Русский Fb
2.11K subscribers
2 photos
741 links
Самые интересные записи из русскоязычного Fb
Download Telegram
Сергей Аксёнов:

В 2006 году, когда мы продавали Film.Ru, сделка чуть было не сорвалась. Мне позвонила офис-менеджер издательского дома, который нас покупал, и начала подробно выяснять, сколько рабочих мест нам надо, как их расположить и т.д. Через два часа (а на дворе была суббота!) сооснователю, отвечавшему за юридическое оформление, позвонил один из топов с той стороны и на повышенных тонах начал угрожать отменой сделки в связи с невыполнением ключевых обязательств.
У нас уже охлаждалось шампанское, поэтому мы слегка офигели от такого поворота событий. В итоге выяснять подробности на линию был призван я.
— У нас чёрным по белому написано, что вместе с компанией к нам переходит на работу команда!
— Да, совершенно верно.
— Тогда почему вы не выполняете это условие?
— Как это не выполняем?
— Мне звонила N, она сказала, что вам выделили одну комнату.
— Да всё верно, нас пять человек штатных сотрудников, авторы все на удалёнке.
В трубке повисла пауза.
В тот момент я подумал, что на том конце просто что-то перепутали, теперь свою ошибку осознали и инцидент исчерпан. Однако когда мы в понедельник приехали в новый офис и стали знакомиться с новыми соседями, выяснилось, что только редакторской/контентной работой в разделе "Кино", который был близок по сути к Фильму.Ру, у наших покупателей занимались 4 человека. Также к ним были приставлены два программиста, полтора верстальщика (сейчас сказали бы "фронтендера") и половина дизайнера. То есть людей в отделе, выполнявшем в более крупном издательском доме аналогичные нашим функции, было почти вдвое больше чем у нас во всём стартапе.
История эта мне вспомнилась в связи с рассказом о жизни в московском офисе международной технологической компании, куда недавно устроился боец из моей предыдущей команды.
— Каждый день у нас какие-нибудь ништяки! Вчера привозили мороженое, не в заводской упаковке, а прямо в ванночках. Бери рожок и лопай! На прошлой неделе чуви отмечал день рождения, ну он точно так проставиться не мог: какие-то мега-пельмени с разными начинками, тележку прикатили прямо на этаж. Ну что по пятницам мы все бухаем - ты уже знаешь.
— Слушай, а что ты там делаешь вообще?
— Ну у нас есть такой микросервис, им пользуются другие микросервисы, короче он старый, писал его какой-то парень который давно ушел, работает он не оптимально... В общем я его рефакторю и документирую понемногу. Прихожу в офис к часу дня, никто за этим не следит... Кстати, а поехали на выхи в Прагу? Возьмём понедельник ещё, пива попьём!
Парнишка при этом имеет оклад >>200к net, и таких как он там три этажа в очень дорогом офисном центре. Не знаю, сколько и как зарабатывает эта компания, говорят что деньги инвесторские. В одном я уверен точно: полезный выхлоп на человека в этом коллективе ещё меньше, чем в том издательском доме. Что боец мой работает в лучшем случае в треть своей силы - у него прямо на лице написано.
Рассказы о вчерашних студентах, которые, ничего не умея, с порога хотят 150к — уже общее место в индустрии. Ну а чего, инвесторы заплатят, и у HR с KPI всё хорошо. Это, кстати, может быть одним из объяснений сложившейся ситуации: хорошо помню, как однажды мне руководство попыталось поставить дедлайн по найму людей. Хорошо, что я тогда не прогнулся. На память также приходит история с Фейсбуком и его приложением для Андроида, над которым в какой-то момент работало 50 человек. 50, Карл! Качество было соответствующим, кто на Андроиде - помнят этот период чуть меньше года назад.
Когда на этом фоне я слышу от техдира другой крупной IT-компании, что по его оценке на такой-то второстепенный проект потребуется нанять дополнительно 50 человек (та же цифра, интересно), я уже начинаю чувствовать себя героем анекдота про директора японского автомобильного завода: "Всю ночь не спал, думал, чем у тебя сто сорок седьмой работник занимается". Причём сомневаться в оценке нет причин, но чёрт побери, в Яндексе 10 лет назад работало около 50 разработчиков, и они делали Поиск, Маркет, Почту, Директ, Деньги и ещё с десяток сервисов калибром поменьше. И мы уже не были стартапом, более того, мы уже были прибыльны.
(UPD: подискутировали и выяснилось, что 50 - это оценка сверху для создания самостоятельного продукта мирового класса и масштаба, но тем не менее)
Возникает такое чувство, что сегодня подход к разработке IT-продуктов всё чаще сводится к швырянию в задачу деньгами (точнее, нанятыми на них людьми), пока она сама как-нибудь не решится. Квалификация, качество — как прилипнет, так и прилипнет. Всё равно через два-три года всё переписывать. И мне кажется, что в результате получается нисходящая спираль демотивации: люди не чувствуют, что делают что-то ценное, не ощущают свою работу как творческую. Единственной ценностью работы в компании остаются "плюшки": бесплатная еда, игры, социальные активности и т.п., что, в свою очередь, ещё больше снижает продуктивность.

https://www.facebook.com/sergeax/posts/10156912974204062
Михаил Симонов:

