GoPractice!
29.1K subscribers
32 photos
2 videos
1 file
311 links
Продакт-менеджмент, аналитика, ML/AI и профессиональное развитие.

Делаем обучающие симуляторы и публикуем полезные материалы — gopractice.ru
Download Telegram
UPDATE: спасибо за интерес! Количество заявок уже превысило доступное количество мест, поэтому новые заявки мы пока рассматривать не будем.

Мы набираем вторую когорту в новый продукт — индивидуальное обучение по User Activation Framework от GoPractice.

Работа над активацией пользователей — одна из ключевых задач для команды каждого продукта. Через активацию проходит 100% пользователей, а ее эффективность в значительной степени определяет потенциал успеха продукта.

Но построение эффективного механизм донесения ценности — сложная задача, в рамках работы над которой продакт-менеджеры, growth-менеджеры и маркетологи часто буксуют месяцами.

В рамках индивидуального обучения по User Activation Framework от GoPractice вы изучите основы проектирования и улучшения активации, а затем примените их на своем продукте.

Кому подойдет такое обучение

— Продакт- и growth-менеджерам, которые хотят улучшить активацию и повлиять на ключевые продуктовые метрики.

— Маркетологам, которые хотят повысить потенциал маркетинговых каналов за счет более эффективной активации пользователей.

Как устроен процесс обучения

Вместе с опытным ментором вы пройдете через 5 ключевых этапов:

— Определите объективную ценность продукта;
— Изучите, как пользователи воспринимают эту ценность;
— Построите CJM, чтобы проанализировать текущие механизмы активации;
— Спроектируете новый механизм на основе полученных инсайтов на предыдущих шагах;
— Приоритизируете список потенциальных гипотез и улучшений для нового флоу активации.

На каждом этапе вы проведете встречу с ментором, изучите дополнительные материалы от GoPractice, выполните домашнее задание и разберете его результаты.

— Обучение занимает от 6 до 8 недель;
— Проходит в формате 1–1.

Почему вам это будет полезно

— Потому что это обучение построено не на теории и не вокруг чужих кейсов, а ориентировано на применение прямо в вашем продукте. Вы сможете продвинуться к желаемому результату в короткие сроки.

— Потому что обучение по этому фреймворку уже доказало свою эффективность применительно к разным продуктам из разных индустрий. Изучите отзывы студентов по ссылке ниже.

Как подать заявку на обучение

UPDATE:
спасибо за интерес! Количество заявок уже превысило доступное количество мест, поэтому новые заявки мы пока рассматривать не будем.

Узнать подробнее об обучении по User Activation Framework от GoPractice и подать заявку можно по ссылке:
Опубликовали на нашем YouTube-канале подборку роликов по итогам встречи с Айрой Монгуш — CEO & Founder Mathshub, Head of AI Labs Aitarget.

Айра рассказала о ключевых навыках на позиции ML Product Manager, роли математического образования для работы в профессии, подготовке портфолио для собеседований и о нюансах применения Machine Learning в продукте.

Записи встречи будет полезны джунам в сфере DS/ML, работающими над своим портфолио, менеджерам и разработчикам, которые планируют развитие своей карьеры в ML.

▪️Как составить портфолио ML-специалиста

▪️Основные навыки ML Product Manager

▪️Дипломы и сертификаты: нужны ли они ML Product Manager?

▪️Как подготовиться к собеседованию на позицию ML Product Manager

▪️Как применять Machine Learning в продукте
Новый материал из серии об активации пользователей.

Когда и зачем нужно добавлять людей в процесс активации пользователей

Представьте, что вы хотите купить дом, который стоит $1.5 миллиона. Вы нашли жилье, которое отвечает вашим запросам, зашли на сайт застройщика, изучили информацию, и теперь готовы двигаться дальше.

Но на сайте вам предлагают лишь одну опцию — положить дом в корзину, потом сформировать и заполнить необходимые документы онлайн, пройти KYC, предоставить данные об источнике доходов и, наконец, оплатить покупку. Все в рамках автоматизированного флоу без взаимодействия с человеком.

