Вопрос:

А есть у какого-нибудь сервиса доставки фича, чтобы продукты, хавчик или кофе подвезли прям к окну тачки на дороге? Курьер на скутере, например.

Возможно, где-то в Азии такое есть? Кто в курсе?

Сообщества в Ютуб

В среду Ютуб анонсировал новую социальную механику - сообщества (Communities). По сути, это что-то вроде дискорд-сервера. Проще говоря, пространство, которое прикручивается к странице блогера, а где подписчики могут взаимодействовать с блогером и друг с другом - обмениваться ссылками, картинками, видосами и т.д. Если совсем грубо, то можно сравнить со стеной Вконтактике.

Для блогеров это дополнительное повышение вовлеченности среди подписчиков. А для самого Ютуба - уменьшение мотивации блогера уводит свою подписоту на сторонние сервисы - например, в тот же Дискорд или Реддит (ну, если мы про западные реалии).

Кстати, недавно у меня выходила статья про "китайский Ютуб" Bilibili. Там сообщества изначально прикручены к видосам, и эта комбинация отлично работает (причем там сообщества появились раньше, чем сами видосы). Что до нашего ВК, то если они запилят сносные алгоритмы и рекомендательные системы для видео, а потом нормально соединят видео с пабликами, то тоже получится похожая комбинация. В общем, видеохостинги явно идут к комбинированной модели с социальными элементами - просто каждый заходит с разной стороны.

P.S. Фичу Communities не стоит путать с фичей Community (мда, Ютубу точно стоит поработать над неймингом). Последняя - это, по сути, канал, куда блогер может постить картинки и текст, но там нет социального взаимодействия. Такие "каналы" есть в Ютубе уже давно - с 2016 года.

Фичизм

Краткая инструкция, как превратить японский ресторан в корейский с помощью двух лишних букв.

Новые фичи умной камеры Яндекса

Я как-то забыл написать про обновку умной камеры в приложуле Яндекса, хотя уже успел заюзать несколько сценариев. Так что, хотя новые фичи подвезли пару недель назад, лучше поздно, чем никогда. Итак, сейчас доступен вот такой набор:

1. Поиск по картинке. Вы наводите камеру на нечто, а камера говорит вам, чем является это нечто. Хотя в моем случае - "кем". Я навел на собаку, и камера написала, что это собака. Полезно, но я и раньше подозревал. Еще есть специальный "Поиск авто-edition" (первая картинка). Я, правда, через него нашел не Феррари, а какую-то неизведанную китайскую суньхуньлунь (прикиньте, даже я не знал эту марку, а я их почти все знаю). Поиск по авто - это уже прикольно, синергия с Авто.ру детектед.

2. Вопрос к картинке. Когда камера нашла объект, то можно написать к нему вопрос. Например, узнать принцип работы или спросить, когда оно было придумано. Это я не пробовал, на собаке тоже.

3. Поиск товаров (вторая картинка). Камера найдет объект, скажет, где купить его или похожие и даст ссылку на Яндекс Маркете. Тестил на парочке шмоток из сериала, работает норм, но оба раза нашло только похожий аналог (видимо, оригинала на Маркете не было).

4. Переводчик (третья картинка). Использовал много раз и до обновления, с точки зрения юзабилити работает неплохо, но камера в Google Translate ИМХО переводит порезвее и берет больше языков.

5. Сканер документов (четвертая картинка). Самый частый сценарий использования лично для меня. Всё супер.

6. Еще есть сканер текста с "аналоговых" носителей (с бумажного документа, из книжки, с объявления на столбе, ...), сам не пользовался, но думаю многим полезно.

7. И решение математических задач. Навел камеру на уравнение из учебника - получил решение из нейросетки Яндекса. Я уравнения решать не умею, да и куда мне, а вот у школьников эта фича явно пользуется почётом и уважением.

В общем, прикольную штуку сделали, молодцы. Как думаете, что еще было бы нужно/полезно (или просто круто) добавить в умную камеру?

Фичизм

ИИ-чатбот для продавцов

Amazon запустил специального ИИ-ассистента для селлеров под названием Project Amelia. Пока что будут тестировать в формате беты на выборке американских продавцов.

