ГлобалМСК.ру
266 subscribers
50.6K photos
50.7K links
Московский бизнес-портал
Download Telegram
Представители торговых сетей рассказали, на что россияне тратили деньги в новогодние праздники
https://globalmsk.ru/news/id/69158

По данным опрошенных представителей маркетплейсов, интерес россиян к онлайн-покупкам существенно увеличился в предпраздничные и праздничные дни. Например, продажи на платформе Ozon в декабре увеличились на 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2022 года, а оборот повысился в 2 раза. Об этом сообщается в материале издания «Известия».
Представитель компании рассказал, что в декабре средний чек увеличился на 30%, в то время как средняя стоимость товаров выросла на 15% по сравнению с предыдущим годом. Он объяснил, что такой рост в основном обусловлен новым трендом на совершение крупных покупок онлайн, а также увеличенным спросом на более дорогие категории товаров, включая моду и предметы для дома.
В последнюю неделю 2023 года на платформе Wildberries число покупателей увеличилось на 55,7% по сравнению с таким же периодом 2022 года, а количество заказов выросло на 72%. Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса. Кроме того, как отметили в компании, эти показатели также выросли на 68% за первые 7 дней 2024 года по сравнению с первой неделей 2023 года.
По словам представителей торговых площадок, в начале текущего года россияне проявили больший интерес к онлайн-шопингу по сравнению с предыдущим сезоном. Согласно имеющимся данным, продажи на популярном сайте «Авито» увеличились на 8%. Также был отмечен заметный рост реализации на платформе «Яндекс.Маркет» во всех категориях товаров с 4 по 10 декабря, достигнув пика к концу месяца.
Представитель маркетплейса отметил, что в этот период особенно большой интерес покупателей вызвали игрушки и развивающие игры, книги, товары для гейминга, парфюмерия, продукты и посуда. Спрос на эти товары увеличился в 3,5 раза и более к концу декабря по сравнению с концом ноября. Также объем реализации изделий для хобби и творчества, макияжа и ухода за лицом, а также украшений и текстиля увеличился более чем в 3 раза.
По данным пресс-службы X5 Group, в торговой сети «Пятерочка» продажи в новогодние праздники (с 1 по 8 января) выросли на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Интересно отметить, что увеличилась доля онлайн-заказов, что можно объяснить погодными условиями, такими как сильные морозы и снегопады, которые были замечены в начале января во многих регионах.
Представители торговой сети Metro сообщили, что онлайн-продажи в праздничный период стали выше на 15–20% по сравнению с прошлым годом. Компания связывает это увеличение с трендом на проведение новогоднего праздника в уютной обстановке дома, вместо походов в рестораны или путешествий за границу.
По словам президента Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артема Соколова, в период праздников популярностью пользовались как недорогие товары, так и товары высокой ценовой категории. Многие россияне приобретали декорации, умные колонки, чехлы для телефонов, футболки, а также предпочитали более дорогие смартфоны, чем те, которые покупали в течение года. Значительно увеличился спрос на игровые консоли и крупную бытовую технику, а также на fashion-изделия, включая аксессуары премиум-класса и ювелирные изделия. Эксперт отмечает, что с одной стороны россияне всё ещё интересуются товарами доступных ценовых категорий, следят за акциями, скидками и распродажами. Однако, с другой стороны, заметно смещение интереса в сторону более дорогих изделий.
#спрос
#интерес
#онлайн
#компания
#маркетплейсы
В России мошенники стали рассылать письма о подозрительных транзакциях от имени ФНС
https://globalmsk.ru/news/id/69385

