Ну как так? Мы на пороге 5 промышленной революции, а у многих компаний до сих пор не внедрена CRM 🤯
Мне кажется, что тот бизнес, который в ближайшее время не оцифруется (хотя бы минимально), "умрет" в течение следующих 10 лет.
Это меня так накрыло после лекции Гарретта Джонстона в бизнес-клубе "Атланты" на прошлой неделе. Он международный консультант, который знает 8 языков, работал в крупных компаниях на 5 континентах (в т.ч. в России) и является экспертом в области стратегического маркетинга.
Это была просто бомбическая лекция 💣 В мире сейчас происходят тектонические изменения. Да, сложности есть и какое-то время придется с ними справляться. А после этого экономика России будет активно расти. Сейчас очень важно это осознать и начать перестраивать бизнес на новые рельсы. Как это сделать?
Один из путей — замена клиентоориентированности на клиентоцентричность. Гарретт наглядно это показал на примере сотовых операторов. Сейчас российские операторы продают симки и тарифы. А можно и нужно продавать, условно говоря, успешного человека с качественной связью, выстроив для него экосистему по подписке: новая модель телефона и наушники, нужный пакет минут и гигобайтов, предустановленные оплаченные приложения в зависимости от профессии и интересов и т.д. В Швейцарии, кстати, подобное уже практикуют 🔥
А вы знали, что уже в разработке зубная щетка, которая будет снимать полость рта, анализировать слюну, затем передавать информацию в облако и на основании анализа огромного массива данных выдавать рекомендации не только по лечению зубов, но и по диагностике, лечению организма в целом?
К чему это я... Очень надеюсь, что малый и средний бизнес в нашей стране начнет больше внимания уделять стратегическому маркетингу, оцифровке своих бизнес-процессов. Важность переупаковки, в том числе в области digital, сложно переоценить. Но многие компании сегодня либо живут по устаревшим шаблонам, либо в моменте сыты и не хотят изменений. А меняться придется. Без вариантов 😎
Мне кажется, что тот бизнес, который в ближайшее время не оцифруется (хотя бы минимально), "умрет" в течение следующих 10 лет.
Это меня так накрыло после лекции Гарретта Джонстона в бизнес-клубе "Атланты" на прошлой неделе. Он международный консультант, который знает 8 языков, работал в крупных компаниях на 5 континентах (в т.ч. в России) и является экспертом в области стратегического маркетинга.
Это была просто бомбическая лекция 💣 В мире сейчас происходят тектонические изменения. Да, сложности есть и какое-то время придется с ними справляться. А после этого экономика России будет активно расти. Сейчас очень важно это осознать и начать перестраивать бизнес на новые рельсы. Как это сделать?
Один из путей — замена клиентоориентированности на клиентоцентричность. Гарретт наглядно это показал на примере сотовых операторов. Сейчас российские операторы продают симки и тарифы. А можно и нужно продавать, условно говоря, успешного человека с качественной связью, выстроив для него экосистему по подписке: новая модель телефона и наушники, нужный пакет минут и гигобайтов, предустановленные оплаченные приложения в зависимости от профессии и интересов и т.д. В Швейцарии, кстати, подобное уже практикуют 🔥
А вы знали, что уже в разработке зубная щетка, которая будет снимать полость рта, анализировать слюну, затем передавать информацию в облако и на основании анализа огромного массива данных выдавать рекомендации не только по лечению зубов, но и по диагностике, лечению организма в целом?
К чему это я... Очень надеюсь, что малый и средний бизнес в нашей стране начнет больше внимания уделять стратегическому маркетингу, оцифровке своих бизнес-процессов. Важность переупаковки, в том числе в области digital, сложно переоценить. Но многие компании сегодня либо живут по устаревшим шаблонам, либо в моменте сыты и не хотят изменений. А меняться придется. Без вариантов 😎
👏1
Вам на подумать...
Согласно исследованию от «Ашманов и партнеры», 80% людей после маркетплейсов идут искать товар в поиск (Яндекс и Google) — ищут сайты брендов и читают отзывы.
Целых 80%‼️ Что уж говорить о тех бизнесах, которые не занимаются торговлей на Ozon и Wildberries...
Это значит, что если вас нет в поисковой выдаче, вы теряете клиентов 🤷♂️
Согласно исследованию от «Ашманов и партнеры», 80% людей после маркетплейсов идут искать товар в поиск (Яндекс и Google) — ищут сайты брендов и читают отзывы.
