Наконец-то, вышла в публичный доступ запись эфира с Unisender «Как создать продающий контент?»

Говорили с Романом Вальковым — руководителем онлайн-школы Unisender

Видео состоит из двух частей. Первая часть записи опубликована у Ромы на канале по ссылке тут. А вторая прикреплена к этому посту, можно смотреть сразу

В той части, что у Ромы вас ждет разбор вопросов:

Как создавать продающий контент?
Какие книги прочитать маркетологу?
Как продавать в каждом написанном посте?

А во второй части, опубликованной у меня, мы обсуждаем:

Нужно ли маркировать рекламу?
Как упростить и разнообразить продающий текст? Если продукт сложный и не понятный для многих
Как дойти с копирайтера до главного маркетолога?

Приятного просмотра ✨

Где брать продающие идеи для ежедневного контента: авторский лайфхак, который на самом деле единственный адекватный вариант ✨

Я начала развивать свой Telegram-канал, и здесь работает такое же правило, как и в любой соцсети — контент должен выходить минимум 5-6 дней в неделю. Если в том же закрограм мы размазываем контет между разными форматами и можем из одной темы сделать сетку на неделю (сторис, рилс, пост, эфир), то в Telegram выложить 6 постов подряд на одну и ту же тему не получится

Как не крути, но 3-4 забористых темы на неделю придумать придется, причем каждая из них должна убежать читателя остаться с нами еще на один день, не отписываться, не кидать в архив и не мьютить

Как осилить такой марафон в долгую? Начать развивать контентную насмотренность 🟠

Алгоритм классический — много читаем, смотрим, слушаем, наблюдаем и анализируем. С тех пор, как вы завели блог, это стало вашей священной рутиной

Вы можете сказать: «Окей, Нина, ну вот я постоянно что-то смотрю, слежу на блогерами, читаю, документалки, книги, у меня увлечений масса, пять высших, но это все не продаёт мои услуги»

И не продаст. К сожалению, эрудированности или насыщенной жизни мало, чтобы генерить контент, ведущий к стабильным продажам

Мозгу нужно дать ещё несколько категорий информации:
— Информация о вас (привет, распаковки личности и экспертности, да)
— Информация о нише/рынке/конкурентах (не воруем, а оцениваем общий тренд)
— Информация о целевой аудитории (даю подробно на мастер-классе: https://gngr.ru/mk_tsa)
— Информация о продукте (удивительно, но есть люди, которые реально плохо понимают, что продают с позиции покупателя, так что все на мастер-класс по ЦА)
— Маркетинговый базис (гурами становиться не обязательно, но основы понимать надо)
— Особенности продаж в соцсетях (есть, все-таки, отличия от продаж через сайт и поиск или продаж оффлайн)

Это как кусочки пазлов. Дайте мозгу это все и он сам найдёт совпадающие детальки и вернёт вам в виде идей для контента или даже для продукта. Так запускается контентное мышление, когда у вас появляется суперсила не просто каждый день чего-то вкидывать в соцсети, а выкладывать единицу контента, которая приведет читателя или клиента

Как вшивать нужные смыслы в контент?

Смыслы — это то, что читается между строк. Послания, которые вы хотите донести до читателя, чтобы он стал клиентом. В маркетинге это будет правильнее назвать ключевыми сообщениями

Вокруг одного смысла вы можете создать десятки единиц контента. Все они будут говорить об одном, но разными словами и разными форматами

По сути, смыслы помогают человеку ответить на вопрос: «Почему я хочу это купить? Точно ли мне это нужно? Точно ли мне нужно купить у тебя?»

