GoPractice!
29.4K subscribers
33 photos
2 videos
1 file
326 links
Продакт-менеджмент, аналитика, ML/AI и профессиональное развитие.

Делаем обучающие симуляторы и публикуем полезные материалы — gopractice.ru
Download Telegram
«Делайте то, что не масштабируется». И обязательно прочитайте эту статью

Немного неувядающей классики в блоге GoPractice.

Эту статью еще в 2013 году опубликовал в своем блоге Пол Грэм, основатель, пожалуй, самого известного в мире акселератора Y Combinator. Мы предлагаем вам прочитать ее перевод.

Это очень важная статья для каждого, кто работает в стартапе или занимается созданием продукта на раннем этапе. Она понятно и наглядно иллюстрирует, как личное участие фаундеров в работе над продуктом, в его продажах, донесении его ценности помогает заполнить многочисленные пробелы и недостатки продукта, нащупать правильный путь его развития.

Каждый продукт стремится достигнуть момента, когда его можно начать масштабировать и управляемо растить. Но сперва — нужно делать то, что не масштабируется.

🔗 https://gopractice.ru/stories/do_things_that_dont_scale/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Новый материал в блоге GoPractice.

Активация начинается задолго до регистрации в продукте

Представьте группу пользователей, для которых ваш продукт создает достаточно ценности для достижения product/market fit. Если они испытают эту ценность на себе, то они выберут ваш продукт. Но пока они о нем не знают.

Давайте рассмотрим три варианта того, как пользователь из этой группы узнает о продукте:

— О нем ему рассказал знакомый, которые оказался недоволен. Дело в том, что он не был целевой аудиторией продукта, поэтому у него осталось негативное впечатление.
— Он увидел рекламу в Facebook, листая ленту приложения от скуки или вечером перед сном.
— Он услышал о нем в любимом подкасте, где Илон Маск рассказал, как этот продукт изменил его жизнь к лучшему.

Очевидно, в каком из сценариев большая доля пользователей из нашей группы активируется в продукте.

Целевая аудитория, эффективность продукта, механизмы онбординга после регистрации остались неизменны. Менялся только способ, которым пользователи узнали о продукте.

При работе над активацией в вашей зоне фокуса должен быть не только опыт пользователя после регистрации, но и все то, что происходило до этого. В этом материале обсудим ключевые рычаги влияния на активацию, которые находятся до момента регистрации.

🔗 https://gopractice.ru/product/activation-pre-sign-up-experience/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Опрос от GoPractice

Привет!

Мы просим вас поделиться с нами книгами, которые помогли вам в профессиональном развитии. Ключевой критерий — это книга, которая дала вам больше всего инсайтов на потраченное время.

По ссылке вы найдете короткую форму для ответа.

Спасибо.
Владение SQL — важный навык для продакт-менеджера

Большинство команд используют коробочные инструменты продуктовой аналитики для работы с данными. При этом ни одна система аналитики (даже такая универсальная, как Amplitude или Mixpanel) не сможет исчерпывающе ответить на все вопросы о продукте.

Использование SQL-запросов к базе данных — более гибкий инструмент, которые позволяет выйти за пределы стандартных кейсов и задач.

Владение SQL — обязательный навык для продуктового аналитика, но владение им может существенно повысить эффективность работы и продакт-менеджера, и других участников продуктовой команды.

Мы поговорили с продуктовыми специалистами и выяснили:

📌 Насколько SQL нужен продактам и для решения каких задач?

📌 Какие уровни владения SQL можно выделить?

📌 Кому еще в продуктовой команде полезно владеть SQL, кроме аналитика и продакта?

🔗 https://gopractice.ru/skills/sql_skill/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Проектирование активации в обратном направлении: от ценности к каналам привлечения

Продуктовые команды часто проектируют воронку онбординга и активации от каналов привлечения и лендинга к фичам и оплате — то есть в соответствии с тем, как пользователь движется по продукту.

Часто результатом такого подхода становятся неэффективные сценарии активации с низкими конверсиями и пользователями, которые не понимают ценность продукта. Все это ведет к плохой юнит-экономике и ограничивает потенциал модели роста.

