Главный по теплу и свету
695 subscribers
1.07K photos
73 videos
34 files
642 links
Официальный канал оренбургских филиалов «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс»
Download Telegram
👍🏻 Благоустройство — в самом разгаре

С начала года Оренбургский филиал «Т Плюс» благоустроил 280 участков проведения ремонтных работ на тепловых сетях. Еще на 22 территориях – в районе улиц Туркестанской, Ленинградской, Станционной и проезда Знаменских – работы завершат в ближайшее время.

💬 — Восстановление большей части территорий работ, проведённых в этом году, уже завершено, — отмечает технический директор-главный инженер Оренбургских тепловых сетей Виталий Дремов. — Благоустройство всех остальных участков будем продолжать вплоть до глубокой осени, пока это будут позволять погодные условия.

Участки, которые не успеют восстановить до наступления холодов, отработают в первую очередь в следующем году.

В этом году на восстановление мест проведений ремонтов теплоэнергетики затратят более 26 млн рублей.
👍🏻 Как прошёл День клиента в Бузулуке

Сотрудники Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» напомнили жителям о преимуществах онлайн-сервисов, помогли подключиться к Личному кабинету, подписаться на электронную квитанцию и рассказали о действующих в регионе акциях.

Посетителей офиса обслуживания в Бузулуке лично консультировали заместитель директора Западного отделения Алексей Андреев и руководитель Управления клиентского сервиса Оренбургского филиала Александр Никульчак.

Клиентам помогли оперативно разобраться с текущими вопросами, подключиться к дистанционным сервисам и тем самым сэкономить свое время в будущем и, конечно, вручили памятные сувениры.

Дни клиента в рамках межрегиональной кампании «Азбука онлайна» регулярно проходят на всей территории региона.

Подробнее о мероприятии — в этой статье
Информация_об_ограничении_горячего_водоснабжения_на_следующую_неделю.docx
17.2 KB
Информация об отключении горячей воды на предстоящую неделю (с 21 августа)

🚧 В связи с плановыми работами по подготовке к отопительному сезону будет отсутствовать горячее водоснабжение жилых домов, указанных в прикрепленном файле.

Приносим жителям извинения за временные неудобства.

Список ограничений на официальном сайте, в новостях.

📞 Телефон Тепловой справочной службы - 8 (3532) 542-826 (Оренбург)
👍 Почему бумажные счета-фактуры — прошлый век

Более 18 тысяч юридических лиц – клиентов Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» перешли на электронный документооборот с компанией. Они получают счета-фактуры в электронном виде.

Направлять и получать документы онлайн в разы удобнее и быстрее, чем бумажные. Электронные счета-фактуры подписываются квалифицированной электронной подписью и также имеют юридическую силу.

Как перейти на электронный документооборот:

— зарегистрироваться в системе «СБИС» или «Диадок»;
— получить сертификат квалифицированной электронной подписи у оператора электронного документооборота;
— отправить «ЭнергосбыТ Плюс» приглашение об обмене документами в электронном виде.

Также все электронные документы – счета-фактуры и расчетные ведомости – можно получать в Личном кабинете клиента «ЭнергосбыТ Плюс».

📱 Сервис позволяет оплачивать услуги, передавать показания приборов учета, следить за балансом действующего договора, оставлять обращения в компанию.
🔥 Чем полезны уроки тепла

Оренбургский филиал «Т Плюс» с начала года познакомил с правилами энергобезопасности более 600 юных оренбуржцев. В рамках федерального проекта компании «Безопасность тепла» теплоэнергетики провели 22 урока в различных образовательных учреждениях области.

Очередной урок тепла прошёл в санатории-профилактории «Солнечный». Свыше 50 воспитанников усвоили в игровой форме, чем опасны электричество и горячая вода и как правильно вести себя возле энергообъектов.

