Артефакты для защиты инициативы продактом перед бизнесом

Продолжаю вчерашнюю тему. Какие конкретно артефакты нужны для исполнения чек-листа:

Карта стейкхолдеров. Кто принимает решения, кто влияет, кто может быть против? Разделение по уровням влияния и заинтересованности.

Product Vision. Высокоуровневое описание того, какую проблему решает продукт и какую ценность он приносит. Должно быть понятным и согласованным со всеми ключевыми стейкхолдерами. Этот и перечисленные ниже артефакты рассмотрели в рамках Курса по Продуктовой стратегии и защите инициативы и Курс по продакт-менеджменту.

Roadmap. Долгосрочный план с ключевыми этапами и контрольными точками. Должен быть согласован с командами разработки, маркетинга и финансами.

Юнит-экономика и финансовая модель. Расчеты ROI, CAC, LTV, точек безубыточности. Должны быть понятны для финансовых и бизнес-подразделений.

Риски и планы их минимизации. Описание потенциальных угроз (технологических, юридических, операционных, маркетинговых).План B на случай возникновения проблем.

Документ с метриками успеха (Success Metrics Framework). Что будет считаться успешным результатом на разных этапах? Как и когда будут измеряться ключевые показатели? Курс по аналитике от редакции тут в помощь.

Если нужна помощь с защитой стратегии или продукта - пишите @SKoloskov

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.iss.one/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.iss.one/koloskovgifts/

Что делать, когда замылен «взгляд» на поиск точек роста

Понятно, что можно позвать консультанта или наставника - можно писать @SKoloskov, прийти на разборы к нам, и это будет наиболее эффективно. Если хочется с “шишками” и подольше, то рекомендую следующие механики:

1. Сменить фрейм вопроса. Не «что ещё добавить», а:
- Что убрать, чтобы сделать продукт в 2 раза проще?
- Какой болью мы вообще больше не хотим заниматься?
- Если бы продукт был игрой / сериалом / TikTok-челленджем — как бы это выглядело?
Это помогает выйти из операционной рутины и посмотреть на продукт как на культурный или поведенческий феномен. Курс по продакт-менеджменту тут в помощь.

2. Творческий вызов — «антипродукт». Соберите команду и скажите:
- «А давайте придумаем продукт, который убьёт нас». Что бы он делал? Чем был бы проще, дешевле, быстрее, удобнее?
Это даст видение потенциальных точек прорыва, откуда могут реально «подсидеть».

3. Найти «чёрный ход». Посмотрите на неочевидные юз-кейсы — продуктом пользуются не так, как ты думал (например, Slack → корпоративный чат → а кто-то использует как CRM или helpdesk). Новые каналы дистрибуции, через которые ты раньше не продавал: комьюнити, маркетплейсы, b2b2c-модель, инфлюенсеры, препродажи через оффлайн.
Скрытые экономики — где пользователи уже платят за что-то похожее в другом виде. Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут в помощь.

4. Смена контекста. Устрой себе «идеационную командировку». Посмотри, как похожие проблемы решаются в другой индустрии. Как учат людей в EdTech, как удерживают в играх, как строится кастдев в медицине. Поставь себе задачу: найти 10 гениальных фич вне своей области, и подумай, как они бы смотрелись у тебя. Курс по аналитике тут в помощь.

Если нужна помощь с ростом продукта и бизнеса или созданием продуктовой команды - пишите @SKoloskov

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.iss.one/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.iss.one/koloskovgifts/

Полезные промпты для оптимизации процессов в продуктовой разработке

Продолжаем использовать GPT как второе мнение со стороны. Сохраняйте и пользуйтесь. Что помогает в работе:

1. Промпт для поиска "невидимых" потерь времени. Проанализируй наш рабочий процесс продуктовой команды. Где мы теряем время, сами того не замечая (в контексте коммуникаций, принятия решений, передачи задач, согласований)? Наши ключевые процессы: [кратко опиши].

2. Промпт для создания карт решений по типовым запросам команды. Составь карту решений на типовые вопросы от команды: "к кому идти", "как согласовать", "что делать, если зависло". Категории: продукт, дизайн, аналитика, разработка, QA. Мы хотим сократить зависания по оргвопросам.