И опять про маркетинг:
В середине 20-х годов молодой еврей пришел к известному нью-йоркскому раввину и заявил, что хочет изучить Талмуд.
— Ты знаешь арамейский? — спросил раввин.
— Нет.
— А иврит?
— Нет.
— А Тору в детстве учил?
— Нет, ребе. Но вы не волнуйтесь. Я окончил философский факультет Беркли и только что защитил диссертацию по логике в философии Сократа. А теперь, чтобы восполнить белые пятна в моих познаниях, я хочу немного поучить Талмуд.
— Ты не готов учить Талмуд, — сказал раввин. — Это глубочайшая книга из всех, написанных людьми. Но раз ты настаиваешь, я устрою тебе тест на логику: справишься — буду с тобой заниматься.
Молодой человек согласился, и раввин продолжил.
— Два человека спускаются по дымоходу. Один вылезает с чистым лицом, другой — с грязным. Кто из них пойдет умываться?
У молодого философа глаза на лоб полезли.
— Это тест на логику?!
Раввин кивнул.
— Ну, конечно, тот, у кого грязное лицо!
— Неправильно. Подумай логически: тот, у кого грязное лицо, посмотрит на того, у кого лицо чистое, и решит, что его лицо тоже чистое. А тот, у кого лицо чистое, посмотрит на того, у кого лицо грязное, решит, что сам тоже испачкался, и пойдет умываться.
— Хитро придумано! — восхитился гость. — А ну-ка, ребе, дайте мне еще один тест!
— Хорошо, юноша. Два человека спускаются по дымоходу. Один вылезает с чистым лицом, другой — с грязным. Кто из них пойдет умываться?
— Но мы уже выяснили — тот, у кого лицо чистое!
— Неправильно. Оба пойдут умываться. Подумай логически: тот, у кого чистое лицо, посмотрит на того, у кого лицо грязное, и решит, что его лицо тоже грязное. А тот, у кого лицо грязное, увидит, что второй пошел умываться, поймет, что у него грязное лицо, и тоже пойдет умываться.
— Я об этом не подумал! Поразительно — я допустил логическую ошибку! Ребе, давайте еще один тест!
— Ладно. Два человека спускаются по дымоходу. Один вылезает с чистым лицом, другой — с грязным. Кто из них пойдет умываться?
— Ну... Оба пойдут умываться.
— Неправильно. Умываться не пойдет ни один из них. Подумай логически: тот, у кого лицо грязное, посмотрит на того, у кого лицо чистое, и не пойдет умываться. А тот, у кого лицо чистое, увидит, что тот, у кого лицо грязное, не идет умываться, поймет, что его лицо чистое, и тоже не пойдет умываться.
Молодой человек пришел в отчаяние.
— Ну поверьте, я смогу учить Талмуд! Спросите что-нибудь другое!
— Ладно. Два человека спускаются по дымоходу...
— О Господи! Ни один из них не пойдет умываться!!!
— Неправильно. Теперь ты убедился, что знания логики Сократа недостаточно, чтобы учить Талмуд? Скажи мне, как может быть такое, чтобы два человека спускались по одной и той же трубе и один из них испачкал лицо, а другой — нет?! Неужели ты не понимаешь? Весь этот вопрос — бессмыслица, и если ты потратишь жизнь на бессмысленные вопросы, то все твои ответы тоже будут лишены смысла!

https://www.facebook.com/mikhail.simonov.1/posts/1592244634227610
Надя Жук:

Мифы о лазерной коррекции зрения. Мой опыт.
Вчера исполнился ровно год с того дня, как я сделала лазерную коррекцию зрения. Думаю, прошло уже достаточно времени, чтобы трезво оценить произошедшее и поделиться своими впечатлениями. В этой статье я постараюсь развеять основные мифы, связанные с коррекцией зрения, подкрепив всё это своим опытом.
Миф 1. Лазерная коррекция — это слишком дорого.
Да, действительно, коррекция зрения стоит немало. За оба глаза я заплатила в клинике «Новое зрение» около 750 долларов.
Стоит ли это того? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, за что именно вы платите. По сути вы платите за колоссальное повышение уровня жизни. После операции вы сможете навсегда забыть про очки и линзы, спокойно плавать в бассейне, кататься на лыжах, заниматься любым видом спорта, в конце концов просто мыться в душе и видеть, где стоит шампунь. Вам больше не нужно будет носить с собой контейнеры с линзами, лечить конъюнктивит, который от них рано или поздно возникнет, а также на ощупь пытаться найти в квартире очки, которые вы случайно сняли. Вам не нужно будет возвращаться домой ночью с вечеринки, потому что вы забыли раствор для линз дома. Вы забудете о попытках вставить линзы в трясущемся вагоне поезда, в самолёте или — my personal favorite — в вокзальном туалете, перевесившись над грязной мокрой раковиной. Вы навсегда избавитесь от постоянного страха раздавить свои последнии очки, порвать линзу, пролить раствор — в общем как-то потерять контроль над ситуацией. Все ограничения, которые вы терпели годами, а может и десятилетиями, исчезнут из вашей жизни.
Какое-то время вы будете сходить с ума от обилия новых зрительных впечатлений, с которыми не будет справляться ваш мозг. Первые две недели после операции самым большим развлечением для меня было разглядывание листьев на деревьях. Серьёзно.
Моё зрение начало падать в 10 лет. Получается, что 15 лет я по сути не видела мир. За этот год я впервые в осознанном возрасте увидела осень, зиму, весну и лето. Я ходила под дождём, не боясь намочить очки, зимой я гуляла по улице, не думая о том, что очки покроются снегом или запотеют, когда я зайду в помещение. Это мелочи, но это те мелочи, которые делают жизнь близоруких чуть менее полноценной. Я до сих пор радуюсь, просыпаясь: без очков я вижу узор на четырёхметровом потолке. Большую часть своей жизни я не видела даже собственных ног.
Стоит ли это таких денег? Как мне кажется, это более чем достойная цена за возможность вернуть себе одно из потерянных и уже почти забытых чувств — зрение. Если же вам нужны более практические соображения, то вот они: если вы всё время пользуетесь линзами, коррекция полностью окупится примерно за восемь лет. Только эти восемь лет вы проживёте совсем на другом уровне.
Миф 2. После операции зрение неизбежно упадёт.
Совсем не обязательно. Коррекцию зрения проводят только в случае, если близорукость уже перестала прогрессировать и глаз перестал менять свою форму. Обычно это происходит в возрасте 20-25 лет, но всё индивидуально. Сходите проверьте зрение. Если хотя бы год ваше зрение держится на стабильном уровне, вполне возможно, что вы уже можете сделать коррекцию и, скорее всего, зрение после нее падать не будет. Помните, что ни одна приличная клиники не заинтересована в плохой статистике и отрицательных отзывах, поэтому если коррекция не показана с вашим состоянием глаза — никто не возьмётся её делать.
Миф 3. Во время операции можно ослепнуть.
Вообще-то нет. Для того, чтобы перестать бояться коррекции, достаточно представить, что во время неё происходит (только не смотрите перед коррекцией записи процедуры на ютюбе. Я вас предупредила). Если вкратце, хирург и лазер работают на самом верхнем слое роговицы, и такое поверхностное вмешательство привести к слепоте просто физически не может. Не бойтесь, лазер не прожжёт вам мозги и не выжжет вам глаза. Даже если вы начнёте вырываться из рук медсестёр и биться в судорогах, лазер не начнёт жечь куда-то не туда. Если вы поворачиваете голову и ваш зрачок выходит из центра лазера, он автоматически прекращает работу.
Вы должны понимать, что у
коррекции зрения есть свои неудачные последствия, как и у любой другой операции. Ваш врач обязательно расскажет вам о рисках. Как я смогла решиться на коррекцию после ознакомления с возможными неудачными последствиями? Я просто прочитала кучу форумов, и самые «ужасные» отзывы, которые мне чаще всего попадались — это небольшая остаточная близорукость/дальнозоркость, гало-эффект в темноте, сухость в глазах и небольшой астигматизм. I could live with that.
Миф 4. Лазерная коррекция помогает только при слабой степени близорукости.
Лазерную коррекцию делают людям с близорукостью от −1 до −15 диоптрий. Насколько коррекция поможет именно вам, зависит от исходной степени близорукости. Мои −4,5 диоптрии превратились почти в единицу, то есть без очков я читаю 9-10 строчек. Есть случаи, когда люди после коррекции видят 12-13 строчек, кто-то не может видеть лучше 5-6 строчек. Как будет именно у вас, вы узнаете только после диагностики. По исходному состоянию своих глаз я достигла возможного максимума. Я не приобрела орлиное зрение, но я более чем довольна результатом.
Миф 5. Это очень больно и непередаваемо страшно.
Не буду тут врать и писать, что это совсем не страшно. Это довольно страшно. В ночь перед коррекцией я просыпалась каждый час в полной готовности выходить в клинику. В операционную я шла на ватных ногах, а выходила оттуда в полуобморочном состоянии от нервного напряжения. Но я не показатель: большинство людей, которым операцию делали в один день со мной, выглядели спокойно, в обморок никто не падал, из-под лазера с криками не вырывался.
Помните, что все эти страхи только у вас в голове. Больно не будет. Перед операцией в глаза несколько раз закапывают специальные обезболивающие капли, из-за которых вы не будете чувствовать ничего, кроме небольшого дискомфорта и давления. Вся процедура занимает 3-7 минут на один глаз, из которых непосредственно лазер работает не больше 30-90 секунд. Вы не заметите, как пролетит это время.
Что касается послеоперационного периода. Врачи сказали мне, что, когда анестезия пройдёт, сильной боли скорее всего не будет, максимум — ощущение песка в глазах. К счастью, я им не поверила и приготовила обезболивающее. Спустя полтора часа после операции глаза стали очень сильно болеть, и от боли помогла обычная обезболивающая таблетка. Всего этого можно было бы избежать, если бы я выпила таблетку заранее, до конца действия анестезии. Поэтому если у вас низкий болевой порог, выпейте таблетку до того, как глаза начали болеть.
Миф 6. После операции нужно долго лежать в кровати и запрещено читать/сидеть в снэпчате.
Врачи посоветуют вам отдохнуть день-два после процедуры, но вам скорее всего и не захочется особо активно проводить время после коррекции. Сразу после операции вы будете видеть довольно неплохо вдали и плоховато вблизи. Зрение вдали начнёт улучшаться сразу же, и на следующий день вы самостоятельно доберетесь до клиники на контрольный осмотр. Около недели вы будете плоховато видеть вблизи, но уже через несколько дней после операции рекомендуется начинать понемногу читать и работать за компьютером — это поможет глазу быстрее настроиться на работу вблизи. После коррекции как правило выписывают больничный на 7-10 дней, обычно этого времени достаточно, чтобы вернуться к полноценной работе за компьютером.
Лежать в кровати после коррекции совсем не обязательно. Врачи действительно советуют ограничить физические нагрузки в послеоперационных период, но дело не столько в повышенном физическом напряжении во время спорта, сколько в повышенной опасности задеть глаз и сдвинуть лоскут, который образуется на глазу во время коррекции. Ваша основная задача (и основное ограничение) в первое время после процедуры — НЕ ТРОГАТЬ ГЛАЗА. Вообще. Никогда. И не мыть их. До коррекции я обожала тереть глаза и была уверена, что в итоге их обязательно потру и ослепну, но ничего такого не случилось, поэтому советую не переживать насчёт этого. Боязнь потереть глаза — это распространнённый страх перед коррекцией, но, если верить форумам, лоскут почти никогда не сдвигают. Если вы всё-таки не сдержитесь и потрёте глаза, вы просто по
йдёте в клинику, и вам там всё починят. Мне в клинике рассказали историю о парне, который после операции зачем-то пошёл в лес и напоролся глазом на ветку. В «Новом зрении» его быстро подлатали. Результат — зрение единица. Так что думайте об этом чуваке. Если он смог, то и вы сможете.
Миф 7. После коррекции нельзя рожать естественным способом и носить тяжести.
Не знаю, откуда взялся этот миф, но я в него почему-то свято верила, и не рассматривала коррекцию как раз по этой причине (я обожаю переезжать и носить чемоданы). Этот миф не имеет связи с реальностью. Перед родами все женщины проходят обследование окулиста, и если тот отмечает, что сетчатка слабая, он действительно может порекомендовать кесарево. Ещё раз повторю, коррекция зрения проводится на роговице, и это совсем другая часть глаза. Плюс ни один приличный врач не возьмётся делать вам коррекцию, если у вас слабая сетчатка. Другими словами, если по состоянию здоровья ваших глаз вам разрешили делать коррекцию, то скорее всего и рожать вам тоже разрешат.
Важная сноска для девочек — во время беременности и кормления грудью коррекцию делать не стоит, так как зрение в этот период может меняться из-за изменения гормонального фона, и результат коррекции может быть неоптимальным и нестабильным.
Миф 8. Никто не знает, как поведет себя оперированный глаз через 30-100 лет.
Коррекции зрения проводят уже более 30 лет. Это не какая-то экспериментальная операция, а хорошо изученная процедура с большим количеством накопленных данных. Подавляющее большинство пациентов сохранило хорошее зрение. Да, есть люди, у которых зрение ухудшилось после коррекции. В таких случаях приличные клиники проводят повторную коррекцию бесплатно. Повторная коррекция является более рискованной, чем первая, но по-прежнему остаётся очень безопасной процедурой.
То есть в худшем варианте развития событий вы просто сделаете коррекцию ещё раз — и скорее всего по более современной методике и с помощью более точного лазера, так как офтальмология не стоит не месте и технологии операций улучшаются каждый год.
Уже сейчас, спустя год, мой глаз с медицинской точки зрения выглядит как обычный, не оперированный глаз. На роговице не остаётся никакого «шрама» или «шва», и ваш прооперированный глаз не является более хрупким или склонным к повреждениям, чем глаз человека, не сделавшего коррекцию.
Ну и напоследок, моя любимая причина не делать коррекцию:
«Я лучше буду всю жизнь носить линзы, чем разрешу кому-то засунуть что-то мне в глаз».
Я прекрасно понимаю тех, кто не хочет, чтобы им что-то засовывали в глаз. Тяжело представить что-то более неприятное. Но если вы носите линзы, то по сути вы проделываете нечто довольно мерзкое со своим глазом каждый день на протяжении многих лет. В следующий раз когда вы будете засовывать линзу в свой глаз, подумайте, насколько вообще естественен этот процесс. Каждый день вы помещаете в свой глаз инородное тело, которое хранит на себе бактерии, которые попали туда в предыдущие дни ношения линз (растворы не способны полностью продезинфицировать линзу). Глаз в линзе не очищается естественной слезой, сохнет и не «дышит». Думаю, многие из вас замечали, что с годами становится всё труднее подобрать линзы, в которых в принципе можно отходить день. Когда-то я начинала с дешёвых линз сроком на 10 месяцев, спустя 7 лет я с трудом выдерживала день в дорогих «дышащих» линзах, предназначенных для 2 недель ношения. Если вы постоянно носите линзы, велика вероятность того, что через 5-10 лет вы просто не сможете подобрать себе подходящие. И тогда вам всё равно придётся задуматься о коррекции, потому что едва ли вы начнёте носить очки, отходив полжизни в линзах.
Я надеюсь, что этот пост вдохновит кого-то из вас пересмотреть свои взгляды на тему коррекции зрения и может быть даже сходить на диагностику в клинику, где проводят коррекции. Узнайте, можете ли именно вы сделать такую процедуру, а уже потом принимайте решение. В «Новом зрении», например, отказывают почти пятой части обратившихся за диагностикой пациентов, потому что никакой частной клинике не нужна негативная статистика. Не бойтесь, никто не будет вас обманывать, чтобы развести вас на деньги. Репутация приличных клиник стоит куда больше, чем ваши n долларов.

