Fixed.one Uncovered
126 subscribers
127 photos
4 videos
6 links
Привет, меня зовут Дмитрий Дружбин. Это мой личный канал про жизнь сервисного центра Fixed.one и вокруг него. Больше даже вокруг :)
Download Telegram
Не уверен, что в наш основной канал залетит, но как же хорошо Таня аналогии подобрала :)
#простоосложном

КАК ВЫБРАТЬ КОМПЬЮТЕР, когда ты не в теме

Серьезные дяди, листайте дальше, буду девочкам объяснять)

Мне казалось, что я эту историю про гномов и фей уже публиковала. Но снова прилетел вопрос о том, что это все такое - термины, цифры и буквы. Не уверена, что вы сразу после этого пойдете и закажете компьютер мечты, но уж понять что для чего нужно, надеюсь, сможете)

Творческий человек сродни волшебнику. Представим, что нам в работе, как Санта Клаусу, помогают очаровательные Гномы 🧙🏻 и Феи 🧚‍♂️.

ПРОЦЕССОР
Сколько ядер у процессора, столько у нас помощников 🧙🏼‍♀️🧙🏻🧙🏼‍♂️🧙🏼‍♀️ А частота процессора в ГГц - скорость наших гномов. Конечно частота важна, но 6 медленных гномов, работая одновременно могут сделать порой больше, чем 2 быстрых. Поэтому количество ядер имеет значение)

ОПЕРАТИВНАЯ ПАМЯТЬ (RAM) = объединённая память на маках с процессорами М
Гномам нужно пространство для работы – большой рабочий стол. Чем он шире, тем эффективнее и быстрее будет идти работа. Ведь надо разложить весь исходный материал. И чем его больше, тем больше нужен «стол» . Оперативной памяти вообще никогда не бывает достаточно)) И начинать лучше с 16 Гб (а для работы с видео в 4К сразу с 32Гб).

НАКОПИТЕЛЬ
Когда место на столе кончилось, гномы начинают класть все по «корзинкам» 🗑 на вашем накопителе. Это занимает время и замедляет процесс . Поэтому накопитель должен быть быстрым (SSD) и на нем должно быть достаточно свободного места (от 250 Гб, лучше больше 500). На HDD дисках корзинки с крышками — пока их откроешь, пока положишь….

ВИДЕОКАРТА
Когда мы приступаем к работе с плагинами, эффектами, сложными фильтрами, на помощь приходят Феи из видеокарты. И чем больше памяти в карте, тем больше там фей 🧚🏻‍♀️🧚🏼🧚‍♂️. Прилетят, покрасят, нарисуют. Просто если их немного, нужно будет больше времени. Ведь они заняты на постоянной работе - отвечают за все, что вы видите на экране. Поэтому хорошо, когда есть отдельная (не распаянная на материнской плате) видеокарта, где живут ваши личные феи)) кстати, хорошие видеокарты чаще всего в компьютерах с пометкой «игровой».

МОНИТОР
Чем он больше, тем удобнее работать 🖥 . НО! Смотрите на разрешение экрана. Помните, что на экране в 13 дюймов разрешения FullHD — 1080 точек по короткой стороне, получатся очень большие квадратики-пиксели и картинка будет сильно отличаться от экрана даже не самого свежего смартфона, ведь там уже больше 2000 точек по длинной стороне, при физическом размере экранчика в разы меньше диагонали компьютера. Про цветовой охват и прочие нюансы сейчас даже начинать не будем.

ПРО ТОЧНЫЕ ЗНАЧЕНИЯ

Проще всего ориентироваться при выборе устройства по рекомендованным системным требованиям вашей основной рабочей программы.

Например, для Adobe Photoshop:
https://helpx.adobe.com/ru/photoshop/system-requirements.html

для Final Cut Pro
https://helpx.adobe.com/ru/lightroom-classic/system-requirements.html

Стоит отличать минимальные требования и рекомендованные. Первые - для запуска программы и возможности работы с ней. Но комфортная работа начинает только после перешагивания черты рекомендованных параметров.


