❗️ Росавиация снова обновила перечень субсидируемых региональных маршрутов на 2022 год, сообщает пресс-служба ведомства.

Новый список увеличился до 453 направлений, также в него вошли 15 новых: Архангельск — Нарьян-Мар, Барнаул — Новый Уренгой, Бугульма — Минводы, Екатеринбург — Горно-Алтайск, Новый Уренгой, Сургут, Сыктывкар, Иркутск — Новый Уренгой, Ноябрьск, Южно-Сахалинск, Казань — Ставрополь, Новосибирск — Ноябрьск, Новый Уренгой — Тюмень, Ставрополь — Уфа, Уфа — Нарьян-Мар. Полный список перевозчиков и маршрутов можно посмотреть на сайте.

@dearpassengers

«Ижавиа» с 4 ноября начнут выполнять прямые рейсы между Ижевском и Екатеринбургом. Летать будут по пятницам и воскресеньям на Боинге 737-800. Программа полётов продлится до 25 декабря. Билеты в продаже — от 999 рублей.

@dearpassengers

⚡️ Октябрь: что меняется в России в начале месяца

📍 Мобилизация
➖ Всю прошлую неделю на фоне частичной мобилизации под вопросом оставались не только заграничные поездки, но и межрегиональные. Однако сейчас, учитывая все разъяснения и обсуждения, речи об ограничениях на перемещения внутри России речи не идёт. Ни для военнообязанных, ни для кого-либо ещё.
➖ Российские авиакомпании вернут средства, если пассажир оказался мобилизованным, а «Аэрофлот» — даже если пассажира не выпустили из страны, вручив уведомление. Вот список авиакомпаний и порядок возврата билетов в случае призыва: https://t.iss.one/dearpassengers/2771

📍 Едем на поезде
➖ Стоимость проезда по некоторым тарифам «Аэроэкспресса» повысилась, а также изменилось расписание поездов во Внуково и Шереметьево из-за ремонта на железной дороге
➖ Маршрут скорого поезда между Нижним Новгородом и Казанью продлён до Ижевска
➖ Скоростная «Ласточка» начала ходить по новому маршруту Самара — Тольятти
➖ Начал курсировать дополнительный поезд «Гранд Сервис Экспресса» между Москвой и Симферополем

📍 Летим на самолёте
➖ Из-за перехода «Уральских авиалиний» на новую систему бронирования большинство сервисов сайта и мобильного приложения станут недоступны
➖ Nordwind с 8 октября полетит из Ярославля в Петербург
➖ «Аврора» вводит дополнительные рейсы из Южно-Сахалинска в Петропавловск-Камчатский и Благовещенск
➖ Utair с 3 октября запускает субсидируемые рейсы между Омском и Новокузнецком, а с 4 октября — между Ханты-Мансийском и Самарой
➖ «Аврора» и S7 Airlines с 1 октября начнут летать из Хабаровска в Читу, со 2 октября — из Хабаровска в Улан-Удэ, с 3 октября — из Владивостока в Улан-Удэ

📍 Едем на машине
➖ В России начал работать сервис по предъявлению водительских прав через приложение «Госуслуги Авто», правда бумажные права водитель по-прежнему должен иметь при себе

📍 Путешествуем по воде
➖ В России продолжается морская и речная навигация — вот подборка маршрутов

📍 Покупаем со скидкой
➖ «Аэрофлот» продолжает начислять двойные мили за раннее бронирование
➖ У Nordwind можно бесплатно изменить дату вылета по уже купленным билетам по России
➖ РЖД продаёт билеты со скидкой: на туристические поезда — с 20%, в плацкартные вагоны — с 30%, в купе для пенсионеров — с 15%. Также действуют специальные цены в купе на поезда в Адлер, Сочи, Новороссийск и Анапу.