Федеральная налоговая служба (ФНС) России предостерегает от действий мошенников, которые активно отправляют письма, притворяясь представителями налоговой службы. Официальная информация об этом доступна в Telegram-канале ФНС.
Как отмечается, в письмах, отправляемых неизвестными лицами от имени ФНС РФ, налогоплательщикам сообщается о выявлении подозрительной активности, а также о совершении спорных транзакций. Они предлагают осуществить дополнительную проверку, предоставив им определенные документы. Например, это могут быть накладные, отчеты по авансам, документы, сопровождающие товар, счета-фактуры и т.д.
Представители ведомства утверждают, что они не занимаются рассылкой подобных сообщений и не связаны с этими письмами, не звонят налогоплательщикам, предлагая им оплатить налоги онлайн.
В налоговой службе отметили, что для успешного завершения данной процедуры необходимо обратиться к назначенному инспектору. В том случае, если выстраивается обратный сценарий, счета налогоплательщика будут временно заморожены до того, пока будут устанавливаться обстоятельства. В приложенном PDF-скане находится письмо, содержащее печати и реквизиты, а также контактные данные инспектора будут приложены к телу рассылки электронного направления.
Необходимо напомнить, что налоговая служба предоставляет все необходимые требования о налогах и вариантах их оплаты в персональном кабинете пользователя. Уведомления автоматического характера, которые направляются на почту, не содержат подробной информации, а лишь напоминают о необходимости ознакомиться с деталями именно в личном кабинете.
#ФНС
#счета
#россия
#онлайн
#активность
«Налоговый консультант» – новый сервис для бизнеса клиентов «Ренессанс Банка»
https://globalmsk.ru/news/id/69442

«Ренессанс Банк» запустил новый онлайн-сервис для малого и среднего бизнеса «Налоговый консультант». Он позволяет получать консультации профессиональных юристов по налоговому праву в круглосуточном режиме.
Благодаря этому сервису предприниматели могут легально снизить величину оплачиваемых налогов и сборов, оценить потенциальные налоговые риски, выявить переплаты, получить налоговые льготы, подготовиться к налоговым проверкам, участвовать в налоговых спорах, а также, при необходимости, получить разъяснения какого-либо документа и узнать о ключевых изменениях в налоговом праве.
Онлайн-сервис помогает ИП и небольшим ООО значительно сэкономить на найме юриста и дорогостоящих разовых консультациях.
«Налоговый консультант» доступен клиентам, имеющим расчетный счет в «Ренессанс Банке». Для подключения достаточно отправить заявку через дистанционные каналы обслуживания – интернет- или мобильный банк.
«Весной предприниматели, помимо ежеквартальной отчётности, сдают ещё и годовую. Это, наверное, самый трудный период для тех, кто ведет свое дело. Ведь сдача отчётности и оплата налогов — это не право, а обязанность любого ИП или ООО, невыполнение которой может повлечь различные негативные последствия, вплоть до остановки бизнеса. Чтобы поддержать наших клиентов «Ренессанс Банк» запустил сервис «Налоговый консультант», который поможет в случае наступления события, требующего быстрого подключения профессионального юриста в области налогового права», – поделился Анатолий Медведев, руководитель блока «Малый и средний бизнес» «Ренессанс Банка».
Узнать подробнее о сервисе «Налоговый консультант», а также информацию о других продуктах и услугах для бизнеса можно на официальном сайте «Ренессанс Банка».
#банк
#Бизнес
#ренессанс
#счет
#онлайн
Общественники выступили против новых правил для маркетплейсов
https://globalmsk.ru/news/id/69562

