📄 Объясним доступно

В региональной общественной приёмной Единой России прием граждан провели главные специалисты-эксперты отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по ДНР Елена Пирогова и Рита Наумченко.

🚰 Главным вопросом ожидаемо стала ситуация с водоснабжением. С точки зрения пришедших на прием граждан, начисление платы за водоснабжение задним числом, с 7 августа, – необоснованно. Да и оказание услуги по водоснабжению далеко не соответствует российским стандартам.

📟 Также на приеме поднимали вопросы, которые по большей части имеют отношение к жилищно-коммунальным услугам.

«Насколько позволяют наши полномочия, мы дали разъяснения, объяснили людям всё. Очень надеюсь, что всё было доступно и понятно. Нацелены и в дальнейшем консультировать население»,

– говорит Елена Пирогова.

#ЕРДНР #ПриемГраждан #ЕдинаяРоссия

Подписаться на ЕР ДНР 👍

🗓Общественные приёмные Единой России обеспечивают доступную правовую помощь

В региональной общественной приёмной Единой России завершилась неделя приёмов граждан по вопросам правовой поддержки. Сегодня людей принимали член Ассоциации юристов России Татьяна Бубнова, член Адвокатской палаты ДНР Сергей Буторкин, советник Главы ДНР по правам ребёнка Элеонора Федоренко, начальник юридического отдела Аппарата уполномоченного по правам человека в ДНР Александр Иванов и нотариус Донецкого городского нотариального округа Наталья Константинова.

🚨 Специалисты охватили широкий спектр вопросов: восстановление документов, перерасчёт пенсии, оформление статуса ветерана боевых действий, вступление в наследство, регистрация недвижимости, раздел совместно нажитого имущества, оздоровление ребёнка и другие. Каждый из более чем тридцати обратившихся получил подробные разъяснения и помощь.

«Правом получить бесплатную юридическую консультацию воспользовалось большое количество граждан по всей территории Республики. За эту неделю в региональную и местные общественные приёмные Единой России обратилось более 180 человек. 27 специалистов проконсультировали граждан суммарно по 230 вопросам. Нередко людям после консультации требуются дополнительные разъяснения на различных этапах решения их вопроса. В таких случаях вопросы принимаются в работу региональной общественной приёмной партии для того, чтобы привести обратившихся к положительному результату»,

– отметила Татьяна Бубнова.

#ЕРДНР #ПриемГраждан #приемЕР #ЕдинаяРоссия

Подписаться на ЕР ДНР 👍

📃Вместе добиваемся справедливости

В региональной общественной приёмной Единой России прием граждан провела Елена Шишкина, депутат Народного Совета ДНР, председатель Комитета НС по конституционному законодательству, государственному строительству и местному самоуправлению.

Люди обращались с различными вопросами. По поводу разрушений обращались жители села Розовка. Ветеран боевых действий пришел с другой проблемой: военкомат не признает его ранения боевой травмой. Данный вопрос взят на контроль. Также были вопросы по переоформлению недвижимости и ремонту дорог.

Двое заявителей будут обеспечены гуманитарной помощью – продуктами питания, двоих – направили в реабилитационный центр для восстановления здоровья после обстрелов.

Также на прием обратился военнослужащий с проблемой в получении паспорта Российской Федерации. Этот вопрос тоже взят на контроль.

«На все обращения заявители получили консультации, а также будут даны письменные ответы тем, кто подал письменные обращения. Будем вместе добиваться справедливости»,

– подвела итог приема Елена Шишкина

#ЕдинаяРоссия #ЕРДНР #ПриемГраждан

Подписаться на ЕР ДНР 👍

🌱 Цифровую грамотность – людям всех возрастов

В региональной общественной приёмной партии «Единая Россия» провёл приём граждан депутат Народного Совета ДНР Александр Парецкий. Вопросы от граждан поступали разные, в том числе и просьбы от людей почтенного возраста о помощи в освоении компьютерной грамоты.

«Пришел к выводу, что достижения нашей страны в сфере информационных технологий на сегодняшний день для многих создают проблемы. Особенно это касается людей старшего поколения, для которых пользование привычными для молодежи гаджетами, смартфонами и компьютерами – целое дело! Решением этой проблемы может быть распространение практики прохождения уроков интернет-грамотности»,

– отметил Александр Парецкий.

#ЕРДНР #ЕдинаяРоссия #ПриемГраждан

Подписаться на ЕР ДНР 👍

▶️ Сделаем всё возможное для воссоединения семей

В региональной общественной приёмной Единой России прием граждан провел советник представительства Министерства иностранных дел Российской Федерации в Донецке Михаил Глебов.

📃 Жительница Донецка Татьяна Базжина обратилась с вопросом о получении российского паспорта её родственницей, гражданкой ДНР, которая сейчас находится в США.

