Подписка от М.Видео

Вот еще один интересный подписочный кейс. М.Видео запустила годовую подписку "М.Комбо" за 4 990 руб. Подписка даёт доступ круглосуточный к специальной линии поддержки, бесплатную доставку при покупках в магазинах и онлайн, а также 20% скидку на сервис М.Мастер (это настройка и установка техники, наклейка пленок на телефоны и прочие допуслуги). Еще в подписку включен Яндекс Плюс.

На мой взгляд, инициатива сомнительная, и спрос будет очень ограниченный. А еще у консультантов М.Видео явно появится новый КПЭ на впаривание допродажи. Тем не менее, понаблюдать будет интересно, потому что в сегменте электроники я таких штук раньше не видел.

Интересный момент. Обычно все подписки прайсят за месяц - так их проще продать и трата не так бьёт по кошельку, потому что размазана во времени. Но М.Видео делает годовой прайсинг. Предположу, что дело вот в чём. М.Видео понимает, что единственный основной сценарий подключения такой подписки - это когда нужно купить сразу много техники. Например, когда обставляют новую квартиру. И если при таком раскладе прайсить на месяц, то подписку будут нещадно эксплойтить за короткий период времени и отключать, и экономика не сойдется. Поэтому приходится брать сразу за год.

Фичизм

Дикси в метро

В Питере открылся магазин Дикси с довольно интересной фичей - грубо говоря, он находится прям в вестибюле станции метро Достоевская. Еще более грубо говоря, Дикси открыл магазин в метро.

Вообще, в Питере (как и во многих других городах РФ) нельзя открывать коммерческие объекты в зданиях метрополитена. Исключения - несколько специализированных сетевых киосков, вы такие точно видели в переходах. Как именно Магниту (он владелец Дикси) удалось продавить открытие своей точки в здании метрополитена - загадка. Возможно, за счет того, что к вестибюлю станции вплотную стоит здание торгового комплекса и бизнес-центра.

Так или иначе, у магазина в метро есть несколько особенностей:
1. Во-первых, огромный "природный" трафик. Такая точка может не париться о проходимости, она точно будет. Но трафик будет менее равномерный - будут пиковые точки утром и вечером, и это нужно учитывать.
2. Во-вторых, ассортимент тоже нужно будет адаптировать. Пишут, что у этого Дикси будет немного SKU и фокус на кофе, снеках, готовой еде, которую можно взять в офис, и прочие такие on-the-go позиции.
3. В-третьих, у такой точки будет, мягко говоря, не очень обычная логистика и погрузка-разгрузка.

В любом случае, точка у/в метро - это настоящий подарок для любой ритейл-сети. Дикси (+Магнит) очень круты, что смогли такое провернуть.

Фичизм

КАК УСТРОЕН РИТЕЙЛ

Первый выпуск моего подкаста. Позвал друга из ритейла, чтобы разобраться, как оно там всё устроено, работает, и куда движется.

Из видоса узнаете:

- Чем супермаркет отличается от гипермаркета.
- Что такое дискаунтер, и почему Чижик - это не Светофор.
- Стоит ли покупать СТМ.
- Чем Х5 круче от Магнита, и наоборот.
- Откуда взялся Вкусвилл.
- Зачем Яндекс полез в оффлайн-ритейл.
- На чем ритейлеры делают бабки.
- Как устроен магазин.
- Как технологии меняет торговлю.
И многое другое.

https://youtu.be/w1EYF4pHbQc

Приятного просмотра! Обязательно подпишитесь на Ютуб, я буду выпускать видосы каждые 2 недели (ну, примерно). И пишите вопросы про ритейл в комментах к видео, будем отвечать.

На ВК тоже залил.

Фичизм

Редактирование выложенных видосов

ВК Видео выкатил неплохую фичу для авторов - теперь можно вырезать кусок из уже опубликованного видоса. Основных сценария тут два:

1. Либо вы просто выложили видео и поняли, что какой-то отрывок не очень, и хотите его убрать (по разным причинам).
2. Либо вам нужно вырезать рекламу.

