Сенсей ⌁ Технический директор
2.48K subscribers
222 photos
4 videos
99 links
Аттракцион по переходу из диджитал-агентства в стартапы.

Помогаю диджитал-агентствам и фаундерам:
— найти свой рынок
— организовать разработку
— запускать SaaS-продукты и сайты
— нанимать разработчиков

Консультации, менторство и реклама: @vseznaika
Download Telegram
Победа ЭДО

Десять лет назад в обмене бумагами участвовала целая толпа людей: отдел продаж, бухгалтерия, офис-менеджер и специальный курьер. Итог их деятельности — при каждом переезде я вожу за собой несколько больших сумок с архивом. Многие бумаги уже неактуальны, но по закону их нужно хранить несколько лет. А разбирать и утилизировать документы частично мне лень.

Я подключил электронный документооборот как только он появился. Но понадобились годы, чтобы на него перешли контрагенты. Сейчас в агентстве только один клиент без ЭДО. И какая же эта морока! Их бухгалтерия всё время хочет вносить исправления и переделывать документы. Компания вызывает курьера на каждый обмен документами. Все сотрудники страдают и мечтают не знать про эти акты, но бухгалтерия не сдаётся и требует оригиналы на бумаге.

Бухгалтеры старой закалки перейдут на ЭДО только когда им запретят обмен бумажными документами. Сколько бумаги, чернил и бензина мы бы сэкономили!

А пока я жду дня, когда можно будет сжечь весь архив!

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
🏆 Жми на кубок, если перешёл на ЭДО
🧑‍💻 Жми на ботана, если работаешь с первичкой
🏆87👨‍💻5
Компетенции

Делегировать всё не получается. Делегировать можно рутинные действия или типовые задачи. А понимание, что именно ты делегируешь и как это работает всё-таки нужно приобрести самому.

Некоторое время переживал, что у меня не хватает знаний по бухгалтерии и финансам. А потом понял, что невозможно иметь все знания и компетенции на одном уровне и не надо себя за это есть. Нужно сесть и разобраться в бухгалтерии, управленческой отчётности, финансах, маркетинге, договорном праве, законах, продажах, переговорах, найме, SMM, товарных знаках, тендерах, управлении персоналом и регулярном менеджменте.

Бизнес — это способность разбираться в неизвестном. А если не можешь, то что ты в бизнесе забыл? Надо идти в найм, углубляться в свою профессию, практиковать известное и радоваться.

❤️ Жми на сердечко, если откликается
🏆 Жми на кубок, если разбираешь в неизвестном
🧑‍💻 Жми на ботана, если радуешься своей профессии
9🏆6👨‍💻3
Список городов

На сайт с региональным контентом формирую список городов. Добавлять все города сразу нельзя — редакция должна будет добавлять контент для каждого города, а ресурсы ограничены. Если для города не будет контента, пустые разделы могут негативно сказаться на ранжировании в поисковиках.

Кого добавляю?
- 16 городов-миллионников — очевидный стартовый набор.
- 25-30 курортных городов — туристический поток может быть больше населения миллионника.

Если нужно расширить список:
- В России 83 города с населением больше 300 тысяч человек. Это даст охват 80% городских жителей.
- 89 административных центров субъектов РФ, 73 из них с населением меньше миллиона.

Дальше буду добавлять города, только если для них есть источники контента или запрос рекламодателя.

А как думаете, в каких городах за пределами России действительно много русскоязычного населения?

❤️ Жми на сердечко, если интересно
🕊 Жми на птичку, если ты за пределами России
🏆 Жми на кубок, если живёшь в миллионнике
7🏆4🕊3
Как ускорить найм на удалёнку

Больше всего в процессе найма я люблю собеседования. И не люблю найм тоже из-за собеседований. Классно пообщаться с компетентным и мотивированным человеком, который хочет работать. И выматывают собесы, когда нужно проводить потоком встречи со странными людьми, которые спрашивают одно и то же.

Поэтому я делаю отсеивающую воронку, чтобы провести всего два-три собеседования. Соискатель проходит через авторазбор на HH, потом получает огромную анкету, далее отсев по анкете, психологический тест и звонок с ассистентом. Кто прошёл через всё это, попадает на живое собеседование. Приходится ждать пока накопятся анкеты, потом их нужно разобрать и согласовать собесы. Очень всё это растянуто во времени.

На днях Кирилл Афонин показал мне свою технологию найма: соискатель откликается на HH и получает ссылку на онлайн-тур по вакансии. Смотрит видео-приветствие, знакомится с компанией и продуктом, полностью погружается в будущую должность. После прохождения тура отвечает на вопросы и записывает видео-визитку. Всё автоматизировано, а мы выбираем кандидатов из анкет с видео-визитками! По-моему, это классный формат найма на удалёнку и апгрейд моего процесса.

Кирилл обычно комплектует менеджерами отделы продаж, а в последнее время начал подбирать для клиентов сотрудников на айти-должности. В принципе, технология подходит для найма любых удалёнщиков.

Если вы тоже хотите ускорить найм и посмотреть, как это выглядит на практике — напишите Кириллу.

❤️ Жми на сердечко, если полезно
🏆 Жми на кубок, если тоже нанимаешь
🧑‍💻 Жми на ботана, если хочешь всё автоматизировать
10🏆6👨‍💻5👍1🔥1😁1
Бот для SoundCloud

Если вы слушаете электронную музыку или хип-хоп, вам точно знаком SoundCloud. Музыканты, диджеи и подкастеры используют этот сервис для публикации аудио. SoundCloud не устанавливает требования к выкладываемому материалу и не продаёт доступ к музыке, в отличие от Spotify или Яндекс.Музыки. То есть, по концепции он больше похож на YouTube, чем на Netflix.

Однажды я не нашёл бота, который мог бы скачивать аудио с SoundCloud в телегу. Чтобы можно было прислать ссылку на SoundCloud и получить в ответ аудио. Такие боты были, но при попытке скачать музыку они не сработали.

Поэтому я такого бота создал: https://t.iss.one/soundcloud_player_bot

Бот написан на Python, работает на скромной VDS.
Первую MVP-версию бота я написал сам — она проработала год. Сейчас код поддерживает другой разработчик.
Для этого бота я развёрнул дополнительный сервер с Telegram Bot API, чтобы отправлять в телегу файлы большого размера. Без этого бот не смог бы отправлять часовые миксы и подкасты.

Ботом пользуется несколько тысяч человек со всего мира. Основной источник трафика — поиск в Telegram. Монетизации нет.

Было любопытно посмотреть, какую музыку скачивают люди. Много скачивают электронику, ремиксы и мэшапы, андерграундный хип-хоп, музыку начинающих музыкантов, передачи с радио и что-то с названиями на арабском.

Попробуйте моего бота в деле, отправив ссылку на аудио с SoundCloud, например эту: https://soundcloud.com/microcosmos/sonnie-mishki-lost-planet.

❤️ Жми на сердечко, если понравился проект
⚡️ Жми на молнию, если пользуешься SoundCloud
🧑‍💻 Жми на ботана, если тоже пишешь ботов
105👨‍💻3🔥2👍1👾1
Выбор агентства

Для предпринимателя выбор подрядчика на диджитал — это лотерея. Особенно если у вас нет в штате своего маркетолога.

Уже почти десять лет я наблюдаю за этим процессом с обеих сторон. С агентствами обсуждаем как найти "того самого" клиента и выстроить отношения, с предпринимателями — как правильно выбрать агентство.

Чем хороши агентства — они гораздо выгоднее найма. Но если предприниматель не может компетентно нанять в штат, то как он агентство выбирать будет? Для этого нужны те же самые знания.

