20

Иногда на проектах встречаются персонажи, которые неистово топят за каноничное использование тех или иных методологий. Все нотации должны быть соблюдены, и любые вольности в трактовке терминов пресекаются на корню.

В такой позиции есть безусловные плюсы. Стандарты на то и стандарты, что они стандартизируют. Все говорят на одном языке. Круто!

Но у такого подхода есть и тёмная сторона. Каждая методология или фреймворк рассчитаны на определённые ресурсы и бизнес-процессы. Которых у твоей команды может просто не быть. 

Да, и тот аргумент, что все члены команды знают этот самый язык, тоже звучит нереалистично. Часть людей этому языку нужно будет обучить, другую — переучить. А ещё регулярно проверять соблюдение канона и карать инакомыслящих.

Создание продукта — сложный процесс, требующий гибкости и постоянно пребывающий в состоянии неопределённости. Это не шкаф от Икеи собирать. Очень наивно рассчитывать, что где-то существует магическая пошаговая инструкция, которая приведёт к неминуемому успеху.

Например, ты решаешь очень локальную проблему, и весь канон тебе не нужен — только отдельные его части. Тогда смело выкидывай лишнее и напильником подгоняй под свои нужды оставшиеся элементы процесса.

А моё любимое занятие — придумывать свои методологии путём мутаций и заимствований для получения нужного конечного результата. 

Следовать канону имеет смысл, только если есть планы по захвату солнечной системы. Но зачастую это просто избыточно. Главное, чтоб на проекте все говорили на одном языке, пусть и выдуманном.

21

Вычитал интересную мысль у Гамильтона: «Любая инженерная задача имеет единственное идеальное решение». Похоже, что-то на тризовском. 
 
Предположим, мы говорим про некоторую сверхразвитую цивилизацию второго или третьего типа по Кардашёву: проблем с энергией нет, с ресурсами тоже, а фундаментальные и прикладные науки находятся на высочайшем уровне. В таком контексте инженерная задача, даже самая сложная, действительно может иметь идеальное решение. Значит, в конечном итоге, все высокоразвитые цивилизации будут обладать одинаковыми технологическими продуктами? 
 
Например, возьмём космические корабли. Даже не просто корабли, а беспилотники. Иначе придётся учитывать особенности физиологии, а это может повлиять и на саму конструкцию корабля. Получается, корабли одного класса, например, грузовые, у разных цивилизаций будут одинаковыми. Конечно, при условии, что законы физики во вселенной постоянны.
 
Звучит занимательно. А что происходит у нас и почему идеальных инженерных решений все ещё нет? Или есть? Колесо, например. Но это слишком низкотехнологичное решение и явно не тянет на идеальное. Мы пока слишком много чего не знаем и слишком мало чего умеем.
 
Но даже сейчас видно, как многие компании приходят к схожим технологическим продуктам. Хотя в нашем случае сильное влияние оказывает ещё и рынок. 
 
Возможно, технологии в итоге станут чем-то вроде метарелигии, которая объединит под собой все культуры. А там и до идеального инженерного решения не далеко.
 
Представляю, какое это будет разочарование, когда, пройдя все невзгоды и лишения, наши звёздные корабли вырвутся из оков солнечной системы в необъятные просторы вселенной и там встрянут в пробку из точно таких же солярисов.

22

Я люблю хаос. Если бы где-то был клуб анонимных хаосалюбов, я бы был его председателем! Нужно будет заняться на досуге. Хотя стоп, там не может быть председателя, это же хаосолюбы.
 
Структура мертва. И чем она жёстче, тем мертвее. А хаос — источник жизни. Это как сравнивать кирпич и сырую глину. У кирпича уже есть форма и функция. И какие-то сложные конструкции из него можно получить только путём увеличения количества, через создание новой системы. А она, в свою очередь, опять может быть либо мертвой, либо живой.
 
