​​Помилковий переказ: як повертаються кошти❓

💵Помилковим переказом (платежем) є перерахування коштів із рахунку неналежного платника або на рахунок неналежного отримувача, що сталось із вини банку або іншого учасника переказу.
Але що роботи, коли таке сталось з вами?

❗️ВАЖЛИВО: допис не стосується помилково зарахованих платежів до бюджетів, оскільки для цього затверджено окремий порядок.

Діяти треба оперативно ⏳
Якщо кошти ще не були списані з вашого рахунку або були списані, але ще не зараховані на рахунок неналежного отримувача чи не видані йому у готівковій формі, ви маєте право подати до свого банку заяву про відкликання платежу та повернення коштів.
☝️Заява подається у довільній формі, однак рекомендуємо:
✅вказувати повне ім’я та контактну інформацію;
✅зазначати точну інформацію про переказ: бажано додати копію платіжного документа, за яким відбулось помилкове перерахування;
✅чітко вказати, що платіж був помилковим та ви просите відкликати платіж і повернути кошти на ваш рахунок (бажано вказати, на який саме рахунок).

А якщо вже запізно? ⌛️
У такому випадку порядок дій залежить від того, хто винен у помилці: банк чи клієнт, а також чи був платник належним (є імовірність того, що банк міг списати кошти не у того платника).

📌Якщо винен банк: неналежний отримувач
Негайно після виявлення помилки, банк-винуватець зобов’язаний перерахувати кошти належному отримувачу, а у разі прострочення – такий отримувач має право вимагати сплати пені у розмірі 0,1% від суми переказу за кожен день затримки, але пеня не може перевищити 10% від суми переказу. Одночасно, банк повідомляє неналежного отримувача про помилковий переказ та про обов’язок повернути банку кошти у строк 3 робочі дні з дня отримання повідомлення. За неповернення коштів помилковий отримувач також відповідає пенею у розмірі 0,1% від суми за кожен день прострочки, але не більше 10% від переказу. Усі спірні питання будуть вирішуватись у судовому порядку 💼

📌Якщо винен банк: неналежний платник
Коли банк списав кошти з рахунку не того платника, він також зобов’язаний повернути кошти, а у разі прострочки – сплачувати пеню за відсотковою ставкою по його короткостроковим кредитам. При цьому, розмір пені законом не обмежено.

📌Якщо винен платник
Коли кошти вже зараховано на рахунок отримувача і помилку зробив клієнт – банк вже не допоможе. У такому разі слід безпосередньо звертатись до отримувача коштів із вимогою про повернення коштів. Вимога має бути письмовою, бажано – надіслана листом з описом вкладення, який підтверджує зміст відправлення. У разі незадоволення вимоги – звертаємось до суду з позовом про стягнення безпідставно набутих коштів.

❗️Таким чином, повернення помилкового переказу коштів – річ можлива, але буде супроводжуватись паперовою роботою. Тому, щоб не додавати собі зайвих клопотів, завжди перевіряйте правильність та актуальність реквізитів платежу.

Увага! Терміново відпишіться від ворожих каналів. Там розповсюджується антиукраїнська пропаганда.

‼️Увага

❗Проти українців почалася фішингова атака! На електронні адреси громадян надходять листи з прикріпленими файлами невизначеного характеру.

Не виключено розсилки подібних повідомлень в месенджери.

Ворожі сили мають на меті отримати доступ до електронних пристроїв українців для збору великого масиву інформації!

🛑В ЖОДНОМУ РАЗІ НЕ ВІДКРИВАЙТЕ ВМІСТ ТАКИХ ЛИСТІВ ТА ПОВІДОМЛЕНЬ!!!
Пам'ятайте про кібергігієну!

🇺🇦Бережіть свої життя та Україну!

Зупинимо #інфотерор

❗️❗️❗️УВАГА! Інформація потребує широкого розповсюдження.

Противник використовує нашу техніку!

Диверсійно-розвідувальні групи збройних сил РФ використовують автомобільну техніку, захоплену у Національної гвардії України, для глибокого проникнення у тил українських позицій.

Зокрема, вороги використовують два ББМ «Козак», три КРАЗИ та ГАЗ-66.

Крім цього, окупанти одягнені у військову форму ЗС України.
Просимо громадян України бути пильними та у разі отримання будь-якої інформації повідомляти правоохоронні органи.

Терміново! Кіберполіція створила спеціальний бот для повідомлень про виявлені мітки, які окупанти лишають на дорогах

Шановні громадяни!

Кіберполіція створила спеціальний бот для повідомлень про виявлені мітки, які окупанти лишають на дорогах.

Можна сфотографувати точки та вони потраплять до єдиної бази на Google Maps.