Амелия умеет анализировать результаты (например, данные о продажах или посещениях) и отвечать на вопросы по этим данным.

Например, можно написать в чат "Как идет мой бизнес?", и нейросетка сделает саммари с основными выводами и рекомендациями по улучшению. Можно задавать и более специфические запросы - например, "Какие промо лучше всего сработали в последней кампании?". Можно попросить посчитать конкретные метрики и сделать графики. Также на картинке видно, что Амелия умеет не только отвечать на вопросы, но и вносить изменения. Допустим, можно попросить её "причесать карточки к праздникам".

Если чатбот не сможет ответить на запрос сам, он позовет кожаного из службы поддержки. В будущем планируют добавить ответы покупателям от лица селлера и другой функционал.

Амелия - это ответвление от Rufus, собственного генеративного ИИ Amazon, заряженного AWS.

Компания отмечает, что цель - помочь селлерам управлять и растить бизнес. Но, думаю, желание снизить расходы на поддержку тоже играет свою роль. Но вообще, это хороший способ упростить вход на площадку для новых продавцов. Бывалые селлеры скорее всего и так умеют делать всю аналитику, а вот новым может быть комфортнее общаться через единое окно человеческим языком.

Фичизм

ИИ-дорожки в Youtube Music

Музыкальный отросток Ютуба запилил свою ИИ-шарманку. Принцип простой:
- Открываете вкладку Ask Music.
- Печатаете ваш кастомный запрос - например, "спокойный вайб для работы в пасмурное утро" или "задорное музло, чтобы гасить зомбаков ядерной бензопилой" (почему бы нет).
- Заряженный гугловским Gemini алгоритм генерит вам подробку релевантных треков.
- При этом можно как напечатать или наговорить запрос самостоятельно, так и тыкнуть один из шорткатных вариантов.

У Spotify похожая штука появилась в апреле, но кейс Ютуба чуть круче с продуктовой точки зрения, потому что они с помощью фичи дополнительно усилят подписку Premium. На первом этапе Ask Music будет доступна премиальщикам из США, Канады и Австралии (пока что перевариваться будет только английский язык). Но позже обещают раскатать и на другие, подключив разные языки (на счет русского - хз).

Я же многолетний адепт Яндекс Музыки. У них есть очень неплохие умные плейлисты, но генерацию подборок по пользовательскому запросу пока не подвезли. Так что, Яндекс, принимайте заказ - хочу такую фичу!

Фичизм

У меня тут накипела фича:

Я капец задолбался, что когда на домашнем экране Андроида (возможно, у Айфона также, я не в курсе просто) случайно пальцем сдвинешь иконку одного приложения, то все иконки поедут нахер ваще жесть куда теперь тыкать пальцем где Телега Ютуб АААААААААА

Так вот, сделайте кнопку "назад", которая вернет всё на место. Куда её вшить в телефоне - это уже другой вопрос, можно и где-то в настройках. Но она точно должна быть. Можно в формате резервных копий расположения иконок на экране, или типа того.

Очень надо. Андроид, по-братски, сделай.

Фичизм

Продакты перекрашивают кнопку

Есть такой мем, что вся суть работы продакта - перекрашивать кнопку на сайте в разный цвет и проводить абэшечку. Это, конечно, бред, потому что кнопки обычно перекрашивают не продакты, а маркетологи. Впрочем, иногда это, действительно, тот самый quick win, low-hanging fruit, "быстрая победа" и т.д. То есть какое-то незначительное и относительно простое улучшение, которое приносит ощутимый эффект здесь и сейчас.

Игорь Шевцов (спец по Яндекс Директу и контекстной рекламе в целом) у себя рассказал показательную историю про перекрашивание кнопки на практике. Они показывали пользователям два варианта сайта - один с черной кнопкой (которая подходила под общий стиль), а другой - с ярко-малиновой кнопкой, которая очень сильно выбивалась из дизайна. Замерили этот эксперимент и отследили статистическую зависимость.

В итоге у малиновой кнопки конверсия в клик получилась почти на 13% выше. Это не значит, что нужно срочно запихивать в UX вырвиглазные кислотные элементы. Но точно стоит помнить, что перед тем как делать масштабные изменения стоит просто пройтись по флоу сайта или приложения и поиграться с "детальками". Возможно, получится повысить метрики почти без усилий и вливаний бюджета.