Глина же материал гибкий. Конечно, и у неё есть ограничения, но степеней свободы в разы больше, чем у кирпича.
 
В работе над проектом хаос может проявлять себя по-разному: куча вводных данных, тз, исследования, противоречащие друг другу цели и задачи, полное непонимание, что вообще нужно делать и для кого. Есть примерные представления о конечном результате, но это больше похоже на мираж в пустыне, чем на что-то конкретное. В остальном — туман войны. Лепи, что хочешь.
 
И вот это и есть мой фетиш: шаг за шагом распутывать комок неопределённости, искать сокрытые в хаосе зерна смысла и постепенно придавать нужную форму. 
 
И нет ничего скучнее, чем когда тебе привозят палету кирпичей и просят построить сарай по готовому чертежу.  
 
Хаос — отличная отправная точка, таящая в себе безграничный потенциал. Но если это уже конечная — ты в жопе.

23

Хочешь оскорбить любого делателя чего угодно — просто скажи ему: «О, да, у тебя талант!». Это идеальная фраза для обесценивания любого профессионала.

Годы практики, преодоление, стресс, бессонные ночи, кровавые мозоли — всё меркнет перед талантом.

На чаше весов талант обычно перевешивает всё прочее. Хотя, по сути, что это такое? Простая генетическая особенность человека. Кто-то блондин, а у кого-то вкусовые сосочки более чувствительны.

И для того чтобы эту особенность конвертировать во что-то ценное, нужно пройти все те же шаги, что и без нее. Просто в некоторых местах появляется возможность срезать дворами. Отсутствие таланта не является ограничением. А его наличие, не гарантирует успех.

Существует огромное количество факторов, на которые человек в принципе не может влиять. Например, культурные особенности региона рождения. Родители и первые годы жизни, когда и формируется основа личности. Здоровье. И, конечно, удача! 

У всех известных личностей в биографии найдётся хотя бы один судьбоносный случай, который кардинальным образом повлиял на дальнейшее развитие событий. Как-то слышал интересную мысль, что Эйнштейн стал настолько известным, отчасти потому что ему повезло с решаемой задачей.

Конечно, талант может дать определённый буст. Но факт наличия длинных пальцев ещё не делает тебя виртуозным пианистом. Чтобы им стать — нужно въёбывать.

24

В детстве у меня был чит. Когда нужно было выучить стих, а этим мы занимались с завидным постоянством, я читал его перед сном несколько раз и вуаля — утром он уже был записан в памяти. Ещё я, конечно, клал книгу со стихотворением под подушку, и, возможно, истинная причина крылась именно в этом.

Сейчас стихи нужно учить гораздо реже, но сам приём отлично себя показал в работе. Да, и в других жизненных контекстах. 

Ложиться спать, кстати, необязательно. Можно выйти на променад и насладиться красотами. Главное — переключить внимание и перевести решение задачи в фоновый режим.

Мозг вообще отлично справляется со многими задачами и без моего сознательного я, с постоянно мельтишащимы мыслями, тревогами и волнениями.

Например, мозг очень хорошо самостоятельно структурирует информацию. Загрузил в него все входящие материалы, референсы, мудборды. И поутру в голове всё разложено по полочкам. Похоже на процесс дефрагментаций жёсткого диска, когда система раскладывает информацию по кластерам в соответствии с её принадлежностью, что значительно повышает скорость её считывания.

«Утро вечера мудренее». При условии, что с вечера ты сгрузил в мозг все необходимые исходные данные. А для особо сложных задач можно и ноут под подушку положить, чтоб уж наверняка.

Мудренее — очень смешное слово.

25

Однажды я случайно наткнулся на передачу про лесные пожары. И пока смотрел, никак не мог отделаться от ощущения, что что-то это всё мне напоминает. А потом понял. Это же идеальная иллюстрация для рабочих конфликтов! Да, и не только рабочих.