Намерение депутатов возложить ответственность за товары на маркетплейсы, было раскритиковано общественниками. Согласно отзыву Союза потребителей РФ, с которым ознакомились «Известия», организация считает такую обязанность несправедливой. По их мнению, продавец несет ответственность за исполнение договоренностей с потребителем, а не агрегатор, предоставляющий платформу для продажи товаров.
Организация отметила в своем письме, что маркетплейсы не являются владельцем товара и не имеют законных оснований для предварительной проверки его качества. Фактически, торговые онлайн-площадки не закупают товары у производителей и не имеют с ними никаких прямых отношений.
В обычной торговле действует немного другая система. Продавец закупает товары у производителя по договору поставки, при котором производитель несет ответственность за качество продукции перед партнером. Таким образом, если покупатели предъявляют претензии в отношении товара, розничная компания компенсирует им ущерб и затем эти затраты возлагаются на производителя.
В случае с маркетплейсами отсутствуют такие договоренности между агрегатором и производителем. Это означает, что если онлайн-площадки будут нести ответственность за товар, они будут вынуждены компенсировать возможные убытки через штрафы для продавцов или повышение комиссионных сборов для всех участников продаж. Как результат, это может отразиться на розничных ценах для потребителей.
Организация считает, что важно сосредоточить внимание на обеспечении покупателями доступа к информации о контактах продавца. Это позволит людям связаться с продавцом и при необходимости предъявить претензию или получить дополнительную информацию о товаре или услуге. Недостаток такой информации создает неудобства для потребителей и может затруднять процесс разрешения споров.
Согласно пояснительной записке к законопроекту, возникшие конфликты между продавцами и маркетплейсами в период с 2022 по 2023 год показали недостатки системы регулирования в сфере электронной коммерции. Отмечается, что потенциальные злоупотребления со стороны крупнейших агрегаторов оказывают негативное влияние на не менее чем 150 тысяч субъектов малого и среднего бизнеса, а также затрагивают более чем 3 миллиона покупателей.
Один из соавторов законопроекта Дмитрий Гусев из партии «Справедливая Россия - За правду» отметил, что в случае с маркетплейсами речь идет о концессионной торговле. Это означает, что продавцы передают товары агрегаторам для ответственного хранения, где продукция затем переходит на склады.
«Наличие концессионной торговли у маркетплейсов предоставляет им возможность контролировать качество товаров. Агрегаторы должны выступать в роли фильтра для продукции. Когда поставщики передают товары в обычную розницу, торговые сети проводят проверку, проводят лабораторные исследования, отслеживают сертификаты качества, и тем самым берут на себя ответственность. Онлайн-площадки также должны нести ответственность за товары перед потребителями, так как именно они допускают их на рынок. Таким образом, условия работы в сфере торговли должны быть равными для всех участников», - отметил парламентарий.
#рф
#качество
#онлайн
#правила
#маркетплейсы
#цитатадня
Российские банки за последние месяцы заметно увеличили сбор биометрических данных
https://globalmsk.ru/news/id/69652

Станислав Короп, являющийся и.о. директора департамента финансовых технологий ЦБ РФ, поделился информацией о значительном увеличении сбора биометрических данных отечественными банками за последние месяцы. Согласно его заявлению, общее число слепков в Единой биометрической системе (ЕБС) достигло отметки в 50 миллионов.
«В настоящее время мы ведем новый этап сбора биометрических данных в банках, и результаты за последние 3-4 месяца впечатляют - мы собрали в 4-5 раз больше данных, чем в прошлые годы», - заявил Короп.
Владислав Поволоцкий, который является генеральным директором Центра биометрических технологий (ЦБТ), рассказал журналистам издания «Известия», что ЕБС уже содержит несколько десятков миллионов образцов биометрии россиян.
Также он добавил, что наиболее популярный способ предоставления соответствующих сведений - это сдача подтвержденной биометрии, для чего требуется посетить банковскую организацию. Второе место по популярности досталось упрощенной версии, которую можно сдать через мобильное приложение. В будущем правительство рассматривает возможность внедрения дополнительных видов биометрии для идентификации граждан.
Сдача таких данных в финансовых фирмах представляет собой добровольный процесс, и требуется предоставление согласия лично в письменной форме, которая может быть предоставлена онлайн или на бумаге. При регистрации биометрических данных на платформе «Госуслуги» также отправляется уведомление. Важно отметить, что Государственная информационная система Единого биометрического сервиса не использует видеозаписи с камер наблюдения или фотографии, полученные из социальных сетей.
Благодаря использованию биометрии, клиенты могут получать банковские услуги дистанционно, включая открытие счетов и оформление кредитов, без необходимости физического присутствия. По словам Сергей Белова, который является руководителем группы исследований безопасности банковских систем Positive Technologies, финансовые организации с согласия клиента собирают и используют такие сведения, как отпечатки пальцев и голосовые образцы, для повышения безопасности и упрощения процедур идентификации.
Биометрическая информация, используемая банками, подвергается обширным мерам безопасности, подтверждают эксперты. Применение многоуровневых систем защиты является обычной практикой и включает шифрование данных, физическую и логическую защиту серверов, а также регулярные аудиты и тестирования на проникновение.
#банки
#онлайн
#организация
#ебс
#цитатадня
#ЦБРФ
«Деловые Линии» – о трендах и динамике рынка 3PL-перевозок
https://globalmsk.ru/news/id/69825

