Мелочи решают 🤏

На скрине Recent Sales Popup.
Это небольшое уведомление, которое появляется в нижнем углу сайта.

Оно в режиме реального показывает, что кто-то совершил покупку продукта, заказал услугу/консультацию.

Попап играет роль социального доказательства и как бы говорит:
"Смотри, кто-то уже купил это, может, и тебе стоит!"

И одновременно триггерит FOMO или страх упущенной возможности.

По некоторым данным эта штука увеличивает конверсию в продажу до 15%.

Очень часто небольшие коррективы на сайте = высокая отдача.

Иногда кажется, что нужно мутить что-то сложное для увеличения продаж. А на самом деле все может быть намного проще — чуть изменить форму, добавить кнопку в нужном месте или добавить попап.

Периодически встречаем такое на практике, когда делаем аудит сайта для работы с контекстом.

Вы заметили о чем говорит рынок в 2024-ом?

Сейчас все обсуждают вернувшийся тренд на продажи через собственный сайт.

2 вопроса:

Кому сейчас выгодно уходить с маркетплейсов в свои интернет-магазины? (это далеко не все)

Почему тренд на свои площадки в 2024-ом году нарастает как снежный ком?

Об этом поговорили с Юлией Молявиной, (совладельцем агентства Digital Step) в новом подкасте Вика Довнара.

Кстати, Юлия работала с такими брендами как: Coca-Cola, Heineken, Детский Мир, Магнит, Х5 и другими.

Разговор получился живой и полезный (особенно для тех, кто уже продает со своего ИМ и хочет продавать больше)

→ СМОТРЕТЬ НА YOUTUBE

☝️☝️☝️ (слушать на x1.5) Тут вкратце про трафик для интернет-магазинов.

****
Ребят, кому интересны клиенты из старого доброго SEO могу порекомендовать пройти бесплатный аудит

Ребята, профи, выводят крупняков в топы. Вам абсолютно бесплатно подскажут где вы совершаете ошибку и почему не растете в поиске Яндекс и Google

Как Магнит Маркет отстраняется от конкурентов?

Новоиспеченный маркетплейс запустил круглосуточные ПВЗ на базе Магнитов.

Заказ теперь можно забрать в 5 утра или в 2 часа ночи... В общем, когда душе удобно.

По количеству открытых круглосуточных ПВЗ лидируют Казань, Уфа, Пермь, Липецк и Воронеж.

Сейчас действуют 170 круглосуточных ПВЗ в 20+ городах. В перспективе это число хотят повысить до 200 городов.

Пункты будут открываться во всех территориях, где есть «Магниты», итак работающие 24 часа.

А значит, проблем с экономикой не должно возникнуть.

Вот так ребята из ММ отыскали свои сильные стороны и создали конкурентное преимущество. И занимают свободную нишу.

Остальным МП будет сложнее и затратнее такое провернуть в силу своей бизнес-модели.

У нас тут не про E-Grocery, но...

Если вас спросят, как отстраняться от конкурентов, продавая тот же самый товар, то можете показать этот видос.

Себестоимость такой коробочки небольшая, зато запоминается надолго.

К слову, этот рилс с картонной пирамидой в главной роли получил охват на 11 млн.

В комментах, бизнесмены из других стран просят контакты производителя 😁

📉 Маркетплейсы сбавляют обороты

В первой половине 2024 года крупные маркетплейсы, такие как Wildberries, Ozon, «Мегамаркет» и «Яндекс Маркет», столкнулись с замедлением роста оборотов.

Темпы роста снизились в 2 раза

Имеется в виду не GMV, а именно оборот самих компаний – комиссии от селлеров, поступления от услуг продвижения и хранения, штрафы и тд.

По данным сервиса «МойСклад», в прошлом году их обороты увеличились на 42% (YoY), в этом всего на 21%.

Замедление наблюдается и в онлайн-продажах (число оплаченных заказов на МП), которые в прошлом году выросли на 97% против 55% в этом.

Параллельно снижаются и темпы роста медианного оборота селлеров. Также примерно в 2 раза.

Похоже, что траты потребителей достигли своего потолка, и рынок начал стабилизироваться.

Основные причины — насыщение рынка и ограниченные финансовые ресурсы покупателей.

Крупные игроки пока не признают этого, утверждая обратное, но цифры говорят сами за себя.

