Главный по теплу и свету
1.08K subscribers
1.51K photos
102 videos
34 files
800 links
Официальный канал оренбургских филиалов «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс»
Download Telegram
🔥 Потребление тепла в декабре увеличилось на 30% по сравнению с ноябрём

По данным приборов учёта тепловой энергии, потребление тепла в Оренбурге, Орске и Медногорске в декабре значительно увеличилось — в среднем на 30%.

📍 Это напрямую связано с погодным фактором – среднемесячная температура за декабрь снизилась на 6,5 градусов относительно ноября. Но по отношению к аналогичному периоду годом ранее потребление практически не изменилось.

Напомним, с октября 2020 года жители Оренбурга, Орска и Медногорска оплачивают отопление по фактическому потреблению ресурса (система «одна седьмая»). Плата начисляется только в месяцы отопительного периода – исходя из показаний общедомовых приборов учета или равными долями по нормативу, если общедомовой прибор учета отсутствует.

Если у вас есть вопросы по начислениям платы за отопление — рекомендуем направить обращение через Личный кабинет на официальном сайте филиала oren.esplus.ru или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».
🤷2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Свыше 54 тысяч оренбуржцев!

Столько наших земляков подписались на электронные квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» за 2024 год. Всего в регионе от бумажных платёжек отказались порядка 300 тысяч клиентов. Они перешли на онлайн-счета и в числе первых получают их ежемесячно.

Преимущества электронных квитанций:

— приходят на электронную почту быстрее бумажных счетов — уже в начале месяца;
— можно оформить сразу на несколько объектов недвижимости, а значит, помочь родителям и пожилым родственникам в оплате счетов и решении коммунальных вопросов;
— всегда под рукой, их нельзя потерять или забыть в почтовом ящике;
— есть полезная информация, ссылки для оплаты;
— помогают сохранять природу.

📱 Электронные счета всегда можно посмотреть в Личном кабинете: как за последний месяц, так и за предыдущие периоды.

🌳 Как подключить?

В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+» выбрать раздел «Мои подписки» и изменить способ доставки платежных документов.
👍2
Предупреждаем оренбуржцев о новых случаях мошенничества под предлогом замены электросчётчиков

Злоумышленники звонят оренбуржцам, представляются сотрудниками энергокомпании и предлагают заменить электросчётчик. При этом они просят уточнить паспортные (!) и прочие персональные данные. Полученную информацию мошенники затем используют в своих целях.

Призываем быть предельно внимательными и не передавать никакие данные по телефону! Это касается в том числе СМС-кодов, которые приходят для подтверждения той или иной операции.

Сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» никогда не запрашивают персональные данные, коды и пароли по телефону, не диктуют никакие реквизиты для оплаты, не предлагают скидки на оплату услуг и установку сторонних приложений.

🔶 Ещё раз обращаем внимание: энергетики меняют индивидуальные электросчётчики бесплатно! Работы выполняют сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» или подрядной организации, которые имеют при себе удостоверения и доверенности.

Предупредите близких, особенно пожилых родственников, о случаях мошенничества! И обязательно перепроверяйте информацию по официальным каналам связи:

— в Личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс»
— в мобильном приложении «Энергосбыт+»
— на официальном сайте oren.esplus.ru
— по номеру Контакт-центра 8 800 700-10-32.

Если вы столкнулись с мошенниками, рекомендуем сразу сообщить об этом в правоохранительные органы.
👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📍 Передать показания счётчиков нужно до 25 января!

Напоминаем жителям региона про своевременную передачу показаний индивидуальных приборов учёта.

Рекомендуем делать это ежемесячно и вовремя.

Напомним, с прошлого года в регионе действуют дифференцированные тарифы на электричество.

А с 1 января 2025 года изменились диапазоны объёмов потребления электрической энергии. В соответствии с Приказом департамента Оренбургской области по ценам и регулированию тарифов они выглядят следующим образом:

— первый — по 3 900 кВтч в месяц;
— второй — от 3 900 по 6 000 кВтч;
— третий — свыше 6 000 кВтч.

📍 Зимой потребление электроэнергии и остальных ресурсов выше, чем в остальные периоды. И важно своевременно передавать корректные показания, чтобы не выйти за пределы первого диапазона.