Если вы не уйдете из-за недоверия на первом шаге воронки, то, скорее всего, отвалитесь на будущих этапах сделки. При покупке дома потенциальному клиенту важно посмотреть на него вживую, обсудить все детали будущей сделки с продавцом и его агентом, привлечь специалистов для проверки состояния здания и коммуникаций, нанять юристов для оформления и проверки документов, связаться с банком для получения ипотеки. Все эти препятствия стоят на пути к ценности — владению домом. И на большинстве из этих этапов требуется помощь людей со специальными навыками.

Давайте теперь более структурно обсудим, какие задачи можно решать с помощью добавления людей в процесс активации, и как именно это можно делать.

🔗 https://gopractice.ru/product/user_activation_human_participation

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Новый материал в блоге GoPractice.

Причинно-следственная связь и корреляция: в чем разница и почему ее важно понимать в работе над продуктом

Продажи мороженого летом растут. В это время года растет и количество лесных пожаров.

Получается, что если мы ограничим продажи мороженого, то сможем снизить количество пожаров. Или нет?

Такой абсурдный пример широкими мазками иллюстрирует путаницу между корреляцией и причинно-следственной связью. Но в работе над продуктом часто встречаются ситуации, когда команда решает действовать на основании одной лишь корреляции. Это, в свою очередь, может приводить к потере ресурсов и времени.

В этом материале подробно разбираемся, почему легко упустить разницу между корреляцией и причинно-следственной связью, как доказать наличие причинно-следственной связи и почему это важно при работе над продуктом.

🔗 https://gopractice.ru/data/correlation-vs-causation/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Анализ сессий пользователей — важный инструмент построения активации

Новый материал в блоге GoPractice.

Опыт конкретного пользователя в продукте дает совершенно другую перспективу и иное понимание, чем работа с агрегированными данными. Вы видите, с какими сложностями он сталкивается, в какой момент заканчивается его первая сессия, понял ли он к этому моменту суть вашего продукта, через какое время он возвращается обратно, зачем он возвращается, а также многое другое.

Анализ сессий успешных пользователей позволяет понять, как эти пользователи проходят путь от знакомства с продуктом до осознания его ценности и формирования привычки. Подобный анализ вскрывает классические пути, которые позволяют эффективно доносить ценность и активировать пользователей.

Анализ сессий неуспешных пользователей показывает типичные траектории, которые приводят в тупик. Такой анализ помогает понять, какие механизмы активации не работают, где нужно сделать изменения.

В этом материале обсудим, как использовать этот подход для дизайна активации, а также разберем несколько реальных кейсов применения на практике.

🔗 https://gopractice.ru/product/activation_session_analysis/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Группа для начинающих

GoPractice впервые набирает группу студентов для прохождения «Симулятора управления продуктом на основе данных» с ментором для тех, у кого нет опыта работы в продакт-менеджменте или опыт минимален.

Обычно наши студенты — уже работающие в профессии специалисты, которым симулятор помогает систематизировать знания и научиться принимать продуктовые решения более эффективно.

Задача нового набора — сделать процесс обучения максимально полезным и комфортным именно для начинающих. Задания здесь разбираются предельно подробно, а ментор создает атмосферу доверия, в которой нет понятия «стыдные вопросы».

Подойдет тем, кто:

— имеет опыт в продуктовой сфере 0–12 месяцев;

— хочет перейти в продакт-менеджмент из смежной специальности (например, маркетинг), но не уверен, что освоит работу с данными в одиночку;

— хочет иметь возможность подробнее разобрать содержание курса с опытным наставником и оперативно получать помощь, если возникнут сложности;

— переживает, что забросит курс, поэтому хочет пройти его в едином темпе в небольшой группе единомышленников.

