У Телеги вчера выкатился важный апдейт, где помимо счетчика юзеров ботов и мини-аппов (включая тапалки) и ИИ-редактора появился встроенный TON-оптимизированный браузер (см. видос к посту).

Я его пока не тестил (потыкаю позже и м.б. сделаю разбор), но хочу сказать вот что:

Уважаемый Пал Валерьич, по-братски, запили свой видеохостинг. Очень-очень надо, момент настал. Чего тебе стоит?

Фичизм

Автор "Первого продуктового" (не магазина, а канала) отлично разложил боли продукта по, скажем так, самому универсальному фреймворку в истории. Итак, самые топовые продукты закрывают один из 7 смертных грехов. Далее цитирую:

1. Похоть — все любят секс, иначе Pornhub бы не был одним из крупнейших сайтов в мире, а OnlyFans не имел бы 50% чистой прибыли при выручке в $2 млрд в год!

2. Чревоугодие — все любят пожрать, особенно вкусно, поэтому много желающих на этом заработать. Чтобы выбрали именно твою еду, ритейл и FMCG тратят больше всех денег в мире на рекламу;

3. Жадность — главная механика, благодаря которой работают онлайн-казино, iGaming, беттинг. Одни из самых богатых индустрий с конскими прибылями, которые эксплуатируют тупость и неспособность остановиться.

4. Лень — двигатель прогресса и, пожалуй, самый безобидный грех. Все, что делает человечество, — упрощает себе жизнь, и это хорошо. Мы [они, то есть] в карьерной поддержке не учим людей искать работу, мы находим её за них.

5. Гнев — любой вид спорта, медиа, политики — все работают на противоборстве «свои/чужие». Тема того, что кто-то плохой, а мы хорошие, работает на 100% всегда.

6. Зависть — вся сфера Luxury-товаров: одежды, автомобилей, недвижимости, отелей, ресторанов. Все работает на том, что люди покупают себе то, что другим недоступно, и получают удовольствие от взглядов искоса.

7. Гордыня — идет за ручку с завистью, они вместе как supply / demand на маркетплейсе. Работает и с luxury сегментом и, самое интересное, с социальными сетями, Int лучший тому пример.

Вообще, это один из немногих каналов, которые я реально читаю. Особенно нравится, что тамошний контент "по-консалтерски" структурирован. Легко следовать за мыслью, и суть сразу ложится в мозг. Например, вот тут разобран базовый принцип создания любого продукта, или вот четкий практичный пост про модель монетизации.

Фичизм

РЖД обрастает фичами

Динозавры вроде РЖД не так уж часто внедряют новый функционал или продуктовые примочки, но в последнее время прямо-таки разразились (рост внутреннего туризма detected).

Недавно я писал, что они сделали инструмент для "вылавливания" нужных билетов (по сути "лист ожидания"). Сегодня разберу еще одно новшество:

На сайте появился раздел "просмотр вагона". Он показан на картинке. Можно открыть схему каждого вагона (весьма подробную, кстати), а также посмотреть фото разных элементов вагона - интерьера купе, спальных мест в плацкарте, вагона ресторана, туалета и т.д.

Правда, стоит заметить, что представлены фотографии не конкретного поезда, который будет на данном маршруте, а поезда "заявленного типа". Так что, может случится "ожидание-реальность". Хотя в РЖД скоро обещают добавить такие обзоры для всех поездов.

Тем не менее, такая ознакомительная фича добавит прозрачности и может дополнительно помочь некоторым потенциальным пассажирам избавиться от нежелания использовать ЖД-транспорт.

Мне непонятно только одно - почему на фотках нет спящих пассажиров с ногами в проходе и курочки с яичками на столиках? Не аутентично как-то.

Фичизм

Управление подписками в банке

Клиенты казахстанского Kaspi теперь могут прямо из приложения управлять всеми платными подписками, к которые висят на карточке Kaspi.

Нужно провалиться в свою карточку и открыть "Платные сервисы и подписки". Откроются все транзакции именно по рекуррентным платежам (других в списке не будет). После этого можно нажать на нужное списание и отменить эту подписку.

Лично у меня есть какие-то ненужные подписки, которые по одиночке слишком мелкие и их каждый раз лень отменять, но в итоге набегает лишняя пара тысяч.

Так что, отличная фича. Кажется, у кого-то из наших банков такое тоже было, но не могу вспомнить, у какого именно.

UPD: В комментах подсказали, что такое есть в Т-банке и Райфе. Но как я понял, там можно просто посмотреть подписки. А у Каспи можно их сразу отменить.

Дизраптор

В Твитторе пишут и прикладывают видеопруф, что в Макдаке в Италии и Португалии появился хэппи-мил для взрослых.

