⭕️هدف های بزرگ در سر بپرورانید، حتی اگر بخواهید کمی پایین تر از عالی باشید یعنی پذیرفته اید که متوسط باشید‼️
🆔@fmut_ir

🔵مهارت برقراری ارتباط موثر🗣

👈🏻همه كسب و كارهاي موفق، مهم نيست كه چه ميزان با يک ديگر متفاوت اند موفقيت خود را مديون يك عامل مشترك هستند: ارتباط موثر، توانايي برقراري يك ارتباط موفق در محل كار يكي از حياتي ترين مهارتهاي كسب و كار مي باشد.
⭕️۱.تيم را متحد و به همكاري تشويق مي كند.
به وسيله ارتباط موثر شاهد يك كارتيمي و وحدت و يكپارچگي چشم گيري خواهيم بود كه به وسيله آن بهره وري و كارايي كارمندان افزايش خواهد يافت. همبستگي در كسب و كار يك فضاي امن و آزادي را براي بيان نظرات و نگراني هاي كارمندان ايجاد مي كند. اگرچه اين همراهي تنها از طريق ايجاد و حفظ اطمينان ميان كارمندان مي توان ايجاد كرد.
⭕️۲.اجازه ميدهد ايده هاي كسب و كار به طور شفاف بيان شوند.
داشتن ايده هاي عالي براي كسب و كارتان زمانی معنی خواهد داشت که آنها را به طور شفاف و مختصر بيان كنيد. داشتن و تمرين مهارتهاي ارتباطي به شما توانايي به كار گماشتن ايده هاي كسب و كار در تيم ومشتري هايتان مي دهد.
⭕️۳.به شما توانايي انتقال خبر بد بدون مناقشه و صلب اعتماد را مي دهد.
انتقال خبر بد چه در محل كار و چه در مناسبات اجتماعي كاري است كه كسي مسئوليت آن را نمي پذيرد. در دنياي كسب و كار فردي كه خبرهاي ناخوشايند را منتقل مي كند مسئول اتفاقات بد ديگر شناخته مي گردد. بنابراين داشتن توانايي انتقال خبر بد بدون ايجاد مناقشه و صلب اطمينان و اعتماد بسيار حياتي و مهم است. داشتن مهارت برقراري ارتباط غني به شما دسترسي به روش هاي هوشمندانه و قابل جايگزيني براي انتقال اخبار ناخوشايند را مي دهد.
⭕️۴.به برقراي و حفظ رابطه مستحكم با كسب و كار هاي مرتبط بومي و بين المللي كمك مي كند.
ارتباطات در پر رونق نگه داشتن يك كسب و كار عامل بسيار مهمي است. داشتن مهارتهاي ارتباطي بسيار حياتي است زيرا موفقيت كسب و كار شما متكي بر اين امر است.
توانايي تمرين ارتباط تاثير گذار، مهم ترين مهارت كسب و كار است زيرا با تكيه بر آن است كه مي توانيد هر بخشي از كسب وكار خود را مديريت كنيد.داشتن ارتباط صميمانه محيط كار را آرام و سالم مي سازد.

📌منبع: theceomagazine
🌐https://yon.ir/xnGkG

🆔 @fmut_ir

💢سازمان بدون ترس💢


⭕️انواع سیستم‌ها، سیاست‌ها و رویه‌ها در سازمان می‌تواند حاکی از وجود ترس باشد. سه کلید اصلی برای یافتن نشانه‌های ترس در سیستم و سیاست‌های سازمان عبارتند از:

✳️1- سیستم‌های منابع انسانی فرد محور نیستند: در حالیکه سیستم منابع انسانی باید مبتنی بر تک تک افراد و بهترین رویه‌ی نیروها برای رسیدن به اهداف سازمان باشد، سیستم‌های منابع انسانی در چنین سازمان‌هایی محلی برای رسیدن به کف عملکرد سازمان و فرصتی برای قدرت‌نمایی کارکنان منابع انسانی و یا رهبر سازمان هستند.

✳️2- سیستم‌ها و فرآیندهای بی‌شماری وجود دارد: به جای تفکر و قضاوت عقلانی، وابستگی بیش‌‌از اندازه‌ای به فرآیندها و سیاست‌ها وجود دارد.

