Ну как так? Мы на пороге 5 промышленной революции, а у многих компаний до сих пор не внедрена CRM 🤯
Мне кажется, что тот бизнес, который в ближайшее время не оцифруется (хотя бы минимально), "умрет" в течение следующих 10 лет.
Это меня так накрыло после лекции Гарретта Джонстона в бизнес-клубе "Атланты" на прошлой неделе. Он международный консультант, который знает 8 языков, работал в крупных компаниях на 5 континентах (в т.ч. в России) и является экспертом в области стратегического маркетинга.
Это была просто бомбическая лекция 💣 В мире сейчас происходят тектонические изменения. Да, сложности есть и какое-то время придется с ними справляться. А после этого экономика России будет активно расти. Сейчас очень важно это осознать и начать перестраивать бизнес на новые рельсы. Как это сделать?
Один из путей — замена клиентоориентированности на клиентоцентричность. Гарретт наглядно это показал на примере сотовых операторов. Сейчас российские операторы продают симки и тарифы. А можно и нужно продавать, условно говоря, успешного человека с качественной связью, выстроив для него экосистему по подписке: новая модель телефона и наушники, нужный пакет минут и гигобайтов, предустановленные оплаченные приложения в зависимости от профессии и интересов и т.д. В Швейцарии, кстати, подобное уже практикуют 🔥
А вы знали, что уже в разработке зубная щетка, которая будет снимать полость рта, анализировать слюну, затем передавать информацию в облако и на основании анализа огромного массива данных выдавать рекомендации не только по лечению зубов, но и по диагностике, лечению организма в целом?
К чему это я... Очень надеюсь, что малый и средний бизнес в нашей стране начнет больше внимания уделять стратегическому маркетингу, оцифровке своих бизнес-процессов. Важность переупаковки, в том числе в области digital, сложно переоценить. Но многие компании сегодня либо живут по устаревшим шаблонам, либо в моменте сыты и не хотят изменений. А меняться придется. Без вариантов 😎
Мне кажется, что тот бизнес, который в ближайшее время не оцифруется (хотя бы минимально), "умрет" в течение следующих 10 лет.
Это меня так накрыло после лекции Гарретта Джонстона в бизнес-клубе "Атланты" на прошлой неделе. Он международный консультант, который знает 8 языков, работал в крупных компаниях на 5 континентах (в т.ч. в России) и является экспертом в области стратегического маркетинга.
Это была просто бомбическая лекция 💣 В мире сейчас происходят тектонические изменения. Да, сложности есть и какое-то время придется с ними справляться. А после этого экономика России будет активно расти. Сейчас очень важно это осознать и начать перестраивать бизнес на новые рельсы. Как это сделать?
Один из путей — замена клиентоориентированности на клиентоцентричность. Гарретт наглядно это показал на примере сотовых операторов. Сейчас российские операторы продают симки и тарифы. А можно и нужно продавать, условно говоря, успешного человека с качественной связью, выстроив для него экосистему по подписке: новая модель телефона и наушники, нужный пакет минут и гигобайтов, предустановленные оплаченные приложения в зависимости от профессии и интересов и т.д. В Швейцарии, кстати, подобное уже практикуют 🔥
А вы знали, что уже в разработке зубная щетка, которая будет снимать полость рта, анализировать слюну, затем передавать информацию в облако и на основании анализа огромного массива данных выдавать рекомендации не только по лечению зубов, но и по диагностике, лечению организма в целом?
К чему это я... Очень надеюсь, что малый и средний бизнес в нашей стране начнет больше внимания уделять стратегическому маркетингу, оцифровке своих бизнес-процессов. Важность переупаковки, в том числе в области digital, сложно переоценить. Но многие компании сегодня либо живут по устаревшим шаблонам, либо в моменте сыты и не хотят изменений. А меняться придется. Без вариантов 😎
👏1
Вам на подумать...
Согласно исследованию от «Ашманов и партнеры», 80% людей после маркетплейсов идут искать товар в поиск (Яндекс и Google) — ищут сайты брендов и читают отзывы.
Целых 80%‼️ Что уж говорить о тех бизнесах, которые не занимаются торговлей на Ozon и Wildberries...
Это значит, что если вас нет в поисковой выдаче, вы теряете клиентов 🤷♂️
Согласно исследованию от «Ашманов и партнеры», 80% людей после маркетплейсов идут искать товар в поиск (Яндекс и Google) — ищут сайты брендов и читают отзывы.
Целых 80%‼️ Что уж говорить о тех бизнесах, которые не занимаются торговлей на Ozon и Wildberries...
Это значит, что если вас нет в поисковой выдаче, вы теряете клиентов 🤷♂️
Про итоги недели
По воскресеньям пишу итоги недели для чата руководителей Alente. Этой традиции уже несколько лет.
Зачем❓
➖ Рефлексия.
➖ Синхронизация с топами.
Пишу не только про рабочие вопросы, но и про личное. Не только про успехи, но и про неудачи. Про осознания и идеи. И с удовольствием читаю итоги коллег. Жду их.
Уверен, что если в компании есть костяк руководителей, между которыми есть понимание целей и налажена человеческая связь (не только про KPI), то такие недельные итоги помогают больше синхронизироваться и лучше понимать друг друга, происходящее в компании и в жизни.
По воскресеньям пишу итоги недели для чата руководителей Alente. Этой традиции уже несколько лет.
Зачем
Пишу не только про рабочие вопросы, но и про личное. Не только про успехи, но и про неудачи. Про осознания и идеи. И с удовольствием читаю итоги коллег. Жду их.
Уверен, что если в компании есть костяк руководителей, между которыми есть понимание целей и налажена человеческая связь (не только про KPI), то такие недельные итоги помогают больше синхронизироваться и лучше понимать друг друга, происходящее в компании и в жизни.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Формула жизни
Она мне очень нравится и звучит так:
... такая, какой ты в ней.
Например:
➖ компания такая, какой ты в ней;
➖ жизнь такая, какой ты в ней;
➖ отношения такие, какой ты в них
и т.д.
Предполагаю, что у многих в ответ на эту формулу сразу родится несогласие. Конечно, ведь это автоматически означает, что нужно взять ответственность на себя 😁
Понимаю, что всегда будут люди, которые видят проблемы, а не задачи. Для которых стакан наполовину пуст, а не полон.
И речь не про розовые очки — мол, мысли позитивно и всё будет хорошо. Мало мыслить позитивно. Нужно ещё и делать 🙂
Вот такая философия в выходной день 😉
Она мне очень нравится и звучит так:
... такая, какой ты в ней.
Например:
и т.д.
Предполагаю, что у многих в ответ на эту формулу сразу родится несогласие. Конечно, ведь это автоматически означает, что нужно взять ответственность на себя 😁
Понимаю, что всегда будут люди, которые видят проблемы, а не задачи. Для которых стакан наполовину пуст, а не полон.
И речь не про розовые очки — мол, мысли позитивно и всё будет хорошо. Мало мыслить позитивно. Нужно ещё и делать 🙂
Вот такая философия в выходной день 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1