Целых 80%‼️ Что уж говорить о тех бизнесах, которые не занимаются торговлей на Ozon и Wildberries...
Это значит, что если вас нет в поисковой выдаче, вы теряете клиентов 🤷♂️
Про итоги недели
По воскресеньям пишу итоги недели для чата руководителей Alente. Этой традиции уже несколько лет.
Зачем❓
➖ Рефлексия.
➖ Синхронизация с топами.
Пишу не только про рабочие вопросы, но и про личное. Не только про успехи, но и про неудачи. Про осознания и идеи. И с удовольствием читаю итоги коллег. Жду их.
Уверен, что если в компании есть костяк руководителей, между которыми есть понимание целей и налажена человеческая связь (не только про KPI), то такие недельные итоги помогают больше синхронизироваться и лучше понимать друг друга, происходящее в компании и в жизни.
По воскресеньям пишу итоги недели для чата руководителей Alente. Этой традиции уже несколько лет.
Зачем
Пишу не только про рабочие вопросы, но и про личное. Не только про успехи, но и про неудачи. Про осознания и идеи. И с удовольствием читаю итоги коллег. Жду их.
Уверен, что если в компании есть костяк руководителей, между которыми есть понимание целей и налажена человеческая связь (не только про KPI), то такие недельные итоги помогают больше синхронизироваться и лучше понимать друг друга, происходящее в компании и в жизни.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Формула жизни
Она мне очень нравится и звучит так:
... такая, какой ты в ней.
Например:
➖ компания такая, какой ты в ней;
➖ жизнь такая, какой ты в ней;
➖ отношения такие, какой ты в них
и т.д.
Предполагаю, что у многих в ответ на эту формулу сразу родится несогласие. Конечно, ведь это автоматически означает, что нужно взять ответственность на себя 😁
Понимаю, что всегда будут люди, которые видят проблемы, а не задачи. Для которых стакан наполовину пуст, а не полон.
И речь не про розовые очки — мол, мысли позитивно и всё будет хорошо. Мало мыслить позитивно. Нужно ещё и делать 🙂
Вот такая философия в выходной день 😉
Она мне очень нравится и звучит так:
... такая, какой ты в ней.
Например:
и т.д.
Предполагаю, что у многих в ответ на эту формулу сразу родится несогласие. Конечно, ведь это автоматически означает, что нужно взять ответственность на себя 😁
Понимаю, что всегда будут люди, которые видят проблемы, а не задачи. Для которых стакан наполовину пуст, а не полон.
И речь не про розовые очки — мол, мысли позитивно и всё будет хорошо. Мало мыслить позитивно. Нужно ещё и делать 🙂
Вот такая философия в выходной день 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1
Правило мудака
Понравилась мысль. Если в каком-то отделе компании косячит один человек — мудак он. Если косячат многие, то мудак тот, кто ими руководит.
Если для кого-то «мудак» звучит жестковато, можно заменить на любое другое слово в зависимости от уровня толерантности: «балбес», «слабое звено» и т.д.
И это, кстати, можно переложить в целом на жизнь 🙂
Понравилась мысль. Если в каком-то отделе компании косячит один человек — мудак он. Если косячат многие, то мудак тот, кто ими руководит.
Если для кого-то «мудак» звучит жестковато, можно заменить на любое другое слово в зависимости от уровня толерантности: «балбес», «слабое звено» и т.д.
И это, кстати, можно переложить в целом на жизнь 🙂
👍3🔥2😁2❤1
Сбер-Мегатренды-2035.pdf
6.8 MB
Сбер предсказал, что ждет человечество и конкретно Россию к 2035 году
Очень любопытный прогноз. Крайне рекомендую ознакомиться. Впереди интересные времена.
Очень любопытный прогноз. Крайне рекомендую ознакомиться. Впереди интересные времена.
👍3
Любопытные данные по цифровизации России. Полный отчет здесь
🙏1
Channel name was changed to «Алексей Демешко | канал о том, что откликается 🙂»
Сходил на бизнес-разборы от Алексея Молчанова @Molal. Интересно и полезно, когда эксперт разбирает запрос предпринимателя, а ты можешь посмотреть со стороны и примерить вопросы, слабые места и гипотезы на себя.