Намного эффективнее проектировать активацию и онбординг в обратном направлении: от ценности продукта к каналам привлечения и лендингу.

Вместе с Ильей Красинским рассказываем, как перестроенная таким образом структура активации и онбординга помогла одному B2B-сервису нарастить конверсию в продажи платной версии в 20 раз: с 0.09% до 1.8%.

🔗 https://gopractice.ru/product/activation_backwards/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Что такое хорошая конверсия в активацию. Бенчмарки и советы на основе более 500 продуктов

Повышение конверсии в активацию — один из сильнейших рычагов роста для большинства продуктов, а зачастую еще и лучший способ увеличить Retention продукта. Но в открытых источниках практически нет информации о том, какую конверсию в активацию считать хорошей и как ее улучшить.

Lenny Rachitsky (Ленни Рачицки, инвестор, эксперт, бывший Growth продакт-менеджер Aribnb) и Yuriy Timen (Юрий Тимен, ex-Growth в Grammarly) провели исследование, опросив респондентов из более 500 технологических компаний, и выяснили:

📌 Бенчмарки хорошей и отличной конверсии в активацию для разных типов продуктов;
📌 Самые популярные способы увеличить конверсию;
📌 Основные ошибки при определении момента активации.

Мы подготовили адаптированный перевод этой публикации.

🔗 https://gopractice.ru/product/what-is-good-activation-rate/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Мы запустили Product Growth Simulator!

Год назад мы запустили «Симулятор управления ростом продукта», а сегодня хотим поделиться с вами новостью о том, что теперь появилась и его англоязычная версия — Product Growth Simulator.

Мы адаптировали материал под международную аудиторию и доработали его совместно с Шоном Эллисом, который руководил маркетингом и командами роста в пяти миллиардных компаниях (среди них — Dropbox, LogMeIn, Eventbrite), а также написал книгу “Hacking Growth”.

Коротко напомним, что это за симулятор и кому он принесет наибольшую пользу:

Симулятор построен вокруг продукта, доказавшего свою ценность, но столкнувшегося со сложностями на этапе масштабирования и роста. Студенты изучат продукт, каналы роста и рынок, построят модель роста продукта и сформируют стратегию его развития. В процессе обучения студенты освоят необходимые для понимания целостной картины роста фреймворки и навыки, научатся выявлять возможности и ограничения на самых разных уровнях.

Этот продукт будет наиболее полезен командам на этапе масштабирования и роста, C-level и продуктовым руководителям, Growth-специалистам, а также тем продакт-менеджерам, которые готовы сделать следующий шаг в карьере.

За прошлый год «Симулятор управления ростом продукта» помог тысячам людей. Теперь его польза доступна для ваших англоязычных коллег. Мы будем благодарны, если вы поделитесь информацией о новом продукте с ними.

Достаточно просто переслать им ссылку, по которой они смогут найти всю информацию о Product Growth Simulator. Или же можете поделиться ссылкой в рабочем чате.

🔗 https://gopractice.io/course/growth/

Спасибо!
Симулятор SQL — как и для кого мы его создали

Незнание SQL заметно снижает эффективность тех, кто работает над продуктом или маркетингом, потому что они вынуждены постоянно обращаться к аналитикам даже по простым запросам. Это отнимает время у всех участников процесса.

Даже те, кто владеет SQL на базовом уровне, часто не могут применить его в работе — не хватает навыков, чтобы переложить имеющиеся знания на реальные продуктовые задачи.

Поэтому уже на этапе проработки идеи нового SQL-симулятора мы договорились, что не будем делать курс с выдуманными абстрактными задачами, а сосредоточимся на прикладных ситуациях, иллюстрирующих реальную работу над продуктом или маркетингом. Для этого мы взяли несколько десятков кейсов из общения со студентами, в которых им мог бы пригодиться SQL.

Полная история создания продукта и подробности о том, как он устроен, — в нашем новом материале.

🔗 https://gopractice.ru/news/sql-story/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Это займет около часа.
Мы запустили песочницу в SQL-симуляторе!

Привет!

Это Женя и Осман из команды GoPractice.

