Нину бесят продажи
6.36K subscribers
1.15K photos
83 videos
12 files
646 links
Маркетолог-практик на связи. Показываю реалистичные сценарии роста ТГ-каналов с 0 до регулярных клиентов. Без нервов и обесценивания себя. Благодаря этичному маркетингу и отношениям с аудиторией

🟡 Связь — @nina_prokopishina
[ реклама — @gngr_reklama ]
Download Telegram
Как вшивать нужные смыслы в контент?

Смыслы — это то, что читается между строк. Послания, которые вы хотите донести до читателя, чтобы он стал клиентом. В маркетинге это будет правильнее назвать ключевыми сообщениями

Вокруг одного смысла вы можете создать десятки единиц контента. Все они будут говорить об одном, но разными словами и разными форматами


По сути, смыслы помогают человеку ответить на вопрос: «Почему я хочу это купить? Точно ли мне это нужно? Точно ли мне нужно купить у тебя?»

Давайте на примере 🟠

У меня есть услуга индивидуальных консультаций, на которых я помогаю экспертам и бизнесу найти свой индивидуальный стиль ведения блога и создать аутентичную коммуникационную стратегию. Мне нужно это продать через контент

Смыслы могут быть, например, такими:

🟠 мои консультации — это всегда глубокое погружение в ситуацию клиента
🟠 в ходе работы для меня важно подобрать такой инструментарий, который подойдет конкретному человеку, а не пичкать его кучей непонятной информации
🟠я уверена, что каждый эксперт может творчески раскрываться в своем блоге, а бизнес выделяться на рынке, и моя задача — подсветить ему то, что можно сделать для этого
🟠мои консультации подойдут тем, кто не хочет повторять за успешными наставниками наставников, а хочет найти свое воплощение и построить фундамент на перспективу

Обратите внимание, что в смыслы тонко вшиты мои ценности, моя философия, мое мировоззрение


Ключевые сообщения знаем, что делать теперь?

А теперь моя задача — преподносить инфоповоды через призму нужного смысла. Например, у меня есть инфоповод — встреча с клиентом в кафе

Рассказывая об этом, я держу в голове главную мысль, к которой нужно подвести читателя — например, о том, что для меня важно выстраивать долгосрочные и качественные отношения с клиентами

Поэтому я могу рассказать, как готовилась к встрече, почему выбрала для нее именно это место, из-за чего волновалась сама и как по ходу встречи выстраивала комфортный диалог

Один и тот же инфоповод мы можем наделить совершенно разными смыслами в зависимости от того, что важно для нас самих и аудитории

Все смыслы транслируются через истории — а истории, в свою очередь, являются отражением происходящего в жизни. У вас, и у вашей целевой аудитории

По сути, вы уже зашиваете в свой контент то, что вам важно донести до других людей, просто когда у вас есть готовый список ключевых смыслов блога, контент начинает «чаще бить в яблочко» и цеплять нужных людей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥34👍9🥰4🔥32🤩1
Почему я спокойно продаю рекламу конкурентам?

...это же конкуренты
...вы же к ним уйдете
...я потеряю клиентов


Ээээ, нет. Стоп-паника! Ответом на этот вопрос является всего одно слово — позиционирование🟠

Дрожать перед конкурентами начинаешь тогда, когда твое позиционирование размыто, как берега у хамоватого соседа, опять врубившего громко музыку с самого утра

А когда позиционирование сформировано четко, с опорой на вашу аутентичность и потребности вашей аудитории, с конкурентами можно дружить, их можно рекламировать, и с ними даже можно делать совместные проекты

Сегодня я с удовольствием зафиналила свое позиционирование на текущий год и вписала его во все описания — читайте скрин

На своем канале я пишу про фундаментальный маркетинг для малого бизнеса и экспертов. Целевых аудитории у меня две:

— тот самый малый бизнес и эксперты, которым нужны услуги маркетолога, чтобы собрать бренд- и коммуникационную стратегию, и понять, как это все внедрить до результата (и тут нужен хотя бы минимальный бюджет на рекламу и готовность привлечь помощника)