Вообще, у Игоря дофига полезного про контекстную рекламу. Особенно про то, как выжать максимальный результат с минимумом усилий, поэтому его рекомендации будут актуальны предпринимателям. Например, вот основные косяки, которые надо чекнуть в первую очередь, если кампании идет туго и бюджет расходуется неэффективно.

Фичизм

"Маркетплейс" мерча от музыкального сервиса

Музыкальная платформа SoundCloud запустила собственный маркетплейс мерча SoundCloud Store. Артисты смогут задизайнить собственные футболки, худи, бейсболки и прочие шмотки и аксессуары, а также создать виниловые пластинки. После чего дропнуть их в интернет-магазин, а продажей и продвижением займётся сама площадка (поэтому слово маркетплейс в заголовке я взял в кавычки).

Что касается дизайна, то бесплатно артистам доступен какой-то ограниченный список шаблонов и инструментов. Но компания заявляет, что планирует добавить опцию Next Pro - там уже артисты смогут за денежку воткнуть любой собственный дизайн.

При этом интересно, что SoundCloud будет 100% дохода отдавать артистам, себе комиссию брать не будут. Возможно, конечно, комиссию введут потом, либо же планируют зарабатывать исключительно на кастомных дизайнах. А может, это вообще инициатива для раскачки активности аудитории и повышения лояльности артистов.

Фичи вокруг мерча артистов есть также у Spotify и Amazon Music. Spotify позволяет продвигать мерч на странице артиста прям внутри сервиса, а Амазон перекидывает на свой основной маркетплейс (ну, логично).

Фичизм

Забавная диверсификация от Duolingo

Приложение для изучения языков Дуолинго (то самое, с совёнком) представило специальное мини-пианино с курсом по музыке для новичков.

В нём есть подставка для смартфона, в комплекте также идут карточки для разучивания нот. Как я понял, пианино как-то соединяется с приложением Дуолинго, где будет добавлен курс по игре на пианино. Сам девайс разработан в партнерстве со стартапом Loog (вообще это какие-то кикстартерские ребята, а тут вышли на партнерство с крупным и известным сервисом, необычно). Стоимость пианино - 250 баксов.

С изучением языков эта штука никак не связана, по крайней мере пока что. Так что, либо Дуолинго идёт в новый для себя сегмент музыкальных уроков, либо это просто прикольная вирусная инициатива маркетинга ради. Посмотрим.

Теперь ждем от языкового сервиса гитару из Guitar Hero, ну а чо.

Кстати, главный секрет Дуолинго я разбил вот тут на Дизрапторе. Почитайте, там интересно.

UPD: Подписчики пишут, что музыка в Дуо уже давно есть. Тогда ок, более объяснимо.

Фичизм

Трейлеры в Яндекс Музыке

В музыкальном сервисе Яндекса теперь можно послушать "пробные кусочки" треков, плейлистов, артистов или альбомов. Если нажать специальную кнопку "Трейлеры" либо длительно нажать на кусок контента, то нейросеть Яндекса проанализирует этот кусок контента - разложит звучание и вокал, определит границы куплетов и припевов и всё такое.

После чего накидает несколько самых характерных отрывков композиции. Их можно послушать и более осознанно решить, стоит ли слушать весь трек/ альбом/ ...

Из трейлера можно нажать "Слушать полностью" и провалиться в трек/альбом/плейлист/исполнителя, а можно поставить трейлеру лайк, отложив полную версию на будущее (тогда полная версия упадет вам в библиотеку).

Я пока эту фичу не пробовал, но звучит прикольно. Можно будет более точно подбирать актуальное музло. А ЯМ сможет эффективнее продвигать большее число новых артистов (насколько я знаю, это один из стратегических приоритетов сервиса прямо сейчас).

Фичизм

Друзья на картах

В 2ГИС появилась функция "Друзья на карте". По сути, это трансляция геопозиции в обертке отдельного сервиса/фичи. Чтобы начать пользоваться, нужно активировать отображение вашей геопозиции и пригласить "друга" (в кавычках, потому что это необязательно друг, можно и врага пригласить лол). Когда человек примет инвайт, вы будете видеть позицию друг друга на карте. При этом при желании можно скрыть свою геопозицию от всех или от одного конкретного человека, постоянно или на время.