Поэтому чаще всего выбор агентства просходит по ощущениям: какой продажник лучше провёл встречу — тот и ушёл с контрактом.

Вопросов в момент выбора всегда много.
- Лучше нанять в штат или всё же агентство?
- Нужна ли экспертиза у агентства в моей нише?
- Где граница этой ниши — еком, одежды или еком в нише одежды больших размеров?
- Как сравнивать тарифы агентств между собой?
- Как выгодно и осмысленно поторговаться?
- Будет ли дешевле работать с дорогим агентством?
- Когда менять подрядчика, а в какой терпеть и донастраивать со старым?
- Как выстроить отношения с новым?

Быть большим клиентом в маленьком агентстве — часто выгоднее, чем маленьким в большом.

Правильный способ выбрать подрядчика — провести конкурс. Не зря крупные компании устраивают тендеры: это хороший способ выбора из мотивированных подрядчиков.

Я помогаю предпринимателям организовать такой конкурс и подобрать агентства под конкретные задачи: рекламу в Директе, SEO, разработку, SMM, размещения у блогеров, продакшн контента.

Я вижу мотивированных исполнителей в клубе агентств и понимаю, как отличить надёжного профильного подрядчика от случайного.

Если вы стоите перед выбором агентства — напишите мне @vseznaika.
За одну консультацию вы поймёте, кого искать, как проверять и сколько это должно стоить.

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
⚡️ Жми на молнию, если выбираешь подрядчика
🏆 Жми на кубок, если побеждаешь в конкурсах
115🏆5
Рекорд надоев

Если нужно быстро увеличить выручку агентства, лучше всего продать проверенные услуги старым клиентам.

Много плюсов:
- Самый быстрый цикл сделки. Контакт с ЛПР уже установлен, доверие выстроено. Клиента можно прямо спросить, есть ли возможность расширить бюджет.
- Можно предложить именно то, что нужно этому клиенту. Соберитесь командой проекта на брейншторм и у вас будет десяток годных идей для обсуждения с клиентом.
- Минимальный рост нагрузки на менеджера проекта, если сравнивать с добавлением нового клиента.
- Исполнители больше времени занимаются одним проектом — глубже погружение и проработка.

Часто клиент просто не задумывался о том, что можно потратить больше!

Важно, не обмануть себя и не продать новую услугу, которую до этого не оказывали. За этим скрывается создание нового отдела с инвестициями времени, денег и сильнейшим расфокусом. На новую услугу безопаснее и выгоднее привлечь партнёров.

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
🧑‍💻 Жми на ботана, если считаешь выручку
🏆 Жми на кубок, если хочешь тратить больше
7👨‍💻4🏆3
Кратный рост

Блиц-вопрос предпринимателю. Отвечать моментально и не задумываясь!
Что мешает твоей компании вырасти завтра в 2 раза?
Таким образом можно подсветить основную проблему и заниматься в ближайшее время только ей. А может оказаться, что ничего не мешает вырасти — тогда нужно действовать!

Другой вопрос, который мне очень нравится:
Что мешает твоей компании вырасти в 100 раз?
Над этим вопросом можно размышлять целыми днями. Проблемы стократного роста совсем иные, работать в сто раз больше без изменений не получится.

Помните ли вы вопрос, после которого у вас случился инсайт?

⚡️ Жми на молнию, если полезно
🙉 Жми на мартышку, если некогда думать
🧑‍💻 Жми на ботана, если думаешь слишком много
👨‍💻64🙈31
Модели атрибуции

Предположим, решил я завести аквариум. Посмотрел видео, почитал статьи, два месяца по вечерам досконально изучал тему. Подписался на блогеров, бренды и даже на самих рыб.

На сайт магазина по продаже аквариумов пришёл 5 раз:
- От блогера по ссылке в описании видео.
- Читал на Дзене про экзотических рыб, увидел рекламу и перешёл.
- Увидел пост в ленте ВК.
- Вспомнил название магазина и сам вбил адрес.
- Перешёл из статьи "Топ 10 аквариумов для новичков" и купил наконец аквариум.

Вопрос, который мучает любого маркетолога: какой из визитов привёл к покупке?

Обычно считают, что все лавры должны достаться последнему источнику. Статья "Топ 10" привела к покупке. Это Last Click attribution. Очевидно, что это не полная правда. Ведь доверие к бренду я формировал во все предыдущие визиты.

Можно посчитать самым весомым вклад первого блогера. Ведь от него я пришёл, а уже после меня догонял ретаргетинг. Значит, First Click внёс самый большой вклад в итоговую покупку.

Можно разделить вклад поровну между всего источниками. Но это слишком топорно для столь душных исследований.

U-shape — на мой взгляд, самая разумная модель атрибуции. Первый и последний источник получают большую часть вклада — например по 40%, а источники между ними делят вклад между собой поровну.

Зачем всё это считать? Может казаться, что некоторые каналы в маркетинг миксе не окупаются, если вы оцениваете эффективность по модели Last Click. Но если вы их уберёте, показатели упадут. А если оцените промежуточный вклад по другим моделям атрибуции, то увидите, что они не лишние.

❤️ Жми на сердечко, если интересно
⚡️ Жми на молнию, если полезно
🧑‍💻 Жми на ботана, если любишь считать
7👨‍💻54
Лучшие посты за октябрь

Я раньше не понимал, как музыкантам может сильно нравится их собственная музыка. А сегодня перечитал свои посты за месяц — знаете, у меня больше нет вопросов к музыкантам!
Поэтому из октябрьских постов я составил субъективную подборку полезного и интересного.

Полезное
Вопрос на миллион
Кратный рост
Нечестное преимущество
Рекламные лайфхаки
А сколько у вас человек в компании?

Интересное
Как Shazam распознаёт музыку
Римский календарь
Конструктор деревни
Дефицит данных для обучения LLM
Приватность — это миф
Уникальный спрос

Бонус: Я сделал бота для SoundCloud

А какой пост вам запомнился?

❤️ Жми на сердечко, если нравится
🧑‍💻 Жми на ботана, если ты тоже ботан
🙈 Жми на мартышку, если ты тоже директор цирка
19👨‍💻6🙊6👾2
Когда выключать продажу билетов

А вы знаете, что на этих выходных в клубах Москвы и Петербурга по 100 вечеринок — в два раза больше, чем обычно!

Но купить билеты на эти вечеринки может оказаться не так-то просто. Некоторые организаторы выключают продажу электронных билетов в день события. Потому что на входе билеты будут дороже.

А выключать не нужно. Вот почему:
- Если покупатель видит, что билетов нет в продаже, то он не понимает: всё отменили или все билеты проданы? Плодородная почва для тревожности.
- Если на мероприятии очередь на вход, посетитель может купить билет, пока стоит в очереди. Покупатель с билетом проходит быстрее, ведь ему не нужно в кассу.
- На андерграунд событиях часто на входе нет терминала. Если купить онлайн, то кассиру не нужно давать сдачу. К тому же можно купить билеты с кредитки и поберечь наличные для бара.
- Пока у человека нет билета, он может передумать. Даже если он купит билет за час до события, вероятность посещения повышается.

В день мероприятия нужно запустить в продажу билеты по той же цене, что и на входе. Все события, где это было включено, продают билеты после открытия входа. Современные билетные системы позволяют настроить такое переключение заранее.

А давно ли вы покупали билеты на входе?

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
⚡️ Жми на молнию, если согласен
🧑‍💻 Жми на ботана, если не тусуешься
76👨‍💻3
Книга: Очевидный Адамс / Obvious Adams

Нашёл книгу про рекламное агентство, которой больше ста лет. На удивление, она до сих пор актуальна! Книга была бестселлером в 1916 году и до сих пор держится в топе книг по бизнесу на Amazon.