Летом мы запустили «Симулятор SQL для продуктовой аналитики» и продолжаем его развивать. Сегодня он стал еще лучше, потому что мы добавили песочницу!

Что это такое?

Песочница — это сборник типовых практических задач для отработки навыка составления SQL-запросов в контексте продуктовой аналитики.

Все эти задачи составлены на основе реального опыта — нашего и наших выпускников. Сейчас в песочнице 40 задач разного уровня сложности, покрывающих все темы, представленные в симуляторе. Список задач постоянно пополняется, так что их будет становиться только больше.

Зачем мы добавили песочницу?

Работа с песочницей позволяет отточить навык написания SQL-запросов и помогает быстрее находить решения для похожих задач, с которыми вы можете столкнуться в работе над продуктом и маркетингом.

Решать задачи в песочнице необязательно для прохождения SQL-симулятора, но мы все-таки рекомендуем делать это для того, чтобы закрепить навыки и получить дополнительный опыт. А можно к ней вернуться и после прохождения симулятора.

Кому доступна песочница?

Студенты SQL-симулятора теперь могут зайти в песочницу в любой момент — она уже им доступна в меню с выбором глав.

Для тех, кто еще не стал студентом SQL-симулятора, на первое время мы сохранили возможность приобрести доступ ко всем материалам курса и добавленной песочнице по прежней цене. Сделать это можно по ссылке.

Зачем и кому нужно обучаться в SQL-симуляторе?

Недавно мы выпустили в нашем блоге два материала, которые исчерпывающе отвечают на этот вопрос. Рекомендуем их прочитать:

Как мы создавали «Симулятор SQL для продуктовой аналитики»
Владение SQL — важный навык для продакт-менеджера
В каких ситуациях пользователи могут воспринять ценность продукта

Люди инертны и часто скептически настроены к новому.

Представьте, что вы построили продукт и нашли сегмент пользователей c product/market fit. Если пользователи из этого сегмента узнают о вашем продукте и испытают на себе его ценность, то будут выбирать именно его для решения своей задачи.

В этот момент вам предстоит научиться управляемо доносить созданную ценность до целевых пользователей. Но, увы, в большинстве случаев поведение людей не изменится, если просто рассказать им о новом способе решения их задачи.

Нужно, чтобы люди были открыты и готовы к переменам или использованию новых продуктов, а для этого в их жизни должны сложиться определенные обстоятельства.

Именно в этот момент открывается окно возможностей для донесения ценности продукта.

В этом материале рассказываем, как определить окна возможностей для донесения ценности продукта до пользователей и как это влияет на работу над активацией.

🔗 https://gopractice.ru/product/user-activation-value-windows/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice. Пройдите путь продакт-менеджера в нашем симуляторе, чтобы усилить и систематизировать знания, которые пригодятся вам в реальной работе.
Резюме продакт-менеджера: как его правильно составить

Резюме продакт-менеджера — важный инструмент на пути к трудоустройству.

Вы можете думать, что «никто теперь не смотрит резюме», «резюме — не главное», «важно то, что я знаю и умею». Но это не совсем так. Именно на основе резюме рекрутеры будут принимать решение, стоит ли связаться с вами по поводу вакансии или нет.

У вас может быть за плечами ценный опыт — но его необходимо правильно упаковать, чтобы пройти первоначальный фильтр. При этом резюме необходимо как совсем начинающим специалистам, так и опытным.

В этом материале мы предлагаем продуктовый подход к составлению резюме и его улучшению через призму донесения ценности.

Мы разберем, как максимально выгодно подсветить свой опыт, что писать в резюме начинающему специалисту и какие частые ошибки встречаются в резюме продакт-менеджеров.

🔗 https://gopractice.ru/skills/product-manager-cv/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice.

💡 Пройдите путь продакт-менеджера в нашем симуляторе, чтобы усилить и систематизировать знания, которые пригодятся вам в реальной работе.
«Вастрик» на YouTube-канале GoPractice

Опубликовали серию роликов с Василием «Вастриком» Зубаревым — программистом, основателем сообщества «Вастрик.Клуб».