А в этом случае счета за услугу могут значительно вырасти. Кроме того, от показаний счётчиков напрямую зависят начисления на общедомовые нужды (ОДН).

📱 8 удобных способов передать показания не выходя из дома — ЗДЕСЬ.
👍1
Обновили 12,5 км изоляции!

Оренбургский филиал «Т Плюс» восстановил 12,5 км изоляционного слоя трубопроводов в областном центре. В этом году работы продолжат. В планах — обновить еще 8 км.

🔥 Основной упор теплоэнергетики сделают на квартальные сети. Как правило, это участки надземных теплотрасс, которые часто подвергаются внешнему воздействию – часть становится пешеходными дорожками, другие — кормушкой для животных и даже спальным местом для бездомных.

ВАЖНО. Тепловые потери из-за поврежденного покрытия ложатся на компанию. Теплоэнергетики за свой счёт догревают теплоноситель, чтобы обеспечить нормативные параметры на вводе в дом.

Но если бы к оборудованию относились бережнее, то средства, которые из года в год направляют на обновление изоляции, можно было бы вложить в ремонтную кампанию.

В очередной раз призываем всех оренбуржцев ответственно относиться к объектам теплоснабжения!

Сигналы о поврежденной изоляции можно направить в официальную группу «Главный по теплу и свету» в социальных сетях.
🔥 Увеличили температуру теплоносителя из-за морозов!

Специалисты Оренбургского филиала «Т Плюс» повысили температуру теплоносителя, отпускаемого с ТЭЦ и котельных, из-за похолодания. Показатели постоянно корректируют в соответствии с температурными графиками, которые зависят от погодных условий.

📍 Из-за усиления морозов температуру теплоносителя продолжат повышать. Также усилен контроль за работой энергооборудования и теплосетей. Все мероприятия призваны обеспечить надёжное и качественное теплоснабжение.

Энергооборудование работает на полную мощность, поэтому рекомендуем оставаться максимально осторожными и помнить про основные правила энергобезопасности:

— не вмешиваться в работу энергообъектов: котельных, тепловых камер и других! Это крайне опасно!
— не парковать автомобили на тепловых камерах и возле тепловых сетей;
— соблюдать дистанцию, если заметили парение, вышедшую на поверхность воду, просевший грунт или повреждённые энергообъекты.

Если вы увидели пар, выходящий из тепловой камеры, открытый люк, утечку воды или другие нарушения в работе оборудования — не приближайтесь к месту происшествия и проявите ответственность: сообщите о проблеме по телефону Тепловой справочной службы 8 (3532) 542-826 (Оренбург).

Также информацию можно оставить в официальной группе «Главный по теплу и свету» в социальных сетях.

Берегите себя и своих близких!
👍1🔥1
Осталось четыре дня для передачи показаний приборов учета!

«ЭнергосбыТ Плюс» напоминает юридическим лицам: данные о потреблении ресурсов необходимо отправить до 25 января включительно. От этого зависит корректность начислений.

Рекомендуем использовать онлайн-сервисы, чтобы экономить время:

📱 1. Личный кабинет для юридических лиц. В нём можно отправить показания и решить большинство вопросов по теплу и электроэнергии.

📱 2. Онлайн-сервис на официальном сайте — показания по теплу и горячей воде принимаются с 15 по 25 число ежемесячно.

📞 3. Выделенные телефоны Контакт-центра — с 23 по 25 число через них можно передать показания по электроэнергии.

Оренбург 8 (3532) 32-30-14
Бузулук 8 (35342) 3-90-13
Гай 8 (35362) 9-14-00
Кувандык 8 (35361) 5-00-00
Новотроицк 8 (3537) 656- 550
Остальные населенные пункты 8 (800) 600-03-90

Подключить Личный кабинет для юридических лиц можно на официальном сайте oren.esplus.ru, а также в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+».
👍3
Forwarded from T Плюс
Павел Сниккарс назначен Генеральным директором «Т Плюс»

Решением Совета директоров ПАО «Т Плюс» Генеральным директором компании назначен Павел Сниккарс.