Например, забрал с мероприятия классную технику из ТРИЗа — ИКР (идеальный конечный результат).
Её суть в том, что нужно создать такие условия в той или иной ситации, когда объект сам делает так, как вам нужно, не нанося вред тому, что вам дорого.
Согласен, звучит не очень понятно 🙂 Поэтому нашел в интернете кейс, который всё наглядно объясняет.
«Кино и шляпы»
В 20 веке один американский кинотеатр стал прогорать. Оказалось, зрители были недовольны тем, что во время киносеанса дамы не снимают шляп, загораживая экран. И чего только не делала администрация кинотеатра. Объявление повесили в гардеробе, просили по громкоговорителю быть вежливыми – результат нулевой. Как же заставить упрямых дам снимать шляпы во время киносеанса?
ИКР в данной ситуации — дамы сами хотят снять шляпу.
Решение (один из вариантов): администрация кинотеатра повесила объявление: «Просим всех дам во время сеанса снимать шляпы. К пожилым леди это не относится».
Ни одна леди не захотела, чтобы ее приняли за старушку.
Гениально 🙂
Например, забрал с мероприятия классную технику из ТРИЗа — ИКР (идеальный конечный результат).
Её суть в том, что нужно создать такие условия в той или иной ситации, когда объект сам делает так, как вам нужно, не нанося вред тому, что вам дорого.
Согласен, звучит не очень понятно 🙂 Поэтому нашел в интернете кейс, который всё наглядно объясняет.
«Кино и шляпы»
В 20 веке один американский кинотеатр стал прогорать. Оказалось, зрители были недовольны тем, что во время киносеанса дамы не снимают шляп, загораживая экран. И чего только не делала администрация кинотеатра. Объявление повесили в гардеробе, просили по громкоговорителю быть вежливыми – результат нулевой. Как же заставить упрямых дам снимать шляпы во время киносеанса?
ИКР в данной ситуации — дамы сами хотят снять шляпу.
Решение (один из вариантов): администрация кинотеатра повесила объявление: «Просим всех дам во время сеанса снимать шляпы. К пожилым леди это не относится».
Ни одна леди не захотела, чтобы ее приняли за старушку.
Гениально 🙂
👍10🔥5
Как компании теряют 80% своей целевой аудитории
(навеяно недавними диалогами с клиентами)
Я регулярно слышу мнение некоторых специалистов о том, что Google якобы сильно сдал свои позиции в России. И поэтому компании считают, что им достаточно рекламироваться в Яндекс.Директ для продвижения своих услуг и товаров.
Но давайте посмотрим на упрямую статистику 📈
Согласно официальным данным аудитории пользователей "Яндекс" и Google в России примерно равны. По состоянию на март 2024 г. ежемесячные охваты населения отличаются у поисковых систем всего на 0,5% — 82.3% у Яндекса и 81.8% у Google.
Находясь в ловушке своих домыслов, компании, игнорирующие SEO-продвижение как инструмент digital-маркетинга, теряют до 80% своей целевой аудитории. Вот как это происходит...
Мы уже выяснили с вами, что выбирая продвижение только через рекламу в Яндексе, бизнес отказывается примерно от 50% своей целевой аудитории, которая пользуется Google.
Напоминаю, что в этой поисковой системе в России третий год как отключена контекстная реклама, и SEO является единственным инструментом продвижения.
Можно махнуть рукой и сказать, что бизнесу хватит и оставшихся 50% пользователей, которые пользуются Яндексом. Только компании не учитывают, что на рекламные объявления будут нажимать далеко не все люди.
Вот выдержка из исследования 2022 года. Уверен, что картина остается плюс-минус такой же и сегодня:
То есть почти 2/3 людей на рекламые объявления не нажимают. Возможно вы один из них 🙂
Если свести цифры по обеим поисковым системам, то получается, что при продвижении только через рекламу в Яндексе (без SEO) компании упускают порядка 80% потенциальной целевой аудитории.
Вот такой расклад на цифрах и фактах 😉
#мненияифакты
(навеяно недавними диалогами с клиентами)
Я регулярно слышу мнение некоторых специалистов о том, что Google якобы сильно сдал свои позиции в России. И поэтому компании считают, что им достаточно рекламироваться в Яндекс.Директ для продвижения своих услуг и товаров.