3. Промпт для анализа флоу задач в Jira / Trello / Notion. Проанализируй наш текущий флоу задач (статусы, переходы, стадии, дедлайны). Какие этапы замедляют движение задач и создают искусственные задержки? Пример процесса: [вставь описание или экспорт].

4. Промпт для выявления когнитивных перегрузок в команде. Помоги найти, где в текущем продукте или процессе возникает когнитивная перегрузка у команды (много переключений, неструктурированная инфа, отсутствие фокуса). Наши боли: [опиши].

5. Промпт для настройки командных правил "asynchronous by default”. Составь гайд и список практик по переходу к асинхронной работе команды (общение, апдейты, принятие решений, статусы). У нас много встреч и постоянные отвлечения. Нужно оставить только то, что реально важно.

6. Промпт для выявления дублирования задач и ролей. Проведи ревизию задач и процессов, чтобы найти дублирование: кто делает одно и то же, где роли перекрываются, где можно делегировать. Вот список функций и задач: [вставь список].

7. Промпт для настройки продуктовых статусов "готовности”. Сформулируй чёткие критерии "готовности" (Definition of Ready / Done / Testable / Deployable) для каждой стадии продукта. Мы теряем время из-за того, что задачи якобы готовы, но не готовы к работе.

8. Промпт для ревизии внутренних артефактов (Confluence, Google Docs, Notion). Помоги провести инвентаризацию внутренних документов: какие нужно обновить, удалить, объединить или превратить в шаблон? Цель — убрать информационный шум и ускорить онбординг новых членов команды.

9. Промпт для создания системы быстрых product review (не сеньор, но надо как-то проверять). Сформируй фреймворк, по которому можно быстро проверять задачи до релиза (для продакта, без техбэкграунда): на что смотреть, какие критерии проверять, что спросить у команды, чтобы не было “кот в мешке”.

10. Промпт для ускорения A/B тестов (от идеи до запуска). Придумай упрощённый пайплайн по запуску A/B тестов, включая генерацию гипотез, оценку влияния, минимальные требования к трафику, согласования и запуск. Цель — запуск за 3 дня максимум. Если нужна база, в том числе по А/В тестам, то вот отдельный курс

11. Промпт для обнаружения ложных метрик и фальшивых успехов. Посмотри на наши метрики: [вставить пример]. Помоги найти те, что вводят в заблуждение или создают иллюзию успеха. Что стоит заменить или дополнить, чтобы оценка продукта была более честной? Про базу метрик у нас есть отдельный курс

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.iss.one/koloskoveducation/

Тренды и инструменты в управлении и менеджменте

Сегодня обсудим тренды и как УПРАВЛЕНИЕ И МЕНЕДЖМЕНТ влияют на карьеру и профессиональное развитие.

1. Карьера и поддержка
Тренд: персонализированное карьерное планирование с использованием аналитики навыков.
Инструмент: платформы карьерного трекинга и развития, например Fuel50 или Gloat, которые предлагают индивидуальные треки развития на основе данных о навыках и целях сотрудника.

2. Привлечение талантов
Тренд: использование ИИ для точечного подбора кандидатов и прогнозирования успешности найма.
Инструмент: рекрутинговые решения на базе ИИ, такие как HireVue (видеособеседования с анализом эмоций и ответов) или LinkedIn Talent Insights (аналитика по рынку талантов и воронке найма).

3. Корпоративная культура
Тренд: формирование культуры гибкости, доверия и психологической безопасности.
Инструмент: платформы для оценки культуры и обратной связи, такие как Culture Amp или Officevibe, позволяющие мониторить климат в команде и запускать инициативы по улучшению.

4. Обучение и развитие
Тренд: микрообучение и обучение "в моменте необходимости" (just-in-time learning). Тут можно посмотреть курсы от автора канала
Инструмент: мобильные LXP (Learning Experience Platforms) как EdApp или Degreed, дающие доступ к коротким обучающим модулям и подборке контента по интересам и задачам.

5. Этика и разнообразие
Тренд: DEI-инициативы (diversity, equity, inclusion) как часть стратегии устойчивого развития компании.
Инструмент: DEI-аналитика и тренинговые платформы, например Parity.org, Incluzion, или Workday VIBE Index, позволяющие отслеживать прогресс по инклюзивности и проводить обучение по этике и разнообразию.

