Здравствуйте, слов нет!!!! Не можешь записаться к стоматологу в детскую поликлинику в Анадыре, то занято, то трубку не берут, а еще лучше скидывают! Через госуслуги постоянно нет врача или вообще не показывает детскую поликлинику!
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #анадырь #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Здравствуйте!
Хочу обратить внимание на недочеты в работе окружной больницы.
Моя мама пожилая женщина с больными ногами, передвигается с помощью трости, и по состоянию здоровья нуждается в небольших перекусах между основными приемами пищи, акцент на здоровье мамы делаю для того, чтобы описать суть проблемы, обратилась в стоматологию за протезированием зубов. Хорошо, что в округе неработающим пенсионерам можно сделать зубные протезы бесплатно. Стоматолог-ортопед принимает живой очередью с 14:30 до 15:30 в понедельник и среду. Мама попала на прием, и после осмотра врач порекомендовал ей перед протезированием пролечить несколько зубов. Вот здесь все и начинается… Чтобы попасть к лечащим врачам-стоматологам нужно через терминал записаться на прием. Моя мама обратилась в регистратуру для того, чтобы ей помогли записаться через терминал на прием, на что получила ответ: терминал для записи открыт только с 17:30, а до этого к нему живой очередью стоят больные, желающие попасть на лечение. Приходите к 17:00 и стойте в живой очереди. Она объяснила, что самостоятельно не сможет воспользоваться терминалом. Приходите и стойте - получила ответ. Затем мама поднялась на второй этаж стоматологии, где ведет прием стоматолог-ортопед и опять, простояв очередь, обратилась к врачу с просьбой зарегистрировать ее на рекомендованное лечение. Ей посоветовали отстоять очередь с 17:00 часов у терминала, затем подняться на второй этаж, с ее больными ногами, и медсестра спустится и поможет ей записаться по терминалу на лечение. Так как мама решила записаться, она зашла в магазин через дорогу от поликлиники чтобы купить, перекус. Затем вернулась в больницу и заняла очередь у терминала. Ко времени Х она поднялась на второй этаж и попросила помощи для записи через терминал. Врач ответил: вы спуститесь на первый этаж и там любая медсестра из стоматологии вам поможет это сделать, а сам я не разбираюсь как работает этот терминал, и работает он сегодня вообще, так как имеются с этим проблемы. Мама спустилась и обратилась в стоматологию. Медсестра не отказала ей зарегистрироваться на прием, который по времени пришелся аж через две недели, и побежала в отделение со словами в адрес такой же пожилой женщины, не знающей как обращаться с терминалом: извините мне некогда у меня своя работа. Надо сказать, что пожилая соседка по очереди поделилась с моей мамой короткой историей о том, как она самостоятельно, нажимая на кнопки в терминале две недели вперед, выбрала вместо «лечения» команду «вырвать зуб», не смогла самостоятельно соорентироваться. В результате, попав на прием, ей отказали в лечении и отправили за новым талоном, с которым она попадет на прием через две недели, так уж выдает терминал ближайшие даты.
Неужели нельзя организовать нормальную работу по предварительной записи на прием к стоматологу? Почему люди должны проходить «семь кругов Ада» чтобы получить лечение у стоматолога? Когда будет человекоориентированный подход к больным?
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию

Что творится в анадырской поликлинике? Зачем записываться в регистратуре, если не попадаешь в своё, назначенное время? Пришла на приём к ортопеду чуть пораньше назначенного времени и... узнаю, что приём ведётся по "живой" очереди. В итоге просидела минут 30 лишних.
#дпч #доскапозора #доскапозорачукотки #чукотка #анадырь #чоб #здравоохранение

ДПЧ в ВК | ТГ-канал | ТГ-группа

Предложить публикацию