Владимирский филиал "ЭнергосбыТ Плюс"
163 subscribers
497 photos
63 videos
1 file
202 links
Официальный информационный канал энергосбытовой компании
Download Telegram
Житель Владимира лишился автомобиля за долги перед «ЭнергосбыТ Плюс».

Владелец транспортного средства длительное время не оплачивал счета за тепло, горячую воду и электричество и накопил 80 тысяч рублей долга перед энергосбытовой компанией.

Если в течение 10 дней задолженность не будет погашена, машину продадут с торгов, а полученные деньги направят в счет погашения долга. При этом средства, затраченные на оплату госпошлины, штрафной стоянки и оценку автомобиля придётся возместить самому должнику.

Напоминаем, что до конца мая, потребители, у которых образовались задолженность за энергоресурсы, могут погасить её на выгодных условиях в рамках акции "Весеннее обновление"

Подробную информацию об акции можно получить на сайте, по телефонам контакт центра 8 (800) 100-75-30.
Владимирский филиал "ЭнергосбыТ Плюс" начал доставку квитанций с корректировкой платы за отопление. Она отражена в платежке за март отдельной строкой.

Первыми документ получат клиенты, подписанные на электронную версию квитанции.

Корректировка произведена клиентам, которые оплачивают тепловую энергию в течение всего года равными долями, и чьи дома оборудованы общедомовым прибором учета тепловой энергии согласно Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
Всего во Владимире корректировка будет проведена для 647 многоквартирных домов.

Для 431 дома перерасчет сделан в сторону уменьшения платы, для 216 домов – в сторону доначисления.

Размер корректировки зависит от объема тепловой энергии, потребленного многоквартирным домом в 2022 году.
Подробнее об этом говорили на брифинге с руководителем ГЖИ Владимирской области Еленой Андреевой. Смотреть ТУТ.
Сотрудники Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» совместно с волонтерами добровольческого движения Доброштаб провели урок добрых дел для восьмиклассников школы №31 областного центра.

Энергетики рассказали ученикам, как производят электрическую и тепловую энергию, какое воздействие процесс оказывает на природу, показали, как компания заботится об окружающей среде, и попросили ребят оказать помощь старшему поколению в работе с дистанционными сервисами. Пусть это будет небольшое, но доброе дело.

В завершении урока представители филиала подарили классу экооткрытки из переработанной посевной бумаги для того, чтобы они познакомили своих педагогов и родителей с Личным кабинетом «ЭнергосбыТ Плюс», а после вырастили из них красивые цветы на пришкольной территории.
«ЭнергосбыТ Плюс» уведомляет о расторжении договора энергоснабжения с ТСЖ «Август».

ТСЖ обслуживает многоквартирный дом по адресу: г. Владимир, Судогодское шоссе 29Д. Причина - неисполнение обязательств со стороны товарищества собственников жилья.

В рамках заключенного договора ТСЖ «Август» допустило образование задолженности за электрическую энергию в сумме 334 206,84 руб. (в т.ч. подтверждается решениями суда от 10.08.2021 года № А11-9268/2021, от 17.11.2021 года № А11-13616/ 2021, от 14.04.2022 года № А11-3257/2022 на сумму 80 589,29 руб.).

В связи с этим с 01 мая 2023 года начисление стоимости коммунальных услуг по электроэнергии будет производиться каждому собственнику помещения дома в рамках индивидуальных договоров электроснабжения.

При этом у ТСЖ «Август» сохраняются обязанности обеспечения предоставления коммунальных услуг собственникам помещений путем обслуживания и обеспечения постоянной готовности инженерных коммуникаций и оборудования, входящего в состав общего имущества МКД.
Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» впервые был представлен на ярмарке вакансий в старейшем энергоуниверситете страны.
Сотрудники Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» рассказали о вакансиях и перспективах работы в филиале студентам Ивановского энергетического университета.

Прежде всего акцент делали на владимирских ребятах, которые после окончания вуза могут вернуться на малую родину и получить перспективную работу в филиале.

Интеллектуальная система приборов учета, мобильный контролер, дистанционные сервисы – это прекрасная возможность для студентов реализовать свои специализированные знания в энергетической сфере, работая в современных программных комплексах, с новым оборудованием.
Клиенты Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» теперь могут быстро и без комиссии оплачивать счета за электроэнергию, отопление, горячее водоснабжение через систему быстрых платежей(СБП).😊

Для оплаты услуг «ЭнергосбыТ Плюс» без комиссии через СБП зайдите в личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс» на сайте vladimir.esplus.ru или в мобильное приложение «ЭнергосбыТ+».