Но давайте посмотрим на упрямую статистику 📈
Согласно официальным данным аудитории пользователей "Яндекс" и Google в России примерно равны. По состоянию на март 2024 г. ежемесячные охваты населения отличаются у поисковых систем всего на 0,5% — 82.3% у Яндекса и 81.8% у Google.
Находясь в ловушке своих домыслов, компании, игнорирующие SEO-продвижение как инструмент digital-маркетинга, теряют до 80% своей целевой аудитории. Вот как это происходит...
Мы уже выяснили с вами, что выбирая продвижение только через рекламу в Яндексе, бизнес отказывается примерно от 50% своей целевой аудитории, которая пользуется Google.
Напоминаю, что в этой поисковой системе в России третий год как отключена контекстная реклама, и SEO является единственным инструментом продвижения.
Можно махнуть рукой и сказать, что бизнесу хватит и оставшихся 50% пользователей, которые пользуются Яндексом. Только компании не учитывают, что на рекламные объявления будут нажимать далеко не все люди.
Вот выдержка из исследования 2022 года. Уверен, что картина остается плюс-минус такой же и сегодня:
При поиске информации о товарах в поисковых системах 62% потребителей переходят только на сайты из органического поиска. По рекламным объявлениям кликают 38% опрошенных, из которых 10% утверждают, что обращают внимание на рекламу. Также сайтам из органического поиска доверяют в три раза больше, чем рекламе. При этом 11% участников отметили, что не различают платную рекламу и сайты из органической выдачи.
То есть почти 2/3 людей на рекламые объявления не нажимают. Возможно вы один из них 🙂
Если свести цифры по обеим поисковым системам, то получается, что при продвижении только через рекламу в Яндексе (без SEO) компании упускают порядка 80% потенциальной целевой аудитории.
Вот такой расклад на цифрах и фактах 😉
#мненияифакты
👍9❤2🔥1👏1
Принципы Роджера Федерера и Майкла Джордана
Я регулярно ловлю себя на том, что довольно много времени и энергии сливаю на какие-то негативные ситуации в бизнесе. А положительные события и результаты принимаю за норму и обесцениваю 🤷♂️
Поэтому меня зацепила речь швейцарского теннисиста Роджера Федерера (он, кстати, бывшая первая ракетка мира 🎾) перед студентами-выпускниками в одном из западных вузов.
Оказывается, за свою карьеру Роджер сыграл 1526 официальных матчей и выиграл почти 80% из них.
Но если посчитать все очки во всех матчах, то он выиграл только 54%.
И его идея была в том, что когда мы совершаем ошибки, важно приучать себя не зацикливаться на них. Да, ошибка случалась (очко проиграно). Это просто ошибка (просто розыгрыш). Нужно смотреть в будущее, проанализировав прошлое, но не фокусируясь на нем. Это критически важная модель мышления.
И в эту же тему отлично ложится цитата моего любимого баскетболиста всех времен Майкла Джордана 🏀:
К чему это? Учусь фокусироваться на правильном, как Федерер и Джордан. Делюсь с вами 🙂
Я регулярно ловлю себя на том, что довольно много времени и энергии сливаю на какие-то негативные ситуации в бизнесе. А положительные события и результаты принимаю за норму и обесцениваю 🤷♂️
Поэтому меня зацепила речь швейцарского теннисиста Роджера Федерера (он, кстати, бывшая первая ракетка мира 🎾) перед студентами-выпускниками в одном из западных вузов.
Оказывается, за свою карьеру Роджер сыграл 1526 официальных матчей и выиграл почти 80% из них.
Но если посчитать все очки во всех матчах, то он выиграл только 54%.
И его идея была в том, что когда мы совершаем ошибки, важно приучать себя не зацикливаться на них. Да, ошибка случалась (очко проиграно). Это просто ошибка (просто розыгрыш). Нужно смотреть в будущее, проанализировав прошлое, но не фокусируясь на нем. Это критически важная модель мышления.
И в эту же тему отлично ложится цитата моего любимого баскетболиста всех времен Майкла Джордана 🏀:
«Я промазал больше девяти тысяч бросков за свою карьеру. Проиграл в трехстах матчах. Двадцать шесть раз мне доверяли решающий бросок, и я промахивался. Я терпел неудачи снова и снова. Именно поэтому я добился успеха.»
