👄 Что мы знаем о креативности – способности создавать новое и прорывное? Можно ли ее стимулировать и развивать? Если коротко – да. Мы полистали книгу, авторы которой – Скотт Кауфман и Кэролин Грегуар – разгадывают тайны творческого разума «Wired to Create: Unraveling the Mysteries of the Creative Mind». Вас наверняка развлекут несколько научно доказанных фактов:

1️⃣ 72% людей испытывали инсайты во время душа

Стоять голым под потоком горячей воды полезно для развития творческих способностей. Оказывается, моменты, когда мы изолированы от всех раздражителей – драйверы творчества. Знаменитый Вуди Аллен давно рекламирует творческие преимущества долгого горячего душа, но он далеко не одинок. В исследовании 2014 года, проведенном Кауфманом, 72% респондентов по всему миру сообщили об открытиях, которые посещали их в душе.

2️⃣ Стремление пробовать новое развивает креативность

Готовность исследовать и пробовать новое коррелирует с креативностью. Музыка The Beatles изменилась, когда они начали экспериментировать с новой техникой записи и неожиданными инструментами. Установлена прямая связь между открытостью к новому опыту и творческим мышлением. Исследование неизведанного сопряжено с выделение в мозгу нейротрансмиттера дофамина, который вызывает чувство удовлетворения и важен для мотивации.

3️⃣ Травма стимулирует творчество

Фрида Кало, Пол Маккартни, Трумэн Капотеи многие другие из самых известных творческих личностей имеют одну общую черту: они пережили какую-то серьезную потерю или травму. Это не совпадение. Психологи называют это явление «посттравматическим ростом». Перед лицом серьезной потери наш мозг лихорадочно исследует новые возможности как часть процесса переосмысления жизни после потери. Посттравматический рост исследовался в сотнях научных исследований, вот например – статья в журнале Traumatic Stress. В ней говорится, что 70% переживших травматический опыт испытали какое-то положительное психологическое изменение.

👑 И сегодня у нас в гостях человек, который знает о креативности все – Анна Судник, руководитель образовательных проектов Банка «Открытие» и Директор Креативной фабрики. Она расскажет, почему креативность и бизнес идут рука об руку – и как помочь командам развивать креативное мышление, чтобы делать бизнес-проекты максимально успешными.

#КнижнаяПолка #SoftSkills

🔥 Выгорание – проблема номер один для работодателя сегодня. И эта проблема не только российская. Опрос Future Forum показал, что ‼️42% работников во всем мире замечают у себя симптомы выгорания. Этот показатель растет от года к году.

🤯 Руководителям поручена практически невозможная работа: мотивация команд без денег, в неспокойные времена. В журнале Fortune приводится 7 принципов, которые помогут предотвратить выгорание и текучку.

1️⃣Проецируйте на себя
Перед отправкой любого значимого сообщения в мессенджере или емейла заведите привычку делать крохотный чекап. Спрашивайте себя: «Как бы я себя почувствовал/а, если бы получил/а это сообщение?». Если внутренний ответ будет про обиду, беспокойство, грусть и другие негативные чувства – воздержитесь от отправки.

2️⃣ Ставьте малые цели и празднуйте мини-победы
Если в организации нет четкого представления о том, куда должно идти развитие. Это демотивирует. Но вы можете сплотить команду с помощью трехмесячых спринтов. Это достаточно короткий период, на который можно поставить достижимую цель – и обеспечить некоторую стабильность, когда все подвешено. Так вы дадите команде позитив, на который можно опереться и возродить мотивацию. А за это время вы сможете придумать что-то стоящее в глобальном смысле – или взять следующий спринт.

3️⃣ Дайте людям возможность делиться
Исследование, опубликованное в Administrative Science Quarterly показало главный критерий психологической безопасности на рабочем месте. Это возможность для сотрудников открыто и честно делиться опасениями, идеями и проблемами, не будучи осужденными или осмеянными. Этот фактор доказанно улучшает атмосферу и производительность в команде.

4️⃣ Когда нет денег, добавляйте «плюшки»
В трудные для компании времена невозможно повышать зарплаты, давать премии и бонусы. Это не значит, что усилия и тяжелая работа членов команды должна остаться непризнанной. Но и простой похвалы может быть недостаточно. Картер Каст, профессор Kellogg School of Management Northwestern University (США), рекомендует в таких случаях инвестировать в подчиненных. Ощутимые результаты приносят три меры: гибкий график работы, добавление дней в оплачиваемый отпуск и создание фонда профессионального развития для апскиллинга членов команды.

