✍️ Требовательность vs токсичность: как управлять проектами без разрушения команды

Грань между токсичностью и требовательностью достаточно тонкая. Из-за этого понятия часто путают, выдавая одно за другое. Руслан Усманов, PM Head Doubletapp, научился определять, как распознать токсичность в рабочих вопросах и делится с нами, что поможет PM-у не переходить эту грань.

1️⃣ Смотрим и сохраняем себе сравнительную таблицу, как проявляется требовательность и токсичность в разных аспектах.

2️⃣ Определяем, где проходит граница токсичного и требовательного PM-а. Для этого нужно постоянно оценивать стиль управления проектами и обращать внимание на:

Реакцию команды. Если сотрудники работают с энтузиазмом, чувствуют поддержку, но при этом понимают свою ответственность – это требовательность. Если команда выгорает, боится ошибок и избегает общения – токсичность.

Способ постановки задач. Требовательный PM объясняет, почему важен тот или иной результат, а токсичный просто давит.

Обратную связь. Она должна быть конструктивной, а не уничижительной. Например, «Ты можешь улучшить тестирование, добавив больше edge-кейсов» вместо «Твоя работа снова не соответствует стандартам».

Гибкость. Требовательность – не только про давление, но и про адаптацию. Если PM не учитывает обстоятельства (болезнь, сложность задачи, неожиданные риски) – это токсичность.

Умение мотивировать. Требовательный PM вдохновляет, помогая расти, а токсичный – демотивирует, порождая страх.

Мы в Doubletapp вывели такую формулу:

Требовательный PM умеет быть строгим, но справедливым. Он требует, но при этом поддерживает. Если команда чувствует, что ее мнение ценится, а задачи выполнимы, то строгий стиль управления не будет восприниматься как токсичный.

Если распознали своего PM-а как токсика, скиньте ему этот пост, возможно, он просто не знает, как быть нетоксично требовательным😉

@Doubletapp

#dt_pm #управлениепроектами

⚡️Как вести проекты, чтобы все всё понимали?

Сколько людей, столько и мнений. Раньше мы так же думали про управление проектами — пусть PM работает так, как ему удобно. Но со временем поняли, что такой подход создает трудности при ревью, планировании или ротации PM-ов. Решили, что так жить нельзя, нужно изменить подход к ведению проектов, чтобы избежать недопонимания и облегчить работу.

Мы остановились на методологии P3․express. Подробную информацию и алгоритм внедрения получили на курсах от pmclub.

Что изменилось в итоге:
— Все проекты ведутся по одной методологии.
— Планирование, прогнозирование и управление проектом стало более реалистичным и результативным.
— Проще измерить эффективность команды.
— Главное – теперь у всех есть четкое понимание того, что и как мы делаем!

В статье поделились тем, почему выбрали эту методологию, как адаптировали и внедряли ее в свои процессы.

🔖 Читайте, сохраняйте и делитесь: habr.com/ru/articles/885260/

@Doubletapp

#dt_projects

⚡️Истории разработчика из аутстафа: приятности, сложности и советы

Данил работал на аутстафе в бигтехах как backend-разработчик несколько лет. Сегодня он руководит backend-отделом и помогает своим сотрудникам пройти собеседования на аутстаф. Мы задали ему вопросы, чтобы узнать:

– С какими сложностями часто сталкиваются аутстаф-специалисты на проекте?
– Как быстро подключиться к работе команды?
– На чем заострить внимание при подготовке специалиста к собеседованию на аутстаф-проект?

😇 Читайте: habr.com/ru/news/886752/

😉 Или смотрите интервью: youtu.be/S8gxmPfwU7A

А также читайте о том, как выглядит аутстаф глазами руководителя направления: какие есть сложности, что делать с хантингом и как мотивировать сотрудников: habr.com/ru/articles/884276/

@Doubletapp

#dt_outstaff

⚡️Тестируем T-Lite и T-Pro и сравниваем с ChatGPT и Claude — в новой статье на Хабр

Важно! Это не реклама от Т-Банка, а честный анализ возможностей его новых LLM. Doubletapp разрабатывает собственные решения и помогает другим компаниям интегрировать LLM для развития бизнеса, поэтому хотели разобраться, насколько эффективно на самом деле работают представленные русскоязычные модели с коммерческой лицензией.

В статье мы показали процесс развертывания и тестирования T-Lite и T-Pro на реальных задачах и сравнили результаты с тем, что выдавали ChatGPT и Claude.

👉Удалось ли Т-Банку сделать что-то революционное и смогут ли их модели действительно быть полезными российскому бизнесу – узнаете из статьи.

😇 Читайте: habr.com/ru/articles/879556/

@Doubletapp

#dt_llm

🫀 В Doubletapp открылись сразу две новые вакансии. Мы ищем:

Middle IT Account Manager
Опыт работы от двух лет

Что по задачам?
– Выстраивание коммуникации и долгосрочных отношений с клиентом (выход на ЛПР, выявление\формирование потребности, проведение переговоров, презентаций, подготовка КП).
– Ведение проектов в формате аутсорс.
– Сбор дебиторской задолженности.
– Участие в тендерных закупках.

Junior IT Account Manager
Опыт работы от года

Что по задачам?
– Обработка входящих обращений от клиентов.
– Выявление\формирование потребности, проведение переговоров совместно с командой, подготовка КП.
– Ведение проектов по аутсорс-форматам.
– Сбор дебиторской задолженности.
– Ведение отчетности, работа в CRM.

👉А мы предлагаем:
– Возможность трудоустройства в аккредитованной IT-компании в России;
– Гибкий график, офис в Екатеринбурге, либо удаленка на территории РФ;
– Возможность для роста и развития: участие в конференциях и обучение за наш счёт, регулярный Performance Review с пересмотром зарплаты дважды в год;
– Забота о здоровье: выделяем больничный бюджет, который можно тратить на любые виды лечения и лекарств.

Узнать подробности и откликнуться можно по ссылкам. И если вы знаете специалистов, с которыми у нас может случиться мэтч, отправьте им этот пост!

@Doubletapp 

#dt_vacancy