Оплачивая через мобильное приложение компании, нажмите кнопку «Оплата». В открывшемся окне выберите способ оплаты – «Оплатить через СБП». Подтвердите оплату в мобильном приложении банка. В браузерной версии Личного кабинете на экране отразится QR-код, который необходимо отсканировать камерой мобильного телефона для осуществления платежа.

При оплате через систему быстрых платежей вводить данные карты не требуется, денежные средства зачисляются оперативно.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
По итогам марта 613 клиентам Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» списали пени в рамках акции "Весеннее обновление". Они оплатили долги на сумму более 1,75 млн рублей.

По условиям акции, участники должны оплатить не только накопленные долги, но и текущие платежи, в этом случае энергокомпания спишет пени.

После оплаты списание пеней клиент увидит в квитанции за следующий месяц. Пени, взысканные в судебном порядке, не списываются.

Погасить долги и внести платеж за текущий период можно любым удобным способом: онлайн в Личном кабинете или в офисе компании. Акция продлится до 31 мая.

Подробную информацию можно получить:
• на сайте
• по телефонам контакт центра: 8-800-100-75-30
У клиента «ЭнергосбыТ Плюс» за долги арестовали «Жигули» с помощью «Дорожного пристава».

Житель Владимира задолжал за тепло, свет и горячую воду 56 тысяч рублей и при этом в момент рейда не имел при себе документов на управление транспортным средством. Несмотря на препятствия недобросовестного автолюбителя, машина была эвакуирована на штрафстоянку.

Всего с начала 2023 года было проведено 6 подобных рейдов во всех городах присутствия филиала, по результатам которых оплачено более 215 тысяч рублей.

Напоминаем, что до конца мая потребители, у которых образовались задолженность за энергоресурсы, могут погасить её на выгодных условиях в рамках акции "Весеннее обновление". Для этого достаточно оплатить основную сумму долга и текущие начисления в указанный срок. Тогда участнику спишут все начисленные пени.
«ЭнергосбыТ Плюс» устранил 36 самовольных подключений к электрическим сетям во Владимире

Согласно статье 7.19 КоАП самовольщикам грозит штраф от 10 до 15 тысяч рублей. В ближайшее время в полицию будут направлены заявления о возбуждении административного производства.

В ходе рейда энергетики также провели первичные ограничения электроэнергии 46 клиентам, которые не платили за свет, тепло и горячую воду более двух месяцев. Их общая сумма долга составила 766 тысяч рублей.

Сразу после рейда 8 жителей Владимира погасили счета на общую сумму 115 тысяч рублей.
Владимирский филиал "ЭнергосбыТ Плюс" присоединился к эколого-благотворительному проекту #ДОБРЫЕ_КРЫШЕЧКИ_ВЛАДИМИР

Первая партия пластиковых крышечек была собрана сотрудниками офиса "ЭнергосбыТ Плюс" в Кольчугино и передана в пункт сбора. От туда они направятся на перерабатывающий завод в Москву, где сырьё взвесят и переведут денежные средства за крышечки в благотворительный фонд "Волонтеры - в помощь детям сиротам". На вырученные средства Фонд приобретает реабилитационную технику детям с ограниченными возможностями из приёмных семей.

В других офисах филиала тоже решили поддержать коллег и внести вклад в раздельный сбор пластиковых отходов и помощь детям из разных регионов страны. В ближайшее время энергетики соберут и отправят на благое дело еще одну партию полезных крышечек.
В Собинке и Лакинске отключили электроэнергию 47 злостным должникам «ЭнергосбыТ Плюс».

Среди них 8 клиентов были ограничены повторно. Помимо оплаты суммы долга и стоимости подключения им грозит штраф от 10 до 15 тысяч рублей.

Должники были оповещены за 20 дней до даты ограничения, но, к сожалению, оплату так и не произвели. Вернуть электричество в дома они смогут после полного погашения долга, оплаты пеней и стоимости подключения. Семь жителей не пожелали оставаться без света и сразу же обратились в офис и оплатили долги на сумму 39 126 рублей.