قوانین بی‌شماری وجود دارند و کارکنان به دلیل این تعدد قوانین احساس می‌کنند مدیریت سازمان به آنها اعتماد ندارد.

✳️3- ارزیابی عملکرد داده‌محور است:
تنها ملاک ارزیابی برای مدیران و رهبران ارقام است و به این دلیل فرآیندها هیچ‌گاه مورد بررسی قرار نمی‌گیرند و مفروضات فرآیندها نیز به چالش کشیده نمی‌شوند.

افراد زمان زیادی را به دستکاری اعداد و آمارها سپری می‌کنند تا از عکس‌العمل‌های منفی مدیر در امان باشند.

پاداش و ترفیع تنها مبتنی بر نتایج است و رفتار و رویه‌ی افراد مورد بررسی قرار نمی‌گیرد./نجاتی‌گیلانی

🌐 https://t.iss.one/fmut_ir

⭕️🔺الزاما همیشه سخت کار کردن موجب موفقیت نمیشود، زمانی را برای بررسی استراتژی خود قرار دهید و مسیر خود را بازبینی کنید.

🆔@fmut_ir

✅مزیت های دوره کاربردی مدیریت کسب وکار MBA✅

♦️معرفی ایده های جدید در محل کار
MBA به شما اجازه می دهد تا مفاهیم کسب شده در کلاس درس، دانش وابزارهای آموخته شده از همکلاسی ها و همکاران و اعضای هیئت علمی را به محل کار خود بیاورید و از آنها استفاده کنید.
♦️به یک رهبر بهتر تبدیل می شوید
اغلب برنامه های MBA، شامل تعلیم مربی گری و رهبری تجاری هستند و به شرکت کنندگان کمک می کنند چیزهای بیشتری در مورد خود و سبک های مدیریتی خود یاد بگیرند. این پیشرفت باعث می شود که آنها در شغل خود به یک رهبر کارآمدتر تبدیل شوند.
♦️اعمال پروژه های تیمی/مشاوره ای در شرکت خود
دانشجویان می توانند از پروژه های تیمی/مشاوره ای برنامه MBA در شرکت های خود استفاده کنند و از این طریق مشکلات و چالش های مهمی را برای کارفرمایان خود حل کنند. دانشجویان MBA به عنوان یک مشاور "خودآموز" که درک عمیقی از فرهنگ و پویایی های داخلی کارفرمایان خود دارند، می توانند ارزش واقعی را به شرکت ها اضافه کنند و سبب کاهش زیادی در هزینه های مشاوره خارجی کارفرمایان خود شوند.
⭕️با اینکه اغلب برنامه های MBA نیازمند پشتیبانی رسمی کارفرما نیستند اما باید تأیید و موافقت کارفرمای خود را بدست آورید. یک MBA مزایای بیشماری را برای کارفرماها فراهم می سازد اما اغلب کارفرما ها نمی دانند که این توسعه مهارت های مدیریت و رهبری شما به نفع آنها هم می باشد. شما پیشاپیش یک مدیر اجرایی برجسته هستید، بنابراین زمان آن رسیده است که از قدرت خود برای افزایش منافع خودتان و شرکت تان استفاده کنید.
🌐 https://yon.ir/07t34
🆔 @fmut_ir

🎯هفت تعریف "استراتژی" از نگاه بزرگان مدیریت🎯

◀️۱ - جک ولش
استراتژی یعنی این که ما تصمیم های شفاف و دقیق در مورد نحوه رقابت با دیگران بگیریم.

◀️۲ - مایکل پورتر
استراتژی یعنی اینکه کاری که دیگران انجام می‌دهند را با منابع کمتر (کاراتر) انجام دهیم و کارهایی انجام دهیم که هیچ کس غیر از ما انجام نمی‌دهد.

◀️۳ - شرون اوستِر
استراتژی داشتن یعنی وقتی مجموعه تصمیمات ما دیده می شود، بتوان الگوی خاصی را در آن مشاهده کرد.

