​​Привет! Сегодня в рамках новой рубрики на вопросы про эйчар и карьеру ответит Александра Литун, ИТ-эйчар в компании «Контур». Профиль компании на Хабр Карьере.

— Как стать эйчаром? Где учиться/ что читать/ смотреть?

Есть несколько стратегий:
Получить высшее образование сразу после школы. Одно из распространенных направлений для эйчаров — программа по управлению персоналом.
Переподготовка. После окончания университета можно перейти практически в любую профессию, в том числе — профессию ИТ-эйчара. Для этого потребуется найти сертифицированный центр и пройти обучающий курс.
Самообразование. Здесь стоит уделять особое внимание нетворкингу. Если будете общаться с людьми, которые уже в сфере, вам будет проще влиться, вы быстрее окажетесь в контексте. Можно выбрать наставника с большим опытом, это тоже поможет адаптироваться. Он поможет определить направление и стратегию входа в профессию.

Еще всем, кто хочет стать эйчаром или уже им является, стоит посещать конференции, читать тематические медиа и тг-каналы. Это поможет оставаться в контексте и развиваться. Из наиболее интересных конференций — HR API, Съезд наймологов IT, HR магия. Полезные медиа и тг-каналы: New HR, Рекрутач, Доказательный рекрутинг.

— Отличается ли ИТ-эйчар от эйчара из других сфер?

Да, отличается. Цикл жизни знаний в ИТ-сфере гораздо короче, чем в других сферах подбора. Чтобы быть классным ИТ-эйчаром, нужно уметь быстро обучаться. Хорошая память и аналитический склад ума будет плюсом в карму. Знания ИТ-эйчара должны охватывать всю сферу, поэтому нужно постоянно прокачивать свои знания в технической сфере и постоянно изучать тематические источники — например, Хабр. Отдельно хочу отметить владение иностранным языком, в частности, английским, поскольку большая часть литературы и терминологии именно на этом языке 🙂

— Как ответить на вопрос: «Почему именно вы»? А на вопрос об отрицательных качествах?

Отвечая на вопрос: «Почему именно вы?» — стоит сфокусироваться на ваших главных качествах, которые могут пригодиться на работе. Расскажите эйчару о том, как вы себя видите, какие у вас есть сильные стороны. Лучше всего подкрепить это рабочими или учебными кейсами. Перед собеседованием постарайтесь подготовиться к этому вопросу, чтобы не растеряться в нужный момент.

Чтобы классно ответить на вопрос об отрицательных качествах, можно воспользоваться таким лайфхаком: выберите тот недостаток из прошлого, который вы пофиксили, и расскажите, как именно это сделали. К примеру, на предыдущем месте работы у кандидата была проблема с пунктуальностью. Он решил с этим бороться: составил план действий, начал раньше ложиться спать и вести календарь — больше не опаздывает.

— Что вы хотите узнать, если спрашиваете, почему кандидат уходит с предыдущего места работы? На что влияет ответ?

Этот вопрос помогает проверить, какая у кандидата стратегия будущего, и умеет ли он позитивно мыслить. Если вам задали такой вопрос, отвечайте аккуратно. Расскажите, какая была ситуация на предыдущем месте, но постарайтесь делать это без эмоций. Расскажите, какие уроки извлекли из этих ситуаций и что планируете делать в будущем.

— Расскажите, были ли у вас смешные/странные случаи на собеседованиях?

- Однажды собеседованию с кандидатом пытались помешать котики. Сначала это казалось забавным — на стол забралась кошка, которую соискатель спокойно убрал со стола. Потом появилось еще две кошки, а затем на стол запрыгнули все пятеро питомцев и мешали нам общаться 🙂

- В новогодние дни в Контуре устраивали небольшое развлечение:можно было позвать Деда Мороза на любую онлайн-встречу. Эйчары тоже решили этим воспользоваться и звали Деда Мороза на собеседования. Это поднимало настроение соискателям, а самое главное — они расслаблялись и уже спокойно общались.

​​Вторая часть с ответами на вопросы ребят из компании «Контур». Профиль компании на Хабр Карьере. Сегодня про карьеру с нами пообщается Денис Фомин, заместитель руководителя направления программной инженерии в «Контуре» ↓

— Что можно почитать/ посмотреть, чтобы стать классным руководителем (улучшить свои софт скилы и тд)?