Напомню, из-за закона о маркировки рекламы (тех самых еридов) блогеры или действующие от их лица агентства должны вносить статистику за каждый месяц, пока реклама крутится. Если этого не сделать, то можно получить штраф. Пост в Телеге или в том же ВК легко можно отредактировать и убрать из него рекламную часть, а вот с видео такое провернуть было нельзя (разве что удалять весь видос). Теперь можно.

На Ютубе, к слову, редактировать выложенный видос нельзя. Так что ВК в этом плане молодцы. Осталось только дождаться, когда ВК Видео наконец выкатит нормальные рекомендательные алгоритмы, лично я этого очень жду.

Upd: в комментах пишут, что на Ютубе тоже можно редактировать, но я не нашел такую функцию пока)

Фичизм

Телега делает свой видеохостинг?

Позавчера в канале Telegram Contests запостили конкурс для разработчиков на создание нового видеоплеера для приложения Телеги на iOS.

Новый плеер должен заменить текущий AVPlayer и поддерживать протокол HLS. HLS - это протокол вещания, позволяющий менять частоту и параметры (например, качество) видео как по запросу пользователя, так и автоматом в зависимости от состояния сети. HLS обычно используют стриминги, сервисы прямых трансляций и прочие подобные ребята.

Возможно, именно из-за этого (а может ради хайповых цитирований) многие новостные каналы сделали вывод, что Телеграм разрабатывает собственного конкурента Ютуба. Например, вот, многие другие тоже постити.

Действительно, "убийца Ютуба" от Телеги пригодился бы российской аудитории (ну, если у нас саму Телегу не блокнут, лол), но вывод как будто бы высосан из пальца.

Этот конкурс для разработчиков гласит, что Telegram делает новый видеоплеер для iOS на замену старого. И ничего больше. Про видеохостинг и тем более Ютуб там ни слова не сказано.

Конечно, теоретически плеер может быть началом работы над хостингом, но для "убийцы Ютуба" нужно кое-что еще - например, рекомендательные алгоритмы, лента и адекватная монетизация для авторов. А еще хренова туча технической инфраструктуры, серверов и всего такого.

Рекомендаций и ленты у Телеги нет совсем (и, надеюсь, никогда не будет). Монетизация очень условная, а в РФ она и вовсе не работает. А на счёт серверов - ну, достаточно просто оценить техническую компактность Телеги, об этом полно публичной информации.

В общем, как бы мы все этого ни желали, аналог Ютуба внутри Телеги вряд ли появится. Но я буду рад ошибаться.

Фичизм

"Длинные" шортсы - это круто

На Ютубе с 15 октября можно будет публиковать шортсы до 3 минут. Раньше лимит был 60 секунд.

На мой взгляд, это очень крутое обновление, и вот почему:

60-секундные шортсы - это чистая развлекаловка с поверхностным сюжетом, танцульками и всем таким. За это время невозможно было нормально раскрыть тему и рассказать что-то осмысленное. Лента с шортами была исключительно источником дешевого дофамина без особого смысла. Поэтому, если блогер опубликовал и шортсы, и длинные видосы, то получал две совсем разные аудитории, которые мало пересекались. Подписчики с шортсов захотели только незамысловатых попкорновых таймкиллеров, а аудитория с длинных видео шла за "обычным" контентом.

При этом шортсы получают хороший трафик в рекомендациях и приносят подписчиков, и их точно стоит публиковать для роста канала. А еще к шортсу можно привязать длинный видос и вести аудиторию на него. Однако, это совсем другие подписчики - длинные видео им тупо не интересны, потому что это совсем другой формат.

Теперь же это может измениться. За 3 минуты уже можно нормально раскрыть тему и дать осмысленный контент. А значит, шортсовые подписчики станут более охотно смотреть длинные видео. В итоге короткие видео могут стать более эффективным инструментом продвижения канала в целом. И это я не говорю о том, что за 3 минуты банально можно показать что-то более интересное и разнообразное, лучше раскрыть тему.