Хотите больше инструментов и трендов? Обратите внимание на Подборку с эксклюзивными каналами

Базовый набор ресурсов для старта продакт-менеджеров

Часто спрашивают, с каких книг начать знакомство с профессией. Сохраняйте в закладки и делитесь со всеми, кто хочет пойти в профессию и начать разбираться в управлении продуктами.

Я рекомендую такой список ресурсов:

- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? /Роберт Фитцпатрик.
- От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит будущее /Питер Тиль, Блейк Мастерс.
- Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней /Knapp Jake, Kowitz Braden, Zeratsky John.
- Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели /Рис Эрик.
- Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков /Чан Ким, Рене Моборн.
- Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки /Нир Эяль.
- Запуск! Быстрый старт для вашего бизнеса/Джефф Уокер
- Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development /Альварес Синди.
- Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора /Остервальдер Александр, Пинье Ив.
- Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов/Стив Бланк
- Курс от автора канала @SKoloskov про Старт в продакт-менеджменте - сделали лендинг про него, чтобы было больше интересной информации https://productcaseclub.tilda.ws/start/
- Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.iss.one/koloskoveducation/

Что важно для middle продакт-менеджера?

Недавно обсуждали на звонке с коллегой: а какие скиллы и фокус важны уже не для джуна, а для продакта уровня middle — того, кто уже в профессии, но хочет вырасти дальше и систематизировать знания.

Делюсь своими наблюдениями.

1. Продуктовая стратегия и фокус на рост
• Уметь формулировать vision продукта и стратегические цели.
• Сегментировать рынок и выстраивать ценностные предложения.
• Работать с north star метрикой и строить roadmap от стратегии. Курс по продуктовой стратегии и защите продуктовой инициативы отлично помогает выстроить эту часть.

2. Системная продуктовая аналитика
• Глубже погружаться в ретеншн-аналитику и когорты.
• Анализировать LTV, CAC, ROI по сегментам.
• Работать с SQL, Amplitude, Mixpanel и сквозной аналитикой. Если нужно подтянуть базу по аналитике — курс по аналитике от редакции — хорошая точка роста.

3. Навыки влияния и продакт-лидерство
• Аргументировать решения перед C-level, защищать roadmap.
• Вести кросс-функциональные команды, управлять ожиданиями.
• Давать продуктовую рамку дизайнеру, аналитику, разработке.

4. Управление гипотезами и ростовыми экспериментами
• Системно запускать эксперименты: приоритизация, гипотезы, MVP.
• Уметь “читать” воронку роста и находить точки масштабирования.
• Использовать инструменты типа ICE, HADI, Growth Loops. Кстати, часто таким занимаемся на разборах задач продакт-менеджеров.

5. Менторство и обучение младших продактов
• Передавать знания, выстраивать продуктовую культуру в команде.
• Настраивать онбординг и рост для джунов и стажёров.
• Становиться точкой экспертизы в компании.

Если чувствуете, что пришло время системно расти, разбирать свои кейсы, продукт или стартап — беру несколько проектов на менторинг. Работаем с метриками, стратегией, юнит-экономикой и задачами команды. Пишите — @SKoloskov

Также очень советую заглянуть на курсы от нашей редакции — есть как по аналитике, так и по стратегии, с уклоном в реальную практику. Вот все курсы здесь, а еще есть канал с подарками и мини-курсами, загляните — много полезного.

Когда использовать какой тип представления в аналитике

Линейные графики - показ трендов, изменений во времени.
Пример: график временного ряда выручки за месяц, изменение температуры в течение года.

Столбчатые графики - сравнение значений по категориям, показ относительных размеров.
Пример: сравнение продаж по разным продуктам, распределение бюджета по отделам.

Круговые (пироговые) диаграммы - показ относительной доли частей в целом.
Пример: Доля каждого продукта в общих продажах, структура расходов по категориям.

Тепловые карты - визуализация плотности и связей в больших наборах данных.
Пример: Тепловая карта активности пользователей на веб-сайте, матрица корреляции переменных.

Гистограммы - показ распределения частот или вероятности.
Пример: Распределение оценок студентов, распределение доходов в определенной группе.

Диаграммы рассеяния - когда использовать: Отображение взаимосвязи между двумя переменными.
Пример: Связь между объемом продаж и рекламными затратами, корреляция между возрастом и доходами.

Деревья решений и схемы потока - показ структуры решений или процессов.
Пример: Структура принятия решений в бизнес-процессе, дерево классификации в машинном обучении.