Остальным клиентам «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что до конца мая можно погасить задолженность на выгодных условиях в рамках акции "Весеннее обновление". Подробности - на сайте компании, по телефонам контакт центра 8 (800) 100-75-30
Forwarded from T Плюс
Юлия Чернявская, управляющий директор АО «ЭнергосбыТ Плюс», назвала основные тренды клиентского сервиса на круглом столе «Обеспечение качества и надежности на розничных рынках электроэнергии . Что потребитель ждет от рынка электроэнергии?». Мероприятие прошло в рамках Российского международного энергетического форума по инициативе Ассоциации гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний.
Участники обсудили вопросы качества обслуживания потребителей на розничных рынках, обеспечение надёжности электроснабжения, повышение клиентоориентированности. Руководитель ЭнергосбыТ Плюс рассказала, что компания как гарантирующий поставщик давно занимается развитием клиентских сервисов. Предприятие на сегодня сосредоточено на том, чтобы клиенту было комфортно и удобно взаимодействовать с компанией. Основные задачи: минимизация времени на получение услуги, развитие сети представительств по принципу «шаговой доступности» и «единого окна», а также онлайн-сервисов для клиентов.
Управляющие компании и ТСЖ задолжали Владимирскому филиалу «ЭнергосбыТ Плюс» 54,8 млн рублей.

Наибольшую сумму задолженности за тепловую энергию накопило товарищество собственников жилья «Русь», обслуживающее дом №13 на Суздальском пр-те Владимира. Руководство ТСЖ не оплатило энергетикам более 2,4 млн рублей. В список злостных должников также попало ЖСК №69, накопившее 1,2 млн рублей долга перед «ЭнергосбыТ Плюс».

Существенные суммы неплатежей за услуги электроэнергии – у «Владимирской управляющей компании» с долгом - 832,75 тыс. рублей. Немногим меньше - 824,3 тыс. рублей задолжала «УК Лидер» и 708,67 тыс. рублей не доплатила энергетикам компания «Универсал строй».

Если собственники в многоквартирных домах обнаружат у своих управляющих организаций долги за энергоресурсы, это может свидетельствовать о недобросовестном использовании их денежных средств.

📍В этом случае они имеют право направить обращение в контролирующие органы с просьбой провести проверку.
Сотрудники Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» приняли участие в общегородском субботнике.

Энергетикам предстояло убрать территорию в городском парке «Липки», в центре города. Под лучами ласкового весеннего солнца и праздничный благовест колоколов Успенского собора дружная команда филиала собрала около полусотни мешков сухой листвы, мусора и веток.
Более 50% компаний Владимирского региона выбирают личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс».💼

Компания постоянно улучшает и расширяет возможности онлайн-сервиса. Например, счета, которые клиент должен оплатить авансом теперь имеют название «Авансовый счет» вместо «Счет на оплату», что упрощает поиск документа.

В личном кабинете также можно проводить оплату услуг отопления и горячего водоснабжения, контролировать переданные показания и выгрузку бухгалтерской документации в режиме реального времени. Также есть возможность увидеть статус оплаты за услуги, выгрузить счет-фактуру и расчетную ведомость за любой из 12 предыдущих платежных периодов и получить консультацию специалистов.

Для доступа к личному кабинету клиента достаточно зайти на официальный сайт Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», выбрать раздел «Для бизнеса» и кликнуть на вкладку «Личный кабинет» или установить мобильное приложение «ЭнергосбыТ+».
Подпишись на электронную квитанцию «ЭнергосбыТ Плюс» и выиграй смартфон📲

Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет о старте новой акции «Офис в кармане».

Акция проводится в два этапа. В первом этапе участвуют клиенты, которые до 30 июня зарегистрируются в Личном кабинете и подпишутся на электронную квитанцию. Обладателей призов определят до 31 июля случайным образом – с помощью программы-рандомайзера.

Второй этап акции будет проведен в августе-сентябре 2023 года.
Подробную информацию об акции можно найти на сайте
Когда должникам не стыдно, краснеют квитанции.😡
В мае 30,5 тысяч клиентов Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», которые имеют долги за энергоресурсы получат предупреждающие квитанции красного цвета.

Если клиенты игнорируют предупреждения – красные квитанции, смс-информирование и телефонные звонки, размещение списков должников на информационных досках в жилых домах, то компания вынуждена обратиться в суд. Результатом становится арест расчетных счетов, недвижимости, транспортных средств и запрет на осуществление любых регистрационных сделок с имуществом, выезд за границу.

Рекомендуем жителям региона не доводить ситуацию до крайних мер и напоминаем, что до 31 мая в рамках акции «Весеннее обновление» можно погасить задолженность и получить списание пени, кроме взысканных в судебном порядке. Для этого достаточно оплатить основную сумму долга в указанный срок.
Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» присоединился к ежегодной акции «Георгиевская ленточка». В предпраздничные дни сотрудники офисов продаж и обслуживания клиентов во всех городах присутствия филиала раздают символ Победы посетителям.

Георгиевская ленточка объединяет миллионы людей, напоминает о наших героях и общей Победе. Коллективу филиала приятно быть причастными к великому празднику, поддерживать единство и связь поколений. Мы стараемся оперативно решать вопросы клиентов и создавать праздничное настроение.