@dearpassengers

❗️ «Уральские авиалинии» информируют своих пассажиров о переходе на новую систему бронирования

«Основные сервисы работают как прежде, но мы ещё ведём технические работы», — уведомляет перевозчик.

➖ На сайте уже доступна покупка билетов через личный кабинет и «Управление бронированием». Временно недоступны отправка маршрут-квитанций на почту и оплата сертификатами.

➖ Билеты, купленные до 1 октября, автоматически перевыпущены — изменился номер бронирования. Для входа в сервис «Управление бронированием» нужно использовать не номер брони, а номер билета — он остался неизменным. Онлайн-регистрация также возможна по номеру билета.

➖ Если билет куплен после 1 октября, то войти в «Управление бронированием» можно как по номеру брони, так и по номеру билета.

@dearpassengers

❗️ Участники программы лояльности «РЖД Бонус» с 1 октября по 31 декабря 2022 года могут посетить со скидкой бизнес-залы вокзалов Москвы, Петербурга, Уфы, Иваново, Петрозаводска, Волгограда, Сочи и Нижнего Новгорода. Чтобы получить скидку, нужно назвать номер участника «РЖД Бонус».

@dearpassengers

По Енисею весной 2023 года начнёт ходить новый пассажирский катамаран «ЭкоходЪ» — судно в конце сентября доставили в Красноярск, сообщает пресс-служба «Водохода».

Двухпалубный катамаран серии Ecocruiser будет работать на электрических аккумуляторах. По словам оператора, он вмещает до 130 пассажиров и может курсировать без подзарядки 4 часа и больше. На борту есть бар, кондиционеры, розетки и туалетные комнаты.

Планируется, что «ЭкоходЪ» будет выполнять ежедневные пассажирские рейсы между Красноярском и Дивногорском — там же будут установлены береговые зарядные станции. Также пассажирам будут доступны туристические речные прогулки из Красноярска. Как сообщает АТОР, это могут быть экскурсии к Красноярской ГЭС или к сибирским деревням — например, в Овсянку, где родился писатель Виктор Астафьев.

@dearpassengers

❗️ У Nordwind все билеты по России возвратные при их покупке с 4 по 9 октября

Акция распространяется как на прямые, так и трансферные рейсы, оформленные в том числе по невозвратному тарифу. Ещё одно условие — на момент обращения за возвратом дата вылета должна быть через 7 дней или позже.

@dearpassengers

❗️ Призванные в рамках частичной мобилизации граждане вправе вернуть деньги за неиспользованные авиа- и ж/д билеты — такой возврат считается вынужденным, уточнила замглавы Минтруда Ольга Баталина.

📍 Билет на поезд

00:36 — Пассажиру нужно обратиться в кассу и предъявить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие факт призыва, как правило повестку.

00:59 — Возврат будет осуществлён в полном объёме, без каких-либо сборов, в том числе по невозвратному тарифу.

01:05 — Вместо призывника получить возврат может его родственник, на основании простой письменной доверенности.

01:21 — Возврат также возможен и другим пассажирам, которые планировали поездку вместе с призывником. Для этого в кассе нужно будет предъявить документы, удостоверяющие личность всех путешественников, и документ, подтверждающий факт призыва.

📍 Билеты на самолёт

01:54 — Пассажиру нужно обратиться по месту приобретения билета и предъявить документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий факт мобилизации, чаще всего это повестка. Если билеты были куплены на сайте авиакомпании или через контакт-центр, то направить документы можно этим же способом.

02:31 — Вместо призывника вернуть билет может третье лицо, предоставив необходимый пакет документов и нотариально заверенную доверенность. Доверенность может быть удостоверена в нотариальном порядке командиром или начальником воинской части или соединения, где проходит службу призывник.

03:03 — Некоторые авиакомпании также возвращают деньги за билеты родственникам, которые планировали совместную поездку с призывником. Для оформления возврата потребуется в том числе документ, подтверждающий родство.