«Вастрик» рассказал, как начать работать в IT, почему IT-рынок гораздо шире, чем кажется, и что отличает профессионала от новичка. Поговорили с ним и о том, почему рынку не хватает софт-скиллов и как их можно развивать.

▪️Как начать работать в IT?
▪️Умение решать проблемы — ключевой навык для профессионала
▪️Как проверить совместимость с будущими коллегами?
▪️Как опыт меняет восприятие работы в IT?
▪️О развитии софт-скиллов
Объективная и воспринимаемая ценность продукта при работе над активацией

Футбольный матч близится к завершению. Счет 1 : 2.

Болельщики обеих команд напряжены. Внезапно первая команда забивает гол и сравнивает счет. Матч завершился вничью.

Объективный результат игры один, но ощущения болельщиков двух команд противоположные. Одни рады, что их команда вырвала ничью. Другие расстроены тем, что их команда упустила победу.

Эта история иллюстрирует идею о том, что воспринимаемая ценность отличается от объективной.
 
Из-за этой разницы люди далеко не всегда принимают рациональные решения.

На восприятие людей влияет много разных факторов, и именно поэтому при работе над активацией важно понимать не только объективные преимущества продукта, но и то, как эта ценность выглядит с точки зрения пользователя, как именно они ее осознают и что влияет на этот процесс.

В этом материале мы обсудим:
• почему объективная ценность продукта может отличаться от воспринимаемой;
• какие примеры иллюстрируют это расхождение;
• как и зачем учитывать эту особенность при работе над активацией.

🔗 https://gopractice.ru/product/objective-vs-perceived-value/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice.

💡 Пройдите путь продакт-менеджера в нашем симуляторе, чтобы усилить и систематизировать знания, которые пригодятся вам в реальной работе.
Привет!

Небольшой опрос для тех, кто пользуется аналитическими инструментами и сервисами для изучения рынка мобильных приложений и веб-сайтов, анализа конкурентов, поиска новых целевых сегментов и ниш.

К таким задачам относятся, например:

▪️ узнать скачивания;
▪️ оценить выручку;
▪️ выяснить источники трафика;
▪️ посмотреть ключевые слова;
▪️ и так далее.

Пожалуйста, расскажите в нашем опросе:

▪️ какими сервисами вы пользуетесь;
▪️ для решения каких именно задач;
▪️ в платной или бесплатной версии.

Мы поделимся вашими рекомендациями с сообществом GoPractice.
Что читать продакт-менеджеру: рекомендации сообщества GoPractice

Подготовили подборку книг для продакт-менеджера, которые помогут в профессиональном развитии и дадут больше всего инсайтов на потраченное время.

Этот список мы составили на основе рекомендаций читателей нашего телеграм-канала — а дополнили его комментариями менторов GoPractice.

Сохраните эту подборку для чтения на новогодних каникулах!

🔗 https://gopractice.ru/library/what-product-managers-should-read/
Как выстроить активацию в продукте с несколькими юзкейсами

В предыдущих статьях из серии об активации мы уже обсуждали, что в зависимости от юзкейса пользователя будут различаться:

▪️“aha moment”;
▪️необходимые условия для его достижения;
▪️и оптимальный путь до ценности продукта.

Но что делать, если продукт сочетает в себе несколько юзкейсов? Как построить или скорректировать механизмы активации таким образом, чтобы доставить ценность до клиентов с разными запросами?

В этом материале на примере мобильного банка мы обсудим алгоритм проверки того, насколько существующие механизмы активации вашего продукта обеспечивают кратчайший путь до ценности для пользователей, которые приходят с разными юзкейсами.

🔗 https://gopractice.ru/product/user_activation_use_case

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice.

💡 Пройдите путь продакт-менеджера в нашем симуляторе, чтобы усилить и систематизировать знания, которые пригодятся вам в реальной работе.
Что мы сделали в этом году. Краткие итоги

Заканчивается 2022 год, оглядываться на который тяжело и страшно. И все же мы продолжаем делать свою работу — помогать людям развиваться в управлении продуктом.

Давайте подведем краткие итоги и вместе посмотрим, что получилось сделать.

