4️⃣ ТЕРПИМОСТЬ К ОШИБКАМ

Ошибки в интерфейсе могут появляться по самым разным причинам.

Например:
- созданный интерфейс непривычен для пользователя — он случайно нажимает не ту кнопку;
- пользователь ошибся при вводе данных — то есть непреднамеренно совершил ошибку;
- в системе произошла ошибка и интерфейс сообщает об этом пользователю.

Ошибки в системе бывают, но важно, чтобы интерфейс пояснял пользователю, что случилось и как с этим быть, помогал избегать ошибок в дальнейшем.

Популярный пример соблюдения терпимости (толерантности) к ошибкам — это возможность трижды ввести пароль в технике Apple, прежде чем девайс заблокируется. Или возможность трижды ввести ПИН-код банковской карты перед её блокировкой.


5️⃣ ИЕРАРХИЯ И ГРУППИРОВКА

Хороший интерфейс не заставляет пользователя блуждать в поисках нужной информации или способа решения задачи. Именно поэтому хорошим решением будет объедянять связанные элементы в группы или структуры. Так, например, работает навигация внутри ПО.

Несколько рекомендаций по группировке элементов интерфейса:
📌 Группируйте важные элементы, чтобы облегчить их поиск.
📌 Чем важнее информация, тем больше места в интерфейсе она должна занимать.
📌 Не пренебрегайте выравниванием элементов (по левому, правому краю или по центру) — это создаёт ощущение порядка и организованности. Пользователь будет избегать ПО, которое создаёт у него ощущение хаоса.


6️⃣ПОДДЕРЖКА КОНТЕКСТА

Если интерфейс поддерживает контекст, пользователь будет чувствовать уверенность в своих действиях и получит позитивный опыт от работы в ПО.

Например:
При бронировании номера гостиницы очень важно на экране оплаты показывать пользователю информацию, за какие условия проживания в конечном итоге он платит: количество дней бронирования, наличие завтрака, ежедневной уборки и других услуг.


7️⃣ ЭСТЕТИКА

Если интерфейс хорошо решает задачи, пользователь будет доволен.
А если интерфейс при этом ещё и красивый, пользователь полюбит пользоваться ПО.

Интерфейс можно считать эстетичным, если в нём соблюдаются графические принципы, такие как контрастность, типографика, баланс информации и другие. Создание эстетичного интерфейса — это зона ответственности UI-дизайнера. При этом вся команда разработки, включая аналитика, должна понимать важность эстетики при создании ПО.

В новогодних корпоративах оно ведь как: прийти и уйти надо вовремя 🤣

Ребят, команда GetAnalyst желает вам продуктивного завершения последней рабочей недели в этом году.
Вместе с вами подбиваем задачи, подводим итоги и готовимся шинковать салаты 🦹‍♀️🦸‍♂️🥷