"Скутер" с кузовом

Стартап Micro на недавно прошедшем Женевском автосалоне представил модель Microlino Lite. Этот электрический микромобиль настолько маломощный, что водить его смогут подростки старше 14 лет, а для вождения даже не понадобятся водительские права.

Посадка осуществляется через одну дверь в передней части салона, за которой располагаются двое сидений, руль и чисто номинальная емкость для вещей.

Вообще, в европейских городах можно встретить довольно много подобных bubble-каров. Однако для большинства из них все же нужны права.

Лично я довольно спектически отношусь к такой идее, потому что заявленных 45 км/ч вполне хватит, чтобы подросток убился или покалечился в подобной консервной банке. Впрочем, вероятно, безопасность здесь все же выше, чем в случае скутеров, которые тоже можно водить несовершеннолетним.

К тому же, водить подобный микромобиль с 14 лет реально разрешается только во Франции и Италии. В других странах минимальный порог выше на 1 или на 2 года.

Фичизм

Uber Eats запустил роботов-доставщиков в Японии. Техническими партнерами выступают Mitsubishi Electric и робо-стартап Cartken, основанный экс-инженером Google.

Внутри робота предусмотрена емкость на 27 литров, а заявленная скорость - 3,3 мили в час (это 5,3 км/ч). Навигация будет происходить через камеры и сенсоры, а ИИ будет анализировать городскую среду и ландшафт, а также помогать преодолевать препятствия. При необходимости оператор сможет подключиться к роботу и удаленно "вырулить" его на нужное место.

Где-то на улицах Москвы сейчас смеется Яндекс Ровер, перепрыгивающий сугроб на скорости 8 км/ч, в 60-литровый отсек которого ресторан заботливо впихнул 5 пицц и 20 хинкалек.

Фичизм

Как толково встроить благотворительность в клиентский путь

На канале моего приятеля Стаса @hardclient_daily (кстати, у него классные разборы продуктовых и юиксерских фич, которые хорошо сочетаются с моим контентом) увидел занятную реализацию благотворительной механики.

Есть такой зоомагазин "Четыре лапы". Если в их интернет-магазине добавить какой-то товар в корзину и перейти к покупке, то уже на этапе чекаута и оплаты приложение предложит доставить ваш заказ в приют для животных.

С одной стороны, это определенно повышает конверсию благотворительности. Ведь ты уже собрал заказ, готовишься оплатить, и тут сервис тебе говорят "Слушай, раз ты все равно готов это оплатить, то, может, поможешь нуждающимся? Тем более, товары уже в корзине, и ты сразу сможешь купить вторую партию и для себя". То есть никаких доп действий не требуется, просто оплати двойную сумму, и вот ты сделал доброе дело.

С другой стороны, сам сервис не несет вообще никаких рисков и не утяжеляет UX. Ведь если пользователь и так собирался купить эти товары для себя, но в последний момент решил их пожертвовать, то он все равно купит их себе.

Кто-то может сказать, что это слегка темноватый паттерн, т.к. давит на жалость за счет линка между пожертвованием и вкладкой с финансами. Но на мой взгляд, вообще пофиг. Главное, что конверсия добрых дел повышается.

Фичизм

Папки в Viber

Популярный в странах Восточной Европы мессенджер внедрил воистину "революционную" фичу - группировку по папкам.

Реализовано это примерно как Telegram. Можно будет создавать до 5 тематических папок. Туда можно будет добавить чаты и каналы. Однако, сообщения от компаний добавлять будет нельзя.

Предположу, что последнее связано с тем, что в нынешней реализации фичи пользователь сможет пометить прочитанными все чаты в определенной папке. А если такое реализовать для сообщений компаний, то Viber станет менее эффективным каналом для корпоративных клиентов (на пользователя, видимо, пофиг).

Еще одно отличие от Telegram - это возможность приоритизировать чаты. Делается это за счет специальных тегов. Например, если присвоить папке тег "друзья" или "семья", то в выходные дни её приоритетность в выдаче будет повышаться.