Розы (диаграммы для круговых данных) - показывает компоненты круговых данных и их соотношение.
Пример: Структура расходов по разным категориям бюджета.

Графики спектра - визуализация частотных характеристик в данных.
Пример: Анализ частотных компонент в звуковых сигналах.

Графики для временных рядов - отображение временной зависимости данных.
Пример: Динамика температуры в разные времена года.

Графики для пространственных данных - визуализация данных, зависящих от географического положения.
Пример: Распределение погодных явлений по миру.

Диаграммы Радара - сравнение нескольких переменных для разных категорий.
Пример: Сравнение навыков сотрудников в разных областях.

Спиральные графики - динамика данных в зависимости от угла и радиуса.
Пример: Динамика изменения параметров в течение времени.

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

По поводу консалтинга и экспертного сотрудничества пишите @SKoloskov.

Бизнес-артефакты продуктового подхода для синхронизации с бизнесом

Вчера после поста много вопросов задали про то, а как вообще синхронизироваться с бизнесом. Постарался поделиться своей практикой, что для этой синхронизации нужно:

1. One-pager "Бизнес-смысл проекта" (Business Rationale). Все это разбирали на курсе про продуктовую инициативу и стратегию
- Зачем мы запускаем проект;
- Какую проблему он решает и для кого;
- Какие бизнес-показатели мы хотим улучшить (выручка, NPS, отток, SLA и т.д.);
- Какие риски и альтернативы.

2. ROI-калькулятор / юнит-экономика
- Какие ресурсы потребуются;
- Какие метрики мы хотим улучшить;
- Во сколько это обойдётся, и когда начнёт окупаться;
- Что будет, если не делать (cost of delay).
Про это готовится отдельный курс с разборами.

3. Диаграмма "AS IS → TO BE"
- Как сейчас работает процесс/продукт/сервис (AS IS);
- Как будет работать после внедрения (TO BE);
- Где выигрываем: по времени, по удобству, по качеству данных.

4. Гипотезы и валидация. Кейсы нашего кейс-клуба тут в помощь.
- Какие гипотезы мы проверяем;
- Какие данные или эксперименты используем;
- Что подтверждено, что нет;
- Какие решения приняты на основе этого.

5. Метрики успеха (Product KPIs / OKRs). С этим поможет разобраться курс по продуктовой аналитике.
- Что мы считаем успехом;
- Какими числами это измеряется;
- Какая цель: рост на X%, снижение оттока на Y%, экономия Z руб.;
- Как часто отслеживаем.

6. Risk–Impact Matrix. Часто забывают про нее:
- Какие риски возможны;
- Какова вероятность и сила удара;
- Как мы управляем ими;
- Что будет, если ничего не делать (часто — самый сильный аргумент).

Если чувствуете, что пришло время системно расти, разбирать свои кейсы, продукт или стартап — беру несколько проектов на менторинг. Работаем с метриками, стратегией, юнит-экономикой и задачами команды. Пишите — @SKoloskov

Что для меня важно в софте управлении командой разработки сейчас?

Друзья, сегодня короткий нативный пост.

1️⃣ Бесплатный старт и полное покрытие ключевых функций Jira. Например, EvaTeam выпустила бесплатную версию EvaDev для IT-компаний, версия доступна в варианте on-premise на 10 пользователей. В EvaDev вся линейка продуктов EvaTeam для управления IT-проектами: EvaProject (Jira 2.0), EvaWiki (Сonfluence 2.0), EvaServiceDesk (Jira SM 2.0), EvaRMS, EvaTest, EvaGit. Более 1200 функций по управлению IT-проектами от управления требованиями до поддержки готового приложения и сбора обратной связи. Кстати, вот хороший пост от меня на тему, как сделать постановку задачи эффективнее.

2️⃣ Легкая миграция данных из других систем (Jira, YouTrack, Confluence и др.) в полном объеме и без потерь.

3️⃣ Масштабируемость под предприятия любого размера.

Если ищете быстрое решение, которому доверяют: «Авито», «ВкусВилл», «СберМобайл», ДОМ.PФ, Knauf и сотни других, ознакомиться с решением, которым я лично пользуюсь и получить доступ к версии можно по ссылке. А курсы от меня по управлению продуктами можно найти тут.