5️⃣ Хвалите – щедро и прилюдно
Если работники не получают финансовое вознаграждение, убедитесь, что есть психологическая награда. Вам придется включить эмпатию и наблюдательность. Мгновенно замечайте хорошую работу, хвалите и отмечайте – желательно в присутствии остальных членов команды. Когда работа удаленная, похвала должна быть заметна в командных каналах, корпоративной рассылке.

6️⃣ Сосредоточьтесь на профессиональном развитии
Когда бюджеты сжимаются в точку, профессор Каст (из 4 пункта нашего прекрасного списка) рекомендует не урезать расходы на профразвитие. Сотрудники расценивают это как знак окончательного упадка работодателя. Напротив – оставив возможность обучения, вы сигнализируете: «Ребята, времена сложные, но мы все равно будем нести расходы на обучение, вы нужны нам как профессионалы, мы вас ценим».

7️⃣ Проводите собеседования
Также полезно с помощью эйчара проводить с людьми периодическое обеседование – разговор, направленный на выявление неудовлетворенности. Главные вопросы тут «Что заставляет вас остаться? А что – думать об уходе?». Спросите, что сотрудник хотел бы делать в компании в ближайший год, как сможет применить новые навыки, полученные в результате апскилинга.

📌 Напомним, как выглядят основные симптомы выгорания:
🔴 Тоска при пробуждении – в рабочие дни
🔴 Моральное истощение
🔴 Постоянное чувство усталости
🔴 Забывчивость, невозможность планировать
🔴 Снижение продуктивности
🔴 Равнодушие и даже циничное отношение к коллегам, клиентам
🔴 Безразличие к работе – даже к проектам, которые раньше вдохновляли
🔴 Человек перестает замечать/ценить свои профессиональные достижения

Давайте проверим, какой процент людей в Грейд клубе сталкивался с признаками выгорания у себя или коллег? Опрос ниже👇👇👇

#проблема #апскиллинг

🔺🔺🔺🔺🔺🔺🔺🗣 Друзья, не пропустите, наш вебинар «Как оценить эффективность обучения команд» уже сегодня! ‼️Начало в 15:00‼️

Наши спикеры:
💬 Галина Лебедова, руководитель b2b направления Яндекс Практикум
💬 Мария Ковалева, руководитель лаборатории образовательных технологий Яндекс Практикум
💬 Давид Роганов, технический директор Яндекс Практикум

О чем будем говорить?

💬 Про что забывают в 9 из 10 случаев при выборе корпоративного обучения сотруднику? Расскажем, как подобрать идеальное время и условия, чтобы человек прошел обучение до конца
💬 Какие инструменты и метрики использовать для оценки обучения. Разберемся, что такое ассессмент, как оценивать хардскилы и софтскилы, как строить аналитику под потребности бизнеса
💬 Как проследить влияние обучения на результаты бизнеса. Разберем способы оценки окупаемости инвестиции в образование команды  и обсудим, как отследить реальные изменения 

❤️ Продолжительность – примерно 1,5 часа. Будет очень интересно, готовьте свои вопросы! Запрыгивайте по ссылке, обязательно нажмите 🔔, чтобы не пропустить начало. Очень ждем вас❤️

#ГрейдАнонс #Практикум #Ассессмент #DigitalPofessions

🪼 Если вы захотите перевести сотрудницу с удаленки в офис – она с большой вероятностью уволится. Об этом говорит исследование сервиса SuperJob – по результату опроса 1600 человек, которые работают полностью или частично удаленно.

🪼 Если работодатель решит перевести сотрудников с удаленки или гибридного графика на работу в офисе, значительная часть из них уволится из компании – 40%. Те, кто на полной удаленке, не согласны расставаться с этим режимом – покинут компанию 64% из них. Сотрудники на гибридном графике более лояльны: 49% без проблем вернется в офис

👩‍💻 Среди женщин больше тех, кто однозначно откажется работать в офисе и предпочтет уволиться (53% против 31% среди мужчин). Они чаще всего отвечали: «У меня маленькие дети. Единственная возможность работать — удаленка».

🪼 Напомним, что по данным другого исследования работники на удаленке есть сегодня в 36% предприятий и организаций. По данным представителей компаний, удаленно из России и зарубежья чаще всего трудятся IT-специалисты и дизайнеры.

#Проблема

💤 Мы все катастрофически не высыпаемся в будни – на это жалуется практически каждый второй работающий россиянин (48%). Тяжелее всего людям в возрасте 35-44 лет (59%) и женщинам (58%). Исследователи Аналитического центра НАФИ уже седьмой год замеряют количество невысыпающихся граждан – и оценивает влияние этого явления на экономику.