В команде конфликты неизбежны. Можно принять это как данность. При определённой зрелости компании в этом нет ничего критичного. Ну, посрались и посрались. Главное вовремя локализовать пожар, чтоб огонь не распространился слишком сильно и не перекинулся на соседние лесные массивы.  

А иногда это бывает даже полезно: если конфликт раздут не на пустом месте, то в итоге может привести к позитивным изменениям.

Но иногда, конфликт переходит в очень опасное, скрытое, состояние. Так горят торфяники. Точнее тлеют. И тление это может продолжаться годами без явных признаков огня, но со временем всю команду обволакивает едкий смог. Вот это действительно опасное дерьмо.

В отличии от открытого огня, где заранее известны все действующие лица и понятны причины, тлеющий конфликт менее интенсивный, и не всегда удаётся заранее его распознать. Идёшь себе по лесу, никого не трогаешь, и вдруг бах, проваливаешь в гиену огненную!

И что делать? Как ни странно — подбросить дров. И побольше! Чтобы полыхнуло у всех причастных, и всё скрытое стало явным. А дальше работать как с открытым огнем и довести конфликт до логического завершения! Пока все не задохнулись от удушающего дыма. Иногда, правда, придётся сделать пару новых просек, но лес от этого только выиграет.

И, конечно, не забывать про регулярную профилактику пожаров: не разводить костры в засушливые периоды и проводить один-на-один раз в месяц.

26

Был у меня в детстве период, когда я думал, что я крутой рокер. Поэтому у меня была косуха и казаки! Это такие ковбойские сапоги, если вдруг ты не в теме. И у этих самых казаков были каблуки, которые постоянно стаптывались. Нужно было их носить к сапожнику, чтобы тот поменял набойки. 

И поскольку крутым рокером я считал себя достаточно долго, судьба свела меня с большим количеством сапожников. И все они были доброжелательны и вежливы. Поэтому выражение «матерится, как сапожник» ставило меня в тупик.

А потом я попал в айти. И если сапожники — вид вымирающий, то айтишники самый, что ни на есть, рабочий класс современного мира со всеми его атрибутами. 

Мат является не только универсальным средство коммуникации, но и отличным показателем доверия в команде. Если твоя команда не матерится, возможно, вы ещё не достигли нужного уровня сплочённости, и есть над чем поработать.

То же утверждение справедливо и для клиентов. Но в этом случае деловая этика, как правило, оказывается сильнее. Что, конечно, к лучшему. Хотя однажды я работал с французом, который очень гордился, когда получалось удачно ввернуть наше «блеять» в спич на английском с французским акцентом. И к овцам это его «блеять» не имело никакого отношения.

Не знаю, насколько активно среднестатистический сапожник матерился в период расцвета профессии, но, кажется, что профессию в этой поговорке можно смело обновлять.

27

А на каком языке ты спишь? Кто-то мне сказал, что когда учишь новый язык и начинаешь думать или видеть сны на нём, ты становишься тру нейтив спикер.

Утверждение, конечно, спорное. Но сама идея, что мы не только говорим, но и думаем на разных языках, очень занимательная.

С одной стороны, язык — это костыль, неизбежно появившийся, когда необходимость в коммуникации уже возникла, а телепатию ещё не подвезли.

С другой, он формирует наше восприятие, размечая реальность системой условных обозначений, навешивая ярлыки на всё физическое и матафизическое. Это стул — на нём сидят, это стол — за ним едят.

Интересно, что было первично. И как бы мы думали, не будь у нас необходимости в общении с себе подобными.

«…насчёт языка ты в чем-то прав. Когда обращаешься непосредственно к нему, он превращается в трюк, уловку. Всё равно что описывать сновидения дымовыми сигналами. Язык великолепен, благороден — ничего лучше, наверное, человеческое тело не в силах совершить. Но нельзя превратить закат в цепочку похрюкиваний, ничего не потеряв. Язык ограничивает».