Усиление управленческой команды «Т Плюс» положительно скажется на способности компании выполнять все свои долгосрочные обязательства и поддерживать стабильную и эффективную работу в условиях множества неблагоприятных внешних факторов и меняющейся макроэкономической ситуации.

Павел Сниккарс имеет богатый управленческий и отраслевой опыт. С 2020 по 2024 год в должности заместителя министра энергетики Российской Федерации он курировал развитие электро- и теплоэнергетики: разработку и реализацию государственной и ценовой политики, совершенствование нормативно-правового регулирования, утверждение инвестиционных программ, импортозамещение и другие госзадачи, стоявшие перед отраслью.

Компетенции, полученные новым руководителем компании на различных этапах его карьеры, позволят успешно решить задачи по разработке стратегии дальнейшего развития «Т Плюс», что обеспечит надежное электро- и теплоснабжение населения в регионах присутствия.

Александр Вилесов, который возглавлял «Т Плюс» с апреля 2023 года, продолжит работу в структурах акционеров компании.
👍5🤨2🔥1
До 27 января не будет работать офис «ЭнергосбыТ Плюс» на пр. Победы в Оренбурге

С 23 по 27 января, по техническим причинам, офис по адресу пр. Победы, 162, не будет принимать клиентов.

Если жителям областного центра необходим очный визит — можно обратиться в другие офисы:

• ул. Аксакова 3а
• пр. Гагарина 48/1
• ул. Дружбы 11

📱 Рекомендуем отдать предпочтение дистанционным сервисам. Большую часть коммунальных вопросов можно решить онлайн:

Личный кабинет;
— официальный сайт энергокомпании;
мобильное приложение «ЭнергосбыТ+»;
— чат-бот «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс» в Telegram и VK (наберите в поиске «Светлана Энергосбыт»).

📞 Также задать интересующие вопросы можно по телефону Контакт-центра: 8 (800) 700-10-32
📱 120 тысяч оренбуржцев передавали показания счётчиков через Личный кабинет

Самой популярной услугой Личного кабинета «ЭнергосбыТ Плюс» в прошлом году стала передача показаний онлайн. Ежемесячно ею пользовались 120 тысяч клиентов — жителей Оренбургской области.

Второй по популярности опцией Личного кабинета стала онлайн-оплата — в течение года ею пользовались 100 тысяч клиентов.

Оренбуржцы отмечают удобство и оперативность дистанционных сервисов. Помимо оплаты и передачи показаний в Личном кабинете можно получать электронные квитанции и задавать вопросы специалистам компании.

Счета за прошлые периоды хранятся в Личном кабинете бессрочно. Посмотреть их можно в разделе «Архив квитанций», выбрав нужный лицевой счёт.

Личный кабинет
Мобильное приложение
👍1
Forwarded from T Плюс
Сегодня в России отмечается День студента, также известный как Татьянин день.

💻История праздника началась 270 лет назад, когда императрица Елизавета учредила первый вуз в стране — Московский университет. В настоящее время Татьянин день – официальный праздник всех высших учебных заведений страны, и в каждом проводятся торжества, молодёжные форумы и концерты.

❗️В 2005 году президент России подписал указ об официальном статусе этого праздника, а в октябре 2007 года День студента отнесли к памятным датам.

⭐️«Т Плюс» присоединяется к поздравлениям и считает весь образовательный процесс неотъемлемой частью своей работы. Группа сотрудничает с вузами и ссузами регионов, поддерживает студентов и создаёт условия для их профессионального роста после трудоустройства.

✏️Так, «Т Плюс» создала Ассоциацию опорных вузов из 10 учебных заведений Поволжья и Урала с факультетами и кафедрами, связанными с теплоэнергетикой. Кроме того, активно взаимодействует с Союзом директоров средних специальных учебных заведений, в который входят порядка 2 500 ссузов страны.

✔️В прошлом году более 1 500 студентов прошли стажировку в филиалах «Т Плюс». Из них 234 человека остались работать после завершения обучения.

💬Дорогие студенты, помните, что сейчас лучшее время для того, чтобы учиться, расти и проявлять себя как в жизни, так и работе. Удачи вам, и пусть каждый день приносит только положительные эмоции!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Мошенники добрались и до юридических лиц!