Например, что делать, если увидел открытый люк, сломался электроприбор и почему не стоит заходить за ограждение на участке, где проводится ремонт. Простые, но важные сведения закрепили с помощью викторины, а также познавательных роликов. Кроме того, ребята посоревновались и в знаниях на тему экологии.

📍 Усвоенная информация пригодится юным оренбуржцам и поможет избежать ЧП. Приближается учебный год, и эти навыки будут очень актуальны.

Оставить заявку на проведение урока тепла можно в группе «Главный по теплу и свету»
🔥 Осталось несколько дней для передачи показаний!

Напоминаем клиентам-юридическим лицам — данные приборов учета принимаются до 25 августа включительно.

Показания водомеров горячего водоснабжения можно передать следующим образом:

— через онлайн-сервис на официальном сайте, в разделе «Для бизнеса» - «Горячая вода», «Отопление» - «Передать показания онлайн». Сервис доступен в период с 15 по 25 число месяца.

— через Личный кабинет для юридических лиц, доступный на сайте oren.esplus.ru и в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».

Показания электросчетчиков также можно передать дистанционно:

— по электронной почте [email protected]

— по телефонам:

Оренбург 8 (3532) 32-30-14
Бузулук 8 (35342) 3-90-13
Гай 8 (35362) 9-14-00
Кувандык 8 (35361) 5-00-00
Новотроицк 8 (3537) 656- 550
Остальные населенные пункты 8 (800) 600-03-90
📍 63% многоквартирных домов Оренбурга полностью готовы к зиме

Они выполнили все обязательные рекомендации (по данным на 21 августа). В том числе провели гидравлические испытания и настройку внутридомовой системы отопления.

Беспокойство Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» вызывают многоквартирные дома с непосредственной формой управления (НФУ), где вопросами по обслуживанию занимаются сами собственники. К получению паспорта готовности рекомендованы только 19% подобных МКД.

Напомним, на особом контроле энергетиков в этом году находится 121 объект, среди них 43 многоквартирных дома. В прошлом отопительном сезоне там не была качественно отрегулирована внутренняя система отопления. Это привело к завышению температуры обратной сетевой воды на выходе из здания.

На сегодня работу над ошибками провели 65% проблемных объектов.

🏢 Призываем обслуживающие жилой фонд организации ускорить подготовку и своевременно выполнить все необходимые мероприятия!
Forwarded from T Плюс
🌐 В индустриальном центре компетенций ЖКХ прошел демо-день. Среди участников – Т Плюс, Минцифры, Минстрой России, АНО «Цифровая экономика» и другие члены ИЦК.

Участники подвели итоги работы центра и обсудили планы и перспективы развития импортонезависимых технологий, проблемы интеграции решений в существующую ИТ-архитектуру, а также вопросы повышения качества услуг для клиентов.

Т Плюс презентовала интеллектуальную систему управления тепловыми сетями, которая внедрена в Екатеринбурге, и «Прогностику» – программу предиктивной диагностики для мониторинга оборудования ТЭЦ и своевременного предупреждения инцидентов на нем.

💬 Константин Михайлик, заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ: «Вопрос импортозамещения во всех сферах экономики находится на особом контроле. Минстрой России при поддержке Минцифры России ведет системную работу в этом направлении. Благодаря наработкам российских компаний сейчас у нас есть реальная возможность отметить проекты, существенные для отрасли».

💬 Борис Макевнин, директор по цифровизации и информационным технологиям Т Плюс: «Совместная работа внутри ИЦК уже сейчас позволила получить хорошие результаты: подготовлено 12 особо значимых проектов, часть из которых успешно реализуются на разных предприятиях, в том числе и на объектах Т Плюс».

💬 Сергей Плуготаренко, Генеральный директор АНО «Цифровая экономика»: «Формат демо-дней ИЦК является ключевым инструментом взаимодействия компаний-заказчиков внутри определенной отрасли (индустрии) – как с внешними контрагентами, так и со смежными отраслями, профильным научным сообществом, разработчиками и иными заинтересованными участниками».