◀️۴ - آلفرد چندلر
استراتژی یعنی تعیین هدف های دراز مدت در سازمان و آماده کردن برنامه های فعالیتی مناسب و تخصیص دادن منابع مورد نیاز برای تحقق این اهداف.

◀️۵ - هافر و شندل
استراتژی یعنی فعالیت هایی که تأمین کننده هماهنگی بین منابع داخلی و قابلیت های سازمان با فرصت و تهدیدهای محیط بیرونی است.

◀️۶ - مینزبرگ
مینتزبرگ معتقد است که مفاهیمی چون استراتژی را نمی‌توان در قالب یک تعریف استراتژی آورد و باید تعاریف مختلفی را برای آن پذیرفت.
وی برای تعریف استراتژی پنج ویژگی پیشنهاد می کند:
استراتژی به عنوان برنامه
استراتژی به عنوان شگرد
استراتژی به عنوان الگو
استراتژی به عنوان جایگاه
استراتژی به عنوان دیدگاه


◀️۷ - پیسانو
پیسانو بیان می‌کند که استراتژی هیچ چیز به جز تعهد به یک الگوی رفتاری مشخص به منظور پیروی در یک رقابت نبوده و به یک فرض اساسی منتج می‌شود که عبارت است از اینکه چه چیزی موجب پیروزی می‌شود.

🌐 https://t.iss.one/fmut_ir

🛒 قیف فروش چیست؟

🔸1. باید به مشتری آگاهی داد.
🔹2. باید علایق مشتری را مد نظر داشت.
🔸3. باید در تصمیم گیری به مشتری کمک کرد.
🔹4.مرحله ای که مشتری هزینه را می پردازد.

🆔 @fmut_ir

⭕️ویژگی رهبران بزرگ⭕️

1️⃣چشم انداز دارند. در ذهن خود برنامه را به صورت یک نقشه برای رسیدن به چشم انداز طبقه بندی می کنند و اعضای تیم را در جهت رسیدن به ان مدیریت میکنند.
2️⃣فروتن هستند. انها از اعضای تیم درخواست بازخور میکنند و برای بر طرف کردن نیاز انها تلاش میکنند.
3️⃣داشتن خودآگاهی. این افراد میتوانند احساسات خود و حتی دیگران را کنترل و مدیریت کنند.
4️⃣انسجام دارند. در رفتار،گفتار، اخلاق،اعتقادات و ارزشهای خود انسجام قوی دارند و افراد براحتی به انها اعتماد میکنند.
5️⃣متعهد هستند. بیشتر بر روی مسیر و نحوه انجام کارها تاکید دارند تا رسیدن به مقصد و می دانند چگونه در برابر سختی ها با اعتماد بنفس برخورد کنند.
6️⃣به دیگران کمک می کنند. این رهبران با بخشندگی زیاد برای بهبود زندگی افرادشان تلاش می کنند.
🌐 https://t.iss.one/fmut_ir

⭕️درو کردن و برداشت محصول فقط برای کسانی در زندگی رزرو شده که چیزی کاشته باشند، یافتن و پیداکردن فرصت ها فقط برای کسانی در زندگی است که جستجو میکنند.
👤جیم ران
🆔 @fmut_ir

✅استراتژی بازاریابی کسب و کار های کوچک چیست؟

⭕️راهکار بازاریابی کسب و کار کوچک نیازمند به کار گیری استراتژی های ساده اما مهمی است. که شاید اکثر کسب و کارها از آنها غافل باشند. یقینا هر صاحب کسب و کاری می خواهد مشتری های بیشتری را جذب کرده و درآمد خود را افزایش دهد. راهکار بازاریابی کسب و کار کوچک یک راز ساده دارد که در جذب مشتریِ بیشتر موفق است.
👈در این مقاله با طرح سوالاتی نظیر :
🔴مزاياي منحصر بفرد شما چيست؟
🔴رقباي حقيقي شما چه افرادي هستند؟
🔴چگونه شما از رقباي خود متمايز نشان داده مي شويد؟
به ارائه استراتژی بازاریابی کسب و کار ها پرداخته ایم.