https://www.facebook.com/beetlehope/posts/1636188889734693
Илья Красильщик:

То, что Америка — страна очередей, это, в общем всем известный факт. Тут бывают очереди всех видов: Очередь в ряд и очереди змейкой, очереди по группам и очереди без групп, очереди с лотереей, электронные, бумажные, вибрирующие, на сутки, на недели, на месяцы, на минуты, очереди с записью, очереди без записи, очереди с предварительной записью и очереди, в которые вообще нельзя записаться (или записаться в очередь в очередь).
Опять же — это все очевидно и даже наверняка изучено. Неочевидна мне была очередь, в которую я попал вчера на посадке в самолет авиакомпании Southwest. Я сейчас попробую объяснить, как она устроена, но заранее извиняюсь — это примерно как правила настольной игры описывать.
Так вот, тебе дают посадочный талон. На котором нет места в самолете (все садятся как хотят), но есть номер в очереди и номер группы. На посадке в ряд стоят столбики (примерно метров на 20 растянуты). На каждом висят цифры. С одной стороны типа 1 > 5, потом 6 > 10 и так далее. На каждом столбике. И с другой стороны столбика продолжаются. то есть как бы по кругу. И ты должен встать у столбика, диапазон которого соответствует твоему номеру.
Запутались? Подождите, это далеко не конец.
Как я уже сказал, на посадочном есть не только ваш номер. На посадочном еще есть буква вашей группы. Это значит, что сначала свои места у столбиков в соответствии с номерами должны занять представители группы А. Потом представители группы B, потом C.
Стоит ли говорить, что садились мы не в гигантский лайнер, а в обычный боинг 737 и длилось это ровно столько, как если бы мы садились как обычно.

https://www.facebook.com/tintorero/posts/10156746922313327
Евгений Гордеев:

Ребята, не позорьтесь. Не пишите глупости про обеспечение валют в целом и биткоина в частности.
Чтобы вы просто понимали, деньги всегда были частными. И деньги всегда были лишь условным обозначением ценности. Их суть проста: хранить ценность, передвигать ее и иметь спрос.
Если вы хотите углубиться в обеспечение доллара или рубля, то хотя бы не пишите, про золото. Оно не имеет никакой стоимости кроме той, что торгуема рынком.
Деньги были созданы, чтобы не таскать с собой шубы, мед и карасей для синхронного обмена. Деньги подарили нам асинхронность – можешь поменять медведя на ракушку, а ее на пакет гвоздей через год.
Так вот золота давно уже не является обеспечением бумажных денег. Единственное, что говорит государство – мы признаем эти деньги, когда вы будете платить нам налоги. Поэтому им выгодно иметь стабильную монету, иначе не чем будет развивать страну. А обеспечение валют давно уже условная тема, хотя лет 150 назад Адам Смит написал, что для нормального функционирования банка надо всего 10% резервов. Почему именно про банк? Потому что тогда доллар в США мог печатать любой банк, обязуясь его принимать в оплату. Да, любой частный банк брал и рисовал деньги, давал их в долг фермерам, они на них покупали землю у федерального правительства, возделывали и теми же монетами платили обратно в банк.
Поэтому нет смысла обсуждать сколько стоит биткоин. Он стоит ровно столько, сколько рынок за него платит. У него есть гарантированная система владения, децентрализованные принципы управления, и огромная армия пользователей, превышающая население многих стран.
И чтобы вам скучно не было, эра чатных денег возвращается, и они скоро будут у всех и каждого. Удивительно? Нет. У нас тут, знаете ли, 21 век на дворе – каждый выпускает свою газету (блокг), у всех свое телевидение (ролики в Ютюбе), глобальные бизнесы (интернет-магазины) и так далее. То, что раньше могли себе позволить лишь единицы, кланы и сильнейшие мира сего, теперь в кармане любого тинейджера. И с деньгами происходится тоже самое...

https://www.facebook.com/rusvc/posts/10155821987199861
Никита Небылицкий:

Каталонский Пучдемон конечно матерый человечище. Сначала он провел не пойми какой референдум без наблюдателей и с бюллетенями уничтоженными сразу как их якобы посчитали сами сторонники независимости, так что кроме них их никто не видел. Потом он устроил трехнедельные кошки-мышки с объявлением этой самой независимости с федеральным центром Испании, потом он спровоцировал Парламент Каталонии, в нарушении каталонской же Конституции, независимость объявить, чем подставил депутатов этого Парламента под уголовную статью, а сам потом, выждав три дня, сделал ноги в Брюссель вместе с пятью своими советниками понадеявшись на неофициальное заявления Тео Франкена, министра по делам труда Бельгии и члена ультранационалистической фламандской партии о том, что ему якобы может быть предоставлено убежище, не дождавшись сразу за этим воспоследовавшего заявления Премьер-министра Бельгии о том, что этот вопрос даже не стоит в повестке и не удосужившись почитать законы Евросоюза из которых прямо вытекает, что такое в принципе невозможно. Более того, это гений человеческой мысли нанял себе в адвокаты Поля Бекаерта, чувака, прославившегося не только тем, что он был защитником всякого террористического сброда из ИРА и ЭТА, но и тем, что все свои процессы он продул. Ход сильный, ничего не скажешь, им Пучдемоша сразу каталогизировал себя как последователя этих милых сепаратистов-террористов на совести которых тысячи невинно-убиенных в терактах душ. Так что же Испания предъявляет пучдемоновой банде триперного зятя? Таковых обвинений несколько. Ну во первых, их обвиняют в подготовке мятежа, во вторых, в узурпации административной власти, причем сию статью Пучдемон заработал себе походя, отказавшись уйти в отставку за один день до того, как он свалил. То-есть сам себе срок с пола поднял. Ну и главное. Все это референдумное гуляние по буфету Пуча делал не на свои, и даже не на средства сподвижников. А на бабло из бюджета. Причем не по русски, сначала украв, а потом потребив, а просто напрямую прям с казенного счета и потратив. Причем много. 71 миллион евро. 47 из которых, за последние двадцать дней. Словом, по сумме пьесы, Пучдемон рекордный идиот. Просто идиот тысячелетия. Выдадут его рупь за сто. А чалится ему лет тридцать по совокупности, ко всему тому еще и бабло придется возвращать, особенно учитывая то, что Премьер-министр Румынии, а жена Пучдемона румынка и гражданка Румынии по фамилии Молот, и вероятно у нее он преступно-нажитое и собирался захомячить, заявил что целиком и полностью поддерживает Федеральное Правительство Испании, и будет всемерно способствовать как уголовному, так и финансовому расследованию дела четы Пучдемон-Молот. Словом, алес капут... Сейчас вероятно начнется катарсис этой драмы, национальная испанская забава, "Излови Пучдемона". Кстати, ежели кто хочет испанский ВНЖ и шоколадную медаль на грудь, то необходимо поспешать в Брюссель с большим багажником, спрос сейчас на Пучдемона в нем, в багажнике, будет чудо как хорош...

https://www.facebook.com/nikita.nebylitskiy/posts/1336948719749574
Михаил Гончаров:

Последние две недели мне давали очень много советов (видимо по старой памяти от страны советов). Часть из них звучала так: мне ваш борщ не нравится, однажды ел у вас и изжога была, сняли лучший и продаваемый блин и тд. На мои деловые ответы реакция была довольно странная - вы не слушаете потребителей 😂
Догадаться, что один, или даже 5 отдельных потребителей в ветке на фейсбуке не есть статистика, а есть личный взгляд, очень, как оказалось, не легко.
Итак:
1. У нас есть статистика цен по каждой сети фастфуда с 2008 года. Сколько стоили крылышки в каэфси в феврале 2011 года мы ответим за 1 минуту. Мы четко знаем кто и на сколько каждый год поднимал цены. Бигмак еще недавно стоил 87 руб, сейчас 132 (к вопросу о росте цен).
2. У нас идет постоянный мониторинг и анализ продаж по каждой позиции и по каждой товарной группе. Есть понимание и цели, какие группы мы развиваем. И мы добиваемся этих целей. Статистика проста - чем больше продается блин или суп, тем больше на него негатива. Выводы понятны.
3. Мы проводим опросы и имеем статистику восприятия нами потребителей.
4. Для понимания объема информации в соцсетях дам такие цифры:
Мы обрабатываем ежемесячно:
июль — 8 623,
август — 6 522,
сентябрь — 7 337,
октябрь — 9 720 отзывов (на 24 октября)
Это значит, что мы открываем каждую ссылку вручную, просматриваем, отсеиваем нерелевантное, анализируем релевантное, заносим в отчет, ранжируем по нескольким параметрам (тема, тональность, автор, площадка и т.д.) — это все делается вручную, не системой. Система этого сделать корректно не может.
С января по 24 октября 2016 года — 54 974 упоминаний,
С января по 24 октября 2017 года — 67 875 упоминаний.
Это и упоминания пользователей, и ответы пиар службы, и мои ответы, и масса нерелевантных упоминаний. По упоминаниям ведется работа по аналитике и реагированию (отправка заявок в реагирование, уточнение информации по вопросам, написание и размещение ответов, отслеживание дискуссий, решение проблемы покупателя и тд).
Поэтому у нас есть полное понимание что происходит и как развивается ситуация. Напомню, что в месяц мы имеем 2.500.000 покупок и статистика продаж и отзывов говорит больше, чем отдельное частное мнение. Если читать отдельные негативные отзывы, то можно смело закрывать и Макдональдс и Apple, что уж говорить про любой другой бизнес. Вот наша статистика.

https://www.facebook.com/mikhail.goncharov.71/posts/10210199558526971
Илья Красильщик:

вернулся из отпуска ( ((( ). в отпуске летал на лоукостере wizz air в тель-авив. в россии лоукостеров принято бояться (спасибо за победу), я тоже боялся, пока не полетел в прошлом году впервые в жизни ryan air — и зафанател. че хочу сказать.
1. как же у них все четко и логично. я сейчас много летаю, прям сильно много — и чем больше летаешь, тем больше тебя бесят всякие страныне вещи в авиакомпаниях. в лоукостерах никаких странностей нет, потому что у них есть задача — как можно быстрее тебя отвезти и как можно меньше простаивать в аэропортах. поэтому все быстро. самолет стоит на земле минут 30, не больше. все суперпонятно, все объясняют. за все дополнительное плати — зато основной билет стоит три копейки. причем дополнительное — это то, что правда не очень нужно. хочешь поесть — плати. хочешь быстрее сесть в самолет — плати. нет, вас не рассаживают специально по разным частям самолета и да, дают пересесть во время полета. и нет, вас не заставляют платить за чемодан в салоне — в ryan air уже давно, в wizz air последнюю неделю. ryan air добился того, чтобы рижский аэропорт отменил какой-то бессмысленный сбор с пассажиров — а пока не отменил, просил всех сохранять квитанции, чтобы, когда они добьются отмены, пассажирам вернули деньги. и вернули.
2. если посмотреть на карты маршрутов wizz air и ryan air, то видишь, что это какое-то спасение европы. они летают из заштатных городов (впрочем, из больших тоже), соединяя провинции, при этом у них нет единых хабов, самолеты закреплены за десятками городов европы, откуда и летают. в россии бы не победу заводить, а дать европейским лоукостерам летать из нижнего, воронежа и калининграда.
3. когда покупаешь билеты на wizz air, тебе предлагают стать членом их скидочного клуба. чистое разводилово, конечно, но ты не можешь им не стать, потому что билет + членство в клубе стоит дешевле, чем просто билет. в результате все следующие билеты стоят минимум на 10 евро дешевле, а билеты ты теперь смотришь не на aviasales, а в приложении wizz air. работает сильно круче миль аэрофлота, которым я за 3 года налетал 90 полетов и все равно никогда не продвинусь дальше серебряной карты.
4. но главное — это, конечно, цены. существует, например, рейс рига–эйлат. я думал, что это самый удивительный рейс на свете, но нет, оказывается, существуют рейсы каунас–эйлат и гданьск эйлат. так вот, билет рига–эйлат можно сейчас купить за 50 евро (спасение от рижской зимы). рига–ливерпуль в декабре (ливерпуль–спартак, anyone?) за 60 евро, билет в один конец можно купить за 10 евро. рига–рейкьявик 60 евро (хотя в ноябре в рейкьявик я все ж не поеду). рига–тель-авив 65 евро. это не скидки, это просто так устроено в несезон.

