытками в $134 млн

Читать на VC

Самые нелепые 3 косяка в Я.Директ, которые обходятся компаниям в сотни тысяч. Встречаются часто - и каждый раз больно

Есть ошибки, за которые не стыдно. Потому что они не про «недостаток ума». Но есть и другие — которые случаются из-за спешки, отсутствия системы или банального «потом разберусь».

Они максимально бытовые. Но в сумме могут стоить не просто нервов, а сотен тысяч рублей.

Разбираем в статье:

👉 Как одна «гениальная» идея x3 по бюджету может убить весь ROMI

👉 Почему пауза в один день рушит весь ритм кампании

👉 Что стоит за словами «а пусть бренд красиво смотрится в выдаче» — и чем это заканчивается

Читать статью на VC

ChatGPT теперь не просто болтает, а реально помогает покупать вещи.

Напиши ему, например: "Посоветуй ноутбук до 100к", и он покажет нормальные варианты — с картинками, ценами и ссылками. Даже распишет преимущества каждого варианта.

Без рекламы, без навязываний. Просто как будто умный друг прошерстил весь интернет и скинул тебе топовое.

Работает пока в категориях: мода, косметика, техника, товары для дома.

И даже если ты не платишь за подписку — всё равно доступно.

Если платишь (но не живёшь в Европе), то бот будет помнить, что ты искал раньше. То есть можно буквально вырастить себе ИИ-шопинг-ассистента.

Фишка в том, что OpenAI раньше нос воротил от рекламы. Мол, «никогда». А теперь осторожно щупает: партнёрки, но без платного продвижения.

И это не только ради красоты — они собираются к 2026 году зарабатывать миллиард долларов на бесплатных пользователях.

Ты ничего не платишь — но когда ты что-то покупаешь по совету ИИ, кто-то всё равно получает долю.

Кстати, раньше они уже запускали платформу для подбора товаров — Operator. Но она работала криво. А сейчас всё прямо внутри чата и гораздо умнее.

Вывод?

Походу, скоро "погуглить" будет значить "спросить у GPT". Или уже значит.

Почему лид в Я.Директ стоит как крыло самолета? Спойлер: дело не всегда в трафике

И это не магия, а типовая ошибка у 8 из 10 бизнесов

Бывает, компании льют трафик по всем правилам. Заголовки чёткие, кликабельность в норме — а каждый лид выходит золотым. Почему?

Разобрали, как сливают заявки, даже когда с рекламой всё ок:

👉 Почему не всегда виноваты настройки РК, ставки и «перегретый рынок»

👉 Что именно убивает конверсию: от скорости до неработающих кнопок

👉 Мини-чеклист: 8 вещей, которые стоит проверить на сайте

Читать статью на VC

🤳 Инфлюенс-маркетинг теперь база: селлеры всё чаще строят на нём продажи

Каждый третий продавец на маркетплейсе уже льёт трафик через блогеров. Причём половина — делает это на постоянке.

Это не «ну попробуем» — это стабильный канал.

По данным MPSTATS и Telega.in, самые эффективные — микроблогеры с 10–50 тыс. подписчиками. Среднячки и наноблогеры тоже показывают результат.

А вот селебы?

Только 5% считают рекламу у них рабочей. Красивые охваты ≠ продажи.

Бюджеты растут:

🔹7% селлеров тратят на блогеров больше половины маркетингового бюджета

🔹2% в 2025 году собираются вложить в два раза больше, чем в прошлом

Где размещаются?

На первом месте — Telegram (42% всех запусков). Потом — Insta, несмотря на запрет в России. Дальше — VK и YouTube. Дзен, Rutube и «Одноклассники» — совсем по чуть-чуть.

Что за каналы в Telegram выбирают?

Те, где сидит живая, вовлечённая аудитория, вот самые популярные:

— «Новости и СМИ»
— «Скидки и акции»
— «Строительство и ремонт»
— «Еда и кулинария»
— «Дети и родители»

Это не тематики товаров, а тематики пабликов, в которых идёт реклама.

По каким метрикам оценивают?

На первом месте — окупаемость вложений (ROMI).

Именно её ставят в приоритет 23% селлеров.

Также смотрят на стоимость просмотра и подписчика, но реже. Telegram ещё оценивают по CPC и CPO. А CPL вообще почти никто не использует.

Трафик чаще всего ведут прямо на карточку товара — так делают 84% селлеров. Без подогрева, без длинных воронок. Просто показали — кликнули — купили.