♨️برای مطالعه روی لینک زیر کلیک کنید :
👇👇👇
🌐 https://yon.ir/nreIk
____________________________

🆔 @fmut_ir

⭕️ذهن تان را باز نگه دارید⭕️

مدیران خلاق با ذهن باز، یعنی ذهنی بدون قانون و قاعده ی خاص، به حل مسئله می پردازند.
داشتن ذهن باز و افکار خلاقانه می تواند راه حل های بیشتری خلق کند.

✅برای داشتن این خصوصیت به پیشنهادهایی در این زمینه توجه نمایید:

🔹مسائل را به چشم چالش و فرصت ببینید، اینگونه میتوانید خلاقانه رفتار کنید و با ذهن باز به سوی حل مسائل بروید.

🔹به سبک خود توجه کنید و ببینید آیا شرایط خاصی وجود دارد که باعث کنجکاوی شما می شود و شما را مشتاق و علاقه مند کند، و یا شرایطی که حس غیر منطقی و ناپسند در شما ایجاد کند. و ببینید چه تفاوتی میان این مسائل و شرایط وجود دارد؟

🔹با ارتقاء سطح دانش و آگاهیتان، حس کنجکاوی خود را به کار بیندازید. به گرایش ها و ایده های جدید توجه نمایید و ببینید آنها چگونه بر صنعت یا سازمانتان تاثیر می گذارند.

🔹در هر مسئله ای بپرسید: چرا، کجا، با چه کسی، با چه چیزی، در چه زمانی و چگونه و اینگونه به تحلیل شرایط بپردازید. پاسخ به این پرسش ها می تواند درک شما از چالش ها و رابطه ی آن با سایر مسائل را افزایش دهد.

🔹افراد خلاق سازمانتان را شناسایی کنید. هنگامی که به خلاقیت بیشتری نیاز دارید، از مشارکت آنها بهره بگیرید.

🔹سعی کنید دریابید که دیگران چگونه به مسائل می نگرند. این کار به شما کمک می کند متوجه شوید که همیشه، بیش از یک راه برای درک و مشاهده ی یک مطلب وجود دارد.

🌐 https://t.iss.one/fmut_ir

✅حداقل سالی یک بار از افراد بخواهید زمینه ها و حوزه هایی را که در آن جای پیشرفت دارند شناسایی کنند و شما نحوه ی عملکردشان را در آن زمینه ها ارزیابی کنید.

🆔 @fmut_ir

⭕️ ده مهارت مورد نیاز نیروی کار در سال 2020 ⭕️

موسسه تحقیقاتی دانشگاه فونیکس، موارد ده‎گانه زیر را به عنوان مهارت‎های مورد نیاز نیروی کار در سال 2020 معرفی نموده است:

✅درک معانی:
توانایی درک عمیق مفاهيم و اهمیت موضوعات تبیین شده

✅هوشمندی اجتماعی:
توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران به‎منظور جلب واکنش‎های مناسب و ایجاد تعامل مطلوب با آن‎ها

✅تفکر نوین و انطباقی:
توانایی یافتن راه‎حل‎ها و پاسخ‎های بدیع و نوآورانه برای مسائل

✅شایستگی میان‎فرهنگی:
قابلیت موثر عمل کردن در فرهنگ‎های مختلف

✅تفکر محاسبه‎ای:
توانایی تبدیل و تفسیر حجم بزرگی از داده‎ها و استخراج مفهوم و تحلیل‎های لازم از آن‎ها

✅سواد رسانه‎های نوین:
توانایی ارزیابی منتقدانه محتواهای رسانه‎های نوین و توان تولید محتوای مناسب و متقاعدکننده برای آن‎ها

✅چند ‎رشته‎ای بودن:
سواد و توانایی درک مفاهیم چندین رشته مختلف

✅تفکر طراحی:
توانایی طراحی فرایندها و اقداماتی در راستای رسیدن به هدفی خاص

✅مدیریت بار فکری:
توانایی فیلتر کردن و اولویت بندی مطالب در راستای حداکثر سازی کارکرد شناختی مغز

✅تشریک مساعی مجازی:
توانایی کار بهره‎ورانه و همراه با شور و شوق در یک تیم مجازی

🌐 https://t.iss.one/fmut_ir

⭕️هر آنچه را ذهن بتواند تجسم کند و باور کند دست یافتنی است!