Разборы 52

Друзья, сегодня прошли разборы кейсов:

⁃ Продолжили разбор кейса Как повысить конверсию в регистрацию для сервиса https://yourtunes.net/ (сейчас условно 4000 регистраций, 1000 триалов из них 200-250 оплат) - там прошли глубинки, посмотрим по ним теперь
- Разобрали обычный кейс на 3м этапе в Авито по HR - продукту. Постарались разобрать таким образом, чтобы и на другие кейсы Авито подход ложился
- Оффтопы по продуктовой культуре

Если хотите продлить доступ к записям или предложить свой кейс - пишите @SergeKoloskov или отправляйте заявку на https://productcaseclub.tilda.ws/
Все курсы и возможности также выкладываем на https://t.iss.one/koloskoveducation/

Место с актуальным контентом

Друзья, наткнулся на интересный канал с подборками актуальный роликов про ИИ-агентов, бизнес и саморазвитие (без субтитров и с нормальной озвучкой, можно в параллель с работой слушать). Там особенно понравились посты:

– 8 полезных тем в ИИ - https://t.iss.one/digitalimportsubstitution/11
– Как достигать цели в 2025 году - https://t.iss.one/digitalimportsubstitution/46
– Как создать AI - агента за 13 мин - https://t.iss.one/digitalimportsubstitution/44
– Как улучшить навыки сторителлинга - https://t.iss.one/digitalimportsubstitution/34

Там берут топ‑видео с YouTube и озвучивают их на русском за 24 часа, только избранные темы, никакой воды — сжато и по делу. Бесплатно.
По ссылке - https://t.iss.one/digitalimportsubstitution/
А если ищете курсы по продакт-менеджменту, то все курсы от нашей редакции здесь.

Хардкорные меры для ускорения T2M без потери качества

Хотелось что-то собрать не такое очевидное, как костыльный или усеченный продукт, а также универсально для небольших или корпорат-продуктов. И да, думаю, что такие способы нужно знать продакт-менеджеру:

1. Zero-Integration MVP
- Вместо того чтобы интегрироваться с системой, подменяешь слой данных.
- Подключаешься к API-заглушке, мок-сервису или прослойке.
- Продукт работает как будто интегрирован — бизнес может показывать демо, тестить.
- Используется в финтехе, когда нет доступа к боевым системам.

2. Design-Driven Engineering (сразу код на основе дизайна)
- Создаёшь Figma, тут же на её основе строишь компоненты.
- Используются утилиты типа Anima, Locofy, [Figma → React] экспортеры.
- Экономия 30–50% на фронт/прототипах.

3. Параллельные среды: instant testing envs
- На каждую фичу создаётся отдельный preview-прод (на Vercel, Railway, Heroku и т.п.)
- Stakeholders сразу смотрят, тестят — без ожидания deploy-цепочек.
- Всё автоматом через CI/CD + GitHub Actions.
- Убирает bottleneck в виде “показать продакт-менеджеру через неделю”.

4. "Build to Replace" архитектура
- Пишешь фичу так, чтобы её можно было выкинуть или заменить за 2 дня.
- Это не POC, а полноценный кусок кода, просто изолированный.
- Так работают в том же Amazon: "если это не взлетит — удалим без боли".

5. Клонирование чужих паттернов
- Берёшь не просто чужой дизайн, а логики, сценарии, флоу.
- Например: как TikTok делает рекомендацию, копируешь механику под свой контент.
- Ускоряет не только дизайн, но и концептуальную проработку.

6. TDD только на критичные фрагменты (Selective TDD)
- Не пиши тесты везде. Пиши только: на расчёты, API-интеграции, авторизацию и сохранение данных.
- Всё остальное — покрываешь end-to-end тестом в Cypress или Playwright.
- Позволяет сохранить качество без избыточной бюрократии.

7. Reverse QA
- Разработка сразу пишет "примеры бага" и граничные кейсы.
- QA не ловит баги, а проверяет заранее заданные сценарии.
- Особенно эффективно, если dev- и QA-команды рядом (один чат).

Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- Разборы задач (уже 52 прошло, 115 кейсов разобрали)
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Также напоминаю, что все курсы от редакции, которые как раз для достижения таких кейсов сделаны, можно посмотреть тут https://t.iss.one/koloskoveducation/ и еще пересоздали канал с подарками и бесплатными ресурсами, мини-курсами от редакции, приходите за подарками - https://t.iss.one/koloskovgifts/

А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

Когда и какие исследования нужны?