Очевидный Адамс (Obvious Adams) — история успеха криэйтора в крупном рекламном агентстве в США. Сюжет знакомый, но это не "Generation P", а скорее "Источник".

Отметил несколько моментов:
- Реклама сегодня использует идеи из этой книги.
- Общение с клиентами в агентствах за сто лет совсем не изменилось. Клиенты по-прежнему не слышат маркетологов.
- Агентства как и тогда сливают бюджеты.
- Очень кинематографичное повествование — автор описывает кадр, сцену и озвучивает диалоги.
- По духу книга близка к романам Айн Рэнд. Оба автора прославляют предпринимательство и подают успех как результат сочетания ума и трудолюбия.

Книжка усилила мою веру в простые и очевидные решения. Рекомендую всем, кто связан с рекламой. Она небольшая и легко читается.

На произведение уже истекли авторские права (95 лет в США), поэтому оригинал на английском языке можно бесплатно скачать в Internet Archive.

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
⚡️ Жми на молнию, если будешь читать
🏆 Жми на кубок, если уже читал
74👍3🏆1
Назойливые жуки

В 1947 году сотрудница Гарварда записала в журнал, что нашла в ламповом компьютере реального жука. Жук залез в реле и закоротил собой схему, вызвав сбой вычислений. Считается, что с этого курьёзного случая название закрепилось у программистов.

Кажется, будь это другое насекомое, мы бы ловили в компьютере антов (ants), мотов (moths) или катов (caterpillars).

Но курьёзность случая в другом — найденный жук физически воплотил метафору. В английском языке слово bug может быть глаголом и в этой роли его значение — донимать, доставать, быть назойливым. Багами называли раздражающие мелкие ошибки ещё в 19 веке — они донимали инженеров телеграфных и телефонных компаний.

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
👾 Жми на жука, если баги донимают
🧑‍💻 Жми на программиста, если производишь баги
👾87😁2👨‍💻2
Соцсеть Сетка

LinkedIn в РФ заблокирован, а значит вакансия главной соцсети для профессионалов всё ещё открыта.

Её пытается занять Сетка — новая социальная сеть от HeadHunter. Приложение развивается, пользователи активны. Несколько раз зачитывался авторами — в Сетке есть хороший контент.

Данные для профиля подтягиваются с HH. В ленте много коллег по профессии и встречаются чужие резюме.

Я завёл профиль и подключил автоматические репосты из этого канала. Поэтому посты одинаковые, разве что в Сетке не хватает привычных эмодзи-реакций.

Подписчиков пока не набрал, но шансы есть — в Сетке алгоритмическая лента. Посты читает больше людей, чем на меня подписано, а лайкают и комментируют незнакомые мне люди.

Если вы есть в Сетке — подписывайтесь, на всех подпишусь в ответ.

Поделитесь достижениями, какие у вас успехи в Сетке и что вы для этого делали?

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
⚡️ Жми на молнию, если ты уже есть в Сетке
🏆 Жми на кубок, если ведёшь LinkedIn или TenChat
105👾3👍1🏆1
Фиктивные номера

Нужно показать в кадре номер телефона или ввести данные кредитной карты?

Не стоит использовать случайный номер — можно навредить его реальному владельцу и получить судебные претензии. А то и попасть под очередную редакцию закона о персональных данных. Для таких ситуаций есть специально выделенные номера.

Телефонные номера.
В США используют специальный префикс 555, в других странах тоже есть выделенные диапазоны. Не нашёл такие телефонные номера для РФ. Напишите в комментарии, если сталкивались.

Кредитные карты.
Тестовые номера публикуют платёжные системы в документации для разработчиков. Например, у Stripe и CloudPayments это 4242 4242 4242 4242.

Домены и email.
Зарезервировано всё в доменных зонах .test, .example, .localhost, .invalid, а также домены example.com, example.org и example.net.