ВМЕСТО ПОСЛЕСЛОВИЯ

В чатах, где я состою, большим спросом пользуются именно ноутбуки. Но сегодня, они практически не поддаются модификации, нельзя увеличить память. Купить же сразу мощное устройство довольно дорого. Имейте в виду, стационарная машина это отличный выбор. Это ваше рабочее место. Это безопаснее – залитая клавиатура на столе и на ноутбуке имеют разницу в стоимости ремонта в десятки раз. И это возможность вложить на старте меньшую сумму, а затем получить более мощное устройство. Потому что оно будет расти вместе с вами.

Также, если нужна мобильность, можно взять ноутбук с небольшим экраном и хороший монитор. И дома подключать хороший большой экран для работы.

Надеюсь смогла заложить фундамент понимания, что именно вы ищете! Удачного выбора!
🔥211
Иногда править Макбуки приходится и так тоже!
🔥2😱2
Суд в Москве заочно арестовал издателя «Медузы» Галину Тимченко по делу об организации деятельности «нежелательной» организации.


Еще немного и наш сервисный центр будет впору считать подпольным цехом для ремонта техники разных ОПГ. Какие времена, такие и ОПГ. 😎

На фото выше легендарный iMac Галины Тимченко времен старой-доброй Lenta.ru, который к нам однажды заехал на починку. Дело было еще на Россолимо.
3😱2
Если строить топ самых неприятных фраз, которые мы можем услышать от клиентов, то свое почетное место в нем займет, конечно «я у вас чинил что-то, вы что-то сделали, а проблема не ушла». В этот момент мы все начинаем краснеть, но такое действительно может быть. Чаще всего связаны такие «залеты» с чем.

Пару недель назад зашел человек, который принес MacBook Pro. По его словам, аккумулятор перестал заряжаться, компьютер перестал включаться. Также незадолго до этого рядом с Макбуком пролили что-то, но вроде бы внутрь ничего не попало.

Открыл машину: внутри чистенько, у аккумулятора одна ячейка вздувается и деформирована. Все указывает на то, что батарея отъехала. Поставили новую — машина включается, заряжается. Еще раз проверили на выдачу. А через неделю человек возвращается — снова перестал заряжаться и включаться.

Тут уже стало странно, поэтому полезли глубже: сняли плату, начали изучать и там в недрах нашли таки повреждения. Могли бы их разглядеть сразу? Наверное, могли, однако такая глубокая проверка, так скажем, деструктивна — она требует снятия платы, защитных экранов и прочая, чего обычно без нужды делать не хочется. А по всем признакам и визуального осмотра, и данных от пользователя оснований для этого не было.

В итоге все рассказали, согласовали и сделали, но безусловно нас справедливо пнул клиент — а может и АКБ не надо было менять? К счастью (для нас), таки надо было, поэтому хоть тут спокойны были.

Подводя резюме: иногда сервисы могут не увидеть проблему, если оснований для ее поиска нет; и пользователи иногда могут приуменьшать возможные форс-мажоры с машиной (в нашем случае, факт залития), боясь потенциального развода от сервиса. Увы, это нормально.

P.S. А на фотке выше сделали в офисе детское рабочее место. Чтобы родители могли нормально отдохнуть, если пришли с детьми :))
5🔥1
Только я страдал вчера, что не могу придумать темы для традиционной почтовой рассылки, как наши законоборцы тут же подбросили повод.

В Госдуму внесены поправки, вводящие штрафы за поиск в интернете «экстремистского контента». Это будет первый в российской истории закон, наказывающий не за создание или распространение, а просто за потребление контента. Он вступит в силу уже с 1 сентября — и правозащитники предсказывают уличные рейды полиции с проверками смартфонов граждан.


И к нам уже потянулся ручеек клиентов, спрашивающих «и как же быть?», «а как защититься?»

