❓В какие сроки управляющая организация обязана предоставить ответ на обращения жителей?
📝Взаимодействие граждан с управляющей организацией обеспечивается, в том числе, по средствам подачи в адрес организации обращений. Сроки ответов на такие обращения установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и составляют не более 10 рабочих дней.
❗️При этом, срок для ответа на обращения по ряду вопросов сокращен.
📎Так, не позднее дня, следующим за днем поступления обращения, управляющая организация должна предоставить следующую информацию:
🔹адрес организации;
🔹контактные телефону организации;
🔹телефоны аварийно-диспетчерской службы;
🔹номер и срок действия лицензии;
🔹размер и сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
🔹сроки передачи показаний приборов учета;
🔹тарифы на жилищно-коммунальные услуги;
🔹нормативы потребления коммунальных услуг.
📎Не позднее 3 рабочих дней со дня поступления обращения управляющая организация обязана предоставить следующую информацию:
🔹объемы потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета;
-объемы коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов;
🔹объемы коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
🔹копия акта о причинении ущерба жизни, здоровья и имуществу собственника помещения, общему имуществу собственников;
🔹копия акта нарушения качества коммунальной услуги или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг;
-копия акта проверки предоставления коммунальных услуг.
📝Помимо обычных способов направления обращений в управляющую организацию посредством почтового отправления или нарочно, жители многоквартирных домов могут обратиться через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ и через электронную почту (если такая имеется).
❗️Непредставление ответов на обращения граждан в установленный срок образует состав административного правонарушения, предусмотренный статьей 7.23.3 КоАП РФ.
@gji_sakhalin
📝Взаимодействие граждан с управляющей организацией обеспечивается, в том числе, по средствам подачи в адрес организации обращений. Сроки ответов на такие обращения установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и составляют не более 10 рабочих дней.
❗️При этом, срок для ответа на обращения по ряду вопросов сокращен.
📎Так, не позднее дня, следующим за днем поступления обращения, управляющая организация должна предоставить следующую информацию:
🔹адрес организации;
🔹контактные телефону организации;
🔹телефоны аварийно-диспетчерской службы;
🔹номер и срок действия лицензии;
🔹размер и сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
🔹сроки передачи показаний приборов учета;
🔹тарифы на жилищно-коммунальные услуги;
🔹нормативы потребления коммунальных услуг.
📎Не позднее 3 рабочих дней со дня поступления обращения управляющая организация обязана предоставить следующую информацию:
🔹объемы потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета;
-объемы коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов;
🔹объемы коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
🔹копия акта о причинении ущерба жизни, здоровья и имуществу собственника помещения, общему имуществу собственников;
🔹копия акта нарушения качества коммунальной услуги или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг;
-копия акта проверки предоставления коммунальных услуг.
📝Помимо обычных способов направления обращений в управляющую организацию посредством почтового отправления или нарочно, жители многоквартирных домов могут обратиться через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ и через электронную почту (если такая имеется).
❗️Непредставление ответов на обращения граждан в установленный срок образует состав административного правонарушения, предусмотренный статьей 7.23.3 КоАП РФ.
@gji_sakhalin
❗️Руководитель управляющей организации «Сфера-ЮК» привлечена к административной ответственности
📝В адрес Госжилинспекции Сахалинской области поступило коллективное обращение по факту отсутствия отопления в квартирах дома №11Б по улице Горького в Южно-Сахалинске.
🔹В отношении управляющей компании была проведена внеплановая выездная проверка. Выяснилось, что в пять квартир коммунальная услуга действительно не поставлялась. Причиной стал незапущенный котел. Отсутствие тепла в многоквартирном доме является угрозой причинения вреда жизни и здоровью людей.
🔹Кроме того, руководитель УК «Сфера-ЮК» с 16 октября осуществляла предпринимательскую деятельность без квалификационного аттестата.
❗️Согласно ч.2 ст.14.1.3. КоАП РФ, директору УК «Сфера-ЮК» назначено наказание в виде административного штрафа в 100 тысяч рублей.
@gji_sakhalin
📝В адрес Госжилинспекции Сахалинской области поступило коллективное обращение по факту отсутствия отопления в квартирах дома №11Б по улице Горького в Южно-Сахалинске.
🔹В отношении управляющей компании была проведена внеплановая выездная проверка. Выяснилось, что в пять квартир коммунальная услуга действительно не поставлялась. Причиной стал незапущенный котел. Отсутствие тепла в многоквартирном доме является угрозой причинения вреда жизни и здоровью людей.
🔹Кроме того, руководитель УК «Сфера-ЮК» с 16 октября осуществляла предпринимательскую деятельность без квалификационного аттестата.