👉 @ukraine_avanger_bot

Якщо ще є залишки кошти єПідтримки (ковідна тисяча), її можна переказати на підтримку нашої армії, скориставшись посиланням. Вводити треба реквізити картки єПідтримки, а не вашої основної картки монобанк. Сам так зробив. Надсилаю відповідь тех підтримки у монобанк, яка є у Телеграм (відповідь надана на моє питання, якщо що).
P.S. Я з Херсону, Херсон тримається. Слава Україні!

Переказати гроші можна за посиланням https://earmy.portmone.com.ua/

Також у додатку на Android доступна оплата в меню Благодійність. На пристроях iOS поки не доступний вибір картки еПідтримка.

Дякуємо за допомогу! Тримаймося!

Друзі, у кого є картка ПриватБанку. Якщо у вас є накопичення у системі "Бонус+", їх також можна перерахувати на допомогу нашим Збройним Силам! Для цього у додатку "Приват24" знаходимо сервіс "Добро" (наліпка у вигляді рожевого серця) та перераховуємо бонусні кошти на підтримку нашої армії. Прохання поширювати.

​​Євробляха на потреби ЗСУ 🇺🇦

❗️Підписниця звернулась із питанням, як передати нерозмитнене авто на потреби ЗСУ.

📌Щоб не писати довгих дописів, моя позиція викладена у текстовому файлі у формі консультації. Також, у іншому файлі – форма акта, за яким майно передається ЗСУ.

❗️❗️❗️Кому треба - користуйтесь, поширюйте. Якщо хтось скористається консультацією – прохання повідомити адміну про практичні результати: чи спрацювало та чи були нюанси, яких я не передбачив у консультації та як вирішені такі нюанси на практиці. Маєте розуміти, воєнний час, зараз юристи стикаються із питаннями, із якими ми ніколи не стикались. Викручуємось як можемо.
Тримайтесь, все буде добре. Слава Україні! 🇺🇦🇺🇦🇺🇦
P.S.: також було питання по нарахуванням відсотків на кредит. Пам’ятаю, працюю, спробую опублікувати протягом дня.

​​Кредитні канікули у зв’язку із війною

Ще одне нагальне питання підписника, що може турбувати багатьох з вас. Вчора мене запитали, чи можна відстрочити сплату кредиту, нарахування відсотків та штрафів за час війни. Можна, але з одним «але».

❗️Війна дійсно має перешкоджати вам виконувати зобов’язання за кредитом. Наприклад, вас мобілізували до ЗСУ, у вашому районі, місті ведуться активні бойові дії, внаслідок яких ви втратили роботу та/або перебування на роботі є небезпечним тощо. Перелік таких обставин не вичерпний та вони можуть бути індивідуальними для кожного випадку.

Відтак, якщо ви перебуваєте у місцевості, де активних бойових дій не має, працюєте у звичайному режимі та отримуєте заробітну плату – платити кредит треба.

Велосипед вигадувати не буду, з цього приводу Національний банк України надав роз’яснення, згідно із якими для надання кредитних канікул треба звертатись безпосередньо до банку.

📌Тому, я вирішив вам допомогти та склав бланк заяви для звернення до вашого банку. Користуйтесь та поширюйте для тих, кому це потрібно!

Бережіть себе у цей важкий час!

У Херсоні відключили мобільний зв'язок та інтернет. Дивом є якийсь сигнал і якщо повідомлення буде опубліковано - це також диво. Тримаємось. Слава Україні!

UPD: на щастя, сусідський інтернет все ще працює та відновлено зв’язок Vodafone, а тому спробуємо зробити максимально корисного.

Декого Гаага зачекалась...

🏛Напевне, вам відомо, що Україна звернулась із заявою до Міжнародного кримінального суду (так званий Гаазький трибунал, далі - МУС) щодо воєнних злочинів та злочинів проти людяності, скоєних Російською Федерацією під час збройної агресії проти України.
02 березня 2022 року на офіційному веб-сайті МУС опубліковано заяву прокурора Каріма Хана щодо початку розслідування злочинів, скоєних РФ на території України, у якій він закликав всіх, у кого є докази вчинених злочинів, надсилати на його офіційну електронну пошту [email protected].

Що є доказом та яким чином їх правильно оформити?