IP-адреса.
Все адреса в блоках 192.0.2.0/24, 198.51.100.0/24, 203.0.113.0/24, 2001:db8::/32 не будут обработаны реальным оборудованием.

Это касается не только фильмов и телевидения. Даже для обучающих видео и рилсов номера нужно выдумывать в заданных рамках.

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
⚡️ Жми на молнию, если узнал новое
🧑‍💻 Жми на душнилу, если любишь ляпы в фильмах
7👨‍💻65
Ещё о выборе домена

Несколько дополнительных мыслей к посту про покупку домена.

Домен с дефисом
- При проговаривании вслух каждый раз придётся говорить слово дефис, а заодно и слово точка:
— "Мой дефис домен точка ру" вместо "мой домен ру".
- Половина людей будет по памяти вводить домен без дефиса.
- Если домен без дефиса кем-то куплен — он получит бесплатный трафик. Скорее всего это конкурент, иначе зачем ему похожий домен?

Русскоязычные домены
Эти домены очень удобно использовать в наружке. При восприятии билборда важны доли секунды — русские слова читаются быстрее и запоминаются легче.
При вводе адреса должен срабатывать редирект на основной домен с UTM-меткой ?utm_source=мойдомен.рф — так мы отследим, сколько людей пришло с билборда.

Покупать .com или .ru?
- Если оба свободны — покупать оба.
- Если .com занят иностранной компанией — можно покупать .ru.
- Если .ru занят, а .com свободен — такое редко бывает, но в этом случае вы будете отдавать свой брендовый трафик владельцу .ru-домена. Я бы выбрал другой домен.

Дополнительные зоны
Если удалось купить .com и .ru, то остальные зоны можно впрок не покупать. Вряд ли вы найдёте для них применение в первый же год. А впоследствии можно будет докупить — выбор зон для регистрации с каждым годом растёт.

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
⚡️ Жми на молнию, если полезно
🏆 Жми на кубок, если владеешь доменами
94💯3🏆3👍2
Скука

Современный человек не даёт себе заскучать — простые дофаминовые развлечения всегда под рукой, информационный шум заполняет всё свободное пространство, а звонки достают адресата в любой точке планеты. Человечество профессионально избегает скуки.

А я охочусь за скукой, потому что из скуки можно попасть в самое продуктивное творческое состояние. Скука возникает, когда есть силы и время, а делать нечего.

Я с детства всегда знал, чем себя занять. Много книг не прочитано, мыслей не обдумано, интересных дел не сделано. Поэтому скука не пугала, а была дверью в своё творческое пространство. С неё начинались все мои проекты.

А какие отношения со скукой у вас?

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
🧑‍💻 Жми на ботана, если интроверт
🙉 Жми на мартышку, если ум скачет
6👨‍💻4🙈3🔥1🤔1
На кукис надейся

А вы знали, что когда пользователь нажимает на кнопку согласия с обработкой кукис, вам нужно хранить записи об этом событии? То есть, реально нужно вести журнал, в котором будет записана дата, время, IP-адрес и с чем именно пользователь согласился. А если не согласился, то и кукис устанавливать нельзя...

При отправке формы с заявкой, нужно спрашивать явное согласие с обработкой персональных данных — пользователь сам отмечает чекбокс. И форма без этого чекбокса технически не должна отправляться. Да, и хранить информацию о событии простановки этого чекбокса тоже нужно в журнале.

В Европе аналогичный закон GDPR породил целый класс стартапов, которые показывают окна с согласием на кукисы и ведут журналы.

Думаю, что на большинстве сайтов установлены муляжи — кнопки и чекбоксы есть, но на самом деле они ничего не сохраняют. Пока не слышал, чтобы кого-то наказали за муляж, но думаю, что это дело времени.

❤️ Жми на сердечко, если понравилось
⚡️ Жми на молнию, если теперь заменишь муляж
🧑‍💻 Жми на ботана, если сделал всё по уму
43👨‍💻21