Сейчас все больше встречаю в компаниях формат принятия решений “у СЕО сильное мнение” или “давайте делать как конкурент”. Исследования — это не просто nice-to-have, это основа точных, экономичных и устойчивых решений, а также возможность выйти в лидеры рынка, а не быть вторым номером. Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. А заметку ниже используйте для отстаивания продуктового подхода:

1. Когда нужно понять клиента и рынок. Кто клиент, его боли, мотивации, контекст принятия решений.

Инструменты:
- Глубинные интервью — для понимания потребностей, контекста, эмоций (используется для Jobs to Be Done).
- Персонализация (Personas) — сбор типажей клиентов на основе интервью.
- Анализ конкурентного поля — SWOT-анализ, карта конкурентов, фичи/ценности.
- Pest / STEEP анализ — для макроанализа трендов рынка.

Когда использовать: до запуска продукта, при разработке новой идеи или нового сегмента.

2. Когда нужно протестировать идею или концепт. Проверить, есть ли спрос, интерес, платёжная готовность.

Инструменты:
- CustDev — интервью с фокусом на проверку гипотез.
- Опросы (с квотой по ЦА) — проверка интереса, реакций, понимания.
- Smoke-тесты / лендинги — MVP-страницы для проверки конверсий.
- Card Sorting / Tree testing — если продукт сложный, для проверки структуры.

Когда использовать: до масштабирования идеи, чтобы не тратить ресурсы зря.

3. Когда продукт уже есть и нужно понять, как его улучшить. Найти точки роста, фрустрации, улучшения клиентского опыта.

Инструменты:
- CJMs (Customer Journey Maps) — карта боли и ожиданий клиента на всех этапах.
- NPS, CSAT, CES — метрики лояльности и удовлетворённости.
- Анализ поведения (тепловые карты, воронки, session replay) — как люди реально взаимодействуют.
- Оптимизация JTBD — формулируем задачи, которые клиент хочет решить (с примерами и барьерами).

Когда использовать: продукт уже живой, но нужны улучшения или гипотезы роста.

4. Когда запущен новый продукт или фича. Надо узнать, как прошло внедрение, какие баги/глюки/непонятности.

Инструменты:
- Onboarding-интервью — свежий взгляд новичков.
- Анализ пользовательских сценариев (UX-аудит) — где ломается путь пользователя.
- Опросы после использования — что работает/что не поняли.

Когда использовать: в течение 2–6 недель после релиза.

Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах

Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала

1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (52 разбора и свыше 115 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов. В субботу разобрали классику из Авито.

2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- и скоро будет курс по продуктовым исследованиям и CJM

Как правильно анализировать результаты интервью, чтобы поймать неочевидные и реальным боли

Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста в существующем продукте - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. Сейчас развиваю “новую” для себя услугу - анализ уже собранных данных по интервью и опроса. Делюсь 3 практиками, как правильно анализировать. Практик на самом деле больше, есть авторские, которые только для друзей и клиентов:

1. Нужны популярные конструкции из интервью по классическим фреймворкам анализа:

- JTBD (Job to Be Done): «Когда я [ситуация], я хочу [мотивация], чтобы [результат]»
- 5+ почему: раскопай причину до конца — «почему это было проблемой для вас?»
- Pains & Gains Map:что мешает, что раздражает, что теряют? что работает, где положительный опыт?

2. Находите «трещины» между ожиданием и реальностью. Ожидал Х → получил Y → сделал Z → чувствовал N. Ожидал, что будет охрана на территории → но на деле нет → установил камеры сам → чувствовал себя небезопасно.

3. Ищите диссонанс: то, что человек принимает как норму, но на самом деле это неудобно (например, «ну, приходится каждый раз ездить и смотреть, готов ли ремонт»). Сравните фразы разных респондентов: если одна и та же тема вызывает разные обходные решения — это сигнал незакрытой потребности.

Если вы хотите обсудить со мной исследование, проверку гипотез или поиск точек роста - пишите @SKoloskov, уже 100+ проектов на 7 рынках и 14 сферах. Также вы всегда можете оставить заявку на знакомство со мной здесь.