В 2023 году сектор интегрированных логистических услуг продемонстрировал значительный всплеск спроса, составивший порядка 30%, согласно недавней статистики от оператора «Деловые Линии». По данным аналитиков, ключевым элементом, повлиявшим на подъем интереса к их предложениям, является стремительный прогресс в области интернет-торговли, который фиксируется двузначными цифрами роста.
В пресс-службе «Деловых Линий» рассказали, что для обеспечения наиболее полного удовлетворения потребностей заказчиков в прошедшем году перевозчик масштабировал свою логистическую инфраструктуру, открыв три новых 3PL-терминала: два в столичной зоне и один в районе Санкт-Петербурга. Интенсивное расширение услуг связано с развитием направлений доставки товаров на электронные торговые площадки, принципа перекрестной обработки грузов (кросс-докинга) и упорядоченного потока входящей логистики, охватывающего импорт продукции из Турции и Китая.
Кроме того, компания значительно увеличила свой автотранспортный парк: сейчас в распоряжении «Деловых Линий» находится около 9 тысяч единиц разнообразной техники, от малотоннажных до большегрузных автомобилей, что дает возможность браться за крупные заказы и выполнять их с высокой степенью точности по времени.
Компания активно использует инновационную WMS-систему TopLog для управления 3PL-складами, что дает возможность автоматизировать процессы хранения, следить за работоспособностью персонала в реальном времени и обеспечивать заказчиков персонализированной отчетностью по продвижению товаров. По результатам работы в декабре текущего года показатель точности комплектации заказов достиг почти совершенства – 99,7%.
Следует особо отметить, что подавляющее большинство складских мощностей «Деловых Линий» соответствуют высшему классу «А». Они предлагают своим клиентам возможности как для хранения продукции различной крупности – начиная от объемной мебели и заканчивая небольшими автокомпонентами, так и для её последующей обработки. Дополнительно, в большинстве логистических центров имеются офисные пространства, позволяющие клиентам организовывать постоянные рабочие точки для своих представителей.
В контексте постоянного роста и эволюции рынка онлайн-торговли, «Деловые Линии» демонстрируют не только способность адаптироваться к изменяющимся требованиям этого сектора, но и занять позицию лидера, предоставляя комплексные и инновационные решения в области логистики.
#китай
#интернет
#турция
#онлайн
#ДеловыеЛинии
Эксперты сообщили о росте числа женщин, занимающихся бизнесом в РФ
https://globalmsk.ru/news/id/69858

Каждый год количество женщин, занимающихся бизнесом в России, увеличивается, следует из исследования банка «Точка». Аналитики провели анализ активности российских бизнес-женщин в преддверии Международного женского дня. Об этом сообщается в материале издания «Известия».
В 2023 году по данным ЕГРЮЛ и ЕГРИП количество зарегистрированных женщин-предпринимателей увеличилось на 22% по сравнению с 2022 годом. Это означает, что в текущем году бизнесом занялись на 95 069 представительниц прекрасного пола больше, чем в предыдущем. Согласно информации экспертов, в 2022 году было зарегистрировано 429 922 новых девушек-предпринимателей, а в 2023 году это число выросло до 524 991.
Аналитики выделили топ-6 отраслей, в которых активно работают российские бизнес-женщины. Согласно исследованию, наиболее популярными областями бизнеса являются бухгалтерский учет, финансовый аудит и налоговое консультирование, где 83,8% бизнесов принадлежат женскому полу. На втором месте идет бьюти-индустрия (73,9% от общего числа предпринимателей), на третьем - область дополнительного образования (65,8%), на четвертом - дизайн (58,8%), на пятом - розничная торговля через онлайн-площадки (53,2%), на шестом - агентства недвижимости (51,9%).
В соответствии с данными от «Точки», оказывается, что наиболее активно в бизнес в России вступают женщины из поколения миллениалов - тех, кто родился между 1985 и 2002 годами. По данным за 2023 год, их доля среди всех предпринимательниц составила 54%. Также в бизнесе активно участвуют женщины старшего поколения - те, кто родился между 1964 и 1984 годами (доля составляет 39%). Доля более опытных женщин-предпринимательниц, родившихся до 1964 года, составляет 5%, а среди зумеров, появившихся на свет после 2003 года, - 2%.
#банк
#Бизнес
#россия
#эксперты
#онлайн
МТС запустила Telecom Platform
https://globalmsk.ru/news/id/69983