Выживание среди гигантов: стратегия малых eCommerce для успешной конкуренции на Западе

Маркетплейсы по-прежнему занимают большую часть мирового рынка ecommerce.

У них деньги и власть, конкурировать с ними тяжело.

И все таки предприниматели адаптируются к жизни среди хищников.

Рассказываем в статье, что делает малый бизнес на Западе, чтобы процветать в эпоху гигантов.

PS: Применимо и на нашем рынке.

Читайте на vc, обсуждайте, делитесь с коллегами.

Почему все хотят Rolex?

Вы задумывались почему часы в магазинах Rolex выставлены только для демонстрации?

Интересное явление.

***

Если вы в первый раз зайдете в официальный магазин Rolex и захотите купить там часы, дилер откажет вам.

Это может показаться неправильным, особенно если вы видите нужные часы на витрине, но не можете их купить, так как они предназначены только для выставки.

Зачем они так делают?

Сами представители бренда оправдываются тем, что большинство моделей Rolex настолько популярны, что их перепродают с наценкой на сером рынке. Поэтому официальные дилеры неохотно продают их.

На самом деле это пыль в глаза, чтобы убедить покупателя в эксклюзивности бренда.

Воронка Rolex:

А теперь следите за руками. В начале вам отказывают. Но при этом берут номер телефона. Чтобы якобы сообщить, когда нужная модель будет выставлена на продажу.

Они усвоили, что им намного прибыльнее продать "лист ожидания", чем сами часы.

Создавая такую картину высокого спроса и низкого предложения, они могут заряжать премиум цены от 5к до 250к долларов.

Rolex - это не часы. Это чувство обладания эксклюзивом.

В прошлом году они заработали на этом $10.1 млрд 🤯

🛍 Т-Банк готовится к запуску ecom-платформы

Запуск нового сервиса запланирован на осень 2024 года — аккурат к традиционным осенним распродажам.

Старт обещает быть мощным, так как сроки запуска попадают на пик сезона.

Аналитики полагают, что Т-Банк выбрал модель DBS (delivery by seller). Такая схема позволит банку избежать затрат на создание складской инфраструктуры и пунктов выдачи заказов.

По сути единственное, как Т-Банк может конкурировать с остальными маркетплейсами — это построить платформу, на которой селлеры будут рекламировать свои товары.

Банк будет заниматься тем, что он умеет: продвигаться в интернете, вкладывать деньги в интернет-маркетинг. Параллельно еще предлагать финансовые продукты продавцам и покупателям.

Интересный момент.

В последнее время в США основная часть стартапов в ecom — это компании с рекламной моделью.

В нестабильные веремена классическая модель маркетпейса уступает место более сложной, но при этом экономически более выгодной для бизнеса - рекламной модели.

По этой модели и идут в Т-Банке.

Кстати, Avito год назад всерьез хотел перейти на модель маркетпейса. Но сейчас видно, что опомнились. Рекламная модель оказалась выгоднее как продавцам так и площадке.

При этом компания тоже сверх прибыльна в отличие от большинства маркетпейсов, которые до сих пор не выходят в прибыль.

Контекст в условиях хаоса. Как действовать, если товарный ассортимент меняется каждый месяц?

Обычно контекстологи, которые работают в товарке, хотят клиента с классным удобным сайтом и большим стабильным каталогом. 🤤

С таким клиентом удобно.

Собираешь кампанию, стратегии обучаются, а дальше месяцами минусуешь и оптимизируешь.

А как работать с нишами, в которых постоянно меняется ассортимент?

Разбираемся в статье.

Рассмотрим на примере нашего клиента из сферы антиквариата. Одной из самых нестабильных ниш.

Читайте статью на vc, оставляйте комменты, задавайте вопросы 🙋

Сила нишевания

Недавно маркетплейс цветов и подарков Flowwow подвел итоги первого полугодия 2024 года.

Общий оборот составил 8,43 млрд рублей. Это почти х2 по сравнению с результатами прошлого года.

В 2024 году покупали проявляют повышенный интерес к эксклюзивным и дизайнерским товарам.

Оборот категории «Авторские букеты» увеличился в два раза — с 826,4 млн до 1,65 млрд рублей.

В категории «Вкусное» оборот увеличился на 163%.