❗️Согласно ч.2 ст.14.1.3. КоАП РФ, директору УК «Сфера-ЮК» назначено наказание в виде административного штрафа в 100 тысяч рублей.
@gji_sakhalin
❗️Госжилинспекция Сахалинской области совместно с региональным Министерством ЖКХ восстановила права граждан
📝Житель дома №167 обратился в правительство Сахалинской области из-за протекающей крыши. Вода начала затекать в квартиру и подъезд.
📎Данный дом был построен в 1968 году. Крыша здания имеет старое шиферное покрытие. Капремонт ни разу не проводился, что привело к его износу.
❗️После вмешательства ГЖИ, управляющая компания «Старый дом ЖЭУ-5» в недельный срок приняла меры и провела ремонт крыши.
@gji_sakhalin
📝Житель дома №167 обратился в правительство Сахалинской области из-за протекающей крыши. Вода начала затекать в квартиру и подъезд.
📎Данный дом был построен в 1968 году. Крыша здания имеет старое шиферное покрытие. Капремонт ни разу не проводился, что привело к его износу.
❗️После вмешательства ГЖИ, управляющая компания «Старый дом ЖЭУ-5» в недельный срок приняла меры и провела ремонт крыши.
@gji_sakhalin
✏️Жителей Сахалинской области приглашают принять участие в Международной премии «Эксперт года-2025»
🔹Премия пройдет в ХIV раз в масштабе всей страны. К участию приглашаются представителей бизнеса, экспертного сообщества, властных структур и общественных организаций региона.
🔹Цель премии: определить лидеров, реализовавших прорывные идеи в бизнесе и значимые общественные инициативы в масштабе своего региона, страны или мира. Экспертный совет отмечает заслуги тех, кто много лет эффективно работает в своих отраслях: запускает космические аппараты, изобретает лекарства будущего, приумножает производственный
потенциал государства, создает культурный код нации.
🔹Заявки принимаются до 30 января 2025 года. Достаточно заполнить электронную форму. Победителей определят в 22 номинациях. Лауреаты и их проекты получат международный уровень признания. Участие в конкурсе традиционно бесплатное.
📎С подробной информацией о премии можно ознакомиться на сайте: https://clck.ru/335L2f
@gji_sakhalin
🔹Премия пройдет в ХIV раз в масштабе всей страны. К участию приглашаются представителей бизнеса, экспертного сообщества, властных структур и общественных организаций региона.
🔹Цель премии: определить лидеров, реализовавших прорывные идеи в бизнесе и значимые общественные инициативы в масштабе своего региона, страны или мира. Экспертный совет отмечает заслуги тех, кто много лет эффективно работает в своих отраслях: запускает космические аппараты, изобретает лекарства будущего, приумножает производственный
потенциал государства, создает культурный код нации.
🔹Заявки принимаются до 30 января 2025 года. Достаточно заполнить электронную форму. Победителей определят в 22 номинациях. Лауреаты и их проекты получат международный уровень признания. Участие в конкурсе традиционно бесплатное.
📎С подробной информацией о премии можно ознакомиться на сайте: https://clck.ru/335L2f
@gji_sakhalin
📝За неделю в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области поступило 122 обращения (заявления) от жителей региона по различным вопросам.
📎Наиболее популярными темами со 2 по 6 декабря были:
🔹Тариф и плата за ЖКУ — 23
🔹Теплоснабжение — 17
🔹Горячее водоснабжение — 9
🔹Фасад — 9
Все обращения взяты в работу. Ответы по ним будут даны в установленные законодательством сроки.
@gji_sakhalin
📎Наиболее популярными темами со 2 по 6 декабря были:
🔹Тариф и плата за ЖКУ — 23
🔹Теплоснабжение — 17
🔹Горячее водоснабжение — 9
🔹Фасад — 9
Все обращения взяты в работу. Ответы по ним будут даны в установленные законодательством сроки.
@gji_sakhalin
📱Более 42 тысяч жителей Сахалинской лбласти стали пользователями приложения «Госуслуги Дом»
🔹По инициативе Президента ведется комплексная работа по цифровому преобразованию сферы ЖКХ для улучшения качества предоставления коммунальных услуг. В рамках этой инициативы было внедрено приложение «Госуслуги Дом».
🔹Приложение функционирует на основе данных государственной информационной системы ГИС ЖКХ и упрощает процесс решения вопросов в жилищно-коммунальной сфере, предоставляя все услуги в одном месте для владельцев квартир.
🔹С его помощью можно передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги и отправлять заявки. Пользователи могут участвовать в голосованиях на собраниях собственников, знакомиться с планами капитального ремонта и следить за отчетами управляющей компании. Также доступна возможность заказывать поверку счетчиков и оформлять страхование квартиры.