Фичизм

Яндекс Бизнес дает возможность владельцам цветочных магазинов выделиться в период повышенной конкуренции на 8 марта. В Картах расцвели тюльпаны – при поиске цветов яркие пины подсветят точки, продающие букеты.

Функция доступна цветочным с Рекламной подпиской в Яндекс Бизнесе. Кроме яркого пина подписка позволит красиво оформить карточку организации и запустить автоматическое продвижение.

А если вы не владелец бизнеса, то переходите в Карты и просто наслаждайтесь тюльпанами – выбирайте ближайший магазин, чтобы порадовать букетом себя и любимых.

Впечатления от "Telegram для бизнеса"

Пару недель назад я писал про бизнес-функции Telegram, которые умельцы тогда откопали в бете. На этой неделе их выкатили окончательно, и это, конечно, очень мощное обновление.

Бизнес-функции будут работать на обычных профилях с подпиской Premium. Хотя, на мой взгляд, логичнее убрать это в отдельную подписку, которая будет еще дороже. Но если таким образом Дуров хочет дополнительно качать Premium, то я только за.

По сути, можно создать отдельный тг-аккаунт, поставить корпоративную аватарку и через него вести общение с контрагентами или покупателями. Впрочем, интегрировать фичи в свой основной личный профиль тоже никто не запрещает. Видел, что многие админы тг-каналов будут так делать при общении с рекламодателями.

Функции "Нет на месте", "Часы работы и "Адрес" - это круто, но нужно только компаниям, прям вот совсем корпоративному сегменту. А вот "Приветствие" - это удобно для всех. Раньше приветствие можно было сделать только внутри бота, причем в процессе настройки приходилось поплясать с бубном. Теперь же будет просто и бесшовно.

Отдельно отмечу "Быстрые ответы". Это абсолютная киллер-фича. Можно сделать несколько шаблонов ответов, пометить их тегами и далее отправлять по команде в зависимости от ситуации. Такого функционала я даже внутри ботов не видел (ну, как минимум в адекватной реализации). Допустим, даже если я хочу одним рекламодателям скинуть условия с ценой 10к, другим - тот же текст условий, но с ценником 15к, а третьим - по 20к (я так не делаю, но допустим), то я могу зашить это в быстрые команды. Если же речь идет про массовое общение с покупателями, то потенциал оптимизации стремится в бесконечность.

Очень годно!

P.S. Вчера Дуров еще анонсировал ИИ чат-ботов "ассистентов". А еще ходит слушок, что чаты в Телеге можно будет помечать специальными тегами для более удобной фильтрации. Что ж, поглядим-потестим.

Фичизм

Музыкальная гадалка

Spotify запустил слегка упоротую, но забавную фичу под название Song Psychic ("Музыкальный экстрасенс").

Пользователь может задать сервису один из списка вопросов, после чего получит на него "ответ" в виде подходящего по смыслу треку.

Например, на картинке юзер отправил вопрос "Что мне скушать на обед", получив в ответ трек "Курица терияки". Ну ок, тоже вариант.

Не знаю, насколько востребованной окажется фича, но как маркетинговый вирусный повод - огонь.

Spotify отмечает, что "ответы могут быть ненадежными, их не стоит воспринимать всерьез". Хорошее уточнение, а то многие пользователи отправляли вопрос "Вернется ли бывшая", а в ответ получали песню под названием "No", после чего писали гневные твиты.

Лимиты для подростков от Uber

В Uber есть подростковые профили про детей от 13 до 17 лет. Родители в отдельном разделе своего аккаунта могут создать такой профиль, указав информацию о ребенке. После чего подросток может зайти в этот профиль в в своем приложении Uber и заказывать поездки и еду самостоятельно.

С помощью такого профиля родители могут, например, отслеживать поездки - от прибытия водителя и посадки до следования по маршруту и окончания поездки. К тому же, для родителей этой хороший способ снять с себя лишнее действие.

Недавно Uber внедрил лимиты трат для таких профилей. Теперь родитель может поставить максимальную сумму на поездки и заказы еды (отдельно) в течение месяца. Впрочем, можно оставить и без лимита, как и поставить запрет на траты вообще (например, в качестве наказания).

Если лимит будет заканчиваться, родитель получит уведомление.

Фичизм

Компенсация за дождь

Сингапурский InterContinental ввел у себя опцию Rain Resist Bliss для постояльцев, чей номер стоит 600 долларов за ночь и дороже (т.е. для своего "Люкса").

Она подразумевает, что если отпуск гостей будет испорчен дождем, то отель вернет деньги за одну ночь пребывания. Для компенсации отель выдаст ваучер, который нужно будет предъявить для компенсации в течение недели.

Важный нюанс - чтобы опция активировалась, дождь должен суммарно идти не меньше двух часов в течение любого 4-часового промежутка времени при дневном свете. То есть, отель хочет быть уверен, что непогода действительно испортила день отпуска.

Учитывая, что Сингапур - город дождливый, предложение весьма щедрое. Чего не сделаешь, чтобы выделиться среди клиентов с деньгами.

Фичизм

Эксперименты по китайской модели

VK уже несколько лет пытается сделать суперапп по азиатской модели - когда внутри основного "зонтичного" приложения есть множество встроенных сервисов с полноценным функционалом - финтехи, екоммерс, гейминг и многое другое.

С начала марта разработчики "миниаппов" для VK смогут публиковать свои сервисы как отдельные приложения в российском магазине приложений RuStore. Предполагается, что за счет этого экосистема VK получит дополнительных пользователей, ведь при попытке скачать каждый миниапп юзеру в любом случае нужно будет установить основное приложение VK.

Вообще, задумка хорошая. Трафик никогда не бывает лишним. Но мне реально интересно, насколько активно российские пользователи сидят в экосистемных миниприложениях? А то ходят слухи, что за пределами Китая и прочей Азии такой формат не особо работает.

Если меня читает кто-то из VK, и эта информация не скрыта за семью печатями NDA, то напишите в комментах. Реально любопытно.

Фичизм

Вкусвилл продолжает экспансию в общепит

Ритейлер объявил о запуске сети пиццерий под брендом "Rимляне''. Как можно догадаться из названия, специализироваться точки будут на популярной в российских городах "римской пицце". Также в ассортименте будут авторские сендвичи, десерты, выпечка и напитки.

Римская пицца будет продаваться по кусочкам, что позволит комбинировать вкусы, а также упростит посещение кафе компанией, где разные люди хотят разную пиццу.

В соответствии с релизом Вкусвилл, тестовая точка скоро откроется в Москве около станции метро "Трубная".

Предположу, что по формату сеть будет напоминать классические итальянские городские фокаччерии с очень небольшим помещением, лаконичной витриной и фокусом на продажи на вынос.

Напомню, ранее Вкусвилл запустил сеть кафе "Сгоряча".

Фичизм

Клипы в Spotify

В бета-версии Spotify для 11 стран появился ограниченный каталог музыкальных клипов.

Клипы будут доступны для пользователей с подпиской Premium. Их можно будет запустить на мобильных и десктопных приложениях, а также на смарт-ТВ. Для запуска нужно будет нажать "Переключить на видео" на вкладке с прослушиванием. По умолчанию формат видео на мобайле будет вертикальным, но можно будет переключить на горизонтальный, если повернуть экран.

Понимаю, что, во-первых, продактам Spotify лучше знать, а во-вторых, это тестовая фича. Но я скептичен по отношению к клипам. Честно говоря, единственный реально полезный сценарий мне видится для приложении на смарт-ТВ, где благодаря клипам Spotify будет более активно использоваться в качестве фона.