МУС діє на підставі Римського статуту від 17 липня 1998 року.
Відповідно до ст. 5 Римського статуту, МУС уповноважений розглядати справи щодо таких злочинів:
✅злочини геноциду;
✅злочини проти людяності;
✅воєнні злочини;
✅злочини агресії.
Стаття 69 Римського статуту не надає детальних вимог до доказів. Водночас зазначено, що такими доказами є показання свідків, надані усно на засіданнях МУС або записані на аудіо- та відеозаписах з дотриманням процедури МУС щодо дачі показань. Тому, приходимо до висновку, що перелік таких доказів є невичерпним та окрім показань свідка, це можуть бути:
📌аудіо- та відеозаписи, фотознімки;
📌речові докази (наприклад, залишки російських боєприпасів та техніки із нанесеним маркуванням, розпізнавальними знаками);
📌документальні (документи військ РФ, що містять інформацію щодо планів та намірів воєнних злочинців, відомості про злочинні накази та розпорядження тощо);
📌висновки експертиз та інші докази.
Щодо речових та документальних доказів, то якщо ви їх знайшли – краще звернутись для їх вилучення до органів місцевої влади чи ЗСУ. Все просто: речові докази можуть бути небезпечними для цивільних (наприклад, нерозірваний снаряд з маркуванням). А документи можуть містити корисні розвіддані, які краще одразу надати нашим захисникам.
Тому єдині докази, які нам з вами доцільно надавати до МУС: це показання свідків, фотознімки, відео-, аудіозаписи подій.

На що я хочу звернути увагу:
1️⃣Ваші показання як свідка мають ґрунтуватись на основі подій, які ви безпосередньо бачили. Показання зі слів інших чи з місцевого чату у вайбер наврядчи будуть прийняті за достовірні: ви знаєте, яка багато зараз фейків. Тому, звертаючись до прокурора, рекомендую максимально детально (по можливості) описати події, свідками яких ви стали, вказавши:
✔️місце, дату та хоча б орієнтовний час подій;
✔️коло учасників подій, якщо відомо – їх імена та контактні дані;
✔️що саме сталось та який був перебіг подій;
✔️хто став потерпілим;
✔️які особи вчинили злочин, свідками якого ви стали, та які відмінні ознаки вони мали (колір форми, розпізнавальні знаки, опис техніки та зброї, яка була використана);
✔️якої шкоди завдано потерпілим.
2️⃣Відео- та звукозаписи, фотознімки також бажано супроводжувати тією ж інформацію, як і покази свідка, щоб можна було ідентифікувати місце, дату, час подій, що зафіксовані.
Також у повідомленні рекомендую вказати ваші контактні дані, за яким прокурор та слідчі матимуть змогу зв’язатись із вами для перевірки наданих вами даних.
Тож, відповідально ставимось до збору доказів, адже кожне свідчення злочинної діяльності російських військ стане цвяхом у труні злочинного режиму Путіна. У темі листа вкажіть «Situation in Ukraine».🇺🇦

P.S.: лист пишіть будь-якою зручною мовою, у подальшому все буде перекладено.
Все буде Україна!🇺🇦

​​Вітаю всіх з українського Херсону! 🇺🇦

Друзі, кому треба юридична допомога – пишіть мені сюди.

ВАРТІСТЬ.

БЕЗКОШТОВНО: для військовослужбовців та членів їх сімей, людей, які у тимчасово окупованих населених пунктах або містах, що перебувають у облозі. Перевіряти не буду, покладаюсь на добросовісність.

ДЛЯ УСІХ ІНШИХ: конкретної ціни називати не буду, лише вкажу вартість послуги, яку б просив у мирний час. А далі ви вже самі вказуєте, скільки зможете/готові оплатити. Половину сказаної вами ціни перерахуєте на допомогу ЗСУ, половину – нам. Сподіваюсь, що все справедливо.

ТАКОЖ МАЙТЕ НА УВАЗІ!

Якщо у вас є типове питання, яке допоможе багатьом громадянам – зроблю публікацію у вигляді письмової консультації.

Разом ми сила! Слава Україні!🇺🇦

​​Щодо перетину державного кордону особами, які непридатні для військової служби за станом здоров’я

Від підписників надійшло питання щодо перетину державного кордону України чоловіками від 18 до 60 років, які за станом здоров’я є непридатними до військової служби.

25.02.2022 Державна прикордонна служба України (далі – ДПСУ) надала роз’яснення, що винятками є особи:
✅у яких наявне посвідчення про відстрочку від призову та повідомлення про зарахування на спеціальний військовий облік, або висновок військово-лікарської комісії про непридатність
✅на утриманні яких перебувають троє і більше дітей віком до 18 років, або
✅які самостійно виховують дитину (дітей) віком до 18 років, або
✅на утриманні яких є дитина з інвалідністю.
А також тих, хто є:
✅усиновителем
✅опікуном, або
✅чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час проведення антитерористичної операції.

Зазначені винятки узгоджуються із переліком осіб, які не підлягають призову під час мобілізації відповідно до ст. 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію».

Відповідно, наразі документом, який дозволяє чоловіку віком від 18 до 60 років перетнути державний кордон у звя’зку із непридатністю до військової служби за станом здоров’я є:
✅посвідчення про відстрочку від призову, у тому числі за станом здоров’я;
✅висновок ВЛК про непридатність.