Цифровая экосистема МТС запустила новую телеком платформу, которая предоставляет компаниям экосистемы возможности управления ресурсами и сервисами телеком индустрии. Она заменит биллинговую систему Foris, которой компания пользовалась больше 20 лет. В течение года на новую платформу будет переведено 30% абонентов, в ближайшие три года на Telecom Platform перейдут все абоненты МТС.
Telecom Platform состоит из нескольких частей: оценка потребления сервисов и продуктов в режиме онлайн, а также управление, предоставление и активация сервисов и ресурсов, абонентского профиля. Платформа состоит из автономных стримов, которые комплементарны друг другу и внешним витринам. Первыми для клиентов будут адаптированы возможности персональной настройки интернета и голосовой трафик.
Telecom Platform позволяет создавать новые возможности для развития экосистемы, запускать персонализированные предложения для клиентов, а также предлагать существующим клиентам телекома экосистемные продукты без необходимости переходить на новые тарифы. Платформа также обеспечивает надежность и сокращение времени создания и вывода новых продуктов на рынок до 75% к 2025 году. За счет переиспользования реализованных возможностей оптимизация трудозатрат для новых продуктов может составить до 40%.
«Исторически телекоммуникационные услуги компании базировались на системе Foris с использованием внешнего программного обеспечения. Монолитная архитектура, в основе которой технологии, теряющие актуальность, и накопленный технологический долг не позволяли оперативно запускать новые сервисы для клиентов и подстраивать их под запросы каждого человека. Современная телеком платформа позволит предоставлять клиентам как традиционные мобильные сервисы – голосовая связь, интернет трафик, так и новые экосистемные бандлы, учитывая потребности каждого абонента», - прокомментировала первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу МТС Инесса Галактионова.
#МТС
#интернет
#сервисы
#онлайн
#ресурсы
Юрист Гусятников дал советы по защите средств на банковских картах
https://globalmsk.ru/news/id/70113

За последнее десятилетие банковские карты стали наиболее популярным способом оплаты, заменяя наличные деньги. Также увеличивается число мошенников, стремящихся получить доступ к данным чужих карт. Петр Гусятников, старший управляющий партнер юридической компании PG Partners, дал рекомендации по защите финансовых средств в интервью для газеты «Известия».
Эксперт подчеркнул важность никогда не сообщать полные данные банковской карты, ограничиваясь только номером в случае запросов для переводов или других операций. Современные технологии позволяют обойтись и без этого, если карта привязана к номеру телефона. Любые запросы о предоставлении полной информации под предлогами непроходимости платежей следует воспринимать как попытку мошенничества.
Нельзя забывать и о том, что не следует отправлять другим людям фотографии своей банковской карты, а также сообщать коды, полученные из SMS или push-уведомлений.
Юрист подчеркнул, что необходимо избегать использования основной кредитной карты для онлайн-покупок или привязки к сервисам. Он рекомендовал создать отдельную карту, на которой будет храниться только необходимая сумма для совершения конкретной покупки.
«Никогда не давайте вашу карту никому для оплаты, будь то официанты в ресторане или продавцы в магазине. В случае ее передачи постороннему, существует риск снять конфиденциальные данные без вашего согласия и злоупотребить ими для мошенничества», - добавил Гусятников.
Согласно его рекомендациям, необходимо избегать использования одинакового ПИН-кода на разных картах и следует избегать хранения ПИН-кода вместе с картами. Он также посоветовал избегать выбора слишком простых комбинаций, таких как 1234, 0000 или даты рождения, так как их легко угадать. Помимо этого, юрист подчеркнул важность не отключать пуш-уведомления или SMS-сообщения. Если случатся несанкционированные списания, то можно быстро их заметить и принять меры.
Гусятников также предложил отключить отображение содержимого SMS или уведомлений на экране блокировки смартфона. Он пояснил, что в случае утери или кражи устройства никто не сможет прочитать сообщения без разблокировки телефона.
Эксперт заключил, что в случае утери карты или смартфона с мобильным приложением банка необходимо немедленно связаться с банком для блокировки карты. Это позволит защитить денежные средства от возможных краж и мошеннических действий. Он также пояснил, что можно снять наличные по паспорту в любом отделении банка, пока новая карта будет перевыпущена.
#банк
#сервис
#средства
#карта
#онлайн
Безработица в России в марте обновила исторический минимум в 2,7%
https://globalmsk.ru/news/id/70529