🔹Приложение «Госуслуги Дом» систематически обновляется и расширяется новыми функциями. Так, в сентябре текущего года была добавлена коллективная заявка, позволяющая подавать обращение в управляющую организацию совместно с соседями.
📲Скачать приложение: https://clck.ru/3EtFwc
@gji_sakhalin
🔹По инициативе Президента ведется комплексная работа по цифровому преобразованию сферы ЖКХ для улучшения качества предоставления коммунальных услуг. В рамках этой инициативы было внедрено приложение «Госуслуги Дом».
🔹Приложение функционирует на основе данных государственной информационной системы ГИС ЖКХ и упрощает процесс решения вопросов в жилищно-коммунальной сфере, предоставляя все услуги в одном месте для владельцев квартир.
🔹С его помощью можно передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги и отправлять заявки. Пользователи могут участвовать в голосованиях на собраниях собственников, знакомиться с планами капитального ремонта и следить за отчетами управляющей компании. Также доступна возможность заказывать поверку счетчиков и оформлять страхование квартиры.
🔹Приложение «Госуслуги Дом» систематически обновляется и расширяется новыми функциями. Так, в сентябре текущего года была добавлена коллективная заявка, позволяющая подавать обращение в управляющую организацию совместно с соседями.
📲Скачать приложение: https://clck.ru/3EtFwc
@gji_sakhalin
👥Сегодня, 10 декабря, в Штабе общественной поддержки «Единой России» состоится встреча с жителями областного центра, посвященная вопросам жилищно-коммунального хозяйства в рамках партийного проекта «Школа грамотного потребителя».
⁉️ Как реализовать жилищные права, выстроить взаимоотношения с управляющей организацией или выбрать новую, создать совет дома, разобраться в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги, благоустроить дворовую территорию, урегулировать соседские конфликты – на эти и другие вопросы ответит заместитель руководителя Госжилинспекции Дмитрий Цуканов.
📍Встреча состоится в 14:00 по адресу: ул. Дзержинского, д. 40/1. Приходите, чтобы получить квалифицированные советы и задать интересующие вас вопросы.
@gji_sakhalin
⁉️ Как реализовать жилищные права, выстроить взаимоотношения с управляющей организацией или выбрать новую, создать совет дома, разобраться в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги, благоустроить дворовую территорию, урегулировать соседские конфликты – на эти и другие вопросы ответит заместитель руководителя Госжилинспекции Дмитрий Цуканов.
📍Встреча состоится в 14:00 по адресу: ул. Дзержинского, д. 40/1. Приходите, чтобы получить квалифицированные советы и задать интересующие вас вопросы.
@gji_sakhalin
Forwarded from Лимаренко Brief
⚡️ Южносахалинцы спрашивают, стоит ли опасаться частых аварий на тепловых сетях в этом отопительном сезоне. Нет, опасаться не стоит. Для подготовки к сезону были проведены ремонтные работы на нескольких крупных участках тепловой сети. Заменены старые участки на самых важных и проблемных территориях города. В 2025 году планируется продолжить ремонт сетей, а до конца 2026 года в Южно-Сахалинске будет введена автоматизированная газовая котельная, что значительно улучшит качество теплоснабжения для жителей города.
Forwarded from Лимаренко Brief
⚡️ Сахалинцы уточнили, какие меры предпринимаются в области для более быстрого и эффективного реагирования на зимние циклоны. Мы последовательно закупаем новую коммунальную и спецтехнику для спасателей. Недавно инспектировал работу коммунальных предприятий. Они показали высокую степень готовности. Сформирован резерв техники для расчистки дворов и дорог.
❗️Внимание, руководителям управляющих и обслуживающих организаций
❄Госжилинспекция Сахалинской области обращает ваше внимание на необходимость организации регулярных работ по очистке придомовой территории от снега и наледи, а также их обработки пескосоляной смесью с целью обеспечения безопасности граждан.
‼️Напоминаем, что содержание общего имущества МКД является одним из лицензионных требований к УК. В случае выявления нарушений, связанных с ненадлежащим выполнением обязанности по уборке придомовой территории от снега, управляющие организации могут быть привлечены к административной ответственности в виде штрафа в размере от 50 до 100 тысяч рублей для должностного лица и штрафа на сумму до 300 тысяч рублей для юридического лица соответственно.
♦️Для товариществ собственников жилья (ТСН, ЖСК, ЖК) предусмотрена административную ответственность в виде штрафа для должностных лиц — до 5 тысяч рублей, для юридического лица — 50 тысяч рублей.
@gji_sakhalin
❄Госжилинспекция Сахалинской области обращает ваше внимание на необходимость организации регулярных работ по очистке придомовой территории от снега и наледи, а также их обработки пескосоляной смесью с целью обеспечения безопасности граждан.