Разом з тим, 13.03.2022 Мінсоцполітики повідомило про спрощення перетину державного кордону для осіб, що мають інвалідність І та ІІ груп та осіб, які їх супроводжують. Зокрема, надано роз’яснення щодо документів, які слід мати для перетину кордону.

У повідомленні є згадка на відповідне рішення Уряду, проте станом на 13.03.2022 я не зміг його знайти – очевидно, що це рішення «свіже» та його не встигли опублікувати. Після його публікації я оновлю цей допис.

P.S.: прохання, якщо у вас є питання – пишіть мені особисто сюди. Наразі не завжди є можливість слідкувати за коментарями, які ви лишаєте під дописами, тому можу не помітити питання.

UPD:

1️⃣Щодо «посвідчення про відстрочку».
Дякую колезі, який працює у одному із територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (раніше – військкомати). Він зробив доповнення до допису, що документу «посвідчення про відстрочку» не існує, натомість, запис про відстрочку заноситься до особистого облікового документу військовозобов’язаних. Як на мене, дуже суттєве уточнення, тим більше що інформація про «посвідчення про відстрочку» поширюється вже у багатьох ресурсах.

2️⃣Щодо перетину кордону осіб із інвалідністю.
Оприлюднено постанову КМ України від 12.03.2022 №264, відповідно до якої внесено зміни до Правил перетинання державного кордону громадянами України.
Зокрема, особи із інвалідністю І та ІІ групи незалежно від віку мають право перетинати державний кордон за наявності:
✅довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією (форма первинної облікової документації N 157-1/о)
✅або посвідчення, яке підтверджує відповідний статус, пенсійного посвідчення чи посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги відповідно до Законів України "Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю", "Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю", в яких зазначено групу та причину інвалідності,
✅або довідки для отримання пільг особами з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу, за формою, затвердженою Мінсоцполітики.

Окрім того, допускається перетин державного кордону із однією супроводжуючою особою, яка досягла 18 років, а саме:
✅для інвалідів І групи (без виключень): документ, що підтверджує родинні зв’язки І ступеня спорідненості (батьки, подружжя, діти відповідної особи із інвалідністю – див. абз. 2 ч. 1 ст. 1265 ЦК України)
✅для інвалідів ІІ групи, що потребують стороннього догляду: окрім документа, що підтверджує родинні зв’язки І ступеня спорідненості – медичний висновок, що особа із інвалідністю потребує стороннього догляду;
✅особи із інвалідністю, що визнані судом недієздатними: у супроводі опікуна (за наявності рішення про призначення його опікуном), а у разі коли опікуна такій особі не призначено, - у супроводі одного із членів сім'ї першого ступеня споріднення (за наявності документів, що підтверджують родинні зв'язки);
✅особами з інвалідністю, обмеженими судом у дієздатності: у супроводі піклувальника (за наявності рішення суду про призначення його піклувальником), а у разі коли піклувальника такій особі не призначено, - у супроводі одного із членів сім'ї першого ступеня споріднення (за наявності документів, що підтверджують родинні зв'язки).

Ознайомитись із детальним порядком можна у п. 2 з приміткою 1 Правил перетинання державного кордону громадянами України.

​​❗️Стягнення аліментів із боржників, що проживають за кордоном

Питання стягнення аліментів є актуальними завжди. Всупереч поширеній думці деяких недобросовісних батьків, що «війна все спише», аліменти треба платити і під час війни. Однак, у зв’язку із збільшенням числа українських біженців на території іноземних держав, ще більш актуальним стали питання щодо стягнення аліментів за кордоном. Адже доволі часто платник має офіційне працевлаштування, але вперто не бажає сплачувати аліменти.
Знову розчарую усіх недобросовісних та дам надію тим, кому це важливо – усе можливо та є відповідні процедури. Про них – у наступному матеріалі.

Вітаю, мої читачі!
Хочу перепросити за довге мовчання. Щиро сподіваюсь, що кожен з вас живий та здоровий, є дах над головою та гаряча їжа.
Я сам родом з невеликого селища Каланчак на Херсонщині і тривалий час жив та працював у Херсоні. Аж поки туди не прийшла війна. Відверто кажучи, дуже довго не знав про що і навіщо тут писати.
За час, який провів у окупації, дізнався багато нового. Як правильно та навіщо ліпити скотч на вікна. Де краще ховатись. Як скидати координати ворога до ЗСУ. Навіщо чистити після цього телефон, а краще - взагалі без нього ходити. Хто друг, а хто ворог. Що в Україні насправді була і є свобода, хто б і що б про це не говорив. Нажаль, багато речей усвідомлюєш та починаєш цінувати у порівнянні.
Проте, треба жити і працювати, кожному приносити користь на своєму місці. Що я і збираюсь робити далі. Сподіваюсь, що інформація, яку я продовжу публікувати, стане вам у нагоді.
Все буде Україна! 🇺🇦