Беспрозванных рассказал о работе с обращениями калининградцев в социальных сетях
https://global-kaliningrad.ru/news/id/8063

Алексей Беспрозванных рассказал о проведенной работе по разбору обращений, поступивших от калининградец на его имя. Пост на эту тему губернатор разместил в Telegram-канале.
Всего поступило чуть больше 6,7 тыс. обращений. Губернатор успел обработать 95%. Оставшиеся находятся в работе. Важно не только детально объяснить ситуацию, но и довести каждую проблему до логического решения. Чаще всего недовольство вызывают дороги, медицина, ЖКХ, общественный транспорт.
«Жители по отдельным вопросам обращаются к нам повторно. Это происходит из-за отсутствия конкретных решений, банальных отписок и несоблюдения обещаний сделать работы в срок. Главная задача – чтобы на все вопросы жителей органы власти не только давали исчерпывающие ответы при первом же обращении, но и доводили до решения», – отметил губернатор.
#жалоба
#обращение
#соцсети
#Беспрозванных