Сам 2ГИС отмечает, что функция может помочь, когда нужно временно делиться местоположением не с близким человеком, а просто с кем-то - например, с курьером, гидом на экскурсии, продавцом с Авито и т.д. Можно легче найтись внутри карт, при этом сохраняя анонимность. Также геопозицию можно зашерить человеку, у которого нет 2ГИС. Тогда он сможет вас отслеживать в браузере по ссылке. Еще можно отправлять "друзьям" на карте всякие эмодзи - 2ГИС позиционирует это как социальную механику, но ИМХО в таком сервисе это какая-то лишняя мишура.

Похожий сервис есть у МТС, называется "Кто/Где". Его я более подробно разбирал весной на Дизрапторе. Правда, у МТС это самостоятельное приложение, которое нужно отдельно скачать. В этом плане встройка такой штуки в 2ГИС выглядит более нативной и логичной. Еще одно прикольное отличие 2ГИС - это отображение у друга зарядки телефона (довольно полезная информация). Но зато у МТС есть свои приколы в уточнении геопозиции - например, через подключение к сотовым вышкам.

А вообще, шеринг геолокации уже давно есть внутри Телеги. Я периодически пользуюсь, довольно удобно.

Фичизм

Монополия с бухлом

Игрушечный холдинг Hasbro выпустил специальную алкогольную версию монополии Monopolia Board Crawl. Суть та же, но вместо домов и отелей нужно строить бары и прочие увеселительно-питейные заведения. Ну и есть парочка уникальных механик - например, в секторе шанс вам может выпасть карточка с заданием "Выпить шот" или "Назвать самого сексуального героя мультфильма на ваш взгляд" (конечно же Шрек, тут без вариантов). В общем, есть специальные "взрослые" фичи.

Вообще, у монополии есть дофига тематических версий. Однако, конкретно эта похожа на нечто большее, чем просто очередная лимитка. Дело в том, что это специальная версия для взрослых. В индустрии игрушек сейчас наблюдает интересный тренд - разворот в сторону взрослого покупателя (подробнее я писал об этом вот тут). Так что, возможно, взрослая монополия - это логичный стратегический ход.

P.S. Забавно, что Hasbro на всякий случай отмечает, что в эту версию монополии можно играть и без алкашки. Ага, да, мы так и подумали.

Фичизм

В андроидовой бета-версии Телеги появились подарки за Stars (пока что не нашёл официального подтверждения, так что хз, но выглядит реалистично).

Вернее, называется фича "Gift Stars", т.е. это в первую очередь дарение Stars, а подарок идёт как бонус.

Впрочем, подарки будут двух видов - обычные, которых будет неограниченное число, и лимитки в ограниченном количестве. И в случае лимиток ценность будет именно в самом подарке, а не звездочках. Предположу, что лимитки можно будет покупать на аукционах на fragment.

Подарки можно будет покупать за Stars. Получатель сможет выставить подарок у себя в профиле, либо конвертировать обратно в Stars, но придётся отдать Телеге 15% комиссии.

Можно ли будет дарить подарки каналам - пока неясно. Было бы логично такое сделать.

Кек, ждем голоса, стену и сигны, где там мой блейзер и аматори.

Фичизм

Авито для бизнеса

На Авито появилась специальная площадка для бизнеса "Авито Бизнес 360", в виде отдельного раздела. В разделе будет собрано большинство товаров и услуг, с помощью которых, как говорят сами Авито, "бизнес сможет в едином окне решить свои основные задачи по обеспечению и поддержке эффективной и бесперебойной работы".

Проще говоря, в отдельные выдачи будут сгруппированы:
1. Специальные товары - оборудование, стройматериалы, товары для офиса и т.д.
2. Услуги для бизнеса - логистика, всякие деловые услуги.
3. Недвижимость - офисные помещения, склады и т.д.
4. А также поиск сотрудников (логично, ведь на Авито люди ищут работу).

Также будет доступен каталог поставщиков (Авито обещает проверять их самих и реквизиты, а также рейтинговать), а также раздел, где можно в автоматизированном формате составить коммерческое предложение. Это я разбирал вот тут.