Особенности тарифа с ментором:

— обучение проходит в едином темпе и длится 10 недель;

— каждую неделю проводится общий звонок с ментором для обсуждения прогресса и разбора вопросов;

— также есть возможность задать вопрос в общем чате с другими студентами и ментором в Slack;

— ментор делится дополнительными кейсами из практики: они позволят вам лучше понять специфику профессии в дополнение к контенту курса.

Ментор: Вячеслав Предыбайло — директор по продукту в «Эвотор», развивает продукты для автоматизации малого и среднего бизнеса.

Старт обучения — 15 сентября.

Звонки еженедельно по четвергам, 19:00 мск.

Стоимость — 79 900 руб.

Чтобы присоединиться к группе, перейдите по ссылке, зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт, нажмите «Стоимость» и выберите тариф «С ментором».

Важно: GoPractice не дает гарантий трудоустройства после завершения симулятора. Но самые активные и мотивированные студенты могут получить персональные рекомендации от ментора.

Поделитесь постом с друзьями или коллегами, которые хотят войти в продуктовую сферу!
О работе в Engineering в западных компаниях

Выпустили серию роликов на нашем YouTube-канале по итогам встречи с Иваном Широковым — Software Engineer в международной компании в Лондоне.

Иван рассказал о ключевых этапах собеседований в крупных западных компаниях, о провалах на интервью и об особенностях работы на позиции Software Engineer в таких компаниях.

▪️Как проходить собеседования на технические специальности
▪️Особенности Engineering-специальностей в зарубежных компаниях
▪️Чему учат провалы на собеседовании
Собеседование продакт-менеджера: гайд и шаблон

Новый материал в блоге GoPractice.

Трудоустройство продакт-менеджера — непростая задача как для работодателя, так и для соискателя.

Процесс осложняется тем, что не существует единого списка требований для продакт-менеджера: у каждой компании могут быть свои представления о том, какие задачи он решает и какие навыки ему нужны на конкретной позиции.

GoPractice предлагает свой шаблон того, как строится структура собеседования продакт-менеджера, и список вопросов на разные темы, которые задают продактам на интервью, чтобы оценить их знания и навыки.

Материал будет полезен и продактам, которые готовятся к собеседованиям, и работодателям, которые хотят выстроить процесс интервью и отбора кандидатов.

🔗 https://gopractice.ru/skills/product_manager_job_interview/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Как построить Customer Journey Map (CJM) и какова ее роль в работе над активацией

Новый материал в блоге GoPractice.

Большинство людей в компании — и даже в команде активации — не имеют полного понимания устройства механизмов активации. Они могут быть знакомы с какими-то его фрагментами, но при этом не знать о других.

Если вы делаете продукт, который сложнее приложения фонарика для смартфона, то, скорее всего, путь до активации будет развесистым и сложным. В нем будет много разных путей в зависимости от типа пользователя и его устройства, логики их переплетения, людей, участвующих в активации.

Единое понимание путей активации всеми членами команды упрощает коммуникацию и приоритизацию. Вместо споров о том, как что-то работает, можно воспользоваться документом с Customer Journey Map и сразу оценить влияние предлагаемых изменений на разные процессы. Это повышает качество предлагаемых идей и вероятность успеха при их реализации.

В этом материале обсудим, как построить Customer Journey Map от знакомства с продуктом до осознания ценности, почему она важна и как ее использовать в работе над активацией.

🔗 https://gopractice.ru/product/cjm_activation

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Новые видео на YouTube-канале GoPractice

Опубликовали серию роликов по итогам встречи с Костей Горским — co-founder Pivot, ранее руководил дизайнерами в Intercom и «Яндексе», ведет телеграм-канал @desprod.

Костя рассказал о работе продуктового дизайнера в зарубежных компаниях, о поворотах в карьере, развитии и роли софт-скиллов и о поиске вдохновения в работе.

▪️Как развиваться в продуктовом дизайне
▪️Уровень английского для дизайнера в Европе
▪️Как практиковать английский до релокации
▪️Как понять корпоративную культуру иностранных компаний
▪️Какие софт-скиллы развивать дизайнеру
▪️Поиск вдохновения для работы
▪️Три вопроса о развитии в профессии
«Делайте то, что не масштабируется». И обязательно прочитайте эту статью

Немного неувядающей классики в блоге GoPractice.