Так что, 3-минутные шортсы - это очень крутой апдейт для всех блогеров, и я буду им активно пользоваться. Главное, чтобы аудитория шортс-ленты была готова тратить в 3 раза больше своего драгоценного времени на одно видео.

Фичизм

Лакшери шмотки в Яндексе

Яндекс Маркет запилил специальный fashion-раздел для элитарной элиты под своим брендом Ultima.

Такие товары можно будет найти в отдельном разделе маркетплейса, а можно и в общей выдаче (около лотов из Ultima будет стоять буква "U"). Пишут, что ассортимент будет тщательно отбираться с привлечением стилистов, байеров и других экспертов. А попасть в раздел смогут только продавцы с очень высоким рейтингом - в основном сами магазины, проверенные дистрибуторы и всякие модные концепт-сторы. Сервис тоже обещают премиальный - упрощенный возврат курьеру при примерке, срок возврата 28 дней вместо 14, выделенная поддержка и всё такое.

Тут хочу отметить два момента:

Во-первых, интересно, как Яндекс расширяет Ультиму на разные продукты. В такси и еде уже давно есть такой тариф, а теперь вот подключают фэшн на Маркете. Получается, формируют такую кросс-продуктовую экосистему для конкретного сегмента. Этот сегмент небольшой, но у него стабильный и неэластичный спрос.

Во-вторых, ЯМ в целом укрепляется в фэшоне. Площадка расширила оффер в этом сегменте и запустила собственные коллекции, адаптированные под маркетплейсовые продажи. А теперь вот усиливается в премиалке. Учитывая непростую ситуацию с одеждой и аксессуарами в РФ после ухода крупных глобальных сетей, вполне разумный ход. Конкурирующие маркетплейсы тоже усиливают fashion, кстати (например, вот и вот).

P.S.:
1. Отдельный лакшери-сервис недавно появился у Авито, разбирал тут.
2. У меня есть большая статья про российский fashion-ритейл, почитайте.

Фичизм

Ozon внутри ВК

Ozon и ВК запилили довольно интересную "конвергенцию".

Селлеры Озона смогут в пару кликов перенести карточки своих товаров в ВК (картинка слева), и они будут отображаться в ленте соцсети (картинка справа) - в новостной ленте, в сообществах, в поисковой выдаче и в "VK Маркете". VK Маркет - это специальный раздел ВК соцсети с товарами от сообществ.

Покупатели смогут оформлять покупки прямо не выходя из соцсети. Внутри ВК будет корзина, куда нужно будет складывать товары, а для оформления заказа откроется мини-приложение Ozon, где при первом использовании нужно будет авторизоваться через Ozon ID.

Это хороший ход, потому что от него выиграют обе площадки. ВК получит новую точку взаимодействия с юзером (а также, наверно, будет брать какую-то монетизацию с самого Озона), но при этом не придется уводить пользователя за пределы самой соцсети. Ozon же получит дополнительный канал продвижения с довольно большим трафиком (это важно, потому что у его конкурента от Яндекса, например, в распоряжении вся "желтая экосистема"). А еще усилит оффер для своих продавцов, чем сможет увести их с ВБ, к примеру.

Ну и трендовый сейчас формат "социальных покупок" (social commerce) вполне выдерживается, как и стремление ВК к формату супераппа с мини-приложениями на все случаи жизни.

Фичизм

Вкусвилл теперь еще и столовка ресторан

Вкусвилл за последние год-два поназапускал кучу всего нового - и хипстерятник, и Grab&Go кафешку, и пиццерию, и фудтрако-образные вагончики и чего только не (ссылки на все их новые форматы есть вот тут и еще тут).

Теперь же компания еще пристальнее берётся за общепит. В одном из Вкусвиллов в центре Москвы появился фудкорт - с полноценной кухней, блюдами разных категорий и большим числом посадочных мест. Обещают ассортимент из 5000+ позиций, включая готовую еду, мясную гастрономию, молочку, фрукты, десерты и т.д. При этом 97% ассортимента представлено собственной продукцией Вкусвилла.