— фрилансеры, которые хотят со своих специализаций вырасти до стратегов (копирайтеры, контент-менеджеры, рилсмейкеры и так далее) или хотят оказывать более комплексные и высокочековые услуги

Эти люди могут пойти в серьезное персональное обучение, могут заказать у меня стратегию, могут прийти на консультацию, чтобы улучшить то, что у же есть, а могут пойти на практикумы, если те закрывают их потребности

А те, кому ничего из доступных форматов не подходит, найдут специалиста под задачи, и нет ничего плохого в том, чтобы этого специалиста они нашли благодаря рекламе на моем канале

И судя по тому, что моя персональная работа раскуплена до лета, и сейчас я беру только на консультации, эта схема работает. Так что не пугайте себя лишний раз конкурентами. Ваш лучший оберег — позиционирование, лучше инвестируйте энергию в то, чтобы оно появилось
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15❤‍🔥63🔥3😎3🥰1🤩1
«‎То есть, деньги не пахнут, да?»

Вот это резонанс у нас сегодня с вами пошел. Я не в шоке, но в восторге

О чем речь?

Сегодня вышла реклама канала моей коллеги, которая подняла бурю в комментариях. К моему удовольствию мои читатели приняли в штыки идею о том, что кастдевы не нужны и вообще фундаментальный маркетинг устарел

Значит, я как маркетолог и эксперт хорошо делаю свою работу и таки дала вам фундамент, с которого вас не столкнуть


В тоже время я заметила легкую обиду на то, что такая реклама в прицнипе вышла у меня на канале

Деньги не пахнут?

Да пахнут, ребят, еще как пахнут. Даже цифровые, переведенные мне на счет по договору. ‎Но так как я вас люблю и уважаю, логику свою поясню, конечно же

Во-первых, я всегда смотрю каналы на рекламу. Если там нет капитального мракобесия, беру. В данном случае мракобесия в контенте не было, хотя эксперт не во всем смотрит со мной в одном направлении

Ну так и я не балаболка, а профессионал, и всегда вас учу, что маркетинг — это как большой супермаркет, где полки до отказа забиты методиками и подходами, и вы выбираете что-то под задачи и свое мироустройство

Поэтому гнобить каждого своего коллегу я не считаю этичным, но повторюсь, опять же, если там не откровенное мракобесие типа Аяза


Во-вторых, и это уже мой недосмотр, креатив мне выслали поздно ночью, хотя я напоминала о нем за сутки. И мне нужно было либо выложить рекламу, либо начать процесс расторжения договора и возврата денег, потому что если канал эксперта без мракобесия, то вот рекламная подача вызвала у меня подъем брови

Поразмыслив, я решила, что это не плохой инфоповод для сверки со своей аудиторией. Так оно и вышло. Вы активно включились в беседу и проявили свою позицию в маркетинге

А я увидела, что еще волнует вас помимо того, о чем мы и так много говорим

Ну и в третьих, я не святая. Вот правда. И мое белое пальто вообще не белое. Да, я в жизни не возьму на рекламу финансовые пирамиды, крипту или фарму. Но в рамках своих процессов по формированию бюджета на рекламу я могу иногда позволить себе рекламу эксперта с подходами, которые лично я не использую

В данном случае эксперт манипулирует контрастом волшебной таблетки и отрицания фундаментального маркетинга. Хотя я почти уверена, что внутри продукта обращается к маркетингу, потому что эти авторы авторских методик авторят исключительно вокруг бессмертных истин, которые остальным просто лень нагуглить


Вам же руки тут не заламывают, и реклама у меня выходит крайне редко. Ну а если ваше белое пальто прям замаралось, так оно и честнее, чтобы святые люди читали только святых людей, коим я не являюсь и не планирую быть

Я за справедливость и критическое мышление, а не за белое пальто. Тут очень тонкая грань, почувствуйте ее
❤‍🔥21👍12🔥8🥰61👏1🤔1
По-моему, сейчас как раз лучшее время, как думаете?