Эту статью еще в 2013 году опубликовал в своем блоге Пол Грэм, основатель, пожалуй, самого известного в мире акселератора Y Combinator. Мы предлагаем вам прочитать ее перевод.

Это очень важная статья для каждого, кто работает в стартапе или занимается созданием продукта на раннем этапе. Она понятно и наглядно иллюстрирует, как личное участие фаундеров в работе над продуктом, в его продажах, донесении его ценности помогает заполнить многочисленные пробелы и недостатки продукта, нащупать правильный путь его развития.

Каждый продукт стремится достигнуть момента, когда его можно начать масштабировать и управляемо растить. Но сперва — нужно делать то, что не масштабируется.

🔗 https://gopractice.ru/stories/do_things_that_dont_scale/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Новый материал в блоге GoPractice.

Активация начинается задолго до регистрации в продукте

Представьте группу пользователей, для которых ваш продукт создает достаточно ценности для достижения product/market fit. Если они испытают эту ценность на себе, то они выберут ваш продукт. Но пока они о нем не знают.

Давайте рассмотрим три варианта того, как пользователь из этой группы узнает о продукте:

— О нем ему рассказал знакомый, которые оказался недоволен. Дело в том, что он не был целевой аудиторией продукта, поэтому у него осталось негативное впечатление.
— Он увидел рекламу в Facebook, листая ленту приложения от скуки или вечером перед сном.
— Он услышал о нем в любимом подкасте, где Илон Маск рассказал, как этот продукт изменил его жизнь к лучшему.

Очевидно, в каком из сценариев большая доля пользователей из нашей группы активируется в продукте.

Целевая аудитория, эффективность продукта, механизмы онбординга после регистрации остались неизменны. Менялся только способ, которым пользователи узнали о продукте.

При работе над активацией в вашей зоне фокуса должен быть не только опыт пользователя после регистрации, но и все то, что происходило до этого. В этом материале обсудим ключевые рычаги влияния на активацию, которые находятся до момента регистрации.

🔗 https://gopractice.ru/product/activation-pre-sign-up-experience/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Опрос от GoPractice

Привет!

Мы просим вас поделиться с нами книгами, которые помогли вам в профессиональном развитии. Ключевой критерий — это книга, которая дала вам больше всего инсайтов на потраченное время.

По ссылке вы найдете короткую форму для ответа.

Спасибо.
Владение SQL — важный навык для продакт-менеджера

Большинство команд используют коробочные инструменты продуктовой аналитики для работы с данными. При этом ни одна система аналитики (даже такая универсальная, как Amplitude или Mixpanel) не сможет исчерпывающе ответить на все вопросы о продукте.

Использование SQL-запросов к базе данных — более гибкий инструмент, которые позволяет выйти за пределы стандартных кейсов и задач.

Владение SQL — обязательный навык для продуктового аналитика, но владение им может существенно повысить эффективность работы и продакт-менеджера, и других участников продуктовой команды.

Мы поговорили с продуктовыми специалистами и выяснили:

📌 Насколько SQL нужен продактам и для решения каких задач?

📌 Какие уровни владения SQL можно выделить?

📌 Кому еще в продуктовой команде полезно владеть SQL, кроме аналитика и продакта?

🔗 https://gopractice.ru/skills/sql_skill/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Проектирование активации в обратном направлении: от ценности к каналам привлечения

Продуктовые команды часто проектируют воронку онбординга и активации от каналов привлечения и лендинга к фичам и оплате — то есть в соответствии с тем, как пользователь движется по продукту.

Часто результатом такого подхода становятся неэффективные сценарии активации с низкими конверсиями и пользователями, которые не понимают ценность продукта. Все это ведет к плохой юнит-экономике и ограничивает потенциал модели роста.