Нужно отметить, что такую штуку открыли в большом магазине - его площадь 500 м², а площадь стандартного Вкусвилла около 100-150 м². Так что, даже если формат стрельнет, его можно будет реализовать только в каких-то самых крупных флагманских точках. Но если локация позволяет, и есть большая проходимость, то почему бы нет. Учитывая растущие компетенции ВВ в готовой еде, вполне логичный ход.

Кстати забавно, у меня прямо около дома встал вагончик Вкусвилла (тот самый "Бодрю"), а недалеко от него вагончик Globus со "свежими продуктами" (ну, так на нём написано). Ритейл довольно сильно меняется, в общем. Напоминаю, что у меня есть большой видос про эту индустрию, гляньте если еще не успели.

Фичизм

Авито еще глубже лезет в туризм

Летом Авито анонсировал о скором расширении краткосрочного бронирования жилья - вдобавок к квартирам, апартам и прочим домикам появится полноценный отельный агрегатор. Признаюсь, я тогда думал, что это будет просто поисковик по отелям, а сами бронирования будут делаться через какого-нибудь тревел-партнера. По крайней мере на первом этапе - ну знаете, чтобы приучить своих юзеров к новому продукту, а уже потом прикручивать весь процесс, если выстрелит.

Но нет, чуваки из Авито решили расчехлиться по полной. На днях сервис выкатил бронирование номеров в >13К отелей в РФ, и весь процесс будет проходить в Авито - от поиска со всякими фильтрами до выбора номера, чекаута, оплаты и решения вопросиков с поддержкой. В общем, полноценный отельный OTA под ключ (что такое OTA и какие еще есть модели сервисов в тревеле - я разбирал вот тут).

Казалось бы, куда вообще этот Авито лезет, ведь в сегменте бронирования отелей сейчас колоссальная конкуренция. Но в плане лояльной пользовательской базы Авито легко даст фору любым Яндекс Путешествиям и Вантутрипам. Так что, шанс есть. К тому же, в ближайшие годы туризм будет еще сильнее крениться к внутреннему, так что у раздираемого пирога появятся новые кусочки.

Заметил, что последнее время у меня выходит дофига постов про Авито - так что, если вы там работаете или работали, то сыпаните звездочек под этим постом.

P.S. Хотите, позову кого-нибудь из тревела и сделаю подкаст про эту индустрию? Думаю, должно получится сочно.

Фичизм

Сорри за повторное выставление поста, но утром на канале Арины включился злой бот, который всех блочил и не давал заценить полную версию поста. Сейчас пофиксили, так что публикую еще раз:

Про голожопых стартаперов

У меня есть несколько знакомых, которые последние 5-10 лет вечно тусят на каких-то вэб3/эйай ивентах, ходят на встречи с инвесторами, нетворчатся на нерворкингах и занимаются еще какими-то невероятно крутыми венчурно-стартаперскими штуками... Но я ни разу не видел и не слышал про их продукты.

Моя подруга Арина Хромова очень метко назвала этих типочков "голожопыми стартаперами" и написала про них ИМХО лучший пост этого лета. Самое забавное, что "голожопый стартапер" - это не просто уничижительный термин, а модель жизни. Работает это так:

1. Выбираем рынок, в котором ничего не понимаем, но выглядит перспективно. В 2015-м это был дейтинг, в 2018-м — крипта, в 2020-м — доставка, в 2023-м — ИИ.

2. Делаем дизайнерскую презентацию, вписываем туда все свои возможные регалии (можно выдуманные), и рассылаем ее по бизнес-ангелам.

3. Находим лоха или лохов, подписываем с ними SAFE на $200-300к на пресиде. Не забываем гореть глазами и повторять про то, как мы поменяем мир. Врём, что уже есть и прототип, и выручка.

4. Ставим себе $10к/мес зарплату.

5. Как только получили деньги, продолжаем поднимать новый раунд. Ведь теперь в презе можно поставить, что раунд уже был, значит риски минимальны. И идем уже за сидом, то есть за 1-2 млн $. Тут если поднять, можно и до 15к долларов зпшки разгуляться. Мы ж фаундеры как никак! И похер, что выручка компании $1к и не растет нихера. Было ноль, стало $1к, рост 1000%, трекшн закачаешься!