В управлении нет универсальных рецептов и правильных ответов. Именно поэтому для руководителя важно иметь широкий кругозор и насмотренность. В каждой ситуации будет множество идей, и руководитель должен уметь видеть все и выбрать подходящее решение.

• Стоит глубже погрузиться в тему переговоров. Могу отметить книгу Роберта Чалдини «Психология влияния». В книге с точки зрения социальной психологии описано, как мозг человека реагирует на различные манипуляции; приведены приемы разных специалистов: менеджеров, продавцов — и то, как они используют манипуляции в своей работе. Книга помогла мне взглянуть на процессы коммуникаций изнутри.

• Для развития софт-скиллов полезно прочитать книгу Голдстоуна «Как разговаривать с м-даками». Конечно, удобно, когда все люди действуют рационально, но это далеко не всегда так, даже при развитой корпоративной культуре. Книга помогла понять особенности взаимодействия, когда оно кажется нерациональным и пути развития событий.

• Еще отмечу книгу Голдратта «Цель». Она помогает порефлексировать на тему эффективности процессов, метрик, бутылочных горлышек, баланса между процессом производства и его реальной целью. Читалось сложновато, но было полезно.

• Я считаю, что руководителю важно читать не только про подходы к управлению, но и что-то, что поможет осознать себя, как менеджера. В этом плане я выделяю книгу Адизеса «Идеальный руководитель, почему им нельзя стать, и что из этого следует». Книга помогла мне подступиться к теме стилей управления, а главное — научиться фокусироваться на функции менеджера.

А если абстрагироваться от конкретных книг, то важно развивать системное мышление, чтобы проектировать процессы управления. Еще пригодится теория мотивации людей — это поможет вести за собой. Проектный подход тоже важно изучать — без него не получится внедрять сколько-нибудь масштабные изменения.

— Как вы взращиваете джунов? Какие инструменты используете?

• Подбираем задачи с вызовом, чтобы люди решали то, что им интересно.

• Развиваем культуру наставничества. Иногда наставничество бывает извне команды, чтобы был взгляд со стороны.

• Даем возможность решать задачи в разных контекстах. «Контур» большой, и для развития полезно наблюдать, как решают одинаковые задачи в разных командах.

• Проводим внутренние митапы и конференции, приглашаем интересных спикеров.

• Поощряем инициативу на уровне компании и команды. Направляем инициативу и драйв сотрудников в правильное русло.

— Как быстро джуну можно стать мидлом? А лидом?

Мидл отличается тем, что самостоятельно решает задачи. Еще у мидла больший технический кругозор, благодаря которому он способен решать нестандартные задачи. Чтобы стать мидлом, нужно набрать критическую массу задач, а также обладать кругозором и насмотренностью, видеть разные подходы. Решать задачи с нуля, а не по аналогии. Нужно уделять внимание развитию внутренних коммуникаций. Важно быть в контексте, для этого стоит читать тематические источники — например, Хабр. В Контуре в среднем переход из джуна до мидла занимает полгода-год.

Лид — это человек с еще более широким и глубоким кругозором, который он применяет не только для решения конкретных задач, но и для формирования планов развития зон ответственности: сервисов, продуктов или людей/команд. У него большой опыт написания кода, проектирования архитектуры и решения нестандартных задач. Лид должен уметь общаться с разными людьми и проявлять инициативу и проактивность. У лида должно быть понимание, как технические навыки команды направить на пользу бизнесу. Нужно уметь находить проблемы и составлять планы их решения. Минимальный срок, чтобы перейти в лида из мидла, на мой взгляд — 2-3 года при должной сноровке и инициативе.

​​«ВКонтакте» выкупила домен vk.ru, который 23 года принадлежал кондитерской фабрике «Верность качеству»

По информации отраслевого эксперта и доменного брокера Павла Гросс-Днепрова, «ВКонтакте» выкупила домен vk.ru, который с 1999 года принадлежал кондитерской фабрике «Верность качеству». С марта там идет редирект на сайт vk.com.

#Вк