👤ناپلئون هیل

🆔@fmut_ir

🎯فوري🎯
🔴آغاز پذيرش دوره هاي كاربردي مديريت كسب و كار
✅با مجربترین اساتید کشور
✅ارائه گواهينامه معتبر از دانشكده مديريت دانشگاه تهران
✳️پنجشنبه ها يا جمعه ها
☎️ 02188339657
☎️ 02188339658
www.fmut.ir

⭕️ رابطه نیروی انسانی و موفقیت در کسب و کار

✅آن چه که تمام مدیران موفق دنیا به اتفاق آرا بر آن تاکید دارند اهمیت نیروی انسانی است. موفق ترین مدیران امروز جهان بیش از هر چیز از اهمیت ارتباط موثر با کارکنان و تشویق کار تیمی و ایجاد محیط کار سرشار از انرژی، نوآوری و خلاقیت سخن می گویند. هیچ میزان سرمایه یا پیشرفته ترین دستگاه های تکنولوژی نیم تواند جای رابطه درست بین مدیر و کارکنان را بگیرد و نقشی بیش از آن در موفقیت شرکت یا موسسه ایفا کند. در این جا پنج راهبرد کلیدی برای مدیریت موفق را از زبان برترین مدیران جهان می خوانید.

💢1 – امروزه مردم دنبال چیزی بیش از پول هستند. مردم می خواهند با آنها مثل انسان رفتار بشود. شاید این بدیهی به نظر برسد اما بیشتر کارفرماها هنوز این را نفهمیده اند. «میچل تال، مدیر عامل شرکت اپیکور»

💢2 – همه متوجه شده اند افرادی که از کارشان لذت می برند یا کارشان را معنی دار می بینند، چه انرژی خارق العاده ای دارند و چقدر می توانند به موفقیت شرکت کمک کنند. «چارلز گارفیلد، مدیرعامل شرکت ادوانس ساینس»

💢3 – با کارکنان مثل شریک رفتار کنید تا آنها هم مثل شریک کار کنند. «فرد آلن، رییس شرکت پیتنی باوز»

💢4 – شما می توانید رویای شگفت انگیزترین مکان دنیا را در سر بپرورانید، آن را خلق کنید، طراحی کنید و بسازید... اما برای تحقق هر رویایی به انسان ها نیاز دارید. «والت دیزنی»

💢5– عالی ترین سطح خدمت از قلب و از ته دل ناشی می شود. پس هر شرکتی که به قلب کارکنان خود راه یابد، بهترین خدمت را ارایه خواهد داد.

🌐 https://t.iss.one/fmut_ir

⭕️ ده مهارت برتر که آموزش آن در 2020 نیاز است:

1.Complex Problem Solving

✅ مهارت حل مساله که در زندگی روزمره بسته به نوع مساله(ساده یا پیچیده)نیاز است . گرچه طراحی و ساختار گرایی به روند حل مساله کمک می کند اما تصمیم گیری به موقع در موقعیت، موفقیت را بیشتر خواهد کرد که شامل: شناسایی مساله،ساختن تصویری واقعی از آن ،پیدا کردن راه حل مناسب ،تصمیم گیری،پیاده سازی و مانیتور کردن فیدبک ها می شود.

2. Critical Thinking

✅ همان تفکر انتقادی
این مفهوم از 2500 سال پیش مطرح شده. فرد با این نوع مهارت توانایی این را خواهد داشت که ارتباط منطقی بین ایده ها را بفهمد و قدرت تشخیص و ارزیابی را داشته باشد. همچنین ارتباط و اهمیت ایده ها را درک کرده و خود قدرت بیان عقاید و نظرات خود را داشته باشد.این مهارت باعث پیشرفت مهارت های زبانی،خلاقیت و... در فرد می شود.