Вместо игрушки дают брендированный волейбольный мяч. Я, правда, не уверен, что мячи предназначены именно для взрослых - скорее "не только для детей, для всей семьи". В общем, Макдак расширяет целевую аудиторию хэппи-мила.

Вообще, учитывая популярность и узнаваемость Мака, почему бы нет. Думаю, если Мак выпустит какой-нибудь прикольный и (желательно) лимитированный мерч и будет запихивать его в хэппи-милы, то брать будут.

Фичизм

Маркетплейс Яндекса усиливается в премиуме и лакшери

Ъ заметил, что у Яндекс Маркета появились вакансии в "премиальную вертикаль" своего "Универмага". Напомню, "Универмаг" - это специальный раздел Яндекс Маркета с одеждой, обувью, косметикой и т.д. Маркетплейс запустил его в 2022 году. Теперь же хотят усилить предложение одежды и обуви премиальной категории.

Представитель Яндекс Маркета отметил, что в премиальной вертикали будут как популярные марки (в том числе иностранные), так и российские нишевые бренды.

Вполне логичный шаг. Во-первых, премиальный сегмент растет неплохими темпами и его спрос менее эластичен в целом. Во-вторых, хотя небольшие российские бренды активно растут после исхода западного фешн-ритейла, им не хватает каналов продвижения. Из-за этого во многих ТЦ растут универмаги, где множество мелких брендов представлены корнерами. Да, в онлайне есть ЦУМ, Lamoda и более мелкие специализированные маркетплейсы и интернет-магазины, но трафика всё равно не хватает. Так что, ЯМ закономерно пытается усилиться в этом сегменте.

Фичизм

Вы не поверите, но снова фича от РЖД

Компания начала продавать билеты с пересадкой внутри поезда. Допустим, вам нужно доехать из Москвы в Адлер. Но так получилось, что из Москвы до Ростова есть свободное место, а из Ростова в Адлер это место уже забронировал другой человек. Но при этом какой-то другой пассажир выходит в Ростове и освобождает своё место.

Раньше при таком раскладе система просто не могла сконфигурировать вам билет. Но теперь она умеет предлагать единый билет с комбинацией из двух разных мест - одно Москва-Ростов, и другое Ростов-Адлер.

Важное условие - в момент такой пересадки поезд должен стоять на станции минимум 5 минут, чтобы один пассажир успел выйти, а другой - перейти на другое место. При этом РЖД сможет комбинировать места в вагонах разного класса - смотря что свободно. При оформлении пассажир получит отдельный билет на каждое место, и их нужно будет отдельно пробить у проводника вагона. Это создает дополнительный гемор, но всё равно явно лучше, чем вообще не уехать.

Сначала фичу протестируют на нескольких маршрутах из Москвы в разные "курортные" города российского юга.

Что-то я зачастил писать про РЖД (вот и вот). Такими темпами скоро и про Почту России постить начну.

Фичизм

Нейросети против тухлых помидоров

Вкусвилл запилил ИИ-чатбота, который будет помогать дарксторам сортировать овощи и фрукты по свежести. Работать будет предельно просто - сотрудник фоткает товар и отправляет фотку специальному боту в Телеграме, бот отвечает, что делать с этим товаром - оставить (если всё ок), уценить и отправить на "зеленый ценник" (это если морковка уже не бежит вперёд, но еще держится) или списать как просрочку.

Раньше работники дарксторов тоже отправляли фотки продуктов в бота, но на том конце сидели кожаные эксперты по контролю качества. Теперь же встроили компьютерное зрение, обучили нейросетку на этих самых беседах, и человек выпал из процесса.

Хочу отметить два момента:

Понятно, что Вкусвилл явно станет эффективнее - компания оптимизирует ФОТ и ускорит процессы в дарксторах (бот принимает решение всего за 2 секунды, человеку требовалось гораздо больше времени). Но я не нашел тезиса, что чатбот работает вообще без ошибок. Следовательно, иногда просрочка может пропускаться, и я не уверен, что это ок. Впрочем, человек тоже мог ошибаться. Тут нужно считать и сравнивать.

Еще интересно, стоит ли ожидать каких-то инноваций с области контроля качества готовой еды. Учитывая недавний жуткий скандал, тема очень злободневная. Не уверен, что здесь может помочь ИИ, компьютерное зрение и т.д., но вдруг.

Фичизм

Детектор скрытых камер от Xiaomi

Топ за свои деньги обзавёлся точечной, но весьма интересной фичей. В новой версии HyperOS 2.0 (выйдет в октябре) будет функция поиска скрытых камер через сканирование WiFi сигнала. Тех самых, которые недобросовестные отельеры иногда прячут в зеркала, телевизоры, торшеры и т.д.

Фича рассчитана на путешественников. Ждем череду разборок ксяоми-юзеров и AirBNB.