Карьерный чек-лист продакта

Вчера менти попросил составить, что и когда лучше делать для трекшна своей карьеры, чтобы опираться не только на перформанс ревью:

1. Раз в квартал
- Обновил список своих достижений (влияние, метрики, кейсы).
- Спросил фидбек хотя бы у 1–2 человек (менеджер, тимлид, аналитик).
- Провёл короткую ретроспективу по себе: что получилось, что стопорит. Кстати, это хорошо связано с карьерной стратегией, о которой говорили на курсе про карьеру и поиск новой работы продакта.
- Проверил, насколько мои задачи совпадают с моими целями.
- Написал хотя бы 1 «карьерную гипотезу» — что попробовать, чтобы вырасти. И если какой-то навык западает - то можем порекомендовать Курс по продакт-менеджменту.

2. Раз в месяц
- Сохранил 1 конкретный пример, чем горжусь (в презентацию, Notion, файл).
- Завёл заметку/документ «что хочу развивать» и добавил туда 1 мысль.
- Попросил краткий фидбек после демо или запуска.
- Встретился с кем-то из другой команды / продактов / стейкхолдеров
- Прочитал хотя бы 1 материал, близкий к моим задачам (видео, статья, кейс). Также могу сказать, у участвующих в нашей кейс клубе всегда хорошие показатели по карьере и по скорости трудоустройства.

3. Раз в неделю
- Зафиксировал один маленький «вин» недели (не обязательно глобальный).
- Задал себе вопрос: «Что бы сделал PM на уровень выше?»
- Убедился, что хотя бы 10% времени — не на таски, а на рост/инициативы. Курсы Продуктовая аналитика и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут в помощь.
- Сделал одну микровещь «впервые» (фасилитация, запуск, встреча, мини-аналитика).
- Проверил, не залип ли в «операционке» и не потерял фокус.

Сохраняйте и делитесь чек-листом. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

Стержневые навыки продакта

В субботу в клубе разборов говорили про многое, в том числе и про то, что отличает по сути продакта от не продакта. Еще один чек-лист навыков, по которым можно себя оценить:

- Критическое мышление — видеть суть, а не поверхностные решения.

- Управление ожиданиями — с командой, заказчиками, пользователями. Как ни странно, курсы Продуктовая аналитика и Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы тут и в последующих 4 навыках могут помочь.

- Декомпозиция целей — быстро разбивать амбиции на понятные шаги.

- Фрейминг проблем — уметь четко переформулировать задачу в правильный вопрос.

- Приоритизация — жестко и обоснованно выбирать, что делать, а что — нет.

- Работа с неопределённостью — действовать без полного набора данных.

- Продуктовая интуиция — чувствовать, что «зайдёт» пользователю.

- Сбор обратной связи — и умение превращать её в actionable insights.

- Сторителлинг — красиво упаковать идеи для команды, стейкхолдеров, инвесторов.

- Фасилитация — вытаскивать лучшие идеи из команды через процессы.

- Системное мышление — видеть взаимосвязи, последствия решений на 2-3 хода вперёд.

- Понимание unit-экономики — видеть, где продукт реально зарабатывает или теряет.

- Навык "быстро учиться" — быстро входить в новые рынки, технологии, процессы.

- Эмпатия к пользователю — чувствовать боль и мотивацию клиента.

- Управление конфликтами — не тушить пожары, а превращать их в топливо для роста.

Сохраняйте и делитесь чек-листом. А если нужен менторинг и системная работа со мной по разбору задач стартапа, продукта или бизнеса - приходите к автору канала, как раз ищу несколько новых проектов - @SKoloskov

Друзья, напоминаем о возможностях от автора канала

Майские выходные - отличное время для того, чтобы расширить насмотренность и прокачать навык. Все по хорошей цене, потому что нам не жалко и мы инвестируем в развитие отрасли.

1. Хотите на практике прокачать насмотренность продакта и расширить нетворкинг среди продакт-экспертов? Приходите в Продакт Кейс Клаб (52 разбора и свыше 115 кейсов. Можно получить доступ к записям) - https://productcaseclub.tilda.ws/
Разборы тестовых заданий и реальных кейсов из работы продактов, полезные оффтопы.