❗️ Топ 3 причин недосыпания:
⌨️ Просмотр ТВ, чтение книг, компьютерные игры – 43%
⌨️ Проблемы со здоровьем (бессонница, головные боли и пр.) – 31%.
⌨️ Необходимость сверхурочной работы и учебы – 30%.

🥱 Каждый четвертый говорит, что работоспособность в дни недосыпа снижается на 50% и более, а каждый третий – на 25-50%. Снижение работоспособности ведет к падению производительности труда, а значит работодатель в эти дни переплачивает работнику.

🏓 Эксперты НАФИ рассчитали примерный размер таких переплат, учитывая численность работающих граждан (72 млн) и ряд других показателей. Получается, что переплаты за неэффективность невыспавшихся сотрудников составляют около 291 млрд руб. в месяц, или 3,5 трлн руб. в год по всей России.

❓Если вы тоже не высыпаетесь, проголосуйте, по какой причине👇👇👇

#Проблема #Аналитика

🔴 Простой способ для снижения прокрастинации в команде. Его неожиданно открыли австралийские ученые университетов Маккуори и Отаго в Сиднее.

👩‍💻 Исследователи заинтересовались распространенным феноменом: когда человеку дается небольшая задача с дедлайном больше недели, она выполняется крайне неэффективно. Простой пример: попросите сотрудников написать небольшой отчет о мероприятии и сдать его в течение месяца. Придется бесконечно напоминать и просить, и все равно половина команды не справится к назначенному сроку.

⏰ Исследователи решили узнать – есть ли связь между крайними сроками и вероятностью выполнения задачи. Для участия в эксперименте набрали 3276 добровольцев и попросили выделить несколько минут и заполнить анкету. Вознаграждение было условным – 10 долларов, деньги исследователи обещали пожертвовать на благотворительность.

Участников разделили на три группы: первую попросили заполнить анкету за неделю, вторую группу – за месяц, третьей группе вообще не обозначили срок.

🔥 Результаты получились интересные: коэффициент завершения был самым низким для тех, кому дали месяц на ответ, выше – для группы с дедлайном в неделю, а самый высокий – для группы без дедлайна.

⚠️ Ученые сделали любопытные выводы:

⌨️ Длинные сроки выполнения запускают механизм прокрастинации: вы посылаете сигнал о том, что эта задача не такая уж важная. Чем больше времени вы даете для выполнения задачи, тем меньше вероятность того, она будет выполнена.

⌨️ Если на выполнение задачи дается короткий срок, то мозг вычленяет ее как срочную и сотрудник будет отдавать приоритет этой работе.

⌨️ Когда людям вообще не дают дедлайн, то срочность подразумевается в самом запросе. Такая задача будет выполняться максимально быстро.

⏩ Результаты этого эксперимента будут полезны при управлении командой. Давайте на выполнение небольших задач короткий дедлайн или вовсе не давайте его: это снижает прокрастинацию среди исполнителей.

#Проблема #Продуктивность #УправлениеКомандой

💻 Сообщения в рабочих чатах ломают work-life баланс, и это ужасно. Скорее всего, вам знакомо раздражение, когда в субботу оживают мессенджеры. Особенно нервирует, если сообщения от начальства. Возможно, шеф и не ожидает немедленного ответа, но тревожность уже не отпустит: «Скорее читай, может что-то случилось, вдруг там важное, быстрее отвечай!» 👩‍💻

➡️Сервисы «Яндекс 360» и A2:Research провели исследование того, как россияне общаются в мессенджерах. Выяснилось, что аж 85% обсуждают деловые вопросы после завершения рабочего дня. Не видят этом ничего плохого – только 32% респондентов.

🛑 Если вы тот человек, который пишет коллегам после 19 часов и по выходным, то должны понимать: вы медленно, но верно ведете их к выгоранию. Когда команда работает на удаленке – все равно соблюдайте режим. Закон об удаленной работе не на вашей стороне: он указывает, что время взаимодействия дистанционного работника с работодателем включается в рабочее время. Если сотрудник читает ваши сообщения и отвечает поздним вечером и по выходным, он перерабатывает.