Что такое любовь? А ненависть? В какой именно момент все люди на земле договорились, что эти чувства значат и каким набором похрюкиваний их обозначать?

Есть такая болезнь, синестезия, когда нейроны коротит, и человек начитает слышать цвет. Язык мне напоминает что-то в этом роде. Трюк. Уловка.

Странно не то, что мы друг друга плохо понимаем. Странно, что мы вообще друг друга понимаем, когда говорим о вещах чуть сложнее стола.

И продолжаем любить! Чтобы это ни значило.

28

Как-то я смотрел занимательную лекцию про стресс. И там говорилось, что стресс — это состояние мобилизации организма в случае опасности. Что-то типа гормонального пресета: видишь тигра — выделяй адреналин, а кто не успел — из эволюционной гонки выбывает. И ничего опасного, по словам спикера, в этом нет. 

А опасное начинается на психологическом уровне, когда мы воспринимаем это состояние как что-то плохое, впадаем в панику, грусть и дальше по списку. И если перестроить само отношение к этому процессу, то всё будет в полном порядке. 

Не знаю, насколько это правда с медицинской точки зрения, но сама идея очень правильная! Многие события, которые происходят в жизни очень сильно зависят от восприятия, хотя на уровне биохимии вызывают одни и те же процессы. 

Например, публичные выступления с докладом и получение награды. В обоих случаях пересохшее горло, нехватка кислорода и потные ладошки. Но одно называют паникой, а второе — волнительным ожиданием.

От стресса спрятаться не получится, а те, у кого получилось, генов не оставили. А вот перестроить своë к нему отношение в некоторых областях жизни — вполне. 

«Воспринимай это как увлекательное приключение!». От потных ладошек это, конечно, не спасёт, но глубокое дыхание и бутылочка воды творят чудеса.

29

«Дизайн-мышление» Брауна я читал достаточно поздно, когда уже вовсю практиковал дизайн. 

С одной стороны, очень жаль, что книга не попалась раньше. А с другой — это позволило пройти путь самостоятельно и сформировать свои принципы и подходы. А ещё забавно, что то, что я называл «от частного к общему и обратно», крутые ребята называют дивергенцией и конвергенцией.

Сами по себе различные дизайн-практики очень похожи и состоят из примерно одинаковых шагов. Просто каждая компания немного перераспределяет акценты и придумывает свои звучные названия, которые отвечают образу бренда.

Исследование. Анализ. Синтез. Тестирование. Запуск. Повторять до получения нужного результата. Поздравляю, теперь ты дизайнер! Не благодари.

Но вернёмся к книгам. Есть положительная сторона в чтении и изучение чужих концепций и подходов уже после того, как ступишь на тернистый путь познания и забредёшь в чащу. Это структурность подачи материала и расширение возможных стратегий действия.

Одно дело опыт иметь. И совсем другое его структурировать, систематизировать и использовать по назначению. 

У меня часто такое бывает, что концепции витают в голове, но их никак не облечь в нужную форму. Не подобрать нужных слов для их описания. Они существуют в виде ощущений, а не готовой модели действий.

Поэтому очень здорово, когда попадается книга, которая все эти ощущения не только систематизирует, но и дополняет новыми, собирая в единую стройную концепцию. 

Например, так у меня сложилось с «Методом параноика» Вадима Митякина. Как будто кто-то прибрался в мастерской: инструменты разложены по ящикам, книги расставлены по полкам, а на столе чашка с горячим кофе.

Ни один подход не даст ответы на все вопросы. Но каждый дает тебе ещё одну точку зрения на происходящее и способ это происходящее осмыслить, организовать и направить в нужную сторону.

30

Однажды за обедом мы с друзьями обсуждали, кем должен пожертвовать автопилот в случае безвыходной ситуации на дороге: водителем или пешеходом? Вот такой непростой выдался обед.