Намного эффективнее проектировать активацию и онбординг в обратном направлении: от ценности продукта к каналам привлечения и лендингу.

Вместе с Ильей Красинским рассказываем, как перестроенная таким образом структура активации и онбординга помогла одному B2B-сервису нарастить конверсию в продажи платной версии в 20 раз: с 0.09% до 1.8%.

🔗 https://gopractice.ru/product/activation_backwards/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Что такое хорошая конверсия в активацию. Бенчмарки и советы на основе более 500 продуктов

Повышение конверсии в активацию — один из сильнейших рычагов роста для большинства продуктов, а зачастую еще и лучший способ увеличить Retention продукта. Но в открытых источниках практически нет информации о том, какую конверсию в активацию считать хорошей и как ее улучшить.

Lenny Rachitsky (Ленни Рачицки, инвестор, эксперт, бывший Growth продакт-менеджер Aribnb) и Yuriy Timen (Юрий Тимен, ex-Growth в Grammarly) провели исследование, опросив респондентов из более 500 технологических компаний, и выяснили:

📌 Бенчмарки хорошей и отличной конверсии в активацию для разных типов продуктов;
📌 Самые популярные способы увеличить конверсию;
📌 Основные ошибки при определении момента активации.

Мы подготовили адаптированный перевод этой публикации.

🔗 https://gopractice.ru/product/what-is-good-activation-rate/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Мы запустили Product Growth Simulator!

Год назад мы запустили «Симулятор управления ростом продукта», а сегодня хотим поделиться с вами новостью о том, что теперь появилась и его англоязычная версия — Product Growth Simulator.

Мы адаптировали материал под международную аудиторию и доработали его совместно с Шоном Эллисом, который руководил маркетингом и командами роста в пяти миллиардных компаниях (среди них — Dropbox, LogMeIn, Eventbrite), а также написал книгу “Hacking Growth”.

Коротко напомним, что это за симулятор и кому он принесет наибольшую пользу:

Симулятор построен вокруг продукта, доказавшего свою ценность, но столкнувшегося со сложностями на этапе масштабирования и роста. Студенты изучат продукт, каналы роста и рынок, построят модель роста продукта и сформируют стратегию его развития. В процессе обучения студенты освоят необходимые для понимания целостной картины роста фреймворки и навыки, научатся выявлять возможности и ограничения на самых разных уровнях.

Этот продукт будет наиболее полезен командам на этапе масштабирования и роста, C-level и продуктовым руководителям, Growth-специалистам, а также тем продакт-менеджерам, которые готовы сделать следующий шаг в карьере.

За прошлый год «Симулятор управления ростом продукта» помог тысячам людей. Теперь его польза доступна для ваших англоязычных коллег. Мы будем благодарны, если вы поделитесь информацией о новом продукте с ними.

Достаточно просто переслать им ссылку, по которой они смогут найти всю информацию о Product Growth Simulator. Или же можете поделиться ссылкой в рабочем чате.

🔗 https://gopractice.io/course/growth/

Спасибо!
Симулятор SQL — как и для кого мы его создали

Незнание SQL заметно снижает эффективность тех, кто работает над продуктом или маркетингом, потому что они вынуждены постоянно обращаться к аналитикам даже по простым запросам. Это отнимает время у всех участников процесса.

Даже те, кто владеет SQL на базовом уровне, часто не могут применить его в работе — не хватает навыков, чтобы переложить имеющиеся знания на реальные продуктовые задачи.

Поэтому уже на этапе проработки идеи нового SQL-симулятора мы договорились, что не будем делать курс с выдуманными абстрактными задачами, а сосредоточимся на прикладных ситуациях, иллюстрирующих реальную работу над продуктом или маркетингом. Для этого мы взяли несколько десятков кейсов из общения со студентами, в которых им мог бы пригодиться SQL.

Полная история создания продукта и подробности о том, как он устроен, — в нашем новом материале.

🔗 https://gopractice.ru/news/sql-story/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.