В марте 2024 года уровень безработицы в России достиг исторического минимума - 2,7%. Об этом сообщается докладе Росстата, опубликованном вчера, 27 апреля.
Согласно методологии Международной организации труда, в марте 2024 года 2 миллиона человек старше 15 лет были признаны безработными. Уровень безработицы среди населения данной возрастной группы в тот же период составил 2,7%, без учета сезонных колебаний. В феврале 2024 года был зафиксирован предыдущий исторический минимум уровня безработицы, который составил 2,8%.
11 апреля в интервью для газеты «Известия» Никита Бугров, директор отдела работы со стратегическими клиентами крупнейшей российской онлайн-платформы hh.ru, сообщил, что в настоящее время на рынке труда России имеется потребность в 1,9 миллиона кадров.
3 апреля Росстат сообщил о достижении исторического минимума уровня безработицы в 2,8% в феврале. Это является самым низким показателем за весь период наблюдений с 1991 года. Организация подчеркнула, что в феврале 2024 года 2,1 миллиона человек в возрасте 15 лет и старше были признаны безработными.
Президент России Владимир Путин подтвердил положительную динамику сокращения безработицы. Он отметил, что в 2023 году ее уровень составлял 2,9%, а в феврале 2024 года удалось его снизить до 2,8%. Лидер государства подчеркнул, что эти показатели являются важными для экономики страны в целом. Он также заверил, что в ближайшие годы России не грозит серьезное увеличение безработицы.
#Росстат
#рф
#россия
#государство
#онлайн
Искусственный интеллект от МТС поможет малому бизнесу общаться с клиентами
https://globalmsk.ru/news/id/70719

МТС скоро запустит для нужд малого бизнеса мобильную виртуальную АТС – универсального цифрового помощника для звонков и работе с клиентами под управлением искусственного интеллекта в виде мобильного приложения, сообщила на форуме МТС Платформа Инесса Галактионова, первый вице-президент МТС по телекоммуникационному бизнесу.
МТС завершает разработку сервиса МТС Optimus, которое позволит малому бизнесу прямо из мобильного приложения на смартфоне принимать и совершать звонки, записывать, расшифровывать разговоры с клиен0тами в текст, совершать контекстный поиск по нему, резюмировать содержание бесед с помощью нейросети, распределять задачи между сотрудниками и управлять командной работой.
"Здесь не будет сложного функционала, вроде полновесной CRM-системы или сложной маршрутизации, для настройки которых может потребоваться целый учебник, - такая суета при интеграции обычно отпугивает загруженных владельцев небольшого бизнеса. В МТС Optimus весь функционал подключается онлайн за несколько минут, без необходимости посещения салонов связи», – рассказала Галактионова.
Сервис МТС Optimus создается на базе облачной коммуникационной платформы МТС Exolve, запущенной в начале этого года с использованием решений дочерней компании МТС — МТТ, сервисами которой пользуются и крупнейшие маркетплейсы России и компании среднего и малого бизнеса.
#МТС
#Бизнес
#сервис
#форум
#онлайн
Названы самые нелюбимые машины российских страховщиков в 2024 году
https://globalmsk.ru/news/id/70782