«По нашему законодательству паспорт она может получить только здесь. Для этого нужно въехать сюда, в Россию. Подробно объяснил, как можно въехать, какие могут возникнуть на этом пути сложности, что нужно сделать, чтобы не столкнуться на границе с лишними проблемами. Объяснил, какие нужно собрать документы, как написать обращение. Мы своих людей не бросаем за границей. Когда составленное обращение принято в работу, представительство МИД РФ пишет письмо от своего имени по отработанной схеме в руководство погранслужбы с просьбой дополнительно рассмотреть вопрос въезда людей, с приведением аргументации. Главное – подробное объяснение того, что людям нужно вернуться домой»,

– отметил Михаил Глебов.

Всем обратившимся даны подробные консультации, а вопросы, требующие детального рассмотрения, взяты на контроль.

Как граждане Украины проходят проверку в Шереметьево, и кому отказывают во въезде в Россию – подробно представлено в сюжете телеканала «Россия 1» (начало – 01:40:53).

#ЕРДНР #ПриемГраждан #ЕдинаяРоссия

Подписаться на ЕР ДНР 👍 Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен»

📃Приложим все усилия для решения наболевших вопросов
 
В региональной общественной приемной Единой России провел прием граждан депутат Народного Совета ДНР Роман Удалов.
 
Лариса Захаровна из Макеевки обратилась с вопросом по жилищно-коммунальному хозяйству. У нее проблемы с отоплением.
 

«Сфера очень на данный момент актуальная и проблематичная. По поручению Главы ДНР Дениса Пушилина в Республике созданы мониторинговые группы по отоплению. Они выезжают к заявителю на место, чтобы оценить частную ситуацию. Обсуждают актуальный алгоритм для устранения проблемы с отоплением. Я посещу ваш адрес, и мы попробуем вместе разобраться с вашим вопросом»,

– сказал депутат.
 
#ЕдинаяРоссия #ПриемГраждан #ЕРДНР

Подписаться на ЕР ДНР 👍 Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен»

📃Вопросы, волнующие граждан, будут решены
 
В региональной общественной приёмной Единой России прием граждан провела Елена Шишкина – депутат Народного Совета ДНР, председатель Комитета НС по конституционному законодательству, государственному строительству и местному самоуправлению.
 

«Люди приходили с вопросами по восстановлению разрушенного жилья, по выплатам, по оформлению документов. Также обратился один заявитель с вопросом о пересечении границы гражданами Украины, проживающими в Европе, но имеющими регистрацию на территории Донецкой Народной Республики. Обращались за гуманитарной помощью, а также по вопросу социальной программы бесплатной газификации населения. Все обратившиеся получили консультацию и помощь от Единой России, а вопросы, требующие дополнительной работы, взяты на контроль»,

– сказала депутат.
 
#ЕдинаяРоссия #ЕРДНР #ПриемГраждан

Подписаться на ЕР ДНР 👍 Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен».

📃Помочь людям в трудной ситуации

В региональной общественной приёмной Единой России приём граждан провел депутат Народного Совета ДНР, зампредседателя Комитета НС по поддержке участников СВО Юрий Сивоконенко, а также и. о. руководителя ГБУ «МФЦ ДНР» Владимир Поспелов.

▶️С чем пришли люди? Поиск пропавшего родственника – участника СВО, снятие ареста с недвижимости, единовременные выплаты участникам СВО, постановка недвижимости на кадастровый учёт и с другими вопросами.

«Одной из обратившихся была мама, которую привела боль, связанная с пропажей сына – участника СВО. С августа текущего года от него нет новостей. По её обращениям есть ответы, что по спискам погибших и пленных информации на данный момент нет. Женщине дана консультация о том, как написать обращение на имя Председателя Народного Совета, чтобы её вопрос был рассмотрен Комитетом по делам поддержки участников СВО. Надеюсь, что общими усилиями удастся получить более полную картину по судьбе её сына»,

– рассказал Юрий Сивоконенко.

Всем обратившимся даны подробные консультации, а вопросы, требующие детального рассмотрения, взяты на контроль.

#ЕРДНР #ЕдинаяРоссия #ПриемГраждан

Подписаться на ЕР ДНР 👍 Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен»

📃Работа с обращениями граждан – наша первостепенная задача

В региональной общественной приемной Единой России людей принимал депутат Народного Совета ДНР, председатель Комитета НС ДНР по природопользованию, экологии, недрам и природным ресурсам Сергей Михалев.

👔Вопросы были разные. Основная часть из них касалась качества жилищно-коммунальных услуг. Так, Наталья Чернышева из Донецка обратилась с вопросом по жилищно-коммунальному хозяйству. У неё проблемы с водоснабжением в 16-этажном многоквартирном доме.

«Порекомендовал женщине написать письменное обращение в ЖЭК с просьбой разъяснить причину сложившейся ситуации. Жильцы дома надеются, что вопрос можно решить установкой насоса, но для начала нужно установить причину, чтобы не навредить. Это может быть, к примеру, износ трубопровода. И даже если поставить насос, то вода где-то прорвёт и весь дом вообще без воды останется. Со своей стороны, тоже напишу обращение и узнаю, можно ли сейчас что-то предпринять»,

– объяснил депутат.

