Люди добрые, анадырцы, остро нуждаюсь в вашей помощи, добром и дельном совете.) Длительное время не могу взять талон к взрослому стоматологу. Ситуация с зубом не смертельная, но уже острая. Ежедневно пытаюсь дозвониться на номер call-центра (6-11-12), но талонов уже нет. Через терминал записаться на прием невозможно, с ноября пытаюсь.) В городе их всего два, причем оба в нижней его части. А я живу «наверху». Сегодня приехала к 8:00 в регистратуру поликлиники. Специалист регистратуры на мою просьбу о записи на прием ответил отказом. Порекомендовал 2 варианта: call-центр и терминал. Я ответила, что эти варианты нереальны. Время 8:20, тут же пытаюсь записаться через терминал, 1 врач, талонов нет. Мне советуют пройти в отделение, может, там получится записаться. Прохожу в отделение, спрашиваю у сотрудника: можете меня записать? Ответ: нет. Почему? Потому что 2 варианта записи. Этими вариантами у меня не получается воспользоваться уже длительное время. Вы можете мне помочь попасть к стоматологу в ближайшее время? Ответ: Я не могу, ждите заведующего отделением. Дождалась. Те же самые вопросы, те же самые ответы. Я неделю звонила и не смогла записаться. Ответ: потому что весь город звонит. Ну Вы же сами противоречите себе. Как можно получить талон, если весь город звонит на один номер в одно время? В отделении сейчас сложная ситуация с врачами, один болеет. Мне посоветовали «лайфхак»: начинать звонить не в 9:00, а без трех минут 9. Выхожу, не понимая, зачем меня отправили в отделение, зачем мне пришлось раздеться, надеть бахилы и дождаться заведующего. Добрый дедушка, из очереди, сидящей к стоматологу, предложил в Углях полечиться, якобы, там нет очереди на эту медицинскую услугу. Иду домой ни с чем), по дороге начинаю набирать 6-11-12, постоянно занято, а если не занято, то трубку не берут. Дозваниваюсь ровно в 9:00 и мне отвечают, что талонов уже нет, предлагают позвонить завтра. Девушка, я почти месяц звоню, а результата нет. Вы подняли трубку ровно в 9:00, а талонов нет, и так каждый день, как же так? Ответ: тот, кто дозвонился первым, может записать еще одного-двух человек, поэтому вам талон не достался. Значит, первый дозвонился в 8:59? Всю жизнь в Анадыре, всю жизнь попадала к стоматологу через знакомых или решала вопрос в отпуске. В настоящее время таких знакомых нет и отпуск очень не скоро. Люди добрые, я знаю, что все вы находчивые (нас обстоятельства вынуждают быть такими), помогите пройти этот квест, научите дозваниваться первой, посоветуйте решение проблемы. Почему эта проблема вообще существует в городе? Почему проблема, созданная чиновниками от медицины, имеет статус длительно стабильной и неразрешимой, почему она не решается? Почему меня вынуждают идти в Фитнесс и платить приличные деньги за то, на что я имею бесплатное право? Почему я не могу получить необходимую медицинскую услугу в рамках полиса ОМС? Я не хочу делать за деньги, потому что у меня нет лишних. 2023 год, в космосе кино уже сняли и показали, умные люди на криптовалюте зарабатывают большие деньги, и многие другие достижения в век высочайших технологий, а в столице Чукотки элементарная (не высокотехнологичная) услуга практически невозможна.
Сегодня я своими вопросами, просьбами о помощи и повышенным голосом «испортила» настроение 5 сотрудникам Чукотской окружной больницы, за что прошу прощения. Я не хочу таким образом добиваться своего права на гарантированную бесплатную медицинскую услугу. Я не хочу портить настроение ни себе, ни людям. Поделитесь, пожалуйста, в комментариях: как вы лечите зубы в Анадыре; как без ущерба для психики записаться к стоматологу на бесплатный прием (Фитнесс и ЦРС не предлагать).
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #чукотскаямедицина

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Добрый день. 2 октября обратились к врачу-онкологу в Окружную больницу. Вот уже второй месяц ждем направления в онкоцентр г. Санкт-Петербург. Каждый день один ответ: «Ждите». Съемная квартира в городе стоит 40000, а еще надо что-то поесть. Почему такое отношение к жителям из сёл? Самолеты в сёла летают не каждый день, да и билетов нет. Отношение врачей к больным просто отвратительное. Врач грубит и даже осмотр больного не провела, все переписала с выписки, привезенной с другой клиники. К врачам ведь ходят за помощью, а не просто поболтать. Наверно, поедем в Марково умирать, если помощи не дождаться от таких врачей.
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #здравоохранение #чукотскаямедицина

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Прокуратура Чукотки, обратите внимание на отсутствие в окружной больнице витаминов для малолетних детей. Нет ни д3, ни кальция, никаких положенных бесплатно. В последний раз получали в начале октября прошлого года. Даже бесполезный комплевит не дают детям. Самых жизненно важных препаратов при анемии и дефиците витамина «д» не допросишься. Молочной смеси НАН 3 нет, выдают менее питательную НАН 2. Ничего не закупают. Опять все не рассчитали. Каждый год одно и то же. Если в Анадыре такой бардак, что ж происходит в районах и селах, ведь там тоже дети живут.
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #здравоохранение #чукотскаямедицина

