DELYAGIN's special

4.1K viewsMikhail Delyagin, 16:38

Forwarded from Readovka

Тинькофф передал доступ к данным своего клиента мошенникам. Компания 30 часов отказывалась блокировать злоумышленников, которые успели оформить на жертву 10 микрозаймов

История развивалась следующим образом. Абонент «Тинькоф мобайл» обнаружил, что компания передала данные его e-sim (встроенная sim-карта) неким третьим лицам. Клиент запросил блокировку и попросил осуществлять доступ только через личное приложение.

Но такие мелкие просьбы не заинтересовали сотрудников Тинькофф и компания все-таки предоставила дистанционный доступ мошенникам к номеру телефона и личному кабинету пользователя. Через несколько дней он обнаружил, что мошенники успели оформить на него с десяток микрозаймов, при этом банк больше суток отказывался заблокировать номер телефона, ссылаясь на технические сложности.

Через 10 дней Тинькофф снова продолжил настаивать на своем и опять разблокировал все счета в личном кабинете пользователя, так и не сумев назвать причину разблокировки. Но самое парадоксальное в другом – чтоб вывести средства с карты, необходимо личное присутствие клиента. Представители банка назначали встречу на 20 августа, при этом заявив, что согласовывать будут до 23 августа – то есть банк 23 августа связался бы с клиентом, чтобы сообщить ему, мог ли он приехать на встречу.

В Тинькоффе утверждают, что мошенники обладали всеми личными данными пользователями и поэтому служба безопасности не воспрепятствовала доступу мошенников в приложение пострадавшего. Остается только один вопрос – уж не по вине ли сотрудников безопасности банка все личные данные пользователя оказались у злоумышленников в результате очередного слива?

4.1K viewsMikhail Delyagin, 01:51