Когда пространство становится 5D продуктом

В продолжение поста о том, как строится работа с пространством для создания продукта экстракласса.

Сегодня поговорим о работе в пространстве со светом, запахами и звуком.

Вообще, всё это про сценарность. Дорогой дом - это пространство, которое хочется наделить разными функциями проведения жизни. Дом - это целая история, где человек должен погружаться в определённом смысле в крайности. В том смысле, что если он спит, то всё должно работать на сон, если просыпается и собирается выйти в мир, то всё должно быть подчинено этому сценарию, если идёт в SPA ради релаксации, то этот сценарий должен быть выкручен на максималку. Если он встречает гостей, то и для этого должен быть предусмотрен сценарий нескольких зон: где они располагаются вначале, куда перемещаются и где финалят.

Мне вообще не нравятся дома, сделанные по принципу «чистенько, миленько». Мне кажется, уровень конкуренции уже давно перешёл из области «надо просто прилично сделать»: нарезать побольше спален, огромных гардеробных, поставить Minotti и Poliform и сказать: «Ну всё, шик-блеск, заворачивайте».

Возвращаемся к простой истине - клиент всегда чувствует, ему залетело или не залетело. Более того, очень часто он даже не может объяснить почему.

Чем он чувствует?
Правильно, органами чувств.
↓
Значит, их надо подключать активнее к тому, для чего они вообще человеку и даны.
Например, музыка и запах в гостиной должны сподвигать на общение, естественный свет - заливать пространство и играть тенями, а в тёмное время суток светодизайн должен быть расслабляющим, бережным к нервной системе человека и раскрывающим преимущества интерьера.

С другой стороны, SPA-зона - это место, где человек настраивается на диалог с самим собой, соединяется и очищается связь между телом и духом. После посещения SPA человек должен чувствовать себя восстановленным, каналы восприятия должны быть смягчены и прочищены. Результат - спокойствие и сбалансированная нервная система. Свет здесь не должен отвлекать человека от самого себя, а должен настраивать его внутренний диалог, запахи и звуки также должны направлять взгляд внутрь себя.

В кабинете же, напротив, мысли должны быть направлены вовне - на решение бизнес-задач и взаимодействие с миром. Задача пространства - настроить внутренний взгляд человека наружу, наполнить его творческой энергией и решимостью.

Мастер-спальня, если правильно подходить, вообще является одним из главных пространств в доме, особенно для хозяйки. Ей должно быть комфортно проснуться в 9 утра, а выйти из своего пространства в 12, если именно так выглядит её идеальный сценарий жизни. При этом пространство должно вдохновлять, сама спальня - быть спокойной и направленной на замедление и восстановление, а гардеробная современной женщины, на мой взгляд, это уже не про шкафы и погонные метры вешалок, а про пространство, которое становится отражением глубины личности. И здесь свет, запах и звук также являются призмами, усиливающими этот эффект.

В рамках этой точки зрения мне нравится и просветительская, и развивающая функция девелопера. Создавая дорогие пространства для жизни, девелопер вообще должен быть передовиком. Он обязан знать и понимать больше, чем клиент, покупающий объект. Его задача в том числе заключается в том, чтобы превзойти ожидания клиента, показать и передать в пользование те логики и сценарии жизни, о которых он, возможно, даже не догадывался или был готов согласиться на меньшее.

Это очень хорошо перекликается с принятыми в Prime и XALER принципами «превосходить ожидания» и «обмена с превышением». Во-первых, мы сами так живём. Во-вторых, это является нашей базовой отстройкой от конкурентов.

Размышления о роли основателя в команде.

Несколько дней назад я вернулся из своего второго уже велотурне. В этот раз это было Альпийское кольцо — Женевское озеро, Монблан, Берн, Интерлакен и долина водопадов в Лаутербруннене. 10 дней, 600 км, один на один с собой, своими мыслями, природой и архитектурой швейцарской жизни.

На шестой день путешествия случилось первое жирное попадание в копилку насмотренности и вайба места, причём тогда за спиной уже были Шамони, Монблан, Женева. Настолько мне залетело место, где всё совпало: и сложный велодень — 90 км пути за спиной, и золотистые лучи солнца, заливающие Женевское озеро, и потрясающий вид на старый сад и окрестности Монтрё, и объект под охраной ЮНЕСКО — виноградники Веве.

И вот, сидя на террасе 130-летнего отеля, размышлял о разных вещах. В том числе запомнил вот этот свой внутренний диалог.

Формирование идей — это одна из двух ключевых ролей основателя-идеолога. Словить идею, немного безумную, но это «безумие» обязано быть расчётливым, а главное — развивающим бизнес, обязательно масштабным. Далее — суметь превратить её в цель, снабжённую ресурсами для достижения, и привести к целевому результату. Поэтому я вижу свою роль в том, чтобы увидеть лучшее, интерпретировать и реализовать. Если делать первый этап хорошо, то можно дорасти до того, что уже тебя будут интерпретировать.

Вторая роль основателя с большой амбицией — сформировать команду единомышленников и, как хорошо сказал Маргулан Сейсембаев, друзей по общему делу.

Ведь идеи сами себя не реализуют. Если твою красивую амбицию некому подхватить и простроить хотя бы 4–5 уровней структуры, и на каждом ключевом месте не будет находиться человек, для этого места рождённый, то достижения масштабной цели не видать как собственных ушей.

Кстати, сейчас много говорится в бизнес-среде о том, что люди — это главное. Круто, что всё больше людей приходит к этому осознанию.

Я считаю, что главных компонентов несколько, но фактор людей ещё и человечнее, поэтому наиболее приятный, по крайней мере для определённой породы людей.

P.S.: вообще, я не люблю такие, менторские умозаключения. Потому что жизнь разнообразна, путей к успеху и неудачам великое множество и объективно, мы не знаем в какой мы точке сейчас, а главное на какой дорожке.
В данном случае, это мысли, которые занимают меня сейчас, в конкретный период предпринимательской жизни.

Тишен Сад.
Менее 2 месяцев до сдачи.

На неделе заехали с командой на объект, дабы вдохновиться и зарядиться для финишного рывка.

В команде XALER уже более 20 человек, которые работают над разными гранями продукта.

Кто-то закрывает строительную часть, кто-то упаковывает маркетинговую и PR-часть, кто-то отвечает за наём. На чьих-то плечах лежат процессы продаж, показов и взаимодействия с рынком, на других — юридическая часть проекта. Кто-то сосредоточен на бизнес-процессах, чтобы бизнес рос и соответствовал целям и задачам, а кто-то строит бренд.

Вся команда отдаёт себя проекту на все 101%, а, как мы знаем, последние метры дистанции — самые трудные.

Чтобы завершить сборку своих частей пазла, было важно ещё раз подзарядиться смыслами и осознать, что мы строим передовой продукт на острие рынка.

Для этого мы собрали всю команду, ни на минуту не останавливая производственные процессы. На фоне работы почти 100 человек на объекте я провёл презентацию проекта, рассказал, каким он станет, и попросил ребят запомнить свои ощущения. Ведь меньше чем через 2 месяца они смогут сравнить этот рассказ с реальностью.

Ни шагу назад, ни шагу на месте — только вперёд и только все вместе 🫶🏼