С другой стороны, возможно, видеоряд будет мотивировать пользователя проводить больше времени, активно смотря на экран приложения. Тогда наверно смысл есть.

Фичизм

Планы по фичам в экс-Твиттере

На Дизрапторе я публиковал большой разбор X, где рассказывал, за счет чего они двигаются в сторону супераппа.

Здесь же дополню еще несколькими потенциальными фичами:

Во-первых, Илон Маск недавно заявил, что из ленты X может пропасть отображение лайков и репостов. То есть, если провалиться в пост, то лайки и репосты будут видны, а при скроллинге ленты - нет.

На мой взгляд, такое решение может влиять не только на загруженность UX, но и на нюансы потребления контента. Ведь многие пользователи при просмотре ленты с большей вероятностью остановят внимание на посте, где больше лайков и прочих действий. Так что, скрытие реакций может сделать конкуренцию контента в ленте чуть более плавной.

Во-вторых, в феврале компания подала лицензию на транзакционные операции с криптовалютой. Вообще, Твиттер уже давно балуется с отдельными крипто- и NFT-фичами, но разрешение на транзакции и переводы крипты могут вывести платформу совсем на иной уровень.

Пока не совсем ясно, какой именно тип экосистемы строит Маск - контентную или транзакционную. Возможно, будет некий гибрид. Будем наблюдать.

Фичизм

TikTok для фото (в прямом смысле)

Индийский специалист по экосистеме Android копался в последней версии apk-приложения TikTok и нашел код, прямо указывающий на скорое появление TikTok Photos - новой платформы от ByteDance с фокусом на фотографии. Проще говоря, у [Censored]gram может появиться очень сильный конкурент.

В частности, чувак нашел куски кода, указывающие на функцию синхронизации фотоконтента из TikTok в новую платформу. А также файлы вероятного лого нового сервиса (на прикрепленной картинке).

С одной стороны, немного странно идти в фотопосты, когда сам же TikTok буквально взорвал индустрию со своим цепляющим клиповым форматом (по сути, это была настоящая контент-революция). Не зря тот же Цукерберг уже несколько лет изо всех сил приоритизирует выдачу [Censored]грама в сторону Reels. Но с другой стороны, рекомендательные алгоритмы Тиктока считаются самыми продвинутыми в отрасли. А раз так, почему бы не использовать их мощь в смежном сегменте?

Кстати, на основном канале я недавно писал про вероятную продажу Тиктока американским владельцам. Интересно, TikTok Photos тоже продадут? Или новый проект - это инициатива хитрых китайцев по созданию инструмента-заменителя, чтобы продолжать собирать данные американских пользователей? Пусть и за счет фотоконтента, данные ведь не пахнут. Будем наблюдать, интересно.

Фичизм

Еще один любопытный проект узбекского tech

В Узбекистане запустился 3PL-маркетплейс Humans.

3PL - это модель, когда платформа берет на себя складирование и логистику "под ключ", но при этом ассортимент товаров, цены и прочие нюансы устанавливает сам продавец.

Сейчас в маркетплейсе есть две товарных категории - магазин электроники узбекского бренда Artel и сервис доставки продуктов с крупнейшего базара Ташкента Чорсу. В дальнейшем сервис планирует расширить число подключенных рынков и магазинов.

После заказа продукты будут собирать шоперы, прикрепленные к конкретной торговой точке. Каждый заказ будет сваливаться в специальный Телеграм-бот, после чего его будет забирать свободный шопер. Далее доставка будет осуществляться одним из трех способов - сотрудниками торговой точки, курьерами Яндекс Go или курьерами Humans. Также возможен самовывоз.

Комиссия продавца - около 10%. Из них 5% составит выручка маркетплейса, а оставшуюся часть будут возвращать покупателям в виде кэшбэка.

Узбекский tech продолжает развиваться семимильными шагами. Может, мне написать про него отдельный материал?

Фичизм

X5 начал тестировать 5post. market - сервис выкупа и доставки товаров из-за рубежа.