#ТеплыеНовости_ТПлюс
🔥 Новые сети — в центре Медногорска

Оренбургский филиал «Т Плюс» завершает техническое перевооружение тепломагистрали в центральной части города. Теплоэнергетики обновили порядка 400 метров трубопровода крупного диаметра (426 мм). Работы проводят в рамках инвестиционной кампании. Сумма вложений в проект — 30 млн рублей.

На сегодня полностью завершен монтаж трубопровода. До конца сентября специалисты выполнят перекрытие канала, обратную засыпку и благоустройство территории.

Примечательно, на время работ жители остаются с горячей водой. Для этого специалисты подключили дома к резервному трубопроводу.

📍 Всего в этом году в Медногорске переложат более 1,2 км тепловых сетей, что не уступает показателям последних двух лет. Поддерживать такие объемы удаётся благодаря переходу в ценовую зону – тарифообразованию по методу альткотельной.
🔥 7,5 километров новой изоляции!

Такую протяженность покрытия тепловых сетей уже заменил Оренбургский филиал «Т Плюс». Основной акцент в этом году сделали на обновлении изоляции квартальных трубопроводов.

Всего теплоэнергетики заменят 11 км теплоизоляционного слоя в Оренбурге и Медногорске. На эти цели «Т Плюс» затратит свыше 15 млн рублей.

Проблемные места специалисты выявляют во время плановых осмотров и рейдов, оперативно реагируют на обращения от жителей. К сожалению, из-за халатного отношения ряда горожан к тепловому хозяйству иногда приходится ремонтировать одни и те же участки. Поэтому теплоэнергетики призывают оренбуржцев более ответственно относиться к энергообъектам.

Отметим, состояние изоляции не влияет на качество теплоснабжения в домах жителей. Это исключительно издержки ресурсоснабжающей компании. Но средства на восстановление покрытия могли бы пойти на ремонт теплового оборудования и его подготовку к зиме.
Информация_об_ограничении_горячего_водоснабжения_на_следующую_неделю.docx
18.7 KB
Информация об отключении горячей воды на предстоящую неделю (с 29 августа)

🚧 В связи с плановыми работами по подготовке к отопительному сезону будет отсутствовать горячее водоснабжение по адресам в прикрепленном файле.

Приносим жителям извинения за временные неудобства.

Список ограничений на официальном сайте, в новостях.

📞 Телефон Тепловой справочной службы - 8 (3532) 542-826 (Оренбург)
 Как платить в пару кликов

Клиенты Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» могут оплатить коммунальные услуги через систему быстрых платежей. Сервис доступен в Личном кабинете клиента – на сайте компании oren.esplus.ru, а также в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».

📱 Как работает:

1. Перейдите во вкладку «Оплата».
2. Введите нужную сумму.
3. Нажмите кнопку «Оплатить через СБП».
4. Оплатите в мобильном приложении банка на смартфоне или с помощью другого устройства отсканируйте QR-код с экрана компьютера.

В чем плюс? Не нужно вводить данные банковской карты, средства поступят на расчетный счет мгновенно.

 Через Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» можно также передать показания счетчиков, оставить обращение в компанию, проверить баланс лицевого счета, подключить автоплатеж.

Дополнительная информация – по номерам Контакт-центра.
Что делать, если пришла «красная» квитанция?

Почти 21 тысяча оренбуржцев получат в сентябре «красные» квитанции. Среди адресатов – клиенты, не оплачивающие электричество более двух месяцев. Суммарный долг этих клиентов составил 314 млн рублей.

📍 Платежки с предупредительной красной линией уведомляют об отключении электричества, которое последует в случае бездействия. Чтобы вернуть свет, клиенту нужно полностью погасить свою задолженность, а также возместить расходы на отключение и восстановление подачи энергии.