3.Creativity & Innovation

✅ یا همان خلاقیت و نوآوری که احتمالا همه دوستان با آن آشنا باشند.
خلاقیت و نوآوری در واقع تبدیل یک ایده یا تصویر جدید به یک واقعیت است. توانایی دید و درک جهان به روشی جدید برای پیدا کردن الگوهای مخفی و نادیده شده. البته خلاقیت و نوآوری دو روند دارد. تفکر و تولید.
اگر ایده یا تفکر جدید داشته باشید ولی نتوانید آن را عملی کنید می توان گفت خلاقیتی ندارید.

4.People Management

✅ مدیریت افراد
که اشاره به نقش پذیری به عنوان یک رویه در تربیت افراد یا انگیزه مند کردن آنها برای بهبود و اجرای بهتر است که سخت ترین و مهم ترین نقش در بحث های مدیریتی است.

5. Coordinating with Others

✅ مهارت هماهنگ شدن با دیگران
این مهارت شامل توانایی سازماندهی کار خود و لینک آن با دیگران است و توجه به فعالیت های مختلف به طور همزمان دارد. البته با اولویت بندی و تفویض اولویت در صورت لزوم.

6. Emotional Intelligence

✅ هوش هیجانی
این مهارت اشاره به توانایی فرد برای کنترل احساسات و استفاده از آن برای بالا بردن قدرت تفکر است.
افراد با هوش هیجانی بالا در تشکیل و حفظ روابط بین فردی و گروهی بهتر عمل می کنند.

7. Judgment & Decision Making

✅ مهارت تصمیم گیری و قضاوت
در این مهارت فرد برای حل مشکلات از بین چند گزینه امکان پذیر،یک گزینه را انتخاب میکند. مساله ای که واضح و مشخص است ریسک پذیری و قبول آن از طرف فرد است.
این مهارت یک جزء کلیدی از مهارت های مدیریت محسوب می شود.

8. Servic- Orientation Management

✅مدیریت سرویس گرا
که به توانایی و تمایل به پیش بینی،تشخیص و رفع نیاز دیگران گفته می شود. افراد دارای این مهارت در فراهم آوردن رضایت افراد و در دسترس و تمرکز افراد اطراف خود تلاش می کنند.

9. Negotiation

✅ همان مذاکره
روشی است که افراد آن را برای حل و فصل اختلافات به کار میوگیرند.
در این روش افراد برای درک مساله و رسیدن به بهترین نتیجه ممکن تلاش می کنند.
در مذاکره افراد به دنبال منافع متقابل و حفظ یک رابطه کلیدی برای نتیجه ای موفقیت آمیزانه هستند.

و بالاخره آخرین مورد

10. Cognitive Flexibility

✅ که از آن به انعطاف پذیری شناختی تعبیر می شود
توانایی ذهن است برای سوئیچ بین تفکر در دو مفهموم متفاوت یا به عبارتی تفکر در مورد مفاهیم متعدد به طور همزمان با در نظر گرفتن جنبه های مختلف فکری.

🌐 https://t.iss.one/fmut_ir

🔳⭕️مهارت انسانی: منظور از مهارت انسانی توانایی رابطه انسانی با کارکنان و مراجعان محیط داخل و خارج سازمان یا محیط تحت مدیریت خود است.

🆔@fmut_ir

🔳⭕️تکه کتاب(غول های بازاریابی)

⭕️▪️راه حل های خلاق به وجود بیاورید⁉️

صاحب یک آسایشگاه سالمندان در مورد انتظارات مشتریان خود سوالات صحیحی مطرح نمود، او متوجه شد مشتریان محیط را خسته کننده، ایزوله و مملو از حس تنهایی می دانند

او برای تغییر این فضا اقدام به ایجاد بانک، پست خانه، کتابخانه، صندوق های پست، مغازه و آرایشگاه نمود تا محیط شبیه شهر شود.

حتی ساکنین، شهردار و اعضای شورای شهر انتخاب می کردند، این راه حل ابتکاری احساسات منفی افراد را به شدت کاهش داد.

📚کتاب:غول های بازاریابی
👤نویسنده:ران فریدمن

🌐 https://t.iss.one/fmut_ir

⭕️ موفقیت حاصل مجموع اقدامات کوچک، تکراری و قدم به قدم است.

🆔 @fmut_ir