В сервисе можно заказать широкий ассортимент товаров - женскую, мужскую и детскую одежду, обувь и аксессуары, игрушки, зоотовары, витамины и БАДы, бытовую технику, стройматериалы и многое другое.

Товары нужно будет оплатить сразу при заказе. Доставка осуществляется в один из постаматов 5post в "Пятерочке" или "Перекрестке". На сайте или в приложение доступно отслеживание заказа.

Сейчас заявлена доставка из Германии, Чехии, США и Турции, а срок и стоимость доставки зависят от товара и страны, обычно это 10-30 дней и 350-1000 рублей.

При этом, как отмечают профильные медиа, цены значимо выше, чем, например, на Amazon.

Напомню, в мае 2022 СДЭК запустил похожий сервис CDEK.Shopping, в итоге заняв более 60% рынка выкупа и доставки товаров из-за рубежа.

Фичизм

Инвестиции в стартапы и МСБ от Тинькофф

Тинькофф Инвестиции анонсировал платформу "Т-Венчур", через которую можно будет инвестировать в частные компании на стадии pre-IPO.

Информации пока немного, но, судя по всему, Т-венчур будет доступен в основном приложении "Тинькофф Инвестиций". Компания утверждает, что попасть на платформу смогут растущие компания с подтвержденной бизнес-моделью. То есть, компаниям-кандидатам нужно будет подать заявку, после чего аналитики Тинькофф проанализируют компанию и примут решение. Критерии "подтвержденности" бизнес-модели пока что не особенно ясны - видимо, некое внутреннее ноу-хау.

Т-венчур планируют запустить в ближайшие месяцы. Доступ получат только квалифицированные инвесторы, что логично.

Для бизнеса это какая-никакая дополнительная возможность привлечь инвестиции. Что неплохо, учитывая текущую ключевую ставку. А то на одних инвестициях из прибыли долго не продержишься.

Фичизм

Страховой юнит группы Ренессанс запустил сервис для управления ментальным здоровьем "Просебя".

Сервис предложит комплекс инструментов для управления ментальным состоянием - как самостоятельно, так и с помощью специалистов. В специальном приложении можно будет запросить индивидуальную сессию с психологом или коучем (лол), а также воспользоваться библиотекой материалов и гайдов для психологической самопомощи, развития ментального здоровья и т.д.

Сам сервис в специальном чате поможет с подбором подходящего специалиста.

"Просебя" - это в первую очередь усиление страхового оффера для корпоративного сегмента. Чтобы компании выбирали Ренессанс в качестве партнера по ДМС и прочим корпоративным плюшкам. Так что, на первых порах будут только B2B тарифы. Но потом не исключают и выхода в B2C.

Фичизм

Игры в Linkedin

Разработчики нашли в коде Linkedin платформенные игры-головоломки. Сама компания подтвердила эту находку.

Сейчас в разработке как минимум три головоломки - Queens, Inference и Crossclimb. Судя по скриншотам, в рамках новой игровой фичи компании получат отдельный рейтинг, где их позиция будет зависеть от результатов, которые покажут в играх их сотрудники.

Как я понимаю, цель такого нововведения - повысить вовлеченность пользователей платформы и дать дополнительную возможность наладить и укрепить нетворкинг. Наверно, логика в том, что в процессе игры сотрудники могут более тесно познакомиться и получше узнать друг друга "на практике".

Тем не менее, у многих пользователей новая механика вызывает недоумение, ведь у Linkedin все же другая цель, далекая от игр. В сети уже ходят шутки, что скоро вместо работы и делового нетворкинга коллеги будут выращивать овощи в "Счастливом фермере". С другой стороны, можно вспомнить, как платформы и компании внедряли головоломку Wordle. За счет неё удалось неплохо раскачать активность и привлечь новых пользователей.

В общем, задумка интересная, но неоднозначная. Посмотрим, как получится на практике.

Фичизм