03:17 — Для уточнения всей информации можно обратиться в контакт-центр или на горячие линии авиа- и ж/д перевозчиков.

📍 Полный список авиакомпаний, которые возвращают деньги в случае призыва: https://t.iss.one/dearpassengers/2771

@dearpassengers

❗️ Купить билет на «Ласточку» между Москвой и Нижним Новгородом до 22 декабря можно за 999 рублей. Спецтариф действует на сидячие места всех утренних, дневных и вечерних скоростных поездов.

@dearpassengers

❗️ РЖД с начала 2022 года запустили 22 новых маршрута — 16 пригородных и 6 дальнего следования — и продолжают развивать мультимодальные перевозки.

Так, в пригородном сообщении, помимо прочих, запущены рейсы из Воронежа в Курск, Старый Оскол и Белгород, из Казани в Нижний Новгород и другие. В дальнем следовании начали курсировать поезда Йошкар-Ола — Нижний Новгород — Санкт-Петербург, Нижний Новгород — Киров, Таганрог — Санкт-Петербург и другие.

В период летней навигации РЖД предлагали маршруты с использованием водных видов транспорта: Санкт-Петербург — Кронштадт, Петрозаводск — Кижи, Сортавала — Валаам и Нижний Новгород — Городец. Также работает маршрут поезд + самолёт от/до аэропорта Сочи.

@dearpassengers

«Аврора» и «Россия» продлили программу полётов из Красноярска в Южно-Сахалинск до конца ноября. Как и в сентябре, рейсы будут выполняться по вторникам и средам на Boeing 737-800.

С учётом этих частот, общее количество рейсов в неделю увеличилось до четырёх. «Аврора» самостоятельно летает на Airbus A319 дважды в неделю: в октябре — по четвергам и воскресеньям, с ноября — по четвергам и субботам.

Билеты на самолётах «России» в ноябре — от 3000 рублей в одну сторону, «Авроры» — от 5600 рублей.

@dearpassengers

❗️ «Аэрофлот» открыл продажу билетов в Минводы из Петербурга, Екатеринбурга, Уфы, Перми, Казани и Самары — старт полётов запланирован c 23 декабря. Из Петербурга и Екатеринбурга рейсы будут выполняться ежедневно, из остальных городов — до трёх раз в неделю.

Цены в конце декабря и январе нельзя назвать адекватными. Например, перелёт в одну сторону из Петербурга 23 декабря стоит от 20 тысяч рублей, в январе после праздников — от 13 тысяч рублей.

В феврале и марте ситуация лучше:
➖ из Петербурга — от 9600 рублей RT (февраль)
➖ из Екатеринбурга — от 11 600 рублей RT (февраль)
➖ из Уфы — от 9500 рублей RT (февраль)
➖ из Перми — от 17 900 рублей RT (март)
➖ из Казани — от 8500 рублей RT (март)
➖ из Самары — от 13 800 рублей RT (март)

@dearpassengers

Аэропорт Шереметьево передумал открывать для «Победы» Терминал D в этом году.

Возобновление работы закрытого в марте Терминала D и межтерминального метро под лётным полем (закрылось в мае), которое соединяет Южный и Северный терминальные комплексы аэропорта, запланировано в 2023 году в зависимости от производственной загрузки. Об этом @aviatorshina сообщила директор авиагавани по связям с общественностью Анна Захаренкова.

Ранее Терминал D планировалось открыть с 30 октября для авиакомпании «Победы», с ноября она переведёт большую часть рейсов из Внуково в Шереметьево, который станет новым основным базовым аэропортом для лоукостера.

В июле правлением Шереметьево был утверждён план-график обеспечения программы полётов «Победы» в базовом для группы «Аэрофлот» аэропорту, в соответствии с ним Терминал D должен был возобновить свою работу в конце октября, говорилось в рассылке службы информации авиагавани работникам.