Вчера вы воочию увидели, что бывает, когда:

1. Выходит контент, не попадающий в ценности и интересы целевой аудитории

2. Покупаешь рекламу, не разобравшись, а что за аудитория на канале

И это, котики, самые частые ошибки, из-за которых нет продаж. То есть, логика такая:

не знаешь (или плохо знаешь) свою аудиторию → неверно формулируешь продающие смыслы → транслируешь их в неправильном месте → теряешь деньги и время → не получаешь продажи


В итоге заканчивается тем, что уже и денег на рекламу нет, и усталость от этих ваших соцсетей, и мотивация в жопе

Так вот у меня хорошая новость, этот порочный круг можно порвать, если выйти и зайти как положенно

То есть, если перестать пытаться ну хоть как-то и хоть кого-то зацепить, и вместо этого разобраться, как на самом деле исследовать целевую аудиторию и что дальше с этой информацией делать для упаковки, контента и продаж

Я перезапускаю свой легендарный мастер-класс по целевой аудитории, который посмотрело больше 300 человек. Новая программа, еще более широкий взгляд, новые методики и тренды

Можете посмотреть программу и удивиться 🟠https://gngr.ru/mk_tsa

Мастер-класс пройдет 8 февраля, плюс будет отдельный день для ваших вопросов. А потом запись и все материалы останутся вам навсегда

Потому что если уж вы пришли в бизнес и блогерство, то будьте готовы постоянно анализировать свою аудиторию, она же постоянно меняется, а мы меняемся вместе с ней
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12❤‍🔥5🥰21
Кастдевы не работают, поэтому перестаньте их проводить

Что-то такое нам с вами недавно в рекламе сказали, да?

И как-то обидно становится, потому что кто-то из вас людей нашел, вопросы составил, созвоны провел, таблички заполнил, а оказывается, это все зря?

Не волнуйтесь, сейчас вместе разберемся, что зря, а что укрепит ваши продажи

«‎Алгоритм «‎спроси читателя, что ему нужно, и дай это» больше не работает»

Цитата великих, в которой скрыта причина, почему некоторые гуры заявляют, что кастдевы не работают

Понимаете, какая штука... кастдев — это не «‎спроси читателя, что ему нужно». Наоборот, спрашивать у читателей, что им нужно, или о чем они хотят почитать, или какой контент им интересен — самое бесполезное действие на свете, если после этого вопроса не продолжить диалог уже в исследовательской манере

Люди так устроены (все, и мы с вами), что на вопросы «‎чего ты хочешь» или «‎что тебе интересно», ответят что-то социально приемлемое или поверхностное

Например:

хочу похудеть
мне интересны упражнения для похудения


Что вам дают два этих ответа? Ну напишете вы пост про то, как похудеть. Ну сделаете 15 рилсов с разными упражнениями. А дальше чего? А продавать в итоге как? А что говорить, когда начнут писать, что дорого, сложно, долго, не работает?

Посмотрите, какой сейчас делают контент эксперты в теме похудения

Там психологические разборы, ПП-рецепты, секреты сервировки, чтобы питание стало праздником, лайфхаки с одеждой, сплетни и шуточки, бьюти-ритуалы, образовательный контент о строении тела и так далее

Это все зачем? Рзаве это помогает худеть? Разве читатель сказал, что ему интересно про диафрагму послушать и устройство лимфатической системы?

Нет. Читатель мог даже не знать, что ему будет интересно послушать, как связана ягодица с большим пальцем стопы, и как при помощи веточки петрушки сделать свой завтрак праздничным

Но когда эксперт по похудению с ним разговаривал, проводя настоящий кастдев, читатель рассказывал, что вот, мол дескать, иногда смотрю видео с упражнениями, и ну прям не верю, что это мне поможет, а еще я не люблю завтракать, и ладно бы у меня завтраки эстетичные были как у блогеров, так нет же, руки из жопы, я так не умею...