Рекомендуем не доводить до крайних мер и оплатить задолженность до начала отопительного периода, пока счета за тепло нулевые и финансовая нагрузка ниже, чем зимой.

📞 Дополнительную информацию можно уточнить по телефонам Контакт-центра «ЭнергосбыТ Плюс»:

Оренбург — 8 (3532) 54-28-25;
Орск – 8 (3537) 22-40-19;
Бузулук — 8 (3534) 23-94-49;
Бугуруслан — 8 (3535) 24-80-03;
Гай — 8 (3536) 29-14-57;
Кувандык — 8 (3536) 150005;
Новотроицк — 8 (3537) 65-66-25;
Прочие территории — 8 (800) 700-80-77
🎉 Сотрудницу Сакмарской ТЭЦ занесли на Доску почета

Заслуги сотрудницы Оренбургского филиала «Т Плюс» отметили на городском уровне. Ведущего инженера производственно-технического отдела Сакмарской ТЭЦ Зинаиду Волкову занесли на Доску почёта Южного округа.

Всего почетное свидетельство получили 20 оренбуржцев. Руководство округа поблагодарило награждённых за добросовестный труд и высокие результаты в профессиональной и общественной деятельности.

В региональной энергетике Зинаида Владимировна трудится с 2007 года.

За время работы в компании она зарекомендовала себя как высококвалифицированный, инициативный и ответственный специалист. При ее непосредственном участии реализованы и внедрены в производство свыше 20 энергоэффективных проектов.

Благодаря им усовершенствовался технологический процесс ТЭЦ, повышена надежность и эффективность работы оборудования.

👍 Коллектив Оренбургского филиала «Т Плюс» поздравляет коллегу с заслуженной наградой и желает ей успешного профессионального развития!
🔥 Остался месяц, чтобы выиграть 3000 рублей!

У жителей Оренбурга, Орска и Медногорска еще есть возможность выиграть денежный бонус на оплату отопления. До завершения акции «Оплати впрок» остаётся ровно месяц.

«ЭнергосбыТ Плюс» предлагает клиентам разгрузить семейный бюджет зимой и попытать удачу в розыгрыше дополнительной суммы.

Что нужно для участия в акции:

Накопить к концу сентября на лицевом счете не менее 3000 рублей. Средства можно внести несколькими платежами или одной суммой. При отсутствии долгов клиент автоматически становится участником розыгрыша.

🎁 Акция «Оплати впрок» является традиционной для Оренбуржья. Ежегодно генератор случайных чисел определяет по 30 счастливчиков, которые получают кешбэк на оплату тепла. Но проигравших в этой акции нет, ведь каждый участник оценит пользу резервных накоплений в отопительный период.

Воспользоваться предложением энергетиков можно до конца сентября. Итоги подведут в октябре.

📞 Подробности акции – по телефону 8 (800)-700-10-32 или на сайте
Приглашаем оренбуржцев на фестиваль #ВместеЯрче!

3 сентября в Оренбурге, в парке им. Ленина, состоится ежегодный Всероссийский фестиваль энергосбережения и экологии.

Оренбуржцев ждут музыкальные, танцевальные и выставочные площадки, а также тематические зоны — «Термотехнологии», «Аквазона», «Энергопарк», «Лабораториум» и другие.

Свои выставки представят крупные оренбургские компании, а также учебные заведения. Участниками фестиваля по традиции станут Оренбургские филиалы «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс».

🔥 Энергетики представят обширную экспозицию, где будет интересно как взрослым, так и детям. Гости смогут сложить гигантские кубики с сюжетами на темы энергобезопасности, пройти увлекательный квест, проявить творческие способности и проверить знания, увидеть красочные шоу, поучаствовать в конкурсах, викторинах и получить памятные призы. Кроме того, в парке будет работать мобильный офис «ЭнергосбыТ Плюс».

Начало фестиваля — в 12.00.
Вход свободный!

👋 Ждем вас 3 сентября в парке им. Ленина!