Я записал ещё один кавер, хотите послушать? 🥲

У меня есть оправдание, я болею, сделайте на это скидку
И на русском не так круто звучит как на английском... Потом и на другом языке запишу

Почему каждый раз, ошибку совершает клиент
А виноватым по итогам выхожу именно я?
Человек САМ выбирал базы, сам мне их присылал, я собственно сделал из них парик, и она по итогу осталась недовольная цветом, и обвинила меня в том что я зачем-то якобы подменил базы, более того, двух баз которые она оплатила не хватило, мы чтобы успеть в дедлайн заказали экстренно третий, ВРУЧНУЮ повезли в Воронеж, лично, и эта клиентка за это не доплатила до сих пор, а теперь мне пишет вот это
Нормально всë вообще?

Объясню подробнее чуть чуть
Заказчица, ник называть не буду, заказала у меня каркасный парик на персонажа из ззз, вроде так игра называется, я в неë не играю, как должны выглядеть персонажи, не знаю соответственно
О господи, поехали
Заказчица скидывает референсы, на них парик из такого голубоватого цвета переходит в розовый, дальше происходит недопонимание на счëт того нужен ли ей аэрограф на парике, в итоге мы делаем этот розовый переход краской, оказывается он был не нужен, моя вина, замотался с заказаками и просто вылетела информация из головы, но потом выясняется что покраска нужна была но другая, в общем путаница произошла
В остальном парик был сделан по референсам.
Двух баз которые выбрала и прислала лично сама заказчица,нам не хватило,из своего кошелька мы заказываем экстренно третью базу, она согласилась оплатить и еë позже.
Мы в притык успеваем в дедлайн, мой муж уезжает вместе с огромной коробкой в другой город, с условием, что заказчица согласилась оплатить ему дорогу и саму коробку, в подарок шли всякие мелкие ништячки, вкусняшки, не важно в общем
После чего заказчица открывает дома парик, и пишет нам с вопросом "а почему он такого цвета?", я в недоумении, в смысле почему, на референсах верный цвет, да и заказчица видела что сама выбирала... Пишем ей это, и в итоге она на отказ не хочет с нами говорить, говоря что ей этот парик не нужен, мы еë якобы обманули и подменили базы.. (Зачем?) и она хочет полный возврат средств, а парик она отдаст нам обратно
Мы в шоке, пытаемся донести что ручное изделие на заказ у мастера под чужие предпочтения (пофиг кто это, швея, вигмейкер, смола, украшения) возврату полному не подлежат, что мы не озон и не вб, и мы можем вернуть деньги лишь за сами материалы затраченные, и сам парик остаëтся у неë, еë это не устраивает, и она нас игнорит несколько дней, так и не оплатив ни базу дополнительную, ни коробку, ни доставку
А потом мне под прикрытием "адвоката" или кого-то такого важного, пишет сегодня человек, пытается запугать, на что мы говорим ровно тоже самое, либо возврат за материалы, либо мы за свой счëт получаем парик обратно и поправляем его, это тоже было проигнорировано
Теперь я и мой менеджер сидим вахуе
За все годы работы это всего лишь третий раз, когда мне попадаются такие клиенты, и тем не менее всë равно неприятно

Я сильно порезал палец, с него шлыщет кровь и она не останавливается, класс

Фото не будет, вдруг тут есть чувствительные люди