Образовательные продукты

‣ «Симулятор SQL для продуктовой аналитики»

Летом мы запустили «Симулятор SQL для продуктовой аналитики», который помогает сформировать и закрепить навык написания SQL-запросов для решения продуктовых и аналитических задач.

Рекомендуем прочитать как мы его создавали и почему владение SQL — важный навык для продакт-менеджера.

Совсем недавно мы дополнили SQL-симулятор «песочницей» — сборником задач, которые помогают еще лучше закрепить навыки.

«Симулятор управления продуктом на основе данных»

В этом году мы отредактировали и доработали «Симулятор управления продуктом на основе данных».

Принципиальных изменений в программе нет, но мы актуализировали некоторые теоретические блоки и практические задания. Если вы уже завершили прохождение симулятора, то всегда можете вернуться, чтобы освежить знания.

Менторские тарифы

В этом году мы активно занимались развитием менторского тарифа для симуляторов.

Менторский тариф — это возможность пройти симулятор в группе единомышленников под руководством опытного наставника. Прохождение идет в едином темпе, студенты и ментор общаются в Slack и еженедельно созваниваются, чтобы разобрать вопросы и обсудить прогресс. Ментор также делится своими кейсами и помогает студентам применить знания на практике.

Если в прошлом году мы запустили первую группу с ментором, то по итогам этого года у нас уже девять менторов, которые выпустили 25 групп студентов!

Product Growth Simulator

Важным запуском стал Product Growth Simulator — «Симулятор управления ростом продукта» на английском языке, доработанный совместно с Шоном Эллисом (отвечал за рост и маркетинг в пяти компаниях, которые достигли оценки в $1 миллиард: Dropbox, LogMeIn, Uproar, Eventbrite и Lookout).

Посоветуйте его своим англоязычным коллегам!

Вебинары и YouTube-канал

Мы провели серию вебинаров с приглашенными экспертами, которые отвечали на вопросы аудитории — чаще всего о поиске работы за рубежом и всем, что с этим связано.

Ключевые вопросы и ответы из вебинаров мы опубликовали в нашем YouTube-канале. Вот несколько самых популярных из них:

Работа продакт-менеджером в Европе без опыта — это реально | Василий Сиников

Топ-3 навыка для продакта в международной компании | Анна Наумова

Как развиваться в продуктовом дизайне | Костя Горский

Новые серии и материалы в блоге

‣ Основы продакт-менеджмента

Мы выпустили серию «Основы продакт-менеджмента» из девяти материалов, которая будет полезна как начинающим, так и более опытным продакт-менеджерам. Она рассказывает о том, как создавать продукты, которые действительно нужны людям, и какую роль играет продакт-менеджер в этом процессе.

Начать серию можно с этого материала.

Активация пользователей

Продолжает выходить длинная серия материалов об активации пользователей в продукте — о том, как пользователи проходят путь от знакомства с продуктом до осознания его ценности, когда имеет смысл браться за работу над активацией и как организовать ее максимально эффективно.

Начать серию можно с этого материала.

‣ Популярные материалы

Большим интересом пользовались следующие материалы:

Что такое Growth Hacking, или как рост продукта был изобретен заново

Вопросы на собеседовании продакт-менеджера: шаблон и гайд для кандидатов и работодателей

Резюме продакт-менеджера: как его правильно составить

‣ «Делайте то, что не масштабируется»

Материал, который мы перечитываем сами и рекомендуем вам.

Спасибо, что вы с нами.

Берегите себя!

Ваша команда GoPractice
Как провести глубинное интервью

Предлагаем начать этот год с того, чтобы глубже разобраться, какие задачи решает ваш продукт для пользователей.

Понимание задач и контекстов, в которых возникает «работа», на которую пользователь «нанимает» продукт, критично для осознанного подхода к развитию и росту этого продукта.

В этом материале мы разберемся, как достичь этого понимания с помощью JTBD-исследования.

🔗 https://gopractice.ru/product/jtbd-interview/

💡 Проверьте свои навыки в управлении продуктом с помощью бесплатного теста от GoPractice.

💡 Пройдите путь продакт-менеджера в нашем симуляторе, чтобы усилить и систематизировать знания, которые пригодятся вам в реальной работе.