Давайте на примере 🟠

У меня есть услуга индивидуальных консультаций, на которых я помогаю экспертам и бизнесу найти свой индивидуальный стиль ведения блога и создать аутентичную коммуникационную стратегию. Мне нужно это продать через контент

Смыслы могут быть, например, такими:

🟠 мои консультации — это всегда глубокое погружение в ситуацию клиента
🟠 в ходе работы для меня важно подобрать такой инструментарий, который подойдет конкретному человеку, а не пичкать его кучей непонятной информации
🟠я уверена, что каждый эксперт может творчески раскрываться в своем блоге, а бизнес выделяться на рынке, и моя задача — подсветить ему то, что можно сделать для этого
🟠мои консультации подойдут тем, кто не хочет повторять за успешными наставниками наставников, а хочет найти свое воплощение и построить фундамент на перспективу

Обратите внимание, что в смыслы тонко вшиты мои ценности, моя философия, мое мировоззрение

Ключевые сообщения знаем, что делать теперь?

А теперь моя задача — преподносить инфоповоды через призму нужного смысла. Например, у меня есть инфоповод — встреча с клиентом в кафе

Рассказывая об этом, я держу в голове главную мысль, к которой нужно подвести читателя — например, о том, что для меня важно выстраивать долгосрочные и качественные отношения с клиентами

Поэтому я могу рассказать, как готовилась к встрече, почему выбрала для нее именно это место, из-за чего волновалась сама и как по ходу встречи выстраивала комфортный диалог

Один и тот же инфоповод мы можем наделить совершенно разными смыслами в зависимости от того, что важно для нас самих и аудитории

Все смыслы транслируются через истории — а истории, в свою очередь, являются отражением происходящего в жизни. У вас, и у вашей целевой аудитории

По сути, вы уже зашиваете в свой контент то, что вам важно донести до других людей, просто когда у вас есть готовый список ключевых смыслов блога, контент начинает «чаще бить в яблочко» и цеплять нужных людей

Почему я спокойно продаю рекламу конкурентам?

...это же конкуренты
...вы же к ним уйдете
...я потеряю клиентов

Ээээ, нет. Стоп-паника! Ответом на этот вопрос является всего одно слово — позиционирование🟠

Дрожать перед конкурентами начинаешь тогда, когда твое позиционирование размыто, как берега у хамоватого соседа, опять врубившего громко музыку с самого утра

А когда позиционирование сформировано четко, с опорой на вашу аутентичность и потребности вашей аудитории, с конкурентами можно дружить, их можно рекламировать, и с ними даже можно делать совместные проекты

Сегодня я с удовольствием зафиналила свое позиционирование на текущий год и вписала его во все описания — читайте скрин

На своем канале я пишу про фундаментальный маркетинг для малого бизнеса и экспертов. Целевых аудитории у меня две:

— тот самый малый бизнес и эксперты, которым нужны услуги маркетолога, чтобы собрать бренд- и коммуникационную стратегию, и понять, как это все внедрить до результата (и тут нужен хотя бы минимальный бюджет на рекламу и готовность привлечь помощника)

— фрилансеры, которые хотят со своих специализаций вырасти до стратегов (копирайтеры, контент-менеджеры, рилсмейкеры и так далее) или хотят оказывать более комплексные и высокочековые услуги

Эти люди могут пойти в серьезное персональное обучение, могут заказать у меня стратегию, могут прийти на консультацию, чтобы улучшить то, что у же есть, а могут пойти на практикумы, если те закрывают их потребности

А те, кому ничего из доступных форматов не подходит, найдут специалиста под задачи, и нет ничего плохого в том, чтобы этого специалиста они нашли благодаря рекламе на моем канале

И судя по тому, что моя персональная работа раскуплена до лета, и сейчас я беру только на консультации, эта схема работает. Так что не пугайте себя лишний раз конкурентами. Ваш лучший оберег — позиционирование, лучше инвестируйте энергию в то, чтобы оно появилось

По-моему, сейчас как раз лучшее время, как думаете?