Теперь чтобы не дарить своей второй половинке Айфон просто говорим "Дорогая, я не жмот, просто не хочу, чтобы ты попала на порнхаб". Впрочем, совсем не факт, что этот аргумент сработает.

Фичизм

Управление корпоративным транспортом от Т-Банка

У Т-Банка появился сервис для управления расходами корпоративного транспорта "Топливо для бизнеса".

Компании с расчетным счетом в Т-Банке смогут оплачивать топливо своим водителям напрямую с корпоративного расчетного счета. При этом компания может в личном кабинете установить лимиты (как в рублях, так и в литрах - в день, неделю или месяц) и контролировать их, а также выставлять вид топлива и приоритетные АЗС, где их водителям следует заправляться.

Банк будет автоматически формировать закрывающие документы на такие траты, а при желании можно будет использовать овердрафт.

Сами водители смогут оплачивать топливо через раздел "Город" приложения Т-Банка. На карте АЗС нужно будет выбрать "Рабочая поездка" (см. последнюю картинку). Если выбрана рабочая поездка, то для оплаты водителю необязательно быть клиентом банка, списание будет с корп аккаунта. Но я подозреваю, что в процессе такого сценария водителя будут активно завлекать в банк разными офферами (почему бы нет).

Понятно, что в первую очередь сервис создан для компаний из транспортной индустрии (например, всяческих таксопарков). Но пользоваться могут все компании, у которых есть свой автопарк.

Стоит отметить, что Т-Банк усилил автомобильный оффер в B2B за счет синергии со своими платежными возможностями. А Яндекс усилился в B2С, используя мощь своей картографии. Видно, что автомобильный сегмент интересен российским цифровым экосистемам, а дальше каждый хаслит как умеет.

Фичизм

Нейроколобок

В начале лета ВТБ представил (судя по всему, пока что в виде концепта) многофункциональную терминалообразную штуку под названием "нейроколобок".

По сути, это платежный терминал с дополнительными функциями. У него есть сенсорный экран и голосовой ассистент, с помощью которого клиент может сам выполнять разные операции. Например, если поставить девайс на стойке в кафе, то можно самому заказать нужный кофе и оплатить без бариста. Если поставить на ресепшене в отеле, то самостоятельно забронировать и оплатить номер. Ну и так далее.

Главный вопрос - насколько удобно оно работает? Не будут ли возникать ситуации, что клиент будет проваливаться не туда, не понимать, как оплатить, беситься и в итоге все равно тратить дофига ресурсов персонала. Но если работать будет сносно, то вообще идея интересная.

Если сии вундервафли действительно появятся, и я с ними встречусь, то сделаю разбор.

Фичизм

Атомные экскурсии в супераппе

Какие самые необычные фичи внутри мультифункциональных супераппов вы видели?

Лично мне вспоминается индонезийский Gojek. У него есть агрегатор услуг по уходу за домашними животными, а в пандемию компания сдавала в аренду медицинские маски (надеюсь, эта аренда не была многоразовой).

Недавно очень необычная фича появилась в китайском WeChat. Прямо внутри приложения китайцы теперь могут... что бы вы думали? Записаться на экскурсию на атомную станцию. Да-да, именно так. Через специальный миниапп можно посмотреть список таких экскурсий, доступные объекты и записаться. Правда, для записи придется предъявить китайский ID. Но это логично, а то вдруг хитрый шпион-лаовай проникнет на стратегический объект энергетического комплекса Поднебесной.

Смысл всей этой инициативы - популяризировать подъем энергетики Китая в глазах населения. А учитывая, что WeChat - это не только потребительский суперапп, но и "китайские госуслуги", то появление такой штуки совсем не удивляет.

Выдают ли за посещение такой экскурсии 20 ядерных социальных кредитов и атомную кошкожену - история умалчивает.

Фичизм

Маршруты Whoosh

Самокатный сервис Whoosh добавил построение безопасных маршрутов. Юзер сможет забить точку назначения или тыкнуть на нужную парковку в приложении, и оно покажет оптимальный маршрут, учитывая именно самокатную специфику.

Пока что можно будет только построить и посмотреть маршрут, но позже планируют добавить и полноценный навигатор (интересно, какой именно? 2ГИС?).

При этом отмечается, что при построении оптимального маршрута будут учитываться дофига разных факторов - например, зоны некачественного покрытия, снижения скорости, аварийные места, наличие велодорожек, расположение тротуаров и т.д. Для этого Whoosh проанализировал данные сотен миллионов поездок сервиса. Еще будет учитываться популярность каждого маршрута. Компания предполагает, что если много пользователей выбирает определенный маршрут, то значит он более классный, и его нужно приоритизировать. Как-то так.

Что я тут хочу сказать. Кикшерингу сейчас приходится крутиться как ужикам на сковородочке. Все что угодно, лишь бы не запретили. Ну, пусть так.

Фичизм