Можно считать это вариацией на тему дилеммы вагонетки: на рельсах некто привязал несколько человек — пять по пути следования вагонетки и одного на соседних путях. В твоей власти переключить стрелку и перевести вагонетку на соседний путь, что сократит жертвы.

Что выберешь?

Решение дилеммы можно свести к двум основным принципам. Оба имеют свои аргументы за и против.

Первое — нужно всеми силами стараться минимизировать человеческие жертвы. Соответственно стрелку нужно перевести.

Второе — никакие действия не должны приводить к человеческим жертвам. Стоишь и наблюдаешь.

И это ещё простая вариация дилеммы. В этом мысленном эксперименте можно, например, менять соотношение участников или учитывать возраст. И чем больше фактуры, тем сложнее выбор.

Однозначного решения у этой, как и у любой другой философской задачи, нет. Сплошные оттенки серого. А вот автопилоты уже есть. Интересно, как на уровне алгоритмов решили эту задачу производители.

Поздравляю! Вы только что активировали новую фобию. Хорошего вечера!

31

А ты шутишь на собеседованиях? Слышал утверждение, что собеседование — штука ответственная, и позволять себе превращать его в фарс недостойно истинного профессионала.

Хотя на мой взгляд, чувство юмора — отличный индикатор для определения совместимости и соответствия должности. Особенно в работе, которая предполагает большое количество коммуникации как внутри команды, так и за её пределами.

Юмор помогает не только сократить дистанцию и увидеть за резюме с тестовым заданием человека, но и оценить когнитивные способности. Поэтому очные встречи на финальных этапах предпочтительнее — лучше считываются непроизвольные реакции.

А ещё можно устраивать провокации и смотреть, насколько быстро человек потеряет образ хладнокровного профессионала и подстроится под твой тон-оф-войс. И потеряет ли. Главное не зайти слишком далеко, собеседование — вещь обоюдоострая.

Так что не пренебрегай шутками и держи ушки на макушке. Если вдруг перед тобой разыгрывают фарс, возможно, это просто проверка.

32

Про три закона робототехники Азимова, думаю ты в курсе: Робот не может причинить вред человеку… Робот должен повиноваться всем приказам человека… Робот должен заботиться о своей безопасности...

Но в ходе эволюции роботы сформулировали четвертый закон — нулевой: «Робот не может причинить вред человечеству или своим бездействием допустить, чтобы человечеству был причинён вред.»

Потом, они пошли ещё дальше и решили, что они есть человечество, но это уже другая история.

Благополучие отдельно взятого человека, штука более менее понятная. И для самого человека находится в приоритете. Мало кто готов им поступиться ради всеобщего блага. При наличии выбора конечно.

Но чем дальше мы отходим от конкретной личности на более высокие уровне абстракции, например возьмём счастье сотрудников, тем призрачнее становится граница между добром и злом. 

Благо для группы, даже не очень большой, предполагает, что не все члены этой самой группы буду осчастливлены от и до. И чем больше группа, тем больше компромиссов.

Хорошо, когда есть возможность спуститься на уровень конкретного котика и вручную подкрутить где нужно в порядке исключения, но такое возможно далеко не всегда. Да и не всегда нужно, иногда людям просто не по пути и это нормально.

«Руководитель не может причинить вред организации или своим бездействием допустить, чтобы организации был причинён вред».

И если ты он, то тебе повезло больше роботов: сотрудники — не всё человечество и управлять составом своего коллектива вполне реально. Главное при найме учитывать не только харды, но и софты, мотивы, психотип и прочие свойства личности и подбирать соответствующих ценностям компании людей.

Стопроцентной удовлетворенности конечно всё равно не достичь, но вот снизить процент недовольных это очень даже поможет. 

Ну или взять ведро с краской, валик и бахнуть всё в бирюзовый. Правда в таком случае, отсев будет ещё больше, да и ты не понадобишься.

33

Вот интересно, все ли в детстве любили лужи? Я просто обожал! Ладно, не буду врать, они и сейчас мне не безразличны. 