https://www.facebook.com/tintorero/posts/10156831013323327
Роман Супер:

Лёжа в тёплых ноябрьских песках тель-авивских пляжей, решил написать, что мне не нравится в Израиле.
Вот что:
1) Цены. Просто не могу это уместить в голове. Пять километров на Убере — 1500 рублей. Аренда квартиры в Тель-Авиве — как в дорогущих скандинавских странах (проверьте на airbnb). Поход в ресторан с семьёй даже один раз в неделю — очень сложно. Израильский таксист, подвозивший на днях (те самые полторы тысячи за пять километров), разделил боль и рассказал, как в России его родственник купил Mercedes GLC за те же деньги, за которые он в Израиле купил Kia Optima. Израильский йогурт в Израиле чуть ли не в два раза дороже этого же израильского йогурта в Берлине. Цены в Израиле — постоянный стресс.
2) Огурцы и помидоры. Просто катастрофа. Не понимаю, как такое возможно, но летом в России можно купить великолепные огурцы и помидоры, за которые не жалко душу отдать. В Израиле хороших огурцов и помидоров просто нет (возможно, чери, но я это помидорами не считаю). Какое-то водянистое несъедобное дерьмо. С чем это можно связать? Расскажите, умоляю. Клубника вкусная, инжир великолепный. Морковка, картошка, батат, понятно, на высоте. Но найти хороший, мать его, огурец не-воз-мож-но.
3) Сервис. Его нет. Тут можно просто поставить точку. Но я всё-таки приведу пример. Гостиница в Тель-Авиве. Миллиард шекелей за сутки. Унитаз течёт. Матрас пахнет сыростью. Это всё ладно, об этом сто раз предупреждали. Но вот человек на ресепшене предлагает доплатить 10 долларов за комнату с видом на море. Доплачиваю, захожу в номер и... действительно где-то там далеко вижу море. А перед ним — где-то совсем близко, да буквально под самым носом вижу и слышу гигантскую стройку, не очень совместимую с жизнью. Ну и так далее.
4) Необязательность, беспечность, абсолютный похуизм, возведённые чуть ли не в национальную идею. Если говорят про завтра, имеют в виду следующую неделю. Если говорят про следующую неделю, имеют в виду когда-нибудь. Если говорят про когда-нибудь, имеют в виду никогда. Не очень понимаю, как израильтяне с таким подходом вообще работают и имеют, например, лучшую в мире армию. Пока это знание мне не открылось.
5) Бюрократия: чиновники, банковская система, госслужащие — пиздец. Если вам кажется, что вам хамят в российских окошечках, в которых должны выдавать справки и решать ваши проблемы, вы не обращались в израильские конторы. В них вам даже не хамят, а просто... вас не замечают. Можете просидеть со своим номерком час перед окошком, даже если никакой очереди перед вами нет. И пока сами не начнёте орать, вас не обслужат. Так бывает не всегда, но очень часто. Ну потому что «рега-рега!»
6) Квартиры с плиткой вместо нормального пола. Плитка не только в туалете, в душе и на кухне. Плитка, сука, везде, во всех комнатах в каждой квартире. Я понимаю, что жара, понимаю, что плитку удобно мыть. И всё равно: как можно прожить всю жизнь на плитке, а не на дереве? Как?
7) Русскоязычные (в основном) агрессивные правые израильтяне, всякий раз лопающиеся от злобы и ярости при слове «араб», не уважающие никакого альтернативного мнения и считающие пятой колонной ребят вроде Ари Фольмана, снявшего выдающееся левое кино «Вальс с Баширом». Не понимаю.
Вроде всё. Остальное очень нравится. Пойду поищу огурцов.

https://www.facebook.com/romasuper/posts/1891742560841609
Аркадий Морейнис:

Чему можно научиться у говнюков?
1. Судя по рассказам очевидцев, многие основатели выдающихся компаний были теми еще говнюками. Люди, работавшие с Джобсом, характеризуют его как, мягко говоря, неприятного в общении человека. О Ларри Эллисоне из Оракла ходила в свое время поговорка: "Чем Бог отличается от Ларри Эллисона? Бог не думает, что он Ларри Эллисон.".
2. Они были неприятными людьми и хотели слишком много всего. Однако, в силу своего цинизма они понимали простую истину – "чтобы много получить, надо много дать". Много того, чего люди захотят. Огромную красивую мечту. Фабрику грез. Цифровой наркотик. Они не "транслируют ценности компании" – они транслируют ценность того, кем люди захотят быть или казаться.
3. Симпатичные приятные основатели со своим продуктом, несущим "разумное, доброе, вечное", похожи на свидетелей Иеговы. Они скребутся в двери, прикасаются на улице к твоему рукаву и мягким голосом спрашивают: "Вы хотите поговорить о нашем продукте?". Нет, не хочу. Я не хочу говорить о вашем продукте и о ваших ценностях. Я хочу думать и говорить о себе.
4. Симпатичные и приятные люди верят в своего бога (продукт) и несут его свет другим людям (целевой аудитории). Говнюки не верят ни в бога, ни в черта – их интересует только ответ на вопрос: "за что толпы людей захотят платить?".
5. Сдается мне, что основатель следующей трилионной компании будет говнюком не меньше Джобса.
---
Телеграм-канал: temno

https://www.facebook.com/amoreynis/posts/10154737548661511
Александр Иванов:

Некогда, в далекие античные времена, существовало такое мощное военное государство - Спарта, предмет восторга современных младших школьников и даже вполне себе взрослых дядечек, не доигравших в солдатики.
И однажды это государство исчезло. Растворилось. Причем путь от вершины своей славы и могущества - когда Спарта, во главе коалиции греческих городов, победила афинян и их союзников - до уровня захолустного городка в римской провинции Ахея - был проделан, по историческим меркам, стремительно - всего-то за полтора века.
Аристотель на зря писал о том, что бессмысленно создавать культуру, основанную на воинской доблести, поскольку существует еще такая вещь, как мир, и с ним периодически приходится иметь дело.
Одержав победу на Афинами, спартанцы столкнулись с тем, чего они хотели меньше всего - с миром.
После победы спартанцы провозгласили, говоря современным языком, свою новую "внешнеполитическую доктрину" - они желали доминировать в Греции, имея в каждом из полисов правительства из своих друзей и союзников.
Между тем у союзников не было никакого понимания того, чем, кроме военного союза, может быть интересна Спарта.
Действительно, в качестве экономического партнера сложно было найти - не в Греции даже а - в мировой истории - страну более тусклую и малопривлекательную.
Гражданам заниматься ремеслом и торговлей было запрещено - их задача - это исключительно война или военный упражнения.
Обеспечением их гимнастики занимались государственные рабы - илоты, и обложенные данью периэки - лично свободные, но лишенные прав, жители Лаконики.
Деньгами служили не драгметаллы, а железо, причем в принятом раз и навсегда соотношении веса (для пересчета курса, так сказать) соотношения серебра к железу как 1:1200.
Это делало фактически невозможным взяточничество и стяжательство, но - губило и торговлю тоже.
Одним словом, союзники Спарты не смогли взять в толк притязания Спарты на господство.
Соответственно - правительства из друзей Спарты в союзных полисах никак не образовывались.
И, когда спартанцы решили немножко помочь своим ставленникам - ну, слегка надавить - началась новая эпоха войн, мир был приведен в понятное для Спарты состояние.
Сначала Спарте снова сопутствовал военный успех - им удалось, не без труда, подавить восстание в Афинах, одолеть, с помощью Персии, коринфян в многолетней войне, но все когда-то кончается - в Беотийской войне спартанцы терпят поражение.
Фивы, центр области Беотия, бывший союзник Спарты, после поражения Афин становятся экономическим центром Греции, победа демократии вовлекает в управление полисом большое количество граждан.
В Фивах есть деньги, есть большая количественно масса политизированных людей, которые готовы к решительным действиям.
Попытка Спарты свергнуть демократическое правительство Фив и установить правление своих ставленников становится поводом к войне.
В двух крупных сражениях беотийский полководец Эпаминонд наносит Спарте сокрушительные поражения.
Историки считают, что причиной побед стала революционная, по тем временам, тактика ведения боя - Эпаминонд применил построение войска не ровной линией, а - "кочергой", когда один из флангов усиливался несколькими рядами фаланги и, прорывая более слабый строй соперника, окружал его.
Но был и еще один серьезный фактор, чисто морального свойства - спартанцы считались непобедимыми в битве гоплитов - тяжеловооруженных воинов.
В те далекие времена войска, как правило, выстраивались друг против друга в обычном строю - справа налево.
Справа оказывались наиболее сильные и лучше вооруженные воины, слева - народ калибром поменьше, не всегда полностью экипированный.
Таким образом, при зеркальном отражении - крепыши всегда бились против малышей. И - наоборот (что было предметом трений спартанцев с союзниками в Пелопонесской войне - спартанцы всегда занимали левый, наиболее безопасный, фланг).
Эпаминонд унизил спартанцев, выставив собственную гвардию, несколько сотен специально подготовленных отборных воинов, на правый фланг - лоб в лоб с лучшими воинами спартанцев.
На современников (да и на самих спартанцев) сильнейшее впечатление произвело не построение "кочергой", а именно то, что фиванцы победили спартанцев в битве гоплитов - чего не удавалось до тех пор никому.
Эпаминонд не теряет времени даром - создается мощная антиспартанская коалиция, к которой присоединяются Афины, Коринф, Аргос и еще несколько полисов.
А ресурсы Спарты таяли - их вековая система не смогла поменяться, они по-прежнему занимались сортировкой младенцев и испытаниями юношей на выживаемость.
К 370 году, после поражений от Эпаминонда, в строю у спартанцев остается всего лишь тысяча взрослых мужчин - ресурсов нет и взять их неоткуда - это при том, что есть не имеющие гражданства парфении (т.е. "рожденные девой", дети незамужних спартанок), упомянутые периэки, неодамоды (бывшие илоты, получившие свободу и часть гражданских прав) - но все они, по консервативной местной традиции, не воины, им нельзя в строй - так, под "деды воевали", начала затухать Спарта.
Перемен в устройстве жизни та и не произошло - в то время, как соседние полисы занимались, говоря нашими словами, инновациями, развивали торговлю, совершенствовали общественное устройство, спартанцы нянчили свои прошлые доблести.
Эпаминонд не ограничился военными успехами - понимая, что жизнь Спарты обеспечивает исключительно труд илотов, он объявил, что жители соседней со Спартой Мессеннии (которых спартанцы победили в войнах VIII века до н.э. и обратили в рабство, четыре столетия подавляя бесконечные восстания мессенцев) - свободны.
От этого удара Спарта уже не оправилась никогда.
Что, собственно, вовсе не повлияло на обустройство спартанского общества.
Попытки реформировать Спарту предпринимались не раз, одну из них, проведенных царем Клеоменом, историки оценивают даже как весьма успешную, но - соседям не нужна сильная современная Спарта, и этот запоздалый рывок к прогрессу подавлен.
Спарта остается своего рода музеем - туда заглядывают римские путешественники, чтобы подивиться на странных людей, живущих странной жизнью в этом островке архаики.

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1610693295663102&id=100001673422990
Юрий Лоза:

Принял участие в «Дискотеке 80-х». Петь меня заставили, конечно же, «Плот», так как другие мои предложения хозяевами шоу даже не рассматривались. Мне было категорически сказано — только абсолютные хиты!
После выступления была большая фотосессия и небольшое интервью. Спросили — в чём отличие сегодняшнего сборного концерта от аналогичного, скажем, в конце восьмидесятых, ведь и песни, и сами артисты одни и те же. Я ответил, что картинку из зала не видел, так как находился по другую сторону сцены и с другими участниками практически не пересекался. Однако одно отличие мне бросилось в глаза.
За последней кулисой организаторы всегда ставят вертикальное зеркало в полный рост и стол для разных мелочей вроде микрофонов ведущих, переговорных устройств и списков выступающих. Так вот, на этом столе к концу сборного концерта всегда скапливаются предметы, которые артисты держали в руках до последнего момента, до самого выхода на сцену. В восьмидесятых это были стаканы, ещё пахнущие коньяком или вискарём, бутылки пива, пепельницы с плохо затушенными сигаретами и жвачкой. Вчера же я увидел на этом столе слуховой аппарат, тюбик валидола и незаконченное вязание.

