Wildberries обязали детализировать штрафы для продавцов
Комиссия при Минпромторге обязала маркетплейс Wildberries подробно отчитываться перед продавцами о выписываемых за нарушения при складировании товаров штрафах. До конца октября этого года Wildberries обязан устранить проблему и предоставлять подробные основания для выписки штрафа.
Такое внимание со стороны Минпромторга основано на многочисленных жалобах от продавцов. 85% всех жалоб (оставленных на сайте АКИТ) на маркетплейсы со стороны предпринимателей касается непрозрачной системы штрафов Wildberries. Комиссия получила 110 обращений от 66 поставщиков с общей суммой потенциального ущерба в размере ₽117 млн.
#Минпромторг #Wildberries
Комиссия при Минпромторге обязала маркетплейс Wildberries подробно отчитываться перед продавцами о выписываемых за нарушения при складировании товаров штрафах. До конца октября этого года Wildberries обязан устранить проблему и предоставлять подробные основания для выписки штрафа.
Такое внимание со стороны Минпромторга основано на многочисленных жалобах от продавцов. 85% всех жалоб (оставленных на сайте АКИТ) на маркетплейсы со стороны предпринимателей касается непрозрачной системы штрафов Wildberries. Комиссия получила 110 обращений от 66 поставщиков с общей суммой потенциального ущерба в размере ₽117 млн.
#Минпромторг #Wildberries
Wildberries увеличила в три раза невозвращаемый «гарантийный взнос» за регистрацию для новых продавцов до 30 тыс. рублей
С 17 октября 2022 года маркетплейс Wildberries в одностороннем порядке без уведомления увеличил в три раза невозвращаемый «гарантийный взнос» за регистрацию для новых продавцов до 30 тыс. рублей. Также некоторые продавцы, ранее заплатившие 10 тыс. рублей за регистрацию или работающие на площадке до введения этого ограничения, столкнулись с необходимостью заплатить новый взнос.
#Wildberries #финансы
С 17 октября 2022 года маркетплейс Wildberries в одностороннем порядке без уведомления увеличил в три раза невозвращаемый «гарантийный взнос» за регистрацию для новых продавцов до 30 тыс. рублей. Также некоторые продавцы, ранее заплатившие 10 тыс. рублей за регистрацию или работающие на площадке до введения этого ограничения, столкнулись с необходимостью заплатить новый взнос.
#Wildberries #финансы
«Известия»: С карт покупателей Wildberries снимаются деньги за фейковые покупки
Пользователи Wildberries сталкиваются с мошенническими схемами, при которых с их банковских карт и расчётных счетов снимаются деньги за фейковые покупки в маркетплейсе, сообщает газета «Известия». Одна из пострадавших лишилась ₽195 тысяч. Они списывались с кредитной карты частыми мелкими транзакциями.
По данным газеты, пострадавшая не совершала никаких покупок с августа этого года. Однажды с карты начало списываться по тысяче рублей почти каждую минуту и переводиться на счёт фиктивного продавца — фирмы wildberries Podol'sk. Женщина связалась с банком и заблокировала карту. В банке потерпевшей указали, что трансакции получили подтверждение, хотя пострадавшая его не давала. Служба поддержки Wildberries также никак не смогла помочь покупателю в этой ситуации. Пострадавшая заявила, что в чате продавцов маркетплейса увидела жалобу на такую же проблему от другого пользователя.
#Wildberries #финансы
Пользователи Wildberries сталкиваются с мошенническими схемами, при которых с их банковских карт и расчётных счетов снимаются деньги за фейковые покупки в маркетплейсе, сообщает газета «Известия». Одна из пострадавших лишилась ₽195 тысяч. Они списывались с кредитной карты частыми мелкими транзакциями.
По данным газеты, пострадавшая не совершала никаких покупок с августа этого года. Однажды с карты начало списываться по тысяче рублей почти каждую минуту и переводиться на счёт фиктивного продавца — фирмы wildberries Podol'sk. Женщина связалась с банком и заблокировала карту. В банке потерпевшей указали, что трансакции получили подтверждение, хотя пострадавшая его не давала. Служба поддержки Wildberries также никак не смогла помочь покупателю в этой ситуации. Пострадавшая заявила, что в чате продавцов маркетплейса увидела жалобу на такую же проблему от другого пользователя.
#Wildberries #финансы
Компания Wildberries может провести частичный ребрендинг названия, сократив его до аббревиатуры WB. Об этом ТАСС рассказала основательница маркетплейса Татьяна Бакальчук.
«Бренд — это живое явление, и то, что надо его обновить, мы ощущаем. Переименования, скорее всего, не будет, но, возможно, мы будем отталкиваться в новом логотипе от названия WB, потому что длинное название не всегда красиво смотрится. Дизайнерские команды работают», — отметила Бакальчук.
#Wildberries
«Бренд — это живое явление, и то, что надо его обновить, мы ощущаем. Переименования, скорее всего, не будет, но, возможно, мы будем отталкиваться в новом логотипе от названия WB, потому что длинное название не всегда красиво смотрится. Дизайнерские команды работают», — отметила Бакальчук.
#Wildberries
Wildberries перестаёт поставлять товары со средней оценкой покупателей ниже 3 из 5 и усиливает надзор за маркировкой. При достижении средней оценки менее 3 баллов товар будут снимать с продажи и возвращать продавцу. Возобновление продажи будет возможно только при повышении общего рейтинга у продавца.
#Wildberries
#Wildberries