Хочешь — играй в кораблики, хочешь — делай систему озёр или строй дамбы. А как было круто зимой бегать по едва замерзшему льду! Наступаешь в одном месте — хрусть, в другом — хрусть, в третьем — хрусть… а там люк! И пиздец! В следующий миг перепуганные друзья уже вытаскивают тебя, мокрого с ног до головы, за капюшон. А потом отпаивают горячим чаем с малиновым вареньем.

Когда люди начинают работать друг с другом, у них есть договор — кто, кому и чего должен. Он может быть составлен юридически верно, а может быть на салфетке. Это не принципиально. Главное, что формальные договорённости есть и они озвучены. 

Но кроме этих формальных договоренностей у каждой из сторон есть ожидания, которые они не транслируют в прямом виде, но как бы подразумевают. И рассчитывают по итогу окончания работ получить.

Причин для умалчивания может быть много. Очень часто какие-то вещи по умолчанию считаются очевидными. Но, как правило, только для одной из сторон, для второй это всегда сюрприз. Может быть неловко заводить какую-то тему, как бы смешно это не звучало для взрослых людей. Или не хочется затягивать и без того затянувшийся процесс согласования формальной части договора. Может, и так прокатит, чего зря бумагу марать. 

Не прокатывает. Никогда.

А может быть и злонамеренное утаивание. Но тогда только одна из сторон в курсе, где именно притаилась опасность и какие ожидания следовало включить в формальную часть договора.

Начиная работы без учёта ожиданий, «ты ходишь по ахуенно тонкому льду». И когда он треснет, под ним тебя будет ждать в лучшем случае люк. И чаем с малиновым вареньем ты уже не отделаешься.

34

«Я занимаюсь дизайном, чтобы сделать мир лучше».

Вариации этой максимы я часто встречаю в сопроводительных письмах. И есть в этом что-то очень грустное. Представь, что тебе нужно рассказать ребенку, что ни на какую ферму его внезапно исчезнувшая собака не уехала.

Многие молодые дизайнеры думают, что мы работаем на благо пользователей, и именно удовлетворение их потребностей — наша основная задача. Жаль, но это не так. Более того, многие наши решения могут противоречить ожиданиям и целям пользователей.

В противном случае все сервисы бы имели удобные для чтения пользовательские соглашения с пометками, на что особенно нужно обратить внимание. А в каждом маркетплейсе в корзине бы красовался большой баннер: «Тебе точно нужно всё это говно, которое ты тут набрал по скидке?».

В большинстве случаев мы работаем с бизнесом. А целью бизнеса является извлечение прибыли. И дизайн, во всем своём многообразии, — один из инструментов, который помогает эту прибыль извлечь и приумножить. 

Да, очень часто формирование положительного пользовательского опыта является неотъемлемой частью бизнес-целей клиента. Но никогда не становится самоцелью. Тот факт, что коммерческий дизайн иногда действительно «делает мир лучше», не более, чем сопутствующий ущерб.

И что, с помощью дизайна мир лучше не сделать? Сделать! Как и с помощью любой другой профессии. Это вообще не про профессию. Хочешь менять мир к лучшему? Меняй! Но учитывай, что за это, как правило, не платят.

35

Как-то мы с детьми читали книжку, которую нам привезла подруга из Австралии. Там Мишка и Зайчик отправились в парк динозавров на экскурсию. Типа «Парка Юрского периода», но не так драматично.

И тут на меня снизошло озарение — на нашей планете жили динозавры!

Это я, конечно, и раньше знал, но, кажется, мозг засунул их в одну категории с драконами, феями и единорогами. Поэтому они всегда воспринимались как какая-то абстракция из детских книжек и фильмов.

А когда я устранил ошибку и вернул им законное место среди прочих реально существующих животных, мир вокруг стал немного другим. 