Как говорится "riches in niches" или богачи в нишах

Но тут еще важный момент. Они не просто выбрали нишу, а попали в растущий рынок.

В свое время и Wildberries занимал нишу одежды, что привело к популярности маркетплейса.

Основатели угадали с рынком, и это помогло им обогнать конкурентов.

Тот же Ozon решил тупо копировать с Amazon и начали с книг. В итоге он до сих пор остается номером 2.
Хотя и стартанул раньше.

Стоит ли подключать внешнее продвижение на Озон?

Где-то полгода назад мы набрали несколько селлеров-волонтеров, чтобы потестить связку Я.Директ+Озон.

Хотели понять, стоит ли вводить контекст на Озон в наш список услуг.

Ниши были самые, но результаты почти одинаково обрадовали.

👉 Сад и огород

Мы запустились перед началом сезона, продукт актуальный. В первую неделю реклама вышла в минус.

На 3 месяц ДРР опустился ниже 20%, и в дальнейшем мы на нем закрепились.

За 3 месяца клиент заработал более 4 млн рублей.

👉 Хозтовары

В тематике хозтоваров кампания также первые 3-4 недели отстраивалась, чтобы опуститься до нужных показателей ДРР.

Результаты продвижения в первом месяце клиенту понравились, и на следующий мы увеличили бюджет и ДРР составил около 20%

В общем за первые 3 месяца клиент заработал около 2 млн рублей.

👉 Товары для туризма

Клиент продает палатки, спальные мешки, различные наборы для туризма, раскладную мебель и весь подобный ассортимент.

Тк был сезон, хозяин магазина захотел расшириться и протестировать контекст.

В итоге на 3 месяц мы дошли до 920 тыс рублей, с ДРР 17.2%

За 3 месяца клиент заработал более 10млн рублей.

Сейчас мы продолжаем работать с клиентами из кейсов, и берем новых клиентов на это направление.

Поэтому если тоже хотите дополнительные несколько лямов в месяц, то можете оставить заявку по ссылке ниже.

https://hooglink.agency/context

P.S.

Мы ценим свое и чужое время

Если мы сразу не видим перспектив, то отказываем. Берем только то, что объективно сможем прорекламировать и показать результат.

🔥 На WB появятся предложения услуг

Татьяна Бакальчук на сессии Восточного экономического форума выдала 2 интересные фразы.

Фраза №1 - WB не маркетплейс

Мы себя маркетплейсом никогда не называли. Когда мы были относительно небольшими, мне не нравилось это слово, потому что маркетплейс - это некая витрина, на которой представлены товары и услуги.

По мнению главы компании WB - это "цифровая платформа".

Фраза №2 - на WB будут предложения услуг

Через какое-то время можно было сказать, что мы стали в какой-то части маркетплейсом, потому что стали предоставлять свою площадку для любого продавца услуг и товаров. Пока что только товаров, но в ближайшее время будут еще и услуги.

Сроки не уточняются, дополнительной информации нет, но новость на самом деле классная.

С теми финансовыми и IT мощностями, а также безумным трафиком, который есть у Wildberries при адекватном подходе услуги точно стрельнут на площадке.

Когда-то категорию услуг ввел Авито, подвинув даже Я.Услуги в органическом поиске Яндекса. Теперь туда же пошел и WB. Ждем ответочку от Ozon 😂

Аудит по контекстной рекламе - хитрая тактика продаж или реальная польза?

Есть мнение, что аудит контекстной рекламы — это просто повод наехать на предыдущего подрядчика или втюхать свои услуги по рекламе. Так ли это?

В статье рассказываем:

👉 Как устроен аудит у нас в Hooglink?

👉 Что происходит после аудита?

👉 Реально ли самому улучшить кампанию по рекомендациям?

Читайте статью на vc, обсуждайте, делитесь с друзьями.

⚡️Центробанк России поднял ключевую ставку до 19%

Да, вы не ошиблись — до девятнадцати.

А это значит, что доступ к дешевым деньгам для бизнеса становится еще сложнее.

Особенно печально, если вы привыкли к кредитному плечу.

Что это значит для российского бизнеса?

Пора серьезно пересмотреть свои стратегии. Это не просто про оптимизацию расходов — это про оптимизацию всего: от маркетинга до логистики.

Время «золотого дождя» кредитов закончилось, и теперь важен каждый рубль, вложенный в развитие.