К чему это? Учусь фокусироваться на правильном, как Федерер и Джордан. Делюсь с вами 🙂
👍21🔥8💯3❤1👏1
Гайд_для_проверки_интернет_маркетолога.pdf
21.2 MB
У вас хороший маркетолог?
Делюсь подробным гайдом для предпринимателей и руководителей. Перешлите его знакомым, у которых есть маркетолог 📤
➖➖➖➖➖➖
Знаете ли вы, как проверить эффективность работы маркетолога? Что входит в его обязанности? Какие отчёты он должен предоставлять?
В этом гайде мы расскажем, чем занимается маркетолог и как его контролировать. Поговорим об отчётах и других показателях эффективности.
Наше руководство будет полезно предпринимателям, руководителям компаний и отделов — словом, всем, в чьей команде есть маркетолог.
Чтобы реально улучшить результаты, внедряйте наши рекомендации в работу. Только так маркетолог из простого сотрудника, сидящего на окладе, превратится в источник новых заявок и прибыли💸
Делюсь подробным гайдом для предпринимателей и руководителей. Перешлите его знакомым, у которых есть маркетолог 📤
➖➖➖➖➖➖
Знаете ли вы, как проверить эффективность работы маркетолога? Что входит в его обязанности? Какие отчёты он должен предоставлять?
В этом гайде мы расскажем, чем занимается маркетолог и как его контролировать. Поговорим об отчётах и других показателях эффективности.
Наше руководство будет полезно предпринимателям, руководителям компаний и отделов — словом, всем, в чьей команде есть маркетолог.
Чтобы реально улучшить результаты, внедряйте наши рекомендации в работу. Только так маркетолог из простого сотрудника, сидящего на окладе, превратится в источник новых заявок и прибыли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤7👍5👏5🎉1💯1
Прочитал саммари книги «Украденный фокус. Почему мы теряем концентрацию и как вернуть глубокое мышление». Куча осознаний. Делюсь и крайне рекомендую самим прочитать.
Наша способность концентрироваться действительно значительно снизилась за последние одно-два десятилетия. Даже лучшие руководители компаний из списка Forbes 500 не способны непрерывно сосредотачиваться на отдельной задаче более 28 минут 🤔
Причин много:
➖ увеличение потока информации;
➖ увеличение отвлекающих фактов (уведомления, звуки и сигналы, ...);
➖ и трюки глобальных интернет-компаний.
Чтобы этот пост не превратился в лонгрид и большинство читателей его осилили 🙂, выделю только то, что зацепило особенно.
Многозадачность человека — миф
На самом деле когда человек выполняет много задач одновременно (как он сам думает), он просто жонглирует ими, быстро переключаясь с одной задачи на другую.
Вредные последствия от многозадачности:
➖ Эффект переподключения
На восстановление первоначального уровня концентрации уходит в среднем 23 минуты. А поскольку мы отвлекаемся на что-нибудь каждые несколько минут, мы почти никогда не достигаем наивысшей степени концентрации.
➖ Увеличивается количество ошибок из-за снижения концентрации.
➖ Снижается креативность.
➖ Ухудшается память.
Как интернет-гиганты крадут наше внимание
➖ одним из основных инструментов является бесконечная прокрутка (скроллинг).
Аза Раскин (тот самый человек, который изобрел скроллинг) впоследствии признался, что жалеет о своем изобретении.
➖ у всех крупных компаний типа Google, Facebook (признана экстремистской организацией в России) и пр. существуют специальные алгоритмы выдачи контента. Их задача — затянуть нас в чтение/просмотр на как можно большее время.
Производителям и корпорациям выгодно, чтобы люди меньше спали и больше потребляли, чтобы внимание людей было постоянно чем-то занято, чтобы люди спешили и не имели возможности как следует подумать.
Больше всего угрозе подвержены дети, которые гораздо сильнее взрослых реагируют на стресс и отвлекающие факторы.
Что делать:
➖ Здоровый сон.
Большинство знает про это, но не делает.
➖ Глубокое чтение.
Вы знали, что человек по-разному читает книги и посты в соцсетях?
➖ Праздное мышление.
У нас в обществе принято ругать за витание в облаках, ведь человек ничем полезным не занят. А такой тип мышления меняет состояние и повышает креативность.
➖ Отключить все уведомления на телефоне кроме самых нужных и пользоваться приложениями с техникой Pomodoro
Поделитесь этой информацией со своим окружением
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍23🔥9❤3