‼️Напоминаем, что содержание общего имущества МКД является одним из лицензионных требований к УК. В случае выявления нарушений, связанных с ненадлежащим выполнением обязанности по уборке придомовой территории от снега, управляющие организации могут быть привлечены к административной ответственности в виде штрафа в размере от 50 до 100 тысяч рублей для должностного лица и штрафа на сумму до 300 тысяч рублей для юридического лица соответственно.
♦️Для товариществ собственников жилья (ТСН, ЖСК, ЖК) предусмотрена административную ответственность в виде штрафа для должностных лиц — до 5 тысяч рублей, для юридического лица — 50 тысяч рублей.
@gji_sakhalin
🏠Заместитель руководителя Госжилинспекции Сахалинской области Дмитрий Цуканов принял участие в заседании комиссии областного конкурса «Подьезд образцового содержания»
👥В состав комиссии под председательством министра ЖКХ Наталии Куприной также вошли депутат областной Думы Артем Круглик, председатель Комиссии по экономическому
развитию, вопросам местного самоуправления и жилищно-коммунальной политике Обшественной палаты области Алена Силачева, председатель общественно-консультативного совета
при министерстве ЖКХ Вячеслав Батумски, начальник отдела жилищной политики министерства
ЖКХ области Ольга Юдина и аналитик контрольно-надзорного управления Госжилинспекции Юлия Беляева.
❗️Победителей традиционно выбирали в четырех номинациях:
🔹Самый уютный подъезд (37 заявок из 12 муниципальных образований)
🔹Самый креативный подъезд (28 заявок из 16 муниципальных образований)
🔹Самый зеленый подъезд (10 заявок из 9 муниципальных образований)
🔹Самый технологичный подъезд (5 заявок из 5 муниципальных образований)
📎12 лучших участников наградят 25 декабря во время семинара «Просвещение ЖКХ» в Южно-Сахалинске.
@gji_sakhalin
👥В состав комиссии под председательством министра ЖКХ Наталии Куприной также вошли депутат областной Думы Артем Круглик, председатель Комиссии по экономическому
развитию, вопросам местного самоуправления и жилищно-коммунальной политике Обшественной палаты области Алена Силачева, председатель общественно-консультативного совета
при министерстве ЖКХ Вячеслав Батумски, начальник отдела жилищной политики министерства
ЖКХ области Ольга Юдина и аналитик контрольно-надзорного управления Госжилинспекции Юлия Беляева.
❗️Победителей традиционно выбирали в четырех номинациях:
🔹Самый уютный подъезд (37 заявок из 12 муниципальных образований)
🔹Самый креативный подъезд (28 заявок из 16 муниципальных образований)
🔹Самый зеленый подъезд (10 заявок из 9 муниципальных образований)
🔹Самый технологичный подъезд (5 заявок из 5 муниципальных образований)
📎12 лучших участников наградят 25 декабря во время семинара «Просвещение ЖКХ» в Южно-Сахалинске.
@gji_sakhalin
🇷🇺И.о.руководителя Госжилинспекции Сахалинской области Юрий Дробышев поздравляет с Днём Конституции Российской Федерации!
⬜️В 1993 году в этот день на всенародном голосовании был принят ныне действующий основной закон страны, который обеспечивает свободу, справедливость и защиту прав каждого гражданина.
🟦Пусть каждый из нас помнит о важности этих принципов в нашей жизни и в жизни нашего общества. Желаю всем нам здоровья, счастья, благополучия и веры в светлое будущее нашей Родины.
🟥Совместными усилиями, бережным и уважительным отношением к родному Отечеству мы сможем сохранить достижения и приумножить величие России! С праздником!
@gji_sakhalin
⬜️В 1993 году в этот день на всенародном голосовании был принят ныне действующий основной закон страны, который обеспечивает свободу, справедливость и защиту прав каждого гражданина.
🟦Пусть каждый из нас помнит о важности этих принципов в нашей жизни и в жизни нашего общества. Желаю всем нам здоровья, счастья, благополучия и веры в светлое будущее нашей Родины.
🟥Совместными усилиями, бережным и уважительным отношением к родному Отечеству мы сможем сохранить достижения и приумножить величие России! С праздником!
@gji_sakhalin
Forwarded from Лимаренко Brief
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаю контролировать работу жилищно-коммунального блока и выполнение своего поручения по приведению в порядок подтопленных подвалов. Жильцы дома на улице Фабричной, 18 в областном центре обратились с просьбой перенести сроки капитального ремонта. Решение принято — работы планируем на следующий год. Также отремонтируем и подвалы в доме, чтобы устранить текущие проблемы и там.