Эксперт себе все записал в табличку, а потом часок-другой с этой таблицей поработал. И вуа-ля... у него в блоге разнообразный контент, аккуратная россыпить продающих триггеров, спокойные читатели с закрытыми возражениями и обожание публики

Вот так работает настоящий кастдев, и гуры авторских методик для своих продаж их проводят. Но у гур нет маркетингового образования, и нет даже навыка гуглить, поэтому они очень сильно путают понятия

Как проводить настоящий кастдев, как к нему подготовиться, и как потом работать с этой информацией, я буду учить на мастер-классе по целевой аудитории 🟠https://gngr.ru/mk_tsa

Если ваш блог не работает, если нет идей для контента, если не понимаете, как узнать возражения читателей и как донести свою экспертность — приходите на мастер-класс. Он даст вам ответы на очень многие вопросы — от позиционирования до формирования лояльной аудитории, которая покупает у вас снова и снова

Для тех, кому нужны продажи, а не пустой хайп🟠https://gngr.ru/mk_tsa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍4❤‍🔥3🥰21🤩1🌚1😎1
Оказывается, есть лучшее время для постинга контента — когда читатель находится в состоянии «купить сейчас»

Рассказываю 👇

Для того, чтобы продажа в вашем блоге или в телеге случилась, нужно попасть в три условия:

1️⃣ Написать нужному человеку
2️⃣ Написать правильное сообщение
3️⃣ Написать в подходящее время

Нужный человек это тот, который 100% ваш целевой потребитель, а не конкурент, который вас палит, или ваша мама

Правильное сообщение это то, которое затрагивает интересы и потребность целевого потребителя, цепляет его внимание и убеждает вам довериться

Подходящее время это когда человек прямо сейчас ищет решение своего вопроса и готов тут же за него заплатить

И если на первые два пункта мы можем повлиять, просто хорошо исследовав свою целевую аудиторию, то третее условие от нас не зависит

Время, когда наш читатель находится в состоянии «купить сейчас» может быть в любое время в любой день любой недели любого месяца

Поэтому мы публикуем контент каждый день, чтобы всегда быть на глазах своих подписчиков и не пропустить тот день, когда их потребность актуализировалась

Каждый день — вот лучшее время для публикации контента

А вот эти размышления о том, что публикуя что-то каждый день мы утомляем читателя это все в пользу бедных. Читателя утомляет плохой и нецелевой контент, а не ваш ежедневный постинг

p.s. хороший контент сильно зависит от вашего знания целевой аудитории, если с этим вопросы, то смотри мастер-класс по ЦА: https://gngr.ru/mk_tsa
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥24👍6👏5
Важная история о мечтах, которые мы себе не позволяем

Рассказала сегодня в сторис, что когда-то хотела стать маркетологом территорий. Да, такие люди в маркетинге тоже есть. Они делают из городов и регионов бренды, а потом убеждают весь мир говорить о них

Нью-Йорк
Париж
Барселона
Санкт-Петербург

Это все города-бренды. Барселона и Санкт-Петербург — это бренды стихийные, которые сложились больше благодаря народу и воспеванию со стороны писателей, поэтов, художников. А вот Нью-Йорк и Париж — это результат маркетинга в чистом виде

Я писала в этой теме диплом, я даже почти попала на стажировку, я училась дополнительно, но что-то пошло не так

Если вам интересно, почитайте на слайдах. Специально выгрузила. Мне будет приятно 💔

Возможно, для кого-то из вас это станет причиной вспомнить свои профессиональные мечты и посмотреть на них через призму возможностей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
23❤‍🔥18🔥14🤩4🐳2👍1🥰1👏1
Как сегодня продать за 90 000 рублей то, что не покупали вчера?

...Можно взять наставничество у наставника наставников по финансовому мышлению
...Можно найти авторскую методику прогрева
...Можно нанять человека, который сделает вам автоматизированную воронку

Сами по себе эти действия правильные. И я сама постоянно работаю с головой, изучила штук сто авторских методик (это либо хрень, либо классический маркетинг), делаю автоматизированную воронку

Но есть одно большое, жирное ПАДАЖДИТЕ

Давайте проверим, а принесут ли эти действия вам результат?

🟠 Вы уверены, что понимаете, какую проблему хочет решить ваша целевая аудитория?
🟠 Сможете ли вы за 20 секунд объяснить выгоды ваших продуктов?
🟠 Понимаете ли вы, вокруг каких ценностей, смыслов и выгод будет выстраиваться контент и продажи?