Сейчас сервис доступен некоторым бизнес-пользователям Авито в формате пилота, раскатать на всех обещают в следующем году. Фокус будет на малые и средние юрлица и ИП.

Отмечу, что здесь Авито пытается объединить все свои бизнес-вертикали - товары, услуги, недвижку и работу - в единый продукт. Насколько я знаю, в Авито продуктовые вертикали довольно автономные и самостоятельные. Так что, интересно, сложно ли было запускать такой совместный продукт. Но вообще штука крутая, пожелаем удачи.

Фичизм

Российский QR

У меня Андроид, так что мне доступна великая привилегия оплаты телефоном в РФ, и я обычно не ношу с собой карточки. Тем не менее, в некоторых терминалах Мир пей не срабатывает, и я плачу через QR. Еще я вижу, что очень многие Эпл-юзеры стали платить через QR (что логично и понятно). В общем, хотя российскому куарингу еще далеко до азиатской повсеместности, у нас он тоже цветет и пахнет.

И мне бросилась в глаза одна забавная особенность:

У нас люди обычно подстраивают телефон под расположение куара во время сканирования. Ну типа, как куар висит, так люди телефон и крутят, чтобы камера была повернута так же, как и сам куаровский квадратик.

При этом я обращал внимание, что в азиатских странах никто так не делает. Все сканируют куары откуда в кайф и из любого положения. Хоть из другого угла комнаты, главное чтобы камера его взяла.

В общем, знайте, что куар можно сканировать как угодно, с любого угла и ракурса. Это очень неприхотливая штука, которая всегда работает. Главное, чтобы был интернет - остальное ей пофиг.

Фичизм

Коробочное решение для бизнеса от Яндекс Лавки

А вот довольно интересный би-ту-би-шный отросток от Яндекс Лавки. Пишут, что Лавка упакует свои IT-решения для организации доставки в готовый продукт и будет продавать другим ритейлерам. Первым партнером стала Азбука Вкуса, которая на базе решений Лавки будет выстраивать свою сеть дарксторов в Москве.

Сам продукт являет собой набор логистического ПО и методик его использования. Лавка отмечает, что это не единичный пробный запуск, а начало большой B2B-истории. Разным партнерам планируют продавать системы для комплектации заказов с полок магазинов, софт для управления дарксторами, курьерами и сборщиками, алгоритмы пополнения запасов, всякие ИИ-примочки для оптимизации маршрутной сети курьеров и прочее такое всякое.

Вообще, чтобы компания могла монетизировать свои компетенции в B2B, должны выполняться два условия:
1. Эти компетенции должны быть настолько развитые и комплексные, чтобы их можно было упаковать в полноценный продукт. Иначе получится не коробочное решение, а консалтинг, а это совсем другой бизнес (нафиг не нужный в данном случае).
2. У компании должно быть такое сильное положение, чтобы ей было не страшно чуть усилить конкурентов (прямых или косвенных).

В случае с Лавкой оба условия более-менее соблюдаются, так что всё ок, логичный ход. Иметь B2B - это хорошая идея как минимум с точки зрения диверсификации доходов и повышения устойчивости.

А тут писал про похожую штуку от Wildberries.

Фичизм

Ну и еще про Лавку, не отходя от кассы, раз уж речь зашла. Ребята из Яндекса, сыпаните мне что ли звездочек на этот пост, а то весь день про вас пишу тут))

Так вот, у Лавки появилась экспресс-доставка лекарств из аптек Горздрав или 36,6 (пока что только из них, и пока только в Москве). Привозить будут за 15 минут и за доплату, но лекарства будут немного дороже, чем в самой аптеке, а еще доставлять будут только препараты без рецепта (но это логично). В любом случае, прикольная функция, потому что знаете как оно бывает - горло или башка заболит, переться в аптеку холодным зимним вечером не охота, а вот электровел курьера не остановит ни метель, ни мороз, ни ветра или стужа.

Отдельно отмечу, что можно будет делать комбо-заказы. Например, заказать продукты + лекарство, тогда курьер сначала заберет продукты из даркстора, а потом заедет в аптеку. Для этого Яндекс весной запилил фичу Мультизаказ, её я разбирал вот тут.

Фичизм