Очень коротко напомним правила цифрового этикета для делового общения:

💬 Пишите по деловым вопросам во время общепринятого рабочего дня, примерно с 9:00 до 19:00. Если вас осенила идея, просто приберегите ее. А в Телеграме можно отправить «отложкой», сотрудники получат сообщение в рабочее время.
💬 Избегайте голосовых сообщений. Прежде всего потому, что они не находятся поиском. Не говоря уже о том, что у части людей они вызывают ненужное раздражение.
💬 Соблюдайте принцип «одна мысль–одно сообщение», чтобы не раздражать собеседника. Кто присылает месседж по одной фразе, бесит собеседника – и каждая отправка раздражает его звуковым сигналом.
💬 Смайлики – можно, реакции – можно. Гифки, мемы, если это не пятница и не оговорено – нежелательно. Капслок – точно нельзя.
💬 Перед отправкой убедитесь, что автозамена не добавила сообщению ненужных смыслов, за которые придется краснеть.

✅ Хотели добавить: если вы поделитесь этим постом, повысится вероятность, что его увидит ваш шеф, устыдится и даст нормально отдыхать. Давайте проголосуем, беспокоят ли вас в свободное время и как вы к этому относитесь 👇👇👇

#Проблема

🌐 Как вы думаете, насколько востребовано знание английского в наших непростых реалиях? Может быть, пора учить турецкий, китайский и фарси?

⁉️ Этот вопрос исследовали Tinkoff Journal и Headhunter. Они посчитали количество вакансий с упоминанием языков, наиболее часто встречающихся в объявлениях о найме. Данные взяли за 2021, 2022 и часть 2023 года, и вот какие результаты получили:

🗣 Английский по-прежнему вне конкуренции: в 91% вакансий требовался именно этот язык. На втором месте с огромным отрывом — немецкий, он упоминается в 3% вакансий. Испанский, китайский и итальянский — набрали чуть больше 1%, турецкий, арабский и португальский — 0,2—0,3%.

🗣Количество объявлений, где от кандидата требуется знание английского, упало в 1,4 раза: если в 2021 году каждый месяц публиковали в среднем по 42 тысячи вакансий, то в 2023 — по 30 тысяч.

🗣 Специалисты со знанием восточных языков: китайского, турецкого и арабского упоминаются в 4,5% вакансий, где требуется знание иностранных языков. Для сравнения: в 2021 году доля таких вакансий составляла 1,8%.

➡️ Вывод простой. Работодатели знают, что какие бы периоды турбулентности мы не переживали, держать профессиональный уровень придется. А это воможно только с помощью международного языка. Особенно в айти, где без владения английским просто делать нечего.

✅ А у нас в Практикуме кое-что крутое есть: Курс английского для работы в IT. Студенты выходят готовыми к участию в международных проектах: самопрезентация, нетворкинг, работа над кодом, решение конфликтов. Переходите посмотреть на программу: это просто🔥

#Практикум #b2b

❌ Микроменеджмент легко разрушает команды: недаром этот худший из стилей управления приравнивается к буллингу. Микроменеджер не доверяет команде и одержим контролем. Он часто оправдывает свой образ действия перфекционизмом и заботой, но на самом деле – это форма манипуляции. Как паутина, сплетаются созависимые отношения, когда сотрудник подавлен и боится делать что-либо без одобрения начальника.

Как распознать микроменеджера? А вот чеклист, если сойдется хотя бы 5 из 7 пунктов, перед вами худший из руководителей:

🪼Он так вовлечен, что контролирует каждый рабочий процесс. У шефа постоянно есть вопросы, замечания, корректировки.
🪼Настаивает на своём, уверен в своей абсолютной правоте. Есть два мнения — его и неправильное.
🪼Команда замедлилась, погрязла в операционке, созвонах и объяснении шефу очевидных (для узкого профессионала) вещей.
🪼У микроменеджера в команде всегда текучка, оставшиеся сотрудники обычно адаптированы и поэтому пассивны.
🪼Рабочая атмосфера нервозная. Сотрудники, которые чувствуют, что их работа никогда не будет достаточно хороша, демотивированы.
🪼Творческий и креативный процесс нарушен, люди опасаются предлагать и принимать решения.
🪼В команде самый опасный тип текучки – не задерживаются в первую очередь найденные с огромным трудом крутые профи

👀 Интересно, что со стороны микроменеджер смотрится как лучший сотрудник. Все знает, все контролирует, все умеет, необычайно вовлечен. Просто ему досталась сложная команда! 🙄 Вы можете не догадываться об этом, но подобные руководители обычно недовольны членами команды – и жалуются на них вышестоящему начальству ⚠️

❔ Что же делать? Когда перестановки в компании невозможны, считается чуть ли не единственным работающим инструментом внедрение практики OKR (Objectives and Key Results «цели и ключевые результаты») — постановка, синхронизация и мониторинг целей и ключевых результатов на уровне команды и на индивидуальном уровне.