2. Хотите системно развиться в продакт-менеджменте? Приходите на наши курсы, пока цена хорошая:
- Курс по продакт-менеджменту,
- Курс по аналитике
- Курс по Продуктовой стратегии и защите инициативы
- сейчас готовится курс по продуктовым исследованиям и CJM

3. Сейчас собираем базу тех, кто хочет участвовать в Pet-продуктах, составляю пары ядра команды CPO-CTO за проценты от проекта за менторинг и сопровождения. Это реальная возможность почувствовать себя СРО/СТО и поработать со мной и, возможно, заработать деньги. Я за скорость и прозрачность, оставляйте заявку тут.

Подборка способов для продакта переключиться и отдохнуть без потери в профессиональном тонусе и насмотренности

Друзья, пока я в собираю пул кофаундеров в схему СРО+СТО и небольших команд разработки для своих проектов и клиентов (писать можно @SKoloskov. Даже с учетом того, что партнеры тут есть, всегда еще оценки и предложения нужны), предлагаю пул способов, как можно переключиться не только в предстоящие выходные:

1. Переключение на смежные форматы
- Чтение художественной литературы с продуктовым подтекстом. Например: антиутопии, sci-fi, биографии — прокачивают воображение, контекст и эмпатию. «Машина времени» Уэллса или «Игрок» Кристины Халлер.

- Просмотр фильмов или сериалов с управленческими и продуктовыми дилеммами. «Silicon Valley», «StartUp», «Халт и поймай огонь». Они развлекают, но дают продуктовый фрейм для размышлений.

- Настольные и мобильные игры. Особенно с логикой прогрессии, монетизации, юзер-флоу. Monument Valley, Stardew Valley, Slay the Spire.

2. Развитие через мягкие активности
- Путешествия по городу/стране как юзер-исследование. Смотри на поведение пользователей в кафешках, транспорте, очередях. Это перезагружает и копит паттерны.

- Фотография или урбан-наблюдение. Помогает видеть детали, эстетику, логику размещения интерфейсов в офлайне. Насмотренность – не только про UI.

- Кулинария или садоводство. Простые физические действия без экрана помогают «разморозить» ментальные процессы. Там тоже есть UX — рецепты, инструкции, результат.

3. Выход из головы
- Медитации или дыхательные практики. Хорошо помогают при выгорании и улучшении фокуса. Headspace или Waking Up — хорошие приложения.

- Спорт с элементом личной тактики: йога, сквош, настольный теннис. Телу — разрядка, мозгу — стратегия и скорость реакции.

И напоминаю про актуальные возможности от нашей редакции - https://t.iss.one/FreshProductGo/1429
Всем роста!

Что входит в базовый набор знаний по продуктовой аналитике

Друзья, в прошлом году мы проводили опрос, какие курсы от нашей редакции вы хотели бы пройти. Тогда победили 2 темы - продуктовая стратегия (запустили в конце прошлого года) и продуктовая аналитика. Честно скажу, темы неожиданные, но систематизировать и подавать в доступной практической форме готовы продолжать выпускать для вас курсы. Сейчас собрали материал по курсу Продуктовая аналитика (программа и пр. есть в описании). Почему курс именно такой? Проведя свыше 100 ассессментов продакт-менеджеров и поработал с 50 компаниями, считаю базу в следующем:

- Анализ поведения пользователей. Как пользователи взаимодействуют с продуктом? Какие функции наиболее популярны? Например, количество кликов, время, проведённое в приложении, или конкретные действия.

- Метрики удержания и вовлечённости. Как долго пользователи остаются в продукте? Сколько времени они тратят на его использование? Как часто возвращаются?

- Анализ конверсий и продаж. Как хорошо продукт выполняет свои цели (например, регистрация, покупка, подписка)?

- А/Б тестирование. Оценка эффективности различных версий продукта, дизайна или функциональности для улучшения пользовательского опыта и бизнес-результатов.

- Когортный анализ. Изучение поведения пользователей по группам, которые начинаются использовать продукт в определённый период или с определёнными характеристиками.

- Ключевые показатели (KPI). Такие показатели, как LTV (Lifetime Value), ARPU (Average Revenue Per User), CAC (Customer Acquisition Cost), помогают понять, насколько продукт успешен с точки зрения бизнеса.

А если есть запрос на консалтинг, пишите @SKoloskov, тут кейсы https://t.iss.one/FreshProductGo/1335. Другие возможности по ссылке - https://t.iss.one/FreshProductGo/1429