🔥 Эра расцвета: мы ценим ваше время и стремимся убрать все барьеры

Современные цифровые технологии — основа проекта «Государство для людей». Получение услуг становится простым и быстрым для каждого. Особенно это важно для повышения качества государственных услуг и развития системы управления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса.

«Жизненные ситуации» — это объединенные госуслуги по принципу жизненных событий, чтобы гражданам было проще и быстрее получать поддержку.

Например, как получить статус многодетной семье? Сделать это можно с помощью сервиса жизненной ситуации (vk.cc/cN74Y1) «Многодетная семья». Сервис позволяет оформить статус и электронное удостоверение, а также найти информацию о льготах и выплатах в одном месте.

В будущем перечень услуг для многодетных будет расширяться.

Это не просто проект — это наша новая реальность 📹

#государство_для_людей #клиентоцентричность #просто_для_каждого #делаем_государство_лучше

🕊 Денис Паслер обратился к уральцам в День памяти жертв геноцида советского народа

19 апреля – День памяти жертв геноцида советского народа, совершенного нацистами и их пособниками в период Великой Отечественной войны 1941–1945 годов. Новая памятная дата России утверждена решением Президента Российской Федерации.

Политика нацистского режима ориентировалась на целенаправленное истребление мирного населения, уничтожение культурной и национальной идентичности народов. Горели города и села, рушились больницы, школы, архитектурные памятники и храмы, обрывались человеческие судьбы. Эти преступления не имеют срока давности и не подлежат забвению.

💬 «Вместе мы должны защитить правду о самых трагических страницах отечественной истории, восстановить справедливость, увековечить имена миллионов людей, ставших жертвами разрушительной и бесчеловечной идеологии фашизма», – сказано в обращении губернатора.

Подписывайтесь на канал Свердловской области в МАХ

Внедрение принципов клиентоцентричности — лишь один из этапов развития проекта.

Прямо сейчас продолжается работа по:

🤝🏻 Повышению уровня удовлетворенности граждан
Разрабатываются и внедряются эффективные решения, которые помогут сделать взаимодействие с госорганами простым и комфортным.

🤝🏻 Оптимизации государственных услуг
Модернизируются подходы к предоставлению госуслуг, снижаются бюрократические преграды и улучшается качество сервиса.

🤝🏻 Созданию открытой и прозрачной системы
Система повышает доверие к государству через создание механизмов обратной связи и постоянное информирование граждан о процессах и доступных возможностях.

🤝🏻 Инновационному развитию
Внедряются цифровые технологии и решения для улучшения доступа к госуслугам.

Мы в «ВКонтакте» | Мы в «Max»

Знаете ли вы, что в 2024 году все федеральные и региональные органы исполнительной власти внедрили принципы клиентоцентричности?

👥Внедрение принципов клиентоцентричности позволило человеку качественно и быстро решать проблемы, а также свести к минимуму посещение офисов госорганизаций

💼А представителям бизнес-сообщества существенно сократить бюрократические процедуры с возможностью решения проблем в цифровом виде.

В рамках «Жизненных ситуаций» каждый житель Свердловской области может обратиться в МФЦ за предоставлением услуг. 13 категорий и более 300 услуг позволят подойти к решению жизненной ситуации просто и быстро.

Жизненные ситуации в МФЦ — это комплексное получение услуг, сгруппированных вокруг одного важного события. Это позволяет подать один пакет документов вместо нескольких для решения проблемы, например: рождение ребенка, утрата документов, смена жилья, выход на пенсию, покупка жилья или поддержка участников СВО.

✏️Ознакомиться с жизненными ситуациями можно тут — https://mfc66.ru/situation

Просто для каждого!

Мы в «ВКонтакте» | Мы в «Max»

21 апреля в России отмечается День местного самоуправления. С праздником свердловчан поздравил глава Среднего Урала Денис Паслер.

По его словам, в регионе работают сильные муниципальные команды – руководителей, депутатов, специалистов, которые ежедневно заботятся о благополучии людей и вверенной территории. И от качества их работы зависит уровень доверия уральцев к власти.

Также Денис Паслер отметил успехи свердловских муниципальных служащих на государственном уровне – их инициативы регулярно входят в число лучших на премии «Служение» Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления.

«В День местного самоуправления я желаю всем, кто честно, эффективно работает в наших городах и селах, успехов в профессиональной деятельности, новых проектов и идей, высоких достижений на благо уральцев и Свердловской области!» – подчеркнул Денис Паслер.

Ранее о важности местного самоуправления неоднократно говорили президент России Владимир Путин и председатель «Единой России» Дмитрий Медведев, отмечая, что муниципальный уровень власти – самый близкий к людям.

🇷🇺 Малая родина – сила России!

Президент России Владимир Путин принял участие в церемонии награждения победителей III Всероссийской муниципальной премии «Служение». Глава государства вручил награду директору Серпейской средней школы, депутату Мещовского муниципального округа Калужской области Евгению Филонову за победу в номинации «Мужество и героизм на благо служения Родине».

Премия «Служение» присваивается выдающимся представителям муниципального сообщества, а выбирают лучших в ходе народного голосования. В этом году от представителей муниципального сообщества поступило 63 397 заявок, а в топ-110 проектов вошли две инициативы из Свердловской области.

Церемония награждения прошла в рамках III Всероссийского муниципального форума «МАЛАЯ РОДИНА – СИЛА РОССИИ». На форуме обсуждались вопросы развития местного самоуправления, в частности, председатель партии «Единая Россия» Дмитрий Медведев акцентировал внимание на близости местного уровня власти к людям, а также призвал, чтобы запросы и инициативы с мест быстрее доходили до регионального и федерального уровня.

🤝 Премия «Служение» проводится по поручению Владимира Путина. Ее организатором выступает Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления (ВАРМСУ) при поддержке администрации главы государства.