Странный возраст

Нашлось у Яндекса. Хотели нам показать, как выглядят все цифры? А достаточно было одной: 0

ℹ️ Быстрый ликбез:

Плейсхолдер — это пример или подсказка формата.

Причём примеры нужны для сложных в заполнении полей, двусмысленных и прочих непонятных.

Обычно же достаточно показать формат (цифры, буквы, телефон, адрес, имейл) или просто, что в поле можно что-то вводить (курсор поставить).

Для возраста пример не нужен, это слишком очевидно. Да и какой возраст указывать? 🤔

скрин прислала Анастасия

Рассказал дружественному каналу, как использую Фигму:

Принципы

Всегда говорю: важнее всего выбрать правильные принципы и последовательно их придерживаться 🤝

#пятничное

Когда хорошая ошибка соперничает с превосходной безопасностью

#пятничное

Ого, так пусто

Такая минималистичная ошибка на реддите

Как превратить легкую шутку в токсичный наброс, учимся у банка:

— Посмеяться над чужим выбором («как в двухтысячном»).

— Предложить только полярные варианты (вместо набора задолго до двухтысячного в браузерах придумали закладки).

— Считать свои унылые соцсети и подписки величайшим достижением цивилизации.

Скрин прислала Valeriya

Упрощаем инструкцию
#совет из старого фонда

В идеальном мире инструкции не нужны — интерфейс сам позаботится о том, чтобы мягко доставить вас до цели. Но пока до сингулярности далеко и инструкции писать приходится.

Самая распространённая ошибка — сделать инструкцию максимально исчерпывающей, чтобы у пользователя не было даже малейшей возможности свернуть не туда:

1. Перейдите в «Профиль», для этого нажмите иконку «Профиля»
2. Найдите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу
3. Нажмите эту кнопку
4. Измените текст «О себе»
5. Нажмите «Сохранить»

Согласен, точная инструкция надёжнее приведет к результату. Но какой ценой? Если это инструкция на сайте, придётся переключаться между двумя вкладками. Если приложение — придётся держать инструкцию в голове. Боль в любом случае.

Поэтому не держим пользователя за дурака и смело сокращаем количество шагов. Во-первых, можно убрать слишком очевидную инфу:

Перейдите в «Профиль», для этого нажмите иконку «Профиля» → Перейдите в «Профиль»

Найдите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу → Найдите кнопку «Редактировать»

Измените текст «О себе» → Измените текст

Во-вторых, смело объединяем близкие действия в один шаг. Будет легче запомнить, и выглядит не так пугающе:

Перейдите в «Профиль»/ Найдите кнопку «Редактировать» / Нажмите эту кнопку → Нажмите «Редактировать» в «Профиле»

Измените текст «О себе» / Нажмите «Сохранить» → Измените текст и нажмите «Сохранить»

Пять пунктов сократили до двух, огонь:

1. Нажмите «Редактировать» в «Профиле»
2. Измените текст и нажмите «Сохранить»

Но можно пойти ещё дальше. Например, оставить только действие, которое вызывает сложности, а всё очевидное пусть пользователь найдет сам:

Чтобы изменить текст о себе, нажмите «Редактировать» у себя в профиле

Просто скажите, где копать — а что делать с кладом, мы разберёмся

Something went wrong…

#пятничное

Загадка от Ticketcloud: сколько же всё-таки будут возвращаться деньги? 🤔

скрин от Инны