В 2024 году в России Mercedes E-Class 2018 года выпуска, Toyota Land Cruiser 300 (2023 года) и BMW X5 (2018 года) оказались в числе автомобилей, для которых труднее всего приобрести полис автокаско. Такой вывод сделан на основании данных онлайн-сервиса страхования Inssmart. Эксперты отмечают, что страховые компании не торопятся страховать эти транспортные средства. Об этом сообщает издание «Известия».
Эксперты также отметили высокий процент отказа в страховании для ряда других автомобилей, включенных в составленный ими список. К таким моделям относятся Mercedes E-Class 2019 года выпуска, Mercedes GLC (2018 год), Lexus RX (2019 год), Geely Monjaro (2023 год), Hyundai Solaris (2021 год), Lada Granta (2023 год), Haval Jolion (2023 год), Geely Coolray (2023 год), Exeed VX (2022 год), Chery Tiggo 7 Pro (2022 год), Haval Jolion (2022 год).
Как считают аналитики, приобретение полиса автокаско на эти автомобили усложнилось по нескольким причинам. В первую очередь, это связано с их популярностью среди сервисов такси, что увеличивает риск возникновения страховых случаев. Кроме того, сложности с заполнением запчастей для моделей выпущенных в 2018-2020 годах могут привести к задержкам в ремонте после происшествий. Также эти автомобили пользуются высоким спросом среди угонщиков из-за их популярности.
Генеральный директор компании Inssmart Артур Коломиец подчеркнул значимость страхования авто от аварий и угона, чтобы избежать ненужных финансовых рисков. Он отметил, что предоставление клиентам реальных данных о стоимости риска способно существенно повлиять на цену страхования. Часто проблема заключается не только в состоянии автомобиля, но и в профессионализме самого страхователя и назначении транспортного средства.
#страхование
#сервис
#россия
#онлайн
#аналитики
Нейросети выделят главное: МТС представила функцию «второй пилот» в сервисах для онлайн-коммуникаций МТС Линк
https://globalmsk.ru/news/id/71954

МТС, цифровая экосистема, представила функцию «второго пилота» на основе искусственного интеллекта (ИИ) в сервисах для онлайн-коммуникаций и совместной работы МТС Линк. Помощник может напоминать об итогах прошедших онлайн-встреч, находить нужные записи, составлять сводки информации по определенной теме, а также выделять ключевые моменты обсуждений в чатах. Функция разработана на базе генеративной нейросети и впервые продемонстрирована 10 сентября на форуме Kazan Digital Week 2024.
Запрос ИИ-помощнику МТС Линк можно формулировать в свободной форме, как при обращении к любому другому GPT-ассистенту. Например, по запросу «Какие решения были приняты на моих встречах на прошлой неделе?» он выдаст краткий обзор всех договоренностей.
Ответы составляются на базе всех онлайн-мероприятий, на которых присутствовал пользователь и где была включена автоматическая расшифровка. По данным МТС Линк, на каждые сто деловых онлайн-встреч приходится около тридцати просмотров их записей. При этом в среднем менеджеры присутствуют на 3-5 встречах в день. ИИ-помощник поможет сократить количество просмотров записей, благодаря чему время для фокуса на важных задачах увеличится.
В корпоративном мессенджере МТС Линк Чаты ИИ-помощник сокращает время чтения длинных переписок. Искусственный интеллект выделяет ключевые моменты обсуждений в тредах и формирует итоги с основными тезисами. Итоги публикуются отдельным постом в конце переписки, их видит только пользователь, который их запросил. На создание итогов ИИ-помощник тратит в среднем 1-5 секунд. Функция будет особенно полезна в моменты, когда сотрудник возвращается к чатам после долгого отсутствия — например, отпуска, командировки или больничного.
ИИ-помощник в МТС Линк Чатах уже доступен всем пользователям, в МТС Линк Встречах — по запросу в службу технической поддержки. В будущем набор сценариев применения ИИ-помощника будет расширяться. Например, он сможет подсказать, к кому из коллег стоит обратиться с определенным вопросом, на основе анализа встреч всех сотрудников компании.
«Российские компании не только активно переходят на российские решения для онлайн-коммуникаций, но и ждут от них функций, позволяющих увеличивать продуктивность сотрудников и экономить самый ценный невозобновляемый ресурс — время. Мы провели ряд исследований, которые подтвердили востребованность ИИ-помощника, помогли определить основные сценарии его применения и выстроить логику нейросетевой модели. Например, 32% опрошенных отметили, что никогда не читают пропущенные треды после отпуска, а 56% отметили вау-эффект от возможности моментально выделять главное из чатов. Мы продолжаем изучать запросы рынка и планируем внедрить искусственный интеллект во все элементы экосистемы МТС Линк», — отмечает руководитель направления гибридных коммуникаций МТС Линк Дмитрий Крюков.
ИИ-помощник дополнит другие инструменты на основе ИИ, которые появились в МТС Линк ранее: автоматическое подведение итогов встречи, текстовую расшифровку и видеохайлайты. Последние, в частности, демонстрируют 75-процентную точность выбора ключевых моментов встреч.
#искусственныйинтеллект
#онлайн-мероприятия
В Калининградской области бизнес получил почти 4 млрд рублей онлайн
https://global-kaliningrad.ru/news/id/8080