Звонки поступают не только жителям, но и организациям — клиентам энергокомпании. Схема выглядит так:

👤 Неизвестные представляются сотрудниками «ЭнергосбыТ Плюс» и предлагают заменить приборы учёта электроэнергии. При этом просят сообщить присланный код или персональные данные.

Напомним, что специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» никогда:

— не запрашивают данные, коды и пароли по телефону
— не диктуют никакие реквизиты для оплаты
— не предлагают скидки на оплату услуг и установку сторонних приложений!

📍Будьте внимательны и не передавайте никакие данные по телефону! В том числе СМС-коды.

Как перепроверить информацию?

— в Личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс»
— на официальном сайте
— по номеру Контакт-центра для юридических лиц:

8 (3532) 32-30-14 (Оренбург)
8 (800) 600-03-90 (прочие муниципальные образования)

Если вы столкнулись с мошенниками — сразу сообщите об этом в правоохранительные органы!
👍4
📍 В 13 домах Ленинского района Оренбурга ненадолго отключат отопление и горячую воду

До 16 часов 29 января в нескольких домах по пр. Газовиков, Промысловому и ул. 29 Линия отключат отопление и горячую воду. Специалисты тепловых сетей воспользовались теплой погодой, чтобы устранить выявленный ранее при обходе дефект трубопровода.

🏢 Работы необходимы для повышения надёжности теплоснабжения микрорайона.

Напомним, оперативную информацию об отключении услуги по конкретному адресу можно узнать на портале тепловой справочной службы:

https://tss.tplusgroup.ru

👉 Список адресов, подпадающих под отключение:

пр. Газовиков, 22, 24, 26, 36, 34, 32, 20
пр. Промысловый, 19, 21, 17а, 11, 17
ул. 29 Линия, 1
🔥2
👍 Энергетики восстановили подачу тепла и горячей воды в Ленинском районе Оренбурга

Сотрудники Оренбургских тепловых сетей заменили трёхметровый участок трубопровода в Ленинском районе областного центра в заявленные сроки.

Специалисты уже приступили к подаче тепла и горячей воды в 13 домов в районе пр. Газовиков, Промыслового и ул. 29 Линия. Проведённые работы повысят надёжность и качество теплоснабжения в микрорайоне. В случае перебоев с отоплением или горячей водой жителям необходимо обращаться в свою управляющую организацию.

📱Оперативную информацию об отключении тепла или горячей воды по конкретному адресу можно узнать на портале Тепловой справочной службы: tss.tplusgroup.ru.
🔥140 оренбуржцев получат от «ЭнергосбыТ Плюс»
кешбэк на оплату коммунальных услуг


А кто эти счастливчики — мы узнаем уже завтра, на подведении итогов традиционной акции «В Новый год – без долгов!».

Свыше 16 тысяч жителей региона претендуют на денежный бонус – 1 000 рублей на оплату электроэнергии или 3 000 рублей на оплату отопления.

📱 Победителей определим в прямом эфире нашей группы в ВК. Генератор случайных чисел выберет 140 человек, и они получат бонус на свой лицевой счёт. Начало розыгрыша – в 12:30.

Для участия в акции нужно было оплатить текущие начисления, внести рекомендованный платёж за декабрь и не иметь долгов.

Также в рамках акции «ЭнергосбыТ Плюс» списывал накопленные пени — при полной оплате долга. Предложением воспользовались более 43 тысяч клиентов. Они сэкономили на оплате штрафных начислений более 13 миллионов рублей!

Результаты розыгрыша, конечно же, разместим на официальном сайте.
👍5
Специалисты Оренбургских тепловых сетей ликвидируют повреждение трубопровода тепловой магистрали в районе улицы Терешковой.

К ремонтным работам привлечены 18 человек и 7 единиц техники. Утечка была обнаружена во время планового обхода.

Энергетики делают всё возможное для скорейшего возобновления подачи отопления и горячего водоснабжения в дома, находящиеся в контуре ремонтных работ.

Горячая вода и отопление отключены в 27 многоквартирных и 33 частных домах и 9 прочих объектах. Адреса, попавшие под ограничение – на фото к посту.
👍41😱1