Вчера вы воочию увидели, что бывает, когда:

1. Выходит контент, не попадающий в ценности и интересы целевой аудитории

2. Покупаешь рекламу, не разобравшись, а что за аудитория на канале

И это, котики, самые частые ошибки, из-за которых нет продаж. То есть, логика такая:

не знаешь (или плохо знаешь) свою аудиторию → неверно формулируешь продающие смыслы → транслируешь их в неправильном месте → теряешь деньги и время → не получаешь продажи

В итоге заканчивается тем, что уже и денег на рекламу нет, и усталость от этих ваших соцсетей, и мотивация в жопе

Так вот у меня хорошая новость, этот порочный круг можно порвать, если выйти и зайти как положенно

То есть, если перестать пытаться ну хоть как-то и хоть кого-то зацепить, и вместо этого разобраться, как на самом деле исследовать целевую аудиторию и что дальше с этой информацией делать для упаковки, контента и продаж

Я перезапускаю свой легендарный мастер-класс по целевой аудитории, который посмотрело больше 300 человек. Новая программа, еще более широкий взгляд, новые методики и тренды

Можете посмотреть программу и удивиться 🟠https://gngr.ru/mk_tsa

Мастер-класс пройдет 8 февраля, плюс будет отдельный день для ваших вопросов. А потом запись и все материалы останутся вам навсегда

Потому что если уж вы пришли в бизнес и блогерство, то будьте готовы постоянно анализировать свою аудиторию, она же постоянно меняется, а мы меняемся вместе с ней

Кастдевы не работают, поэтому перестаньте их проводить

Что-то такое нам с вами недавно в рекламе сказали, да?

И как-то обидно становится, потому что кто-то из вас людей нашел, вопросы составил, созвоны провел, таблички заполнил, а оказывается, это все зря?

Не волнуйтесь, сейчас вместе разберемся, что зря, а что укрепит ваши продажи

«‎Алгоритм «‎спроси читателя, что ему нужно, и дай это» больше не работает»

Цитата великих, в которой скрыта причина, почему некоторые гуры заявляют, что кастдевы не работают

Понимаете, какая штука... кастдев — это не «‎спроси читателя, что ему нужно». Наоборот, спрашивать у читателей, что им нужно, или о чем они хотят почитать, или какой контент им интересен — самое бесполезное действие на свете, если после этого вопроса не продолжить диалог уже в исследовательской манере

Люди так устроены (все, и мы с вами), что на вопросы «‎чего ты хочешь» или «‎что тебе интересно», ответят что-то социально приемлемое или поверхностное

Например:

хочу похудеть
мне интересны упражнения для похудения

Что вам дают два этих ответа? Ну напишете вы пост про то, как похудеть. Ну сделаете 15 рилсов с разными упражнениями. А дальше чего? А продавать в итоге как? А что говорить, когда начнут писать, что дорого, сложно, долго, не работает?

Посмотрите, какой сейчас делают контент эксперты в теме похудения

Там психологические разборы, ПП-рецепты, секреты сервировки, чтобы питание стало праздником, лайфхаки с одеждой, сплетни и шуточки, бьюти-ритуалы, образовательный контент о строении тела и так далее

Это все зачем? Рзаве это помогает худеть? Разве читатель сказал, что ему интересно про диафрагму послушать и устройство лимфатической системы?

Нет. Читатель мог даже не знать, что ему будет интересно послушать, как связана ягодица с большим пальцем стопы, и как при помощи веточки петрушки сделать свой завтрак праздничным

Но когда эксперт по похудению с ним разговаривал, проводя настоящий кастдев, читатель рассказывал, что вот, мол дескать, иногда смотрю видео с упражнениями, и ну прям не верю, что это мне поможет, а еще я не люблю завтракать, и ладно бы у меня завтраки эстетичные были как у блогеров, так нет же, руки из жопы, я так не умею...