«По факту на сегодня производственных мощностей терминалов В и С аэропорта Шереметьево достаточно для осуществления качественного бесперебойного обслуживания клиентов авиакомпании «Победа», — пояснила Анна Захаренкова.

Подготовленные вместе с Объясняем.рф ответы на часто задаваемые вопросы туристов в рамках частичной мобилизации:

❓Могут ли мужчины призывного возраста выезжать за пределы региона проживания и за границу?

В условиях частичной мобилизации, ограничений на перемещение граждан Российской Федерации не предусматривается.

❓Что делать, если мне не приходила повестка, и я отправился в туристическую поездку за рубеж, но при прохождении паспортного контроля в России мне отказали в выезде за границу?

При получении отказа в пересечении границы вам необходимо сразу на месте получить документ, в котором указаны основания, почему вас ограничили в праве выезда за рубеж. Такой документ необходим, чтобы у туркомпании были юридические основания для отмены тура.

При этом необходимо как можно скорее связаться с вашим туроператором для минимизации понесенных по туру расходов.

❓У меня куплен тур – по России или за рубеж. Я получил повестку. Как вернуть деньги за этот тур?

Необходимо обратиться к своему туроператору или турагенту по месту приобретения тура. Вы можете сделать это лично или через своего представителя – это может быть родственник или человек, с которым планировалась поездка.

При обращении нужно предъявить копию полученной повестки. Далее по согласованию с туроператором вы можете принять одно из следующих решений:
🔸переоформить поездку на другого человека (тур или место мобилизованного туриста в групповом туре);
🔸изменить состав участников тура, аннулировав поездку гражданина, призванного на военную службу в рамках частичной мобилизации;
🔸аннулировать тур полностью на всех участников.
В зависимости от принятого решения будут осуществлены расчеты с туристом.

Согласно российскому законодательству, невозможность отправиться в туристическую поездку из-за призыва на военную службу в рамках частичной мобилизации является существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора о покупке тура.

Это значит, что в случае отмены тура возврат, в соответствии с законодательством, производится за вычетом фактически понесенных туроператором расходов – то есть туроператор мог уже оплатить контрагентам (отелям, авиакомпаниям и т.д.) часть услуг по невозвратным тарифам. В случае внесения изменений в тур при замене туриста может потребоваться доплата.

Поэтому Ростуризм рекомендовал туроператорам и отелям максимально идти навстречу туристам в текущих условиях, а именно: не взимать плату за замену туриста в туре или бронировании отеля, а также возвращать денежные средства за такие туры или оплаченные бронирования отелей в приоритетном порядке без удержания фактически понесенных расходов.

Если туриста не устраивают условия при расторжении договора о приобретении турпродукта, он вправе обратиться в суд.

@doguzova_zv

Из Самары в Уфу и Екатеринбург 3 ноября можно будет отправиться на новом туристическом двухэтажном поезде — круговой тур рассчитан на 4 дня, а начать путешествие можно как из Самары, так и из Уфы.

В Уфе путешественников ждёт обзорная экскурсия по городу и посещение ярмарки, где можно попробовать башкирский мёд и кумыс. В Екатеринбурге — тоже экскурсия по городу, поход в Ельцин-центр и визит в музей автомобилей в Верхней Пышме.

В стоимость тура включены билеты на поезд — можно выбрать купе или СВ, экскурсионные программы в Уфе и Екатеринбурге, входные билеты в музеи и питание:

➖ из Самары: взрослый — от 21 990 рублей, ребёнок до 10 лет — от 16 990 рублей, программу можно посмотреть здесь
➖ из Уфы: взрослый — от 16 990 рублей, ребёнок до 10 лет — от 11 990 рублей, программа тура — здесь.

Уточнить информацию или забронировать тур:
➖ Ирина: +7-937-791-93-11 (Viber, WhatsApp), [email protected]
➖ Светлана: +7-846-303-24-46, +7-927-013-91-02, [email protected]

@dearpassengers