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1627137750698231&id=100002060649390
Александр Горный:

"Блеск и нищета информационных технологий" Николаса Карра - короткая книга вокруг одной идеи: IT не являются конкурентным преимуществом. Корпорации тратят на автоматизацию гигантские деньги, нанимают специалистов по "Digital Transformation" и думают, что им нужно делать это быстрее конкурентов. На самом же деле, всё почти наоборот: инноватор берет на себя риски и расходы на неудачные эксперименты, перестраивает рынок, а номер два приходит на всё готовенькое и догоняет первопроходца быстрее, чем он отобьет свои IT-затраты. Книга старая, Карр приводит другие примеры, но посмотрите на Big Data в онлайн-ритейле – у всех всё есть, кто был первым никто не помнит, а премия за первородство – только устаревшая архитектура, правильные идеи ещё не устоялись, когда он торопился.

Неадекватные тормоза, конечно, вылетают из бизнеса, отсутствие IT – проблема, но выжившие не зарабатывают больше благодаря новой технологии, бонус от оптимизации достается потребителям, а не корпорациям, конкуренция вынуждает снизить цены. После введения онлайн-билетов и онлайн-бронирований авиакомпании как летали, так и летают на грани рентабельности, удобнее стало нам.

По Карру, единственный способ заработать – успеть конвертировать технологическое преимущество в какое-то иное. Uber не просто первым в США сделал мобильное приложение для вызова такси, он нанял и нагрузил работой столько водителей, что быстрее всех подает автомобиль и пассажиров хватает для UberPOOL – это совершенно не технологическое преимущество остается с ним надолго, если не навсегда.

Мысль кажется мне мудрой, спорить с ней можно, но знать необходимо. Спасибо Борису Нуралиеву за наводку, хотя он, конечно, не помнит, как пять лет назад рекламировал Карра в нашей переговорке.

https://www.facebook.com/gornal/posts/10156959380518012
Дмитрий Тарасов:

Где-то была новость о том, что Марк Цукерберг в интервью признал, что на начальном этапе разработки Facebook вполне сознательно стремился “подсадить” пользователей на иглу, чтобы те постоянно возвращались в сервис. Поэтому, в частности, появились привычные всем сегодня лайки, постепенно становящиеся новой формой валюты.

Если обобщить основную идею книг и статей про то, как делаются успешные стартапы, то ключевая мысль следующая: если хочешь создать продукт, который заработает тебе денег, то твоя задача - вызвать у пользователя зависимость от него. Ну и логично, ARPU тем больше, чем дольше юзеры сидят в твоем приложении. Поэтому в Instagram организован так, чтобы постоянно советовать юзерам друг друга и поощрять низменные формы креативности, Tinder добавляет функции буста профиля на 30 минут, а многочисленные несоциальные сервисы активно эксплуатируют ачивки и всякого рода мотивашки для поддержания энтузиазма пользователей.

К примеру, недавно я своими глазами видел как взрослый, умный и талантливый человек 3 часа играл в одну из игр приложения Peak (по иронии предназначенного для тренировки мозга) ради ачивки “выиграй 5 раз на высоком уровне сложности, чтобы получить подарок”. 3 часа за подарок, которого не существует.

Механизм, который обеспечивает привыкание, основан на стимулировании выработки дофамина в организме пользователя.

Получил лайк - воспринял это как положительный опыт - выработался дофамин - испытал удовольствие.

За счёт того, что положительным опытом воспринимается настолько легкое в получении событие как “лайк” или "новый комментарий", удовольствие можно испытывать практически безгранично и без всяких усилий (что сложнее в реальной жизни). Факт возможности быстро и легко получить кайф, просто взяв в руки телефон, вызывает зависимость и повышает пацанам ARPU. Пацанам из Facebook, Instagram, Apple и так далее.

В общем, любое социальное медиа и многие корпорации - это фабрики по доставке дофамина, а пользователь - эдакая собака Павлова.

Вывод отсюда один: все мы биороботы, которые легко программируются. Давайте выбирать поставщиков прошивки более тщательно.

https://www.facebook.com/tarasov.dmitriy/posts/10157190000893782
Михаил Токовинин:

Кто-то мне рассказывал, что в booking.com есть норма на финансовые потери от багов и ошибок. Типа, если мы теряем слишком мало денег на багах, мы двигаемся слишком медленно.

В софте (вообще в инженерии) есть прямая зависимость между темпами развития и количеством ошибок и багов. Чем быстрее развиваешься - тем больше багов. Задача руководителя сначала научиться быстро бежать и много отгружать, а потом находить баланс между скоростью разработки и приемлемым количеством ошибок.

И для поиска этого баланса ты учитываешь 2 параметра:

1. Ожидания потребителей по скорости обновлений. На самом деле, не конкуренты, а именно потребители, определяют сколько НАДО новых функций сделать. Например, потребители машин не хотят новую модель каждый год, т.к. тогда они хотят ее купить и потом 3-5 лет не менять. iPhone существенно обновляют раз в 2 года, потому что большинство американцев сидят на двухлетних контрактах с оператором. Клиенты интернет-магазинов вообще не любят обновления, потому что меняется привычный интерфейс (и пример craiglist доказывает, что можно вообще не меняться).

2. Терпимость потребителя к отказам. Она очень разная на разных продуктах. Например, если «падает» jivosite или callbackhunter клиент запросто терпит несколько часов или даже сутки. Ну конверсия на сайте чуть упала, но не раздражает. Если падает CRM или интернет, весь офис вдруг встает и начинает бездельничать. Телефоны поддержки начинают разрываться уже через 30 секунд.

Делать корпоративный софт в России то еще испытание.

С одной стороны потребитель (российский бизнесмен) постоянно хочет много новых функций. В отличии от американца он очень плохо все внедряет, но постоянно просит еще. С другой стороны, он крайне нетерпим к отказам и имеет в сравнении с американцем очень завышенные ожидания от тех.поддержки: И багов быть не должно, и править их должны сразу после звонка (в америке обычно даже позвонить не дадут)

Эта специфическая среда (высокие ожидания по обновлениям и низкая терпимость к отказам) с одной стороны делает российские продукты слабыми для западных рынков (много функций и мало целостности), а с другой дико прокачивает команды разработчиков, вынуждая творить по западным меркам чудеса.

В итоге имеем сильные команды и слабые продукты.

https://www.facebook.com/tokovinin/posts/1687113211309382