Только представь. Кругом папоротники, а вокруг гуляют динозавры самых разных форм и размеров. И всё это было здесь! Буквально за углом вместо «Пятёрочки».

А потом бах! И ледниковый период на сто тысяч лет. Но природа и не думала сдаваться — нашла новые формы и вновь заселила всю планету. 

Она полностью переписала проект планетарного масштаба! Конечно, не без багов. И некоторое легаси в виде крокодилов и черепах осталось, но это мелочи по сравнению с общим объёмом задач. Интересно, какая это итерация по счёту? 

После этого разговоры о том, что мы должны беречь планету, с намеренным смещением фокуса на заботу о природе, кажутся слегка лицемерными. «С планетой всё в порядке. Это людям пиздец».

36

«Знание — сила, а незнание — страшная сила!». Знания и умения определённо важны. Но не все. И не всегда.

В некоторых ситуациях твои незнания и неумения оказываются гораздо полезнее. Особенно когда нужно изобрести велосипед.
 
Предположим, кому-то действительно потребовалось изобрести велосипед. Точнее переизобрести. Изобрести велосипед, изобретая велосипед. Вдохнуть новую жизнь в привычную всем конструкцию.

Если постараться описать велосипед, но при этом не давать подсказок к конструкции, получится что-то такое: машина для езды, приводимая в движение ногами ездока.

И вот тут знания и сыграют с тобой злую шутку! Если ты знаешь что такое велосипед, знаком с его конструкцией и умеешь на нём ездить, то, как бы ты не пытался, у тебя не получится избавиться от этого знания. 

Ты либо будешь скатываться к привычной форме. Либо, наоборот, будешь стараться уйти от неё подальше. Но твоё знание неизбежно сократит спектр предлагаемых решений, держа на периферии сознания якорный образ.

И совсем другое дело, когда ты в душе не ебёшь, о чём вообще речь и с чего начать. Вот тут и начинается магия!

Правда, в итоге твои изыскания могут привести тебя к обычному велосипеду как к наиболее оптимальной конструкции. Но в процессе точно будет множество интересных вариантов, которые смогут стать ростками чего-то действительно нового и вдохновляющего.

Если тебе прилетает задача, и ты даже примерно не понимаешь, о чём речь, знай — это твой билет в Хогвартс!

37

У меня в работе всегда целая гора личных прожектов разной степени готовности. Физические, цифровые, ментальные, всякие.
 
Некоторые я могу начать, но охладеть ещё на этапе продумывания. К другим могу возвращаться с периодичностью раз в полгода, когда есть нужный настрой. А некоторые просто болтаются балластом на задворках сознания, в заметках и на салфетках. И это — ок! 

Сама эта активность, придумывание и продумывание, уже представляет ценность. Держит мозг в тонусе, подталкивает к изучению нового и даёт простор для экспериментов.

Но если? рассуждать в контексте рабочих задач, то делание не стоит примерно, хм, ничего. Важно то, что сделано. Умение доводить работу до конца и при этом в отведенное время — один из ценнейших навыков.

Лучше закрепить средний результат, чем бесконечно долго пытаться довести его до совершенства. Иначе ты рискуешь перегореть. Или появятся более срочные дела, и твой прогресс со временем протухнет, и всё придется начинать с начала.

Или если твою работу кто-то ждёт, то чем больше ты тянешь, тем выше ожидания. Да, и сама необходимость в ней может отпасть. «Отлично получилось, спасибо! Но мы решили закрыть это направление».

Иногда, кстати, сделал, может отличаться от того, что делал. И получиться даже лучше, чем планировалось. 

Главное — зафиналить и показать результат. Думаю, никто не упрекнул Колумба в том, что он так и не закрыл таску с поиском альтернативного пути в Индию.

38

Как думаешь, можно ли судить о мастерстве человека по одной топовой работе? А двум? А трём?