Логистика должна стать максимально эффективной.

Маркетинг должны стать максимально точным и прицельным.

Если ваши текущие подрядчики не достигают целевых показателей или работают "как всегда", это явный сигнал — возможно, пора что-то менять...

"Оплатой частями пользуются все"

Oskelly, магазин брендовой одежды поделился результатом исследования.

В ходе исследования пытались понять, кто пользуется оплатой частями и какой у них социальный статус.

Думали, что частями покупают люди с низким доходом?

Как бы не так.

Оказалось, что этот способ выбирают и люди с зарплатой от 100 до 150 тысяч рублей, и топ-менеджеры с доходами от 500 тысяч рублей.

Причем тот же самый человек может в один день выбрать оплату частями, а в другой — оплатить все сразу. 🤷‍♂

Все зависит от текущей мотивации.

Если говорить о гендерных различиях, то женщины чаще пользуются BNPL. Это удобно для них, особенно когда хочется купить что-то вроде новой сумочки.

Кстати, сумки и аксессуары оказались самой популярной категорией товаров.

Вообще, культура BNPL (Buy Now, Pay Later) хорошо прижилась в коммерции.

На секунду, в Т-Банке оценивают рынка BNPL в 180 млрд руб. по итогам 2023 года. В 2024 году ожидается его рост до 300 млрд руб. 🤯

В главном офисе Wildberries в Москве началась стрельба. Вот такой вот «Антимаркетплейс» 🤷🏻‍♂️

«Владислав Бакальчук назвал провокацией ситуацию у офиса Wildberries. По его словам, на него и его команду пытались совершить нападение, когда они приехали в офис маркетплейса на переговоры»

Трое человек ранены.

😎 От 10 000 до 3 500 рублей за лид. Как мы спасли рекламные кампании Лесобиржи

Стоимость лида с Я.Директа — 10к рублей. Бюджет тает, а результаты не радуют.

Именно с этой проблемой к нам пришла Лесобиржа.

Компания продает вагонки, планкена, имитации бруса, террасные доски и т.д.

У ребят начинался сезон, а лиды застряли на цене, при которой невыгодно вести кампании.

Всего за 2 месяца мы снизили цену лида в 3 раза. Как?

Смотрите в статье на vc. Читайте и делитесь своим мнением.

📊 Какие товары сметают дачники в 2024 году?

Эксперты «ВсеИнструменты.ру» изучили спрос на садовые инструменты в сентябре 2024 года и сравнили с показателями прошлого года.

Вот результаты:

Грабли — по России спрос вырос на 24%. В Казани аж в 5 раз, а в Ростове-на-Дону в 4 раза!

Компостеры набирают обороты: в Ростове-на-Дону рост в 3 раза, в Казани — на 120%.

Секаторы по стране просели на 18%, но в Перми наоборот, выросли на 63%.

Сучкорезы, тут похожая история — по России спад, а в Казани спрос взлетел в 4 раза.

Вилы и тачки тоже заметно выросли в продажах: в Омске вилы стали в 3 раза популярнее, а по тачкам рост по стране на 11%.

Перчатки — стабильный хит, спрос вырос на 32% по всей России.

Инструменты для обработки почвы. Продажи в Омске выросли на 44%, несмотря на общее снижение по стране на 24%.

Таким образом, можно подкорректировать ассортимент, подгадать, где что лучше продается.

DIYщикам на заметку

Удобство > Цена

Интересное исследование от "Яндекс Рекламы" попалось.

Оказывается, уже половина россиян покупают одежду и обувь только в онлайн-магазинах.

И что забавно — средний чек у них почти в 2,5 раза больше, чем у тех, кто ходит по оффлайновым магазинам.

За последние три месяца четверть потратили на обновление гардероба от 5 до 20 тысяч рублей, и это всё в онлайне.

А теперь фишка.
Мобильные приложения — это прям must-have.

Около 60% всех онлайн-покупок сегодня совершается через приложения.

👉 80% покупателей через них ищут товары, читают отзывы, ловят акции и скидки.

👉 Более 50% юзают бонусные программы и смотрят рекомендации.

👉 Почти половина покупателей ювелирных украшений использовали мобильное

Для многих жителей крупных городов это основной способ приобретения одежды. А для брендов – ключевой канал продаж.