Forwarded from МинЖКХ РСО-Алания
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Более 1500 обращений направили абоненты через онлайн-сервисы «Газпром межрегионгаз Владикавказ»
Жители Северной Осетии чаще используют онлайн-сервисы для взаимодействия с поставщиком газа.
С начала года более 1450 заявок граждан поступили в «Личном кабинете абонента», через интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алана Кодзаева абоненты направили 64 обращения.Операторы нашего колл-центра обработали около 25 тысяч звонков от абонентов.
У нас оперативно отвечают на запросы абонентов, поступившие по всем онлайн-каналам: о начислении платежей, изменении цены и тарифов, сроках поверки счетчиков газа, способах приема показаний и пунктах оплаты газа.
«С продвижением онлайн-сервисов минимизируется время обработки заявок и обращений потребителей газа и растет уровень клиентоориентированности нашей компании», — отметил Алан Кодзаев.
Колл-центр: 8-800-550-00-04.
#газпром #межрегионгаз #владикавказ #онлайн_сервисы #мойгаз #колл_центр
Жители Северной Осетии чаще используют онлайн-сервисы для взаимодействия с поставщиком газа.
С начала года более 1450 заявок граждан поступили в «Личном кабинете абонента», через интернет-приемную генерального директора «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алана Кодзаева абоненты направили 64 обращения.Операторы нашего колл-центра обработали около 25 тысяч звонков от абонентов.
У нас оперативно отвечают на запросы абонентов, поступившие по всем онлайн-каналам: о начислении платежей, изменении цены и тарифов, сроках поверки счетчиков газа, способах приема показаний и пунктах оплаты газа.
«С продвижением онлайн-сервисов минимизируется время обработки заявок и обращений потребителей газа и растет уровень клиентоориентированности нашей компании», — отметил Алан Кодзаев.
Колл-центр: 8-800-550-00-04.
#газпром #межрегионгаз #владикавказ #онлайн_сервисы #мойгаз #колл_центр
Глава РСО – Алания Сергей Меняйло провел совещание по исполнению мероприятий программы устойчивого экономического развития предприятий энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Северной Осетии. В совещании принял участие генеральный директор «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.
В режиме видеоконференции в работе участвовали заместитель министра экономического развития РФ Сергей Назаров, заместитель полномочного представителя Президента РФ в СКФО Владимир Надыкто, представители АО «КАВКАЗ. РФ», ООО «Газпром межрегионгаз», ПАО «Россети Северный Кавказ».
На совещании обсудили вопросы исполнения графика консолидации имущества действующих ресурсоснабжающих организаций в составе Единого оператора республики, собираемость платежей за коммунальные услуги, работу по взысканию дебиторской и погашению кредиторской задолженностей и другие темы.
Подробнее на сайте
В режиме видеоконференции в работе участвовали заместитель министра экономического развития РФ Сергей Назаров, заместитель полномочного представителя Президента РФ в СКФО Владимир Надыкто, представители АО «КАВКАЗ. РФ», ООО «Газпром межрегионгаз», ПАО «Россети Северный Кавказ».
На совещании обсудили вопросы исполнения графика консолидации имущества действующих ресурсоснабжающих организаций в составе Единого оператора республики, собираемость платежей за коммунальные услуги, работу по взысканию дебиторской и погашению кредиторской задолженностей и другие темы.
Подробнее на сайте
Последний день этого октября с тихим шорохом уходит прочь. Нас тянет прибавить газу: в котле - чтобы согреться, в машине - чтобы сорваться в горы, провести там несколько теплых дней, обещанных перед первым снегом, и прогнать осеннюю хандру.
Но давайте вовремя вспоминать правила: пользования газом и... дорожного движения.
Газ хорош, когда он безопасен! И всё зависит только от нас самих💙
#безопасныйгаз #осень #владикавказ #нашиистории
Но давайте вовремя вспоминать правила: пользования газом и... дорожного движения.
Газ хорош, когда он безопасен! И всё зависит только от нас самих💙
#безопасныйгаз #осень #владикавказ #нашиистории
💨 УГАРНЫЙ ГАЗ: КАК ОБНАРУЖИТЬ И КАК ПРЕДОТВРАТИТЬ НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ! ЧИТАЙТЕ В НАШЕЙ КАРУСЕЛИ ☝️
#безопасныйгаз #угарныйгаз
#безопасныйгаз #угарныйгаз