Одно время я считал, что уровень специалиста можно оценить по нескольким лучшим работам. Но, как показала практика, это так не работает. 

Верхняя планка, конечно, важна. Но несколько работ её, на самом деле, не покажут. Всегда остаётся вероятность, что человеку повезло или имело место удачное копирование. Хотя если работа комплексная, косяки наверняка вылезут. Везение тоже не безгранично.

Даже если работы действительно топ, у любого профессионала есть комфортный спектр решаемых задач, где он как рыба в воде. Возможно, все работы в этот спектр и попадают.

Для оценки уровня гораздо интереснее, что находится за пределами комфортного спектра. Нижняя планка — насколько плохо специалист может позволить себе сделать работу. Она даёт намного больше информации, чем подборка лучших кейсов.

Нижняя планка отлично показывает и уровень мастерства, и честолюбие, и амбиции. А главное — мотивацию.

Раздобыть её, правда, бывает сложно. Не все спешат хвастать слабыми кейсами. Но тестовое задание обычно с этой задачей отлично справляется.

Некоторые даже на отъебись не могут позволить себе сделать плохо. И вот это действительно показатель мастерства.

39

Термин «MVP» плотно закрепился в наших сердцах. Многие клиенты используют его для обозначения первой версии продукта, которую можно запустить быстрее и дешевле, чем весь заявленный скоуп. И совершают ошибку, теряя время и деньги. Важно разделять два понятия: MVP и первая версия продукта. У первой версии продукта наверняка тоже есть какая-то модная аббревиатура, но я её не знаю, так что будет так.

MVP — термин, который пришёл к нам из стартапов. Кроме него ещё есть BVP, MLP и другие разновидности. Это не способ выпустить первую версию продукта. Это способ найти востребованный продукт и бизнес-модель. Тут важны быстрые итерации и тесты. «Из говна и палок» — это именно об этом. 

Первая версия продукта — это когда есть бэклог на пару тысяч строк, бюджет, и нужно решить, с чего начать. Тут важно грамотно продумать масштабирование и заложить фундамент, чтобы при накатывании новых фичей не приходилось заново переписывать уже готовое.

Обе стратегии имеют право на жизнь. Главное — точно понимать, какой из вариантов нужен сейчас и почему именно он. Если, например, заходит речь о том, чтобы быстро запустить что угодно, лишь бы хоть что-то было, и хоть как-то работало — это в лучшем случае выброшенные деньги, в худшем — репутационные риски и для клиента, и для исполнителя. И много боли для пользователей.

Что делать? Добиться синхронизации между бизнесом и производством в понимании целей текущего этапа и стратегии развития в целом. А то может получится небоскреб без фундамента или бетонный фундамент для шалаша.

40

В школе мне нравилась одна девочка, и как-то раз она сказала, что я — зануда. Это был конец! Точнее начало, но тогда я этого ещё не знал.

Я-то себя занудой, ясное дело, не считал. Это откровение сильно ударило по моей самооценке и подтолкнуло к активной работе по исправлению данного недуга.

Конечно же, ничего хорошего из этого не вышло. Да, и плохого тоже. Друзья продолжали говорить: «Ой, всё». И всё также предлагали открыть окно, чтоб проветрить. 

Потом благодаря удачному стечению обстоятельств и газете «Вакансия» я попал в мир дизайна. И узнал, что в некоторых сферах человеческой жизнедеятельности занудство — не клеймо, а дар и востребованный навык! Конечно, если использовать его по назначению.

А главное — за него платят! И гораздо больше, чем весельчакам из сферы обслуживания. На тот момент я как раз работал барменом. К слову, очень плохим, поэтому увеличить доход было не так сложно.

Ну, а дальше всё это переросло в мейнстрим. У душнил появился свой мерч и целая армия лжезануд. Интроверты тоже не остались в стороне и резко стали модными: книги, статьи, выступления на TED. 

О чём это всё? Да, ни о чём, дай позанудствовать.