Эксперт себе все записал в табличку, а потом часок-другой с этой таблицей поработал. И вуа-ля... у него в блоге разнообразный контент, аккуратная россыпить продающих триггеров, спокойные читатели с закрытыми возражениями и обожание публики

Вот так работает настоящий кастдев, и гуры авторских методик для своих продаж их проводят. Но у гур нет маркетингового образования, и нет даже навыка гуглить, поэтому они очень сильно путают понятия

Как проводить настоящий кастдев, как к нему подготовиться, и как потом работать с этой информацией, я буду учить на мастер-классе по целевой аудитории 🟠https://gngr.ru/mk_tsa

Если ваш блог не работает, если нет идей для контента, если не понимаете, как узнать возражения читателей и как донести свою экспертность — приходите на мастер-класс. Он даст вам ответы на очень многие вопросы — от позиционирования до формирования лояльной аудитории, которая покупает у вас снова и снова

Для тех, кому нужны продажи, а не пустой хайп🟠https://gngr.ru/mk_tsa

Оказывается, есть лучшее время для постинга контента — когда читатель находится в состоянии «купить сейчас»

Рассказываю 👇

Для того, чтобы продажа в вашем блоге или в телеге случилась, нужно попасть в три условия:

1️⃣ Написать нужному человеку
2️⃣ Написать правильное сообщение
3️⃣ Написать в подходящее время

Нужный человек — это тот, который 100% ваш целевой потребитель, а не конкурент, который вас палит, или ваша мама

Правильное сообщение — это то, которое затрагивает интересы и потребность целевого потребителя, цепляет его внимание и убеждает вам довериться

Подходящее время — это когда человек прямо сейчас ищет решение своего вопроса и готов тут же за него заплатить

И если на первые два пункта мы можем повлиять, просто хорошо исследовав свою целевую аудиторию, то третее условие от нас не зависит

Время, когда наш читатель находится в состоянии «купить сейчас» может быть в любое время в любой день любой недели любого месяца

Поэтому мы публикуем контент каждый день, чтобы всегда быть на глазах своих подписчиков и не пропустить тот день, когда их потребность актуализировалась

Каждый день — вот лучшее время для публикации контента

А вот эти размышления о том, что публикуя что-то каждый день мы утомляем читателя — это все в пользу бедных. Читателя утомляет плохой и нецелевой контент, а не ваш ежедневный постинг

p.s. хороший контент сильно зависит от вашего знания целевой аудитории, если с этим вопросы, то смотри мастер-класс по ЦА: https://gngr.ru/mk_tsa

Как сегодня продать за 90 000 рублей то, что не покупали вчера?

...Можно взять наставничество у наставника наставников по финансовому мышлению
...Можно найти авторскую методику прогрева
...Можно нанять человека, который сделает вам автоматизированную воронку

Сами по себе эти действия правильные. И я сама постоянно работаю с головой, изучила штук сто авторских методик (это либо хрень, либо классический маркетинг), делаю автоматизированную воронку

Но есть одно большое, жирное ПАДАЖДИТЕ

Давайте проверим, а принесут ли эти действия вам результат?

🟠 Вы уверены, что понимаете, какую проблему хочет решить ваша целевая аудитория?
🟠 Сможете ли вы за 20 секунд объяснить выгоды ваших продуктов?
🟠 Понимаете ли вы, вокруг каких ценностей, смыслов и выгод будет выстраиваться контент и продажи?

Если большинство ответов «нет», то финансовое мышление и воронка не помогут. Чтобы что-то продавать, нужно четко понимать, кому это продавать и чем это выгодно покупателю

В заголовке поста кейс моей ученицы Жанны. Она заработала 90 000 рублей за один созвон после того, как мы разобрали ее целевую аудиторию, вытащили настоящие выгоды ее услуг и обсудили, как на языке клиента ему эти выгоды донести

Прямая цитата Жанны:
Нина говорила про целевую аудиторию. Я так долго с этим разбираюсь, а она мне перевернула понимание. Сложилась самоценность. Поняла, с кем легче и интереснее работать. Поняла, как сформулировать, что получит человек от работы: был созвон на сопровождение, я легко донесла ценность и клиент купил за 90 000

Подобные результаты будут у каждого, кто после моего мастер-класса по целевой аудитории применит рекомендации, которые я там дам. Это тот случай, где я готова давать гарантии. У вас отпадут десятки вопросов по контенту и продажам, когда вы поймете, кто ваша аудитория на самом деле, что ее беспокоит, как она принимает решение о покупке и что ее тормозит на пути к вам

Уверенно забираю мастер-класс