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Хотелось бы обратить внимание руководства ГБУЗ ЧОБ на бардак, который они развели в больнице. Записаться на КТ и МРТ невозможно, звоните через месяц, два. Работают 2 раза в неделю, перетрудились?
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Обращаюсь к представителям здравоохранения и горячей линии! Я с ребёнком летала на обследование из г.Билибино в г.Анадырь с 02.04.24 по 08.04.24гг.
15.04. я узнаю что мой больничный не пришёл в мою организацию, я зашла в госуслуги и увидела, что его вообще не открыли (на приёме в Анадыре я сказала, что мне нужен больничный лист). Нашла личный номер лечащего врача и написала 18.04. Она спросила ФИО и на этом исчезла. 25.04. позвонила на горячую линию, они меня послали в Департамент Здравоохранения, позвонила туда, а они меня ещё раз послали к главврачу, и даже дали номера, но толку никакого. Сегодня 26.04., трубку главврач не берёт!!! Я не миллионы зарабатываю, чтоб писать заявление за свой счёт, а у меня смена стоит 8000т.р. Я пропустила ДВЕ смены!!!! Я ещё мать-одиночка! Как мне поступить???????
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Чукотская окружная больница! Рабочий ходит по отделению терапии в верхней одежде и уличной обуви, так же зашел в процедурный кабинет, на замечание больных отреагировал грубо, начал грубить и огрызаться. Примите меры, это больница, отделение терапии, а не проходной двор!
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Здравствуйте, слов нет!!!! Не можешь записаться к стоматологу в детскую поликлинику в Анадыре, то занято, то трубку не берут, а еще лучше скидывают! Через госуслуги постоянно нет врача или вообще не показывает детскую поликлинику!
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #анадырь #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Здравствуйте!
Хочу обратить внимание на недочеты в работе окружной больницы.
Моя мама пожилая женщина с больными ногами, передвигается с помощью трости, и по состоянию здоровья нуждается в небольших перекусах между основными приемами пищи, акцент на здоровье мамы делаю для того, чтобы описать суть проблемы, обратилась в стоматологию за протезированием зубов. Хорошо, что в округе неработающим пенсионерам можно сделать зубные протезы бесплатно. Стоматолог-ортопед принимает живой очередью с 14:30 до 15:30 в понедельник и среду. Мама попала на прием, и после осмотра врач порекомендовал ей перед протезированием пролечить несколько зубов. Вот здесь все и начинается… Чтобы попасть к лечащим врачам-стоматологам нужно через терминал записаться на прием. Моя мама обратилась в регистратуру для того, чтобы ей помогли записаться через терминал на прием, на что получила ответ: терминал для записи открыт только с 17:30, а до этого к нему живой очередью стоят больные, желающие попасть на лечение. Приходите к 17:00 и стойте в живой очереди. Она объяснила, что самостоятельно не сможет воспользоваться терминалом. Приходите и стойте - получила ответ. Затем мама поднялась на второй этаж стоматологии, где ведет прием стоматолог-ортопед и опять, простояв очередь, обратилась к врачу с просьбой зарегистрировать ее на рекомендованное лечение. Ей посоветовали отстоять очередь с 17:00 часов у терминала, затем подняться на второй этаж, с ее больными ногами, и медсестра спустится и поможет ей записаться по терминалу на лечение. Так как мама решила записаться, она зашла в магазин через дорогу от поликлиники чтобы купить, перекус. Затем вернулась в больницу и заняла очередь у терминала. Ко времени Х она поднялась на второй этаж и попросила помощи для записи через терминал. Врач ответил: вы спуститесь на первый этаж и там любая медсестра из стоматологии вам поможет это сделать, а сам я не разбираюсь как работает этот терминал, и работает он сегодня вообще, так как имеются с этим проблемы. Мама спустилась и обратилась в стоматологию. Медсестра не отказала ей зарегистрироваться на прием, который по времени пришелся аж через две недели, и побежала в отделение со словами в адрес такой же пожилой женщины, не знающей как обращаться с терминалом: извините мне некогда у меня своя работа. Надо сказать, что пожилая соседка по очереди поделилась с моей мамой короткой историей о том, как она самостоятельно, нажимая на кнопки в терминале две недели вперед, выбрала вместо «лечения» команду «вырвать зуб», не смогла самостоятельно соорентироваться. В результате, попав на прием, ей отказали в лечении и отправили за новым талоном, с которым она попадет на прием через две недели, так уж выдает терминал ближайшие даты.
Неужели нельзя организовать нормальную работу по предварительной записи на прием к стоматологу? Почему люди должны проходить «семь кругов Ада» чтобы получить лечение у стоматолога? Когда будет человекоориентированный подход к больным?
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Что творится в анадырской поликлинике? Зачем записываться в регистратуре, если не попадаешь в своё, назначенное время? Пришла на приём к ортопеду чуть пораньше назначенного времени и... узнаю, что приём ведётся по "живой" очереди. В итоге просидела минут 30 лишних.
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию