— Бывают такие дни, когда не могу заставить себя ничего делать.
У меня тоже бывает, что вроде начал день отлично: хорошо выспался, пробежался с утра, вкусно и полезно позавтракал. А потом приезжаешь в офис — и совершенно ничего не получается делать. Это потому что энергии в этот день на самом деле мало.
— И как с этим быть?
Принять это и не переживать.
— А что, так можно было?
Да. В некоторых профессиях нужно работать с полной отдачей каждый день. Для дизайнера продуктов же это, по-моему, совершенно не критично. Если дизайнер раз в месяц приносит гениальную идею, а в остальное время умеет сделать так, чтобы эта идея воплотилась в жизнь — он намного ценнее для компании, чем дизайнер, который изо дня в день фигачит, но без особого эффекта для продукта.
— Что же делать в «непродуктивные» дни?
Самые простые дела. Можно разгрести почту или почитать статьи, на которые в обычном ритме не хватает времени. Или посмотреть, что написали в поддержку. Или перечитать цели и неспешно попланировать, чем заняться в другие дни, когда энергии будет больше. Иногда аппетит приходит во время еды — начинаешь с простых штук, а потом интерес просыпается и энергия появляется. Главное — в любом случае никаких угрызений совести.
Ещё стоит стараться ловить волну в продуктивные дни и делать как можно больше всего. Например, в первые два месяца существования этого канала посты выходили каждое утро по будням. Естественно, писать посты каждый день, несмотря на работу, запуски новых фич, семью, путешествия и другие дела — совершенно невозможно. Поэтому в те дни, когда энергии было много, писал сразу пачку постов, а потом просто неспешно выкладывал.
— А если надо сделать что-то очень важное, а энергии, как назло, мало именно в этот день?
Если у меня впереди особенно ответственная встреча или выступление, а сил мало, стараюсь максимально сохранить хотя бы тот уровень энергии, который есть. В такой день могу полностью перестать что-либо читать и смотреть (особенно это касается соцсетей и СМИ, они у меня энергию отнимают со страшной силой), стараюсь по возможности даже ни с кем не разговаривать — думаю о встрече, настраиваюсь. Ещё есть смысл разгрузить день накануне — любой спортсмен подтвердит, что худшее, что можно сделать перед соревнованиями — перетренироваться.
Правило: не требовать от себя производительности каждый день, зато когда энергия есть — использовать её максимально.
У меня тоже бывает, что вроде начал день отлично: хорошо выспался, пробежался с утра, вкусно и полезно позавтракал. А потом приезжаешь в офис — и совершенно ничего не получается делать. Это потому что энергии в этот день на самом деле мало.
— И как с этим быть?
Принять это и не переживать.
— А что, так можно было?
Да. В некоторых профессиях нужно работать с полной отдачей каждый день. Для дизайнера продуктов же это, по-моему, совершенно не критично. Если дизайнер раз в месяц приносит гениальную идею, а в остальное время умеет сделать так, чтобы эта идея воплотилась в жизнь — он намного ценнее для компании, чем дизайнер, который изо дня в день фигачит, но без особого эффекта для продукта.
— Что же делать в «непродуктивные» дни?
Самые простые дела. Можно разгрести почту или почитать статьи, на которые в обычном ритме не хватает времени. Или посмотреть, что написали в поддержку. Или перечитать цели и неспешно попланировать, чем заняться в другие дни, когда энергии будет больше. Иногда аппетит приходит во время еды — начинаешь с простых штук, а потом интерес просыпается и энергия появляется. Главное — в любом случае никаких угрызений совести.
Ещё стоит стараться ловить волну в продуктивные дни и делать как можно больше всего. Например, в первые два месяца существования этого канала посты выходили каждое утро по будням. Естественно, писать посты каждый день, несмотря на работу, запуски новых фич, семью, путешествия и другие дела — совершенно невозможно. Поэтому в те дни, когда энергии было много, писал сразу пачку постов, а потом просто неспешно выкладывал.
— А если надо сделать что-то очень важное, а энергии, как назло, мало именно в этот день?
Если у меня впереди особенно ответственная встреча или выступление, а сил мало, стараюсь максимально сохранить хотя бы тот уровень энергии, который есть. В такой день могу полностью перестать что-либо читать и смотреть (особенно это касается соцсетей и СМИ, они у меня энергию отнимают со страшной силой), стараюсь по возможности даже ни с кем не разговаривать — думаю о встрече, настраиваюсь. Ещё есть смысл разгрузить день накануне — любой спортсмен подтвердит, что худшее, что можно сделать перед соревнованиями — перетренироваться.
Правило: не требовать от себя производительности каждый день, зато когда энергия есть — использовать её максимально.
Читатели нередко присылают вопросы про то, как лучше учить английский. Что тут сказать, ребята, учить английский уже поздно, будущее за китайским. Впрочем, вот два способа и одно наблюдение, которые мне помогли.
1. Один из лучших известных мне способов состоит в том, чтобы создать вокруг себя англоязычную среду. Это значит, что всё, что вы делаете, начинаете делать на английском.
Что пробовал:
- все фильмы в последние лет 5 смотрел на английском. Правда с субтитрами, без них мне пока слабó. Кроме тех фильмов, которые сразу были сняты на русском, естественно.
- регулярно читаю новые книжки в Киндле на английском.
- про сайты / блоги / новости / TED даже и не говорю, это вроде и так все делают.
- периодически думаю на английском. Все мы внутри говорим сами с собой — так вот попробуйте прямо переключить свой внутренний диалог и говорить сами с собой на английском.
Вот, кстати, отличный пост про такой способ учить язык: https://t.iss.one/za_bugrom/123. Вообще, @za_bugrom — один из моих любимых каналов. Прекрасно написанные заметки о жизни русскоязычного эмигранта в США, особенностях американской культуры и английском языке. В Ирландии всё очень похоже.
2. Следующий способ подойдёт не всем, но для меня сработал. Найдите лекцию на TED, выпуск подкаста, интервью или что-нибудь разговорное на английском, что вам очень-очень нравится. Прямо очень нравится. Ну, например, вы восхищаетесь человеком или тема страшно интересная. И дальше переслушивайте именно этот выпуск регулярно на протяжении нескольких недель.
Да, звучит очень сомнительно. Но этот способ в своё время здорово мне помог. Фразы и интонации быстро запоминаются, вы начинаете слышать нюансы произношения, которые раньше не замечали, и они даже сами собой появляются в вашем произношении. В общем, при всей кажущейся странности, для меня просто тупое повторение работает удивительно хорошо. Только надо послушать одну и ту же запись действительно много раз, десятки раз буквально. Двумя-тремя тут не отделаешься.
3. Наконец, когда говорите по-английски, ничего не стесняйтесь. У меня правда с этим стало лучше только спустя полгода жизни в Ирландии. Очень частая ситуация: что-то говорю, коллега переспрашивает: «say it again?» Думаю про себя: «Я лох, как ни стараюсь, меня не понимают. Мне никогда не говорить так же как местные.».
Конечно, так думать не надо. Сейчас меня переспрашивают чуть реже, но всё равно это происходит, зато переживать перестал совсем-совсем. Мне помогли два наблюдения:
- по-английски _никто_ не говорит без акцента. Даже у носителей есть куча разных акцентов — британский, американский, ирландский, австралийский, индийский, южноафриканский. А сколько ещё акцентов неносителей существует, не надо, наверное, и перечислять. В любой международной компании давно привыкли, что с акцентами говорят _все_. Нам это сложно представить, потому что разные выговоры русского языка встречаются не так часто. А с английским это норма.
- Даже местные друг друга постоянно переспрашивают и просят «повторить ещё раз». Когда это заметил, то окончательно успокоился.
Have a nice day!
1. Один из лучших известных мне способов состоит в том, чтобы создать вокруг себя англоязычную среду. Это значит, что всё, что вы делаете, начинаете делать на английском.
Что пробовал:
- все фильмы в последние лет 5 смотрел на английском. Правда с субтитрами, без них мне пока слабó. Кроме тех фильмов, которые сразу были сняты на русском, естественно.
- регулярно читаю новые книжки в Киндле на английском.
- про сайты / блоги / новости / TED даже и не говорю, это вроде и так все делают.
- периодически думаю на английском. Все мы внутри говорим сами с собой — так вот попробуйте прямо переключить свой внутренний диалог и говорить сами с собой на английском.
Вот, кстати, отличный пост про такой способ учить язык: https://t.iss.one/za_bugrom/123. Вообще, @za_bugrom — один из моих любимых каналов. Прекрасно написанные заметки о жизни русскоязычного эмигранта в США, особенностях американской культуры и английском языке. В Ирландии всё очень похоже.
2. Следующий способ подойдёт не всем, но для меня сработал. Найдите лекцию на TED, выпуск подкаста, интервью или что-нибудь разговорное на английском, что вам очень-очень нравится. Прямо очень нравится. Ну, например, вы восхищаетесь человеком или тема страшно интересная. И дальше переслушивайте именно этот выпуск регулярно на протяжении нескольких недель.
Да, звучит очень сомнительно. Но этот способ в своё время здорово мне помог. Фразы и интонации быстро запоминаются, вы начинаете слышать нюансы произношения, которые раньше не замечали, и они даже сами собой появляются в вашем произношении. В общем, при всей кажущейся странности, для меня просто тупое повторение работает удивительно хорошо. Только надо послушать одну и ту же запись действительно много раз, десятки раз буквально. Двумя-тремя тут не отделаешься.
3. Наконец, когда говорите по-английски, ничего не стесняйтесь. У меня правда с этим стало лучше только спустя полгода жизни в Ирландии. Очень частая ситуация: что-то говорю, коллега переспрашивает: «say it again?» Думаю про себя: «Я лох, как ни стараюсь, меня не понимают. Мне никогда не говорить так же как местные.».
Конечно, так думать не надо. Сейчас меня переспрашивают чуть реже, но всё равно это происходит, зато переживать перестал совсем-совсем. Мне помогли два наблюдения:
- по-английски _никто_ не говорит без акцента. Даже у носителей есть куча разных акцентов — британский, американский, ирландский, австралийский, индийский, южноафриканский. А сколько ещё акцентов неносителей существует, не надо, наверное, и перечислять. В любой международной компании давно привыкли, что с акцентами говорят _все_. Нам это сложно представить, потому что разные выговоры русского языка встречаются не так часто. А с английским это норма.
- Даже местные друг друга постоянно переспрашивают и просят «повторить ещё раз». Когда это заметил, то окончательно успокоился.
Have a nice day!
Одно из самых важных качеств дизайнера — эмпатия. То есть способность поставить себя на место другого человека и почувствовать то же самое, что чувствует он.
В недавно вышедшей книжке Hit refresh (https://www.amazon.com/Hit-Refresh-Rediscover-Microsofts-Everyone-ebook/dp/B01HOT5SQA/) Сатья Наделла, CEO Microsoft, рассказывает, как во многом именно благодаря эмпатии ему удалось трансформировать и возродить компанию: «Главное в нашем бизнесе — стимулировать инновации. А что такое инновации? Это новые, еще не выраженные концепции. Нельзя просто слушать клиентов и давать им то, что они хотят. На самом деле, они хотят, чтобы вы выходили за пределы их желаний. Это требует эмпатии, сопереживания.»
Кому-то из нас сразу легко удаётся чувствовать ощущения других, кому-то тяжелее. В любом случае эмпатию вполне можно развивать, если хочется. Основной принцип в том, чтобы слушать людей и стараться услышать.
Вот несколько простых способов:
1. Проводить юзабилити-тестирования самому или просто наблюдать за тестированиями, быть зрителем. Когда видишь, как настоящий живой человек пользуется твоим продуктом, как у него не получается сделать что-то простое в интерфейсе, начинаешь многое понимать.
2. Читать обращения людей в техподдержку. И, может, даже отвечать им. Особенно внимательно вникать в случаи, когда человеку что-то непонятно в продукте или он ожидал другого поведения от интерфейса. В Яндексе, кстати, бывали случаи, когда человек начинал работать в техподдержке, а потом становился дизайнером — натренировал способность понимать, что делает продукт непонятным. В Интеркоме все сотрудники регулярно участвуют в Customer day — это когда ты в течение дня вместе с ребятами из саппорта отвечаешь на вопросы. Так как Интерком — продукт для общения бизнесов с людьми, мы и сами его используем для общения с нашими клиентами. Что приводит к следующему способу.
3. Самому пользоваться собственным продуктом надо обязательно. Даже если у вас продукт для решения какой-то узкоспециализированной задачи, хорошо бы что-то придумать. Например, менеджеры и дизайнеры Яндекс.Такси не только постоянно ездят на такси, но и пробовали работать таксистами — важно было понять, каким должен быть интерфейс приложения для водителей. Когда несколько лет назад АвтоВаз возглавил Бу Андерссон, он заставил всех топ-менеджеров пересесть на Лады. По-моему, только так и должно быть.
А вообще эмпатия это просто про то, чтобы любить людей. И искренне хотеть им помочь. Простой проверочный вопрос: когда вы заходите, например, в вагон метро, можете ли сказать, что относитесь к каждому человеку с любовью? Если нет, то это серьезно ограничивает вас как дизайнера.
В недавно вышедшей книжке Hit refresh (https://www.amazon.com/Hit-Refresh-Rediscover-Microsofts-Everyone-ebook/dp/B01HOT5SQA/) Сатья Наделла, CEO Microsoft, рассказывает, как во многом именно благодаря эмпатии ему удалось трансформировать и возродить компанию: «Главное в нашем бизнесе — стимулировать инновации. А что такое инновации? Это новые, еще не выраженные концепции. Нельзя просто слушать клиентов и давать им то, что они хотят. На самом деле, они хотят, чтобы вы выходили за пределы их желаний. Это требует эмпатии, сопереживания.»
Кому-то из нас сразу легко удаётся чувствовать ощущения других, кому-то тяжелее. В любом случае эмпатию вполне можно развивать, если хочется. Основной принцип в том, чтобы слушать людей и стараться услышать.
Вот несколько простых способов:
1. Проводить юзабилити-тестирования самому или просто наблюдать за тестированиями, быть зрителем. Когда видишь, как настоящий живой человек пользуется твоим продуктом, как у него не получается сделать что-то простое в интерфейсе, начинаешь многое понимать.
2. Читать обращения людей в техподдержку. И, может, даже отвечать им. Особенно внимательно вникать в случаи, когда человеку что-то непонятно в продукте или он ожидал другого поведения от интерфейса. В Яндексе, кстати, бывали случаи, когда человек начинал работать в техподдержке, а потом становился дизайнером — натренировал способность понимать, что делает продукт непонятным. В Интеркоме все сотрудники регулярно участвуют в Customer day — это когда ты в течение дня вместе с ребятами из саппорта отвечаешь на вопросы. Так как Интерком — продукт для общения бизнесов с людьми, мы и сами его используем для общения с нашими клиентами. Что приводит к следующему способу.
3. Самому пользоваться собственным продуктом надо обязательно. Даже если у вас продукт для решения какой-то узкоспециализированной задачи, хорошо бы что-то придумать. Например, менеджеры и дизайнеры Яндекс.Такси не только постоянно ездят на такси, но и пробовали работать таксистами — важно было понять, каким должен быть интерфейс приложения для водителей. Когда несколько лет назад АвтоВаз возглавил Бу Андерссон, он заставил всех топ-менеджеров пересесть на Лады. По-моему, только так и должно быть.
А вообще эмпатия это просто про то, чтобы любить людей. И искренне хотеть им помочь. Простой проверочный вопрос: когда вы заходите, например, в вагон метро, можете ли сказать, что относитесь к каждому человеку с любовью? Если нет, то это серьезно ограничивает вас как дизайнера.
У многих кофе прочно ассоциируется с продуктивностью. И вообще, бодрит, весело и вкусно. С другой стороны, ходят слухи, что кофе довольно вреден. Так пить или не пить?
В любой непонятной ситуации для начала стоит разобраться.
Все знают, что кофеин — психостимулятор, вызывает привыкание и даже зависимость, а его передозировка может привести к летальному исходу. Ну то есть практически наркотик. Не удивлюсь, если лет через сто человечество решит с ним бороться, запрещать или как-то серьёзно ограничивать.
Но как на самом деле кофеин действует на организм — знают не все. Если очень упростить, то когда мы устаём, организм повышает концентрацию специального вещества — аденозина. Рецепторы в мозгу захватывают молекулы аденозина, и в этот момент мозг включает чувство сонливости и утомления, чтобы мы сбавили обороты и не перегорели.
А если в организме появляется кофеин? По химической структуре молекулы кофеина и аденозина схожи, поэтому рецепторы с радостью захватывают и кофеин. В результате мозг обманывается и чувство усталости не включается. Хотя на самом деле утомление никуда не делось.
Ещё от кофеина учащается пульс и поднимается давление. Хотя бы настроение становится лучше — высвобождается немного дофамина. Правда, всё это ненадолго. Через 3—6 часов действие кофеина проходит, а сонливость и уныние накрывают с новой силой.
Если эти кофеиновые манипуляции случаются часто, мозг адаптируется — появляется больше аденозиновых рецепторов. Что приводит к тому, что для того же эффекта бодрости кофеина нужно всё больше. (Подробнее обо всём об этом — в отличной заметке Гайдара Магданурова: https://radiag.ru/post/141457523274/caffeine)
С другой стороны, недавно открыл для себя матча (matcha, википедия предлагает написание «маття», но мне пока не встречались живые люди, которые бы так говорили) — растёртый в порошок японский зелёный чай. Оказалось, что матча-латте — это очень вкусная и намного более полезная альтернатива кофе. В матча тоже довольно много кофеина, но за счет L-теанина он усваивается медленнее, и «провала» после окончания действия кофеина не наступает.
Теперь, зная об этом, можно подумать, что со всем этим делать. Автор пока не собирается переставать пить кофе совсем, но решил сдерживать себя.
Мои правила:
- одна чашка в день (иногда даже ни одной — пару раз в неделю так и делаю);
- до 4 часов вечера, потом уже поздновато и может повлиять на сон;
- иногда матча-латте вместо кофе;
- и, главное, пить с удовольствием! Не читать ничего одновременно, а просто наслаждаться. Пьёшь кофе — думай о кофе. А то слишком легко всё пропустить.
В любой непонятной ситуации для начала стоит разобраться.
Все знают, что кофеин — психостимулятор, вызывает привыкание и даже зависимость, а его передозировка может привести к летальному исходу. Ну то есть практически наркотик. Не удивлюсь, если лет через сто человечество решит с ним бороться, запрещать или как-то серьёзно ограничивать.
Но как на самом деле кофеин действует на организм — знают не все. Если очень упростить, то когда мы устаём, организм повышает концентрацию специального вещества — аденозина. Рецепторы в мозгу захватывают молекулы аденозина, и в этот момент мозг включает чувство сонливости и утомления, чтобы мы сбавили обороты и не перегорели.
А если в организме появляется кофеин? По химической структуре молекулы кофеина и аденозина схожи, поэтому рецепторы с радостью захватывают и кофеин. В результате мозг обманывается и чувство усталости не включается. Хотя на самом деле утомление никуда не делось.
Ещё от кофеина учащается пульс и поднимается давление. Хотя бы настроение становится лучше — высвобождается немного дофамина. Правда, всё это ненадолго. Через 3—6 часов действие кофеина проходит, а сонливость и уныние накрывают с новой силой.
Если эти кофеиновые манипуляции случаются часто, мозг адаптируется — появляется больше аденозиновых рецепторов. Что приводит к тому, что для того же эффекта бодрости кофеина нужно всё больше. (Подробнее обо всём об этом — в отличной заметке Гайдара Магданурова: https://radiag.ru/post/141457523274/caffeine)
С другой стороны, недавно открыл для себя матча (matcha, википедия предлагает написание «маття», но мне пока не встречались живые люди, которые бы так говорили) — растёртый в порошок японский зелёный чай. Оказалось, что матча-латте — это очень вкусная и намного более полезная альтернатива кофе. В матча тоже довольно много кофеина, но за счет L-теанина он усваивается медленнее, и «провала» после окончания действия кофеина не наступает.
Теперь, зная об этом, можно подумать, что со всем этим делать. Автор пока не собирается переставать пить кофе совсем, но решил сдерживать себя.
Мои правила:
- одна чашка в день (иногда даже ни одной — пару раз в неделю так и делаю);
- до 4 часов вечера, потом уже поздновато и может повлиять на сон;
- иногда матча-латте вместо кофе;
- и, главное, пить с удовольствием! Не читать ничего одновременно, а просто наслаждаться. Пьёшь кофе — думай о кофе. А то слишком легко всё пропустить.
👍1
Пишет Марина Захаренкова: «Как в Интеркоме происходит рост сотрудников, есть ли какая-то налаженная система? Я имею ввиду как личностный рост внутри одной должности, так и переход на более высокие должности. Ну и вообще, что ты про это думаешь, как это должно быть правильно устроено в компаниях?»
В Интеркоме есть уровни и описания позиций, составляются карьерные планы, но всё это скорее инструменты. Сегодня хочу больше поговорить про карьерный рост вообще и про то, что делать, если хочется расти.
Первое и самое главное — каждый человек сам отвечает за свой карьерный рост. Да и вообще за всё, что с ним происходит. Не руководитель, не компания, не «налаженная система», а сам человек. Поэтому, если вы, например, просто сидите и ждёте, что вас повысят, то можете и не дождаться. Если хотите расти и переходить на более высокие должности — активно этим занимайтесь.
Тут некоторые могут подумать «фууу, карьерист». Не вижу в нормальном здоровом карьеризме ничего плохого. Часто, когда употребляют слово «карьеризм», имеют в виду борьбу за влияние, интриги, сплетни, доносы, «уничтожение» оппонентов, преследование личных целей во вред компании. Вот это всё — жесть, от которой стоит держаться как можно дальше.
«Активно заниматься карьерой» в моём понимании значит:
- понимать, чего ты хочешь и зачем тебе это;
- направлять своё внимание на то, чтобы приносить пользу компании;
- брать на себя ответственность;
- браться за более сложные задачи;
- рассказывать окружающим о том, что ты делаешь;
- учиться новому, развиваться;
- помогать коллегам;
- ничего не ожидать взамен.
Пока это вполне помогало и мне самому.
Один из самых сложных пунктов — самый первый. Если вы думаете, что хотите переходить на более высокую должность, то понимаете ли, зачем вам это? Вообще, чтобы понять, чего хочется, стоит задумываться о том, что нравится и что не нравится в работе. Когда в последний раз вы делали что-то такое, что вам доставило большое удовольствие? Что именно это было? Можно ли делать больше такого? А от каких задач вас, наоборот, подташнивает? Можно ли меньше ими заниматься? Обо всём этом, кстати, хорошо бы говорить с вашим руководителем — он (или она) может и не догадываться.
Ещё добавлю два слова про «рассказывать окружающим о том, что ты делаешь». Человек может делать гениальные вещи, но если он делает их тихо в уголке, и об этом никто не знает, компании от этого пользы немного. Несравнимо больше пользы, если в то, над чем он работает, вовлечены другие, а результаты прозрачны и понятны каждому. В современных компаниях есть много способов рассказывать о своей работе коллегам: написать во внутренний блог, выступить с презентацией, расшарить документ, написать письмо в рассылку.
Напоследок ещё один небесполезный принцип — сначала человеку надо дорасти до новой позиции (а может даже и поработать в новой роли) и только потом получить официальное назначение. Например, если вы понимаете, что хотели бы стать руководителем, проявляйте себя как лидер. Для этого не нужна никакая должность и никакие полномочия тоже не нужны. Писал про это: https://t.iss.one/desprod/33.
Если человек ставит на первое место цели компании, развивается, берётся за сложные задачи и справляется с ними, рассказывает о своей работе, вдохновляет и направляет людей вокруг, то за его карьеру можно не беспокоиться.
* * *
И на этом канал на пару недель уходит на каникулы. Напомню, что в субботу 28 октября мы можем увидеться в Москве на Behance Portfolio Review — регистрация по ссылке https://ru.behance.moscow.
Ещё напомню, что все посты из этого канала выкладываются на Медиум, там же есть оглавление по рубрикам: https://bit.ly/desprod-medium
Какие посты в этом канале вам интересны, а какие нет? О чём ещё хотели бы почитать? Пишите, всегда рад обратной связи —> @gorskiy
В Интеркоме есть уровни и описания позиций, составляются карьерные планы, но всё это скорее инструменты. Сегодня хочу больше поговорить про карьерный рост вообще и про то, что делать, если хочется расти.
Первое и самое главное — каждый человек сам отвечает за свой карьерный рост. Да и вообще за всё, что с ним происходит. Не руководитель, не компания, не «налаженная система», а сам человек. Поэтому, если вы, например, просто сидите и ждёте, что вас повысят, то можете и не дождаться. Если хотите расти и переходить на более высокие должности — активно этим занимайтесь.
Тут некоторые могут подумать «фууу, карьерист». Не вижу в нормальном здоровом карьеризме ничего плохого. Часто, когда употребляют слово «карьеризм», имеют в виду борьбу за влияние, интриги, сплетни, доносы, «уничтожение» оппонентов, преследование личных целей во вред компании. Вот это всё — жесть, от которой стоит держаться как можно дальше.
«Активно заниматься карьерой» в моём понимании значит:
- понимать, чего ты хочешь и зачем тебе это;
- направлять своё внимание на то, чтобы приносить пользу компании;
- брать на себя ответственность;
- браться за более сложные задачи;
- рассказывать окружающим о том, что ты делаешь;
- учиться новому, развиваться;
- помогать коллегам;
- ничего не ожидать взамен.
Пока это вполне помогало и мне самому.
Один из самых сложных пунктов — самый первый. Если вы думаете, что хотите переходить на более высокую должность, то понимаете ли, зачем вам это? Вообще, чтобы понять, чего хочется, стоит задумываться о том, что нравится и что не нравится в работе. Когда в последний раз вы делали что-то такое, что вам доставило большое удовольствие? Что именно это было? Можно ли делать больше такого? А от каких задач вас, наоборот, подташнивает? Можно ли меньше ими заниматься? Обо всём этом, кстати, хорошо бы говорить с вашим руководителем — он (или она) может и не догадываться.
Ещё добавлю два слова про «рассказывать окружающим о том, что ты делаешь». Человек может делать гениальные вещи, но если он делает их тихо в уголке, и об этом никто не знает, компании от этого пользы немного. Несравнимо больше пользы, если в то, над чем он работает, вовлечены другие, а результаты прозрачны и понятны каждому. В современных компаниях есть много способов рассказывать о своей работе коллегам: написать во внутренний блог, выступить с презентацией, расшарить документ, написать письмо в рассылку.
Напоследок ещё один небесполезный принцип — сначала человеку надо дорасти до новой позиции (а может даже и поработать в новой роли) и только потом получить официальное назначение. Например, если вы понимаете, что хотели бы стать руководителем, проявляйте себя как лидер. Для этого не нужна никакая должность и никакие полномочия тоже не нужны. Писал про это: https://t.iss.one/desprod/33.
Если человек ставит на первое место цели компании, развивается, берётся за сложные задачи и справляется с ними, рассказывает о своей работе, вдохновляет и направляет людей вокруг, то за его карьеру можно не беспокоиться.
* * *
И на этом канал на пару недель уходит на каникулы. Напомню, что в субботу 28 октября мы можем увидеться в Москве на Behance Portfolio Review — регистрация по ссылке https://ru.behance.moscow.
Ещё напомню, что все посты из этого канала выкладываются на Медиум, там же есть оглавление по рубрикам: https://bit.ly/desprod-medium
Какие посты в этом канале вам интересны, а какие нет? О чём ещё хотели бы почитать? Пишите, всегда рад обратной связи —> @gorskiy
В какой-то момент в жизни дизайнера наступает время, когда приходится общаться по работе с «высоким начальством» (как правило, недизайнерами) — возможно, заказчиками, топ-менеджерами или владельцами бизнеса. Иногда это даётся тяжело — может даже показаться, что тебя не понимают или не воспринимают всерьёз.
Вот несколько советов, которые помогут выглядеть убедительно и добиваться желаемого.
1. Во-первых, не надо никакого противопоставления дизайнеров и недизайнеров. Не надо делать вид, что дизайнеры — какие-то особенные. Мы все просто люди, и, судя по всему, работаем или собираемся работать над одним проектом. Говорите о сути проекта, а не о дизайне.
2. К руководителям (к топ-менеджерам особенно) не стоит приходить с проблемой. Приносить проблему надо всегда вместе с решением. Если вы приходите с решением — вы говорите на языке слушателя. Дальше решение уже можно обсуждать, можно даже его перепридумать — это, во всяком случае, интересно. Если же вы приходите с проблемой без решения — вы просто раздражаете.
3. Ко встрече надо готовиться. Вообще, ко всем встречам хорошо бы готовиться, но если встречаться предполагается с высоким начальством, нельзя не сделать «домашнее задание» — хорошо ориентироваться в теме разговора и быть готовым ответить на любой вопрос. Даже если ожидается, что встреча займёт всего 5 минут. Большинство вопросов, которые вам могут задать, несложно предсказать заранее. И придумать хорошие ответы.
4. Когда встреча началась — сразу, первым же предложением, озвучьте её цель (надеюсь, всем очевидно, что цель должна быть чётко сформулирована). Если у вас презентация — из первого слайда должно быть понятно, чего вы хотите. Не надо никаких лирических подводок — сэкономьте всем время и переходите сразу к делу.
5. Любое ваше утверждение должно быть подкреплено фактами. Мнения и оценочные суждения лучше оставить при себе. Тем более не стоит жаловаться или говорить плохо о коллегах или конкурентах.
«Дизайн нашего сайта — полное говно. Я сделал новую версию и хочу её показать» — даже если это чистая правда, простите, но вас нельзя воспринимать всерьёз. «Конверсия в заказы на нашем сайте 1%. Мы придумали, как её улучшить — первые A/B-тесты новой версии показали 5%.» — вот это разговор здорового человека. Если фактов нет, значит, возможно, вам рано идти на встречу.
6. Если есть вероятность, что начальство или заказчики могут отклонить ваше предложение — дайте больший выбор. Например, не просто предлагайте одну новую версию сайта, а покажите три варианта. И скажите, какой считаете лучшим и почему. Выбрать всегда легче, чем согласиться на единственный вариант.
7. Вообще, предлагая любое решение, помогите его принять. Например, опишите последствия внедрения и последствия промедления с внедрением. Человеку должно быть легко и комфортно сказать «да», помогите ему с этим.
Правило. С высоким начальством говорим по такой схеме: цель встречи — проблема — факты — варианты решения — почему это сработает.
Если такой подход начать употреблять не только в разговорах с топ-менеджерами, а вообще всегда, можно в какой-то момент стать топ-менеджером самому.
Вот несколько советов, которые помогут выглядеть убедительно и добиваться желаемого.
1. Во-первых, не надо никакого противопоставления дизайнеров и недизайнеров. Не надо делать вид, что дизайнеры — какие-то особенные. Мы все просто люди, и, судя по всему, работаем или собираемся работать над одним проектом. Говорите о сути проекта, а не о дизайне.
2. К руководителям (к топ-менеджерам особенно) не стоит приходить с проблемой. Приносить проблему надо всегда вместе с решением. Если вы приходите с решением — вы говорите на языке слушателя. Дальше решение уже можно обсуждать, можно даже его перепридумать — это, во всяком случае, интересно. Если же вы приходите с проблемой без решения — вы просто раздражаете.
3. Ко встрече надо готовиться. Вообще, ко всем встречам хорошо бы готовиться, но если встречаться предполагается с высоким начальством, нельзя не сделать «домашнее задание» — хорошо ориентироваться в теме разговора и быть готовым ответить на любой вопрос. Даже если ожидается, что встреча займёт всего 5 минут. Большинство вопросов, которые вам могут задать, несложно предсказать заранее. И придумать хорошие ответы.
4. Когда встреча началась — сразу, первым же предложением, озвучьте её цель (надеюсь, всем очевидно, что цель должна быть чётко сформулирована). Если у вас презентация — из первого слайда должно быть понятно, чего вы хотите. Не надо никаких лирических подводок — сэкономьте всем время и переходите сразу к делу.
5. Любое ваше утверждение должно быть подкреплено фактами. Мнения и оценочные суждения лучше оставить при себе. Тем более не стоит жаловаться или говорить плохо о коллегах или конкурентах.
«Дизайн нашего сайта — полное говно. Я сделал новую версию и хочу её показать» — даже если это чистая правда, простите, но вас нельзя воспринимать всерьёз. «Конверсия в заказы на нашем сайте 1%. Мы придумали, как её улучшить — первые A/B-тесты новой версии показали 5%.» — вот это разговор здорового человека. Если фактов нет, значит, возможно, вам рано идти на встречу.
6. Если есть вероятность, что начальство или заказчики могут отклонить ваше предложение — дайте больший выбор. Например, не просто предлагайте одну новую версию сайта, а покажите три варианта. И скажите, какой считаете лучшим и почему. Выбрать всегда легче, чем согласиться на единственный вариант.
7. Вообще, предлагая любое решение, помогите его принять. Например, опишите последствия внедрения и последствия промедления с внедрением. Человеку должно быть легко и комфортно сказать «да», помогите ему с этим.
Правило. С высоким начальством говорим по такой схеме: цель встречи — проблема — факты — варианты решения — почему это сработает.
Если такой подход начать употреблять не только в разговорах с топ-менеджерами, а вообще всегда, можно в какой-то момент стать топ-менеджером самому.
Некоторое время назад мне написал Кирилл Олейниченко, автор рассылки «Дизайнерский дайждест» (https://awdee.ru/newsletter/):
«Мне кажется, было бы круто, если бы ты посоветовал полезные дизайнеру книги. Но не хрестоматийные, которые в любых подборках, а что-то неожиданное. Те, что помогли тебе, но не сильно известны дизайнерскому сообществу.»
Сегодня с любезного разрешения Кирилла выкладываю свой ответ здесь в канале — изначально он был опубликован в рассылке. Рассылка, кстати, крутая, подписан на неё довольно давно.
* * *
«Мне кажется, было бы круто, если бы ты посоветовал полезные дизайнеру книги. Но не хрестоматийные, которые в любых подборках, а что-то неожиданное. Те, что помогли тебе, но не сильно известны дизайнерскому сообществу.»
Сегодня с любезного разрешения Кирилла выкладываю свой ответ здесь в канале — изначально он был опубликован в рассылке. Рассылка, кстати, крутая, подписан на неё довольно давно.
* * *
👍1
Для начала пара вещей про книжки вообще:
1. Если вы уже не начинающий дизайнер, есть смысл читать как можно больше книг НЕ про дизайн. Начиная с какого-то момента вы заметите, что в них находите больше полезного.
2. Хорошую книжку стоит читать несколько раз. Делать пометки и/или конспектировать. Только так можно из неё по-настоящему что-то полезное извлечь. Гораздо лучше прочитать одну хорошую книгу трижды, чем проглотить 30 книжек, не усвоив по-настоящему из них ничего. Подробнее об этом — в книге Мортимера Адлера «Как читать книги».
А вот несколько книжек, которые на меня произвели большое впечатление (в случайном порядке):
1. Если вы уже не начинающий дизайнер, есть смысл читать как можно больше книг НЕ про дизайн. Начиная с какого-то момента вы заметите, что в них находите больше полезного.
2. Хорошую книжку стоит читать несколько раз. Делать пометки и/или конспектировать. Только так можно из неё по-настоящему что-то полезное извлечь. Гораздо лучше прочитать одну хорошую книгу трижды, чем проглотить 30 книжек, не усвоив по-настоящему из них ничего. Подробнее об этом — в книге Мортимера Адлера «Как читать книги».
А вот несколько книжек, которые на меня произвели большое впечатление (в случайном порядке):
Книга про историю Pixar и про то, как управлять творческими коллективами. Лучшая известная мне книга про руководство дизайнерами и про создание атмосферы, в которой придумываются крутые продукты.
❤1
Нашёл эту книжку по наводке Димы Барбанеля, и долгое время она мне казалась лучшей про дизайн интерфейсов. Иконостас — интерфейс к духовному миру. Всё, что надо знать и понимать дизайнеру интерфейса, сто лет назад уже было прекрасно сформулировано на русском языке.
Любимая книга Стива Джобса, которую он впервые прочитал, когда был еще тинейджером, а потом перечитывал раз в год и всегда брал с собой во все путешествия. Про сверхспособности, скромность и любовь.
Курс лекций для предпринимателей (и вообще создателей продуктов) от главного инвестора Долины. Как он сам говорил, «хочу, чтобы это была единственная книга, которую вам надо прочитать».