В Калининградской области бизнес с начала года получил в формате онлайн почти 4 млрд рублей. Отчет предоставило региональное отделение Сбербанка.
Через интернет-банк оформлено свыше 26 тыс. заявок на кредиты от предпринимателей. По ним выплачено 56 млрд рублей. На Калининградскую область из общего числа приходится 4 млрд рублей. 33% средств запросили торговые компании, работающие в розницу. На сферу услуг пришлось 19% заявок. Предприятия оптовой торговли запросили 11%.
«Оказание поддержки малому бизнесу, включая предприятия Северо-Западного округа, является одним из ключевых приоритетов Сбербанка. Вместе с региональными правительствами мы создаем благоприятные условия для старта и роста бизнеса. Предлагаемые нами финансовые условия весьма привлекательны и удобны, а применение передовых сервисов способствует успешному развитию предпринимательства. На данный момент 99% малого бизнеса среди наших клиентов пользуется услугами онлайн-кредитования», - рассказал председатель Сбербанк Дмитрий Суховеров.

#Сбербанк
#кредит
#Бизнес
#онлайн
Эксперты назвали способы зарекомендовать себя перед арендодателем
https://globalmsk.ru/news/id/72297

На фоне активного рынка долгосрочной аренды, где число желающих превышает предложения, для потенциальных арендаторов важно произвести хорошее впечатление на собственников. О том, какую информацию предоставить и как убедить арендодателя, чтобы успешно снять желаемую квартиру, рассказали журналистам издания «Известия» представители сервиса «Яндекс Аренда».
«Современный поиск аренды жилья в основном осуществляется в онлайн-формате, поэтому первым шагом к успешной самопрезентации является заполнение цифровой анкеты - профиля с важными сведениями о себе. В ней следует упомянуть не только основные данные, такие как ФИО, возраст и профессия, но и любую другую информацию, которая может заинтересовать арендодателя», - подчеркивают специалисты сервиса.
По мнению специалистов, информация должна указывать на сильные стороны. В сопроводительном письме следует упомянуть об увлечениях, занятиях в свободное время, профессии или учебе. Также не лишним будет описать собственный характер и повседневные привычки. Например, можно указать отношение к чистоте в доме, частоту планируемых уборок или возможность привлечения клининговых служб.
Важно отметить, что в анкете можно добавлять ссылки на социальные сети. Это поможет владельцу квартиры лучше понять интересы и образ жизни квартиросъемщика, что создаст более доверительную атмосферу для общения. Рекомендуется также добавить фотографию. Это может быть как селфи, так и профессиональный снимок.
«Согласно результатам недавнего исследования, около 25% россиян считают, что на рынке долгосрочной аренды трудно найти квартиру, где собственник разрешает держать домашних животных. Однако реальность такова, что с этой проблемой сталкивался лишь каждый десятый опрашиваемый. На самом деле многие арендаторы с пониманием относятся к жильцам с питомцами, особенно если те готовы заботиться о них и следить за состоянием мебели и ремонта», - отметил Роман Жуков, являющийся руководителем сервиса «Яндекс Аренда».
Он добавил, что при заполнении онлайн-анкеты важно учесть несколько моментов: прикрепить фотографии питомца и описать его. Например, важно рассказать о его характере.
#яндекс
#сеть
#аренда
#онлайн
#атмосфера