Если большинство ответов «нет», то финансовое мышление и воронка не помогут. Чтобы что-то продавать, нужно четко понимать, кому это продавать и чем это выгодно покупателю

В заголовке поста кейс моей ученицы Жанны. Она заработала 90 000 рублей за один созвон после того, как мы разобрали ее целевую аудиторию, вытащили настоящие выгоды ее услуг и обсудили, как на языке клиента ему эти выгоды донести

Прямая цитата Жанны:
Нина говорила про целевую аудиторию. Я так долго с этим разбираюсь, а она мне перевернула понимание. Сложилась самоценность. Поняла, с кем легче и интереснее работать. Поняла, как сформулировать, что получит человек от работы: был созвон на сопровождение, я легко донесла ценность и клиент купил за 90 000


Подобные результаты будут у каждого, кто после моего мастер-класса по целевой аудитории применит рекомендации, которые я там дам. Это тот случай, где я готова давать гарантии. У вас отпадут десятки вопросов по контенту и продажам, когда вы поймете, кто ваша аудитория на самом деле, что ее беспокоит, как она принимает решение о покупке и что ее тормозит на пути к вам

Уверенно забираю мастер-класс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
281❤‍🔥136👍6🔥2🥰1👏1🤩1
Пост, который вы полюбите

За годы в соцсетях я поняла одно
..практикующий эксперт и популярный эксперт — это два разных эксперта

Есть, конечно, редкие уникумы, но и там как правило речь идет уже про очень отлаженное делегирование, когда эксперт выступает идейным вдохновителем и лицом процессов. Но даже такие люди отличаются от экспертов-блогеров

Эксперты-блогеры — это вот эти люди, которые 24 на 7 пилят контент в сторис, рилс, три соцсети, рассылки и ботов. И не совсем понятно, а когда они набивают тот самый опыт на практике, который потом продают в формате инфопродуктов. Ну эти, знаете, авторские методики от наставников наставников

Там еще если получать, за спиной 1500 кейсов и прямо сейчас 100 клиентов в работе с разрывными результатами


Теряюсь от такой продуктивности, честное слово. У меня сейчас два фильма в активной фазе разработки коммуникационной стратегии и одна ТВ-передача. При этом есть два стареньких клиента с лайтовым ведением соцсетей, двое в наставничестве и подготовка к мастер-классу по целевой аудитории

И я прям в мыле. Мыло у меня прям в жопе, и его подожгли, и оно горит, и жопа горит, и велосипед горит, и дорога горит, и волосы такие назад...

А тут я снова послушала, как моя ученица загоняется, что не успевает раскачать свой блог на 100 000 подписчиков и одновременно быть хорошим помогающим специалистом с активной практикой и супервизией

Так и не получится, успокойтесь вы уже. Как говорится, есть всего два стула, и тот, на котором пытаетесь усидеть вы — жидкий

Вариантов жизни и продажах в соцсетях не так много:

— либо вы эксперт-практик и ведете блог так, чтобы получать ровно столько клиентов, сколько нужно в месяц, а не так, чтобы стать миллионником

— либо вы эксперт-практик, у которого блог ведет целая команда, как у некоторых моих клиентов, которым я делаю стратегию, а потом обучаю контент-менеджера, который по ней будет работать

— либо вы практик в прошлом и руководитель команды в нынешнем, сами ведете блог, отвечаете за продажи и являетесь лицом компании, а с клиентами работает ваша команда

Все остальное — от лукавого, чтобы вы активнее покупали авторские методики. А по факту работает как обычно старое доброе целеполагание и подбор инструментов под задачи. Если нужно 5 клиентов в месяц, то вести блог 3 дня в неделю хватит за глаза, если вы разбираетесь в своей целевой аудитории и делаете контент, который ее цепляет и ведет к продаже

Усе. Забирайте методику. Авторская, между прочим, у меня сам Котлер ее спер в свое время, уж и вы не гнушайтесь, возьмите в работу
👍36❤‍🔥22😁167🤩7🔥5🥰4🤣3😎2🐳1
Мое максимально эгоистичное напоминание вам в ленты

До мастер-класса по целевой аудитории осталось всего 5 дней. Сегодня я высылаю драфт презентации дизайнеру, и собственно, все, мы готовы

