🤝⚡️Службы учета расхода газа УП «Гроднооблгаз» провели рабочее совещание

❗️24 апреля на базе Дятловского района газоснабжения рассмотрены вопросы:
- о ходе проводимой работы по перезаключению договоров газоснабжения с населением;
- об этапах перехода в АИС «Расчет - ЖКУ», начисления платы за услугу газоснабжения у потребителей с установленными плитами, без индивидуальных приборов учета расхода газа в АИС «Расчет – ЖКУ», рассмотрение проблемных вопросов;
- о взаимодействии с предприятиями - изготовителями приборов индивидуального учета расхода газа (мембранных и струйных, ультразвуковых) и их официальными представителями на территории Республики Беларусь в части ремонта (гарантийного и послегарантийного), организованное на предприятии;
- о формировании и наличие подменных фондов приборов индивидуального учета расхода газа (мембранных и струйных, ультразвуковых) в филиалах предприятия;
- о надлежащих документах, в предоставляемых газоснабжающую организацию, по заявлениям граждан.
- рассмотрение обращений, выявивших проблемные вопросы в работе газоснабжающей организации.
- о возможных коррупционных рисках при учете и начислении за потребленный газ.

📎В работе совещания приняли участие Наталья Груль, начальник отдела правовой и кадровой работы и Сергей Климко, руководитель службы метрологии Гроднооблгаза.

❗️🇧🇾В честь 80-й годовщины освобождения Беларуси от немецко-фашистских захватчиков коллеги возложили цветы к памятнику Иосифу Филидовичу, повторившему во время ВОВ подвиг Ивана Сусанина.

#гроднооблгаз #нашколлектив #профессионалы #потребитель

🏠⚡️Весна - время дач, выездов в деревни, проведения земляных работ, обновления газового оборудования и традиционного роста обращений с вопросами "по газу"

❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.

📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.

#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas

🏠⚡️Весна - время дач, выездов в деревни, проведения земляных работ, обновления газового оборудования и традиционного роста обращений с вопросами "по газу"

❗️Наши операторы ВСЕГДА готовы ответить на вопросы, принять заявку на сервисные услуги и связать с нужным сотрудником Гроднооблгаз.

📎Самые частые вопросы мы собрали в разделе👉 ВОПРОС-ОТВЕТ на нашем сайте, если не нашли ответ – ЕДИНЫЙ НОМЕР ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ НАСЕЛЕНИЯ 162 ☎️.

#гроднооблгаз #потребитель @grodnooblgas

⁉️Готовимся к отопительному периоду: газ, дым и вентиляция

Чтобы комфортно себя чувствовать в самый лютый мороз, необходимо уже сейчас побеспокоиться об исправности газового оборудования, с помощью которого в наших домах поддерживается тепло и уют. Что нужно сделать, читайте на нашем 👉САЙТЕ

#газ #безопасность #потребитель

✅🤝Гроднооблгаз на страже комфорта потребителей: расчетно-информационные центры (РИЦ)

🔝С целью повышения качества обслуживания потребителей газа во всех уголках Республики Беларусь функционирует 39 Центров по обслуживанию населения, 7 из которых в системе Гроднооблгаза.

Это современные сервисные объекты, которые работают по принципу «одно окно».

📌О РИЦ Гродненской области, в сюжете 📹 Максима Радченко, наших коллег и потребителей.

#гроднооблгаз #нашипроекты #население #потребитель

❗️❗️ВНИМАНИЕ! Новый сервис на нашем сайте: «Личный кабинет потребителя газа»

Уважаемые потребители газа!

В целях повышения качества обслуживания и оперативности получения информации, сообщаем о начале работы👉 «Личного кабинета потребителя газа» на сайте предприятия УП «Гроднооблгаз» https://gas.grodno.by в разделе «Контакты», а так же в верхней части главной страницы.

⚡️В Личном кабинете потребителя газа можно:

📎 узнать состояние лицевого счета;
📌 проверить установленное оборудование;
📎 скачать договоры на газоснабжение и техническое обслуживание и ремонт;
📌 получить информацию о ранее проводимых ремонтных заявках;
📌 оформить ремонтную заявку;
📎 получить контактную и справочную информацию.

ЕДИНЫЙ НОМЕР по обслуживанию населения газоснабжающей организации - 162.

#гроднооблгаз #потребитель #сервисы

💳♨️Позаботьтесь о комфорте - оплатите потребление газа вовремя!

Уважаемые потребители природного газа г.Гродно и Гродненской области!

👆Встреча Нового года — это одна из самых теплых традиций, объединяющих всех наших граждан. В предновогодних заботах, в канун праздников Нового года и Рождества о подарках и сюрпризах для родных и близких не забудьте оплатить за газ.

Произвести сверку за газ доступно и просто по Единому номеру ☎️162.
Для удобства граждан работа расчетных центров организована:
с 8.00 до 20.00 с пн, пт, сб с 8.00 до 20.00 для потребителей газа производственных управлений «Гродногаз», «Лидагаз»;
с 8.00 до 17.00 для потребителей ПУ «Волковыскгаз», «Слонимгаз», «Сморгоньгаз».

❗️Особенно важно произвести сверку и оплатить за газ потребителям, имеющим индивидуальные газовые отопительные приборы и приборы. Почему⁉️ 👉ПОДРОБНЕЕ

#гроднооблгаз #потребитель #газ #расчеты