#ЕРДНР #ПриемГраждан #ЕдинаяРоссия

Подписаться на ЕР ДНР 👍 Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен»

▶️ Диалог с населением – важная часть работы МФЦ

В региональной общественной приёмной Единой России провела приём граждан замруководителя МФЦ ДНР Полина Кувалдина. К ней обратились три жителя Донецка.

📃 Владимир Андреевич пришёл с вопросом о Госуслугах. Ему приходят штрафы за нарушение правил дорожного движения из Томска на автомобиль, который ему не принадлежит. Заявитель был проконсультирован, а проблему взяли на контроль с дальнейшим сопровождением, вплоть до решения вопроса.

«Диалог с населением способствует решению актуальных проблем и содействует развитию региона. Граждане смогли озвучить свои просьбы и предложения, касающиеся работы МФЦ, а также получения социальных услуг»,

– отметила Полина Кувалдина.

#ЕРДНР #ПриемГраждан #ЕдинаяРоссия

Подписаться на ЕР ДНР 👍
Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен»

📃 Дать разъяснения по каждому вопросу

Депутат Народного Совета ДНР Александр Черников провел приём граждан в региональной общественной приемной Единой России.

«Сегодня поступило несколько обращений. Женщина из Кировского района Донецка обратилась с вопросом по остеклению жилья, пострадавшего в результате агрессии со стороны ВФУ. Проконсультировали о том, что необходимо обратиться в администрацию района и встать в очередь на остекление. Также обратилась женщина по поводу незаконного снятия денег с банковского счета и возникшей проблемы с обращением в полицию. Объяснили, что в полицию должна обратиться именно дочь, так как она является заявителем. Кроме этого, многодетным родителям из Красногоровки разъяснили порядок получения ордена «Родительская слава»,

– поделился депутат.

#ЕРДНР #ЕРПомогает #ПриемГраждан

Подписаться на ЕР ДНР 👍
Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен»

📃 Увеличение социальных и пенсионных выплат

Интересовало жителей Республики, который пришли на прием в региональную общественную приёмную Единой России к заместителю управляющего отделением Социального фонда России по ДНР Ольга Вдовиченко.

▶️Представитель Соцфонда подробно объяснила, как происходит перерасчет выплат, какие документы необходимо предоставить и каковы сроки рассмотрения заявлений.

«Каждое обращение требует индивидуального подхода и тщательной проработки. Социальный фонд России помогает гражданам решать их проблемы, предоставляет консультации и меры социальной поддержки»,

– подчеркнула Ольга Вдовиченко.

#ЕРДНР #ПриемГраждан #ЕРДНР

Подписаться на ЕР ДНР 👍
Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен»

📃 Нестандартные проблемы требуют правовых решений
 
Как зарегистрировать недвижимость в Росреестре, если один из совладельцев находится в плену? С просьбой помочь решить эту проблему житель Республики обратился к депутату Народного Совета ДНР Дмитрию Плетеню, который провёл приём граждан в региональной общественной приёмной Единой России.
 
🗓За помощью к депутату обратилось порядка десяти человек, и у каждого – своя боль, свои проблемы. Кто-то просит помощи в поиске без вести пропавшего близкого человека, у кого-то не получается собрать необходимые документы и доказательства, чтобы получить выплаты за ранение и др.
 

«Каждый вопрос – нестандартен. Мы все изучим, предоставим заявителям дорожные карты, как нужно действовать и куда обращаться. Будем максимально сопровождать все обращения заявителей – вплоть до решения их проблем»,

– отметил по итогам приёма Дмитрий Плетень.
 
#ЕРДНР #ПриемГраждан #ЕдинаяРоссия

Подписаться на ЕР ДНР 👍
Подробнее - на сайте и в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», «Дзен»

📃 В поддержку героев и членов их семей

В единый день приёмов участников СВО и членов их семей по юридическим вопросам в региональной общественной приёмной Единой России провёл приём граждан депутат Народного Совета ДНР Юрий Сивоконенко. Вопросы, с которыми люди обратились к депутату, касались получения медали за освобождение Дебальцево и Артёмовска, оформления выплаты за орден Мужества, комиссования с воинской службы в связи с ранением и др.

▶️ Внимательно выслушав каждого из обратившихся, Юрий Сивоконенко дал подробные разъяснения, как необходимо действовать, опираясь на действующее законодательство.

«Наша задача – оказать всестороннюю поддержку участникам СВО и их семьям, помочь им в решении возникающих вопросов и обеспечить соблюдение их прав и интересов»,

– отметил депутат.

#ЕРДНР #ПриемГраждан #ЕдинаяРоссия

👍 Подписывайтесь на ЕР ДНР!