AI сегодня выступает в роли помощника и инструмента для сотрудников, и пока не заменяет их. Но к этому движутся гиганты индустрии: недавно появилась информация, что OpenAI планирует продавать AI-агентов, занимающихся интеллектуальным трудом, по цене от 2000 до 20 000$ в месяц. Из сегодняшнего уровня AI-агентов такой сотрудник не выглядит хорошим вложением. Но по мере того, как LLM становятся все сильнее и надежнее, сценарий AI-сотрудника на удаленке будет становиться все реалистичнее.

Приведет ли это к замене сотрудников или сокращению найма? Это точно приведет к изменению форматов работ и большему ускорению задач: люди смогут заниматься наиболее высокоуровневыми и креативными задачами, делегируя множество интеллектуальной работы в AI. Важным станет глубокое понимание реального мира и способность создавать в нем конкретную, ощутимую ценность

Цифровизация и внедрение искусственного интеллекта активно меняют рынок труда, вызывая необходимость в новых профессиях и ролях. В первую очередь технологии стремятся автоматизировать рутинные процессы, тем самым повышая производительность и эффективность работы. Внедрение цифровых инструментов в управление и производство помогает разгрузить сотрудников от задач, которые могут быть успешно выполнены машинами, системами управления и, конечно, ИИ.

Основной эффект от цифровизации — это упрощение жизни и увеличение эффективности. Система управления, работающая на базе ИИ, предоставляет объективную и достоверную информацию, исключая человеческий фактор, который может влиять на точность отчетности. Такой подход особенно важен в тех сферах, где высокая степень точности и объективности критична, например, в производственных процессах или в бизнес-аналитике.

Одним из ключевых изменений на рынке труда будет появление новых ролей, связанных с управлением и использованием цифровых технологий. Например, должность директора по цифровому управлению. Ранее такие задачи выполняли обычные сотрудники, например, линейные инженеры или помощники главного инженера, которым приходилось осваивать новые технологии самостоятельно. Но, как показывает практика, этот процесс часто сопровождается трудностями, так как многие из этих людей не имели специального образования в области цифровых технологий. Это приводит к некоторому отторжению современных технологий в компаниях, где нет обученных специалистов, способных внедрить инновации и эффективно использовать цифровые инструменты.

Так роль специалистов по цифровизации на стыке систем управления качеством (СМК) и цифровых технологий становится всё более востребованной. Промышленные компании, которые внедряют новые инструменты, начинают осознавать необходимость в новых квалификациях и обучении сотрудников. Успешное внедрение технологий требует наличия не только программного обеспечения, но и людей, которые смогут интегрировать эти инструменты в производственные процессы без ущерба для работы и эффективности.

В ближайшие годы мы будем наблюдать рост спроса на профессионалов, которые не только понимают технологические особенности, но и способны эффективно управлять изменениями в организации. Эти специалисты будут необходимы в любой отрасли, будь то промышленность, здравоохранение, финансы или образование. Спрос на профессии, такие как «специалист по цифровой трансформации», «аналитик данных», «инженер по автоматизации» и «специалист по внедрению ИТ-решений», продолжит расти.