Инфлюенс-маркетинг больше не «добавка к SMM»

Он перестал быть историей про «звёзды рассказывают, что любят ваш товар». Теперь это математика.

Только раньше гнались за охватами, а теперь — за ROMI 🤷🏻‍♂️

Конец эпохи перекупов: как китайские продавцы ломают правила игры на маркетплейсах

Когда-то модель была простой: купил дешевле в Китае — продал дороже на Wildberries или Ozon.

Но в 2025 всё начинает меняться. Китайцы больше не нуждаются в посредниках. Они сами выходят на маркетплейсы — и делают это всё агрессивнее.

А США, наоборот, ставит барьеры: отменяет de minimis для Китая, поднимает тарифы, вводит новые ограничения.

В новой статье на VC:

👉 Почему Amazon уже наполовину китайский — и к чему это привело

👉 Как рост тарифов в США переориентирует китайских продавцов на Россию

👉 И какое место остаётся российским селлерам, пока маркетплейсы превращаются в китайские гипермаркеты

Читать на VC

🤔 Маркетплейсы растут?

По данным исследования "Точка Маркетплейсы" средний оборот селлеров в первом квартале 2025 вырос на 14%, медианный — аж на 36%.

Звучит красиво… пока не увидишь, что новых продавцов почти не прибавилось: всего +0,45%.

Почему так?

Потому что вход на рынок уже не кажется вкусным. Комиссии выросли вдвое, реклама тоже. Пришел, залил товар — и понял, что работаешь не на себя, а на маркетплейс.

Самое интересное — 99% продавцов делят между собой всего 27% оборота 😢

Почти всё остальное у топов. Богатые становятся богаче, а новички — крутятся в нуле.

По факту сейчас работает другая модель

Не «зайди и заработай», а «останься и выживи».

И это ведёт к консолидации. А за ней — к скучному ассортименту и выжженным нишам.

И да: по данным "МойСклад", общий рост — около 10% за год. То есть чуть выше инфляции.

То есть, рынок по сути топчется на месте.

О чем это говорит?

Рост маркетплейсов больше не про масштаб, а про перераспределение. Продавцов почти не прибавилось, зато выросли обороты у тех, кто уже давно в игре.

Площадки идут разными путями, но тренд один — укрупнение, а не экспансия.

Как удержать результат в Директе, когда сезон меняется, а рынок лихорадит

Один раз снизить цену лида — это успех.

Сделать так, чтобы она не полезла обратно вверх через несколько месяцев — это уже искусство.

В новом кейсе на VC рассказываем, как мы удержали результат для Лесобиржи в нише, где спрос пляшет по календарю.

👉 Как перераспределили бюджет между внешней и внутренней отделкой, чтобы не сливать в минус

👉 Зачем заводили ретаргетинг не просто "на всех с сайта", а с поведенческими фильтрами

👉 И как спасали рекламные кампании в самый мёртвый период — новогодние каникулы

Читать на VC

Покупки без витрины: как бренды пробиваются в голосовые ассистенты

Voice commerce развивается медленно, но устойчиво. В США и Китае через голос уже можно заказать продукты, подписки, услуги и просто повторить прошлую покупку.

Работает это через Alexa, Google Assistant, Siri и локальных ассистентов вроде «Алисы» в России.

Где это уже работает?

— Amazon и Walmart встроили свои каталоги в голосовые платформы — заказывать можно без экрана

— Domino’s Pizza принимает заказы через Google Assistant

— В Китае через голос можно вызвать клинера или проконсультироваться с врачом

По прогнозу The Business Research Company, глобальный рынок voice commerce в 2025 достигнет $151 млрд.

И по опросам, 40–43% владельцев умных колонок уже покупали голосом.

Проблемы

👉 Низкий чек — покупают то, что уже знакомо: корм, подгузники, бытовое

👉 Нет витрины — нельзя сравнить, почитать отзывы, увидеть аналоги

👉 Ошибки распознавания — особенно с названиями товаров и брендов

Voice commerce — это не отдельный канал, а надстройка над существующими клиентами.
Он работает там, где покупки повторяются и хочется минимизировать трение.

Встроиться в голос — значит победить в борьбе за “первое название”

Когда человек говорит: «Alexa, закажи зубную пасту» — он не сравнивает, не листает. Он либо называет бренд, либо ассистент выбирает сам — чаще по истории заказов.

В этом и суть: в голосовой покупке нет витрины, нет конкурентов рядом. Есть мгновенный выбор.

Поэтому бренды борются за то, чтобы быть тем, кого назовут — или выберет ассистент.

А что в России?

Пока всё в тестовом режиме.
В 2024 году Яндекс.Маркет начал пробовать голосовые заказы через «Алису» — с ограниченным списком товаров и сценариев.

Основной кейс — повторные заказы.

Это логично: без витрины и выбора — зато быстро и без лишних касаний.

Если у вас частотные товары и повторные покупки — за направлением стоит следить.
Но как основной канал пока рано.

→ Контекстная реклама для мебельщиков с гарантией

Реклама на Ozon через Я.Директ: когда срабатывает — а когда только сжигает бюджет

Многие селлеры слышали: можно пустить рекламу на Ozon не через сам Ozon, а через Я.Директ. Это правда. И иногда — очень выгодно. А иногда — нет.

Мы протестировали такой подход на нескольких магазинах и увидели: эффект сильно зависит от 4 вещей. В одних случаях только впустую расходует деньги. В других реклама заходит на ура.

В статье:

👉 В каких случаях лучше даже не пытаться

👉 Конкретные кейсы: когда реклама выстрелила, а когда провалилась

👉 При каких условиях Я.Директ действительно может привести покупателей с Ozon

→ЧИТАТЬ НА VC

Китайцы сделали «ракету для доставки с Taobao» — и она взлетела

Если бы год назад мне сказали, что Taobao будет запускать ракеты, чтобы доставлять тебе носки за час, я бы подумал, что это шутка.

Но вот тебе новость из серии «ну охренеть»:

28 мая над китайским городом Хайян в небе взлетела многоразовая ракета Hiker-1 от компании Sepoch.

Поднялась на 2,5 км, развернулась и мягко села в море — прям как у SpaceX

А теперь угадай, кто партнёр у Sepoch?

Taobao. Да-да, тот самый маркетплейс, где ты покупают чехлы по $0.40.

Уже в августе 2024 они подписали с Sepoch соглашение: цель — доставлять до 10 тонн груза в любую точку планеты меньше чем за час.

Носки, айфоны, запчасти, хоть мопед — всё, что влезет в грузовой отсек объёмом 120 м³.

Когда проект только анонсировали, многие думали: пиар. Ну типа, «а давайте тоже ракету сделаем, вдруг хайпанёт».

Но вот уже реальные тесты.

Ракета в небе. И Taobao явно играет в долгую — у них миллионы заказов в день и своя мотивация выжать из логистики всё до последней секунды.

Это пока не коммерческая доставка, но момент исторический. В буквальном смысле: e-commerce запускает ракеты. Не в переносном, а в прямом.

Мир немножко поехал. И это классно.

→ Контекстная реклама для мебельщиков с гарантией

Снизили цену лида с 20 000 до 1 000 ₽ в контексте: когда реклама работает, а когда сливает

К нам пришёл клиент, который не верил в Я.Директ. Его лиды стоили 20 тысяч рублей, и он уже был уверен: «контекст — не наш канал».

Через 2 месяца мы снизили цену до 3 500 ₽, а спустя полгода — до 1 000 ₽.

Как? Без волшебства — только аналитика, тесты и нормальный подход к рекламе.

В статье — по шагам:

👉 Почему сначала была такая бешеная цена

👉 Что конкретно мы изменили (и как убедили клиента исправить сайт)

👉 Как сработала «агрессивная минусовка» и перераспределение бюджета

→Читать на VC

TikTok тихо убил бесплатный трафик и включил кассу

Когда TikTok запустил свой маркетплейс, было ощущение, что это что-то вроде распродажи на старте Икеи: куча людей, всё разлетается, и никто не понимает, как это вообще работает, но всем весело.

Бренды лили ролики, собирали миллионы просмотров, продажи шли, все счастливы.

Особенно малый бизнес. Люди писали что-то типа: «Я продавал носки из гаража, а теперь у меня своя линия и 12 сотрудников».

TikTok был как бесплатный трафик в концентрированном виде — без бюджетов, без агентств, просто снимай и не тормози.

Но в 2025 году сказка закончилась

Точнее — началась нормальная, взрослая жизнь платформы. Где за трафик надо платить.

TikTok Shop сейчас жмёт на тормоза органике. Причем не постепенно, а резко. Люди, которые раньше получали по 100 тыс. просмотров на видос, сегодня получают 3 000. И то если хорошо пошло. Алгоритмы стали другими, и теперь без рекламы тебя просто не видно.

Официально это никак не объявили, но изнутри видно, что механизм накопления просмотров пересобрали. Не сразу, а по чуть-чуть — как будто подкручивали винтики, пока никто не смотрел. А потом — оп, и бизнесы начали паниковать: «А куда делись люди?»

Если упростить, TikTok Shop перестал быть "социальной витриной" и стал нормальной e-commerce платформой.

Почему так произошло?

1⃣ Потому что они могут. TikTok за два года стал четвёртой по популярности соцкоммерцией в США. Люди тратят там по $32 млн в день. Бизнесов зарегистрировано 7.5 миллионов. Они уже собрали армию и теперь начали продавать броню.

2⃣ Это китайская модель. Douyin (китайский TikTok) давно работает по этой схеме: органика — это затравка, а дальше ты или включаешь рекламу, или умираешь в тени. Douyin уже делает под 500 млн долларов продаж в год — и TikTok явно хочет повторить успех.

Только монетизация в США и Европе всегда чуть медленнее — тут нужно мягче, с улыбкой.

Поэтому что делают?

Тестируют. Например, в Бразилии, Мексике и некоторых странах Европы всё ещё работает старая магия — можно залететь в рекомендации без бюджета.

Это как если бы в 2025-м тебе дали второй шанс запрыгнуть в TikTok 2020-го. Но уже с опытом и пониманием, что халява не вечна.

Что это значит для малого бизнеса?

А вот тут интересно. Потому что теперь без рекламы — никуда. Цитата от Макса Бенатора (агентство Orca):

Неважно, получили ли вы трафик за счет вирального контента или раннего старта — без рекламного бюджета долгосрочный рост невозможен.

Всё. Игры кончились. Теперь это — бизнес.

«Окей, но в России TikTok Shop не работает. Нам-то что?»

Да, технически ты не можешь в РФ зайти в TikTok Shop как продавец.
Но выводы отсюда всё равно важны.

Вот основные:

👉 Этап халявы всегда заканчивается.

Если ты работаешь на платформе — пользуйся моментом. Пока можно — собирай подписчиков, делай контент, тестируй идеи. Завтра это будет стоить в 5 раз дороже.

👉 Соцсети становятся рекламными системами.

TikTok тоже теперь «pay-to-play». А значит, если он вдруг снова полноценно заработает в России — не надейся на старые органические стратегии. Готовь медиабюджет.

Сколько стоит результат в Я.Директ — без воды и иллюзий

Сегодня поговорим о деньгах. А точнее, о бюджете на Я.Директ. Актуалочка для тех, кто хочет не просто "запуститься", а реально получить результат — заявки, продажи, рост.

В статье разберёмся:

👉 Сколько тратить на рекламу, чтобы были заявки?

👉 Как оптимизировать бюджет и не слить деньги впустую?

👉 Как правильно рассчитать бюджет под свою нишу?

→Читать на VC

Миллиарды на недвижке. Инструкция Олега Торбосова.

Наш директор Вик Довнар, записал интервью инструкцию по захвату рынка с Олегом Торбосовым. На минуточку компания Олега “WhiteWill” уже много лет лидирует рынок недвижимости в Москве и Дубае.

Продает на 150 миллиардов плюс дорогих квартир в год, получая около 4 миллиардов рублей комиссии.

В интервью много про маркетинг, конкурентные преимущества и любовь к своему делу. Можно взять и применить к своей нише.

Были и неудобные вопросы с красным перцем 🌶️🔥Причем от обоих участников.

Я получил удовольствие…

👉Делюсь ссылкой

Сабскрипшн 2.0: как подписки снова начали приносить прибыль в eCommerce

Подписки в eCommerce уже считали мёртвыми. Высокий отвал, низкая маржа, клиенты уставали от «коробки-сюрприза» за месячную подписку.

Но в 2023–2024 всё изменилось: подписочные модели вернулись — только уже не как стартап-игрушка, а как инструмент стабильного роста.

В статье:

👉 Почему отвал в 20% сменился на 7%

👉 Какие фишки внедряют бренды, чтобы подписку не отменяли

👉 Когда подписка — отличное решение, а когда выстрел себе в ногу

→Читать на VC