😊 Мы еще расскажем про OKR в будущих постах, а пока давайте проголосуем, как еще можно победить микроменеджмент 👇👇👇

#Проблема #Менеджмент

⌛️ Стек знаний и технологий, которыми каждый из нас сегодня зарабатывает, скоро превратится в тыкву. Средний период устаревания навыков сегодня составляет менее пяти лет, а в некоторых IT областях – всего 2,5 года. Так утверждается в статье Harvard Business Review

✏️ В далеком 2019 году Организация экономического сотрудничества и развития (OECD) выдала прогноз: в течение 15-20 лет новые технологии устранят 14% рабочих мест в мире и радикально преобразуют еще 32%. Эти невероятные изменения затронут более 1 млрд человек по всему миру. OECD конечно же не учитывала влияние ChatGPT и новой волны генеративного ИИ, которая в начале этого года взяла рынок штурмом.

🌐 В Институте проектирования цифровых данных (Гарвард) опросили лидеров 40 крупнейших компаний по всему миру, которые инвестируют в крупномасштабные программы рескиллинга. Выяснилось, что все они озабочены изменениями, которые нужно понять и принять, чтобы добиться успеха в эре автоматизации и ИИ.

📱 Например, Infosys (индийский супергигант, разрабатывающий ПО) провел рескиллинг более 2000 экспертов по кибербезопасности. Vodafone (мобильный оператор) переобучает сотрудников и за их счет удовлетворяет 40% своих потребностей в разработчиках ПО. Amazon через свой Machine Learning University обучил несколько тысяч сотрудников цифровым профессиям. Список можно продолжать.

⚡️ А теперь о российских реалиях: Галина Лебедова, глава b2b Яндекс.Практикума написала классную статью том, как нанимать и растить кадры при переходе на цифру – прочитать ее можно здесь

#b2b #Практикум #ЦифровыеПрофессии #ЛюдиПрактикума

❗️❗️❗️❗️❗️ Друзья, ловите промокод на скидку 15% на любой курс Практикума. Работает при покупке на сайте до конца сентября! Лайк, шер ❤️

➿ B2BGRADECLUB15 ➿

Если оплата будет от компании – скидка тоже будет, 10%. Чтобы успеть ею воспользоваться в сентябре – пишите в личку нашему коллеге Илье @Lebedevbk

❓ Хотите ежемесячные промокоды и тайные акции от нас? Ставьте❤️ Если не нужно, все равно поддержите 👍🙃

#Промокод #Практикум

🔴 На рынке – рост вакансий без опыта. Работодатели предлагают обучение прямо на рабочем месте. По данным «Авито Работы», в сентябре текущего года вакансий для кандидатов без опыта, подразумевающих обучение на рабочем месте, выросло в 4,4 раза год к году.

🏓 В связи с этим произошло и заметное увеличение размера зарплатных предложений — на 49%. Если в прошлом году кандидатов без опыта готовы были обучать на месте и предлагали оклад в 43 563 рублей в месяц в среднем по стране, то в сентябре 2023 сумма составляет уже 64 859 рублей.

☁️ «В условиях конкурентного рынка поиск исключительно опытных специалистов может поставить бизнес в затруднительное положение. Обучение на рабочем месте позволяет «растить» кадры в соответствии с целями и задачами компании. Кандидаты без опыта более гибкие и амбициозные, они активнее тестируют и воспринимают новые методы работы. К тому же новичок легче интегрируется в корпоративные процессы и поддерживает культурный код компании», — прокомментировал исследование директор по развитию Авито Работы Дмитрий Пучков.

☁️ Галина Лебедова, руководитель b2b направления Яндекс Практикум:
– Классная статистика, интересно было бы посмотреть ее глубже в разрезе профессий. Для меня она говорит о том, что компании увеличили найм сотрудников без опыта, но с последующим обучением в ключевые направления. На графике мы видим и маркетинг, и управление, и айти. Это может говорить и о росте потребности в дополнительных ресурсах, и о том, что в моменте сложно найти нужное количество целевых кандидатов.
Долгое время наблюдался другой трек: «Нам нужен сразу готовый, сильный и опытный сотрудник, брать джуна и учить его – на это у нас нет времени и ресурсов». Нанимать струдников без бэкграунда и учить – отличный вин-вин, люди получают работу и возможности роста, а компании – недостающий ресурс, скорее всего еще и «с горящими глазами», благодарный предоставленной возможности. Взять и вырастить под себя, вместо или вместе с тем, чтобы долго искать – отличное рабочее решение.

#Рескиллинг #Новости #b2b