6. Дальше есть два варианта. Первый — спокойно проедать на зарплате то, что уже подняли и каждый день рассказывать в инстаграмах, какой ты классный визионер, сегодня у тебя silent пятница и ты занят стратегией в лесах Норвегии. Второй — пытаться построить компанию. Но второй вариант — это сложно и стрессово, поэтому нахер-нахер.

7. Когда деньги закончатся, скажем, что рынок оказался меньше, чем мы думали, тренд прошел и вообще у нас уже новая гениальная идея. В презентации теперь обязательно укажем, что подняли $1 млн. А дальше снова см. пункт 1

Очень надеюсь, что мой канал читают стартаперы с вполне одетой пятой точкой, у которых есть продукты, фичи, пользователи (и вообще, ценность, мать её). А канал Арины - один из моих любимых. Там она через личный опыт, без шелухи и сентиментов рассказывает, как строить реальный бизнес, а не венчурный пузырь. Вот разбор на числах, почему заработать на экзите гораздо сложнее, чем кажется. А тут про самый простой (на самом деле, почти всегда единственный) способ получать в команду сильных управленцев.

Фичизм

Умный оффлайн-плейлист

Еще одна интересная фича от Spotify. Стриминговая платформа анонсировала так называемый Offline Backup. Проще говоря, сервис сам будет добавлять новые треки в оффлайновый плейлист, который доступен без интернета. Спотик будет периодически смотреть локальный кэш приложения и скачивать на устройства те треки, которые вы недавно слушали. Также иногда будут добавлять композиции из очереди на воспроизведение - т.е. те, которые вы пока не слушали, но алгоритм поставил вам их в очередь на основе ваших предпочтений.

Я давно пользуюсь Яндекс Музыкой, и иногда скачиваю разные интересные подкасты на случай, если буду где-то скучать без интернета. Недавно я пару часов сидел в одном гос заведении, где не ловил интернет, и у меня не оказалось скачанных видосов в Ютубе, так что эти подкасты меня спасли. В общем, штука полезная.

Не знаю, будет ли Спотифай скачивать подкасты тоже, или фича касается только музыки, но в любом случае прикольно. Всегда есть такой запасной плейлист, который сервис сам обновляет и дополняет.

Само собой, фича доступна только премиальным подписчикам.

К слову, похожая штука есть и у Youtube Music, но там треки просто загружает алгоритм, меньше привязываясь к вашей истории прослушиваний. Так что актуальность оффлайн-плейлиста может быть под вопросом.

А Яндекс Музыке очень рекомендую что-нибудь такое запилить, или хотя бы проработать гипотезу, если еще не.

UPD: В ЯМ тоже есть, и можно лимит скачиваний выбрать, подписчики подсказали в комментах.

Фичизм

Телеграм нащупывает новые источники дохода в B2B

В Телеге появилась фича для бизнеса, которая уже давно напрашивалась - отправка авторизационных сообщений и кодов внутри Телеги. Видимо, она не появлялась раньше, потому что не было критической массы бизнес-профилей. Но весной появился целый пак фич для бизнеса, а за ним подтянулись и компании.

Сложно сказать, принесет ли такая доп монетизация много бабла Телеге. Но вообще, если на платформе усилится бизнес-часть, то там можно будет прикрутить много разных способов заработка. Да и спрос на рекламу в Телеге, авось, станет еще сильнее хехе.

В общем, пожелаем Дурову удачи и плодотворного разнообразного укрепления бизнес-направления. Кажется, здесь может получится большая история.

Кстати, друзья, в четверг 17 октября я вместе с Innovator (это мои приятели из Йеля, которые сейчас строят в РФ экосистему для развития стартапов) проведу разбор ваших стартапов. Стартапы подойдут любые - как со сформированным продуктом и трекшоном, так и на ранней стадии, главное чтобы это были крутые и перспективные проекты. 3 самых крутых стартапа потом разберу на Дизрапторе, а Innovator даже приготовили денежный ништяк для победителя.