Ответы всегда очень индивидуальные и личные, зависят от того, чем и как пользуется человек. Но начать можно вот с этих простых советов... А по всему остальному спрашивайте персонально, будем вместе смотреть :)
😱1
На фоне сегодняшних новостей возможно вам захочется, чтобы на ваших устройствах не сохранялось что вы там искали в этих интернетах. Не потому, что есть что скрывать, а потому что это личное пространство. Кажется, в наше время это становится еще одной практикой здоровой цифровой гигиены. Как этого добиться на индивидуальных устройствах пользователей — вопрос очень личный, потому что у каждого из нас стоят разные приложения и браузеры. Но начать можно с простого.

На айфоне

— В настройках Safari отключаем сохранение недавних поисков, а от греха подальше включаем и автоматическое закрытие вкладок сутки спустя.
— Если у вас стоит приложение YouTube — в настройках отключаем сохранение поисковой истории, тут же не будет сохраняться и история просмотров.

На Маке

— В качестве основной поисковой системы выбираем Google.
— В настройках учетной записи Google в браузере (в принципе, можно и на айфоне, если Маком не пользуетесь) отключаем сохранение поисковых запросов.
— К сожалению, как в Яндексе отключить сохранение поисковых запросов мы сходу не нашли. Но может кому-то удалось?

Что еще? Пишите в комментариях.

В целом же ситуация скорее непонятная, поэтому будем следить за ее развитием. А так то... спокойствие и только спокойствие.

@FixedOneNews
2🔥2🥰1
На улице наша «любимая» погода: пронизывающий дождь, который означает, что через пару дней к нам вновь выстроится очередь страдальцев с промокшей техникой. В связи с этим будет уместно вспомнить простые правила...

— используйте зонты и дождевики, причем прячьте под них не только себя, но и свои сумки и рюкзаки;
— ноутбуки и прочую электронику даже в сумке дополнительно укрывайте чем-то влагозащитным — даже обычный полиэтиленовый пакет подойдет;
— по-хорошему, айфон в кармане тоже лучше убрать во что-то дополнительное — файлик подойдет, через него можно даже тыкать в экран; айфоны не являются водонепроницаемыми!
— лишний раз айфон из защиты не доставайте;
— наушники в целом ОК, но при условии, что вы под зонтом;
— в случае попадания влаги, выключайте устройство, ищите сухое и проветриваемое место, в котором просушите устройство. Потом оцените возможный масштаб: или пробуйте включать, или в сервис.


Наша практика, кстати, подсказывает, что промокнуть под дождем может не только айфон или Макбук. Однажды принесли iMac, который тоже стал жертвой дождя. А всего-то владельцу надо было оставить приоткрытым окно в кабинете — сильный косой дождь залил стоящий на столе аймак. У того как раз в верхней части есть продолговатые вентиляционные отверствия. Туда то все и залилось...

В общем, будьте аккуратнее, что ли :)

P.S. А на фото выше аймак курильщика. Представляете что в его легких?
😱1
Вайбы сегодняшнего дня. Обычно на этом коврике разогреваем устройства перед их вскрытием, но сегодня есть дела поважнее ;)
😱32
Ситуация.

Еду утром на работу — звонок на офисный. А так как во внерабочее время звонки отлетают ко мне, то отвечаю. Звонит девушка и говорит, что отправляла нам курьером станцию Яндекса в ремонт и хотела бы узнать статус. Так как кручу-верчу рулем, то обещаю передать нашим админам и они перезвонят. На том и порешили. Админам сказал, а они сообщают...

— Связался, но ни по номеру, ни по имени такой заявки нет. Связался с ней в телеграмм, обещала прислать серийный номер, посмотрю. Она отправляла устройство доставкой из другого города, но не знает, в какой именно сервис, сейчас обзванивает все сервисы.


Жизнь иногда подкидывает ситуации интереснее, чем в кино. Ну в скучном кино про будни сервисного центра :)
😱4👀2🙉2
Мы строили-строили и, наконец, построили.

В какой-то момент телевизоров Яндекса на обслуживание пришло столько, что оно завалили всю ремзону. Так как цивильных стеллажей для их хранения не было, пришлось колхозить свое ;)

В итоге результат огого!
🔥7❤‍🔥22👍1😱1