А вы готовы? Вас от нас отделяет буквально пара кликов — иду на мастер-класс

Для убедительности покажу программу. После моего мастер-класса по целевой аудитории остается примерно 0 вопросов. И я расскажу не только, как ее исследовать, но и как потом эти знания использовать в блоге, контенте, продажах

Программа 🟠

— Современные методики исследования целевой аудитории

— Алгоритм исследования, который вы легко внедрите у себя

— Варианты сегментирования аудитории, о которых вам не говорили

— Customer Development: как проводить и какие вопросы задавать

— Методика Job To Be Done: что это и как использовать

— Социальное прослушивание: что это такое и как с этим работать

— Перманентный прогрев: как выстроить его у себя в соцсетях

— Страхи, возражения, барьеры, мотивация: как работать с этим в контенте

— Как выстраивать бренд и коммуникационную стратегию на основе целевой аудитории

И парочка частых вопросов:

Запись будет
Вопросы для второго дня можно выслать заранее, если вы не можете быть онлайн
Бизнесу подходит
Экспертам подходит
Маркетологам подходит

8 февраля лекция
9 февраля ответы на вопросы и разборы


Мастер-класс построен по принципу "взял знания, внедрил на практике, получил результат". Почти 300 человек смотрели старую версию мастер-класса, а в этот раз все будет еще грандиознее и на ваш результат


Иду на мастер-класс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍1
Мои секреты легкой генерации контента и воронок для продаж

Все мои продажи базируются на трех китах:
— хорошо знаю законы маркетинга и продаж
— хорошо знаю свою целевую аудиторию
— постоянно прокачиваю креативную мышцу (и контентное мышление)

Маркетинг вы изучаете даже прямо сейчас, читая этот пост. Может, вы уже на каких-то курсах, может, даже на моих. Целевую аудиторию, надеюсь, вы каждый день анализируете фоново и делаете это правильно. Если нет, то научиться можно тут (тык-тык)

А вот что я делаю с креативной мышцой и контентным мышлением, читайте дальше

Единственное, что работает — это загружать свой мозг и давать ему время на обработку инфы

Здесь многие допускают большую ошибку, сужая фокус внимания до своей профессии, темы своего клиента или своей ниши, в то время как интересные идеи кроются на стыке

Что нужно делать:

🟡 Много читаем совершенно разное. Читаем журналы, газеты, литературу разных направлений. Читаем хороших копирайтеров, читаем блогеров, чьи тексты для вас выглядят качественно, плевать на нишу

🟡 Смотрим, как в лонгридах люди расставляют акценты, какие цитаты выносят, где и как используют иллюстрации. Смотрим, как блогер личную тему выводит к продаже профессиональных услуг. Смотрим, какие подводки и анонсы делают к видео

🟡 Сохраняем себе рекламные подачи из ТГ и других соцсетей, особенно, если вам прям захотелось перейти по такой рекламе. Анализируем, смотрим, на что там вас триггерили

🟡 Смотрим, в какой последовательности приходят письма в рассылках и посты в прогревах. Наблюдаем, на какие темы говорят люди и как формулируют офферы

Это очень простые советы, но именно из-за внешней легкости многие их игнорируют, надеясь найти что-то более волшебное. А волшебство — оно вот тут, в мелочах, которые вы не игнорируете, а анализируете и пробуете повторять и адаптировать. Это как качать попу по видео на ютюб. При должном упорстве результат реально будет!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16❤‍🔥75👍2🥰1
Простите за вечернюю душноту, но что тут хотел сказать автор?

Это рекламный баннер какого-то маркетолога... и все бы ничего, цитата успешного человека — хороший заход для креатива... но что за выбор цитаты?

Тут же второе предложение противоречит первому, и в сухом остатке не остается никакой мудрости, и даже никакого инсайта. Ну... то есть... мелочи либо играют решающую роль в жизни (то есть решают все), либо нет

Вот почему я топлю за критическое мышление. Чтобы однажды кто-то из вас не выбрал себе на баннер цитату в стиле «слова не вода, вода не дела»

(кстати, такое мне написал мой бывший, когда я от него уходила, хотел таким образом показать, что я пи***болка, а получился анекдот, который я вспоминаю даже спустя 4 года)
🤣25😁10👍4🤯3🥰2😎2👻1