Так что присылайте ваши стартапы на разбор, будет интересно. И кидайте друзьям, кому актуально.

Подробности внизу вот этого поста.

Выкуп авто от Драйва

В приложении каршерингового сервиса Яндекс Драйв появилась опция взять >650 моделей авто (например, эконом-паркетники Haval Jolion и Geely Coolray или более премиальный Hongqi H5) в аренду, после чего машину можно будет выкупить по заранее известной стоимости. Стоимость выкупа зависит от срока аренды, а за более длительную аренду будут давать доп скидку при выкупе. При этом можно выкупить авто и раньше, тогда стоимость пересчитается.

Сам Драйв позиционирует сервис как более доступную и простую альтернативу автокредиту - без предварительного взноса, а еще Драйв сам будет делать ТО и шиномонтаж. Но вообще, это больше похоже на классический лизинг. Впрочем, от выкупа можно и отказаться, и тогда будет обычная аренда с упрощенным клиентским путём. Конкретную стоимость аренды я не проверял, поэтому сложно сказать, насколько она в рынке.

Важный момент. Я сначала подумал, что в ассортименте будут тачки из каршеринга, то есть людям предложат арендовать и выкупать удолбанные вёдра. Но нет, обещают, что это будут не каршеринговые авто с пробегом не более 30 тыс. км на момент аренды и с прозрачном историей, которую Драйв будет проверять (видимо, с помощью инструментов принадлежащего Яндексу Авто.ру).

Фичизм

AI-помощь для электромобилей

Uber анонсировал голосового ИИ-ассистента для водителей электровёдер. Подключенные к Uber водители смогу спрашивать текстом и голосом разные вопросы про тачки с электродвигателем. Например, "Где заряжать EV в конкретном городе?", "Что делать, если с электромобилем возникла проблема Х?", "Какие электромобили лучше всего подходят для Убера, и где их купить?" и т.д.

Ассистент будет заряжен GPT-4o, это модель OpenAI с голосовым интерфейсом.

Эта штука будет работать в паре с "EV mentorship program", где опытные водители Убера с электромобилями смогут получать деньги за менторинг водителей, только недавно перешедших на электро или желающих это сделать.

Уж не знаю, есть ли в этой EV-инициативе Uber какой-то экономический смысл, или это просто следование трендам в угоду повесточке и управляющим фондов и инвестбанков, у которых стоит прямой КПЭ по эко-темке. Вообще, если брать такси или каршеринг (т.е. сервисы с кучей коротких повторяющихся поездок), то кажется, что электро подходит идеально. Но если вложить в бизнес-модель умирающую стоимость EV по мере эксплуатации, то всё уже не так радужно.

Фичизм

Комп внутри клавиатуры

Стартап Ling Long представил девайс Lunar. Это миниатюрный системный блок внутри клавиатуры. Начинка заявлена очень даже бодрая - процессор AMD Ryzen 7, 32 Гб оперативки, SSD на 1 Тб и батарея на 16 мАч. При этом устройство довольно небольшое, и его еще можно дополнительно сложить вдвое, тогда получается совсем компактно. Проще говоря, это полноценный комп с неплохими параметрами внутри клавы (по крайней мере в промо-ролике на нем спокойно работают в редакторах и играют в игрухи), которому нужен только какой-нибудь экран для вывода аутпута. Заявленная стоимость - примерно 600 баксов.

Пока что вундервафлю лишь вывели на краудфандинг, но вообще спрятать комп внутрь клавиатуры - это интересное решение. Потому что основная проблема всех миниатюрных "типа компов" - это именно устройство ввода. Либо его нет вовсе, либо предлагают "инновационные" танцы с бубном. Но пока что все мы приучены работать именно на qwerty. А вот экран как раз найти несложно - это может быть любой монитор, телек/проектор или даже планшет/смартфон.

Более того, такая штука может стать еще актуальнее по мере развития AR/VR-устройств. Например, когда появятся адекватные окуляры, которые будут сносно отображать интерфейсы, но при это не будут ломать шею своим весом.

Купили бы себе такую?

Фичизм